人力資源部2014年工作總結及2014年工作計劃 工作計劃範文

工作計劃 工作總結
告別了2009我們又迎來了新的一年，2009年我們走過了不平凡的一年，2009年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人爲本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列紮實有效的工作，爲總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將2009年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、爲滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人爲本的用人理念，紮實做好人才的引進和考察工作。作爲醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，XX年年共引進各類專業技術人員70餘人，其他輔助人員40餘人，其中主任醫師1人、博士後研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨牀醫學大學畢業生10餘人。
二、建章立制，規範員工行爲
今年以來，根據醫院文化建設需要，起草並印刷了部分醫院員工手冊，規範醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。並以此爲突破口，重點要求以下三點：一是規範工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎麼辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎麼說；二是幹任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
爲提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯繫，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，2009年共考取執業醫師和執業助理醫師10餘人，護師5人、護士20餘人，爲03－XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40餘人，爲臨牀醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30餘人次，護士及護師等執業資格考試20餘人次。
爲了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，爲全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
2010年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，並努力做到如下幾點：
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立爲臨牀服務、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；
3、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；
4、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，2010年人力資源工作任重道遠，我將以更爲飽滿的精神、紮實的作風、規範的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源部計劃從十個方面開展2010年度的工作：
　　 1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
　　 2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據；
　　 3、完成日常人力資源招聘與配置
　　 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
　　 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
　　 6 在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性
　　 7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
　　 8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；
　　 9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。
　　 10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
　　 注意事項：
　　 1、人力資源工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對目標完成質量提供保證。
　　 2、人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
　　 3、此工作目標僅爲人力資源部2010年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑑於企業人力資源建設是一個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過後方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，人力資源部將按調整後的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整後的目標進行具體落實。
　　 2010年度人力資源部工作目標之一：
　　 完善公司組織架構
　　 一、目標概述
　　公司迄今爲止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，人力資源部在2010年首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，儘可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。
　　 二、具體實施方案：
　　 4、 2010年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；
　　 5、 2010年二月底前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報請董事會審閱修改；
　　 6、 2010年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。人力資源部負責整理成冊歸檔。
　　 三、實施目標註意事項：
　　 1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
　　 2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
　　 3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因爲公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司董事會研究特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
　　 四、目標責任人：
　　 第一責任人：人力資源部經理
　　 協同責任人：人力資源部經理助理
　　 五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
　　 1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書；
　　 2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司董事會最終裁定。