聖誕節服務業主題活動方案

爲確保事情或工作高質量高水平開展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什麼樣的呢？以下是小編幫大家整理的聖誕節服務業主題活動方案，歡迎大家分享。

聖誕節服務業主題活動方案1

聖誕節作爲西方傳統節日，隨着國際化的進程，已越來越受中國人歡迎。爲讓居的業主體驗到聖誕節溫馨浪漫的社區氛圍，感受“一齊高歌，一齊尖叫”的狂歡氣氛，從而起到活躍小區文化生活、提高生活品味，進一步提高公司品牌影響力及小區服務質量美譽度的目的，值聖誕節來臨之際，特策劃居聖誕節的小區活動方案如下：

一、活動主題

鼓舞飛揚音樂無處不在——居聖誕音樂動感之夜

二、活動時間

20xx年月日晚7：00至9：30

三、活動地點

四、活動形式

以音樂爲主題，以舞蹈爲媒介

包括：

1、以外請的隊表演經典金曲及應景的英文歌曲爲主線。

2、穿插火熱街舞。

3、突出“殘酷一叮”遊戲：發動業主事先自報節目，節目可包括：唱歌、樂器表演、舞蹈或其他。在限定時間(一分鐘內)未被叮走的，可獲得聖誕老人親手送上大禮品一份。至於被叮走的可獲得小丑送上小禮品一份。

4、加入互動的遊戲：超級無敵估歌仔，大小同慶(踩報紙遊戲)。

超級無敵估歌仔：請上兩組人(每組五人)，分站在舞臺兩邊，放音樂猜歌名，組員之間可以互相商量，猜到的跑到擴音器前講出歌名，以一組估出最多者爲勝。

大小同慶：請上三組人，每組三人。首先是三人同時站在一張同開的報紙上，通過者，進入下一關。三個人同時站在1/2報紙上，通過者再下一關，三個人同時站在1/4報紙上，堅持到最後者爲贏，長度爲8分鐘。

5、結束時聖誕老人在臺下與小朋友玩遊戲(蜈蚣步、超級無敵估歌仔、撥河)送小禮品，肯德基“奇奇”出場與小朋友玩耍。

五、活動對象

居所有業主

六、工作任務分配

1、晚會前期籌備工作組負責人：

2、晚會當晚現場工作負責人：

聖誕節服務業主題活動方案2

一、活動主題

冬季生活的戀歌，送聖誕祝福

二、副主題

讓我們把聖誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和讚美灑向人間。

三、活動目的

1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業收入。

2、強化企業知名度、提升連鎖店品牌。

3、慶祝聖誕節。

四、活動意義

聖誕節必不可少的節目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會的好時光。戴着聖誕帽，唱着聖誕歌，說說大家的聖誕願望。作爲一個隆重的節日，少不了的是聖誕大餐，在中國就是以西餐爲主了。在聖誕活動宣傳期間，公司可宣傳企業文化，提升各連鎖店品牌，強化企業知名度。

五、活動內容

在各連鎖店開展聖誕節活動，放置聖誕樹，在顯眼位置顯示連鎖店標誌，裝飾聖誕樹，將禮品放在樹上的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送聖誕帽，推出聖誕大餐及其優惠活動，各連鎖店員工都着以聖誕裝。

聖誕節服務業主題活動方案3

爲迎接聖誕節的到來，郵儲銀行策劃推出一系列感恩回饋主題活動，爲持該行信用卡的客戶打造一個回報豐厚的“聖誕月”。

悅享刷刷刷，返現888

據該行員工介紹，鑑於11月“郵粉”們參加“悅享刷刷刷，返現888”的活動熱情不減，12月1日起，“悅享刷刷刷，返現888”大獎重新開啓，獲獎機會隨新的一月重新計數。想拿到888元返現大禮，安裝“銀聯”客戶端，綁定郵儲信用卡下載報名券即可參加活動。

參加該活動客戶，每日單筆消費金額滿188元，即可獲得8元返現獎勵，每日限前4888名，每張卡每日限獲獎一次。

持卡客戶單卡當月累計消費金額滿1888元，即可獲得88元返現獎勵，每月限前888名;單卡當月累計消費金額滿18888元，即可獲得888元返現獎勵，每月限前388名。

分期付款，雙倍積分

20xx年12月9日至20xx年1月1日，持郵儲銀行信用卡申請賬單分期或交易分期，期數滿12期及以上即贈雙倍積分，單筆3萬積分。若未成功申請過賬單分期或交易分期，首次申請分期且期數滿12期及以上可獲贈4倍積分，可獲得6萬積分的豐厚獎勵。

每到年末，想買的東西太多，信用卡透支又太貴，郵儲銀行真誠回饋，分期雙倍積分贈不停。

聖誕節服務業主題活動方案4

一、活動目的

(一)爲了活躍園區的聖誕節日氣氛，表達管理處對業主的深切問候。

(二)通過舉辦聖誕平安夜派對活動，爲業主營造一個輕鬆歡快的園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。

二、活動時間

20xx年月日至月日

三、人員安排及職責劃分

活動總監督：

活動總協調：

安管部協調人：

工程部協調人：

四、活動內容安排

(一)小區環境佈置

1、在小區域懸掛聖誕裝飾，如彩燈等。

2、平安夜、聖誕節當天在小區循環播放聖誕音樂，以增強節日氣氛。

3、在小區入口處擺放聖誕樹及閃燈裝飾。

4、在20xx年月日，以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主，祝賀業主聖誕快樂。

5、管理處全體工作人員統一着裝及規範用語，可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，亦可統一佩戴聖誕帽，遇見客人時主動問候，送予節日的祝福。

(二)開展平安夜聖誕節活動

1、在與會所溝通過程中，明確活動辦法等相關內容。

2、在20xx年月日晚，管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

3、由管理處羣發手機短信予各業主及全體工作人員，以示節日的問候。

4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

5、開展“採摘吉祥物，許下聖誕願”活動：

①準備：在裝飾精美的聖誕樹一棵聖誕樹旁設立採摘區，準備帶掛鉤的橫杆一根，上面掛滿聖誕帽和聖誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“聖誕老人”(協助業主掛願望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。

②遊戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的聖誕帽/靴鉤出，不能觸動其它的聖誕帽落地，如能順利摘取，則此聖誕帽歸參與者所有。

③所有參與者均可獲得聖誕老人贈送的聖誕卡片一張。嘉賓可將自己的聖誕願望書寫在卡片上，並將其懸掛於聖誕樹上。

④鼓勵業主在聖誕樹前留影。可以聖誕節下午沖洗好贈送給業主(也便於管理處對業戶信息的收集)。

6、活動當晚的安防工作，保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

五、各部門職責分工(小區環境佈置)

1、聖誕物品的準備、採購及分發，由綜合行政部負責，在20xx年月日前完成，行政部對現有物品進行清點，並視活動安排購置新的聖誕裝飾品，報管理處領導批准後購買，並按活動安排分發給各部門。

2、羣發手機短信送聖誕祝福。由客戶服務部負責，在20xx年月日前完成，由客戶服務部編輯短信祝福語，於12月24日發送予各業主及管理處全體工作人員。

3、在小區各入口處及管理處擺放聖誕樹及噴雪繪製。由客戶服務部、維修服務部負責，在20xx年月日前完成，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協助聖誕樹的擺放及裝飾品的點綴。

4、在小區各門崗及主要通道懸掛聖誕彩燈。由維修服務部負責，在20xx年月日前完成。

5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責，在20xx年月日前完成，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。

6、開啓噴泉。由維修服務部負責，完成時間：20xx年月日全天，由維修服務部負責開啓

7、活動當天在小區循環播放聖誕音樂，以增強節日氣氛。由保安服務部負責，本活動方案期間內完成，由保安服務部負責調試及在小區內循環播放聖誕祝福音樂。注意音量的大小。

8、活動現場拍照。由綜合行政部負責，20xx年月日現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中並可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。

9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，在20xx年月日日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給聖誕老人派發。

10、物品的回收及活動總結。各部門在20xx年月日內完成，由客服部統一負責安排。

六、補充說明

1、活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置於相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等佈置到位，並由專人對其安裝及調試情況進行檢查，以確保活動當天設施設備正常使用。此工作需於月日前完成，並由工程、客服兩部門負責人進行最後確認。

2、各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確保活動順利展開。

3、行政部將活動物品分發後，由各領用部門自行保管，安置於公共區域的物品，由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。

4、活動當天，由客戶服務部進現場進行總體協調及監控，希望各部門積極配合。

5、活動結束後，由客戶服務部門填寫《社區文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回，由行政人事部負責清點入倉，以備下次使用。

聖誕節服務業主題活動方案5

一、背景分析

聖誕節作爲傳統的西方節日，如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受，與此同時，中國的聖誕節呈現越來越明顯的商業化趨勢，如今在中國，在聖誕節前的半個月甚至一個月，各類商家也紛紛打出聖誕牌，將自家的門店裝飾得充滿聖誕節日氣息，藉此吸引消費者，同時推出各類聖誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類聖誕慶祝、紀念活動的增多，也給郵政開展市場營銷活動、業務宣傳、擴大社會影響和增加收益的創造了有利的時機。

二、開發過程

1、信息獲取在玄武區支局的一次局務會上，營銷部總監向各網點負責人進行了一個簡短的賀卡項目開發培訓，當總監就《市場視野》中關於國外郵政聖誕營銷案例進行解讀時，北京東路所主任想到昨日她收到的浦發銀行關於聖誕促銷的小冊子。是浦發銀行的信用卡用戶，當月收到的浦發銀行賬單裏有一本小冊子，專門介紹聖誕期間刷卡優惠活動的，裏面有一頁介紹說浦發銀行將於平安夜在位於街區的浦發銀行時尚廣場舉辦慶祝活動。當時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發出點什麼樣業務出來。

總監於是就在網上搜索了一下活動詳情：浦發銀行時尚廣場的聖誕慶祝活動過去已經連續舉辦了四年，往常，現場除布巨型聖誕樹及其他聖誕飾品外，還會在平安夜向市民發放許願卡，現場填寫新年心願和新年祝福並交由“聖誕老人”投遞到信箱中。

2.方案策劃看過介紹後，總監立即想到，爲什麼不向他們推薦我們的.明信片呢?既然是新年祝福，若不能傳遞到對方手中，便沒有什麼意義了。如果能將許願卡換成我們的明信片在現場發放，這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上浦發銀行廣告宣傳畫面，這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情，明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播，體現了浦發銀行真情回饋社會的同時又能起到企業宣傳的作用。況且明信片成本小，價格低，也易於主辦方接受。

3.陌生拜訪總監着手策劃出一個方案後，立即開始尋找主辦方。當時的情況兩眼一摸黑，知道這個活動是浦發銀行辦的，但又不知道具體是哪個部門負責，辦公地點在哪裏，負責人是誰。爲此，總監走訪距離浦發銀行時尚廣場最近的浦發銀行城中支行，與銀行一負責人交流後才知道，這個活動其實是浦發銀行南京分行與有限公司合辦的，具體操作都是由有限公司負責的。該負責人看過我們的方案後非常認同，於是主動幫助我們聯繫了有限公司的相關工作人員。經過預約後，第二天總監又趕到了位於路的有限公司。與活動負責人接觸後，對方表示這個想法非常好，但是這樣做會導致活動成本增加，需要跟上級領導請示，而且還要和浦發銀行方面進行洽談，對方也同意後才能做。總監考慮到，距離聖誕節只有半個月的時間了，如果等他們內部溝通，又要浪費幾天時間，到時就不能保證明信片能在聖誕節前印出，這個方案就黃了。於是，總監主動提出，由我們出面與浦發銀行方面進行溝通，方面欣然表示同意。

當天，總監又來到浦發銀行南京分行找到市場部的負責人進行了洽談，看了方案後，對方立即產生了濃厚的興趣，考慮到時間緊迫，該負責人當即就安排廣告部門着手策劃明信片的正面廣告設計。

4.項目實施此後，三方又進行了多次接觸，項目進展十分順利。期間方面提出郵局能否在現場收寄明信片，這樣市民現場填寫、現場寄出，這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留，又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場寄出的，感覺會更好些。總監表示同意，並承諾到時會抽派人手，全力支持。

三、實施效果

最終，我們與方面達成最終合作協議：製作明信片三千枚，平安夜在浦發銀行免費向市民發放，市民現場填寫新年祝福，寄給親朋好友，郵局現場收寄。

平安夜，現場活動非常成功：在浦發銀行時尚廣場中心20米高點綴着璀璨燈光的聖誕樹下，美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發“聖誕明信片”，聖誕裝扮的郵政工作人員認真的審覈收件名址，加蓋日戳，並投入郵筒中交寄，現場氣氛十分熱烈。

四、營銷啓示

1、敏銳的市場洞察力聖誕節雖然是“洋節”，但現在已被國人普便接受，在各類商家藉助聖誕節大力開發市場的同時，郵政人也要與時俱進，要善於從此類社會熱點中發掘商機，積極開拓市場。

2、幫客戶贏在這次活動中，雖然主辦方的成本增加了，但是明信片也是浦發銀行優質的廣告載體，宣傳了企業形象，更重要的是，這次活動使浦發銀行與1912街區收穫了非常好的社會影響力。這個項目的進展如此順利，正是因爲在策劃方案時，一直站在客戶的角度考慮，迎合客戶的心理預期，幫助客戶實現效果化。