年底工作總結

年底工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，不如我們來制定一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的年底工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年底工作總結1

轉眼間，我來到蘭渝鐵路項目部已經近半年了，在與蘭渝朝夕相處的這段時間裏，我深感作爲蘭渝人的驕傲，在這個溫暖的大家庭裏，我不斷的吸收營養，與公司共同成長和進步！

一、下面我把這半年的工作體會主要歸納爲以下幾點、

1、做工作要腳踏實地，一步一個腳印。

剛從大學畢業，懂的只是一些理論知識，現場上有很多東西都不是很明白，起先還真是有點着急，但後來師兄告訴我把圖紙和規範看好，把該記的都記在心裏，好多東西自然就能明白了。工作後讓我知道了，工作與上學最大的區別就是工作不僅需要學習，同時需要把理論與實踐聯繫起來，把每一天的工作都看做一場考試，只不過我們不能再把60分作爲過關的底線，而是每一天都應該朝滿分的方向努力，因爲我們是搞工程的，對待工作更要認真和細心，一點點小小的疏忽就可能給工程帶來隱患。因此，做每一件事都需要腳踏實地的去做，讓領導放心。

2、技術員應當不斷提高自己的技術水平

作爲一名技術員，應該具備一手好的技術能力，施工中能提供正確的技術指導，遇到困難時能及時想出解決辦法，並在施工中能找出不足和隱患，及時整改。

初到蘭渝，只見師父給工人做技術交底，自己也非常想像師父一樣做交底，但畢竟自己有好多理論還是不成熟的，從此，我每天都會

抽出一定的時間看圖紙，看規範，不明白的就結合現場實際或與師兄溝通，慢慢的，通過學習，我瞭解了不少技術。目前，我不僅可以寫技術交底，而且也能爲工人們做現場交底。通過親自的經歷，讓我知道了，作爲一名技術員，技術水平是多麼重要。如果自己的技術水平不行，那麼管理起來就沒有了發言權，給自己的管理工作也會帶來阻力。因此，我會繼續努力學習，不斷提高自己的技術水平。

3、合作與溝通是通往成功道路的金鑰匙

很感謝項目部能給我們每個人都配備了師父，爲我們引導方向，提供技術幫助，減少了很多學習上的困難。但我認爲，只有師父的引導是不夠的，同樣需要我們主動與師父溝通，這樣就可以大大增加辦事效率，避免走彎路。

工作中我們也需要與他人共同合作，“衆人拾柴火焰高”，合作不僅能提高效率，同時又能認識到自己的不足，以後才能增強。

4、我們要學習多方面的知識

作爲一名技術員，隧道知識只是一個篇章，我們須掌握多方面的知識。現在我在頭燦河大橋上也學會了很多橋樑知識，還有很多知識要去學，如房建、路基、港口等。

除了施工技術上，其他方面我們也應該掌握很多，如試驗、材料、設備、預算...這樣我們才能配合好各部門，一起把工作幹好。

5、在實踐中學管理

剛走出大學校門，多少還是有點懷念。但來到蘭渝後，讓我感覺自己又步入了人生中的第二所大學，在這所大學中我們不僅要學理論、學做人、也要學管理。

管理是個大課題，一方面是管理別人，另一方面是管理自己。對於管理別人，我們應該悟出一套自己的方法。有一次我發現隧道施工時，拱架間距過大，規範要求60cm，最大不能超過70cm，而我們的實際拱架間距已達到85cm。起先，我責令施工人員把拱架間距調到規範要求，但他們依舊照常施工，根本不在意我的話，讓我很頭疼。後來，我跟他們說明道理，花石隧道是高風險隧道，圍巖差，如果這樣施工，很容易造成塌方，一旦自己出現事故，對自己對家人都是不負責的。而且，如果不調整，我只能像上反映，到那時，返工造成的損失概不負責。

聽過我的話後，代班的起先是對我央求，但看我不動聲色後，只好加了一榀拱架，間距調至到了設計要求範圍之內。

通過這件事讓我深刻的理解到，我們技術人員要學會管理，這樣我們才能把工作幹好，工作起來也才能得心應手。

我們每一天都細心觀察，發現問題，小到不帶安全帽，大到弄虛作假，這些都是需要我們去管理的。

對於管理自己，我們應該具備一種企業主人翁的概念，我們就是這個企業的主人，必須把它管好。

對於我們自己，首先就要把每一天的任務完成，不滯後。其次，每一天都以樂觀的態度去面對工作。

6、半年來已經達到和應繼續加強的工作能力

①認真完成上級領導下達的各項任務。

②掌握好施工中的各薄弱環節，加強現場管理，減少隱患。③每日準時完成內業資料，以免日積月累。

④熟悉掌握技術資料，並給架子隊做好各項交底。

⑤培養好自己的修養、能力。

⑥利用業餘時間，多多學習，提高自己的業務水平。

二、20xx年工作展望

在20xx年，希望自己能伴隨蘭渝一起長大，技術上更加成熟，遇到困難能靈機應變。同時，希望自己能掌握更多方面的知識，讓自己的技術不只停留在隧道上，成爲一個具備多方面知識的人才。

20xx是我們蘭渝工程的重要一年，相信，我們六標段三分部在領導的帶領下，會取得不斷的成功和驕人的業績，工程越幹越好！

年底工作總結2

時光如梭，在孩子們歡快的歌聲笑語中，一個緊張而又充實的學期已經過去。回顧這學期，20xx年是挑戰與機遇共存，忙碌而充實、疲憊卻喜悅、點滴遺憾點綴着更多的收穫。在這差不多半年裏，我在領導和各位同事的幫助和支持下，虛心學習，認真做好各項工作，積極完成園裏佈置的各項任務。我和劉老師老師團結協作、相互配合做好班內的各項工作，真正把“爲了孩子的一切，爲了一切的孩子”落到實處。本學期有許多值得總結和反思的地方,現將本學期的工作做一個總結,藉以促進提高。

一、思想品德

服從工作安排,努力用幼兒教師職業的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教，積極配合其他老師的工作，認真做好各項工作，積極完成園裏佈置的各項任務。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發展特點,以孩子爲主體,根據孩子的愛好和興趣,設計出他們喜愛的主題活動,經常爲了展示幼兒的學習過程、作品,製作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間。

二、教育教學

1、我們班帶的是中班，我們班部分小朋友都是新幼兒。對於新入園的幼兒他們會對新的陌生環境會產生膽怯心理，來園情緒不穩、哭鬧現象較嚴重。爲了讓幼兒儘快地適應幼兒園的新環境和集體生活,對集體生活產生安全感,對老師產生親切感，進而喜歡“上幼兒園”，

我仔細觀察幼兒的表現，對幼兒的點滴進步，給予正確的表揚。針對每個幼兒的不同特點，進行鼓勵和教導，使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭，漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現象減少了，內向的孩子也逐漸開朗，並與我產生了濃厚的感情，並針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯繫，確保每個孩子都能健康快樂的生活學習。

2、有一段時間我發現部分幼兒的自理能力和紀律不是很好，依賴心裏特別強。針對這一情況，我和劉老師教師共同協商，要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚爲主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行爲或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，並及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現的不良行爲，我採取的是及時分析原因，該批評的批評，並給予合理的引導，引導幼兒養成良好的行爲習慣，慢慢的做到遵守紀律。

我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以遊戲爲基本活動，使幼兒由被動學習轉化爲主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。

3、在衛生保健方面，以培養幼兒各項生活習慣爲重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養飯前便後洗手，飯後擦嘴、漱口等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時期，我們積極預防，科學的管理。

三、家長工作

本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園後電話短信、電腦網絡，家長開放日等活動形式,經常與家長進行溝通交流。也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨時談話。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支持,孩子們很快適應了幼兒園中的環境與生活,能夠同老師、小夥伴一起開心的遊戲、活動。

四、提高計劃

這一學期最大的收穫是看到孩子們的進步，在我們的努力下，我班幼兒從小皇帝、小公主，逐漸成爲一羣活潑、禮貌、懂事、富於想象、樂於助人的好兒童，每當想到這些，我的心中就充滿了喜悅與感動，看來，自己的付出與收穫是成正比的。

在這差不多半年中，我的工作也有做的不細緻、不到位的地方。我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，積極發揮自己的長處和優勢，敢於嘗試，敢於創新，肯定會有更大的收穫。我深知我的不足，相信經過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望，領導的衆望。

回首20xx年的幼教工作，有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個極利於人成長的環境裏工作，並能得到園領導和同事的幫助和關愛。今後，我將一如繼往，不斷探索育兒的道路，加強自身素質，努力使自己在這耕耘的歲月裏不斷提高，不斷進取，腳踏實地地在新的起點，新的層次上以新的姿態展示新的面貌，創造新的業績。

年底工作總結3

一、20xx年度資金營運概況

20xx年度，我部在組織資金工作中樹立起市場觀念，增強競爭意識，拓展服務深度，完善考覈機制，較好地把握了工作的主動權。截至今年11月末，全市農村信用社各項存款達******萬元，比年初淨增加*****萬元，增長率達**%，新增存款佔全市金融機構新增存款的**%，達到了歷史較好水平。

我部認真貫徹落實上級有關做好信貸支農工作的要求，以發展地方經濟爲已任，牢固樹立爲“三農”服務的宗旨，堅持“以農爲本，與農共興”的經營戰略，積極拓展信貸市場，充分發揮了農村信用社“農村金融主力軍”的作用。截止11月末，全市農村信用社各項貸款餘額爲*****萬元，比年初增加*****萬元，其中“三農”貸款餘額爲*****萬元，比年初增加****萬元，佔各項貸款餘額的**%，今年以來累計投放“三農”貸款*****萬元，基本滿足了我市農民合理的資金需求，信貸支農水平顯著提高，農民貸款難的問題基本得到了解決。

二、20xx年度主要工作措施

1、採取切實措施，完善工作制度，推動組織資金工作上新臺階。

一是及時掌握組織資金工作的主動權。我們在元月一日就以聯社第1號文的形式下達了首季組織資金目標，三月下旬聯社又下達了全年組織資金目標，各單位接通知後迅速行動起來抓住春節這個組織資金的黃金時機，取得了工作主動權，到一季度末各項存款就比年初淨增加****萬元，完成了首季目標任務的***%。二是及時落實存款目標任務，完善獎懲辦法。實行了按旬考覈、按季兌現的考覈辦法，今年，我們根據前三年工作量考覈考評制度，進一步對《外勤工作量考覈辦法》進行了修改和完善，在原有對外勤人員信貸資產質量、基本賬戶開立、信貸基礎管理等內容的考覈基礎上，增加了實行“存貸對應、分別獎懲”的辦法，外勤人員年末存款超覈定基數的，且超額完成收息任務的部分，按照不同檔次分別給予獎勵。考覈辦法的制定達到了提高服務的質量，拓展業務空間，佔領農村市場，增加存款總量的目的，進一步激發了信貸員開展組織資金工作的主觀能動性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動，充分調動了廣大員工開展組織資金工作的積極性，通過開展此項工作達到了預期目的，首季競賽活動結束後，聯社對完成任務優秀的單位和個人進行了表彰和獎勵。四是開展幫扶工作，在第四季度我部每旬及時公佈未按序時任務完成目標的信用社和員工的名單，同時與他們聯繫，幫助他們出謀化策，確保完成全年任務。

2、加大投放力度，積極支持“三農”發展。

今年以來，我們在增加信貸投入的同時，嚴格把握貸款投向和投量，控制“五大行業”的貸款，遵循區別對待、優化結構的信貸政策，以支持“三農”爲重點，堅持把廣大農戶、個體私營經濟、中小企業作爲最基礎客戶，全面支持農村經濟發展，推動了農村小康建設。

一是支持農村產業結構調整，培育和發展縣域特色農業和區域主導產業，我們按照“一鄉一品、幾鄉一品”的地方區域發展戰略，並結合地方鄉鎮經濟特點，用信貸資金的合理配置引導農民和農村經濟部門因地制宜地開展產業化、規模化經營，重點支持了一批品質好、效益高，能發揮地方資源優勢的特色農業基地的建設和發展。通過信貸資金的有效支持，到目前，**市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草蓆、經濟林果、優質稻米等爲特色的主導產業已初步形成，基地規模進一步擴大，並把支持農業龍頭企業作爲載體，既促進產業結構的調整也促進農民收入的增加，轄內**信用社根據草蓆生產商對傳統生產工藝的改造，投放信貸資金，支持了一批個體草蓆大戶生產藺草蓆、榻榻米等高檔草蓆產品，擴大種植席草1500畝，帶動了全鎮草蓆生產戶對產品結構的調整，使**鎮已成爲全國三大草蓆生產基地之一。**信用社在深入調查的基礎上，向農民投放貸款***多萬元，拓植茶園，經濟林果，使該鄉形成了“南茶北果”的格局，也成爲了“蘇中茶果之鄉”。**的***飼養生豬，年出欄生豬400多頭，形成了“自繁、自養、自宰”的特點，降低了成本，增加了經濟效益，從而促進了農村經濟得到進一步發展和提高。

二是優化信貸資金配置，積極支持地方經濟建設。一是支持了政府招商引資項目的發展，**市貝斯特鑄造有限公司，落戶在**鎮盤古開發區，因流動資金用於固定資產投資，影響了企業的生產，信貸員得知情況主動上門服務，通過調查瞭解，及時發放了流動資金貸款，至今已發放貸款****萬元，現企業的經濟效益明顯提高。今年累計支持招商引資項目貸款達****萬元，有效促進了地方經濟的發展。二是發放了****萬元貸款，支持城市建設和開發。主要是支持了一批爲萬博房產公司、汽車工業園安置房等成片建設工程提供配套服務的私營個體戶，目前爲提供砂石等原材料的個體老闆已有80%與我們發生了信貸關係，累計投入資金***萬元。三是發放了***多萬元的貸款，爲沿江高等級公路和通村公路的建設添磚加瓦。隨着工程的開工，一些鄉鎮充分利用當地的資源優勢，爲其提供沙石等原材料供應，我們主動與砂石礦業主和運輸經營戶聯繫，深入調查及時解決他們運營的流動資金，促進了工程的順利施工。

年底工作總結4

轉眼一年又過去了，每到年底，學校的工作就很繁忙。年底教職工大會、新年音樂會排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級、可以說是忙的不可開交，但是，正因爲忙碌，也讓我的生活多姿多彩，每一天都過得很充實，每一次的排練機會我都很珍惜，因爲，在排練過程中，不但提升自己的專業水平和組織學生的能力，還讓我跟學生們更好的相處，孩子們在上課排練的時候，我是她們的老師，下來我們就是朋友，小寶貝們把我當作她們的小姨，對我無話不說，把自己的心情，無論是好的還是壞的都與我分享，讓我融入她們的世界。跟他們在一起，讓我感覺到她們對我的依賴，讓我更有動力想要把自己所學的知識全部毫無保留的教給她們。作爲一名老師，不就是要更進一步瞭解自己的學生，課堂上是老師，課下了是朋友。才能更好地完成教學。

這個月，月初我們正常的進行教學，月底接到學校的通知，排練新年音樂會的開場舞排練，時間緊任務重，這次的音樂會是面向全區售票的，對於我們來說也是壓力山大，因爲只有五天時間，並且我們的小朋友每天還要上學，所以只能用她們放學僅有的一點點時間排練，想在五天中拿出一個像樣的節目也不是那麼容易，這就要靠老師和學生的共同努力纔可以，排練期間，我們也曾受過打擊，也因爲淘汰制，讓很多家長和孩子心靈收到了創傷，我們好校長也安撫了大家，通過這件事，也讓我們知道以後再遇到相同的事情我們該如何應對，也是一個成長的過程。我認爲，既然決定做一件事，就一定要做好，給學校、演出單位、孩子、家長一個滿意的答覆，因爲我們是一個集體，代表着學校的榮譽，又是新年音樂會，從俄羅斯請來的音樂家，我們更是代表着中國人的榮譽，所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練，最後也是完美收官，孩子們的表現也非常好，這就是大家努力的結果。

緊接着就是我們學校一年一度的年底表彰大會，今年又一次被評爲優秀老師及員工，心裏當然是抑制不住的喜悅，當然爲了這次大會，我們幾個舞蹈老師也準備了表演的節目，排練中老師們也積極認真的排練，演出也很成功，給大家也帶來了歡樂，以上兩次排練充分說明了，只要齊心協力一定能把事情做好。

排練一個接着一個，兩週沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中，選小演員就是一項艱鉅的任務，要從幾百個孩子中，選出最優秀的60個小朋友，作爲老師，我們和家長的心情是一樣的，每個孩子我們都很難取捨，可是這個專業就是如此的殘酷，我們也無能爲力，只能最大限度的給每一個孩子登臺的機會。因爲現在這個時間也是學期末，孩子麼都要期末考試，所以第一期排練也就先告一段落。

就這樣忙忙碌碌的一個月過完了，忙碌的一年可以說是畫上了比較圓滿的句號，在這一年裏，我學習到了很多，在工作中，在教學中，也不斷的讓自己提升，我所欠缺的還很多。做了公開課，也讓自己認識到教學中所存在的不足，日後會更加努力，多學多問，我有信心，我一定要讓自己更優秀。作爲專職老師的主管，我也會盡到我的責任，對他們嚴格要求，檢查教案，讓每一位老師對學校負責、課堂負責、對學生家長負責

對於學校，我也想提出些許小小的建議：

1）課堂紀律鬆散，家長隨意進出課堂，跟小朋友打招呼，這些應該給各任課老師強調，端正課堂紀律。

2）希望校長在未來的個節日裏，給學生正常的休假，因爲每次節日上課，出勤率都非常不好，打電話問詢時，家長的意見也很大，望校長熟慮。

以上就是本年度的工作總結，也是我對自己小小的評價和總結，對學校忠懇的建議。總而言之，在新的一年裏，希望自己不論是專業還是教學都能更上一層樓，充實自己，讓自己更加出色，做到最好。更希望學校日後的發展蒸蒸日上，更加輝煌。

舞蹈專職老師——韋驪美娘

年底工作總結5

不知不覺又年底了，年底是最繁忙的時候，也是我們心裏最塌實的時候。回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收穫，都爲公司奉獻了自己的一份力量。儘管每個人職位不一樣，但大家都在盡最大努力爲公司的發展做出貢獻。爲了總結經驗，發揚優點，克服不足，我將今年的工作做了如下總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認爲出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日事日畢，定期向會計覈對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審覈有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

一年的工作中我也存在很多不足：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我今年的工作總結，也是我在工作中理論與實踐相結合的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我將再接再厲，更上一層樓。

這一年取得的成績都只代表過去，所有不足我們每個人都要牢記在心，努力改進。每天千篇一律的工作看似枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

年底工作總結6

回顧過去的一年，我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨着人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦，生產車間進行人員招聘，做同事的思想穩定工作，同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作，爲公司領導分憂解難。

上半年雖然做了大量的工作，人員仍流失了一部分，由於人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員，我主動承擔了此項工作，並積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。

在20xx年5月爲了迎接《河南省工業企業質量信用現場覈查》工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資料，認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等，終於於xx年11月13日以優異的成績獲得了AA級信用企業。

接着爲申報《河南省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題，以前面，輔料庫長期以來只記流水賬，面，輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室於裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續，經常由於樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車

時光飛逝，彈指之間，20xx年已接近了尾聲，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作爲製造行業，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對採購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。

回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的責任。回首過去，是爲了更好地面向未來。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結：

回首20xx

1、我們正生活在服務經濟的時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是爲“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以爲生產服務爲中心，來爲生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意！我們會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善於發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標：

總之，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。

在此祝各位領導和各位同事身體健康！萬事如意！新年快樂。

年底工作總結7

要管理一家KTV並不難，要想管理好一家KTV，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規範優質化經營品牌效益化等，需要做大量的日常工作，做爲管理者就在認識客觀實際的前面下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。

KTV場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。

(一)組織建設和管理。做爲一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，KTV做爲服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，爲了確保營運日常工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。即設置KTV組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什麼、該如何做，做到什麼程度才能不超越自己的範圍，人員不致於閒置;其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力、信息等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，它會隨着季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分爲淡季和旺季，這就要求做爲管理者掌握KTV的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致於浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

(二)建立完善的規章制度，“無規矩不成方圓”做爲一個企業就像一個國家要有規範完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什麼該做什麼不該做，另一方面着眼於細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行爲規範要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀製度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間日常工作協調一致，使日常工作規範而公正的進行。

(三)現場營運的監督管理。KTV企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做爲管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理日常工作。現場日常工作主要分爲三大部分。第一：班前準備日常工作主持召開班前會，對前一天的日常工作進行總結和分析，對當天的日常工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準;第二：班中的巡場日常工作，對現場進行巡視去了解客人的需求爲，以便爲促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正;第三：班後總結評估日常工作對當天勞動進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場勞動管理日常工作是重中之重，做爲管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。

(四)企業文化建設，何爲企業文化?它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種爲員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行爲準則，爲什麼要那麼重要?成功的企業就一定有優秀的企業文化做後盾，如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛生、價值)海爾的真誠到永遠，如樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養日常工作。

在做好內部的管理日常工作的同時，做爲管理者應放眼於外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發服務產品，以提升場所的營業業績，創造良好的效益這就是經營日常工作。主要內容爲市場調查、市場營銷、塑造品牌。

(一)建立市場調查機制，進行市場定位。KTV市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。KTV市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面着手調查，然後把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費羣體的'這定位。

(二)確定目標市場，採取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人羣，夜總會主要是商務客人，自助KTV大多消費羣，就算同爲自助KTV也有不同的消費羣體，如樂迪白天以學生客羣爲主，而夜場更偏向於一定事業有成的成功人士。做爲一個場所的要知道自己的客人在那裏，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的採取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利於提升營業業績促銷手斷。

(三)導入KTV創業形象識別系統，創造品牌，企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與衆不同之處。這方面日常工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公衆知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行爲準則、企業精神、企業個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標誌、產品設計等。③行爲方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行爲、日常工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業形象識別就是爲了更好推銷企業，建立本企業在公衆心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創造品牌。

總之，經營管理日常工作千頭萬緒，紛繁複雜，做爲管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理日常工作中善於發揮自己的才能和智慧，從事管理日常工作。

年底工作總結8

時間飛逝，不知不覺，在我們院擔任學工助理已有一年多了。在這一年多來，我覺得經歷了許多，也成長了許多。每次到學工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的複雜關係，同事之間是那樣的和睦，我想，在學工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象，難以忘懷。

一、日常工作

在過去的這段時間裏，我擔任的主要是日常事務方面的工作。 第一本部分，在每個學期的開始，我們會提前一天左右來到學工組，到學工組看一下，並整理和打掃辦公室，爲開學做準備工作，隨後，我們就會爲同學的註冊工作忙的不亦樂乎，在簡單而較長時間的工作之餘，我們會和同事之間分享自己假期的一些故事，在服務大家的同時，也得到了合理的放鬆。另外，在每個學年的開始，我們會爲迎新工作在準備，就像在學期，在課餘時間，我們會到迎新點值班，爲那些新生提供力所能及的幫助，雖然那幾天有點忙，但大家最後都堅持了下來，圓滿完成了老師交待的任務。而在這次的迎新工作過程中，我們也更加的意識到學工助理工作的光榮性，同時，我們團隊之間也學會了更好的合作。

第二個部分，就是接電話，這個也是學工助理日常最主要的工作。這個工作聽起來似乎很容易，但其實不然。因爲接電話的本身也是有許多方面需要注意的。首先就是語氣問題，畢竟我們我們的一言一行是代表着我們計算機學院的形象。記得我自己在第一次接電話時，有

點緊張，擔心說錯話或是轉錯了老師。另外，在有外來訪客時，我們也會接待一下，也是要特別注重到禮儀方面。

第三個部分就是一些雜活，如老師臨時可能會有些事要交待我們學工助理去做，收發文件或是發通知，還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛生，整理整理東西等諸如此類的小事。

二、工作心得

我本身並不是一個開朗外向的人，在與人交往時，更多的時候是喜歡旁聽，不擅與人交流。但這一年來，通過學工助理這個平臺，我懂得了一些與人交往的方法，學會了如何與老師和大家相處，如何待人接物。雖然現在有時候仍然會顯得緊張，顯得羞怯，但重要的是，我已經邁出了第一步，剩下的就是繼續堅持下去，不但鍛鍊和提高。

另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什麼，我就做什麼，完全沒有主動性。但在學工助理這個職務上使我認識到了做事的三種境界，其實，工作中有很多事情是需要我們主動去做的。

這學期馬上就會結束了，我也即將步入大二下學期，這個關鍵的時刻。在這一年多的時間裏，很感謝學工組爲我們提供了這麼好的鍛鍊機會，也讓我在工作的過程中認識並且熟悉了各位老師和同事，我想這些都將成爲人生中一種難得的經歷。

年底工作總結9

緊急的20xx年過去了，從前的一年可以說是不屈庸的一年，作爲車間的一名技能職員，我在車間率領和同道們的關懷和支持下，議定勤奮做事，爲企業做出了應有的進貢。在從前的一年中，我在做事和生存中高準繩要求自己，做了許多做事，現將一年來的做事總結如下：

一、增強政治表面和技能知識學習，全面進步自己的政治文化品質和業務程度

在20xx年度做事中，我緊跟時期的措施，增強表面知識方面的學習，議定閱讀《xxx》，勤奮做到熟練上有新進步、運用上有新成果，到達指導實踐。

二、做事中發揚團隊合營精力，努務完成車間的生產職責

1、在通常的做事中，結果做好平日做事，我與車間其他技能員既有分工又有合營，堅持通常和其他技能員實行做事調換，充沛發揚民主，杜絕獨斷專行，團結思維團結程序，從而圓滿完成車間的各項生產職責。20xx年合作其他技能員按照車間可紡性xx小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡xxx臺，十幾個品種。

2、按照行業協會的精力，20xx年x月份公司要求xx車間北區停車，我合作其他技能員做好停車時期的工藝治理和諧時的串鹼做事，並把在做事中境遇的題目準時向車間率領報告，安頓相干職員管理。X月份北區開車，做好開車前期的預備做事，做好工藝治理，提前將各項工藝參數調劑到位，確保開車勝利，擔保產物格量。

3、由於xx車間恆久紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我通常和原液車間的技能員相同，反應車間的可紡性境況，並與職能處室的技能員多關聯相同，期望不妨改革槳粕的配最近進步可紡性，本年公司採納了操縱多種槳粕混用的想法，大猛進步了可紡性。滿筒率由原來的不敷80%上升到了現的85%左右。

4、每月將車間的生產境況實行一次總結，準時將總結上交到技能處；將車間的主材花費實行總結，準時上交謀劃處。做好統計技能剖析做事，將車間生產中出現的反常境況，實行剖析採納改正方法，寫出改正方法彙報。

三、完成第xx車間作業指導書的編寫和印刷做事

20xx年按照企管處的安頓，要求各個車間完成作業指導書的換版做事，新的作業要求依照三合一體系的要求編寫，我和其他技能員精確分工，使新的作業指導書蘊涵情況和職業強壯方面的內容，更實用於現實操縱。x月份將作業指導書準時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版做事。

四、認真安頓好職工培訓做事進步職工的表面水安寧操縱程度

搞好職工培訓做事是我們車間一項長抓不懈的做事，爲此我們車間出衆制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展樣式多樣的職工培訓，看待新工轉崗工要求有師帶徒左券，由技能員判斷及格後方可獨立上崗。本年X月份組織職工做三合一體系知識答卷，增強了職工對三合一體系知識的知道。又使用業餘時間組織職工實行三合一體系知識的學習，使職工對公司的主意對象有更好明白等，爲公司內審和外審打下優異根基。合作各工段班組搞好青工技能角逐，進步職工現實操縱技藝。增強新版作業指導書的學習，本年x月份，組織我車間全體職工全部實行了表面知識測驗。

進步了職工表面知識。四班職工堅持第二個早班學習，由於四班紡絲工是控制車間產物格量的要害崗亭。通常很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產物格量的主要工藝要讓職工領會，幾次的給職工講，尤其是六月份總司理走訪客戶後，帶返來的脆斷絲筒子，讓職工親身感觸脆斷絲給用戶帶來虧損，讓職工在做事中怎樣制止脆斷絲的發生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在做事中的責任感。

五、依照三合一體系的要求搞好車間的認證做事，推進三合一體系在車間的有用運行

在從前的一年中主動推進三個別系在本部分的有用運行，認真學習相干的治理和技能知識，增強《步驟文件》和《治理手冊》的學習，增強瞄準繩的明白，依照《內部查覈步驟》的要求，體例本部分的年度查覈謀劃，並依照謀劃組織部分的內審做事，本年x月份，組織車間相關職員對車間的危急源和情況因素實行了重新辨識和完好，對車間的執法法則清單等相干文件實行更新，楷模各樣報表記實。x月份約請其他兄弟部分和相干職能處室內審員對本部分實行內部查覈，對查覈中別人提議的題目，提議改革的議建和倡議，推進三合一治理體系在本部分的連續完好和改革，來歡迎公司一年一度的內審和外審做事。與認證辦的同道多關聯、多相同、發揮橋樑和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間觀光的相干職員，轉達、註解、貫徹公司的治理主意和公司在質量/情況/職業強壯安好治理方面的相關要求。並對公司的對象、指標實行分化，制定本部分的對象、指標和治理方案，並準時向職工轉達。

20xx年做事謀劃：新的一年對自己要有新的對象和要求在以後的做事中，我會越發勤奮，不辜負率領對我的相信。

1、增強政治表面學習不減少，勤奮進步自己的政治表面程度。連續的進步自身的綜合品質，更好的合適做事必要，更優秀的完成各項職責。

2、勤奮學習技能，連續的充裕自己管理生產中境遇的題目，更好的完成公司和車間交給的各項做事職責。

3、增強車間錠位治理做事，確保機臺錠位工藝的一律，嚴厲工藝上車、楷模操縱，保質保量的完成公司、車間下達的各項生產職責。

4、xx公司下達的改紡、試紡做事，新產物的開墾實踐做事。

5、增強統計技能的推廣和應用，做到有目標的指導生產。

6、認真組織推廣xx攻關運動，準時針對生產中出現的題目，有對象的開展攻關運動。

7、增強工藝事變的治理和預防方法，進步可預見性防備。做好不足格品的控制，採納改正方法。

8、制定越發具體的職工培訓謀劃和內容，使職工不妨真正的不妨進步自身品質。

9、增強職工培訓的監視，對擔心時組織學習的工段班組實行審覈。

10、堅持落實三合一治理體系的每週檢驗制度。

11、認真編寫XX年內部查覈謀劃，在做事中連續查找不敷，分歧適三合一相關要求的準時採納改正預防方法，連續的接連改革，使XX年的認證做事再上新臺階。

回憶從前一年的做事，固然自己全力的勤奮做事，但做事成就與率領的要求還相差很遠，在新的一年自己將越發勤奮的做事，認真完成率領安頓的各項職責。

年底工作總結10

爲深入開展安全生產宣傳教育活動，提高人民羣衆的知曉率，營造安全生產良好氛圍，促進安全生產形勢穩定好轉，按照國家、省、市、區政府的統一部署和《關於開展**年全區“安全生產月”和“安全生產**行”活動的通知》(**南安字〔**〕2號)文件要求，結合園區實際，開發區工會及時制定實施方案，並按月初計劃圓滿完成了安全生產月的工作任務，現將本月的工作總結如下：

一、統一思想，強化意識

"安全第一，重在預防"，要搞好安全工作就必須提高安全意識，要提高安全意識就必須提高安全素質，要提高安全素質就必須提高安全生產知識水平。加強安全生產知識以及相關法律法規的學習，總結安全生產管理經驗，加強事故警示教育，積極研究討論，科學的掌握安全事故發生的規律是搞好安全生產工作不變的客觀規律，開發區工會在接到上級文件後及時成立了“安全生產月”和“安全生產**行”領導工作小組，制定活動方案，並於6月6日召開"安全生產月"活動動員大會，統一部署安排"安全生產月"和“安全生產**行”工作任務，在會議中充分強調安全生產法律法規的學習，體現出本次活動的主題---"強化安全發展觀念，提升全民安全素質"，利用各種手段大力宣傳，營造"安全生產月"活動氛圍。

二、明確職責，狠抓落實

管委會主要領導在會議中明確各單位和園區各企業的職責，做到以開發區安全生產監督管理局爲中心的覆蓋式工作模式，確保活動推進到各單位和企業。

三、內容豐富，形式多樣

(一)啓動園區“安全生產月”和“安全生產**行”活動。6月6日，委派專人蔘加了開發區專項活動專題會議，學習園區活動方案，重點圍繞如何開展、深入推進、確保成效三大主要內容佈置活動具體工作。

(二)圍繞主題，營造全社會關注安全的氛圍。管委會工會十分重視安全生產宣傳和教育活動，抽調專人組織參加區安委辦統一組織的“6.16”安全生產宣傳諮詢日活動，並緊密圍繞“強化安全發展觀念，提升全民安全素質”這個主題，現場講學，發放資料100多餘冊，將宣傳工作貫穿活動始終，大力營造全社會安全生產氛圍。

(三)協助園區共同組織企業參加安全培訓和“守護生命”安全知識競賽。組織園區工貿企業負責人、安全管理人員、特種作業人員參加區統一組織的培訓和市、區有關“守護生命”安全知識競賽等活動，全面加強企業的安全基礎工作建設、管理水平和職工的安全意識，累計培訓企業達30餘家，培訓人次50餘人，組織參加知識競賽800餘人。

(四)組織學習和現場參觀。6月18日，組織帝邦科技等幾家企業參觀學習奧特佳安全生產建設工作，採取現場交流和學習，整合資源，學習先進，提升園區整體水平。

(五)組織開展應急演練。積極組織奧特佳、百利達服飾等園區企業圍繞“本單位的重大危險源”、“汛期安全生產工作特點”等主要特性開展安全生產演練活動，提高員工的安全生產意識、緊急事故處理和逃生本領。

(六)聯合安全生產監督管理局，深入開展“打非治違”和專項隱患排查整治活動。以此次活動爲契機，從6月12開始，利用一週時間，嚴厲打擊安全生產領域非法違法生產、經營、建設行爲，重點對涉及危化品、家紡等行業和安全生產管理混亂企業進行專項檢查和隱患整改活動，此次共檢查企業13家，查出安全隱患30餘條，對查出隱患及時整改，最大限度地消除隱患，建立和完善隱患排查、整改的長效機制，進一步推動隱患排查治理和重點行業領域專項整治，促進安全監管職責和企業安全主體責任的落實，確保全區安全生產形勢持續穩定。

四、認真總結，常抓不懈

在過去的一個月，管委會工會結合實際開展了大量的安全生產宣傳教育和檢查活動，配合安全生產監督管理局及時消除了隱患的滋長勢頭，但園區的安全生產工作仍然面臨着巨大的挑戰。企業安全設施不齊、現場管理混亂、安監人力物力不足，甚至違規亂搭建築、亂拉電線等因素的存在，給園區的安全生產監督管理工作帶來了很大的壓力，致使在不同的領域還存在安全隱患。

雖然，安全生產工作形勢嚴峻、工作壓力大，但是，在上級部門和管委會領導下，工會會積極發揮應有作用，利用現有資源，盡最大努力大力宣傳安全生產法律法規和安全知識，提高廣大人民羣衆的安全意識，加強安全法治，打造平安園區、和諧園區。