兒科護理工作總結（通用11篇）

時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那麼問題來了，工作總結應該怎麼寫？以下是小編精心整理的兒科護理工作總結（通用11篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

兒科護理工作總結 篇1

20xx年上半年已經結束了，我科護理人員圓滿完成各項護理工作，未發生任何差錯事故，特作工作總結如下：

一、醫德醫風方面

1.全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領導，全心全意爲病人服務，急病人所急，想病人所想，對待病人就像對待自己的家人一樣，爲病人提供溫馨服務，得到病人的一致好評。

2.科內開展程序化溫馨服務，每月評選出工作突出護士一名爲溫馨天使，每位護士均有較強的主觀能動性，技術水平及服務質量均較前大幅提高。

3.全科護士以職業道德規範嚴格要求自己，廉潔奉公，工作作風踏實，嚴以律己。

4.規範護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。

二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全。

1.科室成立質控小組，發揮質控小組作用，每月對科內工作進行檢查反饋，能夠做到全員參與質量管理，提高了護理質量。

2.規範護理文書書寫，組織全科護士認真學習護理文書書寫，尤其對低年資護士，從醫學術語及常識，到病情觀察，逐項組織學習，從細節上抓，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病例合格率。

3.嚴格執行查對制度，強調二次覈對執行到位，加強對護生管理，明確帶教老師的安全管理責任。

4.加強科室設備的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保證設備完好。

5.加強基礎護理，按護理級別及病情變化進行相應護理，做好危重病人的護理，預防併發症的發生。

三、加強專科護理，突出兒科護理特色

1.組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規及操作技術規範，並認真實施。爲病人提優質護理，得到病人的好評。

2.認真做好病人的健康教育，突出了專科護理特色。

四、認真落實各項規章制度。

1.明確各項護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度。

2.保持查對制度

①要求醫囑班班查對，每週護士長參加總查對一次，並有記錄。

②護理操作要求三查七對。

③認真填寫輸液卡及各種告知書。

五、做好教學，科研工作。

1.認真帶教實習生，配合護理部完成學生的帶教工作，帶教老師制定本科教學計劃，講解本科常見病多發病的治療護理，及本科常用操作技術，使學生能夠做到理論聯繫實踐。很好的完成學習任務。

2.積極參加醫院組織的各種講座，不斷提高業務水平。

3.積極參加醫院組織繼續醫學教育，完成上半年的繼續醫學教育。

六、重視團隊力量，加強合作精神。注重醫護，護患間的溝通，減少醫療糾紛的發生。

在上半年的工年中，加強了醫護，護患溝通，及時採取整改措施，避免了矛盾發生。在以後的工作中，我們會繼續努力爲病人提供優質服務。

兒科護理工作總結 篇2

科室要發展，質量是關鍵，技術是根本，服務是保障。在20xx年上半年，我科嚴格按照“二甲”標準管理科室，開展相關業務。具體總結如下：

一、加強護士在職教育

按護士分層次管理及護士規範化在職繼續教育實施方案抓好護士“三基三嚴”及專科技能訓練與考覈工作。

（一）、規範了新進人員、護理學員、實習生入科培訓。

（二）、重點加強對新進護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識。加強專科技能的培訓，制定每月專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每月組織基礎理論考試、操作考覈一次，理論考試有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

（三）、加強晨間提問的力度，每週將問題寫在排班本上，加強護理人員主動學習。

（四）、強化相關知識的學習掌握，理論考試與創建“二甲”及臨牀應用相結合。考覈的內容以兒科基礎知識及創建二甲相關知識爲主。

（五）、加強專業理論知識的學習，提高專科護理技術水平。提高自身素養。每月組織護理查房一次、病例討論一次、操作培訓及考覈一次、每月護士例會一次。新進護士完成了每月一篇讀書筆記，一份護理病歷。

（六）、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，全科室嚴格執行衛生部的文明用語，加強護士儀表規範化的落實。強化優質護理服務，提倡人性化服務理念。樹立以病人爲中心的理念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的滿意度作爲第一標準，提高優質護理服務品質。

二、加強護理質量過程控制

（一）每月定期召開護士例會1次。每週持續質量改進的檢查一次，月進行護理質量講評，季度進行總結。建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。加強健康宣教，病人滿意度調查達標。

（二）加強病房管理，認真按照“四化”、“十字”管理好病房，加強基礎護理和晨晚間護理工作。認真落實生活護理。

（三）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室每月進行護理安全隱患、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人，追究有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、每週管理查房一次，強化護士長對硬件設施的常規檢查意識，加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

4、把握住院患者十大安全目標，結合《衛生部綜合醫院評審標準（20xx版）實施細則》，進一步加強與完善各項安全制度與規範，如（病人腕帶身份的識別、高危藥品管理制度、危急值報告制度、護理不良事件報告制度與流程等）提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。

5、加強醫療安全和非醫療安全的工作，每月召開護患溝通會一次，對兒童、躁動病人，防跌倒，墜樓等做好相關安全管理，必要時做好溝通記錄。防止意外的發生。做好非醫療安全（用水、用電、用氣）的管理工作。加強護理人員職業安全防範工作。

三、加強護理管理，加強病房安全管理

1、認真執行護士長管理手冊。工作做到有年計劃、季計劃、月計劃、月重點、周安排。年總結，每月對護理質量分析，並認真做好各項記錄

2、加強科室的物質管理工作，節支開源，做到賬物相符，每月按時上報計劃，按時領取耗材物資。

3、認真做好各項制度的貫徹落實，並做好記錄

4、護士長堅持每日的5巡查和每月安全檢查，同時做好日查和周查工作，確保病人的安全，減少差錯事故的發生，將隱患消滅在萌芽狀態。

5、加強急救藥品、器材的管理和維修，實行封條管理，每月定期查對一次，用後及時補充。堅持毒麻藥品、精*類藥物每班交接。

做好病房基數藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好的100%。抓好護理人員、病人、護理操作等的環節監控。

6、認真遵守勞動紀律，服從工作安排，彈性排班，實行二線值班和護理組長及護士長的總值班原則。滿足病員的需要。

7、每月召開護患溝通會一次，聽取病人對我科護理質量、服務態度等方面的意見，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護理人員、病人、時間、護理操作等的環節監控。對新進護士、重點病人、重點時間和易出錯的重點操作等環節加強監控。

9、鼓勵無懲罰性不良事件報告，科室發生不良事件後有成因分析，整改措施，並上報護理部，年終有總結報告。

10、認真執行各項核心制度，準確執行醫囑，執行準確的醫囑。嚴格執行各項查對制度，保障病人安全，防止差錯事故的發生。

四、做好各種消毒、隔離工作

1、按規定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍光治療儀、暖箱、輻射臺，新生兒病室的空氣消毒等，並做好記錄。

2、協助院感科做好各科室的無菌監測工作，各種報告的存檔。

3、加強護理人員手衛生消毒，手衛生的依從性大於等於65%,壓脈帶實行一人一根，每班交接，一次性醫療用品用後及時毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機，病房醫療廢物根據醫院規定處理，並做好相關記錄。

4、做好特殊時期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒根據其傳染性實施不同的隔離措施，並堅持每日空氣消毒以及出院後的終末消毒並做好記錄。

五、積極配合醫院創建二級甲等醫院

1、每月對照標準要求自查自糾、對存在的問題進行整改。對不能完成的項目請示護理部，保證各種資料的完整性，真實性和連續性

2、科內加強核心制度的落實，作爲三基考覈的內容之一，加強三基三嚴培訓

3、認真學習標準中的10項一票否決的條款，嚴禁觸犯。對標準中的33條核心條款應嚴格執行。

六、做好優質護理服務工作，加強責任制整體護理的實施

1、認真貫徹落實衛生部《2012年推廣優質護理服務工作方案》結合全國衛生系統創先爭優和“三好一滿意”活動，紮實推進優質護理服務，實施責任制整體護理，對病人實行牀位包乾，每位責任組長分管危重病人、高風險的病人、有糾紛的病人，責任護士分管病情相對較輕的病人，努力爲病人提供安全、優質、滿意的護理服務。

2、按照要求實施合理排班原則，切實落實責任制整體護理，護士認真掌握分管病人的八知道，並認真實施健康教育宣教工作。護士長每月行整體護理查房兩次以上。

兒科護理工作總結 篇3

20xx年我科醫務人員積極配合，共同努力，努力在管理與服務上下功夫緊緊圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求，認真開展優質護理服務工作，落實愛嬰醫院各項措施，按年初制定的工作計劃，圓滿完成了20xx年的各項工作，現將全年護理工作總結如下：

一、堅持“二級甲等醫院”的標準要求，深化開展優質護理服務工作，並順利通過了今年的“二級甲等醫院”二次複審。

（一）按照“二級甲等綜合醫院”的評審標準，嚴格制定各項整改措施，完善護理管理工作。徵對質控活動中運用PDCA管理工具不熟練，結合兒專科特點，年初制定了護理核心制度、專科護理常規、護理應急預案的培訓計劃，在日常工作中嚴格落實並督查，及時對各項工作加強痕跡管理，針對20xx年“二級級等醫院”評審中存在的問題，積極整改，於20xx年8月7—9日接受了“二級級等醫院”的複審。

（二）繼續深入開展優質護理服務工作，我科室實施責任制整體護理，扁平化排班及減少交接班次數，依據《責任制整體護理護士排班試行辦法》，彈性排班，爲患者提供整體護理服務。

二、護理人力資源管理

（一）目前兒科護理人員人，門診護士名，住院部護士名，開放牀位張，病房護士與實際開放牀位比達到了，依據《護士分層次管理方案（試行）》，兒科護士實施分層使用，依據患者病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應，排班上體現老、中、青搭配，按照各護理人員分層級別進行培訓，重視新入護士、低年資護士的培訓及管理，提高了兒科護理技術水平。

（二）兒科仍繼續推行護理工作量化考覈，落實以護理工作量、質量、患者滿意度並結合護理難度、技術要求等要素的績效考覈制度，建立了《護理人員績效考覈表》，並將考覈結果與護士的評優、晉升、薪酬分配相結合，實現了優勞優得，多勞多得，調動了護士工作積極性。

（三）加強護理人員的在職培訓，每月按計劃組織全科護理業務課2次，全年共12次，組織參加了護理部全員培訓10餘次，每次培訓後接受考覈，全科均合格，每月按照護理部要求開展“三基、三嚴”培訓及考覈，不斷提升兒科護士的專科技術水平。

三、護理質量管理

（一）健全兒科護理質量控制體系，按照護理層級，組織科室每一位護理人員參與護理質控，組織全體護理人員參加了護理質量控制與持續改進學習班，規範護理人員執業行爲。每月各質控小組運用PDCA管理工具開展質控活動，同時接受各院級質控小組進行督查。依據護理部每月按期編匯《護理質量與安全簡報》，每月召開病區護士會，反饋質控中存在的問題，並對未達到的目標進行原因分析，提出整改措施，達到持續改進的目的。

（二）各項護理質量指標與達標

1、病牀與護理人員之比1：0.29

2、護師以上佔護理人員總數39%；

3、護理工作年計劃完成率100%；

4、崗前培訓率100%；

5、院內繼續教育培訓率100%；

6、護理基礎、專科理論考覈合格率100%；

9、護理技術操作考覈合格率100%；

10、急救藥品物品完好率100%；

12、健康教育覆蓋率100%；

17、無菌物品滅菌合格率100%；

18、一人一針一管執行率100%；

20、年護理嚴重差錯發生次率爲0。

四、護理安全管理

（一）建立並實施非懲罰性護理不良事件主動報告機制，全年主動上報發生的護理不良事件6起。其中給藥差錯3起，一般差錯2起，護理投訴1起，針對發生的原因，科室及時組織討論，提出整改措施，並及時報告護理部。每月病區護士會上對發生的護理不良事件進行剖析、不斷改進各個環節中潛在的問題，消除護理安全隱患，入院時風險評估率達到了100%，加強預防措施宣教。建立有跌倒、墜牀、用藥錯誤等護理風險防範措施與應急預案，每月科室組織學習並考覈。

五、護理服務

全年發生護理服務投訴1起，接到投訴後，及時調查，通過與當事人溝通分析原因，對當事人批評教育，使其在思想上能充分認識到存在的不足，同時在科護士會上對其分析討論，查找原因，避免類似事件的發生。每月向患者發放護理服務滿意度問卷調查表，對護理工作、護理服務進行常規性滿意度測評；利用工休座談會，電話回訪等途徑廣泛聽取患者意見和建議；提高護理服務質量，護理服務滿意度一直維持在90%以上。

六、護理業務培訓

（一）依據《護士分類分級培訓大綱》，有計劃、有目標、有重點、分層次的對全科室護士進行培訓考覈。針對《N1護士工作手冊》、《N2—1護士工作手冊》，加強低年資護理人員的培養，採取臨牀帶教和組織專科護理查房、護理業務講座等形式，從實踐中充實提高。N2—2及以上護士由科室按照《護士分類分級培訓大綱》培訓考覈，並定期抽查落實情況。

（二）定期開展危重患者及急危重患者護理理論與技術的培訓考覈，使護士具備護理危重患者的'相關知識與操作技能，

（三）每月按計劃組織護理查房、不理病例討論、護理業務學習、護理會診、核心制度、應急預案、護理常規的培訓，經護理部考覈，全科合格。

（四）共選派護理骨幹護理學習班；回院後及時組織科室進行學習。

（五）選派護理骨幹學習班；回院後及時組織科室進行學習。

七、教學工作

（一）全年接受省、市衛校護理專業實習生80人，嚴格進行了崗前培訓考覈，嚴格落實《實習生管理制度》，檢查帶教質量，指定N2—2及以上護士負責實習生帶教工作，護士長爲總帶教老師，重視帶教質量，安排科內講課，做好出科考覈。

（二）接收龍街、九村衛生院到我科進行進修學習5名護士，針對衛生院的學習範圍、技術需求給予相關指導。

八、創新業務拓展：

選派護理骨幹到上級醫院學習回院後及時組織科室進行學習，積極新開展業務一項，收治早產兒，使用新生兒胃腸減壓技術1例，未發生護理併發症。

九、存在的不足之處：

（一）在護理質量控制中患者滿意度調查多次提出兒科環境衛生有待提高，科室針對近來患兒較多，衛生員工作量較大，及時上報增加衛生員，增加保潔次數及衛生員在崗時間。

（二）目前我院護理人員人，正式護士人，編外合同護士人，護理隊伍年青化，整體素質不高，兒科專科護士培養週期相對長，護士的培養是一項長期工作，將按照《臨牀護士規範化培訓試行辦法》的要求，加強護理隊伍建設，儘快培育一批勝任優質護理工作的護理隊伍。

兒科護理工作總結 篇4

在護理部的領導下，以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題，規範科室管理，提高護理人員整體素質，提供優質護理服務，提高病人滿意度，現將半年工作總結如下:

一、共收治病人566人次，其中病危6人次，一級護理病人829人次，經濟收入約112萬元。

二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設，每月組織學習四次。

三、查對制度執行不嚴格，監管力度不夠。發生八例護理差錯，及時堵決，未造成嚴重後果。並組織討論、分析原因、落實整改措施。

四、病區保持"三前五聲"。

五、每月認真組織"三基"培訓及考覈。

六、認真督促護理人員落實優質護理服務,由於人員較少,基礎護理落實欠佳。七、每月中旬和下旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房並及時記錄。八、嚴格加強護理質控，及時記錄、分析及整改，護理質量有所提高。

下半年工作計劃：

一、繼續加強護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設，加強業務學習。

二、加強查對制度的落實，加強監督力度。及時發現、上報差錯事故，繼續組織討論、分析原因、落實整改措施。

三、病區內繼續保持“三前五聲”。

四、每月認真組織“三基”培訓及考覈。

五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。

六、嚴格督促護理人員落實優質護理服務的工作，狠抓基礎護理的落實。

七、繼續加強護理質控，及時記錄、分析及整改，以護理質量的繼續提高爲努力目標。

在這後年的工作中嚴格要求各護理人員，更嚴格要求自己，發揚長處，更好的管理好科室，確保醫療護理安全，杜絕差錯事故發生。

兒科護理工作總結 篇5

半年的時間過去了，現將工作總結如下：

一、工作中嚴格執行三查七對和無菌技術操作常規，認真檢查護理質量，督促護理人員認真執行各項護理常規，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，密切觀察病情，做好搶救工作，嚴防差錯事故。時時刻刻患者第一、以患者爲中心，“讓良藥不再苦口，使治療成爲享受”的服務理念是我們工作中的目標，爲患者解決困難，儘量滿足他們的需求；讓患者來得了，住得下，加強護患溝通，多進行換位思考，用微笑來感動病人，努力提高病人的滿意度。上半年無差錯事故的發生。

二、業務學習上要求科內護士要有紮實的專業知識、、廣博的人文社會知識等。必須重視自身的業務學習，接受和開展新技術，要精通本科各項護理業務，能熟練掌握護理技術，苦練內功，注重自身業務素質的提高。一個好護士，特別是一個兒科護士必須有一套過硬的技術水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而小兒科護士就應該做到“一針見血”。只有掌握了過硬的穿刺水平，病人家長才能認同你，接受你。

三、帶教方面，嚴格按照帶教計劃認真帶教，選擇有豐富帶教經驗的護士進行帶教，認真帶教，多向實習護士做一些實際的講解，一人一帶教，要求實習護士必須在帶教老師的帶領下進行工作，以減少差錯事故的發生，放手不放眼，讓實習護士在兒科學有所成。

四、做好消毒隔離制度，防止院內院內感染的發生。

兒科護理工作總結 篇6

時光如梭，20xx年轉眼已過去一半，在院領、護理部的正確帶領下，實施開展了質控的自查工作，認真抓好護理質量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質控工作有很大的改善與提升，現工作總結如下：

一、護理質量控制指標達標情況：

（1）病室清潔合格率100%

（2）急救物品合格率100%

（3）無菌物品合格率100%

（4）基礎護理合格率100%

（5）一級護理合格率100%

（6）病人安全防護合格率100%

（7）一人一針一管執行合格率100%

（8）一次性用口終末分類處置合格率100%

（9）消毒液更換合格率100%

（10）護理病歷質量合格率100%

二、院感方面

嚴格按照醫院感染管理標準，定人員監控院感，醫療廢物按分類處置，混裝現象沒再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監測濃度，達到消毒標準。

三、護理文書、體溫單書寫情況

科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

四、提高護理安全管理

科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，從中吸取經驗教訓，提出防範與改進措施。

五、加強規範化培訓，提高專科理論知識

每個月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房，護士長不定時抽查，並進行定時的試卷考覈。

六、加強病房的管理

制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理牀單元，物品統一擺放整潔。由於我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現象時有發生，爲杜絕這一現象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設了垃圾筒，做到每牀一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛生，防止了交叉感染的發生。

七、加強急救物品及護理用物的管理

每週定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以後的工作中要總結以往的經驗及教訓，不斷的改善和提高護理質量，把我們的工作做到更好。

兒科護理工作總結 篇7

時光如梭，20xx年轉眼已過去一半，在院領、護理部的正確帶領下，實施開展了質控的自查工作，認真抓好護理質量，努力提高護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努力下，質控工作有很大的改善與提升，現工作總結如下：

一、護理質量控制指標達標情況：

（1）病室清潔合格率100%

（2）急救物品合格率100%

（3）無菌物品合格率100%

（4）基礎護理合格率100%

（5）一級護理合格率100%

（6）病人安全防護合格率100%

（7）一人一針一管執行合格率100%

（8）一次性用口終末分類處置合格率100%

（9）消毒液更換合格率100%

（10）護理病歷質量合格率100%

二、院感方面嚴格按照醫院感染管理標準，定人員監控院感，醫療廢物按分類處置，混裝現象沒再出現；嚴格執行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監測濃度，達到消毒標準。

三、護理文書、體溫單書寫情況科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真實、及時、準確的記錄患兒的病情變化、給予的治療、護理措施及相關的護理指導。對每位患兒的體溫變化定時準確的進行監測及記錄，但個別新入患兒存在漏記體重或大便現象。

四、提高護理安全管理科室每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷分析整改，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，從中吸取經驗教訓，提出防範與改進措施。

五、加強規範化培訓，提高專科理論知識每個月組織兩次護理業務學習及專科的護理查房，護士長不定時抽查，並進行定時的試卷考覈。

六、加強病房的管理制定了早晨7點和下午3點兩個時間段統一整理牀單元，物品統一擺放整潔。由於我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現象時有發生，爲杜絕這一現象，入院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設了垃圾筒，做到每牀一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛生，防止了交叉感染的發生。

七、加強急救物品及護理用物的管理每週定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

在以往的工作中，我們還存在許多的不足，在以後的工作中要總結以往的經驗及教訓，不斷的改善和提高護理質量，把我們的工作做到更好。

兒科護理工作總結 篇8

20xx年我科根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求認真將質量管理貫穿到臨牀護理工作中，圍繞質量這條主線努力提高護理質量，現總結如下：

一、護理質量控制指標達標情況

（1）基礎護理合格率100%：

（2）特、一級護理合格率99%

（3）“三基”理論考試合格率100%

（4）護理技術操作合格率100%

（5）護理文件書寫合格率99%

（6）急救物品完好率100%：

（7）醫療器械消毒滅菌合格率100%

（8）一人一針一管一用一滅菌執行率100%

（9）病區管理工作質量合格率100%

（10）消毒隔離工作質量合格率100%

（11）一次性注射器、輸液（血）器用後毀形率100%

（12）護理服務質量滿意度96.7%

（13）壓瘡發生次數爲“0”

（14）嚴重護理差錯事故發生次數爲“2”

二、加強規範化培訓

護士在職繼續教育的實施及新入科護士、低年資護士的“三基、三嚴”的培訓及考覈管理制度，強化學習專科方面的理論知識及專科技能的培訓，加強護理操作訓練，科室護士長不定時抽查，每月組織護理業務學習及專科的護理查房一次及組織學習“醫療事故處理條例“、“院感控制管理辦法”等相關衛生法規及醫療護理各項規章制度。

三、加強薄弱環節及危重病人護理文書書寫的管理

嚴格按照護理文書書寫規範，簡化護理文書的書寫，護理記錄應完整、客觀、真實、及時、準確，實行統一規範的表格式記錄，堅持每星期進行護理文書檢查一次的制度，以檢查、指導和協助年輕護士的工作，體現護理文書書寫的意義。

四、加強制度管理，近一步完善科內護理工作制度

各班職責，科室定期組織學習護理質量標準，並組織實施，重點抓好落實工作。

五、根據醫院制定的護理質量管理目標及護理質量評價標準

制定科內護理管理方案及護理質控計劃，並組織實施。

六、建立健全的護理質量管理小組，實行科內二級質控自查制度

質控小組每月自查兩次，護士長平時隨機抽查，並把質控情況進行反饋到個人，針對存在問題進行原因分析，提出整改措施，複查整改效果，每月做好質控小結，加強環節質量管理，促進護理質量持續改進。科室質控組成員認真履行職責，抓好護理質控工作。

七、加強護理人員在護理過程的安全意識

科室每月進行安全隱患的查擺及護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，吸取教訓，提出改進措施，提高護理人員的護理安全意識及自我質量控制的自覺性，嚴格執行護理工作規章制度及護理技術操作規程，從思想上重視醫療護理安全，嚴格執行查對制度，無重大護理差錯事故發生。

八、加強護理信息管理

科室認真做好各種數據的統計、上報工作，掌握科室的護理動態，注重信息的收集、分析、研究及總結，注重質量內涵建設，達到質量管理成效。

九、加強急救物品及護理用物的管理

每週定期檢查，確保藥物及器材裝備齊全及性能良好。

十、加強臨牀帶教工作

護士長不定期抽查提問，發現問題及時提出，進行分析整改。

十一、加強科室收費的管理

努力做到規範收費、合理收費，認真做好解釋工作，進一步提高病人的滿意度。

十二、加強病房的管理

不定期檢查基礎護理的完成情況，規範病房內物品的擺放，努力爲病人提供一個安靜、整潔、美觀、舒適、安全的修養環境。

十三、深化親情服務

做到以人爲本，注重人性化服務，隨時爲病人着想，想病人之所想，急病人之所急，設立意見箱、意見本等廣泛聽取病人及家屬對我科醫療、護理及服務態度等方面的意見及建議，揚長避短，全心全意爲人民服務，努力讓我科的護理工作質量更說新臺階。

兒科護理工作總結 篇9

一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一進步，我希望能夠把這些做好，不限於工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今後有更的進步，不管是什麼事情都要有一個交待，作爲一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很的提升，我也總結一年的工作。

一、遵守醫院規制制度

作爲一名醫生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下，積極的學習各項規章制度，很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的，但是作爲一名醫務人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優良的工作作風，在醫院時刻清楚自己應該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。

二、保持良好工作素養

一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好纔是真的，我希望在今後我能夠讓自己保持一個好的狀態，把這些事情都完善好，沒有什麼事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節才守鍵，個人工作素養標誌着整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。

三、自身工作不足之處

我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作爲一名醫生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今後的工作是會越來越多，我就是因爲這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什麼要緊的事情，但是我也要有一個糾正自己的態度才行，個人的抗壓能力也是會隨着自己各方面的能力逐步的上升，以後的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，錯誤我一定防止它的產生，面對即將到來的20xx年我必將進一步加強學習跟工作。

兒科護理工作總結 篇10

一年來，兒科作爲我院臨牀一線的重要科室，擔負着我縣所有兒童的健康護航和疾病預防工作，通過全科醫護人員的認真工作和共同努力，取得了一定的工作成績。現將一年來的護理工作總結如下：

一、工作量統計：兒科病房一年來共收治住院患兒2215人次，手足口病兒130例，搶救危重病兒10例，靜脈留置針輸液13290例，靜脈採血183例，霧化病兒4433例，灌腸229例。

二、各項護理工作達標情況：

(一)各項護理工作完成質控達標情況

根據護理質控檢查標準，經自查和護理部月查，今年度我科基礎護理合格率平均95分；危重一級護理合格率平均93分；護理安全合格率平均95分；護理表格書寫合格率平均90分；急救物品合格率平均99分；病房管理合格率平均92分；病區消毒合格平均98分；病人問卷滿意率平均92分；科室質量考覈平均達到92分；一年來未發生責任及技術事故。

（二）臨牀護理工作開展情況

1、學習優質護理服務。我科堅決貫徹院領導和護理部關於開展優質護理服務的號召，認真組織護士積極學習有關規定，積極參與基礎護理的培訓，提高理論和業務水平，由於受條件限制，我科目前暫未全面開展這項工作，有待於時機成熟，認真開展好優質護理服務。

2、加強質控管理。明確各級護理人員及各崗位工作職責，成立科內護理質量控制小組，分別由潘鬆珍、張海英、黃清、林萍、林惠等組成，如由張海英負責護理文件書寫，施津津負責急救物品管理，潘鬆珍負責基礎護理檢查，林惠負責科室大型設備管理等，分工明確，責任到人，按定期與不定期相結合的方式進行科內護理質量檢查，並做好相應記錄，將之納入量化考覈；通過互查，發現問題及時糾正，如發現護理文件書寫存在缺陷的，要求在三日內整改。護士長對護理質量每週總查一次，並召開全科護理人員會議，對存在問題進行評析和改進。

3、實施整體護理。對整個兒科病區實行護理責任制度，由責任護士負責全病區病人的治療、護理、用藥，並提供適宜的健康指導；對危重病人陪送，做好輔助檢查；對出院的患兒進行健康指導。

4、強化業務培訓。我科每週安排專科護理學習一次，每月安排理論閉卷考核一次，年輕護士技術考覈一次，切實提高護理理論和技術水平。今年，護理部爲提高兒科護理質量，克服工學矛盾，先後多次派遣我科護理人員外出培訓學習，如派遣護士長參加省護士長培訓班學習，派遣張海英到省兒科護理培訓班學習，派遣林惠、陳秀蘭、黃秀影到市兒科護理培訓學習，以進一步提高業務水平，更好地爲病兒服務。

5、掌握和應用護理新技術：針對年輕護士對大型儀器（如無創呼吸機、有創呼吸機、新生兒輻射臺、藍光保溫箱、心電監護儀等），使用不夠熟練，護士長堅持定期給予培訓與考覈，使得年輕護士能夠不斷熟練運用這些儀器。

(三)規範科內管理

1、加強醫德醫風教育及法律法規的學習。每月進行一次，通過學習教育，不斷規範護士儀表，要求淡妝上崗，微笑服務，堅持“四輕”、“四個一樣”及“七聲服務”，加強護患溝通；同時每月不定期徵求患兒家屬的意見及建議，召開工休座談會一次。今年以來無護理不良投訴。

2、嚴格執行院內各項規章制度及勞動紀律，執行護理核心制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度、分級護理制度、危重病人搶救制度及一次性用品管理制度等，堅持做好病情巡視，做到任何工作不到位不交接，加強薄弱環節管理。加強節假日管理，所有護士手機24小時開機，一邊應急呼叫。

3、加強“三基三嚴”訓練，不斷提高專科業務水平。每隔月進行全科護理查房一次，年共6次，政治學習，業務學習各12次，逐個掌握專科疾病護理尤其新開展業務的護理知識，爲臨牀醫師當好助手。

4、加強實習生帶教管理。對實習生堅持做好崗前培訓，嚴格執行勞動紀律，加強政治思想教育，要求他們做到有事當面請假。同時安排高年資護理人員帶教，要求做到放手不放眼，嚴格執行三查八對，堅持有出科考試方能轉科，認真搞好傳、幫、帶。

5、加強團隊精神，互相監督，杜絕差錯事故。目前兒科護理隊伍尚不穩定，個別年資高的護士要求到二線科室不上夜班，思想不穩定，同時年輕護士多，臨牀經驗不足，應急能力欠缺，但我科其他年資高的護士從不計較個人得失，發揚兒科傳、幫、帶的優良傳統，團結互助，相互鼓勁，堅持對護理工作互查互對，及時發現問題及時處理，將差錯杜絕在萌芽狀態。

總之，20xx年在我院領導和護理部的關懷和指導下，我科醫護人員認真執行醫院有關規定，團結協作，圓滿完成醫院及護理部交給的各項任務，並順利通過醫院評價達標活動。其中也涌現了幾名優秀護士，如潘鬆珍、張海英、林萍、林惠、黃清。但仍有美中不足之處。20xx年，我科所有護士將有決心有信心克服缺點，以病人爲中心，以提高兒科護理服務質量爲宗旨，將兒科護理工作提高一層。

兒科護理工作總結 篇11

20xx年在院領導、護理部的領導下，我科醫護人員積極配合，共同努力，在護理管理和服務上狠下功夫，圍繞“二級甲等綜合醫院”的各項要求，認真開展優質護理服務工作，落實愛嬰醫院各項措施，按照工作計劃，圓滿完成了2016年各項工作，現將工作情況總結如下：

一、認真開展常規護理、專科護理

全體護士均能熟練掌握和認真開展兒科常見病的一般護理常規及專科護理：如小兒肺炎、高熱驚厥、嬰幼兒腹瀉、手足口病等；對重點護理措施、治療過程中可能出現的情況及應急措施也均能熟練掌握。

二、認真開展優質護理服務

以“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務,提高護理水平"的工作宗旨,確保工作質量,全面推進優質護理服務。

1、樹立“以人爲本”的護理理念

重視患兒及家長的感受,增加精神的、文化的、情感的服務。科內進行了專題知識講座，深入學習優質護理的內涵。

2、強化基礎護理和專科護理

1）加強晨晚間護理

2）開展責任制整體護理,全程服務。提倡文明用語,微笑服務,將“三心”優質服務貫穿於從入院至出院的整個護理服務流程中,得到了患兒及家長的肯定。

3）量化細化基礎護理和專科護理

3、開展特色護理

開展母乳餵養特色護理，對每一位母乳餵養的媽媽，從入院到出院，我們都有一系列的宣教和指導活動，讓每一位媽媽都能正確掌握母乳餵養方法、好處及飲食指導等知識；並定期舉辦專題講座，深受媽媽喜愛。

4、注重心理護理。

注重患兒家長的心理問題、患兒的心理反應，及時有效的開展心理護理。

三、加強業務學習，提高業務技能。

1、科室每月舉辦業務學習。包括基礎護理、專科護理、疑難病例討論、護理查房等，不斷提高兒科護理專科知識技能。

2、積極參加上級舉辦的各項護理培訓。六月選派XX護理組長到XX人民醫院進修新生兒科，全年共有10人次參加上級舉辦的各類學習講座。

四、工作展望

我們將繼續貫徹“以病人爲中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。