公司員工個人工作總結
不經意間，工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作成果，你有什麼感悟呢？我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那麼寫工作總結真的很難嗎？以下是小編精心整理的公司員工個人工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工個人工作總結1
20xx年已經成爲回憶，作爲一名剛剛踏入社會的我，非常感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷的磨練，慢慢的提升自己的素質和才能，過去的一年，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自己的努力，在工作過程中增長了很多技術知識而且吸取了很多工作經驗，但是仍然存在諸多不足，回顧過去的一年，現將工作各方面做一總結：
回顧去年三月十七號，我很榮幸的來到公司，在那一天的培訓課上，領導曾經給我們新來的幾名員工講過一句話：我們雖然每個人單個人只是服務人員，但是合在一起，我們集體十幾個人就是一個團隊，大家一定要發揮團隊協作，直到今天，這句話我依然記憶猶新，我所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發的高科技企業，所開發的軟件包跨國稅增zhíshuì網上申報系統，國稅所得稅網上申報系統，地稅網上申報系統，出口退稅網上申報系統，而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在使用軟件的過程中的問題，在一般人看來，這項工作技術含量並不高，但是要做到一名合格的軟件客服人員，絕非一件容易的事情，要想讓客戶對我們的工作態度滿意和對我們的解決方式感到滿意也不是一件容易的事情。剛來公司的那段日子，由於自己對於公司的軟件感到陌生，對一些客戶反映的問題不能有效的解決，經過一段時間的培訓和學習，漸漸的對於公司軟件產品有了一個比較直觀的瞭解，對於客戶提出的基本問題能夠解決，在解決客戶反饋問題的過程中，在與客戶進行溝通過程中，我也領悟到了一些新的生活真諦：只要你用心去對待別人，尊重別人，別人也會理解你和尊重你，在接聽電話過程中，會遇到各種各樣的問題，也許客戶也會抱着不同的態度來諮詢，我覺得在遵循公司問題處理的流程中，首先要尊重客戶，不管遇到客戶提出什麼樣的反饋問題，都應該心平氣和去做好解釋工作，只有站在客戶的立場上去認真解決問題，才能真正贏得客戶的信賴。電話服務崗位的工作要求服務人員聚精會神，要求服務人員耐心和細心，在工作過程中，自己曾經因爲一時疏忽，也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩，現在想起來，都是因爲當時自己不夠細心所導致的，想起來，真是不應該，另外要成爲一名優秀的客服人員，情緒的控制和心態的調整也很重要，在與客戶溝通的過程中，偶爾客戶也會帶着情緒說一些難聽的話來抱怨不滿，在此時，一定要學會控制自己的情緒，絕對不能帶着情緒和客戶進行爭執，另外一方面，心態也很重要，在工作近一年的過程中，我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態才能經受住各種挑戰和問題。
在申報期，我的工作主要是解決客戶的反饋來電，而在非申報期，在領導的安排下，進行單位的電話回訪，剛開始的時候，我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要容易，其實不然，兩個環節其實都同樣重要，進行電話回訪雖然看似簡單，目的只是爲了讓客戶按期繳納服務費，但是兩個環節其實是相輔相成的，假如在第一個環節，即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題，那麼在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿，同樣在第二個環節，即電話回訪的時候做得不夠到位，也會引起客戶的誤解，只有把兩個環節同時抓好，才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期，都在關注着客戶軟件的使用情況。
本人在近一年的工作過程中，能夠積極的參加部門組織的各種業務學習和培訓，通過培訓和自身學習，業務操作技能和客戶服務的基本功有了一定提高，在日常工作中，在對待客戶反饋的問題中，堅持使用文明用語，禮貌待人，沒有出現被客戶投訴的行爲和其他不良行爲，回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發現與最優秀的夥伴比起來還存在較大的差距和不足，在與客戶溝通過程中，有時也會不夠耐心和細心，這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。
在已經來臨的20xx年，對於處於不斷髮展的公司，作爲客服部門的一員，我希望我們客服部門能夠把服務做得更加完善，客戶對於我們公司軟件的改進有一些什麼建議，我們應該取其精華，及時採納，另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候，同樣也應該適時徵求一下客戶的意見，只有充分尊重客戶，不斷的提高服務水平，我們公司才能在以後的發展歲月中劈荊斬棘，無往而不勝。
公司員工個人工作總結2
轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶纔會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而爲，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功纔可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是爲自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在爲你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行爲。我認爲所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。
爲了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，爲新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成爲一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在20xx年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。爲了進一步做好工作，爲我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨着公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，爲此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!
公司員工個人工作總結3
xxxx年就快結束，回首xxxx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xxxx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，xxxx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下。
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在xxxx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在xxxx年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xxxx年下半年，行政部組織召開了xxxx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
公司員工個人工作總結4
時間很快，我是一個對待工作跟生活都比較認真的人，從這些事情上面來講，我認爲我做的還是很不足的，有些事情應該要端正好心態，不斷的保持下去，在工作當中有很多事情都應該要這麼下去，我作爲一名xx的員工，我一直都對自己的工作非常的端正，到了年底了，我認爲我需要對工作做出一個總結歸納。
一、主動學習，提高能力
在工作的時候我願意做一個主動一點的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態，工作的時候不粗心，不大意，鍛鍊自己主動學習的能力，我認爲我還是需要學習的，一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態下面，我一定會保持一個端正的心態，認真的聽取他人的意見，這是一定的，現在包括未來，我都會這樣，我會讓自己繼續學習好新的知識，掌握更多的工作技巧，在能力上面我們公司一都有很多優秀的人，他們都是值得我學習的對象，這一點是非常明確的，在工作的時候我非常在乎這些，雖然說現在也到了收穫的時候但是很多時候工作就應該保持好的心態，我也一定會在接下階段的工作當中繼續認真做好的。
二、工作認真，遵守規矩
我在工作的時候一直都是保持着很好的心態，現在包括未來這都是我一直都需要正視的一點，我從來都不會忘記自己的職責所在，在工作當中我一直都認真，我把自己全部的精力都投入到了工作當中，我不認爲我是一個工作狂，我只是覺得自己做一件事情應該專注，想要別別人做的更好就應該有突出的地方，有些人是在能力上面，有的人是學習，而我更加願意多花一點時間，這一直都是我的工作的一個態度，每天多付出一點時間，可以比別人多做一點事情，這是我工作的一貫風格，在工作當中我一直保持好的態度，我也希望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點，這是我需要保持好的，遵守公司各項規定，認真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓，砥礪前行
過去一年來我在工作當中也有一些低級的錯誤，在工作上面我不認爲這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年糾正好錯誤，吸取教訓，也會把這些好的習慣保持下去，維護好公司形象，繼續做好的自己的本職工作，有文藝及時糾正，砥礪前行。
公司員工個人工作總結5
在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收穫到了不少的成長，在這份工作上也是越發的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對於這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。
一、工作的完成情況
在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對於領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮鬥下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之後我更是不斷地思考，不斷地鑽研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細緻的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛鍊與成長的。
二、個人能力的提升
工作中最爲重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態度，以認真的學習姿態來讓自己在工作中去成長，去爲自己的人生做更多的努力與奮鬥。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發了我繼續奮鬥，繼續努力的人生與未來。
三、下一年的計劃
對於已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去爲下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮鬥下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收穫。新的一年我當然是會讓自己變得優秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作纔會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮鬥的方向，也是能夠促成我更好的發展，我確信我是能在人生的奮鬥上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優秀。
全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去爲自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發展，也請領導能夠看到我的改變。
公司員工個人工作總結6
不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：
一、關係維護
我在公司負責對外關係的建立與維護，主要工作是與Xx區的電力系統、供電局、設計院(電氣室)建立友好關係，爲各個項目創造良好的市場氛圍，從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關係就是金錢，市場和關係是連在一起的！任何一家企業的發展壯大，都離不開人際關係的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關係後才得以進行，市場的關係維護是企業至關重要的一環。爲了打通關係，近半年裏，我設法發現並接近有決定權的客戶。並做了嚴密的拜訪計劃。然後一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹，不是領導沒空，就是領導不在。好不容易見着了關鍵負責人，卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關係，在其它廠家製造的產品還沒有什麼重大問題出現之前，他們很難接受我們的新產品。我不得拿着資料，反覆地詳細地向他們講解我們產品，告訴他們我們產品所性能更優越。
價格更合理，售後服務更有保證。帶着禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的藉口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情，也不知道聽過多少煩人的背後語，經常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽冷言冷語。儘管這樣，我仍然沒有放棄努力，終於在一次又一次的奔走中，他們慢慢接受了我們的產品，初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。經過我的不懈努力，目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關係。並且和銀川供電局、固原供電局、中衛供電局、吳忠供電局，局長與生計處的順利建立了友好前期關係。現正進一步維護中。同期進行着與各大設計院，化工企業、寶塔項目、電力行業、工業、煤碳業、建築業等行業的電氣專工及主任的關係建立與維護。爲明年的業務開展奠定了很好的基礎。也爲明年加入電力採購網做好了前期鋪墊.
二、突出成績
(1)順利和Xx英力特公司建立了友好關係，取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目；聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中
(2)與Xx煤業集團建立了友好合作關係，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)西夏電廠的2乘20萬機組的業務項目，現已順利開工在建；
(4)美利紙業二期項目也順利開工在建。
(5)靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收穫。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，爲了工作的順利進行，我通常要在下班後查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作，市場能力和關係維護都取得了進一步提高。但俗話說：“活到老，學到老”，我一直在各方面嚴格要求自己，通過閱讀大量的道德修養書籍，高自身素質爲能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，業務水準提到了一個新的起跑線。現在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。回想一年來的工作，之所以能夠取得一些成績，得益於單位幹部職工之間團結共事，相互信任，互相支持，共同維護班子的團結和整體效能的發揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，儘管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改進。
四、前景展望
展望鄰近的20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關係的同時，我會進一步拓展更好關係。力爭讓一些大型企業單位比如石化、供電局、電力系統、一些重工業等採用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦，但有壓力纔有動力，通過在職場的磨練，我不僅具備了豐富的市場關係拓展經驗和強大的抗壓能力，還發展了遼闊的人際關係，明年，我將跨入一個新的里程。
公司員工個人工作總結7
一年來，認真學習貫徹公司領導精神，嚴格遵守公司規章制度要求，完成本職工作崗位職責，以工地爲重點作爲準則，以深化管理，認真落實實質性工作，使***工程在進度，質量，安全等均有較大的提高。現將一年以來工作情況總結如下：
（一）、一年來，認真學習，提高思想認識，樹立新的理念
1、 堅持每週的專業學習和業務學習，緊緊圍繞所從事的工作爲目標，不斷更新管理知識。通過學習專業知識，認識到新技術、新管理。將理論聯繫到實際，解放思想，更新觀念，豐富知識，提高能力，以全新的素質結構接受新的工作崗位。
2、通過學習新的專業，使自己逐步領會到將管理髮展作爲出發點。重視專業獨立性、管理自主性的培養與發揮，收到了良好的效果。
（二）、一年來，在工程部、公司各位領導下，完成了本職工作內容：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優化工作；
2、參與施工、監理合同補充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開工的準備工作；
4、促進施工單位人員、機械設備到位工作；
5、工程現場技術把關工作；
6、測量、覈實原地形工作量；
7、審覈施工單位施工進度、施工組織計劃工作；
8、協調工地有關單位工作；
9、參加會議，提出建議性的問題；
10、審監理規劃，監理細則工作；
11、參與工程報備工作；
12、監督、促進施工進度按計劃完成；
13、投資費用控制；
14、收集、整理會議記錄、彙報材料、工程資料等。
總之，一年來，幹了一些工作。也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在着一些不足，如：管理知識不夠。在今後的工作中，我一定要發揚本人優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的.成績。
總結人：××
二零XX年一月六日
公司員工個人工作總結8
時間飛逝，轉眼20___年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長爲一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人同心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。爲我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。衆所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在工作上的取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因爲有了一個良好的平臺和一羣可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，彙報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多說什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閱讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這爲我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸爲我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。
4、不以事小而不爲。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因爲這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在xx（公司）有一羣樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認爲採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入xx（公司），我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求爲準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成爲一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是覈價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，爲自己的準確覈價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作爲採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，爲採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤爲重要。八月份公司xxx項目採購任務下來了，這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裏，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，纔不會造成損失。
對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。xxx電子有限公司，是我們公司在接插件方面的主要供應商，原來因爲我們在那裏採購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商裏電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的採購成本。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥爲xx（公司）多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx（公司）員工並完成從採購到優秀採購的進步。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。
總之，20__年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越！和大家一起同心協力，從新的起點開始，邁向成功！
公司員工個人工作總結9
200x年是我公司強化管理、施工任務十分繁忙的一年。今年，我不擔擔任凋度工作，還負責質管、綜合治理、黨組長等項工作。一年來，在公司黨政及主管經理的領導下，在各項目處室的密切支持配合下，以“提供滿意服務”爲宗旨，以踏踏實實和雷厲風行的作風，主動、積極、熱情全身心地投入到施工第一線和各項管理工作中，圓滿地完成了各項任務。
在管理工作中，我從抓基礎管理、抓制度、抓節能降耗和成本覈算等幾個環節入手，從嚴管理，確保公司施工生產和各項管理工作的順利進行。
一、夯實基礎，建章健制
爲了做到有章可循，增強管理工作的透明度，我先後歸納制定了“駕駛員管理規定”、“車輛使用及管理規定”、“司機職業道德公約”、“關於加強車輛管理的通告”、“幹部值班管理規定”等多項管理規定，並納入到自動化公司百條“管理彙編”中，以此作爲規範和約束人們共同遵守的行爲準則。在此基礎上，還編制了“自用車管理工作流程”等十二項工作流程，從制度上規範從車輛出車使用到收車入庫及維修保養的全部過程。
另外，我還結合公司實際，建立和完善了“車輛使用及分配臺帳”、“幹部值班記錄”、“人力資源臺帳”、“機具及週轉材料臺帳”、“車輛維修委託單”、“月車輛油耗統計表”、“月處室(項目)用車情況統計表”等多項管理措施，使得各項管理工作變得更加清晰，更具有可操作性。
二、強化車輛成本管理，降耗增效。
爲了加強車輛管理，降低車輛使用成本，提高車輛的使用率和完好率，把公司的整體效益與司機及各用車部門的利益有機地結合在一起，在公司的大力支持下，我還制定了“單車成本覈算管理辦法”，在車隊及各處室及項目中予以實施。
1.強化單車油料消耗的考覈，有獎有罰。
爲了加大對油料消耗的考覈力度，在領導的支持下，根據車輛新舊程度不同，季節不同等實際情況，對每臺車輛實行百公里耗油測算並按實際百公里耗油上浮10%，超耗油料100%扣罰，降耗按30%予以獎勵，在工資中予以兌現。另外，在油料管理上，我還特製了加油卡、加油薄和“月車輛油耗統計表”，每月同加油站對加油情況進行檢查覈對，杜絕違紀現象的發生，做到節油有獎，超油必罰，違紀必究。截止到十一月底共節約資金15000餘元，超油扣罰480元。
2.精打細算，降低修車成本。
針對每臺車輛的實際狀況，制定出月小修費用，小型維修或保養材料由公司自行採購。在修車管理上嚴格執行公司有關規定，實行填報“車輛維修委託單”制度，指定地點修車，主管經理和我嚴格把關，控制修車費用支出。今年修車費用與去年相比，下降了20%。
3.用數據說話，考覈報表清晰、準確。
加強對各處室、項目用車情況進行考覈，用車人持調度開出的“行車任務單”使用車輛，對各項目和處室用“月處室(項目)用車情況統計表”進行覈算，並由項目經理和各處處長簽字確認，年末與效益掛鉤。這樣做就使項目和處室負責人對車輛使用情況做到心中有數，合理安排和使用車輛，控制車輛使用成本的支出。
三、面向施工一線，加強溝通與協調
針對今年自動化公司施工點多、中交項目多等實際特點，我能夠及時調整工作重心，跟班早晚會戰，及時瞭解和掌握第一手資料，對施工用車統籌安排並實行動態管理，根據各項目人員變化情況，及時調整通勤車輛。對人力資源、工程信息、機具使用情況實行跟蹤和信息化管理，並匯同人事工資處、供應處、經營處和主管經理共同研究、覈對，保證每月報表及時，數字準確。
在基地暫設、水電氣管理、施工機械的調配和資源信息的提供等諸多直接參與現場管理的工作中，我能夠做到身體力行，做到及時與中心領導、項目部調度員及時溝通情況，保持經常地聯繫，協調和處理施工中出現的問題，今年五月在領導的安排下，我直接組織領導相關人員對辦公樓和營地庫房內全部用電線路進行改造，共立10米電柱三根，挖填電纜溝200多米，鋪設不同規格電纜600餘米，做到一次交割完畢並送電成功。
作爲一名基層調度員，我對上級部門的指令和各種工作安排從不打折扣，都能嚴肅認真地落實和實施，受到公司主管部門的好評。
⑴.作爲一名質管員和取得由中質協頒發證書的內審員，我能積極協助主管領導一道完成對本公司質量體系運行工作，在迎接公司的內部質量體系審覈過程中，認真編寫內審計劃和內審報告，對公司第二審覈組提出的10項問題落實糾正措施和簽署整改意見，逐項落實，糾正到位。
⑵.作爲一名兼職保衛幹事，在支部的領導下，堅持經常地對打更、守衛人員進行教育，檢查重點防範部位和“三鐵一器”的使用情況，做到“管好自己的人，看好自己的門”，落實幹部值班制度，每月及時進行信息反饋，有事及時上報，無事報一聲平安，對各種突發事件協助支部進行處理，並撰寫“夯實基礎抓落實，弘揚正氣保平安”經驗介紹材料上報武保部，今年上半年在全體員工的共同努力下，未發生各類案件，爲保一方平安做出了自己的貢獻。
⑶.身爲機關黨組長，我能處處以身作則，積極完成支部交給的各項工作。組織發展需要外調，儘管自己手頭工作也很多，但還是擠出時間愉快地完成組織交給的工作，及時對積極分子進行考覈、談話，填寫培養人意見和黨組意見。紀念建黨82週年，黨支部組織開展了系列活動，我積極參與其中，並利用業餘時間查閱資料，編印了“紀念建黨82週年有獎知識答卷”，並從中評出一、二、三等獎，由支部當衆授獎，併合影留念，收到較好的活動效果。今年機關黨組被評爲先進黨組。
公司員工個人工作總結10
20xx年我很榮幸的來到XX公司這個大家庭裏。入職大半年了，在這期間感受到員工與員工之間的融洽與和諧，作爲一個XX的員工，我能夠得到領導和同事們很多的幫助，心中不勝感激。我想未來的工作和生活會更加融洽，對我來說，XX公司是一個全新環保公司，接觸的人和事都是新的。作爲員工，我會主動去適應環境，同時，也要將自己優秀的一面展現給公司，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關係。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司的快速發展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發展，信息在增長，挑戰也在加劇，我不僅要發揮自身的優勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。公司的發展就是我們每個人的發展，一萬年太久，只爭朝夕。因爲我相信：人，可以消失，但不能被打敗，真正的失敗源於一個人自我放棄，放棄奮鬥、放棄努力、放棄夢想......永不放棄的人是不可能被打敗的。
我們雖無法選擇自己的出身背景，但可以選擇自己的道路，自已的命運。
孟子曰：天將降大任於斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，所以動心忍性，增益其所不能。英雄從來都是在磨難中造就的，而對於困局，有的人淪爲庸人，有的人則崛起爲英雄，咱們大多數人都只看到別人的成功，而忽略成功者的創業歷程;飯，要一口一口的吃，路，要一步一步的走，功，要一點一點的成。成功與失敗本身就是同一個過程，跌倒，爬起來，再跌倒，再爬起來，沒有人沒有跌倒過，若最後一次跌倒爬起來了，人們就稱他爲成功者，不管他曾經失敗過多少次，人們從來都是以成敗論英雄，這是大自然的法則。我進XX以來看到了不少同事們的努力和成功的過程，他們從一個最基層的職員升爲項目經理，我相信他們的成功不只是機遇，而是能力和麪對困難的勇氣與態度，這都是他們應該得到的。
機遇、能力和態度，一個都不能少，但歸根結底，一切源於態度。在XX，我不僅學會工作的態度，也學會了做人的態度!今天的工作能力源於昨天的練習態度夠不夠，如果明天還沒有能力，那一定是今天的態度有問題，常被當作不成功的藉口和"機遇"並非成功的必要條件。對於一個想要成功的人來說，他遲早會碰到機遇，因爲他在不斷尋找機遇，也在創造機遇，同時不斷具備能力，如果態度端正了，遲早會具備能力，在XX，人人都有機會晉升，只要你具備了一定的能力，人們常說，機遇不是別人給的，而是自己創造的。
總的來說，在這大半年的工作中我得到了很多的收穫與成長，這些都是我以後寶貴的財富，當然也有不足之處，就是協調各方關係，人際交往，業務談判等方面需提高，後期會多多向公司同事學習交流，以便能夠更好服務客戶、服務公司!20xx年已經結束了，我要在20xx年的工作中更加努力的學習知識和積累經驗，不斷的提高自己的綜合能力，加油!
