年終工作總結7篇大綱
不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧，以下是小編爲大家整理的年終工作總結7篇，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
新的學年開始了，經過一段時間的選拔，即將有一組新的面孔組成了xx—09年信息系學生會信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經驗，爲我們的工作開展奠定了堅實的基礎，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎上，做出更多、更好的成績！在即將來臨的一學年裏，我部將盡自己最大的努力，把系網站建設做好，更好的服務同學；舉辦一些有意思的活動，豐富同學們的課餘生活，讓同學們在各種各樣的活動中學習、受益！xx年的具體工作計如下：
一、日常工作
1、系網站的維護和更新
我係的每一個學生活動，都應該及時地反應到系網站，展現給我係的學子們，讓他們及時瞭解我係的學生動態，參與到我們的活動中來，更好地服務於同學們。因此，我部會在平日裏做好網站新聞的更新，以及各部門活動宣傳、工作策略、執行計劃的上傳工作。
2、做好系網站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的內容，接着我們要做好的就是網站的宣傳工作。我們是有必要讓更多的人瞭解這裏、認識這裏、訪問這裏。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時，我們會跟系學生會宣傳部、學生會辦公室做好溝通，從他們那裏得到幫助，讓系網站走進同學們的日常生活。具體工作是：通過各個班級宣傳，讓同學們瞭解系網站；舉辦一些有意思的活動，張貼一些紙質宣傳海報，讓全校同學瞭解我們系網站的精彩；配合我係的編輯部在學校首頁定期發表文章，做好系內活動宣傳工作的同時，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內容呈現在大家面前。
3、繼續維持我部特色活動《每週一看》、屆時，將有更精彩的看點，內容更豐富、我們將熱忱歡迎同學前來觀摩。
二、舉辦特色活動
1、第四屆電子競技大賽
a、參賽細則：該項活動由我部和系學生會合作舉辦。由我部和系辦負責人結合各方面意見確定比賽主題，以及參賽要求。
b、活動時間安排：由於電子競技大賽需要有通知、報名、淘汰賽、評定四個步驟，所以，時間可能跨度大一點，這樣能給選手足夠多的時間去完成，具體安排時儘量和一些重要的考試不衝突。（考慮到我們還要嘗試開展其他的活動，需要一段時間來討論和研究具體時間安排，）
c、活動經費：聯繫外聯實踐部，爭取活動贊助，可由贊助商來提供場地、電腦。我部會根據當時具體需要，向學生會申請會費使用，完成活動。
三、總結
我部的大致工作就全部寫在上面，以後的工作開展，會以此爲依據，酌情修改計劃，認真執行。相信在我們的努力下，學生會信息部在xx－09年的工作會更加精彩！
年終工作總結 篇2
時光飛逝，轉眼之間，一個學期很快過去了，回顧這一學期自己的工作，真是有喜又憂，但我以“爲了孩子的身心健康，爲了孩子的可持續發展，盡心盡責的工作”爲宗旨，全身心的投入到工作當中，也非常感謝中心幼兒園領導對我的信任和支持。現將這學期的工作總結如下：
1、認真執行衛生保健制度，嚴格執行消毒工作。
在傳染病期間我堅持做好室內環境和玩具的消毒工作，把培養幼兒良好的衛生習慣作爲保育工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制了疾病的傳播，確保了幼兒的健康。在日常教學活動中，我能夠配合班上老師的工作，爲幼兒準備活動用品，戶外活動時，積極協助老師組織活動，仔細觀察每個孩子的動態，做到眼疾手快，並給需要的孩子提供幫助，保證幼兒的身心健康發展。如：穿—衣服，擦汗，繫鞋帶等。在指導幼兒值日生工作時，能夠耐心、細緻講解，糾正幼兒的錯誤，使我班幼兒愛當值日生，愛勞動，在家時也幫家裏人做事，養成了良好的爲人服務意識。
2、每天早晨都做好開窗通風、清潔消毒的工作。
做好晨間接待工作，並進行再次得晨間檢查，有時我發現幼兒的口袋裏和書包裏放着一些玩具，特別是包車的幼兒。所以每次進教室的晨檢我都很細緻，爲了幼兒的安全，我還發動小羣體，鼓勵幼兒“檢舉揭發”防患於未然。在戶外活動中，我也配合老師有組織有紀律的進行，確保幼兒的安全，同時還不斷對幼兒進行安全教育，讓幼兒瞭解爲什麼會發生這樣的事故，用事故的後果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什麼地方是危險的，什麼東西是不能玩的，怎樣玩纔不會危險，以提高幼兒的自我保護意識。
3、關心孩子，熱心工作。
現在幼兒正處於生長髮育時期，所以我十分重視培養幼兒良好的飲食習慣，在幼兒吃飯前我讓他們做老師的好幫手（值日生），協助老師做一些力所能及的餐前準備工作，如放桌子，發小盤子等。如果下午吃溼點心，吃完幫着一起收拾桌子，這樣在幼兒中也會發生一系列反應，使他們食慾大增，同時在幼兒吃飯時播放一些輕音樂，有助於幼兒情緒輕鬆愉快。平時注意培養幼兒集中思想進食，從小養成專心吃飯，細嚼慢嚥的好習慣，同時還不忘引導幼兒養成良好的衛生習慣、生活習慣，以防幼兒病從口入飯前便後洗手，飯後漱口擦嘴，不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進餐不說話，不亂扔殘渣皮等。
4、在班裏我注意培養幼兒獨立自主的能力。
通過各種途徑，讓幼兒懂得自己的事情自己做，遇到問題自己想辦法解決，同伴之間要互相幫助互相謙讓友好相處等。
5、中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環境。
讓幼兒養成按時午睡的好習慣，並提醒幼兒有一個良好的睡姿，同時，我還時刻關注幼兒是否容易出汗、是否喜歡踢被子、是否喜歡睡覺時咬東西，結合他們的這些習慣，我和班級老師一起幫他們擦汗、蓋被子
6、物品擺放整齊。
保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在乾淨、舒適的環境中健康地成長。
7、在活動中能注意幼兒的安全。
多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，並注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
8、加強幼兒的安全意識教育。
活動時教師要先講規則，並教幼兒一些自我保護的技能。通過一學期的努力，尤其是我們這學期的新生，剛開學時紀律有點亂，特別是男孩，不過在我和老師的引導下也很快的融入到這個大家庭中，現在我班幼兒就餐、睡眠等方面都有了很大提高，每位幼兒的身體素質都大有進步。
在新的一年裏，我將繼續服從領導分配，做到幹一行愛一行，並對照職責逐條逐項地進行自查，按要求完成本職工作，不怕髒，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，使我的工作更加出色。以上是我的個人總結，請領導和老師們多加指導。
年終工作總結 篇3
光陰飛逝，牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規範。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，爲雅緻品牌在遼西紮根，開花，結果，作出了應有的努力。基本實現了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場，不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮後，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務範圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峯六個地級市，地域廣，線路長。區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，爲了搶佔市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅緻的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里；不論是tg項目，還是重點項目，哪裏有契機，哪裏就有遼西雅緻業務員的身影；哪裏有競爭，哪裏就有遼西雅緻人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛蒐集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理
理上認可並接受我們的產品，爲使雅緻的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收穫，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場佔有率超過50%。
二、抓管理，執行規定。
抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司爲業務戰略和管理目標而制定各種制度。爲了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規範大家的業務行爲。主要做到：1抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每週爲數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行爲來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬鬆和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持着一種旺盛的工作鬥志。2抓五單管理。爲了降低業務風險，我區把五單管理作爲一個重要的管理指標來抓，並按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放鬆，一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，並有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅緻的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三、勤學習，提升素質。
學習是業務工作永恆主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，纔可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四、存在的問題：
1、市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在着死角。2、業務回款效果不理想。3、業務知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1、繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場佔有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場佔有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規範。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其儘快成爲一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關係貫穿業務的始終。
年終工作總結 篇4
20xx年，本人在質控部擔任QC，質控部在較20xx年減少2名QE，一個SQE，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收穫小小的進步。
一、總結部份（20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經驗的總結）
1、標準統一方面：
質控部在過去半年中每週一三五17：00~17：30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出後，生產線投訴的類似“標準不統一”的事情得到了很好的預防。
2、增設IPQC職能組：
增設IPQC組，加強過程質量狀況監督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由於IPQC建立伊始，IPQC人員的專業知識以及能力質素尚不能達到要求，發揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。
3、客戶投訴：
客戶投訴13次，20xx年爲19次，無批退品質事故發生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數量也減少了，明年將會以客戶佔出貨批次或者數量的多少來統計，這會更好的體現我們的產品品質狀況，相對來說也是比較科學的統計方法。
4、客戶一次驗貨合格率：
客戶驗貨合格率爲97、11%，較去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由於去年全年客戶驗貨合格率爲97、55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成爲今年的主要目標，全力達成。
另外考慮到，我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴格，綜合品質成本考慮，我們會採取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸迴歸產品的正常要求水平。
5、QA一次驗貨合格率：
QA一次驗貨合格率爲95、3%，較去年的92、17%有很大的提高，提升約3、13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產技術，採購，QA都做出了相應的貢獻。
6、過程合格率：
過程綜合合格率爲94、2%，較去年的93、6%提升了0、6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現了過程能力的提升，體現了我們增設IPQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。
7、來料檢驗合格率：
來料檢驗合格率爲97、11%，較去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引進了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
二、存在的問題（本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題）
內因：由於部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點，再加之專業能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。
外因：第一，公司產品種類繁多，批量小，以及產品生命週期短，給品質管理帶來了一定的難度；第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發生品質問題就認爲是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升；第三，供應商多而雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的作業流程，將會是今年工作的一個重點。
三、20xx年部門努力的方向計劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）
針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升品質水平。
1、QA架構調整：
爲了更好的發揮品質監督與保證工作，QA內部將原IQC，QE，QA（出貨檢查）以及IPQC四部分重新組合爲三部分，分別爲IQC，IPQC（製程監督與控制），QA（品質保證，由原QE和QA人員組成）。呂廣付擅長QC管理，呂廣付不再擔任QE主任，而僅負責IPQC業務。QE和QA的保證工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分爲來料，製程和出貨控制三部分，以及貫穿整個鏈條的QA保證工作。
2、貫徹品質理念，提升品質意識：
貫徹品質理念，提升品質意識，我們採取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3、提升品質專業技能能力：
培訓QA內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE成爲好的幫手，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。
4、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠製程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是94、2%，本年度計劃達成95%。
5、提升來料質量水平：
由於過去的一年，我主要沉澱了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理，來料問題處理參與的較少，在接下來的一個年度裏，我將與問題較多，供貨較大的供應商進行系列的溝通，以穩定來料水平及提升供應商管理能力。
6、提升領導力和團隊協作能力：
通過培訓，學習，以及組織業餘興趣小組及活動等來增進同事間彼此瞭解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7、計劃增設QE一名：
由於公司的產品種類不斷增加，原QA組織架構中未單獨設立品質保證工作人員，都是以質量檢驗爲基礎的組織架構，所以如果業務量上升的話，將擬招聘一名QE人員，要求是具備體系維護及環保專業技能。現有的一名QE尚在培訓中，由於其學習進度緩慢，恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環保QE技術員也是在學習中，考慮問題以及專業知識離我們的要求還相差很遠。
四、關於工作的其它建議：
1、建議公司領導層召開部門經理會議，重述各部門之間的客戶關係，以及強調各部門的責任和義務，並明確各部門對QA/IPQC發現問題具有不可爭辯的解決的義務，以改善現在的不好的情況，諸如“QA發現問題，責任部門部分同事會懷疑是QA造成的（當然或許會有，如果有，我發現一定會嚴肅處理。）或者“IPQC發現問題，導致發生口角”，這都是不好的現象，破壞了部門間的團結。
2、建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的，主要是對那些對品質改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批准後作進一步的策劃。
年終工作總結 篇5
一年的時間很快過去了，在一年裏，在校領導、部門領導及同事們的關心與幫助下我圓滿地完成了各項工作，在思想覺悟以及各個層面都有了更進一步的提高，本年度的工作總結如下：
一、思想政治表現、品德素質修養幾職業道德。
本人堅持四項基本原則，認真參加學校組織的政治學習，還通過報紙、雜誌、書籍、電視、網絡積極學習政治理論；遵紀守法，關心國內外大事，提高政治覺悟，嚴格遵守國家法律。認真學習並充分理解《中小學教師職業道德規範》，並以此作爲自己言行準則，工作中時刻牢記自己作爲教師的基本職能：具有強烈的責任感和事業心。履行教師職責，樹立正確的教育觀、人才觀。爲人師表、愛崗敬業,熱愛學校,盡職盡責,教書育人。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
在教育崗位上已經工作31年了，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理班級的能力、綜合分析問題的能力、協調辦事能力以及文字言語表達能力等方面，經過多年的學習鍛鍊都有了極大的提高。保證了班級教學的正常運行，在實施教學以及各項工作的過程中，沒出現過任何失誤和差錯。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
百年大計教育爲本，教育大計系教師爲本，教師大計則師德爲本，要培養適合時代需要的高素質人才，教師是否具有良好的道德修養至關重要。作爲一名小學教師要以德治身，培養良好的師德。塑造師德風範，潛心練功，“給學生一杯水，教師本身應該有一桶水”。在對學生的教育中，我感到在孩子們眼中，教師是一個完美無缺的人物，是最可信賴、最值得依賴的人。你的投手舉足，都潛移默化地影響孩子們，孩子從教師身上看到無私奉獻，孜孜不倦追求精神，看到社會的形象。師德不只是學識問題，更是塑造良好教師形象的問題。對於師德，我深刻認識了其重要性。因此，我時時刻刻嚴於律己，身體力行地堪爲學生的表率。要求學生做到的，自己首先做到。學生就像剛出土的嫩芽，需要“園丁”的呵護和培養，培養學生具有良好的思想品德.是我義不容辭的責任。由此，我情繫學生，像母親一般熱忱地愛着每個孩子。認真備課，認真上課,認真批改作業；不敷衍塞責,不傳播有害學生身心健康的思想。關心愛護每一個學生。尊重學生的人格,平等,公正對待學生.對學生嚴格要求,耐心教導。不諷刺,挖苦,歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面,積極主動,健康向上的發展.
四、工作質量成績、效益和貢獻。
熱愛教師及工會工作並正確認真地對待，毫不含糊；工作中能全身心地投入，熱心爲大家服務；認真遵守勞動紀律，早出勤，晚下班，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保質保量地完成了任務。教育、教學也取得了令人矚目的成績，贏得了學生家長及同事們的一致好評。
人非聖賢，孰能無過？比如有些創造性的工作思路還不是很多，這有待於在今後的工作中加以改進。
年終工作總結 篇6
**年我們認真貫徹落實黨的**屆四中全會和中央經濟工作會議精神，按照市聯社制定的“更新觀念、理清思路、穩健發展”的總體要求，圍繞“貫徹**大，打造新信合”的戰略方針，以發展爲主題、以改革爲動力、以市場爲導向、以效益爲核心、以創新爲手段、以支農爲己任、以安全爲保障，解放思想、實事求是、與時俱進、爭先發展，突出了六大工作重點，（即：組織資金上要“保增量、壓成本”，營運資金上要“保小額、壓大額”，盤活資金上要“保質量、壓不良”，財務管理上要“保收入、壓支出”，費用開支上要“保個人、壓公用”，落實制度上要“保安全、壓案件”。）強化了六項工作措施，（即：明確預定目標，大抓企業形象工程；完善用人機制，全面釋放個人潛能；提升信用工程，努力加強信貸管理；實行分類指導，積極開展全員營銷；抓好兩個創新，推動業務持續發展；加強內控管理，建立健全約束機制。）全面推進了我縣農村信用社的快速健康發展和全縣小康社會的建設，業務經營實現了歷史性跨越，取得了“六增”、“三降”、“一消化”的可喜成績：
“六增”是：
一是各項存款增。到年底全縣信用社各項存款餘額達到***萬元，較年初淨增***萬元，完成了聯社全年計劃的***%，完成了市聯社全年計劃的***%。其中活期存款餘額***萬元，較年初淨增***萬元。
二是各項貸款增。到年末，全縣信用社貸款餘額達到***萬元，較年初增加***萬元，同比增加***萬元，佔全縣金融機構貸款投放量的***%；全縣累放貸款***萬元，同比增加***萬元。其中：農戶貸款餘額***萬元，較年初增加***萬元，農業貸款餘額達到***萬元，較年初淨增***萬元，農業貸款佔比***%。新增農業貸款佔比***%；全縣累計發放農戶小額信用貸款***萬元，較年初增加***萬元，農戶聯保貸款***萬元，較年初增加***萬元。
三是股本金增。到年底，全縣信用社股本金總額達到***萬元，較年初淨增***萬元，完成市聯社全年計劃的***%。
四是收入增。到年底，全縣信用社實現軋差收入***萬元，同比增加***萬元，完成市聯社全年計劃的***%。
五是利潤額增。到年底，全縣信用社實現利潤***萬元，同比增加***萬元，完成市聯社年計劃的***%，利潤增長創歷史新高。
六是資本充足率增。到年底，全縣信用社資本充足率由年初的***%增長爲***%，增長了***個百分點。
“三降”是：
一是不良貸款絕對額下降，絕對額由年初的***萬元，下降爲***萬元，下降了***萬元。
二是不良貸款佔比下降，佔比由年初的***%下降爲***%，下降了***個百分點。
三是存款付息率降，存款付息率由上年***%降爲***%，下降了***個百分點。
“一消化”是：歷年掛帳虧損***萬元已全部消化。
一年來，我們狠抓存款及貸款兩大主體業務，注重結構調整，最大限度地營運資金，實現了利潤的最大化。主要採取了六項措施：
一、及早制定目標，大抓形象工程
新年伊始，我們就將三年發展規劃、**年工作重點以及形象工程、用人機制、信用工程、全員營銷、服務創新、內控管理六項措施及支農計劃出臺，同時敲定了三年再造一個***信合，最終實現社農“雙贏”的目標。採取早動手、早安排、早部署，及時安排全年工作，元月一日就召集信用社主任、副主任、主管會計，信貸員召開工作會議，深刻剖析了農村經濟的現狀，把支持傳統農業作爲一項基礎工作來抓，進一步落實了“全員營銷、工效掛鉤、百分考覈、目標經營”責任制實施辦法，與各網點負責人簽訂了責任書，把組織資金、資金營運、盤活資金、各項收入量化到社細化到崗，徹底改變了部分信用社主任重商輕農、重大輕小的經營理念，調動了各社的積極性，各基層單位在此基礎上，主動配合，也制定了符合自身實際的考覈方案和工作措施，將各項指標落實到人，形成了全縣員工上崗辦業務，下班攬收儲、抓收息主動開展工作、熱情上門服務的新局面。同時我們把形象工程列入企業文化建設的重要內容，突出抓了三個方面：
首先，大力宣傳，塑造信合新形象。我們發揮自身優勢，對農村信用社進行了全方位、多層次、連續性的宣傳。元宵節期間，爲慶祝全縣農村信用社存款突破五億元，我們開展了建社以來首次規模宏大的宣傳，組織了以員工、彩車、演唱爲一體的一百餘人的文藝宣傳隊，從正月十四到十六三天時間在縣城進行了聲勢浩大的宣傳，散發傳單近兩萬份，不斷加強社會公衆對信用社的關注、瞭解。在此基礎上，我們在省、地、縣三級電視臺做專題新聞報道十餘次，並在各類報刊、雜誌刊登新聞稿件***件，有效提升了農村信用社的整體形象。
其次，加強學習，提高全員素質。我們把員工素質拿在手上，採用集體學與自學相結合的辦法，在加強業務學習的同時，利用班前班後時間，重點學習了《監管法》、《商業銀行法》、《人民銀行法》，提高了員工的法律意識。同時，鼓勵員工參加各類自考，今年全縣信用社又有***名同志報考了函授大專的學習考試，有***名員工報名參加職稱考試，有***名員工報名參加了英語等級考試，目前，全縣信用社有***名員工通過函授大專學習領取了大專畢業證，***名員工被聘爲助師職稱，***名員工被聘爲中師職稱，***名員工領取了英語等級證。在崗員工中，助師***人，中師***人，大專學歷的***人，中專***人，全縣信用社員工整體素質進一步提高。
第三，培育良好的企業精神，創造團隊意識。我們把職業道德教育同企業文化建設相結合，在全縣範圍內開展了“愛崗敬業、誠實守信、廉潔自律、服務客戶、奉獻社會”爲主要內容的教育，增強員工的政治意識、憂患意識、責任意識。同時，按時召開民主生活會，廣泛徵求基層意見和建議，爲信用社經營管理出謀劃策，使信用社上下形成了強大的凝聚力、向心力。
二、完善用人機制，釋放個人潛能
爲全面釋放員工潛能，我們建立和完善了能進能出的勞動用工制度，能上能下的幹部聘用制度，能多能少的收入分配製度。首先，在“三定”基礎上，繼續推行了全員勞動合同制，實行“雙向選擇、競爭上崗”。對信用社主任及聯社環節幹部，實行能上能下的競聘機制，真正建立了一種“創業有功的提起來，守業有績的留下來，敗業有過的撤下來”的用人機制。其次，在分配機制上，全面推行了“全員營銷、工效掛鉤、百分考覈、目標經營”責任制，根據覈定的'全年各項任務的完成情況，經考覈計算提取全部效益工資總額，由聯社統一以月考覈，按季兌現，做到貢獻大、效益好、報酬高；貢獻小、效益差、報酬低，真正體現了崗薪結合，績效掛鉤，增資靠效益，收入憑貢獻。第三、設立四個專項獎，即：增收節支創利獎、組織資金貢獻獎、資產質量優勝獎、“三防一保”安全獎，通過相應的物質和精神獎勵，推動了各項指標及工作任務的完成。
具體工作中，我們按照分別授權的方法，因地制宜，區別對待，如百分考覈的七項措施中，軋差收入就佔到50分，並實行上不封頂，下限爲零的辦法，充分體現了以效益爲中心的指導思想，從而在全縣範圍內形成了“人人關心信用社、人人都是管理者、人人都是信用社”的經營新格局。特別是在制定落實“全員營銷實施辦法”上，我們多次召開會議，徵求基層意見，做到了公開、公正、公平、民主，使全員營銷辦法得以真正實施，同時把存款增長額、貸款營運額、收入實現額等主要指標直接和員工收入掛鉤，使員工形成了人人頭上有任務，個個肩上壓重擔，全員確立了競爭意識和服務意識，面向農村，延伸城鎮，抓大戶，重小戶，揚長避短抓業務，各單位鼓足幹勁，主動取消節假日、雙休日、延長營業時間，狠抓優質服務，不斷完善“以情感人、以誠待人、以優勝人”的經營策略，員工個人潛能得到了有效釋放。
三、提升信用工程，加強信貸管理
首先，我們認真貫徹落實市聯社提升“信用工程”建設指導意見，堅持實事求是、區別對待的原則，按照既定方案，進一步擴大評定範圍，提升貸款額度，完善管理制度，發展的信用戶，進一步做好“信用工程”的提升、推廣和延伸工作。到年底，全縣共評定信用戶***戶，同比增加***戶，信用村***個，同比增加***個，信用鄉鎮***個，分別佔到全縣***戶農戶和***個行政村、***個鄉鎮總數的***%、***%、***%。
其次，實施控大放小策略。我們以農戶小額貸款和農戶聯保貸款爲主要載體，積極調整信貸結構，樹立大農業觀念，把準信貸支農導向，提升支農檔次，大力扶持優質、高產、高效、生態農業，將以往單純支持種植業向支持農業種養加一條龍、產供銷一體化的複合型、多元化轉化。在滿足農業生產、春耕備耕生產的基礎上，以***爲依託，支持農民科學施肥、科學配種種植覆膜玉米，緊盯各鄉鎮的優勢農業，支持了***、***、***、***等鄉鎮的“蔬菜生產基地”，積極發展***、***、***、***村、***村5個畜牧專業村，使人均1頭牛或6只羊的戶佔到了全村總戶數的***%。支持***鄉奶牛基地、***、***村的養豬基地。目前全縣農民圈養肉豬***餘頭，養羊***餘隻，新增養牛***餘頭，肉牛養殖大戶達到了***戶，並帶動了“林草”間作模式，人工種草面積發展到了***萬畝，繼續支持了“中藥材種植”、“植樹育林”等，富餘資金支持了全縣支柱產業，積極扶持農民參與有合法手續的鐵礦開採加工增加收入。
第三，從嚴管理，清舊堵新，規範經營。
一是從內入手，落實責任，連帶清收。在明責自清的基礎上，分階段、定比例、獎懲結合、限期清收，重點開展責任追究清收，採取停薪、停職、下崗清收、報酬抵貸、株連還貸等硬性措施，督促其按期按時完成，對違規違紀貸款，採取“雙停”清收，造成損失、構成犯罪的，移交司法機關追究法律責任。特別是員工及家屬的不良貸款，分金額大小、分貸款時段，限期清收，期限內未完成任務的，實行停職停薪下崗清收，同時除去最低生活補助及明責自清考覈兌現款外全部效益工資用於歸還貸款。
二是依靠當地政府部門和公、檢、法、司等執法部門的力量，發揮特別資產經營部的作用，內外結合，上下聯動，因企施策，區別對待，努力盤活不良貸款。
三是落實清舊堵新制度，按月真實反映貸款形態，對違反規定的，及時進行質詢、預警、問責，並追究信用社主任和主管會計的責任，形成新的不良貸款，根據責任實行“雙停”下崗清收。把新增不良貸款作爲信用社主任任期目標責任制考覈的主要依據，建立健全督查制度，配專人實行包社監督檢查，收到了明顯的成效。年末不良貸款佔比由年初的***%，降爲***%，下降了***個百分點，不良貸款絕對額下降了***萬元。
四、實行分類指導，開展全員營銷
按照市聯社《全員信貸營銷指導意見》和《全員營銷監督管理處罰辦法》，我們全面實施了“***聯社全員營銷試行方案”，按照“因地制宜，分類指導；穩步推進，全面實施；內控先行，規範操作，責、權、利相結合”的原則，實行績效掛鉤，以月考覈，按季兌現。把城***、***及營業部分爲城鎮類，主要以實現收益最大化開展營銷；***、***、***、***四個社爲城郊類，立足“三農”、保證農村、拓展城鎮，開展複合性營銷；***、***、***、***、***、***、***七個社爲農村類，依託評定信用戶、評定信用村，信貸營銷着重向農戶、公司+農戶和農副產品深加工傾斜，支持農戶進城謀發展，增加非農收入。**年，我們實施了以存款、貸款、不良貸款、股金、利息收入爲主要內容的全員營銷策略，促進了各項業務的快速發展。
五、抓好兩個創新，推動業務發展
一是產品創新。我們從農民和農村經濟發展的實際需要出發，不斷推出拓寬服務領域、創新服務品種、增強服務手段、完善服務功能、增加農民收入的業務品種，爲客戶提供優質的金融服務，如在貸款業務中，適時開辦了科技項目貸款，養殖業貸款、運輸業貸款、子女入學貸款、加工業貸款、中藥材貸款、植樹業貸款等，逐步形成個性化的特色服務。
二是服務創新。在服務創新上，我們積極轉變服務觀念，把服務作爲農村信用社的發展資本，把“三農”作爲農村信用社各項工作的主戰場和生存與發展的“衣食父母”，走出櫃檯、社門，深入農村、農戶，深入田間地頭、企業，摸農情、聽農言、解農憂，抓重點、抓難點、抓大戶。對符合產業政策的調產重點和目標，特別是涉農龍頭企業和能按時還本付息的企業，及時制定出支持計劃，明確專人，明確投量，按照貸款規模大小，採取多種方式適時注入信貸資金。信用社以村爲單位、信貸員以戶爲單位選定支持重點，指導和促使農民自主選擇有各自特色的、區域性的、羣體性的經營領域和經營品種，形成各具特色的經濟增長帶和經濟增長點。同時，我們充分利用自身結算渠道，大力拓展中間業務，如代保管業務、代發工資業務，不斷鞏固老客戶，發展新客戶，增強以客戶爲中心的服務意識，規範服務行爲，提高服務質量，提升了服務形象。
六、加強內控管理，健全約束機制
首先，我們認真落實三會制度，今年，我們先後召開了理事會***次，主任辦公會***次，社務會***次，並在市聯社幫助下，召開了第四屆社員代表第二次會議，做到了辦事公開、決策透明，上下形成了合力。
其次，強化內控制度建設，開展月會審制度，七月份在會審時，發現有三個單位有違規放貸的行爲，儘管已放的違規、違章貸款已全部收回，未造成資金損失，但爲了嚴肅紀律，分別給予了有關人員相應的處分決定，同時及時召開會議，剖析問題的成因，深入貫徹市聯社“雙十條”紀律，結合我縣農村信用社存在的實際問題，在全縣範圍內開展“加強管理、整頓紀律”的大整頓，以整頓組織紀律、工作作風、服務質量等爲主要內容，通過一個多月的整頓，根除了在員工中存在的有令不行、有禁不止、目無紀律、我行我素、違規違章的不良行爲，收到了明顯成效。
第三，狠抓安全防範，我們認真貫徹“預防爲主、羣防羣治、突出重點、防打結合、確保安全”的方針，堅持人防、技防、物防三管齊下，抓住押運、守庫、營業、值班四個環節層層落實責任，完善制度。上半年，監保稽覈科會同人事科與基層簽訂了擔保、連保責任書，並歸入人事檔案備查，同時對全縣要害崗位人員進行了認真審查，對不符合要求的兩人進行了調整，有效地杜絕了內憂外患。針對***沿線改建、擴建工程對基層社取送款的影響，聯社多次召開會議，部署了應急方案，確保了業務經營不受影響和現金押運的安全。
第四，加強稽覈監督。我們及時轉發了市聯社“關於對聯社成立以來形成的不良貸款進行認真查處的通知”，並多次召開專門會議進行研究，成立了相應的領導組，四月份對全縣的不良貸款進行了逐筆登記、逐筆覈對，與有關責任人簽訂清收責任書，進一步強化了信貸管理。同時聯社領導和有關科室分四個組對基層社上年業務經營的真實性進行了全面的檢查，加大了稽覈審計力度，起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了較好的成績，但與上級行社的要求還有一定差距，也存在一些問題和不足，需進一步解決。
一是不良貸款的清收仍需下決心，下苦功從頭做起。
二是需進一步創新經營方式，努力提高自身經營能力，全面提升農村信用社的社會知名度。
三是需進一步加強員工培訓，提高員工素質，培養一專多能的新的複合型人才。
總體來看，**年我們在全縣員工的共同努力和辛勤工作下，在地方黨政和上級行社的正確領導和全力支持下，各項工作取得了可喜的成績，下一步我們要發揚成績，尋找不足，快馬揚鞭，乘勝前進，採取有力措施，以新的姿態和新的經營理念，繼續推進農村的小康社會建設。
年終工作總結 篇7
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啓示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙於應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。3、只幹工作，不善於總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今後要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，紮實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。
2、善於總結，提出自己的意見和建議，爲領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗，建立健全良好的工作機制。
