教育範文讀後感

《麥肯錫工作法》讀後感大綱

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導語:“麥肯錫人”總帶着閃耀的光環,但他們在這家全球頂級管理諮詢公司的平均工作年限僅是3~5年。爲何他們從麥肯錫畢業後,還能活躍於各個行業,取得非凡的成績?下面是本站小編給您推薦的《麥肯錫工作法》讀後感 ,供您參考和借鑑。

《麥肯錫工作法》讀後感

今年我們公司組織重改,就是採納了麥肯錫的一些先進理念。 其中的BA還給我們上了一課叫如何解決問題,來幫助我們更好的解決工作中遇到的事情。 其中印象很深刻的是當一個問題出現,不光要看他的表面現象,還要想想根本原因,只有解決了根本原因纔算是解決問題的根本。

當時我正面對加班太多,如何向老闆申請有償加班的問題時冥思苦想,但這堂課給了我一個啓發,就是我老闆真正想聽到的不是加班後如何應對而是如何能根本上減少或滅絕加班。從這個層面上,如果可以給出合理的建議,那麼你的老闆也會欣然採納。

這本《麥肯錫工作法》,它的可貴就是,它教給了你很多框架,告訴你如何根據框架去思考,有邏輯的得出結論。比如你要猶豫是否要買一輛車,運用書中的邏輯樹框架,你就可以理性的分析得出結論。

還有空雨傘的思考問題方式,都是此前在工作上從來沒有人教過你的,可以說運用這一套麥肯錫框架的入門包,可以使你很快從一個職場菜鳥變被動爲主動,甚至可以學會如何駕馭你的老闆。

作者還提到在優秀人才絕不缺少的麥肯錫公司,你如何才能發揮自己的價值?重點並不是要獲得自己缺失的性格,而是努力發揮自己固有的優點與長處,不斷提高原本的自己才能贏到最後,獲得最大的回報。

大島祥譽的《麥肯錫——個人競爭力提升50%的7堂課》全書只有173頁,讀書較快的人一般兩天就可以看完,看的狀態也比較輕鬆,比較適合外出(如乘動車、地鐵等)時讀。我看這本書的時候剛好就坐在動車上,當時是外出到省會城市考試,抵達目的地後,在小旅館裏看看倒也不會覺得無趣。

這本書是中譯本,中信出版社出版。內容上主要根據“麥肯錫的專業作風、麥肯錫解決問題的基本步驟、麥肯錫式分析框架的入門工具包、麥肯錫式處理信息的技巧、麥肯錫式提高解決問題能力的思考方法、麥肯錫式提高自身能力的方法、麥肯錫式創造成果的能力、麥肯錫式演示的技巧”的分類去寫。不知道原著的框架就是這樣,還是因爲翻譯問題或國人閱讀習慣不同,整本書看下來感覺主要有兩個問題:

1.框架看似清晰、分類很有序,但其實在具體內容講述上有些混亂,重複來重複去。(至少我沒感覺到它解決了“看了後個人競爭力可能提升50%” 這個問題。而如果是想向大家演示“麥肯錫人是怎樣去工作”的,我覺得這倒是解決了。)

2.舉的例子不夠support觀點。

爲此,爲了想考驗下自己是否看懂了這本書,我給自己設置了道難題,就是總結這本書,相當於重新規劃這本書的框架。在把這本書翻來翻去好幾次之後,我按自己的理解給這本書歸納了一個框架並根據書中的內容總結了一些觀點,當然所有的框架設置都是基於解決“看了後個人競爭力可能會提升50%”這個問題上的,具體的我會依據作者的觀點,做出說明。

這本書我認爲可以分爲四個模塊,分別是①問題②信念③要求④分析工具。

先說說第一個模塊——問題。這個“問題”的意味主要是指“我們應該如何解決問題”。在這裏我把個人認爲覺得重要的觀點歸納一下,涉及的方面比較多。

1.書中認爲,“解決問題的原意並不是應對已經發生的事情,而是深入研究問題的本質:爲什麼會出現這種問題,應當如何做才能防止這類問題的產生?繼而解決問題。也就是說,應該確定真正的問題所在,然後明確解決該真正問題的具體策略,並付諸實施,這纔是解決問題。”

2.提到的解決問題步驟:

①整體流程:

區分問題設定與解答區域→整理並將課題結構化→收集信息→建立假說→驗證假說→考慮解決方案→實施解決方案

②具體流程:

把握問題的結構→分解問題的構造的方法——邏輯樹→提出假說並進行分析→驗證假說的方法——要點樹→推導解決方案——空•雨•傘

△爲了加深理解,我借用書中的“調查汽車行業的市場動向”例子,按自己的理解套入說明一下:

背景:作者受一位經理的委託要求整理汽車行業制定戰略所需的基本材料,調查汽車行業的市場動向,期限兩週。當是時,汽車行業的發展逐漸趨於平緩,汽車製造商爲了增加銷售額,應該制定什麼樣的發展戰略?

第一,問題判定:(區分問題設定與解答區域)

×①作者第一次做的錯的問題判定是:“如何制定汽車製造商的銷售戰略”,併爲此整理了反映市場動向的資料。但是實際上,“如果以爲在平穩發展的市場中,汽車製造商的銷售數量減少,提高銷售量是解決問題的方法,那麼就無法根本性地解決汽車製造商面臨的問題。”

√②正確的判定是:“關鍵在於探索真正的問題,思考在市場平穩發展中,該汽車製造商應該保持什麼樣的狀態?”()

第二,進入解決問題步驟:

①把握問題的結構:“不能只看到銷售量減少的現象就開始思考對策,而應當通過分析引起銷量減少的各類要因”。

②分解問題的構造的方法——運用邏輯樹:將包含前提時間在內的問題(大問題),按照與該問題相關的數種要因,進行細緻的拆分(小問題)

③提出假說並進行分析(我理解爲不停的設問):先假設每臺汽車收益率下降是解決發展問題的關鍵,再運用邏輯樹將問題結構化,解決該問題的要點就排除了開發新客戶,有可能勸說購買低價位車型的老顧客購買更高價位的車型纔是要點。

④驗證假說——要點樹:對要點繼續假設,如“是否需要開展升級版車型的的試駕體驗促銷活動”,爲了驗證推導以下驗證要素“預算是否超支”、“是否將費用與效果考慮在內?”、“能否聚集顧客?”“能否考察顧客的反響”、“是否存在備用計劃”,如果所有驗證結果均爲肯定,即可以付諸實施。

⑤推導解決方案——空•雨•傘:對“開展升級車型的試駕體驗促銷活動”對策運用的“空•雨•傘”思考過程是:

¬——空(事實•烏雲密佈):面對既有客戶羣的低價位車型的銷售數量下降

——雨(解釋•將要下雨):原有客戶換乘了環保性能與技能較爲良好的其他廠家的升級車型,也可以解讀爲客戶對低價位車型的滿意度正在降低,而且他們購買時更加註重環保性能與機能等參數。

——傘(行動•持傘出門):開展升級車型的試駕體驗促銷活動

3.要了解客戶的問題,應親自到現場瞭解調查。

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