3.15活動策劃方案14篇

爲了確保事情或工作紮實開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那麼應當如何制定方案呢？以下是小編爲大家收集的3.15活動策劃方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

3.15活動策劃方案 篇1

總體活動主旨：

本次活動將以揚子晚報數碼時代版和南京市消費者協會爲活動主體，利用聯通如意郵箱的快速、便捷特性，全新打造企業、消費者、消協三方便捷溝通互動的新通道，爲企業提供展示商業誠信度和品牌形象的宣傳平臺。

總體活動規劃：

“誠信維權”爲活動的訴求點；以“維權3.15，維權郵箱大行動”爲主線活動；三個系列活動爲支線活動（商家名流訪談、廠商服務承諾告示欄、誠信商家推薦監督榜），共同構成整個活動的框架。

活動總目標：

通過本次活動，參與活動企業在獲得巨大社會效應的同時，有效提升了其在消費者心中的品牌美譽度。

活動總體時間：

XXXX年3月6日—3月31日。

活動內容：

主題活動：——“維權3.15，維權郵箱大行動”。

活動目標：

形成社會新聞點，引起全社會範圍的關注，從而提升企業良好的形象。

活動時間：

3月6日—3月31日

活動內容：

（一）活動一：“揚子晚報數碼”維權郵箱通告

在3.15期間聯通公司提供電子郵箱載體，特設冠名爲“揚子晚報數碼時代”維權郵箱，承擔協調溝通和公開監督的作用。並由“揚子晚報數碼時代”提供版面，節選刊登維權陣營的熱點問題，開闢討論專區，接收公衆輿論監督。

（二）活動二：企業專屬如意郵箱——企業維權服務大行動

由聯通公司提供電子郵箱載體，由冠名爲“公司名@”的知名公司直接通過EmaiL形式接受消費投訴和發送解決答覆。參加活動的公司可就維權事宜在揚子數碼版上發表相關的軟文和商業通知。

（三）活動三：消協如意投訴郵箱——範圍更廣的'投訴維權行動

由聯通公司提供電子郵箱載體，冠名爲“NJ消協@”消協的專門人員作爲本次活動的三方溝通的聯絡員，3.15期間在如意郵箱中接受消費者的投訴和諮詢。市消協的活動舉措由“揚子晚報數碼時代”進行跟蹤報道。

（四）輔助活動系列

1、系列活動一：商家名流訪談

（1）活動目標：通過媒體平臺全面體現被訪企業的經營理念、特色、以及企業文化和企業老總的商業經歷，增加讀者對活動廠商的關注，深化企業品牌形象。

（2）活動內容：《數碼時代》的記者將對參加活動的廠商老總進行全面採訪，並以新聞形式刊出。

（3）活動時間：3月6日（週五）

2、系列活動二：廠商服務承諾告示欄

（1）活動目標：《數碼時代》將商家的服務措施通過新聞方式刊出，提升商家權威性和可信度，在消費者心中豎立“誠信”的企業形象，提高品牌美譽度。

（2）活動內容：

a、揚子晚報《數碼時代》新聞版爲參加活動和更多希望參加活動的廠商提供專欄，參加活動的公司可就維權事宜在揚子數碼版上發表相關軟文和商業通告。

b、“揚子晚報數碼時代”維權郵箱，以接收投訴郵件、督促協助解決問題、將熱點問題公開刊登等方式爲此次活動造勢。

（3）活動時間：3月13日/3月19日（兩期）

3.15活動策劃方案 篇2

315消費者權益日系列宣傳活動 媒體推薦品牌獎展播方案

市場背景：

20xx年3.15消費者權益日即將到來，在此期間消費誠信無疑又將受到消費者的高度關注。3.15是一年當中的營銷大事件，在這個時期，不僅僅是要提升業績，提升銷售量，同時也是品牌宣傳的重要時期。對於各企業新一年的首次營銷活動，打響漂亮的第一槍對以後的營銷活動意義重大。 品牌宣傳是重點：

每年的3.15，是每個品牌的品牌宣傳節，作爲行業內的各領跑企業，更應該將自己的品牌優勢在這個節日，以龐大的規模進行集中展示，利用3.15達到品牌宣傳，品牌擴張的目的。 活動目的：

（一） 全面樹立企業品牌形象，擴大市場影響力，從而擴大市場份額； （二） 把企業產品用最權威的方式展示於人前，使企業品牌更具影響力。 活動主題：3.15媒體推薦品牌獎展播

組織機構：CCTV中央新影廣告有限公司、NXTV寧夏衛視頻道、NXTV寧夏經濟頻道、NXTV寧夏影視頻道

活動形式：參與展播的企業，將授予及頒發聯合媒體推薦品牌獎。

參與機構：展播企業（此次活動對房地產、金融、電信、汽車、快消品等各行業進行集中展示。）

活動時間：20xx年3月1——20xx年3月30日

展播形式：參與展播企業形象品牌廣告宣傳，在寧夏衛視頻道、寧夏經濟頻道、寧夏影視頻道播出。企業成果宣傳片在寧夏公共頻道《經濟之窗》欄目播出。附加公共微信平臺“微播寧夏”，提供企業微信平臺入口宣傳。 宣傳合作方式一：媒體展播宣傳費用3萬元

宣傳合作方式二：媒體展播宣傳費用6萬元

宣傳合作方式三：媒體展播宣傳費用12萬元

宣傳合作方式四：媒體展播宣傳費用18萬元

頻道覆蓋與簡介：

寧夏衛視頻道：寧夏衛視目前覆蓋上海、北京、廣東、福建、江蘇等31個省、市、自治區，數百個地級城市，有效收視人口超過8億。其中，寧夏衛視在中心城市的覆蓋率已達到98.2%，已在全國所有直轄市、省會城市和計劃單列市落地。寧夏衛視在長三角地區的覆蓋率超過80%。 寧夏經濟頻道：寧夏廣播電視總檯經濟頻道是以都市經濟生活類節目爲重點，面向全區傳播的專業頻道。頻道以都市人羣爲核心受衆，立足銀川，面向五地市，輻射周邊鄉鎮，全力打造以中青年觀衆爲主的電視品牌頻道。欄目設置以社會、經濟、生活爲切入點，報道全區及全國的經濟的最新資訊。欄目設置以社會、經濟、生活爲切入點，報道全區及全國的經濟新聞，挖掘、透視生活中的熱點問題。經濟頻道在爲觀衆提供全方位的'經濟資訊、生活服務的同時，還播出以涉案、都市生活爲主的各類題材優秀電視劇，爲廣大觀衆所喜愛。

寧夏影視頻道：寧夏廣播電視總檯影視頻道通過微波、有線網絡向全區5市21縣傳輸。是以播出優秀國內外電影爲重點，以文化、娛樂、資訊節目爲主的專業化頻道。20xx年即將全新改版，推出以服務爲主線，“電視+電影+娛樂”的基本播出框架，全力打造影視娛樂大品牌，傳遞最受人們關注的優秀影視劇及最新影視專業資訊，搭建文化娛樂平臺。欄目設置以國內外優秀電影大片爲主題資源，自辦節目、資訊、大型活動多角度聯動。節目突出地域個性，以本地居民爲目標受衆，節目更加貼近觀衆的生活。

3.15活動策劃方案 篇3

主辦:

一、 活動背景 策 劃 書 南昌大學理學院學生會 南昌大學外語學院學生會 南昌大學生食學院學生會南昌大學經濟與管理學院學生會

一年一度的“3.15”消費者權益保護日即將來臨, 今年國際消費者權益日的活動主題是“消費與安全”。 大學生作爲一個愈加重要的消費羣體，對於自身權益的認識和維護上卻在一定程度上處於盲目和劣勢的狀態，近年來關於大學生的侵權事件更是屢見不鮮。

二、 活動目的

爲迎接20xx年3〃15國際消費者權益日，宣傳中國消費者協會確定的20xx年“消費與安全”主題，進一步增強同學們的法制觀念與維權意識，保護我校師生的合法權益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展，南昌大學經濟與管理學院學生會、理學院外語學院學生會、學生會和生食學院學生會決定在全校開展20xx年3〃15國際消費者權益日宣傳活動。

三、 活動時間

20xx年3月15

四、 活動地點

休閒廣場、一食堂門口、各個食堂

五、 活動承辦方

經濟與管理學院學生會權益部、理學院權益部、外國語學院

權益部、生食學院權益部

六、前期準備：

（1） 召開3.15活動專題會議，商討活動具體細節；；

（2） 聯繫各班班長和生活委員並由他們向班內徵集與本次活

動有關的手製畫報；

（3） 各學院在活動前製作並張貼本學院相應樓棟的宣傳海

報，在網絡平臺上進行同步宣傳；

（4） 獲得物業、食堂、熱開水部門經理對本次活動的支持以

及溝通協調好“走進食堂”活動的相關細節；

（5） 製作主題橫幅；

（6） 審批休閒廣場、主教門口等場地；

（7） 租借帳篷、展板、桌椅、音響設備等器具；

（8） 製作活動流程表、“走進食堂”活動登記表、宣傳單、調查問卷；

（9） 蒐集權益小問題，製作題目箱；

（10） 準備答題小禮品；

（11） 安排活動主持人員、發言人員及拍照人員；

（12） 各學院安排“走進食堂”活動引導人員；

（13） 準備餐券；

（14） 請各學院主席團人員、部長、校評議部考評小組

（15） 聯繫新聞部門人員對活動全程進行採訪記錄；

（16） 準備簽名和心願牆所需的展板、便利貼、油性筆；

（17） 3月9日各樓棟張貼宣傳海報；

（18） 3月10日收集各班製作的`畫報並整理，評出前三名的作品

（19） 3月14日進行活動物品的最後確認；

六、 活動流程（以下活動均在網絡平臺上同步宣傳）

（1） 早上7:30-9:20各工作人員在休閒廣場集合進行場地佈置工作；

（2） 9:30宣佈活動正式開始；

（3） 工作人員在場地周圍派發活動宣傳單，維持秩序；

（4） 9:30-2:00活動現場分爲五個板塊 分別爲“食堂經理面對面”

“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心願牆” 於此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動

（5） 2:30將活動現場搬至一食堂門口；

（6） 3:45-6:30；活動現場分爲五個板塊 分別爲“食堂經理面對面”

“物業經理面對面”“權益知識競答”“電器維修”“權益心願牆” 於此同時進行的還有學生權益畫報展、權益調查問卷填寫、權益橫幅簽名等活動

（7） 6:45收拾現場；走進食堂

（8） 早10:40在各食堂門口集合，由各食堂引導人員介紹注意事項；

（9） 11:00活動正式開始；參觀食堂工作流程，對食堂內部進行進一步的瞭解，進行現場溝通，更好地解決同學們的疑問，並在活動過程中進行拍照紀念

（10） 活動結束後派發餐券；

七、人員分配：

3月15日

（1） 物品搬運：

（2） 橫幅懸掛：

（3） 傳單派發：

（4） 維持秩序：

（5） 調查問卷：

（6） 維修電器：

（7） 有獎競答：

（8） “走進食堂”報名：

（9） 心願牆：

（10） 畫卷展覽：

（11） 橫幅簽名：

（12） 拍攝採訪：

（13） 引導人員：

（14） 維持秩序：

八、活動物品：

（1） 宣傳海報、班級畫報、宣傳單、流程表；

（2） 雙面膠、繩子、剪刀、卡紙、便利貼、油性筆；

（3） 小禮品；

（4） 橫幅、展板；

（5） 礦泉水;

3.15活動策劃方案 篇4

一、前言

爲迎接3.15消費者維權日的來臨，我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進校園活動》。藉此機會我班同學非常希望成功地與五星電器建立合作關係。以鞏固五星電器品牌在學生羣體中的穩定地位，並藉此機會宣傳五星電器的品牌和提高同學的辨別真僞的能力，使雙方達到“雙贏”。 作爲青春的代言人，大學生總洋溢着年輕的活力、充滿着狂熱的激情，對新奇刺激的.活動必定會踊躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌，一切都相對順利，學校也很有活動的氣氛。在這個消費者維權知識宣

傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公衆形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場。因此，五星電器又怎會錯過這麼好的一個黃金時機呢？！本次活動的策劃通過了分析討論，極具權威性。況且本次活動是將會成爲最具特色的普法活動、擁有極高的品牌文化，校方給予高度重視，並給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣。

二、活動目的

貫徹落實《消費者權益保護法》，提升在校大學生消費維權意識，使大學生真正做到知法，守法，懂法，運用法律手段保護自己的合法權益不受侵害，承擔起保護消費者合法權益的責任，構建良好、和諧的消費環境。

三、活動介紹

20xx年學生團體活動

（一）、活動名稱：

“3·15消費與民生”消費者權益保護日宣傳活動

（二）、活動主題 ：消費與民生

（三）、主辦方：10酒店管理

協辦：系學生會

贊助商：五星電器

（四）、前期活動：

1、 3月4號做好前期宣傳工作，張貼宣傳標語，分發傳單。

2、 利用展板的形式進行商品展示、諮詢，宣傳五星電器形象，幫助消費者辨別電器真僞，增強消費者消費信心。

3、 消費者權益維護簽名活動。（充氣設施到位，桌椅，遮陽棚 2個（包括條幅，活動用品）

4、 活動時間：20xx年3月4日11：00

5、 活動地點：學院食堂門口

6、 需準備的東西：展板製作，橫幅、標語製作，宣傳單，宣傳氣球派發，獎品，人員分配等

（五）、後期活動

1、開展《電器選購知識講座》（贈送禮品）

2、傳單繼續發

3、時間：20xx年3 月5—6日

4、地點:多媒體教室 （傳單繼續發）

5、參與人員：五星電器、10酒店管理、經貿系學生會、10財務管理、10旅遊管理

6、需準備的東西：展板製作，橫幅製作，宣傳氣球派發，人員分配等。

7、團購活動，免費電腦維修，

團購活動（照相機、鍵盤、散熱器、鼠標、u盤、內存卡等等）

四、經費預算

本次活動陣容之強盛、對象之廣泛、必將引起強烈反響，從而爲商家帶來預想不到的宣傳效果和商機。

費用預算（__900_________元）

1） 發傳單勞務費__400_________元；

2） 9米橫幅一條（__________元）；

3） 氣球兩袋_40__________元；

4） 水筆10支____40_______元；

5） 標語製作與張貼80___________元；

6） 不可預見性支出_________元；

五、活動負責人：吉根寶、董其豔

主要參與者：五星電器、10酒店管理全體人員

嘉賓：經濟貿易系學生會成員，10財務管理、旅遊管理同學

3.15活動策劃方案 篇5

一、超市“五優”

鄭重承諾

1、優雅的購物環境：佈置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境。

2、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、優異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務檯領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好後交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

4、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

5、優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

二.、超市誠信——與您互動

1、消法諮詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立諮詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，並現場接受和處理維權投訴。

2、請您監督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們爲佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的採用價值高低，佳用爲其提供價值20——100元不等的紀念品。

三、真情回饋消費者

1、您的新衣我的心意

①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閒服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的'保暖內衣一套。（多買多送，送完爲止）

②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閒服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完爲止）

③童裝展示發佈：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一隻；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完爲止）

2、雞年有好味養好您的胃

①食品區：一批休閒小食品驚爆價促銷。

②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送）

⑵限時特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限買2斤）

四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北

來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務檯換取價值50元的獎品一份。（每人限找一套）

3.15活動策劃方案 篇6

活動時間： 20xx 年 3 月 10 日—— 15 日

活動主題：情繫 3.15 愛心連萬家

活動地點：購物廣場業態、綜合超市

副 題：關注 3.15 投訴有理更有禮

活動內容：

一、超市“五優”鄭重承諾

1、 優雅的購物環境：佈置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環境，3.15超市活動策劃。

2、 優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

3、 優異的服務品質： 3.15 當日，凡到超市購物的顧客均可到服務檯領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好後交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

4、 優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

5、 優厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買 3 送 1 活動。 二.、超市誠信——與您互動

1、 消法諮詢： 3 月 15 日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立諮詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，並現場接受和處理維權投訴。

2、 請您監督：提前招募消費者代表 50 名， 3 月 15 日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們爲佳用公司的監督員，負責佳用各超市的商品質量監督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的採用價值高低，佳用爲其提供價值 20 —— 100 元不等的紀念品，工作計劃《3.15超市活動策劃》。

三、真情回饋消費者

1、 您的新衣 我的心意

①“告別冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閒服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿 80 元均可獲贈價值 10 元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿 120 元獲贈價值 30 元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿 160 元獲贈價值 50 元的保暖內衣一套。（多買多送，送完爲止） ②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閒服飾、鞋類滿 120 元均可獲贈價值 10 元的禮品一份；滿 180 元獲贈價值 20 元的禮品一份；滿 220 元獲贈價值 30 元的禮品一份。（多買多送，送完爲止）

③童裝展示發佈：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的'童裝，均可獲贈精美風箏一隻；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完爲止）

2、 雞年有好味 養好您的胃

①食品區：一批休閒小食品驚爆價促銷。

②生鮮區：⑴凡一次性購買生鮮滿 20 元均可獲贈鮮雞蛋 3 只。（多買多送） · ⑵限時特價水果 1 元 1 斤。（ 3.15 當天早上 9 ： 00 —— 10 ： 00 、下午 3 ： 00 —— 4 ： 00 、晚上 8 ： 00 —— 9 ： 00 ；每人限買 2 斤）

四、特別企劃：情涌柳北超市——購物淘金在柳北 來柳北超市，獲幸運之獎： 3.15 當天，在超市內不同的地方放置 10 套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信 購物放心），如能找齊一套，即可到服務檯換取價值 50 元的獎品一份。（每人限找一套）

活動配合：

商品行政部安排促銷活動細則

採購中心組織產品及聯繫供應商品安排促銷活動

營運部實施活動計劃

企劃中心制定方案及實施廣告項目

廣告支持：

1、 柳州廣播電視報（ 1 期）

2、 柳州日報、晚報中縫（ 3 期 提前 2 天發佈）

3、 店內 POP ···· ····· 飛翔廣告公司

3.15活動策劃方案 篇7

一、活動主題：

誠信3·15開春鉅獻

二、活動時間：

20xx年3月15 ——17日

三、活動地點：

家樂園家居建材廣場

亮點一：下定送利是，吉祥又如意！

1、每日前50名下定滿315元以上的顧客至一樓服務中心登記，即可免費領取好運利是一份，每人每專櫃限領一份，數量有限，送完即止！

2、領取地點：一樓服務中心

3、領取時間：3月15—17日

亮點二：開春特惠樂享驚喜價

新春伊始，開啓價格極限，樂享超低價格的傢俱建材。

備註：需要購買特價專區產品的.顧客先至服務檯領取特購卡，每位顧客限領卡一張，數量有限，發完即止！

亮點三：3·15誠信服務檯

家樂園設立3·15誠信服務檯，對商品質量和售後服務鄭重承諾，保護消費者安全消費權益。

亮點四：新春給“禮”，加油！

3月15—17日，單筆實付金額滿1000元以上的顧客，憑統一收銀單據至服務檯登記，可領取1.8L食用油一瓶，每日送出50瓶，數量有限，送完即止！

備註：

1、餘款不參加此項活動

2、同一個顧客同一個專櫃限領一份，不得代他人領取禮品。

3.15活動策劃方案 篇8

小組成員：小組成員：

一、活動主題

二、活動目的

三、活動內容

活動主題：情牽3.15愛連你我他

活動時間：20xx.03.09-xx.03.15

活動地點：商場

活動目的

使廣大消費者更加了解3.15權益保護

擴大商場的`影響力&使商場“一切爲消費者利益而生”

商品特價特剪輯

買即贈

活動內容

幸運魔方

愛見證

有獎徵文

3.15全場商品8.8折、部分商品買即贈（例如購買李寧任意一款春衫即贈春季旅行包一個）

3.15有獎徵文

徵文主題：我與3.15

徵文時間：20xx.03.10—20xx.03.15

徵文內容：寫出“我與3.15”的情節，3.15當天評獎

投稿地址：商場服務檯或登錄網址

獎項設置

一等獎一名：一名：315元元代金券

二等獎二名：二名：紀念手錶一塊

三等獎三名：三名：紀念雨傘一把

優秀獎五十名：五十名：紀念曲奇一盒

3.15幸運魔方

活動時間：3.10-3.14&活動內容：商場發放315枚印有3.15標誌的魔方，發放之前扭亂。&復原者可得此魔方和3.15紀念手錶一塊

3.15用愛見證3.15

凡3.15當天辦理商場會員卡，可自行設計帶有3.15標誌的會員卡卡面，現場備掃描儀，攝像機等設備，無論是塗鴉還是照片，統統爲您留念

3.15特別剪輯

3.15活動當天，商場與消費者協會在服務檯設立維權小組，幫您維權，宣傳3.15消費者權益保護

3.15活動策劃方案 篇9

一、活動背景

“315”爲國際消費者權益日，爲的是促進國際範圍內保護消費者的活動。同樣，學院內的消費者也要受到保護。3.15是同學們的願望，它體現了學院兩委的努力，對於消費者而言，它是節日，對於經營者來講，它是考驗，對於學院來講，它是行動！

二、活動主題

消費與和諧

三、宗旨與目的

爲隆重紀念今年“

3?15”國際消費者權益日，大力宣傳消費與和諧的理念，普及消費與和諧知識，揭露有悖健康消費的商品和服務，促進學院內消費市場環境的`改變，樹立各超市的品牌形象，積極引導同學們合理、健康消費，喚起同學們依法維權的意識。我權益部將與學院內各超市諧手，共同向“構建和諧校園”的目標努力。

四、活動時間、地點

時間：3月13——3月15日

地點：東區超市門口內

五、活動方式

一、優質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。（小禮品由超市提供）

二、優價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），低價促銷。（比如買3送1，或限時特價水果1元1斤等）

三、活動期間，在東區超市門口內設個投訴、意見臺，現場接受同學們的投訴和收集意見。凡到超市購物的顧客均可到投訴臺領取一份對各超市的投訴、意見表。（我們將會把代表性的問題向3.15消費者協會提出，讓他們及時幫我們解決問題。）

六、活動流程

3月5日，遞交活動策劃書給學工部

3月5日下午，院權益部成員專訪各超市，下達通知發文。讓各超市做好準備

3月6日，製作出海報兩張（東區食堂門口一張，食堂六樓出口一張）橫幅一條

3月6日，聯繫廣播臺，宣傳本次活動。

3月7日，將3.15活動的投訴、意見表拿到文印室印100張。

3月13日—15日，設點時間段，早上11點—1點，下午5點—晚上9點。

3月16日—19日，整理收集的投訴和意見。

3月20召開會議總結，總結經驗教訓，供下一屆活動參考。

七、注意事項

一、和各超市負責人要友好的溝通和交流，從廣大師生的共同利益出發，對其提出相應的意見和建議。

二、工作人員要語氣溫和、耐心細緻解答同學提出的問題並給予指導和說明，務必以認真公正的態度填寫調查表。

三、應機警儘快地處理好相應的突發事件

八、優秀超市——您的意見

一、在東區超市門口設一個超市意見收集箱，收集同學們對超市的意見。

二、請您監督：歡迎大家監督各超市的商品質量服務態度衛生狀況等工作，可以提出各種整改意見，發現問題及時向我們反饋。

3.15活動策劃方案 篇10

活動目的：

宣傳《權益保護法》，增強消費者的.維權意識，維護消費者權益。

活動時間：

年3月15日

活動地點：

**區**廣場

活動對象：

消費者

活動組織者：

**學院政治法律系

**區消費者維權中心

活動形式：

現場接受市民諮詢，發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

活動分工：

1.組織部負責組織策劃工作。

2.外聯部配合主席團搞好場地的佈置安排及合作人的聯繫

3.祕書處負責活動的總結工作

4.宣傳部負責活動的宣傳工作，做好展板和海報的宣傳，讓全院同學都能夠及時瞭解“消費者維權”的性質並積極參與其中。

3.15活動策劃方案 篇11

一、活動目的：

3月15日是消費者權益維護日，法學院青志協以此爲契機，爲普及廣大志願者的.法制意識，弘揚法治理念，踐行志願精神，爲構建和諧校園而貢獻自己的一份力量。

二、活動主題：

“情暖3·15 攜法同行”

三、活動時間：

xx

四、活動地點：

湖南師範大學二里半校區

五、活動對象：

湖南師範大學在校大學生

六、主辦單位：

湖南師範大學校法學院青年志願者協會

七、負責人員：

xx

八、活動內容：

（一）前期準備

（1）法學院青年志願者協會展出海報一張，在木蘭路展出。

（2）確定活動參觀人員、準備好相關事宜。

（4）進行場地申請與批准。

（二）活動中

1、開展法制宣傳；

2、進行義務講解；

3、宣傳部做好跟隨拍攝工作

（三）活動後期

1、活動後期宣傳，包括新聞的發表、照片的整理等。

2、寫好活動總結，發到總會郵箱。

法學院青年志願者協會

3.15活動策劃方案 篇12

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。

二、活動內容：

（一）重點用戶的排查及處理：

定義

1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

範圍

所有上海XX汽車用戶（包括美鹿、傑士達用戶）。

級別分類

1）aaa級用戶（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行爲），定爲急需處理，處理週期不得超過5天；

2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定爲協商處理，處理週期不得超過3天；

3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定爲協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；

排查

由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《上海XX汽車重點用戶排查表》（表附後），公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審覈後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的.重點用戶另行當日申報，以e—mail方式申報。

（二）本通知將納入服務站日常考覈頂，如逾期不報的，公司將根據考覈結果給予處罰。

（三）售後服務活動的實施

必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

4）爲服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

（四）配件組織工作

1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間，對於重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。

3、如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。

服務網點的擔保發貨：

1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

（五）經銷、服務網點應對方案：

設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

1、實行24小時熱線服務制度。

2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。

3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

5、建立重點用戶臺帳，並建立危機預警機制。

6、對重點用戶的挖掘和排查。

7、建立市場用戶回訪機制，並對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。

3.15活動策劃方案 篇13

總體活動主旨：

本次活動將以揚子晚報數碼時代版和南京市消費者協會爲活動主體，利用聯通如意郵箱的快速、便捷特性，全新打造企業、消費者、消協三方便捷溝通互動的新通道，爲企業提供展示商業誠信度和品牌形象的宣傳平臺。

總體活動規劃：

“誠信維權”爲活動的訴求點；以“維權3.15，維權郵箱大行動”爲主線活動；三個系列活動爲支線活動（商家名流訪談、廠商服務承諾告示欄、誠信商家推薦監督榜），共同構成整個活動的框架。

活動總目標：

通過本次活動，參與活動企業在獲得巨大社會效應的同時，有效提升了其在消費者心中的品牌美譽度。

活動總體時間：

XXXX年3月6日—3月31日

活動內容：

一、主題活動：---- “維權3.15，維權郵箱大行動”

活動目標：

形成社會新聞點，引起全社會範圍的關注，從而提升企業良好的形象。

活動時間：3月6日—3月31日

活動內容：

活動一：“揚子晚報數碼”維權郵箱通告

在3.15期間聯通公司提供電子郵箱載體，特設冠名爲“揚子晚報數碼時代”維權郵箱，承擔協調溝通和公開監督的作用。並由“揚子晚報數碼時代”提供版面，節選刊登維權陣營的熱點問題，開闢討論專區，接收公衆輿論監督。

活動二：企業專屬如意郵箱------企業維權服務大行動

由聯通公司提供電子郵箱載體，由冠名爲“公司名@”的知名公司直接通過EmaiL形式接受消費投訴和發送解決答覆。參加活動的公司可就維權事宜在揚子數碼版上發表相關的軟文和商業通知。

活動三：消協如意投訴郵箱------範圍更廣的投訴維權行動

由聯通公司提供電子郵箱載體，冠名爲“NJ消協@”消協的專門人員作爲本次活動的三方溝通的'聯絡員，3.15期間在如意郵箱中接受消費者的投訴和諮詢。市消協的活動舉措由“揚子晚報數碼時代”進行跟蹤報道。

輔助活動系列

系列活動一：商家名流訪談

活動目標：通過媒體平臺全面體現被訪企業的經營理念、特色、以及企業文化和企業老總的商業經歷，增加讀者對活動廠商的關注，深化企業品牌形象。

活動內容：《數碼時代》的記者將對參加活動的廠商老總進行全面採訪，並以新聞形式刊出。

活動時間：3月6日（週五）

系列活動二：廠商服務承諾告示欄

活動目標：《數碼時代》將商家的服務措施通過新聞方式刊出，提升商家權威性和可信度，在消費者心中豎立“誠信”的企業形象，提高品牌美譽度。

活動內容：

1.揚子晚報《數碼時代》新聞版爲參加活動和更多希望參加活動的廠商提供專欄，參加活動的公司可就維權事宜在揚子數碼版上發表相關軟文和商業通告。

2. “揚子晚報數碼時代”維權郵箱，以接收投訴郵件、督促協助解決問題、將熱點問題公開刊登等方式爲此次活動造勢。

活動時間：3月13日/3月19日（兩期）

系列活動三：誠信商家推薦監督榜

活動目標：活動結束時，由《數碼時代》版隆重的向廣大讀者推薦誠信商家榜，增加企業透明度，提升品牌美譽度，爲企業的發展提供信譽保證。

活動內容：

1.由《數碼時代》牽頭與市消協共同發起具有行業性特徵的“消費賠付準備專項資金”，號召南京市IT業、家電賣場加入此項活動，

2.參加活動的企業將登上《數碼時代》版的誠信商家推薦榜，並且聯合在誠信榜上發起關於“消費賠付準備專項資金”的聲明。承諾從XXXX年3.15日起，當消費者與“誠信商家推薦榜”的上榜商家發生消費爭議而不能和解時，市消協可以直接出據調解意見並支付賠償準備金。

3.15活動策劃方案 篇14

衆所周知，3.15是國際消費者日，爲了回饋廣大客戶對我們信賴和支持，特舉辦“裝修問題，誠信告知”的大型活動。另外，我們公司的產品各方面都是符合國家標準的，絕不存在危害消費者權益的事情，盡請廣大消費者監督。

一、活動主題

3.15方圓國際送好禮，誠信告知、規避陷阱。

二、活動時間

20xx年3月15日早上

三、活動地點

方圓國際裝飾，第一商業大道（中醫院）正對面

四、現場佈置

大幅廣告，上面寫公司簡介、案例介紹、活動詳情等。

音響 播放音樂，營造氣氛

準備好宣傳單頁，發放

五、活動內容

活動現場（11點-12點）由工程部經理講解：裝修十大注意事項，在人羣聚攏的.情況下可以發放禮品，並加以小知識提問等，提高觀衆的參與度。

當天就成功簽單者，送空調或煙機竈具。

另外，預約好其他時間來店諮詢的可贈送小禮品，如本子、耳機等（留聯繫方式、小區名字）

六、活動人員配備

現場擔任後勤兩位，負責客戶茶水、禮品發放及各項雜務。

設計師至少兩位，與客戶溝通。

負責人一位，負責解決各種問題，統管現場。

七、前期籌備

市場部統計業主資源，可電話邀約客戶到活動現場。

提前在活動現場附近發放傳單，張貼海報。