督導工作計劃大綱

督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。爲員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同，能夠坦言相對，具有公平性、歸屬感的開誠佈公的工作氛圍。下面，小編爲大家分享督導工作計劃，希望對大家有所幫助!

　　督導工作計劃一：

市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環境下，市場督導佔據着不可估量的地位。作爲企業的一個核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時，還要幫助市場維護權益，上傳下達，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務，以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作爲一名市場督導員，面對當今嚴峻的市場局面以及艱鉅的工作任務，首先應該在自身的規劃做起，進而理清工作的思路，最後確定工作達成目標。具體如下：

自身素質是督導員工作的嚮導和後盾，因此我會做到：

一、在市場督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

二、深刻了解企業文化，通過了解企業的髮長歷史，樹立企業品牌信心，使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務。

四、掌握熟知好企業產品品項結構、價差體系、銷售網絡結構、工作操作流程等知識，進一步爲自身的督導樹立更大的權威。

五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，加強自身額外知識學習，提高隨機應變能力。

　　工作思路：

　　一、市場管理：

1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式(活動)鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

2、融入市場：瞭解市場信息，爲公司掌握市場情況提供最真實的資料，也爲公司的下一步戰略定位提供依據。

3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司彙報最新的市場動向。

　　二、促銷員管理：

1、通過培訓，增強促銷員的專注與自豪企業文化是一個公司的靈魂，作爲企業的一員也有義務瞭解，對促銷員角度來說，我們是通過對促銷員進行企業文化培訓，系統地介紹公司的創業歷史、發展概況、榮譽獎項和戰略規劃等，以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖巡場時，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什麼，什麼需要幫助等等。同時，做爲一個承上啓下的督導來說，必要時考慮向公司申請爲促銷員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵(公司申請允許情況)帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

　　三、巡場管理

1、場周邊的巡查瞭解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題(是不是陳列擺設問題?是不是衛生清潔問題?等)決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察促銷員在促銷員無發現情況下，選擇合適地點觀察其着裝規範，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、場內檢查檢查產品陳列規範以及相關衛生狀況，同時留意並記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

4、現場指導根據以上幾點的巡查情況，結合公司實際給促銷員提出合理可施的方案並要求及時改善。

5、溝通協調針對以上巡查的問題點，與商場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的彙總，對照結果與目標，分析做好和需要提高的方面並呈報上級。

通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強企業產品品牌效應，贏得顧客的忠誠，最終達到企業的經營績效。

　　督導工作計劃二：

　　一、思想

20XX年，全鎮教育督導工作以科學發展觀爲，以教育法規爲依據，教育督導監督、考覈、檢查、評價、的職能，把更新教育觀念、義務教育均衡發展、強化教育教學管理、規範辦學、校園文化建設督導評估工作的中心任務，教育法律法規方針政策得以，全鎮教育事業健康發展。

　　二、工作思路

20XX年，鎮中心學校將健全三項制度、三項督導、三個、改進三個、三個。

健全三項制度:督導檢查評估的提前告示制度、結果通報制度、複查制度。

三項督導，即:

督政:督查教育法律法規、教育方針政策的情況;

督學:督查學校要求、自身發展的情況;

督教:督查校長教改、管理教學、教師教學常規、課效的情況。

三個:義務教育均衡發展;規範辦學;校園文化建設。

改進三個:強化督導評估的性(社會、家長反映的辦學不規範問題督導);強化督導評估的質效性(直接督查各學校工作的各個環節);強化督導評價的系統性(學校自評、校長述評、師生參評、中心學校綜合評價的體系)。

三個:以保障義務教育均衡發展等工作的爲，把教育督導質量和到新;以法律、法規賦予的督導職責爲己任，把教育督導機制創新到新;以自身建設，內涵發展爲基礎，把教師隊伍專業化發展到新。

　　三、工作要點

1、工作，義務教育均衡發展。

茶園衝中心小學在20XX年創建縣級合格學校，評估驗收。

全鎮各學校在合格學校建設階段性的基礎上，全方位地和義務教育均衡發展。

實施“十大工程”:幹部教師隊伍建設工程、教育教學質量提升工程、學校標準化建設工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學校文化建設工程、規範管理工程、安全穩定工程、環境優化工程、強基固本工程。

“六大”:先進辦學理念，辦學規範化;優化教師結構，師資配備均衡化;辦學條件，基礎設施標準化;提升應用，教育技術信息化;發展，教育生態化;推行素質教育，教育質量優質化。

2、提升辦學理念，教育長足發展。

學校辦學理念是一所學校在辦學過程中師生認可的價值觀，是辦學的思想和行動指南，是制訂學校發展規劃的依據。鎮中心學校將各學校創新工作思路，積累思想，提煉辦學理念(從學校辦學傳統的積澱中昇華;從辦學積累的經驗中提煉;從社會對教育的主流價值規範中新的哲學思考)，並把它學校師生遵循的準則，辦學發展的靈魂，努力教職工和全體學生的、向心力、核心競爭力，轉變學校傳統的辦學觀念和辦學模式，鮮明個性的辦學，爲學校長足發展打下堅實的思想基礎。

今年，鎮中心學校將組織教師參加縣教育督導室、教育局舉辦的初中、小學兩個學段的學校辦學理念的`論壇主題活動，還將組織校長參加“羅田名校長”評選活動。

3、健全督導機制，辦學。

(1)標準化學校建設。在合格學校建設基礎上，跟蹤管理，組織回訪複查，督促各學校辦學條件，優化教師結構，科學配置資源，建設生態校園，素質教育，把我鎮現合格學校建設標準化學校。

(2)示範學校管理。協助縣教育督導室對我鎮的市、縣級示範學校跟蹤管理督查，學校發展。各示範學校要實踐辦學理念，創新發展思路，學校管理和發展內涵，使學校先進辦學理念的典範，科學管理的典範，規範辦學的典範，教育事業發展的典範，示範學校輻射作用。

(3)努力培植我鎮的“羅田名校”。在標準化學校、示範學校建設的基礎上，組織各方力量和資源，培植1所集“學園、樂園、花園”於一體、管理有、課改有特點、教師有特技、學生有特長，在羅田內外有的一流學校。駱駝坳小學、駱駝坳中學、嚴家坳中學要的。

4、執法督查，規範辦學。

確立依法治教依法辦學的思想，規範辦學，教育公平。鎮中心學校將教育執法督查，督查內容包括:(1)杜絕鎮內各學校搶挖其它學優質生源;(2)控制大班額;(3)督促清理取締班、實驗班、快慢班;(4)對學校開科開課和作息情況督查;(5)對學校“陽光體育活動”情況督查;(6)對學校教輔讀物徵訂情況和學校收費督查;(7)對全鎮幼兒園(班)的辦學督查。

5、文化建設，提升學校辦學品位。

校園文化是學校的，是催生教師專業成長和學生生命發展的深厚土壤，是學校人文傳統和優良作風的之源。各學校要努力提升辦學品位，學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態文化、廉政文化建設。文化的濡染和薰陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領師生人格的，師生的幸福指數。

鎮中心學校將協助縣教育督導室學校校園文化建設校校行活動，並將其納入綜合督導評估體系，評選出校園文化建設先進學校。

6、專項督導，教育工作進步。

(1)教育教學教研專項督導，教育質量的提升。

(2)師德師風建設專項督導，師德師風建設提升。

(3)安全工作專項督查。

(4)後勤管理與服務專項督導。

(5)職教、幼教、特教專項督導。

7、搞好年度考覈，教育事業發展。

在20XX年考覈基礎上，徵求各意見，考評機制，修訂好《駱駝坳鎮中心學校20XX年工作考覈辦法》《駱駝坳鎮中心學校20XX年學校工作評價辦法》，組織實施好全鎮20XX年的綜合考評工作。

8、調查，教育督導質量。

教育督導宣傳工作，教育工作難點熱點問題系列調研活動，一手資料，爲當好參謀。努力教育督導下達的工作任務。

9、隊伍建設，督導工作。

幹部隊伍建設，培養思想道德素質好、工作能力強、公認、年輕教師擔任學校幹部。教育工作督導檢查，通報督導檢查情況。鎮中心學校自身建設。教育政策、教育法律法規和知識的學習，督導幹部的政策和專業。幹部作風建設，幹部的創新和工作力，抓工作的，基層，服務學校，服務師生。

　　四、安排

一月:

1、制訂20XX年教育督導工作計劃;

二月:

2、制訂《中心校和學校工作考覈評比辦法》;

3、制訂《鎮中心學校教育督導室工作考評細則》;

4、總結20XX年度合格學校建設工作，部署20XX年度教育督導工作。

三—四月:

5、義務教育均衡發展、教育教學教研、規範辦學、師德師風建設、後勤管理與服務、學校安全工作專項督導。

6、協助督辦並市、縣示範學校複評;

五—六月:

7、校園文化建設專項督導，現場;

8、對示範學校、合格學校跟蹤管理專項回訪，學校標準化建設;

9、動員創建“羅田名校”，參評“羅田名校長”;

10、參加辦學理念論壇，優秀論文評選活動;

11、參加市縣示範學校校長會議;

七—八月:

12、教育工作熱點、難點、調研活動;

13、督辦全鎮高中階段招生工作;

14、督辦全鎮教師集訓工作;

15、檢查教育幹部聽課筆記;

九—十月:

16、開學工作檢查;

17、協助教育執法、輪規範辦學和師德師風建設專項督查;

18、協助校園文化建設專項督導，評選校園文化建設先進學校;

19、評選“羅田名校長”;

20、協助職教、幼教、特教專項督導;

21、協助督辦並市示範學校複評;

十一---十二月:

22、迎接20XX年年度教育工作考評;

23、教育督導工作總結。

　　督導工作計劃三：

爲了進一步加強教育督導工作，規範學校辦學行爲和教師的從教行爲，全面實施素質教育，促進學校健康發展，根據奉節教發〔20XX〕34號文件要求及相關會議精神，特制定20XX-20XX學年度工作計劃。

　　一、工作思路

20XX-20XX學年度，我校教育督導工作以科學發展觀和教育法規爲依據，教育督導監督、考覈、檢查、評價、的職能，把更新教育觀念、義務教育均衡發展、強化教育教學管理、規範辦學、校園文化建設督導評估工作的中心任務，教育法律法規方針政策得以落實，使全校教育事業健康發展。

　　二、工作要點

1、規範學校辦學行爲。

(1)是否控制大班額。(2)是否亂訂教輔資料。(3)是否亂收費、亂補課。(4)是否建立功能室並投入使用。(5)是否開齊開足課程和課時。(6)是否存在隨意調整上課時間的現象。

2、規範教師從教行爲

(1)是否有體罰和變相體罰學生行爲。(2)是否有亂定資料、亂收費、亂補課行爲。(3)是否有不按課表上課行爲。(4)是否有打牌賭博行爲。(5)村級小學是否有隨意調課的行爲。

3、德育常規管理

(1)班主任工作開展情況。(2)班級出勤、衛生、紀錄、文明禮儀四項評比開展情況。(3)學生各項活動開展情況。(4)學生評優、評先陽光透明情況。

4、教學常規管理

(1)教學常規制度建立情況。(2)教師教學“六認真”開展情況。(3)教學常規檢查情況。(4)“減負”“提質”“雙十條”落實情況。(5)特色學校創建情況。

5、後勤常規管理

(1)學校財務執行情況 (2)學校財務及管理情況 (3)學校食堂營養午餐經費使用情況。(4)學生食堂衛生安全落實情況。

6、安全常規管理

(1)學校安全制度建立情況 (2)校園警務機制運行情況。(3)安全隱患排查及整治情況。(4)安全教育落實情況。