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禮儀修養的心得體會

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在我們的生活中,禮儀是美好的,也是值得我們去學習的。下面是小編爲大家整理的關於禮儀修養的心得體會,歡迎大家的閱讀。

禮儀修養的心得體會

  禮儀修養的心得體會一

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀修養已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀修養知識,運用禮儀修養規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀修養講座,覺得我們在禮儀修養方面還存在許多不足,覺得學禮儀修養活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

文明禮儀修養是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀修養之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀修養放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀修養更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

通過這次文明禮儀修養學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業主走進到我們小區門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什麼的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀修養方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正爲業主營造一種良好的生活環境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然,我作爲一名物業管理人員,每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀修養、用禮儀修養,把所學禮儀修養用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

  禮儀修養的心得體會二

在大一的這個學期,我選修了魅力禮儀修養課程。我覺得這是作爲大學生必須面對的選修課,所以在選擇過程中我的態度非常謹慎。我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,經再三思量和對比後,之所以選修這門課程,主要原因有以下幾點:首先,作爲一名大學生,學習《魅力禮儀修養》課程有利於提高自己的禮儀修養素養;其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而魅力禮儀修養是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作爲一名專業的學生在今後的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀修養知識。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀修養》。

剛開始有點不適應,覺得這些禮儀修養都很累,覺得在生活中也用不到,但是經過老師的講解,覺得越來越有用,在以後的生活中、工作中,用處都很大,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,簡言之,禮儀修養就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀修養可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀修養可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀修養可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀修養的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;從團體的角度來看,禮儀修養是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀修養都有高標準的要求。

在個人修養方面,現代禮儀修養起了很大作用。學習現代禮儀修養,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。尤其是平時老師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀修養對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於你的禮儀修養舉止是否得體,得體的禮儀修養舉止會使你在未來的競爭中佔據更大優勢。

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