教育範文活動總結

商場促銷活動總結匯編15篇

本文已影響 3.35W人 

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的商場促銷活動總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

商場促銷活動總結匯編15篇

商場促銷活動總結1

本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率x%,除去節日期間x%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住促銷假期情況,同樣在xx日至x日之間也出現了連續三日平均營業額xx元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,x月x日封底整版xx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比x%

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

一、媒體選擇:

本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日銷售比上個週六卻下降xxxx%,在xx前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標羣體共性。

二、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

三、營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

四、活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔x”,可見活動實施重要性,即使再好的'策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

商場促銷活動總結2

20xx年x月x日——x日開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的'分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次七週年的遺憾。

7、門店在七週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在七週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

商場促銷活動總結3

本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以XX及XX等商超的重點店面爲主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我商場通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分爲四大類:

一、現場特價銷售:

主要體現XX系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我商場在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我商場產品主要做了XX、XX倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,XX現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我商場產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受衆面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,XX葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是XX、XX、XX三大品牌,在XX地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

我通過這段時間的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:

一、與系統談判我商場人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處於未定狀態,所以商超系統以及經銷商臨時的決定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑑於此,以後再做促銷方案時,我們到底應該採用那種模式,顯得非常重要。

二、我商場產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,XX和XX做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可採用經銷商低利潤的'方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我商場禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。

三、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店裏行爲方面。臨促作爲應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店裏接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結,必要時可採用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。

四、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個XX商超中,重點店面的銷量佔很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據瞭解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。

五、針對淡季以維護市場份額做市場爲主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,並將旺季的產品功能訴求,逐漸轉向側重於品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高商場葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的爲旺季提高銷量奠定基礎,也爲品牌的長期培育客戶基礎。

在XX、XX的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據市場具體情況,結合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳列、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。

商場促銷活動總結4

一、期限:自**年**月**日起至**年**月**日止,爲期3個月。

二、目標:把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷產品,協助經銷商出清存貨,提高公司營業目標。

三、目的:

1把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購**產品,以達到促銷效果。

2“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行,藉此活動將**進口家電,重點引向**國市場。

四、對象:

1以預備購買家電之消費者爲對象,以F14產品的優異性能爲主要誘因,引導購買**公司家電,並利用“接力大搬家”活動,鼓 舞刺激消費者把握時機,即時購買。

2、訴求重點:1.性能訴求:真正世界第一! 2.S.P.訴求:買**產品,現在買!趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現:

1、爲配合年度公司家電”國際市場開發,宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電臺媒體、電視節目選擇,亦依據收 視階層分析加以考慮。

2、以公司產品的優異性能爲主要誘因,接力大搬家S.P.活動爲助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。 3、TV廣告,爲贏得國際消費者,促銷欣賞角度並重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目,同時擷取拍攝15″廣告用CF一支,作爲電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

4、POP:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經銷商說明會”爲配合國際市場開發策略,並增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業單位,共同協辦“年末促銷活 動分區說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協助。

七、廣告活動內容

1、活動預定進度表:注:“接力大搬家”日期定於聖誕前後,理由有二:

(1)聖誕前後正是購貨高潮期,應予把握。

(2)聖誕前後,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。

2、活動地區:在**國A、B、C三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

3、活動獎額:“接力大搬家”幸運獎額

(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表: “接力大搬家”幸運獎地域分佈 A地 B地 C地 首次抽獎 100名 70名 70名 二次抽獎 100名 80名80名 合 計200名150名150名

(2)“猜猜看”活動獎額

(a)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。

(b)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽籤決定。

4、活動內容說明

(一)收件期間:自*年*月*日至*年*月**日,在A、B、C三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣爲宣傳外,並加以錄像拍制現場,節目於*月*日8點檔播放,藉以宣傳於觀衆瞭解活動內涵,同時剪錄15″CF“試搬”情況,做電視插播,廣爲宣傳,刺激銷售,增加回收件數。

(二)分兩次抽獎原因:①早買中獎機會高,第一次未中,還可參加第二次抽獎。 ②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激消費者恢復銷售高潮。

(三)參加資格及辦法

(1)超級市場接力大搬家部分

A、凡自活動日起購買*公司產品價值1000美元以上者,以1000美元爲一單位,可向各地總經銷商索取幸運券一張,參加抽獎,多買多送。

①如電視5120美元即送5張。

②幸運券填妥寄**總公司。

③三地各分北、中、南三區,幸運券亦分3色區別。

④以1000美元爲單位即贈幸運券一張之理由如下:不限買**家電方可參加,對所有**公司產品均有相互促銷作用。

B.讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。

C.對預算獎額並無差異。

D.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券,可以其爲P.R.用。

E.**公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬,不得參加比抽獎活動,抽中者如被察覺,視爲無效。

(2)“猜猜看”部分:任何人都可以參加,猜三地各區接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中, 則均分其獎額。另選數字相近之5人,各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。

(3)幸運的新婚蜜月環島旅遊

凡被抽中爲參加“接力大搬家”之幸運者,同時又是於此活動期間新婚者,另贈蜜月旅遊券兩張,以刺激結婚期**公司產品之銷售。 (4)獎額預算:300萬美元以內。

(四)與上次“超級接力大搬家”改進之點

1.**公司、**公司經銷商,以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎,抽中無效。

2.活動期間酌情拉長爲兩個月。

3.重點在促銷,且此次擬舉辦“經銷商說明會”,幸運券之分配,當較爲妥善均勻。

4.用TV做現場節目介紹,並播放15″CF,可使消費大衆對百貨公司之超級市場有所瞭解。

5.積上次經驗,針對百貨公司之簽約,當立下多利於我之條件,不致超出預算。

6.搬家時間全部均定爲10分鐘。

7.搬家日,另致邀函,請經銷商到場參觀,加強地方經銷商之協調色彩。

8.報紙及此活動之廣告表現,均重視優異性能並以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨於大衆格調。

9.媒體運用趨向於廣告面廣,並對超級市場之說明予以加強。

10.整個活動分兩個高潮,促銷效果大,並將試搬提前,對購買慾望之提高,將較有助益。

11.經銷商政策已做全面改進。尤以P.P.物大量補充。指名率高。

12.售後服務,亦將在廣告內提出,在整體配合上,改進頗多。

八、預算分配

(一)活動部分

1.獎額150000美元:包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。

2.雜項11000美元:包括P.R.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。 3.S.P.費用10000美元:包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。

(二)廣告媒體費用

1.報紙180000美元

2.電視節目170000美元

3.SPOT170000美元

4.雜誌12500美元

5.電臺50000美元

總合計:735500美元

注:①整理費用擬利用工廠臨時作業員兩人協助,不另編列預算。②電臺部分提高爲8萬美元。③應增列現場拍攝記錄片多出製作費之費用約1萬美元。④待呈准後,應詳列預算表,並附正式估價單報準。

九、廣告媒體之選擇分析:

1.報紙部分 爲配合“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,並就此次活動,多發消息,以助其宣傳。 2.電視部分 改變過去**公司重視高格調之表現與節目選擇,在廣家電促銷活動策劃書告表現上,採用平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在節目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調查結果,使其中層階層更爲明顯,普遍對大衆做“大衆化”的'訴求,如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。

3.電臺部分 突破歷年來的保守方式,大量播放於地方臺,並擬採用英語、中文配合播出。

商場促銷活動總結5

20xx年x月xx日——xx日開展了x週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的.親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,x週年活動開始天氣突然轉涼使原本的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次x週年的遺憾。

7、門店在x週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在x週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在x週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在x週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的工作作好。我們希望以後能夠把整個營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場促銷活動總結6

商場十一促銷的活動也是結束了,爲了做好此次的促銷活動,我們也是認真的準備,從宣傳,活動進行到善後都是認真盡責的做好了,此次商場的活動也是讓我們的銷售得到了巨大的增長,同時也是增加了商場的知名度以及人氣,而今也是去回顧去來就此次的促銷一個活動總結下。

宣傳方面我們也是從各個渠道去開展,不但是有海報,有電視廣告,有公交的一些廣告同時也是對於來到我們商場的發放宣傳單,讓他們瞭解我們十一促銷的活動,爲了此次活動我們也是積極的去準備,去讓更多的人知道我們此次的活動開展,宣傳的效果也是不錯,從活動期間的銷售情況來看,很多的客戶也是從我們的宣傳裏面瞭解到,然後來購物的',這些宣傳也是讓我們在此次的促銷之中有了更多的競爭力。

銷售方面和往年相比可以說不相上下,疫情的影響其實也是有些擔心,不過我們這邊也是很早就沒有了,不過外地的人也是比較的少,所以也是擔心是否銷售是可以完成的。不過最後的結果也是讓人欣喜的,此次的促銷活動也是超出預期,比以往更好,同時也是想不到可以達到去年的一個水平,除了宣傳有力之外,也是客戶願意出來,願意消費了。同時也是我們的導購做好了服務,讓客戶買單,不但是要有促銷的優惠,也是我們同事們共同努力的一個結果。

活動之中也是有一些問題的出現,像貨品上貨的速度不夠快,影響了一些銷售,同時在促銷的過程之中也是一些問題導致損失了一些訂單,這些也是在反思之中要在以後去改變才行的,活動的結束其實我們今後的日常也是要去做好,要在活動中找到更好的方法來做好日常而不能完全的依賴於促銷才能銷售好,在配合的方面也是有些溝通還是不夠到位的,也是讓活動之中出現了一些比較尷尬的狀況,這些也是以後要去改變才行的。

通過活動,我也是認識到我們的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同時也是每個人都是努力,然後才能更好地完成工作任務。只有如此,我們的商場銷售纔會是做得更爲好的,之後的日常銷售我們也是要繼續的做好,同時對於下次的活動也是要開始着手策劃並且汲取此次活動的一個經驗來做得更好才行。

商場促銷活動總結7

20xx年xx月x日——xx日開展了大型光棍節促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各商場店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上商場的陳列配合,現場促銷。我們製作的xx廣播稿,使商場在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

大型文藝晚會把整個xx慶推上高潮,各商場的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,x週年活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的.分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次x週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次x週年的一個遺憾。

3、商場的現場執行力度不夠,

4、商場的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、商場在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次x週年最大的遺憾。

7、商場在x週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、商場在x週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、商場在x週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各商場門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在x週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以後能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

商場促銷活動總結8

8月8日和8月9日我被安排到公司四樓派發“爸爸節”的贈品,我想送顧客贈品,應該很簡單、很輕鬆纔對,可是事實和我想象的相差甚遠,從中我感受到了公司在活動策劃以及信息傳達上的一些問題。

整體組織:工作人員及時到位,活動全程保持聯繫。活動距離較遠,也沒有出現活動參與者走散現象。整體活動環節連接較緊湊,沒有出現活動的脫節。

贈品發放的地點選擇。“你們送贈品怎麼不放在一樓,放在一樓會死呀”,有一位顧客指着鼻子對我大吼道。我還真沒法回答,因爲參加活動的樓層是一樓和四樓,很多一樓的顧客要跑到四樓來兌換贈品,他們不滿意也是正常的。不知道公司是基於什麼的考慮,決定把贈品發放的地點選在四樓,但我認爲一樓要比四樓好,一方面放在一樓門口可以加大活動的宣傳以及活動的效果,每個進門的顧客都會看到,對活動有了瞭解,就會根據活動的設定去選購商品;另一方面減少顧客的怨言,也減輕了工作人員的壓力,很多顧客無緣無故跑上來就很不爽了,你再和他解釋獲得贈品有那些要求、那些規則,他才懶得管,當然把矛頭轉到工作人員身上,現場就有一些顧客摔票而去。

此次6。1兒童節,我業種取得了良好成績。成績的取得得益於公司對此次活動給予我賣區的大力支持和前期的準備,加上我賣區前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6。1活動五天共計銷售81。7萬,同比增長6。7%。

DM的製作。“運動鞋不屬於男鞋嗎?”,“上面寫的可以累計,我累計1千多塊,爲什麼不可以同時拿一個指甲套裝和一個吹風機?”這些問題顧客都是指着DM問我們的。我們以我們的思維做的DM,顧客不一定能夠看懂或者是接受,我們每一次做DM都應該從一個顧客角度看有沒有疑問或者模糊的地方,或者乾脆在下面寫一個“華地公司具有本次活動的最終解釋權”,就可以避免公司在被質問的時候處於被動,也減少了一些衝突。

母親節前夕,與報社聯繫關於“爲母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報道,是之成爲我市商業同行的又一促銷亮點。

五一勞動節商場促銷活動總結 時間從20xx年4月30日到20xx年5月4日,總銷售額XXX元,環比增長率XX%,除去節日期間XX%的自然增長,實際增長率也達到了XX%,超過了活動前XX%預計增長目標。

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

贈品的準備。我8月8號3點去接班的時候,對班就說刀具已經發完了,欠了顧客5把,我當時就有點暈了,第一次聽說發贈品還欠的,而且接下來要繼續欠,主管說下午刀具就會有貨到,再打電話給欠着的顧客,讓他們來取。在大約4點的時候,刀具到了,可是指甲刀套裝又沒有了,說是等到明天早上纔有,還是要欠着顧客,要他們明天早上來拿。下午還好,兌換贈品的顧客不多,到晚上的時候排起了長隊,登記都有些來不及,還要給顧客解釋爲什麼要欠着指甲刀套裝,整個場面混亂的不行,我從6點坐下後就一直到10點沒起來過,一直在忙於登記和解釋,下班的時候,感覺頭腦裏面嗡嗡作響。8月9號早上來後,我卻得到了一個更雷人的消息,指甲刀套裝還沒到,今天還要欠着,昨天欠着的顧客讓他們回家等電話。汗,我要是顧客,我都發火了,這不是戲弄顧客嗎?我真不知道怎麼和顧客解釋,幸運的是,那天早上人不多,來的顧客也還好說話,我忐忑不安的`混完了A班,爲B班的同志們擔憂着,晚上顧客那麼多要怎麼辦呢?

信息的傳達。“你們下面營業員沒有說要收銀小票呀!”“不好意思,是我們工作的失誤,您麻煩下去拿一下”。一些顧客竟然不知道要活動小票和收銀小票一起才能兌換禮品的,態度好一點的顧客就會下去拿了,但是態度不好的,“讓我跑上來,又說要什麼活動小票和收銀小票,我只有這一張,你給不給贈品”,“真對不起,我們一定要有兩張小票,您還是下去拿一下吧”,“×××(用溧陽話開罵)”。後來有一位沒有收銀小票的顧客竟然把登記薄搶走了,最後保安在門口截住了他,解釋了半天,還是將贈品給了顧客,纔拿回登記薄。發生這樣的事後,才知道原來一樓根本就沒有通知說要活動小票和收銀小票一起兌換贈品,只是說要活動小票,我不知道在這其中信息的傳達上出了什麼問題,但是值得我們深思,怎麼一個簡單的活動通知到下面都變了呢?

溧陽華地雖然現在可以說沒有競爭對手,但是當“平民廣場”和“陽光城市”建立後會迎來強有力的對手,我們要抓住市場,掌握主動,一定要注重細節管理。像發放贈品這樣的活動是可以提高顧客忠誠度的,但是卻反過來得到一些抱怨和指責,是不應該的,也是很值得我們反思的!

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

商場促銷活動總結9

一、長遠考慮,做足準備

在商場領導的指示下,我們提前了半個月就開始爲這場促銷活動開始做準備了,不打無準備之仗,這樣才能運籌帷幄,所有事情都能在商場的控制範圍內。

1、爲了備戰五一,商場的儲存貨物的倉庫,都已經堆滿了,在這個五一假期是完全不用擔心貨物囤積過期的情況,按照以往的假期銷售額度來看,這種法定節假日來商場的客流量都比平常多一倍不止,所以貨物只會得到搶購,只會有供不應求的情形發生。

2、商品的擺放也是發生了變化,我們會把以往的最熱銷的商品擺放在最顯眼的位置,比如洗髮水的區域,我們就會在一個矚目的位置擺放,讓顧客都知道,這是最受大衆歡迎的商品。

3、豐富品牌,我們商場發現,很多小衆的品牌也是非常受到歡迎的,所以我們也是儘可能的豐富品牌,更顧客可以有更多的選擇。

二、展開促銷,不計成本

我們結合以往幾年的促銷活動的.情況,我們發現,很多的商品就算納入了促銷商品的行列享有折扣,但是依舊是無人問津,這次我們可以說是不計成本的在促銷,將打折進行到底,很多的商品都是在成本上加了10%利益而已,我們要在價格戰上秒殺任何一個同行。我們這次的促銷方式可不止商品折扣,還展開了,衆多的促銷方式,滿多少錢可以進行抽獎一次、會員積分累計翻倍、滿多少錢送一個什麼東西等等,最大程度的挑起顧客的購買慾。

三、搶佔先機,做足宣傳

搶佔先機:要知道五一這麼難得的機會,可不止我們一家商場會進行促銷活動,我們的活動力度打響的同時,我們就已經開始準備開展活動了,在四月28號就已經宣佈促銷活動開始,我們要比其他商場早開始,這樣就能最大程度的讓顧客都到我們這裏來,這個方法的效果非常好。

宣傳:五一促銷活動自然是要宣傳的力度越大越好,這次光是宣傳的費用,商場就投入了不少,很多地方的廣告牌用上我們商場的宣傳圖;我們也是請了很多的臨時工,滿大街的發傳單。

本次促銷活動能獲得圓滿成功,跟商場所有員工們的齊心協力是離不開的,跟商場一直以來在大衆消費者心目中的形象也是離不開的,我們會好好的吸收這次活動給我們帶來的東西,爭取做到讓所有消費者滿意。

商場促銷活動總結10

活動時間是4.29——5.2

但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的

1。將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失。

2。規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認爲我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。

3。針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動爲主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊爲少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金爲主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

其次是4.29——5.2的賣場活動

每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

4。29是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區的團購夜5。1是萬科業主的團購夜只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電爲顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

爲了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因爲顧客很多家電顧問們手頭都有不少的`單子實在是分身不暇這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯繫到家電顧問爲客人服務如果聯繫不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因爲我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因爲人太多了每個櫃檯、收銀臺還有總檯都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務檯旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務檯接待分散人流量使工作更好的開展。

3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。 這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結不當之處敬請諒解

商場促銷活動總結11

一、活動分析:

農曆五月初五,是中國傳統的節日——端午節,爲慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷活動,藉此活動達到“寓教於樂”的目的;並回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,爲顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節。

二、活動時間:

xx年年6月19日

三、推薦活動標題 :

千里聞艾香 “明珠”禮尤多

四、活動內容

(一)“包糉子、獻愛心”比賽在活動當天舉辦包糉子比賽,以拉近本店與消費者之間的距離,並讓比賽者通過本次活動,促進家庭成員之間的感情。在活動結束後,將糉子分送給養老院以及育幼院等社會福利中心。

活動對象:現場顧客或者社區居民活動方式:

1.在5分鐘之內,看哪位參賽者的糉子包得又快又好。

2.由顧客自行評出前三名,及最上鏡“糉子獎”。

3.得獎者頒發相應“禮品”。

4.凡參加比賽者都送一份紀念品。5.比賽結束後,將所完成的糉子送給養老院、育幼院等社會福利中心。注:此活動需控制時間和參與人數(具體細節等方案確認後再定)

(二)端午飄香、釣香糉比賽

活動時間:6月19日

活動地點:商場西門

活動內容:端午節到了,想在購物時得到節日的禮品嗎?那就快來參加我們的`比賽吧!凡當日在購物累計滿200元可參加“釣香糉比賽”,滿200元釣一次(限時1分鐘),滿400元釣2次,以此類推,多買多釣。根據所釣的“香糉”領取相應的禮品,禮品數量有限,先到先釣,釣完爲止。

道具:竹杆若干根、細繩、糉子等!禮品即所得釣得的“糉子”。

(三) “頂天立地”立蛋大賽活動內容:活動當天凡購物滿___元均可參加,參加者每人持一個雞蛋在規定時間,不借助任何外力的情況下讓雞蛋自然立起來,成功者將獲得禮品一份,非成功者獲紀念品一份。

活動時間:5分鐘,每人限玩一次。

活動地點:商場西門活動對象:對象不拘,凡有興趣者皆可報名參加預期效果:通過這個“新式”的玩法,讓大家購物從樂。

五、活動宣傳計劃

1、宣傳車:租用3輛宣傳車在市區各主要人流聚集地進行活動宣傳。(1輛停於購物中心,2輛自行安排)

2、會員手機短信、商場每隔5分鐘通過播系統提醒、門口x展架、橫副等!

六、各部門協調工作

1、企劃部負責活動的pop書寫,宣傳

2、營業部做好活動解釋及品牌折扣聯繫工作3、總服臺做好活動播音及顧客解釋工作

商場促銷活動總結12

9月24日-10月7日圓滿完成了“中秋國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過公司領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20××-09-24~20xx-10-07

活動主題:中秋國慶不愁“價” 活動對象:全市市民

活動方式:降價 打折 買贈 抽獎

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色爲主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),Dm單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺佈置。

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1、 整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計, 09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別爲:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

3、Dm單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4、掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才157個,而花費的.費用高達3680元。

5、宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

6、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、 銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:iPHone4S 2臺,SonY相機5臺,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096 元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,Dm單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

5、活動執行

一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細見附件。

二、短信:短信羣發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

三、Dm單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

四、掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

5、獎品/禮品方面:

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各爲商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

7、 總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

商場促銷活動總結13

前段時間我們以“xx真情購,全場五折起”,爲主題策劃了一場促銷活動,根據現場的反饋來看,活動的整體效果還是不錯的,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有着些許小瑕疵,爲了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,特對此次活動做一個簡單的總結。

首先從現場工作人員的反饋來看,活動期間產品實現了一定的清倉,而且即便是活動結束以後的一段時間內還能引起一次的購物狂潮,也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過,活動期間可能會有加班的情況,但也會按照相應的工資標準給予加班費,他們也表示能夠理解,並能以高昂的工作熱情來對待,供貨商方面我們也進行了一定的溝通,防止出現斷貨狀況,現場的工作人員我們也進行了一定的安排,防止客流量過大引起的混亂,這是必須要管理好的。在活動期間,一切都按照我們預想的一般,客戶有序進場,員工現場進行產品演示,經過詢問以及觀察以後,許多客戶當即進行了購物,這個效果無疑是很好的。

其次,從客戶的反饋來看,雖然對於我們的促銷活動表示滿意,但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好,不管是禮貌方面還是講解的專業程度,還有現場安保人員對商場的管理也很好,這是令客戶滿意的。也有對商品價格不滿意的,認爲還是比較昂貴,雖然促銷活動是全場五折,但還是希望能夠加入團購一類的元素,另外現場的.佈置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿意,另外一部分員工顯得有些小家子氣,對於給顧客的產品試用的態度方面不是很好,這些都是要改進的。

最後,從我們的調查來看,整體情況不錯,我們在事先就通過了自身的宣傳手段,發放了傳單,而且店面的佈置也採用的時下最流行的款式,但是也忽略了我們的商品客戶羣是以中年婦女爲主,他們並不喜歡這種風格的佈置,這個問題在下次的活動中應該要考慮到,活動的經費並不算太多,至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式,對商場再次進行了宣傳,在網絡調查問卷送獎品的後續活動中也獲得了不錯的反響。

以上便是這次商場促銷活動的總結,能夠以較少的成本取得較好的效果,這是令大家都感到滿意的,但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進,定位好我們商場的客戶羣,不要再出現類似的問題。

商場促銷活動總結14

20xx年9月23至24日,市場部就中秋國慶xxxx促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於中秋國慶期間開展的“xxxx,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後,總經理xxx和營銷總監xxx分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。xxx說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依舊是xx傢俱公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合衆多專賣店的珍貴經驗,我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

1、店面形象

作爲塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作爲國內知名品牌,雅寶傢俱的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象爲店內的傢俱增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌傢俱距離並避開與其低價競爭的.第一步。

當走進店裏的顧客經常把xx的產品與雜牌傢俱相提並論並討價還價的時候,就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

2、廣告宣傳

廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,xx的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面,xx專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,xx專賣店更是投下了大手筆:

一、把xx傢俱的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫着“恭祝xx人民國慶快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道,做滿燈杆廣告;

二、大量發送短信。一方面普遍撒網,26萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx00多個目標客戶集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作後盾,以強力宣傳來衝擊人們的認知,銷售成績又怎麼會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客戶維護

此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售後服務爲其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是爲了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對於那些在活動期間能吸引衆多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來說,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

商場促銷活動總結15

20xx年春節前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們商場全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx7295箱,xx14930箱,xx5560箱,xx930箱,xx335箱,xx122箱,xx10箱。共送出加油卡1019500元,xx515條。

這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:

一、整個系列產品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過了xx年的銷量最高峯的一個月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。

二、產品市場氛圍的營造和拉動,在xx年初,海之藍處於低迷狀態,而競品珍寶坊迅速佔有市場,當時我們還在擔心xx的後路何去何從,經過一年的努力,海之藍終於扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。

三、這次活動,在商場的正確掌控下,產品的流向趨於良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。

但是在過程當中也存在着幾個問題值得我們思考。

一、對於複雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較爲準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以後要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的瞭解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

二、由於商場這次活動銷量的`組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最後的實際銷售數據有3個單品高於廠方覈報數量。在以後的活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。

三、執行不到位。執行力差的問題體現在夢繫列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢繫列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由於種種原因,執行不到位,最後處於失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以後的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。

四、產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心xx的價格。但在商場的正確掌控下,xx的價格並未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年10月份xx調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以後搞這樣的活動要借鑑這次海之藍的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不爲了銷量而做銷售。

五、數據的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以後再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。

預計在節後的一個月時間裏,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。

猜你喜歡

熱點閱讀

最新文章

推薦閱讀