總經理工作計劃15篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，該爲接下來的學習制定一個計劃了。什麼樣的計劃纔是有效的呢？下面是小編收集整理的總經理工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

總經理工作計劃1

同志們，XX年將是xx建設的關鍵一年，同時物流中心建設也將啓動。因此，要緊緊圍繞“一箇中心，兩個基本點”，把項目部的工作推向更高的水平。XX的工作主線是:

(一)繼續以工程建設爲重點，確保水利建設整體推進。

在XX，項目部任重道遠，而xx水利工程的建設直接關係到公司的社會效益和經濟效益，所以全體員工一定要以高昂的鬥志和頑強的鬥志投入到工程建設中，發揚公司倡導的責任心、創新精神和優秀的企業文化，爲公司做出更多的貢獻。專注於工程建設，最重要的是專注於防波堤建設，這是核心。防波堤的修建主要是石頭的來源。目前，石材的來源是工程建設的重中之重和瓶頸。因此，我們必須共同努力，充分發揮當地人的優勢，積極探索石材的來源，儘快解決這個問題；其次，做好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程的進度直接影響土地復墾和物流中心的建設，碼頭工程的建設是整個水利建設的標誌，意味着水利工程的基本規模；然後，抓好南北護岸的建設。護岸工程的順利完成，意味着水利工程建設進入了最後階段。因此，我們必須採取快節奏、高效率的工作方式，務實的工作態度，注重工程建設的整體推進，做好水利工程建設，實現優質、高效、安全、低耗的目標。

(二)抓好物流項目建設的前期工作，實現物流項目的全面啓動。

水利工程建設的目的是建設物流項目，物流是公司的主要目標之一。我們一定要牢固樹立這樣一個理念，就是物流項目儘快完成，公司就儘快形成社會效益和經濟效益；一定要有緊迫感和危機感，一定要按照公司的整體思路，全面做好物流項目的.啓動工作；我們必須努力實現公司在物流項目建設上的時間節點。具體時間節點爲:XX年第一季度，必須完成物流項目設計單位的比選和投標；第二節施工圖設計任務應完成；第三節地面建築施工必須完成施工圖審查和監理單位招標工作；第四季度，項目全面啓動。

(三)大力倡導團結協作精神，健全和完善各項規章制度，着力解決本位主義和失軟廣的現象。

XX年，項目部將根據實際情況從XX年吸取一些教訓，陸續完善、補充和制定各項規章制度，規範我們的言行，確保各項任務的落實。項目部全體員工一定要牢記，團結是做任何事情的保證，一定要明白分裂思想的危害性。我們是一家人，不管是本地人還是外地人，所以請大家不要在背後議論，求滿責，不要斤斤計較。這裏需要強調的是，項目部每個員工所做的工作都是按照我的指示進行的。如果有缺點，要多提醒，互相包容，胸懷寬廣，不做。在這裏，我也想給大家送上一句話，希望員工們能體會到一些人生哲理，那就是用手把綠植放滿田野，低頭看天上的水，保持身心寧靜纔是正道，退一步纔是正途。

(四)堅持廉潔從政、廉潔工作、廉潔自律的原則，做到沿河行走不溼鞋。

同志們，人面臨的困難是如何戰勝自己，把握自己。明年我們面臨的問題是項目建設會逐步全面進行，項目部工作量越來越大，同時各種誘惑也越來越大。在酒和綠光的誘惑下，如何戰勝自己，把握自己，值得深思。我們要有底線，要有良心。千萬不要把公司的利益換成個人資本，尤其是那些管錢管權管工程管人的。這四種人尤其如此。項目部千萬不要有項目啓動了，人員卻掉了的想法。不要有天高皇帝遠，貓被關在牛棚裏的想法。近年來，報紙、新聞媒體等。我已經揭露了許多因濫用權力謀取私利而走向毀滅的事情，所以我希望每個人都注意這一點，並保持警惕。爲了防止“落馬”事件的發生，除了建立完善的監管機制外，加強自身修養，多學習，提高免疫力也很重要。這裏要說明的是，監督機制只是一個措施，對於有健康意識的人來說沒有意義。因此，區分單獨執行任務和必要的監督至關重要。

同志們，只要我們團結起來，向前看，永遠專注於公司的事業，提高我們的責任感和緊迫感，我相信沒有任何困難能阻止我們的進步。新年快到了，藉此機會向你早年致敬，祝你身體健康，新年快樂，家庭幸福！同時，請向您的家人轉達我的問候！謝謝大家！

不要說苦，不要說累，對於一個剛離校的年輕人來說，這是難能可貴的；還有x x>同志，大家都知道，目前項目部財務沒有賬號，她既是出納又是會計，財務工作點完善，工作原則強；此外，每當我們吃美味的食物時，我們總是想起黃小梅同志，他起得很早，爲了讓每個人都能吃到美味的食物，他對黑暗很貪婪。沒有節假日和休息日，她讓每個人的廚房和餐廳保持乾淨整潔，她的默默奉獻精神感動了每個員工。這裏還值得一提的是地磅、司機、保安同志，忠於職守，堅守崗位，爲項目部的正常工作待命。安保人員沒日沒夜的風裏來，在雨中執勤站崗，和我們分不開。爲了公司的土地不可侵犯，爲了一方的安全，他們做出了不懈的努力。

今年，在公司的領導下，在公司各部門的通力合作下，在項目部全體員工的努力下，項目部理清了思路，正確理解了公司的總體部署和要求，認真工作，確保了項目部各項工作的落實。

總經理工作計劃2

1、貫徹執行總經理辦公會工作會議精神，履行上傳下達職能，督促和落實有關部門按時完成會議佈置的各項工作，保證中心政令暢通。

2、履行崗位職責，嚴格按程序使用中心印章，做到使用印章有領導簽字，並作好記錄。

3、做好對外聯絡及接待，對內溝通協調工作，積極配合各部門工作順利開展。

4、及時辦理中心各項證照的年檢、換證工作，確保經營正常。

5、做好辦公物資的採購、入庫、發放和庫房管理工作。做好信件、報刊的收發管理工作。

6、加強對各部門違紀、違章、衛生等監督管理工作。做到每週質檢一次，節日大檢一次，並做好質檢記錄。

7、做好員工勞保、福利的發放，及辦理員工社會勞動保險費的繳納。

8、加強本部門員工思想和業務知識的教育，不斷提高辦事效率和工作能力。

9、做好離退休職工的'接待和管理工作。

10、及時完成領導交辦的臨時工作任務。

總經理工作計劃3

第一，特別注重業務發展。

1.解決用車瓶頸。公司目前只有15輛出租遊覽車，16輛轎車，45輛合作遊覽車。運營規模太小，無法參與政府或企業的租賃招標，影響運營。解決業務規模問題，計劃下半年從兩個方面入手:

(1)調查長途兄弟單位閒置車輛，申請集團轉租賃公司統一管理，參考折舊費用，對兄弟單位進行內部評估補償。利用這些車輛擴大租賃市場。

⑵與汽車廠商協商，以租代購的方式購車(融資租賃——先租賃車輛運營，租賃期滿後優先購買)。

2.尋找盟友，搭建合作平臺。爲了實現經營目標，優先發展業務，在直接業務發展能力有限的情況下，應特別關注旅遊旺季，與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等形成聯盟。，並通過外圍擴展業務擴展。

(1)下半年與5-10家酒店、賓館、3-5家旅行社簽訂合作協議。

⑵與1-3家銀行機構開展戰略合作，使用銀行卡租車，簡化優化租賃手續，降低信用風險。

(3)對於定製租車的政府機構或企業，採取以舊換新的方式，保證租車收入的穩定。

⑷舊車換新通過電話、網絡、營銷等方式進行，適用於假日個人租賃或一般商業租賃。

3.建立客戶數據庫，配合信息技術部在網絡平臺上開發電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號、地址、公司信息、歷史租賃記錄，確保爲客戶提供統一穩定的服務體系，通過網絡平臺服務業務發展。

4.調查個人汽車租賃市場，制定會員制租賃管理辦法，培育出差、度假個人汽車租賃市場發展。

第二，做好市場，夯實業務基礎。

雖然最高寶公司董事長何曾宣稱汽車租賃是一個沒有上限的行業，但目前包括中外合資企業在內的汽車租賃企業在中國遇到了發展瓶頸，主要是發展規模小、缺乏配套法律法規導致的信用風險、政府支持少、稅率高、企業負擔重。面對這個困難，一些私家車租賃公司蓬勃發展，因爲他們做好了市場，鞏固了業務基礎。

1.市場調研和連鎖經營的網絡分銷。服務業務不是等待，而是創造。所以下半年要做好市場調研，找準切入點，在合適的地點搶灘，尋找業務發展機會。

2.加強媒體宣傳:利用集團長途汽車、城市遊覽車、出租車的便利發佈車身、彩頁、電子廣告；利用廣播和戶外廣告加強宣傳；與酒店、賓館開展戰略合作，發佈租車信息；讓客戶瞭解XX租賃，找到XX租賃。

3.加快網絡平臺建設。現代企業都有自己的網頁主頁，介紹自己的公司發展狀況、業務優勢、業務項目、電商訂單、聯繫投訴方式。我們應該儘快利用網絡來拓展業務。

第三，做好金融服務和監管

1.做好市場定價:租賃市場是一個價格透明的市場，通過準確衡量成本和制定合理的定價區域，有利於業務發展。

2.成本控制:在市場價格透明的'情況下，控制成本，獲得更多的價格優勢。降低運營成本，降低管理費用，合理規劃資金使用成本和納稅時間，贏得利潤率。

3.預算分析:加強預算管理，進行預算分析，及時發現問題，落實整改措施，確保業務軌跡不偏離最終目標。

第四，加強安全生產。

加強司機的安全駕駛管理，減少或避免交通事故，是爲了節約生產經營，爲公司的利潤做出貢獻。

第五，完善人力資源管理。

1、企業競爭，歸根結底，是人才的競爭，是人才提供的服務的競爭。樹立XX服務品牌，從每個員工的素質入手，通過服務培訓展現工作面。

2.改革績效和人員考覈方式:引入客戶拜訪、業務保留、業務發展、服務質量等。納入量化考覈，並與工作效率掛鉤，鼓勵員工進入市場；建立季度考覈，實行優勝劣汰制度，將年度考覈與加薪、崗位培訓、崗位晉升緊密結合，提高員工的主觀能動性。

總經理工作計劃4

一、工作計劃

作爲公司經理助理，我在20xx年完成了以下工作：

1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門並組織實施;

2、制訂並落實好公司的各項規章制度;

3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力;

4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;

5、把握好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在較好完成了事業部收款率的基礎上，配合經理對外融資將近500萬元，替公司排憂解難。

6、在處理對外債務關係時，積極組織協調溝通，既維護公司利益，又樹立公司良好的社會形象。

7、在接管長城出租車公司的過程中，本人帶領其他員工做了大量細緻的籌備工作，向其駕駛員和管理人員派發律師函，邀請長城公司部分駕駛員進行會談，正面宣傳和溝通，做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中，積極向各相關職能部門進行解釋溝通，派發告知函，以便交接工作順利過度。

二、自身不足與今後工作打算

儘管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作，但是仍然存在着不足。因爲一貫秉持快速高效的工作作風，在實際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進。針對這項不足，下一步要多向公司領導學習，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作，我首先要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展

三、調整思想，更新觀念

20xx年是挑戰機遇的一年，在這一年中本人將及時調整思想，更新觀念，適應企業經營管理的需要。

1.找準自己的位子、當好上級配角、我作爲事業部的總經理助理，嚴格依照董事會的授權與經營管理範圍，帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，堅持以人爲本，以市場爲導向，以規章爲支撐，建立健全規章制度與賞罰機制，並千方百計開動腦筋，拓展經營規模，完善服務，展開卓有成效的經營管理工作

2、務實創新，科學規劃，採取多種方式，整理內部員工慵、懶、散，拿錢不做事，愛說風涼話，有好處就上，沒好處不管，把公司當成大車店的惡劣工作態度。重視人才，發揮能人作用，進行月度考覈和年終考覈制度，每月進行考覈，優勝劣汰，能者居上。

3、加強自身建設，本着以人爲本的思想，從嚴要求自己，堅持以向董事會負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，積極學習，以健康的心態和飽滿的'工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。

4、積極協調與政府各職能部門的關係

配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作，保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。

在接管出租車事業二部工作中，積極協調與相關上級部門、工商稅務部門的關係，使公司處於一個良好的發展環境，爲接管工作持續順利發展奠定基礎。

5、在20xx年裏本人對董事會的承諾是：

1事業部全年投訴率不超過1.5%;(按現有規模，下同)。

2安全事故率不超過2%;3、營業外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政，承擔相應的風險責任，把薪資與公司的效益掛鉤，與公司的發展共同進退。

總經理工作計劃5

公司銷售周工作計劃表

1、瞭解企業的發展困境和瓶頸，爲實際開展工作制定短期見效的工作方案

2、瞭解老闆的領導風格，爲自己做好定位，如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備;如果老闆是一把抓的，就做好幕僚角色;

3、根據老闆的意見和建議，結合公司現狀，以實際改善爲主制定工作計劃書;

4、協調各部門工作，最重要是緊盯目標抓落實，實行目標管理，以周計劃爲主;

5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項，時時監督和彙報

6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立，尤其是在大集團公司

7、以部門經理爲主，避免越權

附傢俱商場總經理助理崗位職責

1、參與制定公司發展戰略與年度經營計劃;

2、主持制定、調整年度銷售工作計劃及總預算並組織實施營銷戰略規劃;

3、按工作程序做好與銷售、企劃、售後服務、財務部門的橫向聯繫;

4、組織召開銷售研討會，按公司制定的年度計劃與季度計劃確定各部門業務任務並監督調控;

5、領導建立和完善傢俱防損質量管理制度，組織實施並監督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行;

6、監督公司相關人事制度、商場管理制度的執行情況;

7、監督公司市場策劃與促銷推廣活動的執行與落實;

8、定期開展各部門聯動的售後服務管理會議，保證整體運作效率的`改善;

9、監督商場貨品管理、現場裝飾管理、導購員培訓的工作執行情況;

10、協助總經理開展相關工作，並完成交辦的相關事宜，

總經理助理績效考覈重點：

1.公司計劃完成情況

2.公司制度的執行情況

3.日常銷售額

4.市場推廣與促銷管理

5.各部門日常績效考覈

日常工作事項：

1.周工作計劃執行稽查

2.公司制度執行稽查

3.倉庫管理執行稽查

4.現場銷售管理稽查

5.貨品防損與修補情況稽查

6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查

7.總經理交辦事項落實

(1)銷售量

(2)回款情況

(3)對客戶拜訪情況

(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)

(5)廣告和促銷活動效果

(6)重點客戶情況

(7)新客戶情況

(8)異常客戶或信譽不佳客戶

(9)待開發客戶及其情況

(10)競爭對手動態

(11)當地與本公司銷售工作相關的政策變動(如城市環保、道路限行)

(12)問題與合理化建議

(13)本月客戶開發計劃

總經理工作計劃6

在以下方面做新的嘗試，下面就是本人的工作計劃：

一、加大成本控制力度，建立成本質量控制分析制度

通過分析比較x年營業費用中各項指標，我們認爲在開源節流方面，成本控制工作應該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本爲x元，約佔房間成本的x。從x月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。

x年，我部各項維修費用達x萬元，佔到全年營業費用的x。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領班確認，做好更換部件使用情況的登記，每月彙總維修單與工程部覈對，反饋質量效果，降低維修成本。

二、細化責任，實行分管主管領班負責制

今年，我們將加強部門管理，各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項複覈等工作實行全面負責，併到場監督，減少投訴率，對所管區域服務質量方面的問題，主管領班承擔連帶責任，作爲每月工作質量考覈的參考依據。

三、激發員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制

今年，我部在對員工工作質量考覈時，將嘗試新的.獎勵機制，將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規範等基本考覈項目良好的基礎上，設立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常，衛生乾淨，做牀美觀，配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排，團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考覈方式，以讚賞來激發員工工作熱情，出租率是客房部收益考覈的主要指標。

經初步測算，x年，我部平均每間房（不含折舊）的出售成本爲x元，平均房價爲x元，出售一間房的毛利爲x元。通過比較分析，我們初步設想對總檯試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率爲基數，結合平均房價，按所增加的營業收入的百分比計算總檯接待組的獎勵金額，增加總檯員工主動銷售意識，調動員工售房積極性。

四、做好常客信息收集及服務回訪工作

對酒店常客、大客戶，我們將加大對他們的關注，逐步建立回訪制度，對常客、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優惠措施來留住老客戶。

總經理工作計劃7

首先感謝總經理提供給了我一個展現以及發展的機會和平臺。此工作計劃是前期計劃，也是工作方向和目標，在對公司作了全面瞭解後，我會重新出具一個新的工作計劃。 第一， 在總經理的領導下，完成總經理制定的各項工作計劃

第二， 用一個星期的時間來了解清楚公司現狀，包括操作流程，經營範疇，管理架構、人員關係等等

第三， 在此基礎上我會加強各部門（主管）的熟悉和溝通以及生產和經營方面的瞭解 第四， 前期工作目標和任務：

目標：加強培訓制度的管理，提高績效管理的成效

任務：

1、熟悉現有的各項制度，加以完善和落實

2、協調好各級關係，把總經理及公司的意思（意圖）變成全體員工的行動

3、員工是企業的“衣食父母”，加強員工的薪酬、福利管理

4、重點：瞭解培訓制度與績效管理的`實施情況和效果，瞭解員工的工作狀態和積極性（工作積極性直接影響到公司的發展及根本利益）後期工作計劃待定

第四， 解決當前公司存在的問題（特別是急需解決的問題）

第五， 加強團隊合作：每一項計劃的實行都需要各部門的支持和緊密配合

總經理工作計劃8

寧夏大田新天地正式在熱土靖遠紮根，20xx年，是公司農業生態循環產業鏈建設之年。這一年，以童童董事長爲首的新天地人，始終堅持“無限創新、贏天、貼地、硬物、誠物”的新天地精神。用真誠創造完美，用行動兌現承諾，在靖遠熱土上填寫一筆燦爛的款子。

自從被任命爲公司副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區的建設和協調。接下來，我將主要把自己一年的工作總結如下:

一、20xx年園區建設綜述

20xx年1月至3月，主要工作是飼料銷售和飼料市場調查，我們與20xx加工青貯飼料的三大園區進行了談判，向國外銷售飼料。加強內部管理，協調組織飼料配送裝載、人員調配等事宜。

進入4月後，公司園區基本建設開始，具體工作包括:4月5日，園區200畝土地開始平整；4月10日，做牆鐵藝；4月28日，園區開始種植杆式變壓器，推青貯窖地基；5月1日晚10點，公園正式通電；5月6日開始修建臨時辦公室、廁所和倉庫；5月7-8日，搭建舞臺做舞臺背景，修整道路迎接動土儀式；奠基儀式於5月9日圓滿結束。

奠基儀式的成功舉行是寧夏大田新天地的一個重要里程碑。每一個過程的每一個細節，都凝聚着新天地人的智慧和努力。

奠基儀式結束後，新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要施工細節:

1.園區一期前道路和園區主幹道硬化；

2.園區做好給排水工程；

3.完成5個青玉米儲存坑，3個園區，2個大灣鄉。總面積8000平方米，蓄草量達到3萬立方米。其中，園區內3個政府成功受理；

4.完成5套鋼結構廠房(機械生產車間、微生物菌種車間、因子複合肥車間)，總面積8200平方米；鋼架玻璃陽光棚，面積20xx平方米，鋼架結構現代化示範牛舍，面積1100平方米)

5.9月15日至10月6日，園區順利完成6000噸儲草計劃；

6.10月中旬，公司與重慶富達聯合成立飼料廠，將“快飛一號”產品全面推廣到靖遠縣各鄉鎮，短時間內產生可喜成效。

7.成功開發青貯自走式聯合收割機。

以上均爲20xx園區基礎設施建設相關事宜

二、園區接待工作

作爲靖遠縣的重點招商項目，公司引起了寧夏回族自治區政府各部門和各界人士的關注。在過去的'一年裏，接待也成爲公園工作的重中之重。3月以來，園區接待了包括自治區崔波書記在內的衆多外賓；固原市白市長；農牧司司長；縣委書記馬，書記吳，縣長徐；靖遠縣各職能部門等。，以及關注新天地發展和同行業考察的各界團隊。

三.部門協調

20xx年是新天地基礎設施建設年，協調好各個項目的建設尤爲重要。

與各施工方的主要協調事項:合同問題、施工質量問題、驗收問題；與董事會的協調:認真理解董事會的規劃思路，按照公司的統一政策，實施園區的統一規劃和建設；

協調公司各部門完成各種項目的審批，各種管理制度的執行，各種財務數據的準確記錄。

回顧過去的一年，我想的更多，感受的更多，收穫的更多。感覺20xx的工作是難忘的，也是印象最深刻的一年。20xx年，園區成功完成公司下達的各項任務，事半功倍。這樣的成績，離不開童總的正確指導，離不開新天地同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛鍊了所有新天地人的心，讓我們更加堅定了迎接20xx和20xx新輝煌的決心。

總經理工作計劃9

根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作，使總經辦運用組織協調機能，充分發揮好參謀和助手的作用，使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下：

一、行政工作

行政工作是“公司矛盾的交點，穩定的重點，發展的支點”， “逆水行舟”是行政工作最真實的寫照，一定要“從不鬆懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。

　1.制度的修訂與完善

對公司現行的規章制度進行深入瞭解，徵對其在實行過程中出現的問題，提出修改建議，經總經理辦公會議討論達成共識後，不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規範。

目標：規範員工行爲，制度有效地服務於各項工作。

2.整合公司資源

深入瞭解公司情況，將公司現有的資源進行整合，合併部分部門和部分崗位。市場部與門市部合併、貨車司機和行政司機合併、採購部高壓與低壓的採購員合併……

目標：使公司的資源得到充分的利用，發揮最大的作用，提高效率降低成本。

　3.勞動紀律的管理

根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律，根據目前的《員工行爲管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》……等相關規定的要求對公司所轄範圍進行定期或不定期巡查，對違反相關規定要求的行爲依據相關制度規定進行相應的處理並及時公佈。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考覈相掛鉤，將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤，將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤，將勞動紀律情況與旅遊培訓相掛鉤。

目標：使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律，服從公司的管理，提高執行力。

　4.公文、檔案管理

制定《文件控制制度》推進公文製作，收發流程的標準化，規範檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。

目標：儘可能提供準確、及時的資料和信息。

5.辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的採購及發放，規範辦公用品的.領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。

目標：杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。

　6.會議管理

制定《會議管理制度》規範會議紀律，規範會務安排和會議紀要記錄，確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開，並逐步積極發揮作用。

目標：保證會議的效率，使會議更好地服務於工作。.

　7.5S管理

制定《5S推行計劃》，制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施，實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況，實行各部門責任區區劃分，各負其則。杜絕閒雜社會人員在辦公區域逗留。

目標：創造整潔、美觀、舒適的辦公環境，保證各項工作正常有序地進行。

　8.來訪接待與外聯工作管理

制定《投訴管理制度》，建立總經理信箱、總經理郵箱，保持各部門之間，上下級之間，員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關係。

目標：使內部各項工作緊密配合，高效運轉；對外樹立良好的企業形象

二、人力資源工作

牢牢抓住以“經營人心，管理人性”爲人力資源工作宗旨，以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心，尋找解決問題方法和實施。

　1.招聘管理

招聘是企業對外宣傳的大好機會，嚴格規範的招聘流程不僅能爲企業招到合適的人才，而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。

根據公司各項業務的發展需要，擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發布、面試、複試到試用等環節，避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。

目標：第一時間爲公司招到合適的人才。

　2.定員定崗管理

考查瞭解公司目前各崗位的工作情況，徵對發現的問題，對個別崗位進行調整，進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標，加強各崗位、各部門之間的工作鏈接，杜絕出現工作責任的盲點。

目標：事事有人做，事事有人負責。

　3.培訓管理

根據各崗位工作性質，實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要，進行有徵對性的培訓，重點培訓員工的執行力與忠誠度，培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容，避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對於新員工不管是一個、兩個甚至十個，重點在於灌輸，讓新人瞭解公司企業文化理念並認知和認同，對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓後必須對培訓效果（培訓的有效性）進行有效的評價。

總經理工作計劃10

20xx年的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。加入酒店管理至今，我們一直在學習，在摸索，在尋找符合酒店自身條件的運營模式。由於原來遺留的問題和酒店整個運營框架的重新架構，所以耗費了酒店管理的很多時間，使得我們整年都很忙碌。由於職責不清晰、各崗位制度不健全，我們在梳理酒店經營轉變的時候，遇到今年經濟下滑，有7家店沒有完成預期的經營目標，這是我們遺憾的地方。轉眼又到了年底，是該停下來總結一下了。總結全年的工作，現在將20xx年的工作總結如下：

一、主要完成工作

1、建立健全酒店組織架構方面

加入酒店以後，發現酒店組織架構混亂。而所謂酒店架構是界定酒店的資源和信息流動的程序，明確酒店內部成員個人相互之間關係的性質，使每個員工在這個酒店中，具有什麼地位、擁有什麼權力、承擔什麼責任、發揮什麼作用，提供的一個共同約定的框架。其作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性，並通過這種有序性，穩定和提升酒店所共同使用的資源在實現其共同價值目標上的效率和作用。重新組織人事部確定組織架構，需要明確酒店職能結構、層次結構、部門結構、職權結構。明確了組織架構就是讓酒店所有員工的相互關係清楚、工作責任明確、活動步調協調。，這樣才能夠達成酒店平穩運行。

2、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關係，建立內部合理而有效的運行機制。

大家都知道，規章制度很重要，俗話說：“沒有規矩，不成方圓”，酒店的規章制度，是我們應該遵守的，用來規範我們酒店從業人員行爲的規則、條文，它保證了酒店良好的秩序，是各項經營思想和酒店運行成功的重要保證。酒店制度建設是一個制定制度、執行制度並在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點的動態過程，從這個意義上講，制度沒有“最好”，只有“更好”。科學的、積極的酒店管理制度的建立，能降低酒店“風險”、堅持“勤政”、促進“發展”。

3、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，並指揮實施。

xx今年以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞着改善經營狀況進行的，20xx年基本確定酒店以發展協議客戶爲主爲重點、中介會員爲輔，輔以節日銷售，加強營銷，細化服務，提高服務質量，從而提高酒店整體盈利能力，爲酒店的日常運作，逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每週總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。針對酒店淡季住房不高的情況，制定限時搶和搶紅包活動，同時開展包房活動，促進酒店經營收益。

4、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。

酒店中層管理人員爲酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。酒店採用用人的原則爲加強監督，加強約束，加強管理，同時用經理級別的交叉培訓帶動員工對酒店用人的改觀。

培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。爲此，酒店在20xx年度開展了大量的培訓工作，技能大賽，要求各店每月制訂培訓計劃。督促公司進行培訓檢查。

5、關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

企業發展靠人才，因此，我們沒有理由不去關心員工的生活問題。關心員工生活應成爲團隊建設及人員管理工作中的重要組成部分。管理層應高度重視。設備需要保養，員工更需要呵護。“以人爲本”不能僅僅是一句口號，不能僅僅停留在嘴上、紙上和會議上，應真正運用到決策和行動上。20xx年以來，酒店製作了員工天地，每月安排了員工生日祝賀金，組織了員工大會。特別是人事部每週定期視察員工宿舍，查看員工伙食，積極改善員工住宿和生活環境。

6、客戶的開發與維護

酒店在我管理之初就確定了開發協議單位爲重中之重，旅行團隊和會展客人爲補充客源，今年協議單位消費的明顯增長。

二、管理工作中存在的不足

1、市場開拓還有所欠缺

一直以來，我們酒店緊挨中介，協議客戶、會員客戶、旅行社客戶。20xx年將繼續加大對他們的滲透開發，依靠“靠山吃山靠水吃水”的理念加大與他們的合作。

2、與賓客間的互動不足

在日常的工作中，計劃性的客戶拜訪和到店客人的拜訪外。隨機性的客戶拜訪過少，20xx年將擬定每月客戶拜訪的計劃，同時在節假日和活動日什麼加強與客戶的拜訪。促進與客戶的關係。

3、新興市場與新客戶的開發力度不夠

20xx年雖然在團隊與協議單位的接待量上相較以往有了長足的`進步，但總體而言力度不夠，還應該有較大的上升空間，旅行團、會議團隊還有很大的開發空間。20xx年經濟將繼續下滑，這種情況下就要求我們要不遺餘力開發新的客戶，尋找新興的消費市場。

三、工作計劃

20xx年的工作計劃概括爲：立足基礎工作，深化工作細節，提高綜合素質，加強銷售意識，追求最大效益。

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年，主要工作將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數酒店不具備的優勢，那就是良好的硬件設施與實惠的價格。我們會利用所有可能的工具(網絡、公衆號、店內宣傳等等方式)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯繫

20xx年酒店擬定在旅遊黃金週到來之前，利用週末的休息時間，到市內幾大著名的旅遊公司進行走訪，與各大旅行社之間建立起長期的合作關係，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用

20xx年營銷部會根據不同的節日、不同的季節制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產品及渠道策略將酒店的客房銷售。使酒店在競爭中始終處於主動的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此酒店會一如既往地加強各部門的溝通協作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益

5、加強前臺銷售技巧

前臺是xx酒店的形象。我們要學會積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧於辯說，而不是遊說，用微笑化解客人的牴觸，用專業的技能爲客人節約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。前廳人的形象，是xx人的形象，前廳人的話語是xx人的素質，前廳人的服務，是客人對xx酒店後臺人成績認可的標準。所以，xx人的前臺必須形成一個良好的“養成教育”習慣。把你們的微笑，服務、技能當成是你工作的一部分，而不是制度強制讓你故意的僵化行爲。記住，xx人希望因你們出色的工作業績而驕傲。

新的一年，我們必將繼續探索，繼續學習，我們希望又會有忙碌而充實的一年，但是明年再回過頭來總結的時候，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望在新的一年裏，各項工作都有起色，有突破，有創新，最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等着大家。

20xx，我們一起努力。

總經理工作計劃11

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。

1）建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。

在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作爲一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

4）市場分析。

也就是根據我們所瞭解到的.市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。

5）銷售方式。

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

6）銷售目標

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週 ，每日；以每月，每週 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正！

7）客戶管理。

就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。

總結： 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作！

之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領導給予指導！ 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

總經理工作計劃12

作爲一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席，我身感責任重大，認真學習國家法律法規、政策方針，認真學習集團公司的工作精神和制度規定，切實提高自己的政治思想覺悟，做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一致，忠誠於集團公司，把集團公司利益放在首位，時刻維護集團公司的利益。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從集團公司的工作安排，堅持“做好傳幫帶，成就他人”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

在集團公司董事長和總經理的正確領導下，我按照公司總經理的工作精神和工作部署，在自己分管的工作範圍方面刻苦勤奮工作，努力完成各項工作任務，取得一定成績，促進了集團公司整體工作的發展。

（一）加強黨建工作，努力爲集團公司發展服務。作爲黨支部副書記，我切實按照上級黨委的工作精神加強黨建工作，提高黨支部的凝聚力和戰鬥力，努力爲集團公司發展服務。一是組織黨員認真學習和開展各項活動，提高黨員的黨性意識，使黨員能夠發揮先鋒模範作用，認真做好本職工作，爲集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務，使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰，增強集團公司的社會聲譽，爲集團公司發展創造更好的政治環境。三是20xx年培養入黨積極分子x人，吸收預備黨員x人，預備黨員轉爲正式黨員x人，爲支部補充了新的血液，增強了黨組織的力量。

（二）加強工會工作，激勵員工爲公司發展努力工作。作爲工會主席，我始終堅持工會工作要服從、服務於集團公司生產經營中心工作，爲集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教育，培養員工的感恩思想，使員工熱愛集團公司，熱愛工作崗位，積極努力工作，幹出工作成績，爲集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理，鼓勵員工提合理化建議，提高員工福利，積極維護職工的合法利益，以此增強集團公司的凝聚力，使集團公司得到持續良性發展。三是關心關愛員工，組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅遊活動，全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工x次，調解處理員工及員工家屬之間的矛盾糾紛2起，處理工傷事故補嘗工作4起，幫助員工解決工作、生活中的困難，使員工感受集團公司的溫暖，積極努力爲集團公司工作。

（三）加強後勤工作，爲公司發展創造良好環境。後勤工作是集團公司的重要工作，對集團公司發展起着積極重要的作用。我增強工作責任心，認真做好各項後勤工作，爲集團公司發展創造良好的工作環境。一是對20xx年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕，提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生，做到每天打掃一次，保持廠區內道路的衛生整潔。三是做好廠區綠化護理工作，及時修剪整枝，拔去雜草，進行病蟲害防治，確保綠化良好，提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作，要求食堂承包者提高飯菜質量，豐富伙食品種，加強衛生消毒，確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得營養，有充沛精力投入到生產經營工作中。

（四）加強安全生產，維護企業和員工財產安全。安全事故不僅危及員工生命安全，還給企業造成重大經濟損失。我始終重視安全生產，認真抓好安全生產各項工作，確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強安全生產宣傳教育，使員工能夠提高安全意識，自覺做好各項安全生產工作，確保不發生安全事故。二是加強安全培訓工作，組織員工認真學習國家安全生產法律法規和集團公司的安全生產製度，使員工增強安全生產工作技能，防範各類安全事故發展，全年共組織員工安全培訓和有關安全知識考試二次。三是加強勞保防護工作，爲員工配備勞保防護用具，切實提供勞保防護，使員工減少勞動傷害，並組織特殊工作崗位員工進行體檢，做到有病早治療，防止各類職業病的.發生。四是加強生產現場安全檢查，及時發現和消除存在的安全隱患，確保生產安全。由於加強安全生產管理，20xx年全年發生人身安全事故和財產安全事故12起，比上一年度減少x起，促進了集團公司安全發展和穩定發展。

初步設想20xx年在上一年的基礎上增長x%左右，其中一車間蝶閥爲xx萬左右，球閥x萬左右，其他x萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，並在銷售人員中大張旗鼓的提出。爲什麼要明確的提出銷售任務呢？因爲明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

一、銷售策略

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間後，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，

1、 辦事處爲重點，大客戶爲中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最後依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格爲衡量尺度的福建客戶無法信任。鑑於此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處x，小客戶x，直接用戶xx力爲雙達推廣。

2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，瞭解他們的需求，瞭解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深瞭解增加信任。

3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。爲客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這裏是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

二、銷售部管理

1、 人員安排

a、 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，並做好銷售統計報表

b、 一人負責對外採購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，並作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款

c、 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，瞭解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d、 一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e、 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀並溝通

f、 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

2、 績效考覈銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考覈成員，要綜合各方面的表現加以評定；

同樣公司對銷售部的考覈也不能單一以業績爲尺度，因爲我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考覈分以下幾個方面：

a、出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。

b、業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作爲考覈內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

總經理工作計劃13

XX總：您好！

很榮幸能成爲公司的一員！本人XX，現年37歲，湖南衡陽市人，能爲萬事達做一些力所能及的工作，我深感榮幸。從面試至今，總共見過兩面，都是非常短暫的交談，感謝您對我的賞識與信任，使我對公司情況有了一個初步瞭解。

我之前在深圳一家港美合資企業工作，一直擔任深圳瑪皓玩具有限公司總經理助理/人力資源部經理:主要負責公司全面管理工作，採取各種行之有效的管理手段和方法，有效整合各種資源，確保公司人、財、物發揮最大效用。督導各部門建立各種制度、流程並監督執行，確保公司有序經營。審定公司各部門之組織架構、人員編制、薪酬標準、管理權責，對部門負責人的甄選、任免、處罰、考評、崗位異動進行裁決。定期向總經理或董事會彙報公司之經營狀況，接受其監督。加強企業文化建設，建設一支作風優良、紀律嚴明，訓練有素，敢負責任的高效團隊。

自1994年參加工作，於內地國有企業、珠三角大中型港臺企業、上市公司、私營企業、美資企業任職，在四百多人、一兩千人到五千多人的企業都工作過，先後擔任過技術員、辦公室主任、品質主管、ISO體系專員、生產計劃與物料控制（PMC）、人力資源部經理、總經理助理等職務，有近18年的管理經驗，主導過企業局部性的變革和全盤性的變革，從一線戰場上磨鍊出來的管理專業人才，熟悉中小企業在發展過程中的各種問題，以及標本兼治之系統解決方法，瞭解中西方文化之差異，有一定的人文底蘊，理論與實戰經驗皆備。

在珠三角期間遍嘗酸甜苦辣，歷經成敗得失，本人願意就湖南萬事達電梯空調工程公司總經理助理一職娓娓道來的表述自己的看法與工作作風，從多個角度談談個人的就任總經理助理的計劃，值得您參考和細細品味。

管理沒有標準答案，合適的就是最好的，84000法門皆可成就佛道，不同的時空背景選擇的方法可能不太一樣，一樣的藥，一樣的方法，應用到世界各地，忽略了人種、氣候、地理的因素，那也是不正確的。我不是什麼專家權威，也不迷信專家權威，我一知半解的地方還非常多或就如何做好公司總經理助理一職進行交流和探討，相互學習，共同成長。

如果我就任XXXXXX公司總經理助理的話，本人工作作風喜歡先定目標與計劃，再按目標一步步行動實施，實施結果一切憑數據說話。我計劃按以下步驟與方法進行：

第一階段 熟悉瞭解公司現狀

（預計完成時間：15天）

儘快瞭解以下內容：

1、瞭解公司長遠戰略目標及年度經營戰略方針與目標及公司高層對本人的要求（包括對本崗位的期望值），將公司目標與個人的價值觀一致，這是共贏合作的基礎。

2、熟悉公司環境（特別是員工的工作、生活方面﹐員工的日子好過領導的日子才能好過。）

3、對公司現狀、行業情況與發展趨勢初步摸底。

4、認識各部門主要管理人員及工作相關同事，爭取能和每一位管理人員與員工溝通。多做溝通了解第一手信息，瞭解工作中產生的問題。安排時間與各模塊負責人員溝通了解其工

作的開展情況（注意運用友善的方式）。

（1）從公司找出所有管理人員與員工的人事檔案與花名冊，熟悉瞭解他們的個人狀況；

（2）給各部門負責人佈置一個作業：A.畫出自己部門的目前的組織結構圖。B.寫出自己的工作職責和權限。C.寫出自己部門當前工作存在的主要問題、瓶頸和困難（一週內完成）。到時會花30～60分鐘和他們一一進行溝通，以便日後能逐步解決這些問題；面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。

5、瞭解和評估公司管理現狀：（人力盤點及查看年度人力規劃）。

（1）各項人事事務的辦理流程；

（2）人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況；

（3）教育培訓系統的建設情況及運行狀況；

（4）各項規章制度的實用性和落實情況；

（5）企業文化建設及宣傳情況。

注意﹕ 一個“空降兵”進入新企業，最常見做法也都是設法儘快取得業績，以便得到老闆的肯定。這也是合乎常理的。畢競每個公司都它固有的企業文化，不是一天兩天形成的﹐有缺陷是必然的,要進入工作狀態，其次,再慢慢的改變現狀,或許,你認爲不規範的,恰恰是適合公司的因爲中國的特色太多了。先了解需求，尋找不足與缺陷，再擇之以立。我個人認爲讓自己儘快融入該文化中並得到同事的認可與支持更爲重要。永遠不會忘記“總經理助理”是服務性的職務，要想在這個公司存活下來，就得讓人家感覺到你是在協助、服務他們的人/部門。所以在取得必要的資訊後，在工作開展中，不要一味地站在個人角度去開展工作，而是結合需求有選擇地步步進入。我不會否認之前公司所做的一切，多肯定，再完善。瞭解每個人的品性﹐特別是老闆，老闆之所以能做老闆，他的很多見解自然能高遠，有時我們自己只能看到問題點，看不到問題的複雜背景。背景非常的重要。

6、 熟悉與瞭解公司管理現狀：

（1）公司清潔衛生的維護

（2）工程安全工作

（3）車輛管理

（4）辦公用品管理

（5）文檔、資訊安全管理

第二階段 總評分析

（預計完成時間：15天）

1、對第一階段掌握情況進行整理並分類診斷分析。

2、評估各模塊、各環節存在的問題和不足（分析問題的根本原因和存在不足的具體情況）。

3、分析問題出現的根本原因和存在不足的具體情況；找出關鍵急需改善的“制約環節”與當時人溝通﹐徵求他人意見再結合自身觀點擬定“改善實施方案”。

4、與總經理溝通“改善實施方案”的想法與意圖，與總經理保持步調一致，並得到支持力度。

5、“方案實施”﹕開會確定責任人﹑時間期限﹑所需支持資源→實施→檢查→改善→反饋。 注意﹕上善若水、海納百川、人文關懷等處世哲學。

第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃

（預計完成時間：1個月）

1、牢牢抓住以“經營人心，管理人性”爲總經理助理的工作宗旨，以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心，依據第二階段工作尋找解決問題方法和實施。

2、規劃總經辦工作職能、統一佈署總經辦工作職責，成立總經辦職能部門，將工作計劃分

工落實到各部門。

3、理順公司的組織機構，劃清各部門的責任範圍。設立公司的組織機構圖，根據公司組織機構圖確定公司的所有崗位的定編、定崗、定員、定責事宜。

4、組織協調各部門建立部門職責與權限、崗位職責說明書或崗位職務書。

5、完善薪酬、福利等各項制度：構建全面的薪酬體系結構、薪酬制度的制定與調整、福利待遇項目的設計、社會保險等、勞動合同的簽訂。

6、根據前兩階段的瞭解和分析進行人力資源的趨勢、結構、需求分析計劃，制定人力資源規劃。

7、規範各部門管理，建章建制，對原有規章制度進行學習、分析、探討、如有需要進行補充修改，徹底貫徹執行。公司制度不一定複雜，但要實用，達到提高員工的工作積極性之目的。

8、強調員工的執行力與忠誠度，培養員工的團隊協作意識，組織一兩次相關培訓。

9、對各項工作的落實進度和準確性進行跟蹤、督導。

10、加強企業文化的建設與養成；把湖南萬事達電梯空調工程公司建設成“一支軍隊、一所學校、一座家園”的學習型組織團隊，培育形成自己的企業文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標誌（LOGO）、經營理念、企業理念、服務理念、核心價值觀、企業願景、管理理念、社會責任、品質政策、公司長中短期經營戰略目標；完善與整理公司網站的內容，大力推廣公司。

優秀的文化成爲企業基業常青的關鍵。爲有效推動企業發展，必須管好軟數據，具體爲發現優勢——因才適用——優秀管理者——敬業員工——忠實客戶——可持續發展——實際利潤增長——效益增值，從而達到“公司的使命通過人實現績效提升”。 還需要同各部門合作，通過網站、宣傳欄以及員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業文化的瞭解。

將從各部門人員的態度、責任爲出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”爲核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；人才流動是正常的，培養人、發展人、向公司輸送人才是各部門應盡的責任，離職的人才也是湖南萬事達電梯空調工程公司免費的宣傳員，是公司形象的代言人。因此，以人爲本，不僅體現在招人、用人，同樣也體現在對員工離職甚至離職後的管理態度和具體辦法上。總經辦應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注重事業留才，機會留才，發展留才。根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的`優秀人才，因此，管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成爲未來3年人力資源管理的重中之重。

以人爲本，總經辦將在所有與人相關的管理環節上必須要做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試、筆試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發放，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。總經辦既是公司形象的代言人，（其實許多員工也許打交道的第一個人是綜合管理部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，總經辦往往成爲矛盾的焦點，明年要求辦公室所有管理人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成爲領導的參謀，員工的貼心人。

總之，總經辦的人力資源管理工作作爲企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化

和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

11、在公司推行ISO9000管理、5S管理：它是最基礎的管理，也是非常實用的一種管理方法，任何好的工具方法，一到了中國就容易變質，現在很多的企業通過ISO9000僅僅是爲了拿一個證，而不是如何讓ISO9000變成提升自己企業管理水平的工具。應該設計一套適合公司並具有牽引性的ISO9000品質管理體系。ISO9000體系建立的同時，應同步建立行政管理體系，程序文件是經，管理制度是律……設立專門的體系稽覈人員對體系的執行情況進行日常例行性的稽覈……先練好內功，再開拓客戶”。

12、銷售管理：建立銷售團隊，公司在長沙、邵陽、永州、郴州、耒陽設立了服務中心，形成銷售服務網絡。然後立足整個湖南市場，走向全國。

13、抓培訓。制定出公司年度培訓計劃、月度培訓計劃；要求每個部門至少保證每週培訓2次，形成學習的氛圍。購買一些管理光碟與書籍供管理人員觀閱，並要求寫出培訓心得。

14、討論參與建設公司激勵機制、爲公司戰略發展進行人才儲備。

制定出公司人才戰略，注重人才的培養，唯有強有力的人力資源支撐，解放思想、創新求變，廣納人才，及早建立一支與公司發展戰略相匹配的管理人員與員工隊伍，才能實現公司的發展目標。只有贏得人才，才能贏得未來！這樣才能在資源、資金、技術、市場等快步前行，搶佔本行業頂峯，而公司把目光首先盯在人才上。在公司形成“員工是企業最大的財富”的氛圍。

15、本人加強對電梯行業的專業知識與運作的學習與深入瞭解，便於今後開展工作。

以上是本人就任總經理助理的工作計劃與思路，旨在通過建立制度流程橫向來監管公司的各部門，用數據來說話，一個總經理助理主要職責是定目標與數據，培訓下屬，不斷巡查監督，而不是單憑個人經驗與感覺來管理。由於時間有限，仍需作進一步的細化完善，有不足之處，敬請X總批評指點！

總經理工作計劃14

假如我是總經理，開業前應作的準備工作有：

一、到上海大衆公司學習、考察（設備、工具、服裝、公司規定和要求、培訓時間等）。

二、招聘人員，簽訂勞動合同，確定到崗日期。（不包括人員培訓日期，需要到上海培訓的員工按規定的時間參加培訓）

三、抓好基建工作。

四、建立、健全公司機構，佈置各部門經理制定籌建期和開業後的.目標計劃。

五、制定培訓計劃，對部門經理和員工進行培訓。

六、制定公司的三年發展規劃，並制定銷售、維修等目標。

七、制定公司的規章制度。

八、制定部門經理的崗位職責、考覈標準和員工的薪酬待遇。

九、到大衆公司兄弟單位考察、學習。

十、打點好與各方面的關係，包括稅務、銀行、保險公司、運管處、車管所、新聞單位等；

十一、開業前一個月的工作：

1. 安排人員到崗，抓好上崗前的培訓工作（包括學習制度、重要崗位的工作流程等）。

2. 決定購買設備的有關問題：採購地點、品牌、數量、安裝、調試等；

3. 訂好服裝；

4. 資金到位。

5. 協助銷售安排開業前的準備工作包括宣傳促銷、展廳佈置、車輛擺放等，其中開業前半個月汽車到位。

總經理工作計劃15

20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根，20xx年是公司農業生態循環產業鏈建設的一年。在這一年之中以董事長童彤爲首的新天地人始終堅持“創新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美，用行動兌現承諾，在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。

被公司任命爲副總經理以來，我的主要工作是負責公司園區建設、協調等工作。接下來由我主要將我一年內的工作總結如下：

一、20xx年園區建設情況彙總

20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調研，與20xx年加工青貯的三大園區洽談對外飼草銷售。加強內部管理，協調組織飼草配送裝車，人員調配等問題。

進入4月份以後公司園區開始基礎建設，先後具體工作包括：4月5日開始平整園區200畝土地；4月10日做圍牆鐵藝；4月28日園區開始架線栽杆架變壓器，推青貯窖基礎；5月1日晚10點園區正式通電；5月6日開始建設臨時辦公室、衛生間、庫房；5月7-8日開始搭建舞臺製作舞臺背景，修整道路迎接奠基儀式；5月9日奠基儀式圓滿結束。

奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細節都凝結了新天地人的智慧與辛勞。

奠基儀式以後，新天地農業生態循環產業鏈一期建設全面展開。主要建設明細：

1、園區一期門前道路和園區內主幹道硬化；

2、園區完成給排水工程；

3、完成青儲玉米儲藏窖5座，園區3座大灣鄉2座。總面積爲8000平方米，儲草方量達到30000立方米。其中園區三座政府順利驗收；

4、完成鋼架構結構廠房5套（機械生產車間、微生物菌種廠房、因子複合肥廠房，總面積爲8200平方米；鋼架玻璃陽光日光棚，面積爲20xx平米，鋼架結構現代示範養殖牛棚一座，面積爲1100平方米）

5、9月15日至10月6日園區順利完成貯草計劃6000噸；

6、10月中旬公司與重慶富達聯營成立飼料廠，全面向涇源縣各鄉鎮推廣“快肥一號”產品，在短短的時間內產生可喜的效果。

7、成功研製青貯自走聯合收割機。

以上是20xx年園區基礎建設工作的各項事宜

二、園區接待工作

公司作爲涇源縣重點招商引資項目，受到寧夏自治區政府各部門、及社會各界人事的關注。這一年來接待也成爲園區工作中的`重中之重，從3月份以來園區迎接接待無數次，其中包括自治區崔波書記；固原市白市長；農牧廳廳長；縣委馬書記、吳書記、徐縣長；涇源縣各職能部門等，還有社會各界關注新天地發展與同行業考察團隊。

三、部門協調情況

20xx年是新天地基礎建設的一年，所以在各項工程的建設上面協調就顯得尤爲重要。

與各施工方主要協調事項：合同問題、施工質量問題、驗收問題； 與董事會協調事項：認真領會董事會規劃思想，根據公司統一方針執行園區統一規劃建設；

與公司各部門統一協調完成公司各項項目報批、各項管理制度落實、各項財務數據的準確記錄等事宜。

回首過去的一年，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。感到 20xx的工作是難忘的，印記最深的一年。20xx年園區順利完成公司下達的各項任務，並做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導及新天地各位同仁的共同努力。艱苦的自然條件鍛鍊了所有新天地人的心，更加讓我們堅定目標去迎接20xx年在20xx年再創輝煌。

20xx年工作計劃

如果說20xx年是新天地基礎建設的一年，那麼20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機遇和更多的挑戰，每一個新天地人都將會在這一年當中不斷跨越事業高峯，共同迎接輝煌成就。接下來由我將20xx年園區整體規劃做以下報告。

一、20xx年園區工程建設計劃

（一）完善一期循環產業鏈建設

根據公司整體戰略部署，20xx年公司主要是完成園區一期新天地農業生態循環產業鏈的建設。在20xx年一年之中園區完成了循環產業鏈建設中的各個項目的廠房建設，所以在20xx年將會在20xx年建設的基礎之上繼續完善循環經濟建設，具體實施項目如下：

1、20xx年3月機械廠房設備到位並辦理投產運營相關手續；

2、在機械廠房內生產全自動一體揉絲聯合收割機生產；

3、全面啓動因子複合肥廠；

4、基礎母牛投產；

5、日光棚工程完善；

（二）啓動二期“打造農業生態觀光園、涇源黃牛全產業鏈建設”工程

二期工程建設是公司戰略部署中的一項重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶，二期建設採用以商招商的方式建設：新天地遊客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態花谷、特色養

殖、種植基地等項目，以此來帶動上億流動資金。

二、20xx年園區生產計劃

20xx年主要生產計劃將緊緊圍繞精飼料廠與機械生產、飼草生產、因子複合肥生產展開。精飼料、機械的生產主要採用政府採購及“以銷定產”的方針爲主，飼草生產在園區3個草窖及縣儲備庫計劃儲存10000噸。生產過程中注意細節如下：

1、根據訂單情況，對生產過程的進度、成本、質量、人員、採購等各要素進行細分，責任落實到具體人員，讓大家明白該幹什麼？怎麼幹？

2、加強督查和協調組織，根據銷售任務細化生產進度，定期召開生產調度會。確保各項訂單任務順利完成。

3、加強生產現場管理，導入“6S”管理體系做到生產現場規範整潔、按章操辦。

4、強化安全生產，對新進場人員定期組織培訓。

三、20xx年銷售計劃

1、機械計劃銷售10-20臺（包括全自動一體揉絲聯合收割機）；

2、飼料廠精飼料銷售每月達到200噸；

四、其他

1、完善工程建設制度，成立專門的檢查小組對工程建設過程中工程招標、合同擬定、價格談判、工程質量等每一個細節進行監督，確保建設工程緊張有序展開。

2、組織園區工作人員做好接待工作；