教育範文工作計劃

人力資源年度工作計劃15篇

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時間過得真快,總在不經意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!來爲今後的學習制定一份計劃。計劃到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編爲大家收集的人力資源年度工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

人力資源年度工作計劃15篇

人力資源年度工作計劃1

以本企業現階段工作情況爲基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報企業總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:

一、企業07年度組織架構的完善

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成企業組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對企業未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的企業組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證企業的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案:

1、xx年年3月15日前完成企業組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成企業組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成企業組織架構圖及各部門組織架構圖、企業人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、企業組織架構決定於企業的長期發展戰略,決定着企業組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙企業的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙企業的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合企業整體發展戰略和未來一定時間內企業運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲企業組織架構是企業運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、企業現有組織架構和職位編制的合理性調查和企業各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱企業現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經企業領導最終裁定。

二、各職位工作分析

職位分析是企業定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解企業各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使企業各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於企業瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整企業及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、xx年3月底前完成企業職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、 xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成企業各職位分析草案。

3、xx年年4月30日前人力資源部向企業提交企業各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作爲企業人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

2、 整理後的職位分析資料必須按部門、專業分類,以便工作中查詢。

3、未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成後將可以與企業組織架構配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重複性工作,此目標達成需企業各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協調與溝通工作。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、職位信息的調查蒐集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單;

2、職位分析草案完成後需企業各部門經理協助修改本部門職位分析資料,全部完成後需請企業領導審閱通過。

三、人力資源招聘與配置

xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證企業日常招聘與配置工作基礎之上,基於企業在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此,作爲日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按企業需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源年度工作計劃2

一、正確認識年度績效考覈;

1、什麼是年度績效考覈?

2、年度績效考覈與平時績效考覈的過程有何區別?

3、年度績效考覈常見的問題及失敗的原因

二、掌握年度績效考覈操作的方法和工具;

1、年度量化KPI考覈方略

2、年度非量化/工作計劃考覈方略

3、年度素質考覈方略

三、掌握獎金分配的方法和技巧;

1、年終獎金分配總額設計

2、不同類型員工年終獎金髮放係數及比例設計

3、年終獎金的發放策略及年終獎金評價體系的建立

4、獎金分配及發放衝突及異議管理

四、提升績效面談的技巧;

1、績效結果反饋技巧訓練

2、業績改善技巧訓練

3、績效計劃溝通技巧訓練

4、年度面談特殊問題處理

五、正確理解人力資源規劃

1、確定HR使命、願景及戰略目標

2、何爲HR年度規劃

3、HR年度規劃的依據

4、HR規劃中的角色分工

5、HR開發規劃的主要內容

六、掌握人力資源規劃的技巧

1、人力資源需求預測程序

2、人力資源供給預測程序

3、編制規劃手法

4、人力資源規劃在公司的運用操作模擬

七、正確理解關鍵崗位管理

(一):關鍵崗位素質模型構建

1、關鍵崗位素質模型構建方法介紹

2、基於BEI的能力素質模型構建動作

(二):關鍵崗位人才選拔

1、關鍵崗位人才測評工具選擇

2、關鍵崗位結構化面試技巧

3、關鍵崗位錄用決策技巧

(三):關鍵崗位績效考覈

1、關鍵崗位考覈指標設計

2、關鍵崗位激勵性考覈機制設計

(四):關鍵崗位薪酬管理

1、關鍵崗位薪資結構設計

2、關鍵崗位薪資調整管理

(五):關鍵崗位人才激勵

1、員工激勵認知

2、非物質性激勵手段運用

(六):關鍵崗位人才發展

1、關鍵崗位人才發展通道設計

2、關鍵崗位員工職業生涯規劃管理

做好年終績效考覈和人力資源年度規劃是一個企業人事和行政部門工作總結和工作計劃重要組成部分。

人力資源年度工作計劃3

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊 規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂,續簽、終止及時性;

2、員工轉正及時性;

3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等);

4、檔案管理完整性等描述。

三、員工評價的收集

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考覈評價制度,從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、人力資源人力需求計劃

(一)、人力資源人力需求計劃目的

1.根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,瞭解企業人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式: ⑴.參加吳江地區的週六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網上發佈招聘信息,⑶.與勞務市場的中介合作把招聘信息放到中介那裏請其代爲招聘,⑷.內部培養,⑸.引進企業事業單位成熟的管理人才。並充分利用企業現有人力資源,吸引並儲備一定數量的具備特定技能、知識結構和能力的專業人才。

2.爲人力資源管理提供重要信息及決策依據。

(二)、影響因素分析

影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

1.公司的戰略

企業的發展戰略目標、發展方向、發展規模等是影響企業人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應服從於企業的發展戰略需要。

2.預期的員工流動

企業以往員工流動情況數據和當前員工狀況對企業人力資源需求預測會產生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。

(三)、數據收集與需求預測

1.數據收集

人力資源部組織開展xx年度人力資源需求調查,各門店應積極配合人力資源部,提供有關數據及資料。

⑴.人力資源部統計、彙總格門店人員數量、工作崗位情況以及人員培訓、人員流動、人員變動情況等數據資料,爲人力資源需求預測提供數據支持。

⑵需求預測

1.人力資源部根據各門店填報《xx年的招聘計劃表》和《xx年度標準配置表》分析,確定各門店人員標準配置。

2.盤點人力資源現狀,統計人員的缺少、超多的情況。

3.統計預測短時間內未來可能離職人員,預測企業未來人員流失數據。

4.根據企業發展戰略規劃,以及各部門工作量的增長情況,預測企業未來人力資源需求量。

5.彙總上述數據,得出企業人力資源的淨需求量,製作xx年度人力資源需求計劃彙總表。

五、員工培訓與開發

1、年度培訓方案說明

隨着公司發展,對員工隊伍的知識結構和整體素質提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發展速度。根據公司經營戰略,公司將通過培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業精神,形成良好的職業道德,提高公司管理水平和員工綜合素質,這也是編制本年度培訓方案的出發點。

2、培訓需求調查與分析

爲了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓需求調查,共發放《年度培訓需求調查表》至各個門店,並收集至調查結果如下:

(一)對培訓課程性質和方式

培訓性質

比率

培訓方式

門店自主授課

至公司上課

1、晉升培訓

16%

60%

40%

2、提升培訓

68%

70%

30%

3、其他

16%

53%

37%

(二)提高能力培訓(排名列前六位)

1. 企業文化培訓,2. 員工手冊培訓,3. 六常法培訓4. 前廳技能培訓,5. 廚房技能培訓,6. 六星級心態培訓

通過調查,瞭解到員工對企業文化、專業技能及管理能力的培訓較爲關注,制訂本年度培訓方案。

(三)、培訓指導思想

1、工作即培訓。培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效,把員工培養成“企業人”,因此培訓主要在工作過程中進行。

2、門店經理即培訓師。各門店經理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。“對下屬的培訓如何”將作爲對各門店經理考覈的重要內容之一。

(四)、培訓目標

1、滿足各級管理者和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升,有利於提高工作任務完成的效率,增加公司經營目標實現的可能性。

2、滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,並且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。

3、塑造公司的“學習文化”。形成一種公司學習的氛圍,保持公司的持續發展。

(五)、培訓內容

根據參加培訓人員不同,分爲:晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(1)晉升培訓

管理人員的晉升培訓培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發經理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使中層管理者加深對企業經營管理的理解,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高中層管理者的計劃、執行能力。

培訓方式有以下幾種:

1、選擇內訓參加公開課方式,總部中層經理、各門店總經理班子成員參加,旨在提高各級經理的人力資源管理技能;

2、通過集中討論與自學相結合的方式,掌握新資訊,瞭解行業動態;

3、部門經理負責對下屬提供學習和管理的機會,有助於在職位出現空缺時,能有訓練有素、熟悉業務的人員頂替,避免產生人才短缺問題。

(2)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,並負責組織實施,培訓部備案。

培訓方式有以下幾種:

1、全體員工參加公司企業文化和其他方面的培訓;

2、充分利用公司圖書室,員工自主學習,在規定的時間內,員工自己安排學習進度,每人每年必讀2本以上與工作相關的書籍或雜誌,寫兩篇讀書心得。

(3)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓,採用課堂學習(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

六、其他人事管理工作

1、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

2、工作開展過程遇到的困難與其他部門協調。

人力資源年度工作計劃4

半年來,在公司領導的幫助下,在個部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點及人力資源部工作計劃,規範管理抓好四個統一:即上報集團各種人事報表口徑統一;分公司人員調配統一勞動合同續簽終止變更統一把關簽字蓋章;養老失業工傷醫療保險管理的統一。突出兩個重點:即員工培訓;總部中層管理人員考覈。紮實穩妥地做好每一項工作,較好地完成了各項工作任務。

一主要的工作

人力資源部制定了人員異動辦法,統一了人員調配管理,理順分公司人員組織結構,合理安排使用人員,至月份內部調配員工餘人,調出人員餘人,招聘使用實習生餘人,使各店人員使用逐步合理化。

勞動合同採取了分公司統一管理的形式。截止到月份,分公司續簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。

養老失業工傷三項保險的管理。

下半年共辦理三險增減人員餘人,在增減變化中,認真核對增減人員的來源和數據的準確性,濾布保證每月順利完成社保中心報表及各門店每月保險統籌基金的準確結算。

按照半年工作計劃,完成了主要的培訓任務,保證了門店經營和發展的需要,促進了企業經營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓班個,累計培訓餘人次,其中崗前培訓人次,崗位培訓人次。

從完成培訓工作的目的看主要有四類:

一是滿足工作需求的基礎性培訓:計算機系統管理(人)預算管理(人)市場調研小組(人)“微奧”系統使用與維護(人)規範經 營分析(人)防損管理(人)消防基礎知識(人)新交通法(人)檔案管理等。

二是針對工作質量和水平的提高性培訓:管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(人)總經理班(人)等。

三是崗前培訓社招人員(人)供銷學校實習生培訓(人)黃寺店(人)等。

四是常規性培訓:專業技術人員繼續教育(人)等。

制定了購物廣場分公司《競聘工作實施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考覈辦法》《勞動合同實施細則》《培訓管理辦法》(尚未正式下發)。在企業發展的初始階段上,管理辦法的制定應該是職能部門工作的重點。人力資源部的成立,標誌着原有的管理制度與方法已不適應當前形勢需要,經過部門同志共同努力和多方徵求意見,經几上幾下的修改,壓濾機濾布確定了文件的基本內容和框架。它的下發和執行,對指導工作規範培訓加強管理有重大意義。

做好基礎工作。

一是培訓中注意關注和了解各方對培訓工作質量培訓方式培訓教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都採取問卷的方法徵詢意見,對不足之處及時改進。二是初步建立了培訓工作檔案。三是對各店按行業標準進行摸底測算。

做好總部中層管理人員考覈工作。

下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進行試點考覈,實行末尾淘汰。由於考覈工作剛剛起步,處於摸索階段,在第一個月的考覈工作中就發現了一些問題,考覈後,我們主動徵求各部門意見,及時修改制定了分公司管理人員考覈辦法。考覈是一種形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考覈人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環境下能夠積極努力的工作。幾個月的考覈工作取得了較好的效果。

一是爲大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,爲做好自己的本職工作努力學習,積極進取,有效地調動了大家工作的積極性。

二是加強了各部門之間工作的協調與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。

三是增強了職能部室爲門店服務的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時幫助門店解決實際問題,工作效率有了進一步提高。

二存在的主要問題

總結半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:

培訓工作的規劃性和計劃性還不夠強,培訓還僅僅處於滿足業務發展的基本需要狀態,也受培訓經費管理使用的制約,培訓內容缺乏“超前性”,提高培訓質量和水平是下一步工作中要考慮的問題。

從培訓管理的角度看,培訓工作的管理環節還不完整。企業培訓工作的關鍵要解決兩個問題:一是知識更新;二是活學活用。在實際工作中大家更多的關注了第一點,而忽略了另一點。也由於一般培訓工作相對週期長見效慢,加之評估工作更爲複雜,“培訓成效”及培訓後的實際應用情況很難說清,從而使培訓管理工作的關鍵點被忽略。

培訓的形式和方法也過於單調。不能充分調動受訓者的積極性,培訓效果也將最終受影響。目前的培訓還處於 一種灌輸式的層面,這種灌輸式的培訓在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個體而言,“要我學”和“我要學”其表現出來的積極性動力機制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調動和潛能的開發才能行之有效,才能達到標本兼治的目的。

績效考覈工作還處於初始階段,考覈要素評價標準考覈內容工作描述考覈重點等方面還有待進一步的總結與提高。

工作業績是由許多因素造成的,培訓只是改善業績的方法之一,需要看到的是,培訓也並不是萬靈之藥,有些問題並不是靠培訓就能解決的,從企業角度上說大環境的營造系統的配套管理上的協同等方面工作需要通盤考慮。

三幾點工作設想

一是從制度入手,以制度來保證工作的進行。高級管理是對程序的管理。依據《培訓管理辦法》的貫徹和執行,實現規範培訓管理工作,形成多層次抓培訓管培訓搞好培訓的局面。

二是加強培訓力度,提高員工素質。培訓是經營管理中不可缺少的基本管理環節,年要進一步依託培訓,向員工灌輸企業的經營規範服務規範管理理念,爲企業發展做好基礎工作。

三是加強與“超市人”等院校和諮詢機構的合作,充分藉助外腦作用,實現優勢互補,提高培訓理論層次與水平。

四是建立員工管理系統,保證員工基本情況數據庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。

人力資源年度工作計劃5

20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最爲重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱鉅,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:

一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。

一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

1、 對周銷售額進行分析,根據一週內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。

2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

3、 店內營業額及所收集各方面的信息爲公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,儘可能的搶佔市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。

四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現分爲一下三步:

1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。

3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關係走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人羣。

五、 健全、完善、推廣電子商務系統,並使之健康運轉。

隨着時代的發展,電子商務已經遍佈全球,根據XX縣城的發展,80、90後的人羣已經發展爲主要消費羣體,此年齡段的人羣對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速佔領渦陽餐飲行業電商平臺,並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。

現代市場早已不在是單打獨鬥的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作爲傳統行業的餐飲業關係着各類人羣的生活需求,有着更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

1、 根據節日製定節日促銷活動。

2、 根據會員制定會員活動。

3、 根據合作單位制定合作活動。

4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。

5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。

八、 按季度制定季度工作計劃並進行工作總結。

按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,並根據實際情況進行工作總結,補差補缺,並作出相應改變策略,對後期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。

一、人力資源管理體系建設的總體目標:

1.保證公司戰略目標的實現;

2.持續提升公司員工人均產出效益;

3.建立爲公司形成價值創造的人才激勵機制。

二、人力資源管理體系建設與公司的戰略目標之間的關係:

綜合未來3~5年公司發展戰略及業務發展需要,從公司人力資源管理體系現狀以及人力資源管理各組成部分的實際出發,建議公司人力資源管理體系建設採取“整體把握、分項實施、一步到位”的發展模式。

(一)、公司戰略目標:

1. 發展目標: 在“十二五”期間,成爲一家以房地產開發爲主業,金融貸款服務和旅遊酒店爲輔業,具有相當品牌知名度的全國綜合性集團。

2. 成長規模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年1.2億元,20xx年1.5億元, 20xx年2億元。

3. 業務模式: 以精品房地產開發爲核心,以高附加值的金融產品和服務和旅遊酒店的開發管理來滿足廣大客戶的需求。

(二)、人力資源管理體系建設與公司戰略目標之間的關係:

1.以人力資源管理體系建設保證公司戰略目標的實現,並促進公司文化建設;

2.通過培訓持續提高員工素質和職業化技能,爲公司的後續發展提供梯級人才儲備;

3.通過有效的激勵機制來促進員工的高績效,增強公司自身改革和創新的動力。

4.形成一套科學合理的人力資源管理制度,有效保障公司發展的可持續性。

三、建立以績效爲導向的薪酬體系

用績效考覈與薪酬結合激勵人,真正做到獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,一貫地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,並形成爲公司創造價值、分享價值的氛圍。建議公司在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,通過製造一定的差別,保證公司對員工持續激勵。

通過建立以績效爲導向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和範圍,進一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標是是:“考覈什麼,就得到什麼”。對公司經營目標而言,要的是利潤;對管理者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人發展和個人價值的實現。而這一切的基礎都取決於公司的戰略目標的實現。因此,公司對員工關鍵績效的考覈,對考覈目標的設定,對考覈標準的選擇,對考覈權重的選擇將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於公司對員工的激勵方式。在日常管理實踐中,我們可以通過對員工個人素質、工作技能、工作態度、工作績效等多方面對員工進行量化考覈,規範月度的基礎考覈指標,加強考覈計劃與過程的控制,強化公司獎優罰劣、重在激勵的利益分配製度,使之成爲公司激勵員工成長的重要激勵制度。

四、結合公司戰略目標的培訓體系建設

在當前我國的市場經濟條件下,儘管在組織裏面每位員工的成功標準各有不同,但追求個人發展與自我價值的實現是每位員工的終極工作目標!因此,培訓不僅是員工追逐的個人發展的基礎和員工夢寐以求的福利享受,也是公司義不容辭的義務和責任,更是公司激勵員工的最爲有效的激勵手段之一。通過組織培訓,公司不僅給員工成長的空間和發展的機會,也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實現公司戰略目標的重要管理方式。如何將所有的員工融爲一個整體、形成一個有着強大文化凝聚力的組織,並滿足公司發展的要求,是人力資源部本年度的培訓體系建設目標。通過制定《員工培訓管理制度》,收集各部門的培訓需求及公司爲實現戰略目標所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓計劃,從基礎的入職培訓、管理技能培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓等培訓項目的實施來滿足公司的快速發展需要。

五、進一步健全和優化公司的人力資源管理制度

本年度主要工作之一是繼續優化健全人力資源管理的各項規範及管理制度:《勞動合同管理規定》、《薪酬管理制度》、《績效考覈制度》、《員工培訓管理制度》等。員工從進入公司到上崗工作,從績效考覈到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關的文件規定的程序進行操作,採取對事不對人的原則,對員工提供儘可能的人性化的服務,希望能達到各項人事工作的原則性、嚴肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關的完善細節來感受公司的“以人爲本”的管理理念以及各項管理制度的人性化設計。

人力資源年度工作計劃6

我想從工作計劃的角度談點自己的看法,希望能對你有所幫助。行政人事管理重要的是你的執行力。工作計劃應當圍繞如果你是該公司的行政人事主管,你認爲在你的職權範圍內如何開展工作並使之卓有成效。

一、用1~2個月的時間熟悉公司的管理,瞭解公司的管理現狀,提出公司在行政管理過程中所存在的問題,應當着手解決的問題。

二、瞭解公司的企業文化,着手建立企業文化的內涵,將個人的發展融入企業文化的理念之中。幫助公司建立健康的企業文化氛圍。

三、制度建設:科學的、規範的、合理的企業制度建設是管理的基礎。制度決定行爲!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。

四、人事作業程序:規範員工的入職要求及工作說明書,包括員工的招聘入職到離職都應當建立相應的流程規範管理。

五、員工培訓方面。沒有經過培訓的員工是企業的負債,作爲企業必須注重員工的培訓,行政人事管理必須把員工的培訓納入工作日程中來,包括員工的入職培訓、崗前培訓等等。

六、績效考覈與薪酬體系。績效考覈是行政人事管理的重點,在你的工作計劃中應當作爲重點。明確考覈的重點與考覈的指標,努力要求員工達成工作目標。

當然行政人事管理涉及的內容很多,不可能面面俱到。重要的是你個人的領導能力和領導素養,加上你的執行力。我想能做到以上幾個方面,並圍繞以上的幾個方面,工作計劃應該說就比較完整了。祝您成功!

人力資源年度工作計劃7

根據20xx年公司總目標及戰略規劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續激勵的人力資源管理制度、人員培訓開發體系及以人爲本的企業文化體系。

  一、完善人力資源管理制度

1、完善公司組織機構,以組織架構爲基礎,明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細分公司總目標,做到人人身上有責任,個個身上有指標,每個崗位工作量都達到飽和,提高工作效率,避免人浮於事〈前兩年倉庫人員的設置就是一個典型例子〉。

2、建立健全各項制度,完善業務流程,各個部門的業務流程都必須明文規定,嚴格執行,避免相互推諉,產生不必要的部門衝突。

  二、招聘工作

1、從全公司人員及各渠道、網絡宣傳公司企業文化及優勢,各網絡招聘網站申請恆生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。

2、拓展新的網絡招聘渠道,停用效果不很理想的**人才網,加入全國傢俱人才網,確保管理及專業人才的招聘。

3、加強人才面試把關工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環境下猶有必要,如果一個新人進來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備幹部招聘就是例子,李**、劉**亦是如此。

  三、培訓工作

最有效的管理是培訓。

人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業的改革如果沒有50%以上的幹部支持,那就註定改革失敗。我們公司的人才儲備已經到了非常懸的境地,企業要想突破瓶頸,就必須引進新的人才,如果不能引進新的人才,那麼部分管理層的觀念一定要改變,一個企業想發展,只靠老闆一個人先進的理念是行不通的,所以20xx年培訓工作是重點。

1、各部門制定年度培訓計劃,人力資源部彙總制定年度規劃並嚴格執行。

2、部門管理層的培訓首當其衝,觀念必須改變,與老闆觀念一致,步調一致,執行不打折扣,把每一個部門經理都培養成講師,打造一個持續學習進步的組織。

3、員工培訓強化企業文化意識的灌輸,強化質量意識,強化安全生產意識的培訓。往年發生的一些生產安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規劃造成的。

4、規範職業發展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

  四、薪酬績效

1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標準是950元/月,小時工資是9.5元/小時。

2、在績效考覈上逐步探索以崗位職責爲基礎的360度全方位考覈。

3、後勤工資對比(20xx年):工種

名稱保安清潔廚工廚師司機我公司他企五、員工關係:

加強員工管理,合理降低企業負擔,有效規避用工風險。隨着的逐步推廣,企業合法用工已經成爲人力資源的一個工作重點。

  六、企業文化:

1、明確企業文化理念體系並宣傳強化,只有建立強大的企業文化,才能產生強大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團結、有戰鬥力的團隊,才能建立百年基業。

2、辦好20xx年春節聯歡晚會。

3、組織一次戶外旅遊活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(撲克)大賽,改變生日禮品發放形式。

  七、20xx年度人力資源部主要費用預算控制:

1、招聘費用:市人才市場**元,益陽市人力資源網**元,益陽人才網**元,JJ傢俱人才網**元,大型招聘會**元。

2、企業文化宣傳:**元。

3、培訓費用:**元(各部門外訓)。

4、戶外旅遊(拓展活動):**元。

5、春節聯歡晚會:**元。

6、人力資源部工資:**萬元。

總計:**萬元

  八、幾點建議:

1、重視企業文化建設,加強核心管理團隊的培訓工作,統一管理思想觀念,提高執行力,核心管理層觀念的並軌與素質的提高是20xx年工作的關鍵;

2、制定清晰的組織架構,完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機構腫脹,人浮於事;

3、財務部每季度下發《各部門季度成本狀況分析表》,以利於各部門財務分析,各部門做出計劃,進行財務控制,削減管理成本;

4、營銷方面重視渠道建設,發展地區級經銷商,加強對經銷商的管理,加強對大客戶的管理與支持,確定公司主打產品方向;

20xx年已成過去,積累的是工作經驗,在工作中頓悟,在工作中發現問題與不足,才能不斷的進步;20xx年任重道遠,將緊緊圍繞公司總目標及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規範化方向發展,爲20xx年公司的飛躍盡一份責、出一份力!

人力資源年度工作計劃8

2020年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。爲了完成這一目標,我部在新的一年裏,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考覈、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成10年度上述目標,並不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度裏的總體目標。

  一、要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最爲寶貴,因此,建立並完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部10年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分佈、人員安置情況,制定出較爲完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將採取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。

  二、制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、確定培訓循環過程,將分爲培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓方案→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估方案→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃並提出改進措施。

2、確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

3、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領導能力及綜合素質爲基層培訓目標,以政治思想、職業道德、專業知識、實際技能爲培訓內容,以崗位培訓,自學等爲培訓形式,分季度進行培訓。

4、完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組爲單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示範等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規範、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識爲主。

  三、作好員工考覈工作

1、每月對新入職員工進行跟蹤考覈一次。

2、每月對優秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,並拿出罰獎辦法。

4、每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:瞭解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,並通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,並以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  四、做好員工事務的管理工作

1、制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣櫃管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

2、定期召開民主生活會,聽取員工意見。

3、組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

  五、有效開展酒店內部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

1、協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規範的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯繫與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,瞭解自己以及他人的關係,其次充分認識規範化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

2、充分發揮部門職能建立完好的人際關係。首先要對自己嚴於律己、辦事公正,再者瞭解、認識員工,最後要對員工真誠相待。

  六、有效開展對外溝通工作

在維持現有關係單位基礎上,採取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關係。

  七、下大力抓好模範的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階

榜樣的力量是無窮的,在新的一年裏,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會後組織學習(擬製作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳範圍)。

各位領導、同事們,在新的一年裏,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在五星級酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

人力資源年度工作計劃9

人力資源部成立已2年有餘,在這兩年裏,人力資源團隊得到了長足的進步與提高,同時也見證了企業的成長與同事的提高,這與公司領導的指導與關懷是分不開的。人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,成爲企業忠實的戰略伙伴,藉此,未來我們企業人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系。與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規範化、標準化與職業化。我們將一直朝着目標前進!

在xx年即將結束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對20xx年整體工作作出規劃,我們企業目前人力資源現狀是:團隊向心力能夠符合企業發展階段的需要,團隊基本穩定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協作,具備基礎的專業要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業發展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基於此,20xx年整體工作應從以下方面着手:

一、人力資源規劃

人力資源規劃是個很大的概念,20xx年也提出了這個工作,但是並沒能落實到位,一方面因爲自身的技術並不達標,另一方面企業人員素質也不能達到可以參與規劃的程度。20xx年要繼續這一工作並將其切實建立起來。主要有以下工作:

1)在企業戰略指導下調整製作人力資源架構圖。20xx年12月份完成。

2)對現有核心員工進行整體素質測評,確定員工的整體素質情況,配合崗位素質模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

3)對現有核心員工的成本等做出評估並進一步做出20xx年整體規劃圖。

4)實施具體規劃。

20xx年的規劃困難在20xx年仍然存在,所以引進先進的測評系統變得極爲重要。測評系統並不能作爲唯一的參考,但是測評系統可以在很大程度上對於現代管理者所缺的素質做出指導,在很大程度上給人力資源規劃提供參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環節,由於這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現狀是:

已經用於實施的技術及工具:

1、測評軟件,爲招聘人員的素質評估提供了基礎依據,但是由於測評工具落後而且模塊甚少分析過於簡單,對招聘的參考意義不大。

2、結構化面試:xx年已經開始操作結構化面試的題目設計且在日常招聘中已經注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質類型還不夠明晰。素質模型的建立需要基於各個部門的支持,各崗位所需求的素質是不相同的,在建立素質模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風險防範:應用了“取證”但操作並不規範,因此本部門專門基於此做了一次專業考試,加強了“取證”環節操作的科學性和專業性。

4、校園宣講:xx年實施了一次,但宣講是由董事長進行的,由於不是專場招聘宣講所以招聘效果並不樂觀。20xx年正式啓動校園招聘,補充公司新鮮血液,併爲部分崗位提供梯隊人選。

5、招聘的團隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍然如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進度,因爲人員到位的及時性是考覈招聘專員能力的重要項目。

6、各部門招聘的計劃性:現行狀況爲招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規定期限,全年計劃性不強。導致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

總體現狀爲:已經建立了招聘模塊的架構,且搭建了招聘網絡,形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴充較爲完善;招聘技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化發展需求;招聘工作已經落實到細節但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用於實施;招聘負責人同時兼職培訓工作繁雜導致招聘負責人自身招聘模塊的素質提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑑於此,20xx年招聘工作的重點革新爲:

1、全面實施結構化面試,提高招聘選拔專業度,專業度直接反應企業的正規化程度,也直接影響招聘效果和企業美譽度,所以在20xx年,人力資源要成爲公司宣傳的另一個強有力的窗口,爲樹立良好公司形象作出貢獻。

2、增加招聘專員,培養人力資源部第二梯隊。

3、提升素質模型建設力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質模型,爲招聘選拔堅實基礎。

4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面配合結構化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學性及專業度。

5、在各部門均培訓一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強招聘的合作性,提高招聘效率。

6、提高招聘計劃的規劃性:導致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰略指標在各部門負責人內心並未紮根,各部門負責人沒有強烈的人員與戰略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度瞭解不夠深入,或者說並不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責人的專門培訓,主要適用於提高各部門負責人戰略分解能力。至於第二點,由於人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的招聘數量和梯隊組成有更多的幫助。

7、其他專業性工作的加強:重視並把“取證”工作落實到位。由於公司及行業的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎上還要做到,複合取證,瞭解到員工更加豐富的個人信息並作爲檔案處理。

啓動校園宣講,加強校園招聘,儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯繫招聘退伍軍者(在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上)等等

三、培訓與開發

培訓工作的目的一方面在於提升內部員工素質,增強整體團隊實力,另一方面在於培養梯隊提高公司抗風險能力。基於這兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應該是提升現有核心人員綜合素質,明晰培訓階梯,合理規劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓後效果跟蹤

經過xx年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估後有跟蹤。xx年在修訂培訓制度時更多的注重了不同職位層級的職員應該接受不同的培訓內容,以便於個人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓制度上有清晰的階段性培訓項目。區分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓後評估的問題在xx年也得到了落實,xx年及以前的評估僅限於制度或者口號上,從xx年開始,外訓後均有總結,內訓後均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓後的知識在實踐中的運用管理。

結合公司整體現狀及人力資源部現有人員情況,20xx年整體培訓分幾個方向走:

1、培訓體系化運作,建立基於勝任力的培訓體系。

2、建立內部培訓師體制。

3、培訓評估到位,跟蹤及時。

4、培訓階梯化。

首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考覈並不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的安排、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓後的跟蹤與落實使用等一系列的行爲組成培訓管理體系。

提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質模型的建立,因爲在招聘選拔模塊談到過,這裏不再細談。

根據勝任力模型,每個崗位對素質要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,根據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素質現狀針對薄弱環節進行培訓,並與受訓人及受訓人的領導達成培養意向,人力資源部根據受訓人接受培訓狀況及訓後情況與其領導對接,對接情況計入績效考覈。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。

根據整體情況,預計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓管理。

其次建立內部培訓師體制。從xx年起在領導的倡議下人力資源部一直在關注內部培訓師的培養及發掘,包括建立企業文化小組,參與市場體系演講等都對內部培訓師的發掘有所幫助。企業的培訓外部只是一部分力量,充分發掘內部資源,利用內部專業優勢提升內部戰鬥力纔是明智之舉。建立內部培訓師體制預計按如下步驟進行:

1)落實內部培訓師需要參與哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。

2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關於內部培訓如何獎勵的問題,但激勵作用並不明顯,其次內部培訓師並未專業化運作,沒有相應的詳細考覈制度。如果建立內部培訓師體制,就必須先完善制度。這項工作預計3月份完成。

3)全公司範圍內通告招聘內部培訓師。預計4月份完成。

4)長期培養並培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長協助。

5)對內部培訓師的進行單項和多項考覈及年度考覈、選優、表彰。

6)預計20xx年可實現內部培訓師聘任制。

再次談培訓評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓管理體系與考覈管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行並長期監督。那麼,如何實現培訓的良好互動就成爲亟待解決的問題。

爲解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將於20xx年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,並明確管理者應在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考覈。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,爲此,考慮到目前李振勇在培訓方面有較強的優勢,故可以考慮由其專項負責培訓管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。爲節約人員費用,降低公司風險,人力資源部提出20xx年開始引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節省時間和資源。此項工作20xx年12月份瞭解到位,20xx年1月份全面實施。

最後關於培訓階梯化,培訓階梯化其實是基於勝任力的培訓體系的內容,單獨作爲一項拿出來規劃是由於培訓階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基於這些客觀原因,培訓階

梯化將被作爲培訓費用規劃的內容進行規劃。具體如下:

20xx年培訓費用分配做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整爲做兩塊預算,一塊是作爲固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額爲30萬元。此項費用分配至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。具體規劃爲:內訓具體有各部門專業培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓爲購買聽課卡,預計購買的有清華大學學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,預計費用爲15萬元。大內訓預計做兩次,費用爲10萬元。人力資源部將於20xx年12月份將明年整體課程安排分發到各部門,解決培訓安排凌亂、費用分配被質疑不斷的狀況。

課程安排的原則是:主管級每年不少於1—2次外訓,部長級不少於5次外訓每年。內訓不限次,根據需要及整體安排進行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運行了兩年以後,通過調查發現,運行還是比較滿意的,大部分,運行狀況也比較平穩。說明在薪資體系設計上並沒有太大的漏洞。20xx年建議改善的部分有:

(一)現今的薪酬體系組成爲:固定工資+考覈工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業的薪酬構成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在於工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關於工齡工資的規定,所以在20xx年,爲避免風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改爲“貢獻年份工資”,這樣就避免了與國家相關規定的衝突。而且也能夠體現出公司的薪酬優勢。

(二)關於20xx年度員工滿意度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選B項的佔35。9%,選C項的佔41%,而加上生產體系的員工後,滿意度就變成了,選B項的佔28。75%,選C項的佔54。4%。數據顯示財務部、物業部、市場部、XXX及生產系統員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務部、物業部、市場部及XXX團隊對薪資的公平性調查結果偏低。

導致這一現狀的原因有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿意度容易偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不佔優勢是正常現象,但對當事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現個案的情況並不會影響大局。

從外部分析,濟南市的平均工資水平因爲國家統計的特殊原因並沒有多少值得參考的價值。但就個人瞭解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規模私營企業競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰略不能以優秀的、出類拔萃的人員爲主,而應該更加關注哪些適合我們的,可能並不是很優秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業成長,會有更好的忠誠度,隨着企業的壯大,這些人也終將成爲企業的中流砥柱。所以在20xx年的人才戰略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業素養的人,以形成企業的第一、第二甚至第三梯隊。

所以在20xx年的薪酬策略上,建議公司更加註重福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份範圍擴大到主管級,因爲主管級以上員工、技術員工目前仍然是我們企業的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優秀的具有管理潛質的主管也將作爲中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從20xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的範圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作爲單獨的項目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準備、戰略規劃、部門計劃預算、績效計劃、績效控制、績效考覈、績效溝通、考覈結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對於績效管理來說,每一年的工作企業都要重複走完這八個步驟,纔可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節,將績效考覈結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業運營起到輔助作用,對企業的戰略提供豐富的可靠的參考。出於這些方面的考慮,20xx年的主要工作應該從以下幾方面來着手:

1、繼續加強績效控制。績效控制的工作現在主要有績效考覈分數記載存檔,瞭解績效考覈結果。而在績效控制上人力資源部所能發揮的作用並不多。績效控制工作主要集中在各考覈人,人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。20xx年,爲了實現績效考覈切實到位,人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流,教會並監督各考覈人對考覈的實施,預防考覈流於形式。

2、績效考覈工具改進,現行的績效考覈主要是在目標管理思想指導下的KPI考覈,這樣的考覈方式比較適合目前企業的需要,由於公司現行的整體人員素質情況,月度考覈能夠促使各級被考覈人努力提高業務技能,提高自身素質,但一旦企業發展更加壯大,企業人員素質得到進一步提高,目前的績效考覈方法就不再能滿足企業的需要。20xx年將提出分層考覈的觀念,但不一定實施。基層管理者及員工使用目標管理思想指導下的績效考覈的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的KPI考覈,在目前的中高層考覈的基礎上,將這一考覈方式進行改進,KPI指標中增加KRI指標,也就是品格指標;考覈週期由月度考覈改爲季度考覈、半年度考覈甚至年度考覈。而在中高層管理者的考覈上業績不作爲唯一考覈標準,而是作爲主要考覈標準中的一種來考覈,KRI指標將作爲考覈標準中的主要標準之一參與考評覈。而考覈結果將直接運用於人力資源規劃。具體爲:

明年再實施一年的月度績效考覈,但中高層管理者增加KRI指標季度考覈,該項考覈明年暫時不計入工資,但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作規劃及長期規劃。

實施KRI考覈的想法主要基於現有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

3、繼續加強考覈溝通。績效溝通工作在今年下半年總經理的督促下得到了長足的改善,20xx年人力資源部將繼續堅持績效溝通到位、細緻的理念並落實到位。

六、員工關係

員工關係主要包括:

1)建立企業與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,促進企業文化宣傳工作

3)管理企業員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛

5)落實企業各項人力資源政策

由於目前開展員工活動已成立專門的企業文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規劃。20xx年員工關係方面人力資源部主要做的工作有:協助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節工作預防離職遺留問題發生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協助宣傳企業文化;處理員工社保問題。

20xx年人力資源部將繼續在建立企業與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

1)定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好老闆的參謀,掌握員工信息、動向,爲企業決策提供參考。

2)創建知心話保密渠道並與20xx年3月份開始實施。

3)增加詳細專業的背景調查資料併入新員工檔案。從20xx年1月份開始實施。

4)解決好員工矛盾,處理並預防糾紛。

七、其他

詳細的區分人力資源工作模塊可以分爲12個模塊,包括人力資源規劃、招聘選拔與配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係管理、員工激勵系統、企業文化系統、員工職業生涯系統、人力資源會計系統、人力資源診斷系統、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源於原來的六大模塊:人力資源規劃、招聘選拔、培訓開發、薪酬福利、績效管理、員工關係,目前我們的現狀在400多人的情況下配置優異全面的人力資源管理系統並不一定符合企業現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在後頭,只有切實的關注企業人力資源現狀,發揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑑於此,人力資源部將在自己能力範圍內於明年增加職業生涯規劃系統。

職業生涯規劃在目前人員整體現狀下,可以分爲三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業生涯發展需求表、核心員工職業生涯規劃出臺並與個人簽字確認。由於上半年工作1—2月份牽涉過年放假,故此工作將於明年3月份開始起草並完成核心員工素質測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。

人力資源會計系統建立:

1)建議財務設立專門的人力資源賬戶,並請求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。

2)在全公司範圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據生產銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節。

人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之後的路如何走才能順暢取決於企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。爲加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強自身的修煉,所以在20xx年人力資源部將繼續堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車並行的理念,即:專業+品格+關係。通過專業學習與考試提升專業能力,通過學習國學與歷史提升品格,通過與各部門加強溝通增強員工關係。

部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的願景“建設有XXX特色的戰略型人力資源管理體系”如果不想只成爲一個口號,就必須不斷地實踐中創新纔有可能成爲現實。

綜上,人力資源工作在20xx年結束,20xx年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

由於時間篇幅所限,具體細節將於20xx年12月份補充完畢。請領導諒解。

人力資源年度工作計劃10

一、工作計劃:

1、完成公司各部門各職位的工作分析,爲評定薪資、績效考覈提供科學依據;

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;

3、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。

5、在現有績效考覈制度基礎上,實現績效評定體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性;

6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

7、弘揚公司文化,用優秀的文化感染他人;

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

10、完成領導安排的臨時性工作等。

二、經費計劃:(合計:XXXX元)

1、招聘:XXXXx元

a、登報招聘:XX年預計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內,即15000元;

b、人才市場招聘:宇輝年卡XXXX元/年;

2、辦公用品:XX元

a、檔案袋400個,XX元/個,即XX元;

b、插頁式文件夾60頁10個,x元/個,即XX元;

c、打印紙4件,XX元/件,即XX元;

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):XX元;

3、交通費:XX元 x元/月,XX元/年(用於人力資源部每週招聘、每天例行下店、外出辦事等)

人力資源年度工作計劃11

回顧20xx年,人力資源部在公司領導的關心指導下,恪守本部門的職能職責,以積極的工作態度,履行好了人力資源部爲集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務的基本職責。較爲圓滿的完成了本部門的各項工作任務,但也存在不足之處和需亟待改進的地方,在此作一小結:

一、年度工作總結:

(一) 集團公司XX部人力資源配置現況

(1)機構設置:現有職能部門7個和6個分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。

(2)集團公司XX部員工人數:現有員工XX人(集團職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。

(3)高層領導6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。

(二)員工關係管理

健全勞動人事制度以及相關資料:(1)凡新入職員工在試用期內簽訂《勞動合同》XX份,勞動合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權益關係,(2)及時處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關係和諧;(3)遵守《勞動合同法》基礎上,規避風險,勞資關係良好,本年度無勞動糾紛,(4)加強了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進一步強化了員工出勤情況的監管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓、出差、外出辦事等必須報集團公司批准後方可執行,請假、換休必須提前書面申請經批准後方可休假。

(三) 招聘、入職、考覈及離職管理

(1)招聘管理:

1、爲了對公司員工進行及時的補充、跟進,保證各部門(分公司)在用人時有人可用、有人才可選。

2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網站有:隆昌人才網、成都誠信網、前程無憂網、專業性網站。以上網站均在優惠期間使用,公司未支付任何招聘費用,爲公司節約了一筆招聘費用。②、隆昌人才市場現場招聘。③、加大行業內人才挖掘並定向挖人、同事介紹。④、周邊地區現場設點、中介招聘、張貼公告、相關院校合作等渠道進行招聘等。

3、先將近期所有應聘本崗位人員按照嚴要求、高標準進行甄選並經用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應聘者提請總經理面試,最終由集團公司研究確定是否錄用。

4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。

(2)入職、考覈管理:被錄用人員進入入職程序,簽訂勞動合同,組織入職培訓,使其知道應知應會的相關要求、制度,進行試用期間跟蹤瞭解,根據試用人員工作情況組織考覈與轉正。

離職管理:員工無論是什麼原因離開公司前都必須在公司相關人員的監督下進工作及公物移交,交接完備後及時辦理終止勞動合同和相關部門的清欠等手續。辭職手續完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。

(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應聘人員檔案(儲備用)。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充,基本實現了一人一檔案;對辭離職人員及時辦好相關手續並及時歸入辭離職人員檔案內;應聘人員的檔案進行分專業、分應聘崗位整理,以備今後需要時查選。

(四)、培訓組織與管理

員工的基本綜合素質及專業技能與執行力直接關係着公司的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人資部的一項重要工作。

(1)、新進員工的崗前培訓:人力部按照《新員工入職培訓大綱》內容共組織了17人次的入職崗前常規培訓,通過入職培訓,使新員工完成了從非職業人到職業人的轉型,能快速的認識公司、瞭解公司歷史、現狀及未來發展藍圖,認同公司企業文化,明白公司機構設置,清楚各項規章制度、本職崗位職責、消防安全知識。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。

(2)、員工在崗培訓:

1、根據年初培訓計劃工作安排,今年主要是以走出去培訓和學習爲主。針對各行業的具體工作特點和要求,公司指派多人到相關機構接受培訓,先後派人蔘加《消防知識規範》、《汽車後市場經理人特訓》、《長安汽車新三包法規》等培訓。

2、各部門、分公司結合自身實際組織提升自身專業技能的培訓。

(五) 績效考覈管理

績效考覈與評估,公司通過對員工進行季度與年度相結合的績效考覈,將考覈結果與員工的績效工資、崗位調整、年終績效獎掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動性,建立起能上能下、能進能出的企業自我約束束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,促進了公司人力資源開發、管理與合理使用。

(六) 員工薪酬管理

無論是對企業,還是對勞動者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業成員普遍關注的內容,是企業員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動力得到充分的報酬的前提下,纔能有效實現促進再生產的作用。另外,薪酬多少也從側面體現了企業員工在企業中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在於:第一有利於加強企業凝聚力,第二有利於促進人力資源管理的科學化,第三有利於建立具有核心競爭力的企業形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調整、晉升的整理後提交總經理研究定級以及員工工資表審覈,20xx年支付員工工資共計XX多萬元。未出現多發或少發現象。

(七) 做好公司人力資源戰略規劃,適應集團公司發展戰略需要。

爲配合公司戰略的有效實施,根據集團公司戰略規劃對人力資源的需求,對集團人力資源戰略進行了初步的設想:集團在今後五年內人力資源戰略的總體設想是人才爲本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,爲實現集團的發展戰略提供強大的人力資源保障。

(八)根據上級關於高校畢業生就業安置工作精神,在縣就業服務管理局的關心支持下,建立了高校畢業生就業見習基地,20xx年累計有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習才結束)高校畢業生見習,縣就業局支付公司見習生活補助費XX元。

(九)社會保險管理。

社會保險費繳納、增減人員申報、紙質報表申報,做到了及時,準確、規範並於20xx年6月實現了從原來的金保系統申報到網上申報的過度。加強員工社會保險管理(年底人數):嚴格按照相關規定執行,符合參保條件的才能參保。基本養老保險參保人數爲XX人,基本醫療、生育保險參保人數爲XX人,工傷保險參保人數爲XX人(含XX項目部17人),失業保險參保人數爲XX人。實繳各項社會保險費合計XX元。

在今年5月前完成了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險繳費基數的稽覈資料申報、稽覈工作。在不影響員工利益的基礎上爲公司節約了一定的額外費用。

(十)爲促進4050人員、失地農民、轉業軍人等就業困難人員的就業,根據國家有關政策,對公司安置就業困難人員就業而繼續享受社保補貼政策。20xx年度享受社保補貼資金近XX萬元。

(十一)今年上半年已辦理5個公司20xx年度企業應安置殘疾人的《安置殘疾人認定書》。

(十二)其他基礎性工作和日常管理工作以及完成公司領導交辦的各項工作任務。

二、 工作中的不足:

(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進思路,根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案、招聘策略及招聘策略。

(二)留人方面:留人機制有待完善,造成了進得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數33人。

(三)績效考覈方面:考覈標準不夠細化,比較籠統,這樣就弱化了績效考覈的作用;在考覈員工工作績效時隨意性較大,沒有嚴格按照公司績效考覈制度考覈;有些部門不夠重視此項工作,認爲這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動力,工作效率不高,危機意識不強,缺乏創新思維。

(四)培訓方面:人力資源部今年對員工在職培訓不到位。

(五)相關工作方面的法律知識少,知道一些但又不繫統,對開展工作造成困難。

(六)開拓創新能力不夠強,在以後的工作當中,我們爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。

三、工作計劃:

(一)基於公司未來整體發展戰略,制定符合公司整體發展戰略的人力資源戰略規劃,20xx年戰略的重點是:公司幾個關鍵技術崗位的人才的定位,例如轎車維修高級工類、汽車銷售類、汽車貿易管理類的崗位。並做好關鍵崗位人員儲備。

(二)積極推進公司人力資源管理制度建設,基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。修改和補充人力資源管理相關制度、流程,一個好的企業,各項工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓,梳理流程脈絡,工作有章遵循。

(三)按照公司新組織構架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在XX年此工作已做,但還未審覈。

(四)完善用人制度,推動員工的正常流動,規避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業的良性發展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業的長遠發展。企業管理必須通過用人制度的改善來推動企業員工的正常流動。

(五)強化績效考覈功能,建立和完善績效考覈體系,量化考覈指標,全面實施全員績效管理;績效考覈20xx年人力資源部將此目標列爲本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考覈應有效果,實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

(六)城鎮職工基本醫療保險政策有較大變動,在不影響員工利益的基礎上變動參保方式。

(七) 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補充人員。以現場招聘、員工介紹、內部推薦、人才尋訪、網絡招聘爲主要招聘渠道,以培訓晉升與報刊廣告等爲輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘週期,及時補充各類所需崗位人員。規範招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強系統化、結構化意識。增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

(八)加強本部門自身建設。提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以後的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。深入學習人力資源相關專業知識和法律知識,用紮實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

(九)日常性和基礎性工作。

在新的一年裏,人力資源部將嚴格根據公司的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟集團公司發展步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“觀念決定行動,思路決定出路”的理念,以公司大局觀爲重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力,面對困難問題時,我們有條件時要上,沒有條件自己也要創造條件上。我們堅信,在公司領導和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項基礎工作的同時,向更高更好的發展方向前進,爲公司更快更好的發展做出自己的貢獻。以上工作計劃和思路將在20xx年的工作中不斷補充、完善,以更好的爲全體員工服好務,更好的促進公司的全面發展!

人力資源年度工作計劃12

很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發和人力資源的激勵串聯起來。回答是肯定的。年度人力資源規劃便可以把這幾個方面有效地聯於一體的。例如,某企業準備給員工制定的薪酬年度規劃是由去年的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現這一規劃目標,員工的年終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考覈都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分爲5分,b等對應的得分爲4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。

接下來,企業就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的.考覈績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考覈得分爲≥110分(最高配分爲120分),達到b等的要求必須是每月的考覈得分爲≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考覈指標;要想完成每月的各項考覈指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發、提升員工的能力素質也是企業發展所必須的投入)。這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯起來並且向着良性的方向發展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。

一、企業年度計劃

企業年度計劃是針對企業在某一年度爲了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業在一年內要達到一個什麼樣的目標。它較多地考慮了企業目前的發展狀況以及相關的經濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經問我:企業的年度計劃能否與企業的中長期規劃結合在一起?回答是肯定的。隨着現代商業經濟的迅猛發展,企業所處的內外部環境正發生着巨大的變化,因爲有很多不確定的因素存在,企業要想做相當長時期的規劃是比較困難的,但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業年度目標計劃的項目一般如下表所示:表3—1企業年度目標計劃項目表

二、年度人力資源計劃

企業制定了年度計劃後,就可以開始制定年度人力資源計劃了。

(一)年度人力資源計劃制定步驟

制定年度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。

1、收集有關信息

主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經濟發展趨勢、本行業的發展前景、主要競爭對手的動態、相關科學技術的發展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發展的趨勢、社會發展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業發展計劃、企業憧憬的變化、企業領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。

2、預測人力資源需求與供給

根據收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業在未來一年內人力資源的數量和質量的需求與供給。如果供給大於需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大於供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。

3、編制人力資源計劃

一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。另外,編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。當然,制定好年度人力資源計劃後,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。

(二)確立人力資源管理年度績效標準

人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理,是決定能否完成績效指標的最重要一環。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。企業提出下一年人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什麼,做到什麼程度;通過逐級分解,讓員工瞭解企業對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考覈結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現,及時反饋績效表現,不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基於事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。

人力資源管理年度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等(見表3—2)。表3—2××公司人力資源管理績效標準

案例1。某企業去年100個人生產了100臺機器,銷售額是1000萬,100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺;今年100個人生產了110臺機器,銷售額是950萬,110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷售額上看,能證明今年的人均效益比去年降低了嗎?不能。因爲銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高,我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數據中來挖掘真相。就本企業而言,這個最根本的、不受外界影響太大的數據就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時,就可以證明人均效益是降低還是提高了。

(三)人力成本的預算與控制

1、人力成本構成

企業中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規劃中,人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個部分。首先,我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的,如下表所示:由上表,我們知道人力成本主要由三個部分構成:標準工作時間的員工標準所得(員工工薪部分);非標準工作時間的企業付出(如福利部分);開發費用(包括內部開發和外部開發,內部開發主要是培訓,外部開發主要是招聘)。

2、人力成本的預算和控制

人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該瞭解和掌握的知識。這裏需要提到另一個概念叫人力成本率,計算公式爲:人力成本率=人力成本÷銷售額。通常情況下,人力成本率會隨着銷售額的遞增而遞減。也就是說,在銷售額不斷增加的前提下,企業前一階段的人力成本率一般會大於後一階段的人力成本率。所以說,如果一個公司的銷售額能預算得很準,那麼人力成本也會預算得比較準。

案例

如果一個企業今年的銷售額是6億元,正常情況下,該企業的人力成本率應該是10%。下面,我們把該企業明年的銷售額分爲兩種可能:

1、如果該企業明年的銷售額爲7億元,那麼,在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大於10%還是小於10%呢?正常情況下,在這1個億中人力成本率應該是小於10%的,假設爲9%;

2、如果該企業明年的銷售額爲8億元,假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本爲9%,另一億元的人力成本爲8%。這種情況下,預算整體的人力成本公式爲:∑(月銷售額×人力成本率)=全年人力成本

人力資源部往往從本年度11月份開始就要蒐集各種信息,篩選出變量因素,進行下一年度的人力資源規劃的準備。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和,可以採用下面的計算方法:某月的銷售額×人力成本率=當月的工資總和我們在諮詢過程中,經常有企業的領導人問道:"年終獎到底該如何計算?"這裏,我們介紹一種比較簡單實用的方法:如果企業本年度的人力成本率爲10%,那就可以按8%來計算年度人力成本,剩餘的2%。

人力資源年度工作計劃13

  一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神,20xx年公司面臨着重要的發展機遇,在人力資源管理方面,人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障,結合安徽公司人力資源現狀,制訂安徽公司20xx年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己,在集團和公司領導正確的領導下,統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動,服務好產業項目及各部門正常工作的運行,發揮團隊效應,使員工的素質得到有效的提升,爲企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。

(二)20xx年,安徽公司人力資源整體目標是:

1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統,用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。

2、優化崗位與職責,依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員,使組織機構精簡高效,實現人力資源的最佳和合理配置。

3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,人均培訓達到50課時/年,使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要;4、加大內部人才開發力度,爲員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺,充分調動員工的積極性,最大程度的發揮人力資源潛能。

5、完善員工薪資結構,實行科學、公平、合理的薪酬制度;6、完善有效的績效考覈和激勵機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係;集思廣益,爲企業發展服務。

7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司形象和根本利益。

8、充分引進、開發、利用人力資源,爲公司20xx年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。

9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。

(三)、崗位設置與配備計劃

依據公司20xx年發展目標,堅持“優化結構、規範合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則,結合崗位說明書內容,認真細緻地對每個崗位進行分析,滿負荷設崗,充分開發人力資源潛力,提高工作(生產)效率,實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20xx年崗位設置和配備計劃。

人力資源部還將從本部門人員的態度、責任爲出發點,進行人才的分層次管理,對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”爲核心的管理模式,即發揮適應崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成爲人力資源管理的重中之重。

爲配合公司全面推行並實現20xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作情況爲基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則,通過對公司未來發展態勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見,報總經理審閱修改;

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)、注意事項:

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、 組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)、具體實施方案:

1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行爲與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考覈標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化,表單設計合理有效。

2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎信息蒐集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經理提出修改意見,修改完成後彙總報請審閱後備案,作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)、實施目標註意事項:

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

人力資源年度工作計劃14

(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展爲動力,以技能鑑定爲手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒爲載體,大力推進高技能人才培養。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。

3、大力實施技能人才“”培養工程。

各單位從實際出發,爲經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與複合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋製等方面的操作骨幹50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、瞭解先進的操作技術與方法。

(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維製圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,爲公司技術進步與技術改造提供智力保障。

(三)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程爲主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦 一期爲期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務爲主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》爲主要內容,在班組骨幹人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的採購、營銷系統人員培訓。

(四)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

1、根據各管理體系認證的要求,採取集培辦班方式,繼續分層次開展xx餘人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;採取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。

2、爲規範設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員爲主要對象的規範化點檢定修培訓班;採取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等爲主要內容的設備操作與維護人員的培訓。

3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

(五) 爲公司“xx”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主鍊鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

實施策略與保障措施

(一)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。

公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

(二)完善培訓制度,加強考覈與激勵,健全培訓管理體系

1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改並完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規範管理,提高培訓開發的效率。

2、加強計劃管理,嚴格考覈,保證培訓效果。將所有培訓分爲公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考覈工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考覈;同時加強對培訓員工的考覈,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優並給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。

(三)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。

2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理範圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閒置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。

4、加強外部培訓信息的甄別,選擇與優秀的培訓機構合作,充分利用社會資源,同時加強與等兄弟單位的相互合作,實現優勢互補。

(四)進一步加強培訓工作者隊伍建設與培訓教材開發工作,爲培訓提供合格的師資與有效的藍本。

1、聘請專家來公司對內部培訓師(特別是兼職教師)、考評員、培訓管理員進行專業訓練,提高培訓工作人員隊伍整體素質。

2、組織公司專業技術職務人員,開發一批符合公司裝備、工藝技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。

3、發揮培訓中心專業優勢與業務特長,使其爲各單位的自主培訓提供業務指導。

(五)加強過程管理和監控,確保培訓質量。

在培訓項目實施過程中,堅持按培訓質量管理標準進行管理,重點抓好培訓準備、培訓實施、考覈評估等“三個環節”,一方面督促培訓責任單位根據需求做好課程設計和師資選聘,加強對教師教學過程的管理與質量控制,嚴格對學員的考覈;另一方面完善培訓效果評估方式,從學員反應、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿意度。

人力資源年度工作計劃15

(一)充分深入地瞭解公司情況。

瞭解公司的信息主要包括:公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結構,公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1。在徵得你同意的前提下,從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2。把以往所有的通知,規定,制度全部讀閱,進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發展戰略、管理理念等。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責。

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。

1。根據你對我工作的職能職責的要求,並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和你進行溝通。

2。瞭解下屬的職位說明書,並就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3。查閱相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體工作業務開展。

1。開展日常工作,在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候,少說多做。

2。就人事主管工作範圍內工作中,某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和經理進行溝通,徵得經理你的同意。

3。根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

5。和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,並徵求其意見,徵得經理對其中某一方案的批准。

6。召集下屬開會,在瞭解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

7。對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現,並向經理彙報工作進度。

8。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,並將評估報告上報給經理審閱。

9。對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給經理審閱,批准通過。

10。進行下一個工作計劃。

11。在實施上述工作計劃的過程中,我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

  (五)定期總結和改進工作。

1。對以上的各項工作計劃按照先後順序進行工作總結,並提交給經理審閱,充分聽你其對工作的各項指導意見。

2。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備經理,聽取你對報告的指導意見。

  (六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作,對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持,保障主要業務流程順利進行,實現公司的保值增值。

1。注重和上級領導的溝通,深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法,讓上級領導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2。注重和公司內部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

3。注重和下屬以及中基層員工的溝通,瞭解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,羣策羣力,以便人事部門更好的爲公司服務。

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