商場招商經理工作計劃

計劃工作，是指依據對組織外部環境與內部條件的分析，提出在未來一定時期內要達到的組織目標以及實現目標的方案途徑。以下是小編收集的商場招商經理工作計劃，歡迎查看！

　　商場招商經理2018工作計劃（一）

2018年註定是競爭空前的一年，招商部將本着公司利益結合項目實際情況一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，瞭解客戶的增店計劃以及經營規劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進行市場調查研究，瞭解對手市場的品牌佈局情況，品牌的變動和銷售情況，以及客流結構等信息。

一、計劃今年的招商工作目標初步爲以：

1、提升整體的業務水平

2、多學習，交流，探討相關的招商知識及部門工作。

3、與同行業中人員多交流，探討摸索，創新招商知識。

4、瞭解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進。

5、對濟寧市去集中性商業進行有目的性市場調查

6、制定租金策略

7、2月下旬與德克士濟寧負責人對接項目問題，三月初接待肯德基、迪信通、e家滷麪負責人對項目進行考察，

8、制定新業態招商手冊

9、加強招商專員的業務培訓

10、與工程部對接物業條件的準確數據

11、配合銷售部進行對商鋪的營銷工作

12、繼續挖掘潛在或意向客戶

二、儘可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

3、通過與客戶間經常性的聯絡互動，及時瞭解行業的相關動態。

三、相關招商資料的準備

1、招商手冊和招商說明書

2、委託經營合同（代爲管理），授權委託書

3、招商委託書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項目招商發佈會

2、項目推介洽談會

3、登門拜訪（目標自薦）

4、網絡招商

5、電話聯繫

6、面對面溝通

7、行業協會、政府機構

8、媒體招商

五、提升商場出租率，穩固商場現有的好品牌同時引進其他上檔次的品牌

1、結合行業實際情況，更多的瞭解及引進家居市場上檔次的主流品牌，儘可能穩定商場現有的好品牌，同時形成錯位經營的穩定發展態勢。

2、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力，去奮鬥，去實現商場招租率在競爭中穩步提升發展。

　　商場招商經理2018工作計劃（二）

一、招商方面：

實現合同簽約年租金標準達到1977萬元基礎上，通過剩餘位置挖掘租金收入20萬元以上，空鋪的空檔期在最短期內實現租金收入。具體如下：

（1）剩餘空鋪招商重中之重，要在開業三個月內實現開業率100%，是硬性指標，必須全力以赴完成，主要途徑是通過團隊的合作，深入跟進有意向合作的老資源，同時充分挖掘資源，利用開業前期客流的優勢，一鼓作氣；

（2）爲了增加租金收入，在整體規劃中沒有規劃鋪位，但實際運營中完全可以出租的位置，就要深入的研究，結合資源儲備和周邊業態關聯情況，挖掘招商位置並儘快落定位、定租金、談品牌、籤合同；

（3）有些商戶的經營能力不理想，很可能在合同期內掉鋪，招商部要重點跟進各店鋪業績，掌握並分析各種銷售數據，及時掌握品牌的動向，對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點調整準備；

（4）擴大團隊整體資源和眼界，要走出去看，可以把資源擴大到東北區域，有目的性的儲備更多的資源，形成一套系統全面地資源庫，爲調整做好基礎；

（5）加強專業培訓，特備是餐飲娛樂類的一些系統的專業知識，通過收集資料和聘請專業講師授課，不斷地提升招商人員的專業素養和行業內動態的全面瞭解，高效的執行招商任務；

（6）2018年調整計劃的制定，是指導整個續簽和調整的重要文件，如何應對經營不善的商戶掉鋪以及引進目標品牌，並且提升租金收益，是調整計劃重點考慮的問題。

（7）倒排計劃的重新梳理，重點工作的週期要科學合理，不激進也不保守，結合公司整體規劃特別是工程進度，爲公司提供確定基本準確開業日提供依據。

二、營運方面：

（1）按照公司收繳率100%的要求，及時、足額完成租金及各項費用的收繳；

（2）營業外收入的執行及挖掘，在保證部門預算80萬完成的同時，不放棄任何一個產生效益的位置和機會。充分利用空餘場地，挖掘廣場內廣告位資源。庫房、廣告位及內外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經營需求，同時也增加了收入；利用公司的整體資源實現LED屏的出租。

（3）重新梳理制度流程，結合實際運營出現的問題，完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認，明確責任；

（4）營運部人員的結構調整，合理進行人力資源調配，同時強化專業知識及服務意識、執行力的培訓，高效的完成各項任務；

（5）對商戶服務員培訓要形成一套培訓體系，在商戶用人方面和日常管理方面下功夫，提升商戶員工的銷售能力，從而提升銷售業績；

（6）銷售數據的統計要作爲一項非常重要的日常工作，認真的採集每一個商戶的數據並形成報表，並由本部門作出更多的衍生數據分析報表，給公司及各部門提供準確的決策依據；

（7）企劃活動的洽談要依據活動主題，非常深入的與商戶溝通，活動內容要與主題符合，活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費者的購買慾望；

（8）商戶銷售情況重點跟進，對於管理的第一線，要非常清楚商戶的銷售情況，與商戶溝通銷售不好的原因，爲商戶提供合理意見和建議，與各部門分享相關信息；並對租售比不理想的商戶做重點分析和防範；

（9）針對整個市場的調研工作也是一項常態工作，掌握市場的動態和品牌的動向，包括促銷活動、基礎設施、軟件設施、賣場佈置、新品牌等等

（10）商戶貨品的品質、價格、陳列是基本注意要點，是否超範圍經營是維護合同嚴肅性的重要因素，對於投訴比較多的商戶的貨品要嚴加管控，不能一味的因爲維護商戶的利益而導致顧客對商場信譽的任何質疑；

（11）商場環境維護靠營運人員的監督，第一時間發現問題，協同相關部門解決並跟進；

（12）客服部的調查問卷及分析，對顧客對商場地期望與不足合理的體現出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討；

（13）倒排計劃的重新梳理，依據實際工作反饋，制定各項工作的合理週期，補充漏項。

三、其他部門的配合需求：

實現2018年的各項指標及工作任務離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能

滿足提出的如下需求：

（1）工程部：新進場商戶的裝修把控和工程整改配合，在沒有地產公司的情況下保質保量完成裝修；經營期的商戶工程維修問題的處理，需要工程部給予配合，讓商戶沒有任何物業方面的理由而影響租金收繳率；

（2）商場物業部：在安全方面，特別是夜間貨品的安全，希望商場物業部拿出合理的監管方案，防範於未然；商場環境和日常秩序方面要靠精細化的管理才能達到標準和要求，需要一系列的制度流程要求並準確無誤的落實和跟進；

（3）企劃活動是確保商場運營期間客流的重點，希望企劃部能夠結合商場內業態組合和商品結構，在帶來客流的同時給商戶帶來效益；

（4）人事行政部：希望能安排針對業務人員的專業技能和綜合素質方面的培訓課程；通過各種渠道滿足用人需求，不斷強化業務部門的人員實力；希望儘快建立績效考覈機制，考覈員工的工作業績，實現末位淘汰；

（5）財務部：在不違反財務制度的前提下，合理安排收款時間，儘可能的方便商戶。