【熱】大學生畢業實習心得體會

當我們受到啓發，對生活有了新的感悟時，心得體會是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫作能力了。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編收集整理的大學生畢業實習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

大學生畢業實習心得體會1

一、公司簡介

本公司**有限公司於XX年成立，位於柳州市三中路44號，主營休閒食品，巧克力派、木糖醇、夾心餅乾、泡泡糖等，兼營電腦硬件及軟件、辦公耗材。

二、實習概況

此次實習，主要分爲兩個階段：一、跟着劉xx會計出納指導老師學習，瞭解並熟悉公司業務處理，主要是"多看、多問";二、劉xx指導老師，讓我先自己去了解一下本公司的流程，我對公司會計工作的流程還不太瞭解，靠自己邊瞭解邊摸索邊學習，劉xx老師說想要熟悉公司的情況熟練的處理公司的業務，主要是"多學、多悟"。

劉xx指導老師說首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫，衝賬時可使用紅色墨水，但字跡要清楚，不得跳行、空頁，對發生的記賬錯誤，採用錯賬更正法予以更正，不得隨意塗改，挖補等。其次明細賬要根據審覈後的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據“日記賬憑證彙總表”，

劉xx老師說出納工作細則包括：工作事項及審覈等程序，失誤防範及糾正程序和現金收付：

1.現金收付的，要當面點清金額。

2.現金多付或少付金額，由責任人負責。

3.每日做好日常的現金日記賬及盤存工作，做到賬實相符，防止現金盈虧，下班後現金與等價物交還總經理處。

劉xx老師告訴我處理日記賬應要注意的事項：

1.登記日記賬時要先分清賬戶，避免張冠李戴。

2.每日結出各賬戶存款餘額，以便總經理及財務會計瞭解公司資金運作情況，以調度資金。

3.保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

劉xx老師教我去學習如何做辦公室的事情

1、學習雙面複印，成套複印，複印身份證

2、清理相關複印廢品

3、學會蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等

4、購買相關的辦公用品

這次在辦公室實習顛覆了我對辦公室的以往印象，坐在辦公室才發現其實辦公室是一個統籌規劃，相當於一個指揮部的作用。在這幾天裏，我學習了複印，傳真等最基本的辦公用品的使用。這次才知道對於辦公室業務我有很多的東西是需要學習的。比如常見的複印，傳真。看似平常的機器，在我操作的時候確是那麼笨，怎麼都不聽使喚……

三、實習感悟

由於在學校裏的學習與我的實習內容有很大的不同，因此我學起來比較辛苦，現在，一切都要從頭開始我相信先苦後甜，有付出總會有收穫，這一切都會過去的，我一直在努力，也一直在進步，也讓我知道了會計是一個需要把理論和實際相結合的學科， 其實我一開始的時候對會計就有了很大的期望，走到崗位才發現，事情不是我想象的那麼簡單。

大學生畢業實習心得體會2

大學四年間，從大一到大三，再到這次的實習。我一路的經歷過來，儘管在這段路上遇上了不少的事情，學習了很多的知識。但是最讓我感受深刻的，還是這最後的實習！

說到底，我們來到大學學習都是爲了能在今後更加順利的進入社會，展開工作。而此次的實習，正是提前的工作體驗！在這短短的三個月裏，我的閱歷和經驗都得到了進一步的提升。如今，我將自己在這三個月裏的收穫記錄如下：

一、對社會的體會

初次離開了校園的管理範圍，儘管還沒能完全斷開，但是步入社會的感覺還是讓我感到非常的緊張。實習階段一開始，我們的第一步就是尋找到一份適合自己的工作。

在此次的社會體驗中，我獨自在社會中到處尋找。因爲沒有經驗也沒有前輩能詢問，導致我在初期的時候碰壁連連，甚至前幾天投出去的簡歷基本上沒有收到任何回覆！當時，我一度感到對自己的失望。但是，好在天無絕人之路。在不斷地堅持和修改之後，我終於開始漸漸的得到一些公司的迴應，並在之後順利的通過了xxx公司的面試！

二、對工作的體驗

在工作方面，我在此次的實習中充分的體會到了作爲一名工作者的感受。從生活中開始，除了改變每天的生活習慣，還要熟悉常常會面對的堵車和晚起的困擾。而到了公司，也要對自己一天的工作仔細認真的去處理。對於還是實習生的我來說，圓滿的處理好工作就更是困難了。

但除了困難之外，我也感受到了不少幫助我的力量。在工作前，領導會細心的給我們這些新人講解工作的難點和技巧，而當我在工作時遇上問題的時候，身邊的熱心同事xxx也總能給我適當的建議。在這段工作中，我不僅體會到了工作的辛苦，同樣也感受到了這個團隊熱情又團結的氣氛。

三、結尾心得

我對這次實習的感受真的很複雜，儘管一開始的時候我抱着學習專業知識的心態進來，但是在這裏，我卻感到了比知識更加重要的東西。那就是一個團隊的團結！

一個人能做的事情始終是有限的，更何況是我這樣的實習生！但是隻要我們團結一心，我也能在工作中幫到大家，能給公司貢獻自己的力量！

此次的實習我真的收穫了很多，在未來，我相信我一定能很快的超越現在的自己！

大學生畢業實習心得體會3

實習很快要結束了，十幾年的學生生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後，我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反覆推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經驗，我抱着這樣的觀念和目的，我選擇了xxx有限公司爲實習單位。

通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件，因爲第一，公司是xxx工商註冊，爲全國各地來xxx求職的大學生提供住宿並給他們進行免費職前培訓，幫助找到工作的單位，所涉及的行業比較新穎並且前景看好，發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有——知識有才能的人去創業，去開拓它也是一個最能鍛鍊人的地方，這將對我們日後的工作經驗的積累也是具有幫助，也給我們實習提供鍛鍊的平臺，首選單位，並有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法，有遠見規劃，並很有才華的一位領導人，能找到這麼好的一個實習機會，確實是我三生有幸，特別對我來說，一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說，任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間，xxxx的老總總能在工作中耐心指導我，在具體工作操作中點撥我，並能在生活中也經常指點我，他會給我們進行職前培訓，實用指導，規範化訓練，還經常帶我們出去與社會接觸，實地傳授一些經驗和技巧，包括與人溝通，做人準則及與外界聯絡和聯繫，注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優點，從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之，通過實習，確實讓我感到受益匪淺。

通過實習，現我對待工作的態度也有了進步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多麼的艱苦，我們都會去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。xxx是一個剛進入創業起步階段的企業，很多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標，但需要經過自己穿身去體驗嘗試，坐落纔會有第一手的市場反饋信息。一旦方案制定，同時又需要馬上去執行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作，有時確實感到工作壓力還是很大的，但由於我能踏踏實實地去幹，去做，最後總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯繫，②線上線下的宣傳，線下通過省市人才市場資料的派發，③對入住人員提供就業服務，④進行人員的的面試和筆試等工作，從而還要進行一些旅社知識和規範操作的實訓。

通過以上具體工作，我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單挑又重複，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考覈，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰鬥”，只要希望還在，勝利一定屬於我們。

實習馬上就要結束，但我已對xxx有了深受的感情，這裏有一個能戰鬥的團隊，我將留下來繼續戰鬥。能成爲一名正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這纔是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發揚成績，用於拼搏，爭取更大的進步!

大學生畢業實習心得體會4

時間過的總是那麼的快，在不知不覺中3個月的實訓生活就將要結束。回顧一下自己這三個月的每一天，覺得過的十分的充實，每天都有一堆忙不完的事。因爲你每天想起的第一件事情就是程序完成的怎樣，還有哪些地方不夠，哪些需要修改。漸漸的發覺，自己對自己所擔任角色的認知：從原先的學生到現在“程序員”的轉變。

“任何一個初具規模的軟件都是要團隊來配合的”這是我一向的認知。因爲你再全能程序員也有出紕漏的地方，你程序寫的再好，那也只是你一個人的程序。

因爲對於程序來說，可讀性、可理解性是一項衡量它是否優秀的一個標準。所以就有了我們6位成員的項目組

在項目組中，我擔任組長這一角色，這相當於一個正規項目的“項目經理”，所以感覺自己身上的擔子很重，不由的給自己的責任也越大，因爲你要協調好各個組員的職責和控制好整個項目的進度。使得項目能夠成功地，完整地把它應有的功能實現，從而達到客戶的需求。

對於項目中遇到的困難，我覺得那都不是什麼值得強調的事情，因爲自己覺得最大的困難是自己能否堅持，是否對自己有信心。當自己信心滿滿，又堅持不懈時，任何困難都有被解決的一天。所以從整個項目來說，自己在編碼上還未遇到太棘手的問題。

時間在慢慢流逝，我們的實訓也拉下了帷幕。在整個團隊的努力下，項目還算順利的完成了。通過這段時間的學習，不僅鞏固並完善了專業知識，更重要的是瞭解到團隊精神的重要性。

以往，我們只是單純的學習書本上的知識，沒有實踐，無法把知識融會貫通，遇到困難不知如何下手。但通過這次的實訓，我們把知識真正的運用上了，更深刻的理解和掌握了專業知識。並且在這次實訓中，我們瞭解到相互溝通，相互幫助的重要。能力，是在自學與問中不斷提升的。本次實訓，使我和小組的各個成員的能力都大大的得到提升，使我們能更輕鬆的應付以後的工作。

本次實訓中，我們小組共同完成了測試管理系統。通過小組個人成員的努力，我們總算把這個項目還算順利的完成了。在項目中，我主要負責的是登錄，用戶註冊，項目管理，用戶管理這幾個模塊。原以爲以自己所掌握的知識，能順利的完成這個任務，但在實踐中，還算遇到各種各樣的難題。但在組員與指導老師的幫助下，總算完成了這個任務。通過此次，深刻的瞭解到了團結的重要性與自己的不足。但也因爲此次，給了我很大的進步。

一次難忘的實訓結束了。這次實訓不近讓我的能力有了很大的提高，更重要的是，它讓瞭解到團結與自學的重要，瞭解到以後該注意什麼。離開了學校，就要步入社會，這次實訓給了我們提高了個緩衝的餘地，瞭解到現實的社會，瞭解到企業，瞭解到以前在學校無法體會的方方面面。體會到程序員的不容易，體會到工作的不容易。但也正因爲本次實訓，使我們更有信心面對以後的工作，以後的生活。“一分付出，一分收穫”，只要努力了，總會有收穫的。所以，我有信心面對以後的工作，以後的生活。在此再次感謝全組人員與指導老師的幫助，是你們，讓我進步，讓我成長。相信自己，相信未來，明天會更好。

大學生畢業實習心得體會5

進入電廠工作是我曾經作了四年的夢，如今夢已成真，她已經陪伴我走過了大半年。當我走出校園，踏進永福電廠的那一刻開始，我就知道這必將是我人生中最大的一個轉折點，以後的旅程必將充滿着無限的機遇和挑戰。

“紙上得來終覺淺”是我對從學校走到工作崗位的最大感觸。

在單位領導的精心安排下，我們進廠一開始就進行了入職培訓教育，學習單位各項規章制度，職業道德培訓和人格塑造等知識，同時，培訓我們的胡紅梅老師和周主任教給了我們很多很多做人和做事的方法，爲我們在日後的生活和工作增添了不少營養元素。

從事電力生產，最重要好的是要做好安全生產工作，“安全第一”這四個字必須時刻牢記在我們的心裏。爲此，從廠裏安監部門到班組，都對我們進行了一系列的安全生產知識培訓，認真學習《電業安全工作規程》裏面的每一項規定，這過程中我們學會了心肺復甦急救法等安全知識。要做到真正的安全，必須從我做起，嚴格遵守《電業安全工作規程》，杜絕一切違規違章操作，真正意義上達到安全生產的目的。

我在檢修部爐修班工作。“髒、累、苦”無時無刻不跟爐修班聯繫在一起，然而，對於一個來自農村家庭的年輕人，這算不了什麼。爐修班是檢修部的一個重量級班組，她在確保機組長週期安全運行起到舉足輕重的作用。作爲一個新人，我虛心向師傅們學習，善於思考，認真牢記和總結師傅們做教給的知識，勤於動手操作，將理論知識和實踐有機的結合起來，每天的工作，都給我帶來了巨大的收益。

一開始我就認真的學習整個電廠的各個系統，努力掌握各個設備的工作原理，爲日後的檢修工作打下堅實的理論基礎。在實踐方面，在爐修班的師傅們手把手的精心教導下，我很快的學會了一些常見的檢修工藝與流程，學會了處理一些常見的設備缺陷。制粉系統中的各個設備最容易出現故障，影響機組運行。比如磨煤機撐杆斷落，給煤機皮帶跑偏等。正因爲這些問題的出現，我們纔有機會深入到實際操作中去，假如沒有磨煤機撐杆的斷落，我們就無法瞭解它的整個結構，無法親自讀懂它的“內涵”。所以，只有自己親自接觸....

一、畢業實習的順利進行得益於紮實的專業知識

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因爲在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因爲對於用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。

二、在工作中要有良好的學習能力

要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決的能力。因爲在工作中遇到問題各種各樣，並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

三、良好的人際關係是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關係，能爲順利工作創造良好的人際氛圍。

四、在工作之中自己也有很多不足的地方

例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯繫實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的爲人民服務。

通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面爲順利進行畢業設計做好準備，併爲自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它爲我們順利的走出校園，走向社會，爲國家、爲人民更好服務做好了準備。

大學生畢業實習心得體會6

轉眼間，實習已有一個月了。對於實習生這個曾經陌生、曾經憧憬的身份有了一點新的認識。對工作、對人生，也有了新的認識。

所謂實習生，顧名思義，它始終離不開學生的身份，是建立在社會實踐之上的。故其別與正職人員，其目的並非賺錢、謀利，而是要學習知識、積累經驗。正因爲有了這點認識，面對親朋好友驚訝的目光和難以置信的疑問：“放假也去實習啊?怎不休息一下呢?又沒錢。”時，我能找到一個滿意的答案。我不想虛度悠長的暑假，我要過增長一下見識，積累一下工作經驗。

這短短一個月的實習經歷，讓我認識到實習生該有“初生牛犢不怕虎”的精神。實習是一個學生走進社會的過渡階段和必經階段。在我看來，一個成功的實習生，應要牢記實習生的身份，也要忘卻實習生的身份。之所以要牢記，如上邊講到的，目的是學習，這也職責之在。因而，必須要主動爭取機會，多做，多思考。而忘卻則是因爲只有把自己當作是正職人員來看待，從心態上端正自己的態度，才能在實習期間有更大的收穫。

在當前教育模式下的學生大多缺乏積極主動性和創新能力。從課堂上走出去的我們帶着深深的“教科書”影子。在各式各樣的條條框框下成長的我們，做事循規蹈矩、唯唯是諾。這樣的情況在我自己身上還是比較明顯的。剛到單位實習的時候，儼然像個小學生上課那般乖巧和拘謹。人家沒叫我坐時，我就呆站着;坐着的時候也是畢恭畢敬，不敢多手亂動人家的東西;私底下說話也不敢大聲，拍擾亂了“課堂紀律”。然而，工作和機會都是要靠自己去爭取的。在學生到實習生，再由實習生到從職人員這個過程中，誰的角色轉變得越快，誰就在起跑線上領先了一步。在剛開始的一個星期裏，我的沉默和低調給我帶來了閒適和無聊的實習生活。我開始覺得厭倦，也開始思考並找到問題的根源是在於我沒有把自己當作是正職人員般要求自己。

無可否認的是，有不少人實習的目的並非單純想實踐體驗，更多的是想要賺錢或獲得實習憑x。這樣的人只會把自己侷限在實習生的身份之下，缺乏應有的集體意識和主人翁態度，故不能主動承擔工作。事不關己，高高掛起的作風甚至會滋生出實習生好逸懶做、得過且過的不良影響。前幾天，單位裏來了一位和我們年齡相仿的女孩，她專科慶祝畢業一年，現在已經是單位裏的正職員工。在如今就業競爭無比激烈的市場裏，一個只有專科慶祝畢業的女孩，怎能擠身於這種高門檻、高要求的政府機關呢?或許很多人都會和我一樣有這樣的答案：“靠關係，走後門。”然而，在接下來的幾天時間裏，那個女孩用行動否定了我的猜測。

同是年輕人，同是剛到單位，同是面對陌生環境。女孩的表現比我們積極、從容得多。即使跟單位裏的人都不熟悉，但是當她閒着的時候就會四圍逛下，看到有人需要幫忙的，不管是苦活還是輕活，她都主動上前幫忙。而我們呢，因爲怕影響別人工作，不敢亂動，坐在位置上等人家喊我們名字，給我們安排工作。有一次，一個居委主任上來領資料時，認出了她，並嗤嗤稱讚女孩以前在居委實習時非常能幹，做事也積極之類的。看來，謎團得以解開了。

作爲一個實習生，既然投入了時間與精力，就要爭取收穫更多。常常會聽到前輩們的告誡：“把握好實習機會，要好好表現。”在這次實習前的見面會上，老師也再三強調要虛心學習，積極主動。如今一個活生生的例子放在眼前，告訴我們，不管就業市場競爭有多大，只要我們充分做好準備，把握好每一次機會，決不會沒有我們的藏身之所，立身之地。

大學生畢業實習心得體會7

經過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那麼這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終於站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。

電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又佔用別人時間，從而引起別人反感。

我是作爲聯通公司委託的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是作爲一名客服經理，是話務員與營銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是爲客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話營銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能爲您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能爲您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要諮詢，如意郵箱以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品，更多的是瞭解公司的其他產品，這樣纔會有助於更好地營銷自己的產品。

記得每次撥號我們撥的都是數號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明瞭了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因爲我一覈對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。　作爲客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作爲現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人願意買你的產品，尤其是作爲一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多爲人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄着的一排排熟悉的數號碼，彷彿是很久以前的事了，那也在無聲訴說着在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。

大學生畢業實習心得體會8

到今天爲止，來到XXX辦事處實習已經有二十多天了，已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中，經歷了很多事，迎來了審計來進行一年一次的例審，經歷了聖誕節時XXX區萬達廣場新開業銷售的火爆場面，第一次迎來五星級導購員現爲總部培訓科的培訓老師爲XXX導購員進行培訓，經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛鍊讓我受益匪淺，感受最深的是聖誕節時XXX區萬達廣場新開業時，在國美萬達店XXX專櫃幫忙促銷XXX彩電，讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂，以及知道自己的不足。在試營業第一天，10點半到達萬達廣場，那時已經人山人海了，看到這種情況，我們加快腳步趕往XXX專櫃。到達時人已經很多了，當時只有二個人在促銷，我們就馬上進入狀態開始促銷__彩電。對於我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專櫃稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說，難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專櫃口看到人就說：你好、XXX電視看一下，都不敢主動去向顧客推銷電視，怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客，從而使顧客灰心的走出XXX專櫃走向別的專櫃。

過了一會兒，人流量越來越大，促銷員根本就忙不過來，致使很多顧客進去後看到沒人促銷就走向別的專櫃，看到這樣的場景，我很擔心，擔心的是XXX電視這次在國美萬達店拿不到第一，從而沒有一個好的開始。在這樣心裏的情況下，我硬着頭皮走向了顧客，用僅有的一點知識努力向顧客推銷XXX彩電，當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下，在顧客量少的情況下，我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎麼推銷的，怎麼去問顧客和回答顧客，怎麼取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下，在過時大約一個小時後，終於推銷出了人生中的第一臺電視：32E60HR、售價3399RMB。當時很興奮，在開好單、帶顧客買好單微笑着送顧客走的時候心裏很高興，還特意到衛生間小便了一下，在鏡子裏看了一下自己，覺得全身充滿了激情。後來，還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下，當天在我的手裏開了5單，最後回來的時候時間已經到了12點了，而且聲音嘶啞、疲憊交加，一整天都是沒飯吃的，只有回來的時候吃了一點飯，但當時仍然很興奮和高興，因爲在我們的努力下，XXX在賣場裏銷售額超過十萬，排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易，想象他們是天天這樣奮鬥在一線卻能堅持下來是一股多麼令人佩服和學習的精神啊!之後我們就休息，準備明天再次趕往賣場。

在第二天，可能是人流量減少了，也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了，這天在我手裏開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候，跟當時一起去的同事老彭聊天，他說有兩點讓他感受最深：一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價XXXRMB，二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句：只要我還有一點聲音在，我就會繼續爲顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說，說賣了37L05HR這臺電視我記得，但那句話我不記得有沒有說過。

從這次的促銷中，讓我學會了關於電視更多的知識，學會了推銷電視的更多技巧，知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷，同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子，以後等待自己學習和挑戰的還有很多，讓我有了前進的動力和奔頭，希望我的未來會充滿希望、更加美好!

大學生畢業實習心得體會9

十幾年的學生生活，即將劃上一個句號。在海規公司實習的這段時間，我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在着許多讓公司老闆頭痛的“特點”，現在我終於親身體會到了。以前作爲一名學生，主要的工作是學習；現在即將踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這6個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

大學生畢業實習心得體會10

出入社會，人心險惡，我送你們一句話：“害人之心不可有，防人之心不可無”。對誰你都要提防三分，就算是跟你一起出去實習的同學、朋友也是如此，不要太過於相信了，不要傻到什麼事情都跟別人分享。特別是你在工作中不想幹了，想辭職了，除非你當天馬上就要去遞交辭職信，否則都不要泄露消息，我就差點吃了虧。有句話說的好，靠人不如靠己，千萬不要太過於相信別人，把自己的事情交給別人去做，自己不留後路，吃虧的只會是你自己。

在怎麼選擇適合自己的工作這塊，一定要非常重視，這能讓你少走很多彎路。我這次實習一共換了三份工作，第三份工作最後讓我覺得是最適合自己的，讓我最舒服的工作環境。你們在求職之前一定要把公司的簡介，從事的`行業，工作的重點方向，公司的規模大小等等都要搞清楚，這些搞清楚並不難，現在互聯網這麼發達，在網上都能搜到的。我的第一份工作，是在一家棋牌公司，主要就是向外推廣公司的棋牌軟件，讓別人下載。結果這家公司是違法的，涉嫌賭博，公司的官網、公衆號、後臺等等一瞬間全部被封，我一下子就嚇傻了，趕緊辭職了，工資我都沒要。我就是因爲同學們陸陸續續都找到實習工作了，自己一着急，隨便哪個公司叫我去面試我都去了。這就是我飢不擇食寒不擇衣導致的後果，一定要選跟自己專業對口的工作，不然你的實習期將只是在徒勞用功，我爲什麼說做什麼事都要給自己留後路呢，我當時因爲正在忙一個客戶的工作，正好另一個客戶也來公司找我了，我分身乏術，我就叫同事幫幫忙，口頭上答應的好好地，最後告訴結果他忘了，你能拿別人怎麼辦？這就叫自討苦吃。

實習期，領導看的就是你對待工作的認真態度以及想不想認真學，記住在實習期不管你有多大的脾氣都要憋着下了班自己一個人發泄，工作不是在家面對爸媽，沒人會處處讓着你，照顧你，能不能在工作中堅持下來都看你自己毅力，在工作嘴巴要甜，不要沉默寡言，沒人會像學校老師那樣主動的去教你什麼，不會就問，在公司實習學到了東西比什麼都重要。

大學生畢業實習心得體會11

從20___年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年裏，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以後遇到了什麼困難都好，千萬不要害怕，因爲我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等！

酒吧的學習，我在酒吧就是07年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧檯培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作爲一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之後向老師請教，解決了重多的疑惑。

餐飲部在新中源大酒店分爲中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好，做什麼工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業精神用實際行動必須將自已作爲企業發展狀大的堅實基礎，我在這三年裏學習到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學的現在學到了東西對以後到別的地方去也有很大的發展前途，對以後找到一份好的工作打下堅實的基礎，=認認真真的工作，開開心心的生活。

這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什麼困難也可以找老師溝通與交流，我現在專業管理酒店服務行業，在酒店實習也學到很多關於酒店的，我學習到了很多關於酒店各部門的知識，我現在實習結果了，我要調整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業的服務是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業性的知識，這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間裏學到了很多酒店服務行業的知識，加上酒店培訓國際酒店服務，我也參與了學習，我還記得有一個經理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關係很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收穫，對於我來很簡單，知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的，因爲我以後要做一名酒店管理者，爲今後酒店業的發展貢獻力量。

酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由於人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產生怠慢心裏。

在這三年裏，我的很多朋友和同事都對我很好，領導也很關心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之後我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來爲我們這座旅遊學校增添光彩！有志者事竟成！加油。

大學生畢業實習心得體會12

沒經歷過實習的學生是不夠完整的，在我經歷了找實習工作並工作數月之後，我明白了這樣一個道理。之前在學校裏面的時候，我尚還覺得自己的生活過得很充實，但是直到畢業來臨之後，我才意識到自己其實缺少了很多的東西，比如學識、技能、經驗的欠缺，這都是我在實習過程中發現的問題，實習的的確確要比我想象中的要複雜、困難一些，但是好在我最後還是得到了一個學習的機會。

爲了這次畢業實習，我其實早早的就在準備了，在這最後一個學年的上學期裏，我就開始在宿舍裏面自學一些工作上的技能，並開始瞭解工作的內容，甚至還去看了一些面試的資料和視頻，這讓我的信心都變得多了一些，但是隨着畢業的臨近，我在一些求職軟件上也找了不少的實習崗位，可我發現不少單位招人的要求是真高啊，幾乎都不像是在招實習生，像是在招一名有着數年工作經驗的老員工，這也讓我意識到了自己處境並不是很好啊，畢竟我之前也沒有過工作的經驗，而且專業技能也不是很厲害，所以我只能把滿足要求的工作都投了投，管他要不要我呢，至少給我幾個面試的機會就行了，不然連面試的經驗都增長不了。就這樣，我尋覓了快兩個月的時間，中間還一度降低了自己的要求、豐富了自己的簡歷，才讓自己的收到了越來越多的面試邀請，這其中絕大多數還都是什麼銷售、客服的工作，我可不想從事這些行業，我期望的是有價值有前景的工作。

耗不過時間，也耗不過自己的耐力，我最終還是選擇了一家和自己專業並不是很對口的工作，因爲我一直這樣耗着也不是一回事，還不如先找份工作先做着。這個決定在目前看來還是十分正確的，像我有些同學就是在找實習工作上花費了太多的時間，導致最後不得不隨便找份工作或者乾脆去做其它的事情了。工作找到了之後就好說了，老老實實幹唄，至少要拿個實習證明才行，而且在工作的時候增加一點自己的見識並結識一些朋友，何樂而不爲呢？雖然每天朝九晚六的工作生活有點枯燥、疲累，但是我的確收穫了不少，這一切都是實習帶給我的改變，所以我還是十分感謝實習的，它幫助了我成長。

大學生畢業實習心得體會13

(一)實習工作的總結：

回想起自己剛來公司的時刻，彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模範作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作爲新領域的一員是值得驕傲的，因爲我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康纔是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康爲前提，沒有健康的體格，任何的想法和行爲只是紙上談兵，毫無意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛鍊的同時，心裏也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

爲此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，爲此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼，他們想達到一種什麼樣的健身目的，只有瞭解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，並提供長久優質的服務。

工作之餘，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我，作爲新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以後的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的爲每一個客戶提供服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。

衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天!

(二)畢業實習的體會、收穫：

會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。

大學生畢業實習心得體會14

【實習時間】

20xx.x.27--20xx.9.1

【實習內容及感想】

7月27日，我到公司報到。

28日，我領到筆記本，正式開始在歌華大廈15層接觸網絡技術部的工作，第一次真正意義上可以稱之爲工作。上班這件事對我這個年齡已不再陌生，然而對於我來說還真的挺陌生。我的初衷是想熟悉一下職場的環境，讓自己多長點見識，看看我的專業畢業出來都做些什麼事。沒有經驗的我也沒有想太多，對這裏的一切都抱着一種學習的態度。

剛坐到臨時分配的工位上，周圍都是討論工作的聲音，我留神聽着，不懂的地方就趕緊上網查查。接觸通信幾年了，其實我還只是個初學者，很多名詞聽着熟悉，只是知道個皮毛。具體用到哪個，事先還是要好好準備一下。我不得不承認，沒有接觸過社會的我，還沒脫離校園的我，還帶着在學校的思維方式。尤其在網絡技術這個部門，一下就讓我想起了"網絡工程"這個專業。而且很可惜，我本科期間沒有選過"計算機網絡"這門基礎課，所以我認爲在網絡方面我是準備不足的。

旁邊的同事不斷地接到電話，都是公司各個部門的同事打來的，解決各種各樣的問題。他們的解決方案，有些我是知道的，有些我以前也不知道。在電腦技術方面我的經驗也不多。比如剛拿到電腦讓我自己重裝，我就真的不會。重來都沒自己裝過，一般電腦壞了也是拿去讓男生幫忙弄一下，或者直接交給售後服務。宿舍的同學裝過，但每次裝過都有問題，所以我心裏就有陰影，工作總結自己也不敢亂動。後來張承旺專門教我係統重裝，並且親自給我演示了一遍。非常感謝他!他簡單、系統、專業地給我展示了重裝系統的必要準備及過程。包括事先的備份、各種不同機型的操作等等。可以說，現在再給我一臺電腦讓我重裝，我非常有信心可以做好，不再有心理陰影。另外他還給我介紹了公司的網絡配置、代理服務器，並就一般可能出現的問題進行分析。這部分的內容雖然比較簡單，但這樣系統的講解解開了我很多的疑惑，也爲我深入地瞭解打了很好的基礎。我也非常感謝公司給我安排了這項簡單基礎的培訓。

後來我的工位調整到了十層，在這裏見到了本該第一天就見到的王頭兒。以前在論壇上也看過師兄師姐的面經之類的，聽他們說用人單位的領導非常nice。現在我也終於體驗到這種感覺，我在這裏遇到的各種領導和同事，大家都很nice，讓心裏怯怯的我放鬆了很多。在十層我先跟着同事們一起去給ip電話升級，下載具有中文功能的文件。這活兒不難，比手機還好用，不過得等，耗些時間。我們升級的電話包括常用的4610、9640，也見到了9620話機。彩屏的9640待機時還有中石油的標在屏幕上跳來跳去，升級成功之後我們也會互撥號碼測試一下話機。之前我也沒聽說過avaya這個公司，看了"主要廠商在全球企業通信市場排名"才發現avaya佔的市場份額最多，超過了思科、北電、西門子，我居然不知道這個大牛。給我講解voip的是皮斌，他幫助我梳理了公司的ip語音融合網絡的平臺。通過媒體服務器、網關和終端設備，就可以在局域網、廣域網上進行語音信號的傳輸。這樣一連，歌華和涿州打電話就可以是內線，不用再走pstn，不用長途費。另外，我也學習了使用asa管理軟件管理話機，比如添加/刪除/修改話機、新話機的分機號賦予和參數配置、話機權限設置、內外線區分振鈴等等;還有s8700中媒體網關的基本管理。avaya這一系列的產品功能非常強大，TOP100排行我所知道的也只是一些常用的可以滿足基本工作需要的。

給我講網絡知識的是楊茉。改造前，歌華大廈網絡整體架構採用核心層和接入層二層架構設計，核心層採用1臺核心骨幹核心交換機cisco4506與10臺接入層交換機cisco3560全光纖連接。改造後，可以看做採用了核心層、匯聚層和接入層架構設計。核心層採用兩臺zte8950，一臺正常使用另一臺備份;匯聚層包括無線ap匯聚交換機cisco3560、voip匯聚cisco4506;接入層25臺cisco3560交換機直接與zte8950相連，用作網絡數據傳輸，17臺cisco3560與cisco4506相連，用於voip。她不但向我介紹了交換機和路由器的基本工作原理，還給了我一份很豐富的相關資料。除此之外，她還在ms-dos模式下給我演示了路由器、交換機的操作命令。比如通過telnet+ip的命令進入交換機模式，通過enable和disabled命令切換用戶模式和特權模式，tab鍵的自動補全功能，配置模式下的常用命令show查看版本、端口信息等。

學習的第四部分視頻會議，分爲硬視頻和軟視頻。硬視頻是通過泰德硬件實現的，一般用於集團公司召開的會議。軟視頻通過網絡系統實現，使用時需要下載v2的客戶端。使用時先登錄管理系統，然後就可以建會場了。建會場時設置參加人數和旁聽人數(前者具有較高的控制權，後者在會議中沒有操作權限)，另外還需要設置一個主席密碼，還可以設置一個普通用戶密碼。設置完成後，系統會自動生成一個會議號，與會人員進入會議時可以通過查詢會議號快速找到會場。視頻會議給我的第一印象就是大家坐在大會議室裏，異地之間非常正式地召開會議。學習之後，我發現它更廣泛地可以定義爲一個大家討論問題的空間，不管是重要的會議，還是小型的討論都非常適用。視頻會議和ip電話一樣，都是工作中方便快捷、提高效率的有效途徑。

【實習總結】

這次實習是我一段重要的經歷。來之前我沒預料到，實習帶給我的感悟和思考比教給我的知識更重要。如果我只是自己度過這個漫長的假期，我仍然跟以前一樣沒什麼變化。之前我也困惑過，究竟是繼續上學還是找工作。找工作的人一般都是不想再學下去了，但是我想現在我們都會明白，就算工作了以後還是要繼續學習，我也很慶幸我還有機會可以安心地充實自己。再回首，真的可以說我浪費了本科四年的很多時光。那時也不是沒想過努力，只是還沒明白究竟該怎麼使勁，應該朝着什麼地方去，熱門思想彙報還有一些不自信，錯失了很多機會。我感謝能有這樣一個機會，我的所見所聞、所感所悟讓我從過去汲取了更多教訓，讓我可以在今後樹立積極的目標，找準正確的方向。

在這裏，我學到一句話--"始乎故，長乎性，成乎命"。我相信，這個"故"來得還不算晚。

大學生畢業實習心得體會15

參加到xx實習，對我來說真的是一次極有意義的事情，在不斷的前進中，得到更多的進步，我相信我可以做的更好的。不過xx實習對我來說，真的是第一次，我有些緊張。實習對我來說，固然十分有好處，可是實習的效果不好，那就是很讓人氣餒的了。我在考慮了很長時間之後，我就開始了我在xx的實習！

在xxxx爲期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以後，我有幸被分配到了xx支行實習，這兩個多月以來，在師傅的細心教導下，我學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。那天一早，我跟隨經理來到了xx門口的xx支行，領導熱情地接待了我，並把我介紹給了同事們，看着他們親切的笑容，我懸着的心終於放下來了。接着，過來交接班的我的指導老師出現了，她是剛畢業兩年的大學生——xx，平時做事有條不紊，工作成效、服務態度等都很不錯，我默默發誓要跟她好好學習。

在剛開始的一個月裏，我們是被安排觀摩學習爲主的，師傅在做每項業務的時候，都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項，我總會很認真地聽取，並在隨身攜帶的筆記本上記下要點，一段時間下來，我發覺雖然還沒有臨櫃操作，但對大部分常見業務有了一定的認識，碰到這些業務時，能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對於整天的工作流程，從班前準備，到日結打印、簽退等都有了瞭解。我師傅交接班休息時，我就跟着穎穎姐她們繼續學習，他們也會毫無保留地給我傳授知識，這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時，我總會主動過去幫忙，但是一開始，由於一些基本技能不紮實，反而有點越幫越忙，姐姐們會耐心地教我，非常平易近人，還給了我很多練習的機會。爲了不讓她們失望，午休或空閒的時候，我會鞏固各項理論知識，還有點鈔、捆把等，但是數字錄入似乎給了我下馬威，速度之慢讓我臉紅，本來以爲xx業務相當簡單，卻發現我有這麼多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快，就很難提高業務完成的速度和質量，要勤加練習，一定會有成效的。”從此，我每天回家的功課除了點鈔外，還有數字錄入和五筆練習。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作，經常跟我交流，瞭解我的學習進度與碰到的困難，還會給我安排一些簡單的任務，讓我有了更多實踐的機會，也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。

xx月下旬，我忙完學校畢業和總行培訓的事情後，經理安排我第一時間進行臨櫃實習操作，指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口，主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間，師傅全程跟蹤指導，全面掌握我的表現，並根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識，還使我的一些行爲偏差得到了及時校正，我們成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我們很好地交流，對於疑惑的、不清楚的，師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來，我已經能比較熟練地爲客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務，同時包括班前準備、班後整理工作及規範化服務等。

在我實習即將結束之際，行了組織了消防知識的學習和演習，讓我們全行職工都學到了很多有用的知識，之後我們召開了全行的職工大會，行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告，接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析，指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最後我們支行全體員工一起聚餐，大家一起坐下來聊天、增進感情，大家都在計劃着如何更好地建設xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神，只要每個人都盡心去做好每一件事，就一定能換來支行更美好的明天。

兩個多月來，我拼命地學習、工作，我在全心全意地投入一種職業、一種工業。我想，哪怕將來我不在這裏工作，我這兩個多月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一種經歷。感謝xxxx給我們創造了這麼好的實習條件，也感謝xx支行的領導和同事們給我幫助和指導，他們不經意的一言一行，給我的生命留下了驚喜，讓我在剛剛步入社會之際感受到了最暖心的溫情。

以後的歲月中，我不知道自己是否還能夠繼續在xx實習，不過我相信自己可以做的更好的。實習對我來說，進步很大，我相信自己可以做的更好的。前進中有很多的問題需要我注意，我相信自己可以做的更好的，努力就會成功。以後我的路還有很長，不過我相信自己可以做的更好！