工程部年終工作總結三篇
工程部年終工作總結三篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的工程部年終工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的公司領導、同事們大家好：
20xx年轉瞬即逝，20xx年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下，在同級部門的協同下，在部門全體同事的努力付出下，取得些許成績，留下些許遺憾，在此我代表工程部做如下工作彙報：
一、各項目完成情況彙總及下一年度工作計劃
XXXX自20xx年初確定了XXX改辦公樓，面對大量的設計變更、系統調整和設備選型變化，工程部針對圖紙審覈、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座於20xx年12月24日主體封頂，屋面結構20xx年1月3日完成，辦公樓A座6月11日主體封頂，屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定，8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓B座優質結構驗收。截至20xx年底，建築裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成，外窗副框完成，幕牆吊籃開始組裝。建築屋面分部工程除屋面地磚外全部完成，建築給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成，地下室消防水完成，辦公樓B座給水立管、消防立管完成，虹吸雨水全部完成，建築電氣分部工程變配電室安裝完成，室外接線海爾路段土建施工完成，電纜橋架管井內安裝完成，通風與空調分部工程空調給水管敷設已入戶內施工，辦公樓B座5-12層風管安裝完成，電梯分部工程已採購根據總計劃要求節後安裝。規劃變更手續自9月開始辦理，10月22日提交變更面積審覈，11月19日正式提交建管處報件，目前市規劃局長會通過。20xx年2月20日嶗山建設局建築行業表彰大會召開， 公司獲得20xx年度嶗山區建築工程質量工作先進單位。12月6日XXXX項目喜獲中國房地產名盤榮譽。
20xx年是XXXX項目最爲辛苦繁忙一年，所有設備將全面進場安裝，各專業銜接和調試將全面展開，新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工，計劃20xx年11月30日完工交付。
XXXXXX項目是典型園中區建設項目，邊施工邊出圖，施工中分包隊伍更替，項目經理、監理總監、甲方經理更換，決策時時需要領導跟進等不利因素，3月1日完成人防地下室主體結構驗收，3月22日完成精裝修消防報審，截至20xx年底，除預留精裝修外的地面、牆面等，設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃採購未安裝，預留管線未穿線，市政管線未接入，景觀綠化未施工外，其他分部分項工程基本完成。
20xx年XXXXXX項目因爲公司確定精裝修方案需要重新調整，項目進入暫緩施工階段，等公司領導確認開工後將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
XXXXXXXX項目7月18日完成規劃方案專家評審，11月1日完成規劃方案審批，11月16日完成設計院由XX院變更爲青島XX設計院，後續總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成，等待公司指令後可以施工。
20xx年XXXXXXXX項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃，適時開工建設，工程部將編制更爲詳細的總控計劃指導施工。
XXXXXXXXXX項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工，6月5日暫停施工，完成土石方施工53929.5m，2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規劃許可證批覆，11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協調出具影響地鐵意見函便於項目後期規劃報批。
XXXXXXXXXX項目將根據公司總體規劃和資金項目規劃，適時開工建設，工程部將編制更爲詳細的總控計劃指導施工，自開工之日18個月完成單體驗收。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員都在成長，每個崗位發揮着自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人)，3個項目不均等分配，工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合，專業知識和現場管理經驗滿足指導施工，每人都在自己的崗位上發揮着應有的作用。工程部擔負着項目前期手續、設計方案、規劃報批、施工圖審覈、過程中跟政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無鉅細的工作，這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執行工程部制度，踐行工程人嚴以律己的執業作風
工程部認真執行了既定紀律和良好的工作作風，勤於內部溝通，及時上傳OA系統，實施合同傳閱，執行工作督辦制度。堅持每週工程部例會，堅持每週安全、質量檢查，堅持每月工程簡報，堅持月割算現場驗收審查，堅持材料設備封樣進場驗收，堅持分包進場通知單和安全責任書籤訂，工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審覈施工方案和施工計劃，及時糾偏便於項目進展
項目建設好壞與投資密不可分，與管理到位與否緊密聯繫。項目部要求按時上報每週施工計劃，月計劃、年計劃跟進，對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃，對原因進行分析和界定，避免後期因工期延誤造成爭議索賠。20xx年根據公司資金分配計劃，調整多次總控計劃，12月27日排定交工前的施工總計劃指導後續施工。嚴格審覈施工方案，對重大方案與設計師溝通，在建築做法上認真對比，在設備選型上精益求精，多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式，有針對性快速解決問題確保施工
針對XXXX項目安裝專業技術含量高，設備選型難度大等，組織多種形式討論會，聘請青島理工大學知名教授指導工作，經常與XXX總工深入探討，有針對性的指導項目管理。針對幕牆施工方案的審覈和施工進度問題，工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對於懸而未決事宜，通過OA上傳並附帶工程部建議，加快決策指導施工。對設計久拖未決事情，每天多次聯繫甚至直接到設計院協調解決問題，始終以不影響施工爲最終目標。
5、加大現場管理方式和力度，現場檢查和施工控制成爲常態管理
堅持質量爲建築第一生命，大榮建設品質樓盤奉獻社會，做有責任的建築人。項目施工質量控制實行實體樣板領路，大榮中心12層樣板層的施工，就是爲保障後續施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控，要求專業工程師儘量1天2次到工地巡視，加大審圖力度和現場施工管理控制，對現場出現問題及時處理。爲保證施工管理的順暢，工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制，細緻到監理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰，並嚴格執行每月對監理、總包管理人員的量化考評等。
6、優化設備選型和方案優化，節省投資確保公司利益
20xx年是XXXX設備年，重大的設備選型和匹配度選擇，幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和衆多廠家的多次選擇，將適用大榮中心的設備精益求精中選擇，是工程部衆多工程師的艱辛付出。不是最貴是最好的而是最適應的是最好，匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕牆施工方案的多次討論，XXXXXX項目吊頂材料選擇，XXXXXXXX項目方案、XXX方案多次調整等，都彙集了工程部對於建築的精心理解，爲建設好品質建築節約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯絡、設計聯繫，是完成項目確保有序施工的條件
XXXX自建設之初就實施了品牌戰略，20xx年度、20xx年度多次在建設局表彰中獲獎，與區政府及相關職能部門保持了較好的聯繫，是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等，項目部有嚴格的提交時間和流程，對設計的督促和行文，以及出差到設計院現場督促，也是解決設計問題的最有效手段，這些多樣性工作的開展也是項目部積極作爲的表現。
8、積極配合其他部門工作，團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口，是施工現場管理第一人，同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見，對招標採購推薦品牌，對招標文件提供技術分析，對公司決策提供最初建議，這些工作都需要工程人認真執行和履行義務，同時針對招投標的技術文件配合，針對簽證複覈及簽證有爭議的討論，及時與各部門溝通完畢後快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
三、工作中不足
20xx年是政府延續治理房地產政策不動搖的一年，開發項目資金調配難度加大，建築工人化整爲零難於管理，人工費大幅提升、工人維權和政府嚴控建築市場加大現場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊，對現場管理經驗不一，需要加大提升
個別專業工程師未將自身熱情和公司利益統一，責任心不強，圖紙審查、可行性分析不細緻，僅作傳話筒，對現場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數人對於CAD、Project、PPT等相對陌生，對個人技能自我培養還有待差距，專業工程師還需加大自身學習適應社會發展和增加管理技能。
2、 缺乏必要的項目管理能力，致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問，是人才機物的有效分配。工程部擔負着項目管理和衆多協調的重任，而專業工程師僅僅做到了我說了我多次督促了了事，沒有想我如何更好的做我這樣做能否爭取利益最大化。項目之初就應該制定好的制度，在項目管理中不只停留在說上，在紙質文件上，在語言措辭上，在不能處理問題的上報上，在久拖問題的公司級發文上，在經濟處罰上，是多種手段恩威並施，是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執行，將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度，針對公司內部，針對總包、監理，針對工作流程，合同會籤，對外文件審批、簽字流程審覈等進行了約定，實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好，誰做什麼做到什麼程度，較穩先進的項目管理、質量管理等運作模式，比如PDCA質量管理體系，計劃、實施、檢查、糾正，五常法管理模式等， 未能真正有效做到位。
4、工程部對現場質量控制不足，選材批價建議和協調力度不足影響施工
嚴格的質量管理並不代表質量沒有問題，構造柱漏設、砌築及抹灰質量較差，沙石細度模數不夠，橋架劃痕較多，安裝施工不順直等等，都顯示了工程控制存在差距。回填土的方量確認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協調未果，高新區水電管理處3200元的臨時水錶接入費，耗時審覈1個月，審減值200元，不能說是成績，非國標電線選材不予更改等，顯示工程部對選材批價建議不足，造成協調施工單位施工被動，都是工程工作不足的表現。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉，在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理，疏於人情往來，在技術上比較較真。一個電梯的技術參數，在招標前要提交，招標文件要標註，評標技術標在一次，合同審覈還一次，廠家排產又一次，訂貨確認還要來仔細審覈參數，面對大量重複工作，工程人說不就是不予配合。對於技術和施工管理比較重要的電梯安裝等，廠家始終不予和工程人對接，對後期質量影響較大。面對項目特別是高新區項目隨時遇到簽證變化發生，成本跟進不足造成爭議，大多也是工程部協調和銜接不足造成，工程人觀念轉變。
四、工作中建議優化事宜
1、工程人員加強自身學習力度，加大公司培訓覆蓋面
建築市場日新月異，管理方式仍需提升。新材料新技術新規範的應用，對工程質量、安全不斷創新的高要求新標準，都要求工程人員努力提升自己的技術水平，提升管理水平。相對年輕的專業工程師，管理軟件的學習和得心應手的使用，將會事半功倍。走出去學進來，知己知彼百戰百勝。對站在地產前沿的公司和管理模式，我們應該多學習，公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程，便於更好對接和項目管理
責權利爲更好的提高工作效率，便於查找問題原因，落實責任。工程部內部應加強定崗定責，對完成結果進行考覈，也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協作單位明確更爲順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕推諉倡導推進。部門經理對部門經理說話，部門間不能專業工程師相互決策問題。分管領導適時決策並加大上傳下達力度。責任仍需界定，比如合同執行7天預付款，財務應承擔7天未付款的延期責任，成本批價7天內完成，超過7天也應擔責。工程部在幕牆合同未予落實，工程款未支付時，考慮爲克服春節影響節後施工組織，作了大量工作卻收效甚微，最終工期延誤，直接體現在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度，使管理更到位更有序
工程部制定項目考覈制度，個別人在執行上還不夠認真，工程部還不能做到一碗水端平。越級彙報和指令還在發生，公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美製度需要執行、督辦來確保完成，工程部的制度和執行也應同步。
4、加強部門溝通聯繫，嘗試工程協調會議制度
各部門的有些協作纔是建設好項目的根基。想完成投資最節省、質量最好、進度最快的項目絕對不會實現，每個部門以自己完成的'最好爲上限，不敢擔當，好大喜功，官僚推諉，而忽視了對立統一的三控相互影響只能說明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯席會議解決。針對工程部項目上存在問題，需要幾個部門坐下來認真交流意見，甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊，建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現質量標準，通常使用材料規格，設備選型，通用品牌等，並將已完工項目的先進經驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件，成爲公司後續施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等，減輕工程部壓力
20xx年下半年跑規劃變更，聽取XXX、XXXXXXXX方案彙報等，外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規劃審批和報件是一個較爲耗時的工作，設計方案的審覈又牽扯太多精力，這些勢必於項目管理衝突。工程部對方案僅有建議權，我們不便越級彙報而長時間等待，內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規劃、設計院等直接對接，承擔相關責任，認真嚴格的審圖勢必節省施工過程中變更洽商量，節省時間節約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制，實行內部通報和優勝劣汰
針對項目特點，對項目出勤、工作任務完成情況，現場處理問題能力等，工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制，對檢查中好和壞行爲予以內部通報，對屢次出現影響較壞行爲進行經濟處罰，提請行政部予以扣除。豎立良好的行爲準則，對於工程管理和公司發展極爲有力。
20xx年已經過去，非常感謝在這一年裏幫助和支持工程部的領導和同事們，工程部在完善自我發展的歷程上收穫一年的喜悅。20xx年攻堅戰即將打響，是XXXX設備安裝專業全面開花和落實新技術新工藝呈現在建築上最爲關鍵的一年，大量事無鉅細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成，是充分調動積極因素，是需要各部門認真協作，敢於擔當，齊心協力共同完成。相信在公司領導的正確指引下，我們一定能夠做好各項目統籌安排，交一份滿意的答卷。
工程部年終工作總結 篇220xx年是工程部步入正軌的一年，在酒店各項工作基本常規化，辦公大樓交接中，部門緊密圍繞分公司的工作部署，積極開展各項工作，現將一年來的工作總結如下：
一、合理調派人員，確保日常維修及時性
維修工作是工程部日常工作的重頭戲，如何保證維修的及時性，是部門負責人每天必須安排總結的重要工作，在人員合理調派，維修及時安排下，保證了日常維修工作的順利開展，截至10月31日，完成維修工作量4200次。主要工作方法有：
1、統籌兼顧，相互配合。在人員編制沒有到位的情況下，既要保證各系統設備的運行管理，又要保證日常維修工作的及時，部門採取重組水暖空調、給排水兩個專業爲一體，合併樓宇控制、電話、電視爲一體；專業相對獨立，人員相互調用等辦法，對於技術性高的故障由各專業人員負責處理，技術性能低的常見故障由其他專業人員配合或獨自完成。常見的換燈、修鎖、堵漏、疏通等故障維修不分專業，誰有空誰就去處理。尤其是沒有大班人員的雙休日、節假日、晚上等時間段，運行人員也是維修人員，有效地保證了維修工作的順利開展。
2、先急後緩，確保重點。在日常維修中，把影響酒店運行的故障放在首位，把業主的需求放在首位。若入駐酒店的客人有需求，入駐辦公樓的業主有需求，大到電梯故障、馬桶地漏堵、電視電話照明燈有問題等，小到開門、櫃鎖壞、打撈物品、掛畫字等，接到通知後都是將手頭活放下，第一時間趕到現場處理。尤其是雙休日、節假日，部門負責人就是應急維修人員，爲正常休息的維修人員補漏。
3、每天彙總，提高實效。晨會安排工作，下班前彙總工作是每天必須的程序，對於缺材料延誤維修的及時安排做材料計劃，並定時定人予以實施。對於我們無法解決的，區分性質，需要項目組協調解決的及時打問題反饋函，需要投入資金改造的，及時向分公司領導彙報，按照指示實施。有效地保證了維修的及時性，維修及時率達到98%。
二、加強設備管理，確保各系統穩定運行
設備設施是部門所有工作的“物質基礎”，保證設施設備完好、運行正常是工程部重要職責。今年在設備管理上做了如下工作：
1、健全制度，定期開展。去年底，各專業根據設備使用現狀，制定了20xx年設備維護保養計劃，將維修工作分解到月，並按時實施，截至10月底開展設備維護保養工作86次。對不常用的應急設備定期啓動演練，如發電機的應急啓動，既讓員工掌握應急啓動流程，也檢查設備是否完好。
2、跟盯現場，及時處理。修改完善設備運行、巡檢、值班等記錄20種，規範記錄內容、書寫模式、歸檔等，保證記錄真實有效，爲掌握設備的運行情況做好基礎工作。加強巡迴檢查制，隨時掌握設備運行狀況。酒店設備機房集中值班人員巡檢都能觸及到。而主樓負二層有5個機房，十五層、三十層爲設備層，主樓、輔A、輔B有新風機房個，由於空調、採暖、消防、排煙系統龐大，分佈分散，僅靠每班2名員工巡檢根本無法完成。經過大家商議，採取連續巡檢和分片檢查相結合的辦法，即值班人員負責巡檢連續工作的設備機組，季節性運行的設備和不常用的設備承包到人頭檢查管理。做好換季前後設備投用和停用的檢查保養。在設備設施衛生清潔上採取經常和分段相結合的辦法，地下負二層1800多平方米的機房和設備由值班人員負責清潔；十五層、三十層設備層約2600㎡的機房和設備由部門全體人員階段性突擊清潔；分散在各樓層的新風機房140個、強電井76個、弱點井76個、電梯機房10個等由各專業責任到人。有效地解決了機房面積大、設備設施多、機房分佈分散衛生清潔難度大的問題。
3、加強培訓，提高能力。酒店接管一年多，辦公樓接管不到半年，可以說，能夠完全熟悉整個系統、掌握設備原理的也僅有2-3人。在崗的一半人員雖然從事過相關專業，但是系統不同、設備不同，他們也不能算是熟練工。所以，技能培訓任務艱鉅，我們利用接收期間廠家培訓，工程問題檢查彙總，跟盯施工問題整改等，熟悉設備運行環節和工藝流程，瞭解設備原理和工作性能。結合實際，製作強電、空調、水暖、樓宇控制等6部PPT課件，用於新員工和老員工階段性培訓；組織廠家對格蘭富水泵、東方水泵、音響系統、開利離心式製冷機組、消防系統、擦窗機使用、燈控操作等培訓10次；崗位練兵本着幹什麼、學什麼，缺什麼、補什麼的原則，採取現場講解和操作相結合，提高員工實際操作能力，全年開展34次。通過培訓，對員工技能的提升起到了一定的作用。
4、藉助外委，審覈達標。按照國家檢驗部門的規定，在二次供水系統清洗、電梯維保方面引入專業隊伍，保證水質檢驗，27部電梯年檢工作的正常進行。在配合專業維保廠家對電梯維護保養和故障處理時，也是員工學習的有利機會，所有說，維保方既爲我們維護了設備也爲我們培訓了員工。建立了二次供水檔案，27部電梯年檢檔案，制定《中油陽光物業烏魯木齊分公司工程修繕管理辦法》，做好特殊設備的基礎資料。
5、不斷完善，提高功能。由於投用的設備設施有些在功能上不能滿足現狀，有些在結構上達不到工作的要求，結合實際情況，完善改造設備設施12項，具體有：酒店洗消間、涼菜間、大堂吧櫃檯、職工餐、布草房、更衣室等改造員工通道、西餐廳加明檔，樓頂加彩鋼板房。
三、加強基礎建設，用制度指導工作
提高工作質量，提升工作效率需要一套切實可行的制度來支撐。執行制度將各項工作落到實處。
1、完善制度，打好基礎。結合實際，對已有的46項制度進行梳理，刪繁就簡。對崗位危險因素重新識別，制定防範措施。將崗位職責、巡迴檢查制、操作規程、設備工藝流程等具有指導性的制度上牆，方便員工隨時學習。修改完善並印製各項記錄20種。
2、宣貫學習，指導工作。制度的貫徹落實是項長期持續的工作，部門公用的制度，利用晨會集體學習，各專業的制度，複印下發要求自我學習，對於新員工進行學習考試。採取階段性反覆學習，讓員工清楚自己崗位職責、工作內容、工作程序和工作要求。
3、檢查督促，提高實效
檢查督促是推進制度落實、提高工作效率的有效手段。一是通過月、節日前分公司崗位責任制安全檢查，促進崗位建設和基礎工作；二是開展日質檢工作，對員工禮儀形象、工作現場、記錄進行隨查隨糾，不斷規範。三是每天早安排晚彙報，尤其是每天下班前各專業彙報當天的工作內容並具體到個人，非常有效的促進員工幹活的效率。
四、嚴格工程交接，爲運營管理創造條件
3月辦公樓的交接工作開始逐步進行，到了5月隨着業主進駐，施工方逐步撤出，在工程質量問題繁多，移交工作無法辦理的情況下，還必須接管設施設備的運行管理，爲了今後的運營管理，對工程進行嚴格的檢查，查出各專業故障共計673項，其中土建裝修問題342項、給排水129項、強電56項、弱電17項、空調46項、電梯83項，書面反饋工程項目部並督促協調處理，跟盯整改現場，對於沒有整改的反覆以書面反饋，由於工程跨度大、工程環節複雜，項目部、施工方、廠家相互扯皮推諉，截止7月底，對所存在的工程問題幾乎沒有進行整改，爲了達到入駐單位服務要求，根據分公司領導的指示，部門組織員工對存在的工程問題進行整改，用了1個多月的時間，銷項573項，無法解決的100項，再次報項目部協調處理。我們把不是自己的事當成自己的事來做，這種態度對項目部、施工方起到促進的作用，促使他們對遺留問題加快整改。覈對主樓設備並建立臺賬243臺套，完成2107個空調、採暖、強電、弱電設施設備標識標牌的統計。經過不懈努力，爲今後管理運營打好基礎。
五、存在的問題
一年來，部門雖然做了許多工作，由於單位年輕，員工相處時間不長，單位文化理念沒有固化，沒有讓員工完全認同，管理手段、模式還在不斷的探索中，存在一些與單位發展不相符的、影響工作的現象。具體表現有：
1、員工缺少與企業同命運共患難的意識，講條件講待遇，工作主動性不強。
2、員工對學習技術技能的熱情不高，缺少憂患意識。
3、管理粗放，責任還沒有全部落實到人。
4、設備維修保養工作不細。
六、工作計劃
1、持續做好日常故障維修工作，保證維修及時率達到98%以上。開展維修質量的回訪工作，減少重複維修概率。
2、持續做好設備維護保養工作，制定設備年度維護保養計劃，維修內容要周全、維護項目要具體，維修時間細化到季、月，經各專業充分醞釀後步入實施，各專業要嚴格按照計劃進行，並做好維護保養記錄，確保設備設施始終處於良好運行狀態。
3、加強員工的思想教育。這是一項長期不懈的工作，將上級的方針政策、各項制度規定不斷向員工宣貫，讓員工瞭解政策，知道制度，明白自己的責權利。
4、結合實際工作考覈操作技能，並將職責範圍與技能結合，即設備管理到人，故障處理到人。將技術技能交流涉及到每個員工，迫使員工學技術練技能。
5、不斷探索適合部門管理的方式方法，讓主管、領班發揮應有的作用。
6、加強崗位建設，按照“五型”班組標準開展崗位建設，採取以一型或二型爲主創，其它爲輔的創建辦法，使崗位建設逐步達到“五型”崗位標準。
7、針對酒店、物業區域設備設施功能不完善的情況，部門牽頭，結合工作需求，提出整改完善的措施，爲分公司提供有效的解決方案。
工程部年終工作總結 篇320xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年*地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全正常運行。今年（1——12月）工程部共維修單3832張，9899項，電話報修4638項，總計14537項。20xx年主要完成工作、
1、四月初，對中央空調主機進行年度維修保養，對每個房間的空調濾芯進行清洗。
2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作
4、十一月份配合物業完成鍋爐改造等
在20xx年中，工程部取得了一定的成績，一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地爲酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今後的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，爲我們酒店再上一層樓，爲四酒店做出的貢獻。
雖然在20xx中我們比較*的完成了酒店維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績。但是也暴露出了不少問題和不盡如人意的地方。
具體表現爲；
1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。
2、技術水平參差不齊，工作依懶性教強。
3、工作主動性不夠，缺乏主人翁精神。節約意識較淡薄。總之我們會在以後加強學習，完善自己。相信在20xx年，我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨着設施設備進一步老化的困難和挑戰，工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
一、工程部今年的總體工作：
工程部要確保酒店動力正常運行，要進一步加強設備的維護運行管理，加強計劃檢修保養，設備巡檢，保證好消防，電梯，配電，中央空調，供水
系統，廚房設備設施等正常運行，特別要提高餐廳部，客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度，加強成本意識，完善物耗材料管理，設施備件定置管理，大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓，服務意識培訓，服務技能培訓，爭取人員一專多能，充分利用人力資源，改善服務，改善後臺形象，促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作：
1、狠抓工程部員工的培訓考覈工作，從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養綜合型技工，如電工一定要從強電維修到配電，消防，中央空調，電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰，技能考覈。針對有的老員工疲沓情緒，注入新活力，人員任用上不搞一潭死水，引入競爭和淘汰機制，常言道：戶樞不蠹，流水不腐。採取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的辦法，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。希望通過培訓、考覈，使工程部員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，爲客人提供舒適的服務產品，要徹底改變游擊隊，救火隊，油子兵形象，使後臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間特別前後臺部門間，班組之間，上、下級之間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區，責任到人。並且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵，末端風機盤管、水系統的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內電器、裝飾、水暖等各種設施，廚房設備、餐廳設備的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否，作爲對各班組考覈的依據。
4、樹立成本經濟概念，發揮利用中心作用，健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低成本。
（1）把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
（2）修舊利廢加強考覈統計，每月檢查班組的修舊利廢情況，堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
（3）合理調控設備經濟運行，杜絕跑冒滴漏現象。
（4）貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源的使用檢查，杜絕浪費。
（5）加強材料，設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料用途，便於控制。
（6）嚴格控制外協項目，水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協，儘可量自行維修，儘量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識，增強個人素質意識，學習掌握新標準，爲酒店創建和諧的美麗環境。
總之，事情無論大小，要幹就幹，我們也相信，沒有，只有更好，只有我們不斷自我加壓，尋找工作的興奮點，對事業充滿*，對工作充滿熱情，對企業傾注深情，對顧客滿懷親情，對社會奉獻真情，一個舒適的酒店必然成爲顧客賓至如歸的家園。
