(精品)公司工作總結13篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家收集的公司工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作總結 篇1
客戶滿意度是衡量一個公司服務質量的最重要的標準，經過個人對客戶滿意度的調查，發現客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足後的愉悅感。對於顧客來說，他花了定的代價，需要達到一定的目的，如果我們提供給他的產品、服務等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標，由該指標可以直接瞭解企業、產品或服務在客戶心目中的滿意度級別。
客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調查，當時在交易過程中，也許客戶並沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務的時候遇到的，他可以對公司進行反饋，而我們對於客戶的反饋意見也將進行研究和保存，進而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是爲進一步銷售鋪墊的準備，認真的策劃。客戶對於具有品牌知名度或認可其誠信度的企業的回訪往往會比較放心，願意溝通和提出一些具體的意見。客戶提供的信息是企業在進行回訪或滿意度調查時的重要目的。如果企業本身並不爲人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。
零抱怨無投訴其實是每個企業的一個願景，真正能夠達到這樣的企業可以說沒有，因爲消費者的心理和行爲是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務的質量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的`目標，他要求公司能夠完完全全地爲消費者服務，消費者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。
總體來說，一個企業能否生存下去，就是看企業的客戶對企業的支持情況怎麼樣？這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務，優質的產品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業的目標可以向着“零抱怨無投訴”進行。
在十月的不到一個月的時間裏，對於我來說，是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對於頁遊，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下，逐漸摸索學習之後，試着把自己的優勢和這個行業特點相結合，很多地方比起最初的迷茫，直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期，定是要把規章都擬定好的，除了學習遊戲行業的一些相關的知識，本月主要是制定一系列的制度、規範、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。並不斷的在遊戲行業中學習，把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起，變成有價值成果。
在這段工作期間，也查看了我們以前的遊戲的客服工作。相對來說不是很完善，可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現在只有我一個人，但有些時候當我去諮詢的時候，部門的解答不是很詳細。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我還是希望，當在我們項目開啓的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個遊戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業，效率慢，那麼公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關部門的大力支持。關於本月工作，在本週週報裏面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優先級，分爲以下幾大塊。我自我認爲，首先要解決的是整體客服培訓的一週內容大綱（並按照需要與部門配合進行有必要的改進）、細化培訓大綱的內容（和有關部門溝通）、和遊戲論壇那邊共同推進工作並整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門進行客服工具的完善工作。剩餘瑣碎的表格與試卷考覈等工作會抽時間完成。
至於公司臨時安排的工作，看內容的多少，來決定本月計劃內工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間裏，雖然有很多行業相關的東西不是非常清楚，但還是很感謝很多同事的幫助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日後逐漸學習的日子裏，會更加完善之前做過的工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發展需要，達到共贏的目的。
公司工作總結 篇2
上半年+++公司在市(縣)局的正確領導和支持下，抓住市場發展的良好機遇，不斷拓展業務，提高服務水平和管理質量，深化公司內部改革，不斷加強保安隊伍素質的培養。半年來，公司在經營、完善管理、培訓、組織機構建設等方面都取得一些成績，服務質量得到了社會的認可，目前公司有員工330餘名，服務客戶單位達50多家。現將半年工作總結如下：
一、着力打造先進的企業文化增強企業的核心力量
企業文化是企業競爭力的源泉、是企業基業長青的不竭動力。威遠公司快速發展的`步伐，一樣離不開優秀的企業文化的支撐。年2月，公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字爲企業發展戰略方針，以“雙爭五比”活動，爲載體，深入推進企業文化建設。爲打造企業精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業文化手冊，深刻解讀企業文化的內涵，並印製成冊，分發到每個保安員手中，認真學習領會。樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，努力用先進的企業文化推動企業的快速發展，提高企業的形象力、凝聚力和戰鬥力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業文化、樹立理想信念，爭做優秀保安員的”演講比賽，展現保安員熱愛企業的樸素情感和奮發圖強的美好願望，增強了企業的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質
爲切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質，積極轉變保安服務工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創優的競爭氛圍，年3月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料，並帶頭學習，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態。通過學習、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質和修養得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態。及時發現隊伍中出現的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態。
公司工作總結 篇3
20xx年，是全面深入貫徹黨的十八大精神的開局之年，是集團公司實施“十二五”規劃承上啓下的關鍵一年。一年來，集團公司工會按照全年工作總體部署，認真貫徹落實集團公司提出的“搶抓機遇、鍥而不捨、實事求是、不斷創新”的要求，從工會工作實際出發，按照“以發展爲主題，以和諧爲主線，以職工爲根本，以基層爲重點，以改革爲動力”的工作思路，全面履行工會職責，着力構建“有爲、和諧、溫馨、活力、魅力、實力、責任”工會，團結帶領廣大職工當好主力軍，拓展新作爲，做出新貢獻。
一、推動經濟生產，建設有爲工會
一年來，集團勞動競賽領導小組在集團黨政領導的支持下，以“當好主力軍，建功十二五”主題，在集團工會開展的勞動競賽活動中，緊緊圍繞企業中心，團結動員廣大職工爲全年各項任務目標的完成，特別是在勞動競賽活動的組織、管理、總結和提高等方面取得明顯成效。
（一）創新競賽項目，勞動競賽出實效。集團勞動競賽領導小組結合集團經濟工作實際，及時調整、增加競賽項目，細化完善競賽方案和組織管理制度，使競賽活動取得了實際效果。集團各級工會組織定期召開勞動競賽工作推進會，在競賽實施過程中層層部署發動、廣泛動員、深入宣傳，調動和發揮了職工的生產積極性和創造性， 保證競賽活動的健康開展。
（二）加強班組安全建設，促進企業安全生產。集團工會針對企業安全生產和工會勞動保護工作要求，繼續開展“安康杯”競賽活動，會同企業安全部開展班組安全操作法徵集評選和“安康杯”競賽。集團30多個班組推薦參加安全操作法評比。“安康杯”競賽即促進了企業的安全生產，又提高了企業班組的安全建設。“安康杯”競賽品牌受到高度關注和認可，也擴大和樹立了北京燃氣在全國同行業間的影響和威信。
（三）承辦技能大賽，培養高技能人才。集團公司承辦了20xx年北京市“燃氣杯”職工職業技能大賽，創新開展“燃氣行業焊工”“燃氣查表計費工”技能比賽，大賽吸引了企業近千名一線職工參加，爲職工技能提升創造了條件，搭建了平臺，同時通過大賽培養建立了一支無私奉獻、技術過硬的專家團隊。 積極參與全國第二屆技能大賽組織工作，承擔起北京市代表隊的組織、協調、選拔、集訓和參賽任務，北京代表隊在最終的決賽中取得了2項團體冠軍、2項個人冠軍的驕人成績。通過訓練和比賽中即鍛鍊了隊伍，又提高了一線職工的工作技能，受到職工的廣泛讚譽。
（四）關注職工職業發展，在企業職級職系建設中體現工會作爲。一是積極參與前期工作調研，提出了將企業一線勞模先進納入職級職系中的建議，找到工會工作結合點； 二是爲突出企業勞模先進示範引領作用，提出“加大勞模先進在薪酬分值中的比重，進一步體現其激勵作用的建議”得人力資源部門和試點單位支持；三是在廣泛調研的基礎上編制了《勞模先進、競賽標兵、技術能手職級職系評定分值方案》，提交集團公司人力資源部，納入三家單位的試點方案中。工會參與企業職級職系建設，體現其服務企業、服務職工的新作爲。
（五）示範引領作用突顯，勞模工作不斷改革創新。20xx年，集團工會加大對勞模隊伍的建設力度，一是組織召開慶“五一”勞模大講堂暨座談會活動，幫助勞模拓寬了視野，促進勞模隊伍引領示範作用的發揮；二是完成了集團勞模信息庫建設，保證勞模管理工作的科學化、規範化；三是解決勞模因工作原因無法參加療養活動的問題，制定切實可行的方案，保證勞模的休息休假；四是做好勞模培養選樹，一年來有2名職工獲得建設部勞模和全國五一勞動獎章稱號。
二、維護職工權益，建設和諧工會
加強企業民主管理，確保職工的參與權、知情權、監督權的落實是集團公司兩級工會組織的重要職責，一年來集團公司工會從加強企業民主管理，維護職工合法權益的角度出發，保證企業勞動關係的和諧穩定。
（一）落實職代會爲主要形式的民主管理工作。1月 16日召開二屆四次職工代表大會，審議企業業務招待費用使用情況等七個報告，不斷規範職代會民主程序、監督檢查和決議的履行。按照新修訂的職代會民主評議領導幹部制度，20xx餘名職工代表填寫了15000餘張測評表，對所屬單位領導班子及成員進行民主評議，不斷加大職工的監督和評議企業領導幹部力度。
（二）開展培訓，提高職工代表、工會幹部民主管理能力和水平。爲強化職工代表和工會幹部參政、議政和勞動爭議調解員的能力和水平，集團工會舉辦了200餘人參加的“20xx年度集團公司職工代表及工會幹部培訓班”，110人蔘加的集團公司勞動爭議調解員培訓班。 提高了民主管理的參與意識和勞動爭議調解員調解、協調、處理問題的應對能力和實踐經驗。
（三）做好職工代表提案徵集評選工作。20xx年,提案徵集領導小組對二屆四次職代會徵集的17件職工代表提案進行立案研究討論。12件立案提案於6月底前完成全部承辦及答覆工作，提案人對辦理工作滿意率達100%，在些基礎上評選出了《建議集團人力資源部完善各工種等級晉升機制》《、關於在調壓箱上增加操作及故障排除說明》爲本屆職代會的優秀提案。
（四）探索企業民主管理工作的延伸。爲建立更加完善的民主管理途徑，幫助職工代表全面瞭解、掌握集團公司建設發展、重點工作實施情況、法律法規落實執行情況、職代會決議的執行情況。的巡視檢查、監督，集團工會探索職代會閉會期間職工代表作用的發揮，制定了《集團公司職工代表巡視制度》，並由職工代表團長聯席會擴大會議成員審議通過，將要實施的職工代表巡視制度，是企業民主管理工作的創新和延伸。
（五）落實集體合同履行情況監督檢查。爲更好地貫徹落實集體合同平等協商制度，規範集體合同管理，構建和諧企業、和諧勞動關係，集團公司於8月份開展了20xx年度集體合同履行情況檢查。各單位做到了落實集體合同的具體做法有亮點、總結經驗有體會、平等協商有成果，爲集團公司開展集體合同平等協商工作提供了豐富而寶貴的實踐經驗，履行情況在集團公司二屆五次職代會上進行了報告。
（六）暢通職工訴求渠道。“職工熱線”欄目是職工參與企業民主管理、關心企業改革發展所建立的快捷渠道，集團工會對職工通過熱線反應的'10條問題疑惑、意見建議進行收集、整理和及時反饋，有效解決了職工反映的問題，充分體現了集團公司關心職工、依靠職工和構建和諧企業的願望。
三、關注職工生活，建設溫馨工會
一年來，集團工會認真落實市總工會《關於深化工會三級服務體系建設參與加強和創新社會管理的意見》文件精神，不斷深化“服務職工在基層”活動，以建設“職工之家”爲載體，積極探索企業工會在三級服務體系中的職責定位、服務內容、服務形式。豐富發展“職工之家”服務職工的功能，不斷提高服務職工的能力和水平。
（一）發揮好企業幫扶基金作用，深化“送溫暖”工程。一年來，發揮幫扶基金作用，召開幫困基金委員會，研究各單位上報職工幫扶申請，在制度和上報程序上進行了適當調整，形成了比較完整的三級幫扶體系，促進幫扶工作規範化、制度化和科學化，先後爲86名困難職工發放幫扶補助金53.55萬元。集團公司及所屬各單位努力把此工作日常化、規模化，統籌安排好兩節“送溫暖”、夏季“送涼爽”、金秋助學等各類慰問活動。各級工會組織認真總結“送溫暖”工作的內涵和效果，出色完成一線班組、勞模先進、老幹部、困難職工慰問685人次，發放慰問款物156.9萬餘元，讓職工真切感受到了來自企業的溫暖。 冬開始後，開展“保冬供送溫暖”慰問活動，爲一線戶外作業員工訂製了可專門用於生產作業的防靜電羽絨馬甲8200件、保溼杯8000個，併爲一線班組配備了部分戶外工作用的防寒用品，涉及資金近300萬元。
（二）落實集體合同條款，開展職工療養。按照集團公司集體合同相關條款，20xx年集團公司工會啓動了爲期五年的第二輪職工療養，6月初至9月底分批組織了14批1816名職工進行了療養，良好的休養環境，優質的休養服務，體現了企業對職工的關愛，增強了企業的凝聚力。
（三）“服務企業，惠及職工”,互助保障計劃作用突出。燃氣集團職工互助保險代辦處，在爲企業減輕負擔，爲職工提高抵禦意外風險的能力，在建立互助保障機制等方面發揮了突出的作用。一年來，集團工會辦理職工互助會新入會及會員關係調動1700餘人次；爲2個互助保險代辦點辦理備案變更工作；完成近4萬餘人次辦理四項保障計劃的投、續保手續，投保金額233萬餘元。全年爲職工成功辦理各項保障計劃理賠1200人次，發放保障金110餘萬元;爲職工京卡暖互助計劃門診和住院申報理賠6500人次，理賠金額達120萬元。燃氣集團被全總和市總授予優秀代辦處稱號。
加強培訓力度，規範業務流程，提高工作水平。集團工會一是爲代辦點工作人員提供培訓機會，參加了市總工會的業務培訓，取得了良好的效果；二是舉辦了30餘名工會幹部參加的數字工會平臺培訓班，爲今後工作打下了良好的基層；三是爲1400餘名職工辦理京卡會員關係調轉、補辦和信息採集工作，新辦理京卡1800多張；四是加強集團各代辦點的業務管理，集團工會針對10多年來數據庫積累的退休、離職、單位撤建等原因造成的20xx餘條失效信息分階段進行了整理，解決了歷史遺留問題，爲今後業務規範、順利開展打下了良好基礎。
四、助力文化發展，建設活力工會
爲豐富職工生活，增強企業凝聚力和職工歸屬感，體現企業團隊精神及和諧氛圍， 展示北京燃氣的整體形象和燃氣職工的良好精神風貌，爲集團公司的高端發展提供了強有力的保障。一年來，集團工會開展了系列體育文化活動。
爲進一步調動和激發廣大職工的奉獻精神，充分發揮工會組織橋樑紐帶作用，堅持集團公司工會第三屆會員代表大會《職工生活五年規劃》中提出的“集團公司抓精品，活躍在基層”的工作思路，推出特色文體活動。一是結合慶祝北京燃氣事業發展55週年，組織“心在燃氣、感動你我”職工dv大賽活動，共收集職工上報的作品50餘部，職工dv大賽推動集團公司職工文化生活建設；二是組織職工參加“公用杯”運動會和北京市職工足球聯賽，“公用杯”比賽的七個團體項目中分別獲得了兩金、兩銀、三銅的優異成績，在乒乓球等個人比賽項目的獎牌爭奪中也取得突出成績；三是參加北控集團第三屆職工運動會，在運動會各項目的比賽中,集團公司兩個代表隊一舉奪得了10個項目第一名；4個項目第二名；2個項目第三名的驕人成績。集團公司第一代表隊和第二代表隊最終分別以總積分130分和97分的好成績，獲得運動會團體總分第一、三名。
五、展現巾幗風采，建設魅力工會
20xx年，集團公司女工委員會團結動員廣大女職工投身企業建設，積極維護女職工合法權益，加強女職工教育，主動做好發現、培養、樹立、推薦優秀的女職工先進人物，充分發揮集團女職工委員會源頭參與的作用。
（一）強化女職工組織建設。堅持女工組織建設的“三同時 ”，在集團第三屆會員代表大會換屆工作實施過程中保證女職工委員會的同時產生，成立了由11名女工委員組成的集團公司工會第三屆女職工委員會。
（二）努力開展女職工先進人物的選樹。年初，推薦9名女職工爲北控集團先進個人、推薦3個女職工班組爲“三八”紅旗集體；同時，還成功推薦了1名“全國五一巾幗標兵”，爲集團公司全體女職工樹立了新的學習榜樣。
（三）積極開展形式多樣的女職工活動。“三八”婦女節前後，150餘名女職工參加第四屆健步走啓動儀式；配合北控集團女工委員會開展“健康你我，我們一起動起來”慶“三八”廣場舞展示和“正能量”女職工流動課堂的講座活動，展現了燃氣女職工活躍健康、積極向上的精神風貌。在此期間，集團女工委員會積極開展“春風送溫暖”慰問活動，集團兩級女工委員會對女工班組困難、單親家庭女職工進行慰問。
（四）參與企業生產，發揮半邊天作用。各單位女職工委員會積極開展巾幗崗位勞動競賽等活動，涌現出一批立足本職，勇於奉獻的崗位創新能手、勞動競賽標兵和北京市查表計費工技能大賽優秀選手，處處顯示了女職工爲企業的生產經營所做出的貢獻。
（五）維護女職工合法權益，提高源頭參與能力和水平，搭建好服務 基層、服務女職工的平臺。在《女職工勞動保護特別規定》頒佈實施一週年之際，爲各單位配備了部分學習用書，開展知識答卷活動，達到了學習宣傳、普及知識，提高權益保護意識的效果；六是展示幸福家庭，促進企業和諧。參與市總工會的幸福之家展示、親子聯誼、優生優育講堂等活動；
（六）關心女職工生活。暑期開展 “送清涼”女工班組慰問，對冒酷暑堅守生產一線工作崗位的女職工，送去關懷與慰問；組織職工參加市總單身聯誼，先後有10個基層單位的55名單身職工參加由市總工會婚姻家庭協會舉辦的“相約仲夏 牽手未來”工會系統單身職工交友活動
（七）創新活動形式，彰顯女工魅力。集團公司女工委員會承辦北控集團“女職工之家”建設活動，並組織200餘名女職工參加“女職工之家”啓動儀式和於康教授健康講座。
六、加強基礎建設，打造實力工會
（一）按照《工會法》和工會工作條例要求，20xx年召開了集團公司第三屆會員代表大會，選舉產生了新一屆工會領導機構，全面、系統規劃未來五年集團公司工會建設的目標、思路、舉措；在抓好5家所屬單位換屆、新建單位組建工會和員工入會工作中，做到及時督促、嚴格指導、規範操作，保證工會組織建設的進一步提高。
（二）繼續加強工會基礎管理與建設。根據上級工會出臺的各項政策、法律法規的要求，結合集團公司實際，推進工會制度體系構建，做好《職工代表巡視制度》、《建設職工之家管理辦法》、《工會信息報送管理辦法》等工會工作制度的補充、修訂工作，並梳理、規範工會業務流程，加強了制度流程體系建設。
繼續完善並強化工會工作考覈激勵機制，強化考覈指標的導向作用。
（三）深入開展建設“職工之家”活動，完善建家檢查驗收評比體系。開展建家工作經驗交流和研討。
學習模範職工之家先進經驗，探索建家的新課題，實現建家工作同企業建設的有機結合；大力支持新建工會組織建家工作，分別配備乒乓球檯、綜合健身器、跑步機、書籍等文體設施。順利完成了本年度建家申報晉級檢查驗收工作。
（四）加強職工素質教育工程建設。繼續針對新入職大學生和復轉軍人以及有意願參加“學分銀行計劃”項目的員工開展培訓，根據學員的來源及崗位工作的特點，將培訓對象進一步劃分爲6個教學班組織開展教學活動，全年累計培訓學員302人；依託首都職工素質建設工程公益大講堂，舉辦職工《dv製作技巧》和女職工《健康與養生》兩場專題講座，共計培訓500餘人次；同時有計劃、有重點、分層次舉辦工會專兼職幹部學習培訓、選派工會主席、副主席參加上級工會組織的學習培訓，提高工會幹部的履能力。將工會幹部培訓培訓內容分爲財務經審、職工之家建設、學習宣傳工會十六大精神三個專題，面向集團所屬各單位的工會幹部依次開展有針對性的培訓。
（五）建設學習型、服務型、創新型工會組織。努力提升工會組織建設的科學化水平，改變工作作風，深入調查研究，繼續深入開展工作調研和工會業務理論建設活動。20xx年，各級工會組織圍繞改進工作、提升水平、破解難題、總結經驗、分析問題等方面的調研報告和論文17篇。並注重科學指導，推動管理創新，深入開展工會工作管理創新申報，形成管理創新成果5篇。
（六）加強工會信息宣傳和自動化建設。加強集團工會、全國工會聯委會兩個網站日常維護與管理，發揮工會辦公自動化的作用；創辦了集團公司工會“電子信息月刊”，定期發佈、交流集團公司及所屬各單位工會工作動態；落實集團工會《信息工作管理 11辦法》，完善信息報送制度流程管理；通過信息宣傳員培訓，提高宣傳水平，利用各類報刊、網站等平臺，加大工會工作對外宣傳力度。一年來，共發佈信息800餘篇，瀏覽量8萬餘人次，做到了信息每個工作日都有更新，形成了集團各級工會積極參與網上信息交流的局面。
（七）強化工會財務規範化建設，加強經審工作。一年來，集團公司工會一是嚴格執行集團工會財務及預算管理制度，對在財務管理上求規範，在經費、資產管理上求實效，各項支出實時管控。二是促進各級工會財務人員進一步規範工會會計覈算。三是深入推進集團公司工會財務會計規範化建設，組織兩級工會財務、經審幹部對所屬單位財務工作聯合檢查。四是組織新一屆經審委員參加審計培訓實現執證上崗，強化經審工作對工會財務的監管力度和程序。
七、肩負行業重任，建設責任工會
一年來，集團公司工會積極履行全國燃氣行業工會聯委會理事長單位的職責，全年組織協調並召開了全國燃氣行業工會聯委會第二十六次理事會和二十六次年會；代表燃氣行業聯委會積極參與全國燃氣行業技能大賽組織工作，保證各項競賽得以公平、公正、順利成功舉辦，由於工作突出、組織得力，全國技能大賽受到參賽省市、職工的和上級領導的好評；圍繞全國“安康杯”競賽活動創新開展安康班組長的評選工作，使安康環競賽活動更加深入基層和一線班組。
1220xx年，集團工會面對新的發展機遇和嚴峻形勢的考驗，在上級工會和集團公司黨委正確領導下，在各級工會組織和廣大工會幹部的大力支持下，堅持解放思想，振奮精神，求真務實，充分發揮組織職工、引導職工、服務職工、維護職工合法權益的作用，以飽滿的精神狀態和出色的作爲，圓滿完成全年計劃任務和目標，爲集團安全、快速、和諧發展做出了貢獻。
公司工作總結 篇4
一年來，公司始終堅持強基儲抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標，圍繞經濟效益中心，着力產業拓展，做強基儲強化隊伍，促進公司創新和可持續發展，爲經濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：
一、運輸工作
通過一年努力，現已有運輸車輛6輛，主要品牌爲大運，歐曼，陝汽等。總資產註冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100餘條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。
二、安全管理
安全是我們運輸企業的生命，爲此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，工作一絲不苟、一着不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的`安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡，明確安全“一崗雙責”職責，並層層分解安全目標，簽訂責任狀。
健全車輛一車一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等；行車前，停車後，車輛都要進行例行檢查保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、鬥氣車，確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費，規範使用渠道；加強車輛衛星定位監控管理力度；制訂並實施各類應急預案；成立了安全標準化建設領導小組，並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂。
經過梳理，發現了安全管理中的缺欠，並及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車無事故。一年來，安全標準化建設工作取得可喜成效，並已將標準化建設納入正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，並配置了檔案櫃，方便了工作，方便了管理，提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增強爲民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規範經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回覆，增強服務意識，敦促管理人員爲一線生產提供良好的後勤服務保障。
公司工作總結 篇5
時光荏苒，歲月流金。在即將過去的一年裏，我公司在金箔集團及各級領導的正確帶領下，緊緊圍繞全集團校園綠化、文化建設的重點，以建設美好校園推動陝西校園文化建設的契機，按照“節約型、景觀型、精品型、科技型”——發展理念，大力加強精細化目標管理，努力建設優美高質的文化建設。經過全體碧軒員工的不懈努力，圓滿的完成年度各項工作任務，爲集團公司的發展工作做出積極的貢獻。
一、20xx年工作總結；
1、20xx年工作完成情況：
我公司自從20xx年初成立後，今年一年完成了富平縣淡村鎮仲勳學校校園文化建設一期工程、宜君縣高級中學、宜君縣第二小學、宜君縣第二中學、宜君縣五里鎮中心小學、宜君縣第一中學、白水倉頡中學、白水縣幼兒園等學校的校園文化、園林建設工程。
2、工作中採取的有效措施：
1）、”早謀劃、早着手”爲全年的順利發展打下堅實基礎；
一年之計在於春，春節剛過，我公司人員缺少，工作面大，在整體專業素質不高的情況下，經集團公司領導的大力支持，提前組織員工業務知識的培訓學習，提高了整體人員專業素質，爲以——後的施工打下基礎，對春天園林苗木的栽植、對喬木灌木的統一修剪，有效的避免
了樹形生長雜亂、養分流失過多，積極改善相關土壤結構，增加數木養分；冬季對各類樹種進行重點的過冬保護，增加棚膜的覆蓋，對所有樹種進行一次滅蟲處理。加大對冬灌的力度，以保證苗木冬季對水的依賴。公司同時對所做項目安排專人養護，以確保冬季苗木的死亡率。
2）、查遺補漏，以避免事故發生；
公司在對已施工完成的工程進行一次性全面排查，在排查中發現灌木人爲踩壞的及時補栽。對新栽植的大樹支撐杆重新綁紮，避免新栽植的大樹因澆水後形成歪斜、倒塌，對人員的傷害。在對校園文化建設中的標牌安裝施工工作中發現有些文化標識牌在安裝後四角都是鋁合金質品，十分鋒利，對人有一定的傷害，發現後我們及時安排人員對所有鋁合金質品全面認真檢查，對所有——能產生傷害的地方及時處理，避免事故發生。
二、工作中存在問題：
雖然在2103年中我們公司較好的.完成集團公司領導安排分配的各項工作任務，但在實際工作中還是存在問題：。人員基礎知識和施工經驗不足，在一些工程中不能合理安排工作節點，出現小部分重複工作，不能有效的提高工作效率；。設計工作薄弱，不能很好地完成設計要求，出現了一套圖紙改三次以上的現象；。專業知識不足在專業採購和施工中出現了對樹種的錯認現象；以上問題我們需要集團在集團各領導的關心和支持下，加
大對人員的業務知識的培訓，力爭把各項工作做好、做實、做細。
三、20xx年工作安排：
1、工作思路和目標；
在20xx年我公司將嚴格按照領導的工作部署，進一步貫徹和落實科學發展觀、創新觀念、團結協作、真抓實幹，——不斷強化目標責任制，開闊視野，提高自我認識，把握集團大局，推進集團精細化管理，加強員工業務及思想教育。提升自我的相關專業知識水平，努力將校園文化、園林建設提升到一個新的臺階，爲集團全力打造一個金子招牌而努力。
2、工作重點和措施；
在新的一年裏，我們公司將在金箔集團領導的帶領下，堅持“走出來，引進來”的戰略，不斷完善相關文化建設和園林建設，逐步探索新的發展模式，統籌各項人力、物力、財力向科學管理要效益，加強成本覈算。提高資金使用率。積極做好對外宣傳工作，主動吸引有實力的企業參與建設，實現雙方效益共享。
爲此，我們將緊緊圍繞集團20xx年工作重點，團結協作，頑強拼搏，不斷開創校園文化、園林建設的新局面爲集團公司的良好發展做出自己的貢獻。
公司工作總結 篇6
總經理年終發言
同仁們,下午好!
舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這裏召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優秀員工表彰大會。難忘的20xx已經過去，新的一年已經到來，回顧過去的20xx年是成功的一年，奮鬥的一年，也是經驗與教訓並學的一年，在這一年裏，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體幹部職工的共同努力，依然取得了一定的成績。現將本年度的工作情況作如下總結。
（總結20xx）
回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面加強管理
總結過去一年的工作，我們在取得一定成績的同時還存在着很多的問題，還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加，稅收的增加，以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益；員工個人行爲與公司經營管理理念之間還存在很大差距，經營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責任感和主管性不夠強，各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時，使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數員工的炒單行爲，更是嚴重地損害了公司的利益，執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴重影響了公司的管理形象。
所以說，明年我們要加強管理、苦練內功，加強對員工的培訓，提高員工的綜合能力，加強制度的執行力，從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行爲。並且責任落實到部門，從部門經理、主管抓起，員工有上述行爲的部門經理、主管負有領導連帶責任，部門經理，除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀，調整經營方式創新營銷模式勢在必行。並且給我們裝修行業帶來很大的危機，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前並不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸佔據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去，我們下一步勢必很困難。
競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎麼樣，無論你的基礎怎麼樣，當你經過充分準備以後，就會產生無比的自信，當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜.給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，並能虛心接受領導在工作上的指導建議，不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以後的工作中學會彌補這些不足,努力提高業務技能,完善自我。爲公司的發展儘自己的綿薄之力!
經營模式是否要改變？營銷模式是否要創新？值得我們要認真的考慮。
我們的營銷模式也要創新。我們可以打破傳統的經營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現場營銷，工地營銷是指我們市場部的業務員，設計師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤、小區的施工現場利用我們的現場施工優勢聯合起來做營銷，來促進簽單，這也是我們在新的一年提倡
的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷，由部門經理、主管帶隊走出公司到小區，酒店，茶社搞營銷，甚至到客戶的單位、家裏去服務上門。
關係營銷：我們還要進一步深化關係營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷，口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時，更要注重服務意識，關係營銷要求我們必須建立客戶關係，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務，通過我們與客戶的溝通理解，來建立我們與客戶之間良好的關係，讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去，並不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點點的要求和投訴，我們都要認真地做好，這就是關係營銷和口碑營銷的要領。
網絡營銷：今後的時 代一定是互聯網的時代，一定會走進網絡營銷時代，並且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作，可是我認爲我們這種合作還不能完全稱之爲網絡營銷，只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網上談客戶及網上籤單。明年我們還將繼續與網絡合作，安排專業人員進行網上營銷和談客戶，我們明年將安排網絡公司的專業人員上門對員工進行網絡營銷專業的培訓。讓我們所有的業務員要懂得網絡營銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶羣更加了解我們大維工程管理及企業文化，從而對我們大家更有信心。（我們營銷目的就是爲了要讓客戶對我們產生信心）來爭取明年的網絡簽單客戶上一個新的臺階。
在工程管理方面。我們離規範化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面：工程質量提升不夠大，還沒有全面達到優良標準。工藝及材料創新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現場文明施工形象不夠好，還沒有處於領先地位，新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質偏低，責任心不強，制度執行力度不到位等等。
10年工作展望
20xx年我們還將注重企業文化建設，加強民主管理，積極拓展市場，始終把思想作風建設放在第一位。
我們將繼續提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念，
主張“以人文本、誠信經營，”引導廣大員工“以企業爲家，共同發展。”人是生產力中最活躍的因素，也是企業發展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發揮出來，並應用到公司的管理與生產經營中去，公司才能快速地發展，只有公司爲員工提供更好的工作環境，更寬廣的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化來引導員工，把“誠信、情感、責任和程序”貫穿於整個工作中，發揮才智，敬業愛崗，求真務實、規範操作，通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理，推行“服務、設計、質量、環保、安全”五位一體的標準化操作流程，促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，爲公司樹立良好的信譽和口碑，爲共同事業的發展打下堅實的基礎”，加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係，風雨同舟。
一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與發展創新等重大問題，做好管理人員廉潔自律，
二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材，大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、責任互補、榮譽共享，重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作、促進發展。在以後工作中，我們每月召開中層管理人員協調會議，通過會議對工作中發生的一些問題進行溝通、協調處理，使下
面發生的問題能夠及時上報，上面的精神及時下達，通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規範。我們堅持理論與實際相結合。紮實開展管理調研工作。把握各方面的信息，保持對市場發展動態的敏銳感覺，市場規律與企業管理實際相結合，這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發展與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序，從公司長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。是因爲我們的業務在快速增長，但在市場競爭日趨激烈的環境下，企業利潤率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場，打造多元化服務平臺。爲了能夠使我們的業績保持穩定增漲，我們高度重視市場營銷開發工作，努力實現業務增長是我們開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恆課題。多種方式、多種渠道並行，重點樓盤重點攻關，重點客戶重點跟蹤，部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。
始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習，不斷地提升、不斷總結。
思想素質教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執行公司的各項制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發，不以個人利益而侵害公司和員工的利益，敬業勤政、關心員工，並以此來影響教育我們的員工。
事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人的素質難以提升，企業不改革、不創新、不統一思想，企業就難以展開騰飛的翅膀。今後我將同所有員工一起，繼續加強學習，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質和團隊的戰鬥力。深化企業改革和營銷創新，努力解決經營和工作中的各種問題，促進我們企業的健康發展。
在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛採納大家好的建議，並融入到我們企業的改革創新的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心爲公、求真務實、開拓創新、奮發進取，帶領全體員工爲明天更美好，而努力奮鬥！
經營業績的擴展有賴於企業品牌的.提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。爲此，我們要通過提升大維裝飾的品牌爲經營服務，以良好的經營業績充實大維裝飾的品牌內涵。
我們將20xx年定爲大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使命、激情；溝通、執行、追夢”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：致力爲客戶、合作伙伴、員工及社會創造價值。
我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理，我們對客戶承諾：“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業主，我們將客戶質量放首位，將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”，並且請業主給予監督，對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”，做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤，利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果，我們一定是把品質放在第一位，通過強化工程管理，使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。爲此我們要繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚大維裝飾的品牌。
同事們，通過今天這個會議，我希望我們在座的人員能進一步解放思想，發現問題並解決問題。加強學習先進的管理方式，先進的管理理念，在工作中能以更加紮實有效的措施，
更加合理高效的方法，把企業管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責任感、榮譽感，嚴格考覈自己，各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處，在落實上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切！態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，註定會得到好的結果。
自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心裏，“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮鬥目標，“努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因爲有我們而卓越，我們因爲公司而成長。
20xx年春節即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、閤家歡樂、虎年大發。
謝謝大家！
公司工作總結 篇7
20xx年即將落下帷幕，在公司領導戰略部署指導下，休息下部門通力協作，全體成員團結協作、努力進取，積極攻克各項工作難點，進一步深化部門服務意識，建立健全成本管控制度，狠抓各項工作的全面落實，持續、穩步、有效推動部門的各項工作指標及任務的完成，現總結如下：
一、經營指標預計完成情況
20xx年度取得了良好的經營業績，爲公司收支差和現金流做出了優異的貢獻。劃小經營也取得了重大突破，指標同比完成踏上一個新臺階。劃小經營單位的實施，各事業部有了更自由更靈活的自主權，在人員招聘、成本管理、項目實施、風險管控、分包管理等方面更細緻。目前實施效果良好，各事業部在業務量、項目進度、固定成本、分包項目等方面管控正常。
二、主要工作亮點
業務百尺竿頭更進一步
20xx年，業務量從20xx年10萬增長到13萬，漲幅達%。整體4g業務和鐵塔業務已佔據全院業務收入主導地位。
開疆擴土，突破多省業務，設立分院，固舊爭新。
在公司整體戰略方針指導下，加大力度拓展外省業務：廣西（南寧、北海）、江西（宜春、鷹潭）和epc項目：內蒙古（呼和浩特），省外超過多少萬元，首次突破epc項目併成功實施。省外板塊在廣西鐵塔的基礎之上，成功進入內蒙、江西、甘肅、雲南等省份，擴大了業務的版圖。同時成立內蒙古分院、河北分院，鞏固當地業務並爭取新業務。
集客業務突破1600萬，融合轉型創新，多點開花。
20xx年響應公司大力擴展集客業務的號召，成立集客中心，目前擴展的集客業務包括：測繪服務、系統集成、影視航拍、epc、諮詢支撐、智慧城市。測繪業務從外包轉向自營，並主導完成了公司測繪乙級資質範圍擴充工作。同時，成立了集客中心，明確無人機集客中心業務板塊，提升skycells無人機應用品牌影響力。
順利通過各項迎檢
20xx年是廣東通信行業的迎檢年，我們積極配合電信、移動、鐵塔完成大量的部、省、市的各項迎檢工作，順利通過國優檢查、工信部檢查、省公司檢查、集團及省公司安全檢查、集團及省公司審計檢查、集團及省公司財務檢查等，順利通過7月份電信集團交叉檢查、7月廣東省通服質量互檢、10月省通管局檢查、11月廣東電信安保部安全檢查、省電信工程管理中心安全檢查，協助廣州市電信榮獲省公司優秀設計一等獎，爲業主贏得了口碑和信賴。
新技術應用
在承接常規業務的同時，不斷深入研究新技術、新課題，致力於提升團隊生產技術實力。在可以預見的未來幾年，物聯網和5g網絡建設將會成爲通信行業新高點，組織骨幹精英，就相關技術進行研究探討，爲明年新業務項目的承接提前做好充分準備。研究成果包括：
（1）5g試點
配合廣州電信率先開展5g試點設計，對第十屆“天翼智能生態博覽會”實現場內場外5g信號覆蓋，順利展現熱點業務，確保展會的順利召開。
（2）各項新技術順利開展應用
創新應用波分複用技術、3dmim技術應用、4t4r的lte—a技術應用及新型多模設備應用等新技術，體現了中睿設計的能力，在客戶面前樹立了專家形象。
（3）受邀參加《20xx年信息通信行業交流研討會》
無線院專家黃勁安受邀參加研討會，與各路同行討論分享《5g賦能構建融合創新生態圈》，向各同行展示了中睿設計的技術力量，打響中睿品牌，擴大業內的影響力。
（4）發明專利申請
20xx年共完成7項發明專利申報、6項實用新型專利申報、5項軟件著作權申報。
（5）論文發表成就顯著
全年撰寫論文在重點期刊成功對外發表42篇。其中6篇優秀論文入選“20xx廣東通信青年論壇”，其中陳文雄、應仲乾撰寫的《基於無人機三維建模的樓宇無線覆蓋測試研究》被評爲一等獎論文。
對質量管控有效落地執行月度抽查，提高了各個項目部的質量意識以及設計質量水平。嚴格按照公司質量管理體系進行操作，項目組的設計出圖工作，嚴格實行二審制度。定期組織召開無線院內部的質量分析會，分析了設計圖紙存在某個單位的主要質量問題，並立馬整改修正。從平時的.細處落實，行成規範化、標準化的項目運行，經過時間的歷練，始終提升自身素質，把控好項目部各地區的設計出版工作以及質量安全生產工作。
不斷完善部門制度
在制度執行過程中發現工作推進不夠規範的地方，在20xx年的工作中將不斷完善，在“實踐中建立制度、制度中規範實踐”，將制度建設、組織管理真正地落實到實際效益的產出和資本價值最大化中。對20xx年內審提出的問題積極做出修正。完善並嚴格執行三重一大決策管理制度。
強化生產技術實力，持續輸出生產成果
加強團隊內部建設，強化生產技術實力，聚焦新技術新課題、內部培訓、出版流程完善等關鍵工作，保證持續穩定輸出。
成立技術研發中心，以人工智能網絡作爲切入點，圍繞“感知控制—傳輸—計算”體系，從物聯網、5g、邊緣計算三個方向發力，爲承接新型垂直性業務和內部降本增效賦能。
深入研究新技術、新課題，並注重固化形成專利成果。通過與技術研發中心共同合作，互促共進，繼續深入研究新技術，探討新課題，持續輸出技術成果，並爭取形成更多實用新型和發明專利成果；
標準化培訓制度，定期開展內部培訓。總結以往培、練、學經驗，標準化事業部培訓制度，定期在內部開展對於性的技術培訓，有計劃有目的地帶動團隊集體向前；
完善設計出版流程，規範化出版工作。注重設計的施工可用性及方案技術性，並不斷完善設計出版流程，實現出版工作規範化，以更好地保證設計出版質量。
三、總結
爲公司創造更大的價值是我們的目標，爲團隊締造更多的佳績是我們的責任，打造更好的項目是我們的使命。在此，我們相信，在公司領導的帶領下，通過全體員工堅持不懈的共同努力，必將力爭在新的年度勇於突破，力爭上游！
20xx年，我們將一如既往、再接再厲，充分利用多渠道的合作發展平臺，“保現狀、抓機遇、重轉型、找突破”，爭取實現更高更遠的目標。
公司工作總結 篇8
尊敬的各位領導、親愛的各位同事，大家下午好：
我是本次會議的主持人，很高興在這裏和大家見面，同時對大家的參與表示熱烈的歡迎和真心的感謝。
開場白：回顧20xx年，我們攜手走過的歲月。喜悅伴着汗水，成功伴着艱辛，遺憾激勵奮鬥。此刻20xx已如約而至，我們滿懷期待。在這個辭舊迎新的日子裏，我們歡聚一堂，一起回顧過去一年取得的成績，以及我們工作中發現的問題，並藉此機會總結經驗、積累教訓，爲我們在新的一年裏順利展開工作打好基礎。
回眸我們的每一個成就，都凝聚着公司領導班子的辛勞和心血，洋溢着我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年，也期待我們一起攜手展開新的篇章。現在我宣佈：20xx年總結大會正式開始!
首先請允許我介紹參加此次會議的各位領導：
集團領導，方華物業領導班子成員：總經理，工會主席，總經理助理、以及各項目負責人，各職能部門經理。
大會總共5各議程，第一項：各項目、職能部門負責人作述職報告
第二項：物業領導班子成員點評
第三項：物業總經理重要工作總結及要求
第四項：優秀員工、表現突出員工頒獎儀式
第五項：集團領導重要中作指示
大會進行第一項：由述職人員簡述20xx年工作總結及20xx年重點工作計劃，首先有請上東灣物業服務中心張優滿張經理。
感謝張經理的`精彩發言下面有請雲頂道物業服務中心沙經理髮言。沙經理的發言接下來有請南景南約新村物業服務中心郭經理髮言，感謝郭經理的發言下面有請工程管理部雷經理髮言
接下來有請工程管理部徐經理髮言。
各位經理的發言，既對20xx年的工作進行了全面、客觀的總結，也提出了20xx年的工作要點。希望在新的一年裏，各項目、部門負責人能以今天的總結爲鞭策，發揚優勢，改進不足，不斷進取，帶領部門員工創造出更好的成績。大會進行第二項：由物業領導班子成員對20xx年工作進行點評，首先有請盧經理進行點評，
下面有請總經理助理進行點評
接下來有請總經理助理進行點評
下面有請公會主席進行點評
感謝各位領導的點評，領導班子是公司的旗幟，是公司前進的指路燈，相信在我們領導班子的帶領下，項目經營成果會不斷的擴大，品質會不斷的提高，公司形象也會不斷的提升。讓我們再次用熱烈的掌聲感謝領導班子帶來的精彩發言。
大會進行第三項，由物業公司總經理做重要工作總結及要求，大家掌聲歡迎。
沒有播種，何來收穫，沒有辛苦，何來進步。回首20xx年，一路走來，我們風雨兼程，披荊斬棘、用汗水和淚水換來了今天的成長，我們在進步，感謝孫總對公司的付出。相信在孫總的帶領下，物業公司會走向更高的臺階。大會進行第四項，優秀員工、表現突出員工的頒獎儀式
首先有請孫總上臺宣讀優秀員工、表現突出員工名單
請孫總、喬主席、高總、黃總、盧經理爲年度優秀員工、表現突出員工頒獎。讓我們再次以熱烈的掌聲向受到表彰的優秀員工、表現突出員工表示祝賀。我們真心希望今天榮獲表彰的同事們，以此爲起點，百尺竿頭，更進一步，也期待明年有更多的同事能站在這裏。
下面有請優秀員工代表發言：
接下來有請表現突出員工代表發言：
我想和發言也代表了全體受獎人員的心聲，成績只代表過去，面對嶄新的一年，希望奮戰在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁，在工作中真正地起到模範帶頭作用。
會議進行第五項，有請領導講話，大家掌聲歡迎
講話同樣讓我們受益匪淺，讓我們對新的一年充滿信心、充滿期待。好吧，就讓我們在新的一年裏張開騰飛的翅膀，向着更高的目標飛翔
讓我們攜手並肩，志存高遠，實現新跨越，再創新輝煌。
結束語：昨日的成功帶來今日的欣喜，今日的努力昭示明日的輝煌，20xx年我們站在新的起點上，放大已有的優勢，凸顯潛在的實力，營造不具備的條件，讓我們團結一心，加倍努力，一起展望美好的未來。再次感謝各位的參與，謝謝!
公司工作總結 篇9
九月份部門全體員工付出辛勤的勞動順利完成各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。在消防安全工作方面，我們增強了使命感和緊迫感，爲確保園區各類工作活動的順利進行和園區無重大責任事故，並在本月部門將抽調5名員工報考五級消防證書。
縱觀本月看來，我們的工作還存在着許多明顯的不足，爲了能在今後的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：
一、加強員工培訓力度，提升部門形象
抓緊培訓不放鬆，使員工樹立牢固的服務技能，在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升，在服務意識、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業陪訓機制。因此，部門結合現實的工作機制多方面與行政部領導協調工作安排，部門全面強化、細緻了培訓教案，在培訓的對口人員上着重於基層領導方面，要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣，把安防技能與服務技能實踐於工作中。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成。
二、增強責任意識，掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全爲中心，對園區部門加強安全防範措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理“隱患險於明火、防範勝於救災、責任重於泰山”的警示，時刻牢記在心。對中心領導“抓安全就是抓成效”的`指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防範工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。
對存在隱患的部位要着重加緊修復工作，在此期間要加強監視巡查力度，確保園區每個區域都是零隱患，給業主創造一個良好的工作場所，還員工一個安全的生活環境。在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，由於35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯接存在安全隱患，部門協同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成，保證了消防設施設備處於良好的工作狀態，確保園區工作正常安全運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使中消控員工都能瞭解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員擁有應對各種突發安全事故的能力。
三、鑄造一流品質，強化專業機制
根據公司的ISO9001和ISO14001規定和實際操作情況，制定門崗工作流程與要求、監控室制度、園區巡邏制度、晚班執勤考覈等制度，進一步規範了安保人的形象、禮節禮貌、工作職責。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓，培訓內容主要分爲：
1、崗位記錄標準化培訓;
a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔淨，不允許在記錄表上塗改亂畫，
b頁面字跡清晰，c使用統一的編號記錄。
2、崗位制度標準化;
a遵循各崗位作業指導書按時出勤站崗，
b嚴格遵照各崗位作業指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作，
c熟悉瞭解值勤崗位周邊基本情況，做好突發事件的前期準備工作。
3、崗位值勤標準化;
a崗位值勤人員服裝統一，
b崗位值勤人員站姿標準統一，
c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)
4、臨時出入證發放標準化;爲根本上解決臨時出入證發放遺失問題，須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚。整改方法：
a實行崗位責任制，恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品，崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任，
b責任懲罰制，根據崗位化分2種臨時出入證，臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元，
c崗位留言制，在交接班時間內上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續完成，明確崗位責任制。
5、安防技能訓練制度化;恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質，
a班組訓練制，恢復日常訓練提高班組隊員基本技能，長期抓上去。
b競賽訓練制，今年部門抽調一班隊員參加公司技能比賽雖不理想，但我們來年再戰。
四、部門存在的問題
1、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。
2、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。
公司工作總結 篇10
尊敬的各位領導：
大家好！
我是小貸部擔任內勤xxx，首先感謝在過去的20xx年裏，各位領導在工作上給予自己的極大支持、理解、關懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以彙報，懇請各位領導、批評指正，謝謝！
作爲一名內勤人員，我將從以下幾個方面來總結。
第一．內勤人員基本情況：
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司，在小貸部擔任內勤以來，勤勤懇懇地工作，在沒有負責信貸工作以前，我的信貸經驗不足，幾乎爲零，僅憑對信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊實際操作，取得了良好的效果。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。面對信貸員這個崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯繫，實地瞭解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於
剛剛進入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心裏想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎麼辦？於是在跟經驗豐富的同事出去調查時，總是格外留心他們對問題的分析，對真假信息的識別，與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答覆後，自己思考總結。在實踐中的學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
第二．日常工作開展情況：
首先，信用業務下櫃是我這個崗位的工作重點，是優先要保障的。我們公司的下櫃業務比較多，由於時間有限，經常是資料沒仔細檢查就拿過去下櫃了，造成有時候會缺少東西或者寫錯了東西，這一點在以後的'工作中還要好好改進；費用報銷也是一項重要的工作，需 要切實做好各項費用的管理，及時爲公共帳戶和客戶經理提供過來的報銷資料做好審覈、登記和上交；還有就是做好每天的進出頭寸統計和每個月的貸款投放計劃等統計工作；關注行裏的動態及時傳達給各位客戶經理。面對這些繁雜瑣碎的工作，今後還要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
第三. 不足之處需要以後儘快改進的
1、內勤人員和客戶經理之間的業務交流不多，導致工作進度很慢以及出錯率大大提高;
2、沒有組織部門培訓，業務員與業務員，業務員與部門主管、業務員與內勤之間的職務規劃不明顯;
3、公司員工職務職務不明顯，前臺應該有專門的人員負責
以上是作爲一名內勤人員，我在本年度的工作總結，一年來，我們秉着團結協作、爲公司着想的原則努力工作，儘管困難重重，我的相關工作還是得以順利開展。
最後，再次感謝大家對我的工作進行批評指導！祝各位領導工作順利，闔家幸福！
總結人：xxx
20xx年xx月xx日
公司工作總結 篇11
XX年，縣鹽業公司在鹽業分公司和當地縣委、政府的領導下，全面貫徹落實省集團公司、分公司XX年度鹽業工作會議精神，認真貫徹集團公司“品牌建設年”主題及分公司品牌建設實施要求，開展品牌宣傳；積極落實分公司食鹽終端絡建設和銷售渠道再造工作，穩定食鹽終端市場；探索非鹽經營，擴大非鹽業務收益。面對鹽改輿論帶來的不利影響，積極應對，努力工作，持續開展鹽業市場管理及食鹽配送，探索非鹽營銷，全面落實目標責任管理。現將具體情況總結匯報如下：
一、企業經濟指標完成情況
（一）主要業務指標完成情況
1、商品購進：XX年完成鹽產品購進噸,其中食用鹽購進噸，同比噸減少噸，同比減幅%。
2、商品銷售：全年完成鹽品銷售噸，同比噸減少噸，減幅爲%，佔年計劃噸的%，其中食用鹽銷售完成噸，同比噸減少噸，減幅爲%，佔分公司下達指標噸的%；食用鹽中小袋鹽銷售噸，同比噸減少噸，減幅爲%，佔年度計劃噸的%；大袋鹽銷售中畜牧鹽銷售噸，工業鹽銷售噸。
（二）主要財務指標完成情況
1、營業收入：全年實現營業收入萬元，其中商品銷售收入萬元。
2、毛利額：主營業務實現毛利總額萬元;
3、費用：全年支付費用總額萬元。
4、利潤：全年實現利潤總額萬元。
二、所做的主要工作
（一）制定工作方案，統籌安排年度工作
爲全面貫徹落實全省鹽業工作會議及分公司轄區工作會議精神，按照分公司下達的各項任務指標，召開全體員工會議認真討論，制訂具有操作性的《公司XX年工作安排及考覈辦法》，全面安排XX年度各項工作，尤其注重了經營結構的調整和酒類商品的壓庫安排，就鹽商品經營結構調整和酒類商品壓庫細化分解任務，酒類壓庫細化到個人考覈，進行功效掛鉤，保證了酒類壓庫的完成。先後根據分公司的要求，制定了《XX年點
建設工作安排》、《品牌建設實施方案》等，統籌安排全年各項工作。
（二）加強終端絡建設，開展品牌宣傳
加強了食鹽終端絡的建設和銷售渠道再造工作，一是實行食鹽銷售一站式配送；二是採取“三位一體”（即食鹽配送、市場管理、非鹽銷售）模式，將轄區個鄉鎮劃分爲南北兩個片區，實行片區包乾責任制，由公司主要領導擔任片區責任人。三是建立健全終端客戶資料，通過前期市場摸底，
建立了家詳實的客戶檔案，根據客戶購銷情況，對客戶實行A、B、C三級歸類管理，根據客戶類別確定配送週期。對終端客戶實行週期性配送的實行，既穩定了食鹽終端客戶及市場，又有效降低了配送成本，節約了費用。
根據品牌建設實施方案，在注重配送人員及市場管理人員的口口宣講的基礎上，通過製作車身廣告平米、給社會車輛粘貼車貼平米、在採樣點張貼戶外廣告平米、散發圍裙個及手提袋個等宣傳物品的方式，多方式、多渠道開展了品牌宣傳，提高品牌知曉率。
（三）依託草畜轉化產業，擴大畜牧鹽銷售
繼續依託當地縣委、政府開展草畜轉化、發展畜牧業大縣
的發展戰略，積極推進畜牧鹽的銷售，對規模養殖戶實行造冊登記，先簽訂合同，後按需配送；對零散養殖戶進行自提和配送相結合，進行客戶信息登記供應，在管理過程中進行回訪，防止了
畜牧鹽人畜共用現象的發生，有效擴大了畜牧鹽市場份額，全年年銷售噸，同比噸淨增噸，增幅%。
（四）拓寬非鹽業務空間，推進非鹽業務擴銷增效
（1）適應市場需求，靈活經營方式。一是對市場萎縮的實時調整，退出經營；二是日化類商品的銷售，一改以往零星銷售模式，開展多規格系列配套列組銷售，每組進行讓利搭贈，調動了經銷戶積極性，擴大了銷售；全年年共銷售日化類商品件，實行收益萬元。
（2）嚴格按照分公司壓縮酒類庫存要求，將分公司下達我公司的白酒銷售任務，在困難重重的情況下，本着堅決按期完成酒類壓庫任務，實現酒類壓庫清零總體盈利不損失的原則。實現酒類壓庫件，壓庫收入萬元，按集團公司和分公司要求全面完成了酒類壓庫清零工作，並實現毛利萬元。
（五）精益管理，降本增效，降低一切費用開支
加強財務管理，嚴控費用開支。公司將財務管理作爲企業管理的'重中之重，切實強化降本增效。對預算內發生的費用必須先進行費用預先申報，申報批准後方可發生費用業務，再按照實際發生金額進行費用報銷，嚴控費用發生和開支。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”，對發生的可控費用盡量壓縮，對辦公室電費、通信費採取在年度限額範圍內據實報銷的方式進行管理，嚴格控制接待開支標準，杜絕將非公務的接待活動納入公務接待範圍。全年可控費用萬元，同比萬元下降萬元。尤其
是重點可控費用萬元，同比萬元下降萬元，減幅%
（六）羣衆路線教育實踐活動及雙聯活動有序開展
結合分公司黨委印發的《分公司黨的羣衆路線教育實踐活動實施方案》的通知精神，及時組織召開會議，貫徹
落實羣衆路線教育實踐爲民務實清廉要求，在分公司黨委第三督導組的指導下，認真查擺“四風”方面存在的問題，召開民主生活會，開展批評與自我批評，撰寫對照檢查材料，制訂整改方案，在轉變工作作風，開展厲行節約等方面取得了一定實效。
根據縣委“聯村聯戶、爲民富民”領導小組的統一安排部署，深入開展“聯村聯戶”活動，充分發揮黨員幹部在“推動科學發展，促進社會和諧，服務人民羣衆”中的先鋒模範作用。先後次奔赴聯繫村進行入戶及雙聯幫扶活動，給聯繫村訂閱了價值元的黨報黨刊，給聯繫的特困戶送去了科技書籍及農資等價值餘元的幫扶物資。
公司工作總結 篇12
時間一晃而過，轉眼間到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裏各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲xx的一份子而自豪。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下彙報。
一、經過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識
在x月份xx高級人才交流會上認識了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和x總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了，異常是對xx行業幾乎一無所知。經過x個月的親身體會，對xx行業和公司有了必須瞭解。公司的理念被x總通俗的解釋爲五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人爲本、尊重人才的`思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在xx行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自我素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進取豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自我，以便自我以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高
根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領導本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯繫本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司裏，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裏面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計劃和長遠規劃。隨着對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自我的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，經過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自我的工作創造性做好做紮實，爲的發展貢獻自我的力量。
五、幾點提議
公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期應當從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，異常是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考覈方式。好的制度能夠改變人的行爲，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。
第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。
第四，既要引進人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
公司工作總結 篇13
xx年上半年，混凝土公司在公司及公司各業務部門的領導支持下，按照公司制定的年度施工產值計劃並結合各項目的施工生產任務，與各項目相互配合，通力合作，較好地完成了上半年各項目的混凝土拌合及運輸施工任務，我公司運營情況良好，各項業務開展順利，現就砼公司上半年各項工作的開展情況總結如下：
一、上半年生產任務完成情況。
截至xx年上半年，混凝土公司參與到吉琿項目（1#、2#拌合站）、寶應項目、張扁項目、無爲項目、楚大項目5個項目拌合站的前期策劃，設備調配、安裝、混凝土加工、運輸、泵送等工作。
截至到xx年上半年6月20日，砼公司累計完成混凝土生產84220.5方，累計完成產值550.56萬元，
寶應項目拌合站累計完成混凝土供應14229.5立方，完成產值90.9萬元。
吉琿拌合站1#站累計完成混凝土供應9162立方，完成產值105.6萬元。
吉琿拌合站2#站累計完成混凝土供應20xx立方，完成產值73.2萬元。
張扁拌合站累計完成混凝土供應32962立方，完成產值217.63萬元。
無爲拌合站累計完成混凝土供應25829立方，完成產值63.23萬元。
楚大拌合站內部拌合運輸承包相關事宜正在接洽中。
二、砼公司管理情況。
1、人員組織構成。砼公司管理人員全部由公司職工擔任，現場拌合站長及收料員（出納）由砼公司經理向公司人力資源部、勞務中心推薦擬用人選。砼公司目前共有職員工70人，混凝土公司機關6人，寶應拌合站10人，吉琿拌合站1#站共有14人，吉琿拌合站2#站共有7人，無爲站共有11人，張扁站21人，楚大站1人。
2、勞務人員管理。爲規範勞務人員的管理，砼公司對所有勞務人員登記造冊，並與各拌合站外聘勞務人員簽訂勞務用工合同，進入施工現場的勞務人員（包括內部勞務和外部勞務）、出勤記錄、工資發放表相符，並報公司人力資源部備案。
3、自有混凝土設備管理。
張扁站：因張扁項目年後進入大幹施工階段，砼公司安排業務人員將原滁淮項目福田37米汽車泵1臺、原烏西烏北37米汽車泵1臺、200kw發電機1臺，原無爲項目混凝土罐車4臺，調運至張扁項目。
吉琿站：1#、2#拌合站2臺罐車，因設備老化嚴重，底盤松散，罐體溶劑小，設備配件市場難以買到，無利用價值，維修使用不經濟，現已折舊完，向公司物資設備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
寶應站：柳工50裝載機1臺，設備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，已不能滿足工作需求，現已折舊完，向公司物資設備部申請報廢處理，報廢審批已通過。
無爲站：1臺罐車，因大梁斷裂，設備使用年限長，老化嚴重，無維修價值，現已折舊完，需向公司物資設備部申請報廢處理。
楚大站：根據楚大項目情況及要求，按照就近調配設備的原則，將原永廣項目2套HZS90拌合機調運至楚大項目部，1臺經安裝調試後，已可以投入生產使用。
4、合同簽訂情況。上半年，混凝土公司完成簽訂合同16份，其中承攬合同1份（楚大拌合站拆裝）；採購合同3份（購買泵車配件合同2份，購買拌合機配件合同1份）；運輸合同2份（永廣項目2套HZS90拌合機調運至楚大拌合站，烏西烏北項目1臺37汽車泵調運至張扁拌合站）；租賃合同9份（張扁拌合站罐車租賃、泵車租賃、裝載機租賃）；內部承包合同1份（與無爲項目簽訂)。
5、安全文明施工。xx年上半年，砼先後對無爲拌合站、張扁拌合站的安全生產情況進行了檢查，對站內的標準化、程序化、規範化、文明施工情況，站內衛生，各項安全措施佈置到位，安全標識齊全，施工材料堆碼有序，機具擺放整齊混凝土設備的使用情況進行了排查。
6、財務及資金管理。圍繞產值目標，砼公司財務人員，對公司各項業務進行準確覈算，適時根據資金運行情況進行編制相關報表，滿足日常生產資金使用管理需求，並積極做好混凝土生產相關款項的收取及資金支付工作，健全財務管理制度，規範報銷流程，每月做好應收賬款、應付賬款對賬工作。
三、存在問題：
1、存在不同程度計價拖延情況。無爲項目、寶應項目對砼公司計價較及時，張扁項目、吉琿項目對砼公司計價較爲滯後，影響砼公司相關業務進行。
2、混凝土公司缺少混凝土供應及運輸經驗，項目進場前期對拌合及運輸單價測算不夠精準。對於隧道、橋樑、預製樑等不同工作內容的的混凝土拌合及運輸，所發生的成本差異較大；另外測算拌合及運輸指導價時，建議與項目總工期和混凝土總方量結合起來，制定合理的單價。
3、四公司成立的混凝土公司爲公司內部的管理機構，主要目的是爲了對公司自有設備的有效、經濟的利用，降低項目的發生的相關設備費用，有部分項目管理人員對混凝土公司的'定位理解不到位，尤其是在混凝土運輸、泵送過程中出現問題後，不積極溝通解決，有推諉扯皮現象。
四、下半年工作計劃：
1、加強對在建工程管控，確保完成年度生產目標。根據xx年公司下達的年度施工計劃，結合各項目施工生產任務需要，努力完成好混凝土生產服務工作，保質保量的完成各項目下達的混凝土生產計劃，吉琿1#站2.4萬方，吉琿2#站1萬方，寶應站1萬方，張扁站4萬方，無爲站5萬方。
2、建立精細管理機制，確保降本增效落實到位。做到在技術、現場操作、成本控制等方面精益求精，精準管理。在今後的施工生產過程有計劃地組織操作人員進行操作規程、應知應會等培訓，提高現場作業人員的操作能力，同時對設備的使用定機定人，開展單機單車覈算，逐步實現定機定員，督促操作人員做好設備使用、消耗、維護保養等原始數據的記錄，收集整理原始資料，爲覈算工作打好基礎，綜合利用現有場地，最大限度合理的堆放原材料，減少原材料二次運輸費用，降低成本投入，增加投資效益。
3、做好新建項目拌合站的建站和生產工作。做到對現場人員落實、設備落實、組織機構落實、資金投入落實，保證做好建站的籌備和投產施工的各項工作。
4、混凝土設備養護及保養。鑑於公司混凝土設備陳舊、老化嚴重，逐步更新現有設備，並對設備情況進行跟蹤維護，以保質保量完成混凝土生產任務。
中鐵十五局集團第四工程有限公司
混凝土公司
xx年xx月xx日
