【精品】護士工作計劃三篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將迎來新一輪的努力，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的護士工作計劃3篇，希望對大家有所幫助。
護士工作計劃 篇1
護士長周程表 一週工作重點：
星期一 查對常備、急救藥品數量並記錄。
星期二 整理辦公室衛生。
星期三 整理醫囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數總結。
星期一內容)落實本週工作重點,總結上週工作,帶領全科護士查房(病房管理. 基礎護理.重患護理)
星期二:檢查辦公室護士.治療室工作.參加醫囑覈對.督促基礎護理（稱體重）
星期三:檢查批改護理文件,做好評價,檢查出院病志,業務學習,操作規程執行情況
星期四:深入病房檢查責任護士工作情況,督促檢查護理員工作.
星期五:檢查各班執行醫囑情況,做到及時.準確無誤,組織全科人員護理業務查房.
以上是我個人的護士長每週的工作重點,僅供參考.
一週工作重點：
星期一 查對常備、急救藥品數量並記錄。
星期二 整理辦公室衛生。
星期三 整理醫囑單、注射單、護理單。
星期四 補充護理辦公室用品。
星期五 液體總數總結。
護士長周計劃
週一 查急救物品、無菌物品、急救藥品
週二 護理文書、大查醫囑
週三 病房管理、消毒隔離
週四 基礎護理
週五 大查醫囑
週六 物品檢查
一月份護理工作重點
一、做好元旦、春節期間的工作安排，合理安排班次，確保各項護理工作安全順利進行。
二、檢查覈對搶救藥品器械，常用物品及器材，使各項護理工作始應急狀態。
三、對上一個月存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
四、加強臨牀護理帶教工作，做好節日期間護生的思想工作。
五、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動，發揮其監督檢查職能，使科室內的護理質量能持續改進。
六、組織學習護理風險應急預案，加強安全意識教育，提高護理文書、整體護理、健康教育及病房管理質量。
一月份護理質量檢查分析記錄
護理質量分析：
本月進行護理質量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質量標準，現將存在問題總結分析如下：
一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。
二、基礎護理：個別病人入院後衛生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準。
三、技術操作：有5名護士考覈中心吸痰術，存在問題：操作過程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。
四、消毒隔離：對7個班次進行檢查考評，存在問題：棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時。
五、護理文書：檢查體溫單75人次，存在問題：周測血壓漏測記，引流量漏記錄。檢查醫囑單75人次，存在問題：臨時醫囑漏簽名。檢查護理記錄63人次，存在問題：病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。
整改措施：對以上存在的問題發現後進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良後果，使
責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。人人蔘與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，爲病人創造整潔、舒適的治療環境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術操作要反覆多次練習，力求精益求精；治療班（7-3班）要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執行一項醫囑及時簽名、記錄，下班前再覈對一次；整體護理及健康教育要保持連續性，反覆強化，主管護士要及時評價，持續改進。
一月 護 理 工 作 小 結
一月份按計劃順利完成各項護理工作，對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：終末消毒處置及
時，污染的被服能及時更換清洗，巡視病房及時，能及時發現輸液滲漏並處理，但健康教育仍不夠深入。一月份工作中存在的問題如下：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。個別病人入院後衛生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準。考覈中心吸痰術，操作過程中漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時。護理文書周測血壓漏測記，引流量漏記錄於體溫單上。醫囑單臨時醫囑漏簽名。護理記錄中病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。整體護
理存在問題：對病情、用藥、肢體康復訓練了解不全面，肢體功能鍛鍊手法不準確。 整改措施：對以上存在的問題發現後進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良後果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。倡導人人蔘與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，爲病人創造整潔、舒適的治療環境；對新入院的病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術操作要反覆多次練習，力求精益求精；治療班（7-3班）要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執行一項醫囑及時簽名、記錄，下班前再覈對一次；整體護理及健康教育要保持連續性，反覆強化，主管護士要及時評價，持續改進。
二月護理工作重點和護理工作小結一、進行安全意識教育，查找不安全因素，力求把各種安全隱患消滅在萌芽狀態，保證護理安全工作順利進行。
二、加強基礎護理工作及病人康復期的康復指導。
三、對上一個月存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
四、加強臨牀護理帶教工作，做好節日放假後返院護生的思想工作。
五、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動，發揮其監督檢查職能，使科室內的護理質量能持續改進。
六、組織學習心肺腦復甦術，學習急危重病人的搶救流程。
七、加強醫院內感染管理，認真落實消毒隔離制度。
二月 護 理 工 作 小 結
二月份住院、手術及危重病人較少，各班次認真落實各班崗位職責，按計劃順利完成各項護理工作。
對上個月工作中存在的問題按整改措施進行了整改：病房管理質量較前有明顯提高，病人入院衛生處置及時，健康教育較前深入，但仍未達到質量要求，需進一步改進。二月份護理質量檢查存在問題如下：個別夜班新入院病人衛生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準；靜脈輸液棉籤蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功；臨時醫囑漏簽名；護理記錄漏記錄1次；個別病人對用藥瞭解不全面，個別病人雖經反覆健康教育、多次強化仍對健康教育內容瞭解不全面。整改措施：對以上存在的問題發現後及時進行整改，並在護士會上進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良後果，使每個護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。病房管理質量有所提高，但仍未達到質量要求，應做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對夜間新入院的病人當班護士在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術操作要反覆練習，注意細節，減少失誤；護理文書的書寫較上月有明顯進步，存在問題人次減少，仍需改進；整體護理及健康教育要保持連續性，反覆強化但個別病人及家屬因文化層次所限，對宣教內容接受程度差，需改變教育方式。
二月份護理質量檢查分析記錄
護理質量分析：
本月進行護理質量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質量標準，現將存在問題總結分析如下：
一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂。
二、基礎護理：個別夜班新入院病人衛生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準。
三、技術操作：有5名護士考覈靜脈輸液，存在問題：棉籤蘸消毒液過飽和，一次排氣不成功。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，未發現存在問題。
五、護理文書：檢查20人次，存在問題：臨時醫囑漏簽名；護理記錄漏記錄1次。
六、整體護理：檢查病人及家屬18人次，存在問題：個別病人對用藥瞭解不全面，個別病人雖經反覆健康教育、多次強化仍對健康教育內容瞭解不全面。
整改措施：對以上存在的問題發現後及時進行整改，並在護士會上進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良後果，使每個護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。病房管理質量有所提高，但仍未達到質量要求，應做好解釋工作，督促病人及家屬將物品整理好，對夜間新入院的病人當班護士在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術操作要反覆練習，減少失誤；護理文書的書寫較上月有明顯進步，存在問題人次減少，仍需改進；整體護理及健康教育要保持連續性，反覆強化，但個別病人及家屬因文化層次所限，對宣教內容接受程度差，需改變教育方式。
三月護理工作重點
一、 學習護理管理制度，並嚴格執行各項制度，保證護理安全工作順利進行。
二、 加強護理業務學習，不斷學習新業務、新技術。三、加強加強整體護理工作及病人的健康教育工作。
三、 加強加強整體護理工作及病人的健康教育工作。
四、 對上一個月存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
五、 書加強護理文書寫。
六、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動，發揮其監督檢查職能，使科室內的護理質量能持續改進。
三月護理工作小結
本月住院病人較少，搶救工傷、特別護理一人，加強了對重症病人的護理，對上月存在的問題按整改措施進行整改，順利完成本月護理工作計劃。本月病房管理 、基礎護理基本能達到質量要求； 技術操作進行肌肉注射考覈，存在問題：肌肉注射後未再次查對；注射器內空氣未排盡。消毒隔離存在問題：體溫表用後消毒處理不及時，消毒液監測漏記錄。護理文書存在問題：臨時醫囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護理記錄內容不完整。整體護理存在問題：個別病人對飲食、用藥瞭解不全面。整改措施：對以上存在的問題，每週質量檢查和不定期檢查發現後，查找存在問題的原因並及時進行整改，教育護士對存在的問題有正確的認識。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎護理質量有所提高，基本能達到質量要求；技術操作多因護士心理緊張造成失誤，年輕護士加強心理素質訓練；護理文書存在問題人次明顯減少，個別護士仍需改進；整體護理及健康教育無明顯改進，客觀原因是重病人陪護更換頻繁，主觀原因是護士不能反覆宣教，多次強化，造成病人家屬對治療、飲食瞭解不全面，因此陪護更換，宣教就要從頭做起。
三月份護理質量檢查分析記錄
一、病房管理：病人較少，環境整潔，無長明燈。
二、基礎護理：牀鋪平整，晨晚間護理及時，臥位舒適，三短六潔執行好，基
本能達到質量標準。
三、技術操作：對4名護士進行肌肉注射考覈，存在問題：肌肉注射後未再次
查對；注射器內空氣未排盡。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：體溫表用後消毒處理不
及時，消毒液監測漏記錄。
五、護理文書：檢查40人次，存在問題：臨時醫囑漏簽名；輸液卡漏簽字，護理記錄內容不完整。
六、整體護理：檢查病人及家屬27人次，存在問題：個別病人對飲食、用藥瞭解不全面。
整改措施：對以上存在的`問題，每週質量檢查和不定期檢查發現後，查找存在問題的原因並及時進行整改，教育護士對存在的問題有正確的認識。本月病人較少，危重病人不多，病房管理、基礎護理質量有所提高，基本能達到質量要求；技術操作多因護士心理緊張造成失誤，年輕護士加強心理素質訓練；護理文書存在問題人次明顯減少，個別護士仍需改進；整體護理及健康教育無明顯改進，客觀原因是重病人陪護更換頻繁，主觀原因是護士不能反覆宣教，多次強化，造成病人家屬對治療、飲食瞭解不全面，因此陪護更換，宣教就要從頭做起。
四月護理工作重點
一、加強安全意識教育，組織學習雜誌、報刊護理安全方面的案例，從中吸取教訓，保證護理安全工作順利進行。
二、學習、提問護理風險緊急預案。
三、加強臨牀實習護生的臨牀帶教工作。
四、對上一個月存在的護理質量問題，按整改措施進行整改並及時評價，保持護理質量持續改進。
五、加強基礎護理和病人的康復指導工作。
六、加強科內護理質量管理小組的質量管理活動，每週檢查一次，平時還要不定期抽查，發揮其監督檢查職能，保證科室內的護理質量能持續改進。
七、進一步加強醫院內感染管理，重點是醫療垃圾的管理。
本月住院病人較多，尤其危重手術病人較多，各班次能認真落實護理規章制度及各項操作規程，加強安全護理，認真學習護理風險緊急預案，對上月存在的問題按整改措施進行整改，順利完成本月護理工作計劃。本月護理質量檢查存在的問題及整改措施：病房管理危重手術病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個別病人家屬在病房內吸菸。對病人物品擺放不夠整齊、在病房內吸菸者，進行重點宣教，加強監督檢查。基礎護理個別夜班入院病人衛生處置不徹底，三短六潔未能達到質量標準，個別口腔護理，外陰護理未達到質量要求。責令責任護士及時改正，直至達到質量要求；技術操作個別護士操作不夠熟練，吸痰時持管手法錯誤，要求護士操作多練習直至熟練，吸痰手法錯誤及時糾正。消毒隔離存在問題治療車不清潔，一人一帶執行不好，配製的稀碘伏消毒液未註明配製日期，責任護士能認識錯誤及時糾正。護理文書：護理記錄輸血時間與臨時醫囑輸血執行時間不符，體溫單漏記血壓，輸液卡漏簽字，心電監護記錄內容不完整。屬於責任心問題，對責任護士批評教育，要求所有記錄記錄完畢後應重新檢查一次。整體護理及健康教育個別病人不知道自己的主管護士是誰，對用藥、飲食及預防便祕知識瞭解不全面主管護士要不厭其煩，反反覆覆做宣教，要深入細緻，達到滿意的效果爲止。 四月份護理質量檢查分析記錄下：
一、病房管理：危重手術病人較多，病人物品擺放不夠整齊，個別病人家屬在病房內吸菸。
二、基礎護理：檢查44人次，個別夜班入院病人衛生處置不徹底，三短六潔未能達到質量標準，個別口腔護理，外陰護理未達到質量要求。
三、技術操作：對全科護士進行中心吸氧、中心吸痰技術操作考覈，存在問題：個別護士操作不夠熟練，吸痰時持管手法錯誤。
四、消毒隔離：對4個班次進行檢查考評，存在問題：治療車不清潔，一人一帶執行不好，配製的稀碘伏消毒液未
護士工作計劃 篇2
20xx年，我們在院領導的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對科室制定的護理目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年的護理工作總結如下：
一、狠抓質量控制，保證護理安全
護理安全管理是護理質量控制的核心，也是臨牀護理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始終將護理安全管理放在首位，每半年組織一次護理質量分析會，發生護理缺陷或差錯後，根據核心制度要求，及時召開差錯事故分析會，幫助護士分析護理缺陷、差錯發生的原因，提出解決方案，以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發生護理差錯事故。
二、以病人爲中心，提倡人性化服務
加強護患溝通 爲了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動門診部持續穩定的發展，我科室開展了“優質護理服務工程”，始終堅持以病人爲中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，爲病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務，從根本上體
現了以病人爲中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務於病人，順應時代發展和現代生活需要爲切入點，不斷改善服務措施。
首先，護士要熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹門診部環境，作息時間、規章制度，及時發放社區聯繫卡，瞭解病人的心理狀態與需求。其次，安慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供規範化服務，把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
三、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。
爲了提高護士的理論與技術操作水平，科室制定了詳盡的計劃，並嚴格落實。每季度組織護理業務學習各1次，積極組織大家參加繼續教育學習，繼教合格率達到100%。平時也積極督促全體護士的三基理論學習，開展了心肺復甦、靜脈輸液等操作的培訓，並邀請了重慶市第九人民醫院的護士長進行技術指導。
在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計劃安排，操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員必須由臨牀經驗豐富、教學態度嚴謹的老師親自示教，以儘快提高全體護士的技術操作水平。
四、20xx年護理工作計劃
1、工作目標 以患者滿意爲總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求爲工作起點，以病人滿意度爲工作終點，全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
2、修訂各種制度、標準 繼續完善修訂我門診部各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
3、全面提升職業素質、優化護理服務
（1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每季度組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
（2）提高臨牀護士的實際工作能力，培訓護理骨幹。
（3）加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護
理服務。
（4）加強護士禮儀規範學習。
（5）採取各種形式的學習培訓，以提高全體護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
4、加強管理，確保護理安全
（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
（2）加強護理安全監控管理，每季度組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
（3）加強科室管理。每月對急救車管理、基礎護理、護理安全、護理文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋。
5、夯實基礎護理
切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。
6、定期滿意度調查
（1）每季度進行患者滿意度調查，定期聽取患者對優質
護理工作的意見和建議。
（2）從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作爲工作的最終目標，儘可能的爲病人提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。
7、制定優質護理服務績效考覈措施，堅持客觀、公平、 公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考覈登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
20xx年的工作已經成爲過去。在20xx年的工作中，我們一切都將從零開始，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好！
護士工作計劃 篇3
轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心裏充滿着許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人，爲病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽爲“白衣天使”的稱號。經常聽人說，教師是天底下最光輝的職業，現在我卻要說，護士也同樣。因爲護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，爲此特制訂20xx年護士個人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2―3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。
隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)、加強護士長目標管理考覈，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員―護士長―護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長爲總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
