教育範文工作總結

汽車銷售個人工作總結精選15篇

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編收集整理的汽車銷售個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

汽車銷售個人工作總結精選15篇

汽車銷售個人工作總結1

馬上就要過年了,先道一聲新年快樂,祝願您和您的家人身體健康,幸福美滿!tmax明天越來越好!

時光荏苒,來tmax也有三四個月了,回想到自己畢業,也只能無奈的笑一笑,那時的學生身份已經離我遠去,再也沒有永恆的避風港了,自己也不在是那個沒有一點壓力的愣頭青了。

九月底來到tmax,剛開始來就是充斥着不適應,第一次來深圳,第一次試着工作,第一次身邊有了種種束縛,然而現在回頭看看自己走過的路,還是那無數個第一次,第一次明白什麼是團隊,第一次有了自己關於ic銷售的感悟,第一次發現自己真的長大了。。。現在想想真的很慶幸,來到tmax這個年輕有朝氣的團隊,這並不是恭維,情況真的就是這樣,至少在我眼裏!

在這裏每個人都是多面手,每個人都是過的那麼充實,每個人身上都有太多的東西值得我這個菜鳥學習,或許這就是良將手下無弱兵吧,那三巨頭確實都有着自己的人格魅力。我也始終堅信每個隊伍的都有着自己的精神,有着自己的靈魂,這離不開高層也不可能離開高層,最終能完美詮釋他們的就是每一個崗位上的工作着的我們。

馬上就是年終了,在這裏總結一下自己這幾個月的ic銷售的種種吧(要說經驗自己都笑了),也算是爲自己明年找到努力的方向吧!

從一開始我就覺得ic銷售不是什麼簡單的活,很多的東西到現在也弄不明白,甚至一些基本名詞也要花好多時間去琢磨,幾個月時間過去了,感覺自己不足的地方真的有很多很多!

1.自己身上還是有着濃重的學生氣,還沒能完全適應工作這個大環境,也因此犯了許多錯誤,處理有些問題想法過於商販化,並沒有去深層次的去理解這個行業,思維的廣度也不夠全面,現在想想ic行業是需要經營的,並不是簡單的生意,一手交錢一手交貨就完了。許多問題也不是想象的那麼簡單,要考量的東西很多,還是要努力去拔高自己的思想和站的角度,用leo的話說就是深層次的與客戶交流。挖掘更多有用信息,多渠道的去評估客戶項目的真實性和潛在價值,全面的去接觸新老客戶,不能過於單一,對反饋的信息進行過濾篩選,弄清項目的真實進展情況和後續配合的方向。

2.專業知識不夠紮實,許多有關的商務問題也沒有完全吃透,甚至一些基礎性問題也模棱兩可,現在ic市場競爭越發的激烈,優質的服務每個團隊都能很輕易的給出,這個已經不是成功的的最主要因素了,從我個人的角度出發,專業的gps知識和商務知識,這是我

們和客戶之間產生信任的橋樑,這當然也是最高效的,客戶如果真的有需求的話,很容易達成共識,認可ublox,使用我們的模塊。站在客戶角度,他也是絕對不願意和基礎不紮實的銷售人員多說的,至於認可配合就更無從談起了。所以明年還是要努力的去掌握基礎知識,有了基礎,纔會有後面種種,纔有可能在客戶那一擊即中。不然不僅沒有起到和客戶溝通的作用,還未後續配合製造了阻礙。

3.以後和客戶交流溝通注意要多方式多渠道,例如郵件,上門拜訪,不要侷限於一種或兩種的方式,不僅要效率也要質量,電話,qq雖快,但是如果不能很好的把問題闡述清楚,或者是不能達成後續的合作意向,這或許纔是真正的本末倒置,效率全無,浪費客戶和自己的時間。

4.針對上面的拜訪客戶環節,自己也還是有許多不足之處,切記每一次拜訪提前都要做好充足準備,要明白不是隻要有拜訪就會有機會,沒有充分準備的拜訪是毫無意義的,而且浪費時間,站在個人角度,例如產品手冊,樣品盒,名片是否帶齊整,是否有忘記客戶特殊交待的我們前期又能提供的物品。瞭解此次拜訪的目的是什麼,該問的問題是否能記牢,有沒有和客戶預約並確認,注意比預約的時間提前到達,注意弄清地址等等!自己明年再和客戶溝通上注意多進行有效的實地拜訪,瞭解客戶更多信息,發現更多機會,更好的去評估和把握未來行業走向.

5.細節中自己也有很多不足,首先拜訪客戶穿着需大方得體,因爲第一印象真的很重要,我們是公司的門面,我們的一言一行都決定了公司在客戶心中的走向,許多客戶會憑自己的第一印象決定是否和你交流,是否從心裏認可你的公司。生活中也要有良好的生活習慣,我平時習慣晚睡,第二天有時候就很疲憊,這樣會會造成注意力不能夠集中,應對上的反應力變差,兩眼無神,氣色不好等等,這些都會在客戶的心目中留下不被尊重,極差的印象。所以從自身來講注意自己的身體狀況和培養良好的生活習慣,有着充足的'休息時間,這些都是隱性的漸入式的危害,不容易被察覺,但等你發現的時候已經晚了。後續工作,生活中爭取做好每一個細節,爭取把更多的不可能變爲可能,爲公司的成功添磚加瓦。

6.隨着公司規模增大,人員增多,自己也要明白後面要多注意各個部門人員的配合,我們是一個大家庭,單打獨鬥是解決不了問題的,做到真正的心往一處想,力往一處使,發貨切記和bingo溝通好,款的方面要和leo做好實時的溝通,客戶那不懂的一定要虛心學習,回來反饋給bingo,遇到難題不要慌不擇路,要適應慢節奏的理解消化,欲速則不達,心急也不一定吃得了那熱豆腐,做到真正我會而不是簡單的我懂。

自己身上要注意的實在是太多了,不勝枚舉,只能明年好好靜下心來,爭取去適應,

去改變,去突破!肯定麻煩不了大家,在這裏先謝謝了,哈哈!有什麼不對的或是出錯了,大家要多多批評,多多擔待。說到自己表現良好的地方,可能比較踏實吧,沒那麼懶散,有紀律性,有責任心,心態很好,比較樂觀,豁達。因爲在gps這個行業待得時間太短,一時間也道不出什麼具體優勢,還是要好好努力,釋放自己,重新沉澱下來,希望做到真正的厚積薄發。

對於公司,我來的時間並不長,感覺在大部分的事情上我看的還不是很透,提意見也真的談不上,只能基於本身去多體會一些,去多感悟一分,首先我是打心底認可這支隊伍,覺得作爲成立不到三年的公司能有這樣的成果,後面付出的汗水可想而知,作爲一個新人,一個銷售人員,我說說對於公司的一些個人看法:

1.正如上次leo,bingo提到過的,後續可能需要物流那塊還要加大溝通力度,問題也出現了好多次,我自己也出現過這樣或那樣的問題,有時候經常沒有和bingo溝通好就發貨了,後續發貨環節的制度也有待完善。

2.因爲現在代理的產品線很多,單一的技術輔導個人覺得還不是很夠,後續是否有針對性的輔導,如leo說,應用方面的輔導是否能落實,因爲我們銷售能利用資源有限,尤其作爲新人,沒有這方面的閱歷經驗,希望公司能做一些引導。

3.個人認爲早退,遲到,着裝,衛生等問題新的一年不僅是以書面形式呈現,也要大家去貫徹好,甚至可以採取一些獎懲措施嗎,那樣動力或許會足點。

4.生活中公司可以適當的增加一些娛樂的項目,釋放壓力,也能促進團隊的凝聚力,那樣的隊伍也會有更好的容錯率。

作爲一名新人,確實是站的高度有限,看的問題也不是很全面,也沒辦法提更多針對性的意見,只能後面慢慢的而觀察。

不積跬步無以至千里,明年的我會腳踏實地,做好每一個客戶的跟蹤和後續服務,同時慢慢的把自己的知識豐富起來,提高自己對電子行業的認知,和tmax一起加油,一起進步,一起去創造屬於我們自己的那份感動,那份榮耀!

轉眼就是農曆新年了,祝願tmax的明天越來越好,祝夥伴們新年快樂,身體健康,工作順利!20xx,堅信一定會更好!

最後由衷的感謝tmax每一個人對我的照顧,謝謝!

汽車銷售個人工作總結2

記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶着一顆充滿活力的心來到那裏的,感激領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到這天,我能夠說兌現了當初的諾言。從上班到此刻,我越來越發現自我是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學習和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。個性是在受到客戶認可或取得必須成績的時候,自我的內心感到十分的滿足,十分有成就感。

在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那麼多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什麼挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自我,東施效顰。我尋找到了自我想要的工作,將以前的想象變成了現實!

說了那麼多自我內心的感受,還是來總結下這一年的工作狀況。

在前半年裏以學習和積累經驗爲主,有幸跟在一個好師傅和好經理下頭學習,很快的瞭解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作爲銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。

在高素質的基礎上,更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的提升,已成爲一名經xx認證的銷售顧問。

在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很爲自我的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一向處於團隊前列。

總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自我,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

我熱愛自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀用心的'心態,去應對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防禦。

當然在提高的同時,自我也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

1、在自我籤的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之後要求退車。

2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

總的來說這兩次重大的失誤,還是自我業務知識和業務技能欠缺的原因。爲此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感激領導和公司在此期間的幫忙和寬容。

透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都就應做到細緻,以免因爲一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

汽車銷售個人工作總結3

轉眼間,我來xx4S店已經大半年。這半年間,從一個連AT和MT都不明白什麼意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的銷售員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感激部門同事對我的幫忙!也很感激領導能給我展示自我的平臺。

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自我的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自我所從事的工作,自我所銷售的汽車。在我心裏僅有熱愛自我的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自我的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情景的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我十分感激我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

此刻xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,期望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是十分重要的

而我每一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一向是我的工作態度。我相信僅有這樣才能把工作完成的更好。

現存的缺點:對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝經過程中,缺乏經驗。在銷售工作中也有急於成交的.表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並進取學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自我的銷售技能。

後續計劃:

1、繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握xx汽車業的發展方向。

2、與客戶建立良好的合作關係,每一天都建好客戶信息卡,同時對於自我的信心客戶務必做到實時跟進,對於自我的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人明白與瞭解榮威車,並能親身體驗。

3、在業餘時間多學習一些成功的銷售經驗,最終爲自我所用。

汽車銷售個人工作總結4

一、我認爲今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1。市場力度不夠強,以至於此刻唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有到達預期效果!

2。個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢想!

3。在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。

二、工作計劃

工作中自我時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我,讓自我在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次,給自我制定計劃如下:

三個大部分:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯繫,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標

一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的`極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,可是對工作的熱情如何培養!怎樣延續把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的此刻能擁有一輛屬於自我的車(4萬~7萬)!必須要買車,自我還要有5萬元的資金!

我相信自我能夠成功,爲自我的目標而奮鬥!加油!

汽車銷售個人工作總結5

轉眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裏真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。

一,我認爲今年業績沒有完成的原因是以下三點:

1、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二,工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裏有更好的突破!爲了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。

九小類:

1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。

2、一週一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三,明年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認爲對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有金!

我相信自己能夠成功,爲自己的目標而奮鬥!加油!

針對今年公司總部下達的經營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的.,以下是今年的汽車銷售工作總結。

一、加強銷售隊伍的目標管理

在平時的銷售工作中做到服務流程標準化。日常工作表格化。檢查工作規律化。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化。服務指標進考覈。

二、細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。根據銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府採購市場、零散用戶等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。

三、注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成爲了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。

和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性。在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作爲銷售部門主要考覈目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,爲此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作。建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

四、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

五、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。爲此,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司各項工作的順利完成。

汽車銷售個人工作總結6

回首__年的我的銷售歷程,經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮事。似乎從一開始,在_X_希望帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。總體觀察,X_年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解:

理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區:目前俄羅斯市場仍是空白,由於國家政策以及關稅、運費等問題,對於我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現一點危機的市場是立陶宛,由於價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協爲主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然__年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區取得更大發展;

2、西歐地區:意大利和德國市場在__年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過__年對西歐市場的瞭解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認爲西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的.產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先佔領市場份額,然後推動價格的提升;

3、現行和客戶的聯繫過程是:前期談判工作(郵件交流、覈對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。)

4、非洲片區:單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關係的有3家,__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

5、南非片區:目前南非市場客戶共計5家,由代理_公司負責管理銷售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然後在德班和開普敦各有一客戶;現行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬餘美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,並向30萬發出挑戰;

6、中東市場:__年有貿易來往的中東客戶(阿聯酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

__年公司產品銷售額5萬餘美元,外協產品銷售額12萬餘美元,在業績上都高於去年的產值;隨着伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對於客戶所寄和給的新樣品,我認爲我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車銷售個人工作總結7

時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月裏,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.如果有什麼不足的地方,希望大家以後能給予批評、指導。

一、簡要總結如下

我是20xx年4月1日來到公司工作的.作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

二、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的.問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.

三、市場分析

我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

汽車銷售個人工作總結8

通過拜訪量的增加積累了許多客戶的信息並進行了整理,由於自己已經具備了一定的銷售工作經驗需要經常在外面拜訪客戶才能提升自身能力,因此早在年初制定好客戶拜訪的先後順序以後再來採集對方的信息,主要還是電話中很容易出現推諉的現象導致銷售訂單遲遲得不到客戶的簽署,在我看來還是應該上門進行拜訪併爲對方展示汽車信息才能獲得對方的認同,而且對於部分不熟悉的客戶來說銷售員很容易被對方當成騙子,我通過今年多次拜訪客戶從而掌握了他們對汽車的主要關注點,即便無法簽單也能夠通過業務上的往來結識客戶並建立相應的人脈。

對同行的汽車銷售企業進行拜訪並學習先進的工作模式,雖然往年也能擁有這樣的拜訪機會卻能感受到企業之間關於理念的不同,無論是車型的區別還是銷售話術的改變都能夠爲自身的工作提供思路,而且由於領導在銷售工作中的支持使得自己在這段時間的積累中行程了獨特的.風格,因此對我來說參觀其他企業的汽車銷售方式不下於系統地進行了一次培訓,而且由於可以互相交流的緣故導致自身在銷售工作中的疑慮也得到了解決。

學習了新車型的主要特點並藉此機會增添了銷售工作中的見識,由於汽車銷售涉及的要素很多需要有着全面的瞭解才能夠解答客戶的疑慮,無論汽車的耗油量還是車速都是客戶購買的時候比較關注的問題,尤其是後期的維護和車輛保險之類的問題更要爲客戶解釋清楚才能讓對方感到放心,再加上貨比三家的心理導致許多客戶對於汽車的瞭解不下於我們這些銷售員,因此自己在今年的工作中學習了很多車輛方面的知識並因此使得自身的銷售過程順利了許多。

儘管自己在汽車銷售工作中取得了些許成就卻還是存在着許多不足的地方,無論是資歷還是能力方面自己都還需要繼續加強才能夠得到提升,因此我得牢牢把握銷售工作中的機遇並爭取在接下來的歷程中創造更多的佳績。

汽車銷售個人工作總結9

20xx年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:

一、銷售工作工作總結

1、銷售情況20xx年銷售891臺,各車型銷量分別爲xxx331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中xxx銷售351臺。xxxx銷量497臺較xx年增長xxx%(xx年私家車銷售342臺)。

2、營銷工作爲提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用戶x行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命xxx爲xxx廳營銷經理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,爲公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xxxxx公司日後對本公司的審計和xxxx的驗收,爲能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx爲信息報表員,x行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xxxx公司交付的各項報表,每日覈對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理20xx年爲完善檔案管理工作,特安排xxx爲檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛x銷登記、合格證的收發以及用戶檔案彙總上報xxxx公司等,工作期間xxx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在xxxxx行了長時間的諮詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學xxxx公司的商務政策,併合理運用,爲車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與xxxxx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的`培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,並派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。

7、根據xxxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。

9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好纔是好。

最後,在新春到來之際,請允許我代表xxxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,閤家幸福。

汽車銷售個人工作總結10

2月份對於××汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作爲一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作爲分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定××森林人的目標客戶爲中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等,中國大學網範文之工作總結:汽車銷售月工作總結

2、經過:個體戶裏面曾經的光輝人物們××建材市場個體戶,20××年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的××汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“

上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,××-××年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的××展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的.一天,現在只需要做好我們該做的,讓××在日照家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認爲3月份的工作計劃還是以主動出擊爲主,守株待兔爲輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解××,喜歡××,購買擁有××!××年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。汽車銷售個人工作總結範文

汽車銷售個人工作總結11

20xx年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

一、經過不斷的學習,獲取知識

產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解,此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程能夠完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。在xx年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的'全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這麼多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在xx年7月1日國家實施“xx”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因爲上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

三、做好改善

對xx年工作中存在的問題進行改善的措施,對於車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!

四、xx年個人工作目標和計劃

我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!

我期望再xx年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成爲一個完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

已上是我在xx年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!

汽車銷售個人工作總結12

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作爲一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現存的缺點:

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。

市場分析:

我所負責的區域爲……周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xxxx區域現在主要從xxxx要車,價格和xxxx差不多,而且發車和接車時間要遠比從xxxx短的多,所以客戶就不回從xxxx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xxxx的汽車的總經銷商大多在xxxx,一些周邊的小城市都從xxxx直接定單。現在xxxx政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對於x口車來說無疑是個噩夢。

xxxx的'經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xxxx要車,xxxx主要從xxxx,xxxx要車,而且從xxxx直接就能發xxxx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xxxx要車,但是價格沒有絕對的優勢。xxxx和xxxx一般直接從xxxx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xxxx去xxxx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

汽車銷售個人工作總結13

根據部門在5月19日組織崗位職責履行情況的培訓,也結合上半年的工作總結及崗位職責履行情況進行總結如下:

設備總結。降低五金零配件採購價格,保證採購回來的五金配件質量、時效不影響正常生產,不因設備的配件採購時效而影響整個生產線停產嚴重影響生產效率,確保設備零配件在縣內的半個小時採購到位,縣外的在三天內採購到位,縣外可根據部門批准後再按相關程序辦理合同等採購工作。五金零配件採購根據“採購管理規範”中相關要求執行,如有緊急採購任務應先通過領導批准後再進行採購,採購回來後按“採購管理規範”中辦理相關手續。作爲設備管理人員應該對待每臺(套)設備都應該瞭如於掌設備的每天運行的情況要及時把握,對存在隱患的或是帶病運行責令操作崗位人員對設備全面檢查排除隱患,設備存在安全隱患嚴重的要組織操作人員對這些安全隱患專題討論會分析原因,工作總結《配件上半年工作總結》。每個月的月初應該有本月的計劃對每臺(套)設備重點監督、維修、維護保養等,結合上月監控中存在的問題未能及時分析並查出原因並列入本月的重點監控內容,對重點設備、單套設備運行的操作崗位人員進行抽查或是問答對設備的維護、維修、設備運行基本的監控參數等。每天到車間的檢查必須是帶着問題到崗位人員抽查或是自己檢查發現的問題詢問崗位人員存在這些問題會有什麼影響對設備、產品、車間衛生有怎麼樣的影響?要確保車間的設備運行正常、監控操作崗位人員杜絕違章操作、設備帶病運行、設備無人看守運行。

設備整理,如在設備動態信息記錄中有明顯是維修成本過高或是頻繁出現故障的要組織人員對這些設備存在的問題專題討論並列出具體的整改措施,設備動態的信息記錄內容,要求各車間的負責人對設備的運行中出現的故障信息和設備維護維修中出現的故障信息記錄要完善,對部分交的設備動態信息記錄不完整的車間負責人要專項目組織學習“生產設備管理制度”中的相關有收集的設備信息記錄情況的整理並每月要上交到設備歸口管理的所有信息記錄表,設備信息記錄表上交到設備歸口單位的所有表格中存在大部分都是記錄不清楚、設備維護維修、設備病歷卡等信息記錄不夠完整,上交的表格中存在數據亂填、模糊填寫不夠統一,車間的'負責人上交設備信息記錄表的不能按要求上交這樣會直接影響到我的工作開展,我是需要這些設備信息數據及時錄入設備動態臺帳內,要開展這些工作能方便及有快捷只能我們在服務器中設定專用文件,把各車間所領用的五金配件安裝到什麼設備上或是那臺設備需要維修維護的信息記錄及時在服務器中錄入即可,每個月都進行彙總各車間的維修、維護成本後在通過設備運行報告體現每臺(套)設備的運行狀況。

根據自己的崗位職責要求在履行過程都是需要車間和其他設備管理的配合才能完成相關的工作要求和工作量,目前設備  關於大車配件有效銷售的若干建議與方法

大車配件銷售行業屬於門檻較低但又屬於專業性較強的行業之一,如何在競爭激烈的大車配件銷售行業中佔有一席之地呢?本人結合幾年的銷售經驗與諸位網友分享如下:

一、銷售定位

你的產品是針對這個市場低端還是中端或是高端的,市場的等級分佈意味着戰略佈局不一樣,營銷策略也不一樣,這個最終還得看你公司目前對市場的要求以及公司本身的要求。

二、銷售策略

1、低端市場:意味着注重低價格輕質量而關注使用量,通過“薄利”而多銷,或是在某種

“單位”,可能還會獲取更大的利潤,這就有點像工程界的“豆腐渣”工程,光有其形,卻無其實,在中國市場還是有一定比例的,估計市場份額會是20%吧。這個市場估計暗箱操作成分居多,中國人好面子,明明使用低端產品卻又喜歡高檔包裝。一般客戶羣體分佈在“單位,當然主要是國有單位或是一些修理廠或經銷商。

2、中端市場:意味着主流市場,銷售量也是最大的,市場份額也是最大的,估計有60%,

但相對品牌也多,競爭也更爲激烈。面對中端市場,主要看營銷策略,如促銷,贈送,鋪貨,售後退貨,在這個層面關係營銷猶爲重要。

3、高端市場:意味着注重質量注重個性化服務,體現性價比,但市場份額相對較少,估計

20%,高端市場營銷策略,體現的是一種印象,一種系統化服務,一種持續的服務,體現的是高質量高品位高理念。高端市場在攻堅過程中,可能時間需要更長,但一旦成功,忠誠度往往更高。

三、對高端產品的案例分享

1、目的:將高端新產品打入某一地區高端市場

2、背景:該地區高端產品較少,缺乏相關概念。

3、具體步驟:

(1)尋找該地區做的最好的,因爲做的好,往往在某種程度上理念較先進。尋找有意向的合作商。

(2)找到後製作產品的項目介紹書,一定要言簡易賅,特別要說明你產品的優點,能優化成數據如節約多少成本,增加多少收益。你如何來確保達成這些,換句話你有什麼樣的支持,你的計劃是什麼等等

(3)第一次溝通往往是印象,成功概率較低,往往需要第二次、第三次。第一次拜訪主

要是收集信息,交流,認識你爲前提。第二次就要有針對性進行溝通,深化了解。第三次基本上是確認交易。

(4)對每一次的交易要作記錄,站在客戶角度進行考慮,並不斷優化各環節,加深印象,

並計劃下次拜訪日期及計劃。

(5)每年一次經銷商會議,確保持續性及連貫性,培養忠誠度,體現優越性。

4、備忘錄:針對高端市場,一定要體現個性化及頻繁的溝通。

四、大車配件銷售整體心得

大車配件銷售在一定程度上屬於專業銷售,目前正由專業銷售即依賴專業性向依賴網絡軟件集成過渡,向系統集成服務過渡,體現是多個方面的綜合體,要求人員素質不斷提高,總之大車配件領域正處在高速發展又面臨重新洗牌的局面,誰把握了趨勢,誰就掌握了未來。

汽車銷售個人工作總結14

隨着時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作。在過去的這一年裏在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

我們所負責的`車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。承德現在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什麼車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今後的工作中不斷完善自己的業務知識,儘量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。

工作中還是會出現呢很多的不足,我總出幾點原因:

1、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

2、個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近今年x至x月份,拜訪量特別不理想!

3、市場力度不夠強,以至於現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

因此我也針對自己的不足作一些計劃:

1、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

以上汽車銷售半年工作總是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!

汽車銷售個人工作總結15

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。

首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈動。

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後纔可能有針對性擬製出相應的解決思路。

運籌於帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先,系統全面地爲企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等,並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客戶、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客戶等。

其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品,擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客戶網絡資源狀況,擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。

如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。

然後擬製品牌推廣規劃,致力於擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式

最後,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規劃纔算完整、系統。但是爲了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力。

電話銷售給人的第一印象是,打個電話,聊個qq勸別人買東西的,會有難度嗎。有句話說的好,各行如隔山,你們是不懂。其實,我們的工作也有很多的要求,我們的工作壓力也是很大的。但是,有壓力纔有動力。x年即將結束,我寫了一個總結,主要總結的是我的不足,希望在下一年會有所進步。

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的'時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看着自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防僞的小周。那麼這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎麼結出勝利的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

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