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項目質量管理工作計劃

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時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編爲大家整理的項目質量管理工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

項目質量管理工作計劃

項目質量管理工作計劃1

質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。

從項目作爲一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目範圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作爲一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。

項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有着不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標準和法規外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。

項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關係來講,業主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、覈算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目範圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的質量控制及內部質量保證,從而構築出項目的質量體系。

由於項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關係的複雜性,均增加了項目質量保證的難度。

項目的質量管理主要是爲了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴於質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的.質量保證系統來實現的。

項目的質量管理工作是一個系統過程,在實施過程中必須創造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業務工作程序化、標準化和規範化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。

質量技術文件

質量管理文件指在項目實施過程中,爲達到預期的項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重複性事務和概念所做的規定。

①質量保證大綱

在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。

質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、 降低項目對維修和後勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。

質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規定。

②質量工作計劃

質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。

質量工作計劃的工作內容:實現的質量目標; 應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等; 在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發等。

③技術文件

技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、複雜程度、研製階段區別對待。爲保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,並組織實施。

①質量保證的輸入:質量管理計劃、質量控制度量的結果、操作說明

②質量保證的工具和方法

質量計劃工具和技術

質量審覈:質量審覈是確定質量活動及其有關結果是否符合計劃安排,以及這些安排是否有效貫徹並適合與於達到目標的有系統的、獨立的審查。通過質量審覈,評價審覈對象的現狀對規定要求的符合性,並確定是否需採取改進糾正措施,從而達到:

保證項目質量符合規定要求

保證設計、實施與組織過程符合規定要求

保證質量體系有效運行並不斷完善,提高質量管理水平。

質量審覈的分類包括:質量體系審覈、項目質量審覈、過程(工序)質量審覈、監督審覈、內部質量審覈、外部質量審覈。

質量審覈可以是有計劃的,也可以是隨機的,它可以由專門的審計員或者是第三方質量系統註冊組織審覈。

③質量保證的輸出

質量改進:質量改進包括達到以下目的的各種行動:增加項目有效性和效率以提高項目投資者的利益。在大多數情況下,質量改進將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。

4.項目質量控制

質量控制主要是監督項目的實施結果,將項目的結果與事先制定的質量標準進行比較,找出其存在的差距,並分析形成這一差距的原因,質量控制同樣貫穿於項目實施的全過程。項目的結果包括產品結果(如交付)以及管理結果(如實施的費用和進度)質量控制通常是由質量控制部門或類似的質量組織單元實施,但是也並非總是如此。

項目管理組應該具有統計質量控制的工作知識,特別是抽樣檢查和概率方面的知識,以便幫助他們評價質量控制的輸出。他們應該清楚預防和檢查、特徵樣本和隨機樣本、特殊原因和隨機原因、偏差和控制線等幾個概念的不同。

①質量控制的輸入:工作結果、質量管理計劃、操作描述、檢查表格

②質量控制的方法和技術

檢查:包括度量、考察和測試

控制控制圖可以用來監控任何形式的輸出變量,它用的最爲頻繁,可用於監控進度和費用的變化,範圍變化的量度和頻率,項目說明中的錯誤,以及其它管理結果。

統計樣本:對項目實際執行情況的統計值是項目質量控制的基礎,統計樣本涉及到了樣本選擇的代表性,合適的樣本通常可以減少項目控制的費用,當然這需要一些樣本統計方面的知識,項目管理組有必要熟悉樣本變化的技術。

流流圖通常被用於項目質量控制過程中,其主要的目的是確定以及分析問題產生的原因。

趨勢分析:趨勢分析是應用數學的技術根據歷史的數據預測項目未來的發展,趨勢分析通常被用來監控:

技術參數:多少錯誤或缺點已被識別和糾正,多少錯誤仍然未被校正

費用和進度參數:多少工作在規定的時間內被按期完成

③質量控制的輸出

質量改進措施

可接受的決定:每一項目都有接受和拒絕的可能,不被接受的工作需要重新進行

重新工作:不被接受的工作需要重新執行,項目工作組的目標是使得返工的工作最少。

完成檢查表:當檢查的時候,應該完成對項目質量的記錄,及完成檢查表格。

過程調整:過程調整包括對質量控制度量結果的糾正以及預防工作。

項目質量管理工作計劃2

質量,通常指產品的質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。

從項目作爲一次性的活動來看,項目質量體現在由工作分解結構反映出的項目範圍內所有的階段、子項目、項目工作單元的質量所構成,也即項目的工作質量;從項目作爲一項最終產品來看,項目質量體現在其性能或者使用價值上,也即項目的產品質量。

項目活動是應業主的要求進行的。不同的業主有着不同的質量要求,其意圖已反映在項目合同中。因此,項目質量除必須符合有關標準和法規外,還必須滿足項目合同條款的要求,項目合同是進行項目質量管理的主要依據之一。

項目的特性決定了項目質量體系的構成。從供需關係來講,業主是需方,他要求參與項目活動的各承包商(設計方、施工方等)提供足夠的證據,建立滿意的供方質量保證體系;另一方面,項目的一次性、覈算管理的統一性及項目目標的一致性均要求將項目範圍內的組織機構、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體,在其內部組織良好的`質量控制及內部質量保證,從而構築出項目的質量體系。

由於項目活動是一種特殊的物質生產過程,其生產組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協作關係的複雜性,均增加了項目質量保證的難度。

項目的質量管理主要是爲了確保項目按照設計者規定的要求滿意的完成,它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質量及目標要求得以實施,質量管理主要是依賴於質量計劃、質量控制、質量保證及質量改進所形成的質量保證系統來實現的。

項目的質量管理工作是一個系統過程,在實施過程中必須創造必要的資源條件,使之與項目質量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質量和項目質量,實行業務工作程序化、標準化和規範化。支持質量部門獨立地、有效地行使職權,對項目實施全過程實行質量控制。

質量技術文件

質量管理文件指在項目實施過程中,爲達到預期的項目質量和工作質量要求,對與管理有關的重複性事務和概念所做的規定。

①質量保證大綱

在項目或任務下達或合同簽訂生效開始,在項目實施過程中的每一階段,均需在總結上階段實施情況的基礎上進行制定或修訂,以指導本階段的實施和管理工作。

質量保證大綱的目標是:提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和後勤保障的要求、提供基本的質量信息、提高工程實施的經濟效益。

質量保證大綱的內容是:按項目的特點和有關部門對質量的要求,提出明確的質量指標要求;明確規定工藝技術、計劃、質量和物資部門的質量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力,提出質量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設計、工藝和項目質量評審要有明確規定。

②質量工作計劃

質量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規定專門的質量措施、資源和活動順序的文件。

質量工作計劃的工作內容:實現的質量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內應達到的質量指標和用戶質量要求;計劃期內質量發展的具體目標、分段進度、實現的工作內容、項目實施準備工作、重大技術改進措施、檢測及技術開發等。

③技術文件

技術文件是設計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱,是項目實施的依據和憑證。成套技術文件應完整、準確、協調、一致。實際文件與項目技術文件狀態一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術文件的完整性應根據項目和工作的性質、複雜程度、研製階段區別對待。爲保證每一項目和工作技術文件的完整性,總設計師、總工程師、項目負責人應根據技術文件的管理規定,在實施工作開始時,提出技術文件完整性的具體要求,列出文件目錄,並組織實施。

④質量成本

質量成本是實施單位爲了保證和提高產品質量、滿足用戶需要而支出的費用,以及因未達到質量標準而產生的一切損失費用的總和。質量管理職能部門根據質量工作計劃,提出質量成本項目和計劃。

·質量費用的歸集:

承製單位應嚴格遵守質量成本開支範圍,根據審覈無誤的原始憑證,按質量成本覈算對象及質量成本科目,分責任單位正確歸集質量費用,不屬於現行成本開支範圍的質量費用,列入不可計成本質量費用統計表。

·質量費用的分配:

屬於現行項目開支範圍內的質量費用,應分別在項目和工

作中進行覈算,不屬於現行項目成本開支範圍的質量費用,統計歸集後直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質量費用統計表,不能分清的統計後,按工時分配計入。

項目質量管理工作計劃3

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因爲標準設置的不盡合理,還有一些是因爲沒有認真落實。今後要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求儘可能的接近,直到一致。

一、規範進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,並且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部採用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對於難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對於來料品質異常的`,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,並跟進檢測改進的結果。

二、加強過程質量控制

近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。爲保證製程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。

製造環節有些品質問題再三複發,主要是因爲沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

三、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作

早期,由於對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,並對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

四、做好質量相關數據的統計分析工作

認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,爲領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每週通報一次。

五、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。

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