職場工作心得

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，可以將其記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？下面是小編爲大家整理的職場工作心得，歡迎大家分享。

職場工作心得 篇1

人在職場，不進則退。而我們都知道在職場上，總能看到一些做事雷厲風行的人，他們不僅執行力強，處事也很果斷，這些人我們稱他們爲“職場高效能人士”。對於不想在職場上當蝸牛的人，要向他們學習取經。那麼，職場高效能人士有哪些值得我們學習的地方呢?

第一，嚴於律己。職場高效能人士無論是在生活中還是在職場中，都嚴格要求自己。他們遵守職場規則，並嚴格執行，用自己的行動爲他人做表率。我的一個前同事就是這樣的.人，每天準時上班，當天的工作會按照計劃來執行，並且效率很高，他不會在上班時間做與工作無關的事情，即使是午休，也只是打個盹便繼續投入到工作之中。

第二，學習使用輔助工作的方法。要想完成一件工作，不是隻有一種方式，隨着現在辦公工具的類型越來越多，藉助這些工具也是一個好辦法。職場高效能人士就是能隨時快速掌握這些工具，學習使用，提高自己的工作效率。

第三，善於總結，及時溝通。每當完成一項工作，職場高效能人士便會總結，無論是工作中的不足，還是優勢，都會總結，這樣便於在下次工作中，提高效率。除了自我總結，他們還會經常與其他同事交流，分享心得，吸收經驗。

第四，利用一切碎片化的時間。職場高效能人士可以在泡咖啡的時間思考工作，也會在睡前學習，當人們被手機佔用了更多時間的時候，職場高效能人士不會讓手機剝奪他們思考的時間，他們更清楚比起手機，有其他更重要的事情要做。

職場工作心得 篇2

作爲銀行一線櫃員，如果沒有過硬的業務技能，嫺熟的操作技巧，就幹不好自己的本職工作，就無法爲客戶提供完善快捷的服務。作爲銀行的一名新員工，我深深的認識到了這一點，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業務技能，才能在工作中得心應手，更好的爲客戶提供方便快捷準確的服務，才能提高工作效率和準確率，贏得客戶的信賴，所以我十分重視業務技能水平的學習和提高，利用下班和休息的時間，練習點鈔、打計算器、打字這此技能，經過長期的堅持不懈的練習，自己的基本功已越來越紮實，辦理業務的速度也越來越快。

要給與客戶的優質服務，除了嫺熟的基本功處，紮實的專業知識也是必不可少的，銀行的工作在時時變化着，每天都有新的東西出現新的情況發生，這都需要的們跟緊形勢，努力改變自己，更好的規劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求。

在工作中切實履行“客戶爲先，真情服務”，就要求我們員工用心體會，善待客戶，經常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態和具體服務的'需求，以真誠換取客戶的真情，從客戶的角度出發，想客戶所想，急客戶所急，爭取把業務做得。面對客戶的申訴，平心靜氣的傾聽，認真分析原因研究解決對策，並經誠懇的態度加經說明，取得諒解，不管處理結果如何，主動答覆，避免引起客戶的抱怨，做到先處理心情，再處理事情。

優質的服務體現有平時每筆細小的業務和細微的細節中，只要做一個有心人民耐心細心誠心的去處理每一筆業務，接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

職場工作心得 篇3

時光荏苒，來到銀行工作的時間如白駒過隙般，一轉眼就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬裏，我得到了很多的成長，也得到了很多的心得和體會。

還記得我剛剛來到銀行的時候，是一副十分羞澀的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而現在，通過一年在銀行櫃員崗位上的磨鍊，我現在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流，我還能夠達成每個月我們銀行櫃員的銷售業績，並且也積攢下來了很多的客戶資源。我覺得這一收穫，主要還是要基於我服務態度良好這一方面。

在和同事相處的方面，我也學會了一些人際交往的道理，懂得了在職場上生活，要適可而止，要寬容對待。其實，在剛開始進入到銀行的時候，我和同事之間的'關係並不好。因爲我對他們總是表現出一副很冷漠的態度，但其實，並不是我想冷漠，只是我不敢主動跟他們招呼，也不知道要怎麼插入進他們的聊天中，所以，我就很少跟他們有過交流。在那個時候，我還覺得是他們對我有意見，是不是我哪裏做的不夠好，惹他們不開心。但是後來，通過主管找我的談話，我不再封閉自己，畢竟工作是在一個大環境裏面，我一個人是做不好事情的，需要團隊的協作才能完成的更好。

我開始遇見他們不再低頭路過，而是主動跟他們打招呼;我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨，而是虛心向他們請教;我開始參加同事的聚會活動，參加銀行裏的各種培訓活動。通過自己慢慢的改變和嘗試，我和同事之間的交流越來越多，和他們之間的感情也越來越親密。不可否認的是，和他們關係變好之後，他們給我的工作也帶來了很多的幫助和鼓勵。原來只要自己勇敢的邁出了自己的第一步，那整個世界都將會對我迎花開放。

對於同事們的幫助和鼓勵，我要心存感激;對於客戶的信任和支持，我也更加用心的做好我的服務，提升我的工作能力，替他們解決好問題。

在下一個階段裏，我的目標就是成爲我們銀行的客戶經理，我知道這個目標對於一個剛入職一年的新職員來說，有一點異想天開。但是我覺的只要敢想，敢做，敢拼，就沒有什麼不可能的，再多的目標，再大的夢想也能夠實現。

職場工作心得 篇4

這次的培訓重新點燃了我的鬥志，在我困難的時刻給了我啓示。

20xx年7月份剛畢業的我，抱着奇與遠大的夢想隻身從山東來到了舟山，順利入職後的生活並不一帆風順，尤其前兩三月內心充滿了矛盾與擔憂，時常爲了自己在公司的定位與自己的未來苦思冥想，就是在這個入職之初的焦慮與矛盾時期，公司請來了亞洲盛世中華的包老師爲我們進行了爲期2天的《如何成爲優秀卓越的員工》職業培訓，我如獲春雨，沐浴春風，從內心感到了舒爽，幾個月的煩惱似乎全都煙消雲散了。我對這次的'培訓可謂期待已久，我積極認真的聽取了包老師的授課，從中出以下部分的良言警句，以共勉！

第一，重新調整心態，以更加積極認真的態度來對待每一件工作。職場最怕抱有“拿多少錢幹多少事”的錯誤觀念。小職位，大舞臺，卑微的職位是職場最大的機遇，用心和細節最能讓你脫穎而出！

第二，沒有機會也要努力創造機會多多向公司領導們學習，當然也很樂意隨時聽各位領導的差遣。在接受老闆的任務時，我們要運用結果思維導向，沒有結果就沒有發言權，沒有功勞就沒有苦勞！

第三，大智若愚纔是大智慧，不要斤斤計較眼前的利益，要敢於、樂於付出，耕耘和收穫不會是在同一季節的，太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。

第四，不要總覺得懷才不遇而自暴自棄，我們要爲提升自己的市場價值而努力工作，老闆可以不給我們加薪升職，但是市場會給我們加薪。

第五，遇到一個老闆，是我們的福氣，遇到惡老闆，是正常；老闆賞識我們，是我們的福氣，老闆不賞識我們是正常；老闆給我們加薪是福氣，老闆不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高，努力做自己的事纔是王道。

當然以上總結的五條只是我的職場感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有着很深刻的觸動。

目前自己的當務之急就是，首先確立自己的職場目標，其次保持良積極的心態，再者運用艾維李十分鐘六件事效率法認真完成自己的工作，最後自動自發地請求被使用，一步步接近自己的目標。

職場工作心得 篇5

在競爭力越來越大的職場中，作爲職場中的女性，壓力也將隨之與日俱增。有時候可以說，壓力就是動力;但是過多的壓力會影響人的思緒：脾氣暴躁、工作不帶勁。想要在職場中大放異彩，減壓是件必不可少的事情。那麼如何進行減壓呢?

一、勇於嘗試

有時壓力的產生很大程度上來自於你對某些事情的逃避，戰勝恐懼後迎來的是安全有益的東西。哪怕走出小小的一步，也會增強你的信心。比如，嘗試早到辦公室幾分鐘，嘗試新的工作方法，嘗試在公司交幾個知心朋友，嘗試與上司聊聊天，這些都能幫你減輕壓力。

二、在心理上減輕壓力

1、以獨特的方式適應社會。每個人都有每個人的活法，你走你的陽光道，我過我的立交橋，你有你的`精彩，我有我的自豪。我們要敢幹以自己獨特的方式適應社會，併爲社會發揮自己的光和熱。走自己的路，作自己的事。

2、知足常樂。人不可缺乏進取心和奮鬥精神，但一味地追名逐利反而會得不償失。只要努力過，且通過努力進步了，收穫了，就不要對自己苛求。

3、學會宣泄。一個人的健康是要達到身體上、精神上和社會上的完善狀態，如果我們遇到不如意的事情時，可以通過運動、讀小說、聽音樂、看電影、傾訴等方式來宣泄自己不愉快的情緒，放鬆壓力。

職場工作心得 篇6

六月末的重慶熱浪滾滾，午後的校園裏行人稀疏，我揹着包穿過一排排梧桐離開了我的母校，最後一次坐着輕軌穿越這座城市，與這個我生活了四年的美麗山城做最後的告別。在踏上歸途的路上，就意味着我即將進入人生的風水嶺，將要步入職業生涯，開始一段嶄新的人生篇章。

去公司報到之前，心中有些莫名的興奮和期盼。不禁地會設想工作後的狀態，不知道會被分配什麼樣的任務，也不知道我能否勝任。於是我的心裏又或多或少地有些顧慮和擔心，這種顧慮和擔心既有對工作中各種挑戰的未知性上，也有對我自己的一種質疑。可我也明白，我的興奮期盼、顧慮擔心也恰恰印證了我對新徵程的嚮往和挑戰它的決心，甚至更多的是我對未來的憧憬，我將這憧憬寄託在我即將面對的工作上，使得我的新旅途又莊重了幾分。

入職報道的日子不約而至，懷揣着忐忑的心情去公司報道。入職手續辦理順利，印象最深的是孫經理和楊主任。孫經理耐心地指導了我這個新員工工作和學習的方向，楊主任則是關心我生活上是否存在問題和困難。當天中午我就被分到了公司下屬項目京藏高速改擴建JZ 6標。剛一進項目部的大門“寧夏路橋”四個大字就映入眼簾。我對一切都充滿了好奇，嶄新的辦公樓、住宿樓、先進的辦公設備、乾淨整潔的就餐環境、豐富齊全的文娛設施都讓我無比的驚喜。項目經理以及其他領導耐心地爲我講解疑問，同事熱情地幫忙整理宿舍。大家貼心地照顧讓我感受到了如同家一般的溫暖。

不知不覺工作已經一個多月了，現在的我是一名工區技術員。主要負責排水溝的各項工作，起初我覺得這是項簡單的工作。按照圖紙上的'設計放線開挖工作面接着鋪防水土工布和預製板就可以，但後來發生的幾件事情徹底改變了我的想法。第一件事情，在打土基標高的時誤讀了水準儀下絲數字導致後面的段落標高都發生錯誤，由於發現及時沒有造成嚴重後果。第二件事情，按照設計死板開挖工作面將導致開挖出的土過多堆成小土堆，既影響施工作業也影響整體施工環境的美觀與整潔，最重要的是如果沒有辦法就地利用，還要重複用機械和車輛進行轉運，這樣就無形增加製造成本。第三件事，由於缺乏經驗工作面的銜接不夠及時導致工作延誤。這段時間的工作給了我很多收穫和感悟，那就是要認真、仔細地完善每一個工作步驟做好每一天的工作，做到有計劃有安排，並且要善於總結歸納，從中吸取經驗。我相信我會很快的成長擔起更多的任務和責任，不會讓給予我希望的領導失望。作爲奮戰在施工一線的技術員，我們的態度是否認真、負責決定了工程質量和進度，甚至連鎖反應將會導致的方方面面。所以我時刻在提醒、警示着自己。同時作爲一名剛剛走出校園踏入職場的新人，還有許多知識和技能要向前輩學習。我也時刻端正自己的態度，保持初心，不恥下問，積極進取，努力爲公司、爲社會、爲祖國的基礎建設事業奉獻我的一絲綿薄之力。

職場工作心得 篇7

1、養成良好的思維習慣

有一個最典型的職場故事，講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發生的事情或其他的菜都記下來回復給老闆，b卻要老闆喊一樣，看一樣。這就是兩個人思維習慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時已經習慣了這樣的做事風格，一下子讓他做某件事情的時候，他總是會丟三落四，不能做全。

所以我經常給小小曹說，平時工作的時候，就要盡心盡力，做好自己應該做的事情，不需要經常被人盯着。如果平時你就習慣了，大小事務都能做的細緻具體，到某一天，機會來臨的時候，你才能發揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣，所以從小事做起。

2、打好基礎

堅實的基礎非常重要，當有一天你到了一個不上不下的位置，如果基礎不紮實，你會非常尷尬。

想從事人事的，當你在做前臺的時候，就要留心。每個來面試的人登記表格，或者是通知到崗時間這樣的小事;

想從事銷售管理的，首先要做好自己銷售，這個尤爲重要，其次，是用心。真正的'用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

3、謙虛，虛心，多審視自己

有的時候，在想公司的xx部門如何如何做的不好，轉念想過來，我是否應該先把自己目前的工作做好呢?

大部分的人，可能更多的時間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經做的最好了。

4、有容人之度，能發現其他人的優點

如果有一天，從你眼裏看到的，都是別人的優點，這個時候，你的度量，管理能力都會有很大的提升;

尤其在團隊管理過程中，如果你能清楚的知道團隊每個成員的優勢，從而做出調節互補，團隊將發揮最大的力量。

多吸納優秀的人才在身邊。

5、不看重眼前小利

太看重某些利益，或者太注重於一些小錢的，可能最終不會收穫太多;

如果你能爲了將來的收穫，而暫時放棄目前的利益，回報，將是目前你放棄的很多倍。

6、敢想，敢於承擔

永遠都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔責任。你非常優秀，並且一個敢於承擔的人，將能收穫更多的信任。

7、做出行動

要做行動的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經理就特別好，時間安排，行動到位，抓住工作當中的每一個空隙做好應做的事情。

總結爲十二個字：思爲本，列爲綱，克爲重，行爲先

職場工作心得 篇8

我於20xx年xx月xx日在公司擔任--一職，在過去的一週裏，我得到了很大的鍛鍊和提升，在這期間，公司的領導和同事對我都非常關切。

作爲一名剛的職場小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候，他們都第一時間爲我提供解決辦法，在每一次的問題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過來幫助我，指導我，我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。

在這一段時間的工作裏，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的第一天，很多事情都在接觸並熟悉的階段，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待，因爲寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學到的知識終於派上了用場，大學裏的.知識此刻在工作中終於派上了用場，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學課本中，面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調了一點，理論必須和實際相結合，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵。

在工作中，我遇到了一些困難，校園裏學到的專業知識並不能夠很好的幫我處理一些疑難問題，關鍵時刻，還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握瞭解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話，肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把，我非常的感謝他們。

在入職的一週時間裏，公司裏大大小小的事我都有所接觸，對我們這個部門的工作有了更進一步的瞭解，也比最初剛來的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現在這樣還遠遠不夠，我需要不斷地向同事們，這樣才能讓自己得到成長和鍛鍊，加強自己的工作能力。

在這一週的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿足，在這段時間裏我得到了鍛鍊和提升，因爲公司環境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態度無時無刻在激勵着我，在接下來的工作中，我將更加努力!

職場工作心得 篇9

熱愛：發自內心熱愛這個行業，活動參與者纔是真正的服務對象。

在大學的四年中，一直跟着上戲的老師在做活動，雖然活動類型只侷限於晚會，但是他們對於做活動的態度，依舊讓我記憶猶新。我還記得一場20xx多人的大型晚會，我和李老師在控臺。在主持人宣佈圓滿結束的時候，我對李老師說：這回團委書記在校長面前可以完美交差了，活動非常順利，不愧是上戲的團隊，我也稍微對李老師讚美了一下。

但當時李老師回我的話，直接影響了我的職業生涯“小李啊，從表面看，我們完成了學校給的任務，團委完成了校方高層給的任務，皆大歡喜。但是從我們內心來看，什麼是對於我們這些做活動的人真正的成功?”

我不假思索的回答：“活動細節問題處理得很完美?整體流程行雲流水?”

他靜靜地對我說“你仔細看看臺下所有的觀衆，和臺上謝幕的200人。”

於是我從控臺居高臨下得掃了下全場，僅僅幾秒的掃視，但是幾也就是在這短短几秒裏，臺下鼓掌歡呼雀躍的觀衆，以及臺上所有人激動興奮的神情，有的如釋重負，有的潸然淚下，也有的手舞足蹈。這一個個身影、神情，瞬間就刻在了我的心裏。

那時我才發現，他們，纔是活動的主角。我也因此愛上了活動。這一瞬間是我人生的一大轉折點，也直接影響到了我個人的職業規劃。

之前在世界4A公關公司宣亞國際實習的時候，我的部門負責人是這樣告訴我：“這個行業初期是艱辛的，相當於金字塔的底層，或許你的薪酬和你的付出是完全不成正比的，但是!你做久了就會發現你內心的成就感會和你的付出呈指數關係遞增。”

在獨秀工作的一年裏，我每次在做活動時都會非常享受參與者愉悅的表情，他們的笑臉可以讓我有那麼一瞬間忘記所有籌備時的艱辛和汗水。

所以首先，我覺得要快速融入工作節奏，適應工作環境。對我個人而言，熱愛自己的工作是最最最重要的事情。

工作方式

觀察圈內成功者的特質，進行學習模仿，融合轉化爲適合自己的工作放式。

曾經在上組織行爲學的時候，教授說過：“其實大多數的成功是可以複製的，只是你的方式有問題，對於一個想要快速提升自己的職場新人，最簡單有效的'方式就是模仿，模仿你身邊的成功人士，他的成功必然有其原因可循，必定是因爲周圍的人認可他的某一點，而這一特質是不會改變的。你要做的就是發現這一特點，快速學習，模仿，把別人的優點變成自己的東西。當你的把他成功的某種行爲模式，處事方式或是溝通形式駕馭得如火純青了，那你離成功也不會太遠了。

工作態度

不要把自己當成一個新人，如果只做自己能力範圍內的事情是永遠無法提升自己的。

其次是要學會不斷思考，不斷提問。但絕不是不過大腦地問問題，在問問題前，先把自己的答案想好，然後再去提問，最後將答案與自身思考的結果對比分析。看看差距在哪裏，是細節偏差，還是方向錯誤。這樣在今後遇到相同問題時會好處理很多，至少在你腦子裏會有一個印象。

最後就是千萬不要害怕犯錯。人永遠是在錯誤中前進，在錯誤中進步。直面錯誤，吸取教訓，讓同樣的錯誤再犯率降到最低，這纔是我們該做的，而不是逃避錯誤。

職場工作心得 篇10

人際關係也是初入職場的“菜鳥”們需要攻克的難關，“菜鳥”與“老手”的差距往往不是工作能力而是待人接物的能力。我所在的工作部門必須和各銷售科室進行配合，所以我把熟悉人脈分成了三個階段，第一階段用x天來熟悉部門;第二階段用xx天熟悉各科室的對口人員，中午吃飯時常和他們一起坐坐，聊聊家常;第三階段則是搞好和公司各總監的關係，否則辛辛苦苦寫的稿子通不過審覈就很悲催了。通過xx天的人脈積累，後xx天的工作就顯得非常得心應手了。

對於人際關係，筆者的心得體會如下：一是如果和你對口的人不好打交道，那不妨從他們的上司入手，因爲上司一般都是脫產的，比較有時間來和你聊天，常看見你和他的上司在一起，態度一定會有一個180度的大轉變。其二是不論分內分外，多做一點也不妨，對於職場“菜鳥”，“老手”們難免想要欺負一下，這時你最好的選擇就是接過這些工作，快樂地幹完。任何時候都要保持好心態，因爲愉快的心情可以爲工作帶來更高的效率。其三是不要意氣用事，不論何時都要放低姿態，對於剛剛畢業的大學生，難免會有自恃過高的心態，這也是職場新人的“常見病”。一次我就因爲改稿的事和業務總監拍了桌子憤然回家，不過轉天冷靜下來上班時發現並沒有人提及此事。就像那位總監後來找我談話時說的：“你們就像‘刺兒頭’，碰一下就扎手，但是記住了，要想滾得遠，還是要把自己磨平。”

要在掌聲中離開

在步入職場最初的這xx天裏，我每一刻都清楚地知道這不會是我事業的終點，短至仨月長至一年，我肯定會再去找一份收入與前景更好的工作，但是我仍會每天充滿激情，因爲我覺得在這個公司一天，就要體現我一天的價值，學到一天的東西。如果因爲知道早晚跳槽就渾渾噩噩混日子，其實最後是騙了自己。所以步入職場首先應做一個規劃，避免像沒頭蒼蠅一樣亂撞，可以像我這樣以xx天爲一個循環，多問自己：“我應該給自己交一份什麼樣的答卷?”多想一想自己從筆試面試到試崗的不易，每天都進步一點，即使離開，也要在同事與領導們的掌聲之中，只有在這個崗位上做到了遊刃有餘，跳槽時自己的腰桿才足夠硬。

去年的今天，我揮着崇高的理想來到了多年前嚮往的城市-xx，如今在這個繁華的城市已經生活了一年，從一個稚嫩的大學生漸變成一個職場新人，從某些方面來說有了一定的提高或者說進步，經過一年的磨練使我成熟、自信了很多。

通過一年的學習和磨練，我個人認爲以下幾點對職場新人來說相對比較重要:

(1)對待生活和工作的態度：古人云態度決定一切，這句話我現在是深有體會，不管是做事還是在生活中積極的態度尤爲重要，尤其是剛踏入社會的大學生，大多數人在經驗和能力上都相差不多，老闆或上司一般看中新員工的心態和做事的態度，只要你有肯學習的態度和積極的心態，那些都是可以學習到的，所以剛進入公司應該儘快融入公司，瞭解公司的管理文化，以積極的心態面對生活和工作中遇到的問題，使自己成爲一個積極樂觀的人。

(2)溝通和表達能力：步入職場的人都知道，在工作中都是一個團隊在一起工作，生活，這樣一個人的溝通能力和表達能力顯得尤爲重要，往往好的溝通能力能起到事半功倍的效果，良好的溝通能力是你很快融入這個大家庭，對剛步入職場的大學生，在問題的準確性上描述不當，往往會引來別人的誤解。就拿我開發軟件的來說吧，大家都知道技術人員最大的短板就是溝通能力有一定的缺陷，往往產品的需求在技術眼裏和產品眼裏有着一定的差別，最後開發出的產品不是產品人員當初所描述的，導致又浪費大量的時間去修改和完善等等，我感覺這些問題都是溝通不到位所引起的，從根本上說這些都是一個人溝通能力的體現。

(3)要有一定的職業規劃：我感覺幹什麼行業，規劃對個人的職業生涯發展顯得相當重要，就像我們當初學畫圓，要必須確定圓形和半徑。我認爲短期或長期的目標就是圓形，半徑就是完成目標所用的時間，要能畫好一個圓必須得規劃好這兩點。對於職場新人來說很多人抱怨，整天太閒沒事幹，學不到東西等等，當初我也曾抱怨過，但是經過一段時間，我感覺自己不管是每天的學習還是以後的生活都沒有一個具體的規劃，即使你每天感覺到很忙，到頭來也不知道自己忙什麼了，所以我認爲不管是長期的還是短期的，都應該有一個不錯的規劃，這樣你才能合理的利用時間，充實自己的`生活，因爲當你有了目標以後，你再沒有剩餘的時間浪費在那些瑣碎的事情上了。

(4)要有一定的責任心：我想大家都喜歡和有責任心的人交往，何況想在女孩子找男朋友最先考慮的也是要有責任心了，所以責任心應該是最重要的了，我感覺作爲一個人應該具有的素質，如果沒有了責任心，將變成一個別人拋棄的人，同事和朋友就會慢慢疏遠你，就再沒必要談什麼宏圖偉業了。

(5)要學會向上級彙報工作情況：剛出入職場，很多人只知道眉頭苦幹，如果遇到一個好的上司，他會肯定你的能力，但我上面說了溝通能力的重要性，所以適當的溝通顯得很有必要，當然你要完成上司給你的任務。在工作中你應該明白同樣的事情很多人都能幹，所以你要表現出你自己的獨特之處，儘量把普通的事情做好，把簡單的事情做得不簡單，這纔是一個出色人物應該具有的品質;當然工作出色的完成了，你就應該向上級彙報這些工作，不然再出色，又有誰知道了，所以每天應該讓上司知道你幹了什麼事，中途遇到的問題，自己的解決辦法等等，這樣能提高你在上司心目中的地位，也會慢慢的鍛鍊你的溝通能力，而且你可以從中學到很多東西，何樂而不爲了，所以就我個人而言，向上級彙報工作我感覺很有便要。

對於我這樣一個剛剛畢業入職、沒有絕對優勢的人而言，初入社會難免會有些手足無措，學校裏光環漸漸褪色，面對一個個陌生人懷疑的眼神，不禁想起了《肖申克的救贖》中，獄友們對男主人公不懷好意的歡迎詞：“嘿，又來了一個菜鳥!”不過，不論是否做好了準備，工作都畢竟開始了，三個月的試用期、初入職場90天，有歡笑也有淚水，更有不少心得體會。

工作“激情”要均分。

畢業後，我就職於某大型家電企業市場部做文案專員，作爲職業起點似乎並不算低，由於與我的漢語言專業對口，所以進入角色較快，在剛剛入職的頭30天裏，我就能獨立承擔各種文字工作。儘管工作順利，但還是犯了一些不大不小的錯誤。

剛到企業，抱着“高校文青”的自尊心，全公司大部分文字工作我都會主動接下，甚至包括一些從未涉及的領域，一天到晚很忙碌，但成績平平。職場“菜鳥”最容易犯的錯就是急於表現自己，職場更像是一場馬拉松賽，爆發力強的往往成績很糟。對於我這個性格毛躁的人而言，重複性的乏味工作挑戰最大。在我進入職場的第47天，我被借調到別的部門疊出貨單，600多張單子用時不到一個小時，正當我得意要交貨時，卻被通知要返工重來，不僅1小時的時間白白浪費，又花了2個小時把單子拆開重新疊好。初入職場，總會有幾天面對機械、乏味的工作，你唯一的選擇就是紮紮實實地做好，敷衍的結果只能是返工重來。

職場工作心得 篇11

我於20xx年xx月xx日在公司擔任xx一職，在過去的一週裏，我得到了很大的鍛鍊和提升，在這期間，公司的領導和同事對我都非常關切。

作爲一名剛入職的職場小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候，他們都第一時間爲我提供解決辦法，在每一次的問題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過來幫助我，指導我，我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。

在這一段時間的工作裏，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的第一天，很多事情都在接觸並熟悉的階段，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待，因爲寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學到的知識終於派上了用場，大學裏的知識此刻在工作中終於派上了用場，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學課本中，面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調了一點，理論必須和實際相結合，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵。

在工作中，我遇到了一些困難，校園裏學到的專業知識並不能夠很好的幫我處理一些疑難問題，關鍵時刻，還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握瞭解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話，肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的經驗傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把，我非常的感謝他們。

在入職的一週時間裏，公司裏大大小小的事我都有所接觸，對我們這個部門的工作有作程序有了一定的瞭解，同時亦對班主任工作的重要性有了較深刻的體會。下面，我想從四個方面談談自己班級管理的心得體會：

一、明確的目標和方向，是班級管理的風向標

開學伊始，在和學生初步接觸後，我對16班的學生有了大概的認識。16班學生整體上都比較“靜”，屬於那種比較乖的學生，有個別學生比較調皮。通過第一次大掃除，發現班級學生的凝聚力和班級意識都很薄弱;通過課堂反應，我發現本班學生不善於思考，也不願意積極主動回答問題。針對這些情況，我制定了本班的目標和方向。班級的16字目標是：刻苦學習，自律高效，牢記目標，勇往直前。班級的方向是：全力以赴，爭創優秀班集體。在班級佈置時，將我們的班級目標製成了標語，貼在牆上，以此來提醒和激勵班級學生不斷努力，不斷完善自己，大膽提問，勇往直前。班級目標和方向確定後，不僅使我對班級管理有了明確的方向，也使16班全體同學有了努力的方向。

二、優秀的班幹部團體，是打造優秀班級的關鍵

班主任不可能事事鉅細，對班級所有事情很難做到一一過問，更何況班主任在班級裏待的時間也是有限的，班級的一些細小問題，班主任不能及時發現。針對這些問題，開學第一週我在班內選舉了班級幹部，使得班級工作的展開變得更加順利一些。

經過一個多月與學生的朝夕相處，我對班裏學生的瞭解也更加深入，一些有擔當和管理能力的學生脫穎而出，因此，我對班級幹部重新調整，同時也增加了新的職務，設定了小組學習組長，班級紀律幹事，公物管理幹事，每週值日班長等。使得每一位學生都能參與到班級管理當中，出現了人人爲班爭光彩，班級不斷創優秀的場景。優秀的班幹部團隊發揮了帶頭和管理作用，使我班多次獲得了紀律、衛生流動紅旗，多次被評爲跑操優秀班級，黑板報也曾被選爲優秀黑板報等。這些榮譽的獲得，都離不開優秀的班幹部集體，它是我打造優秀班級的關鍵。

三、不懂就問，不斷完善自己的管理方式

班級管理過程中，事情多，問題也多，對於剛當班主任的我來說，真是千頭萬緒，有的甚至不知道該如何解決。通過與我的導師劉麗琴老師交流溝通後，這些問題都得到了很好的解決。感謝劉導師的悉心指導，使我能夠認識到自己的問題，不斷完善自己的管理，快速地成長爲一名合格的班主任。

1、對學生要以柔克剛，用真情感化學生

剛開始帶班時，我對學生非常嚴格，從未對學生笑過，一段時間後我發現學生與我是兩張皮，班主任在與不在完全兩個樣，一些男生管理起來比較困難。同時由於平時的嚴格化，導致一些學生對班主任的管理產生了逆反心理。

通過和劉導師及一些老班主任的交談，發現自己的管理模式存在問題，因此我其進行了調整——對學生進行“以柔克剛”。首先改變自己的管理方式，在嚴格化的同時投入情感，真心實意地爲學生服務。具體如下：一是，在與學生的日常交流過程中，偶爾開開玩笑，多給學生一些微笑。二是幫助學生整理內務，親身示範，教學生如何疊被子，如何掃地、拖地等。三是，隨時給學生提醒生活中的一些細節問題，表達對學生的關心;天氣轉涼，提醒學生加衣服，防止凍壞;提醒學生回家帶牀單被子，週末及時清洗，保持個人衛生等。四是，跟班裏的每一位同學談心，瞭解他們的學習與生活情況。五是，爲班級做一些力所能及的事情，如學生在學習的時候，看到地面不整潔，親自打掃，爲學生做好示範與榜樣。全心全意地爲每一位同學服務，讓學生認識到一個有血有肉、有情有義的班主任。通過一段時間的轉變，我發現與學生的關係得到了改善。具體表現在兩個方面，一是學生願意與我親近，甚至願意將心中的'悄悄話告訴我;二是，班級管理效果有明顯提高。

2、把自己變成“學生”，真正融入到學生中去

有一段時間我班的課堂紀律比較亂，作爲班主任，我很想知道爲什麼會這樣，通過和劉老師交流後，我把自己的辦公桌搬進了教室，成爲了16班的“新學生”。在我沒課的時候，我就以一名“學生”的身份坐在教室聽課，時刻關注學生的課堂表現，針對問題學生，及時發現及時處理。課間沒課時，也待在教室，督促學生合理安排自己的課間時間。一段時間後，我發現課堂紀律與課間紀律明顯改善。

3、拉近與學生的距離，走進學生的心裏

班級裏有一些特殊學生，由於家庭原因，他們性格上存在一些缺陷，在與同學和舍友的相處過程中不太融洽。針對這些學生，我經常與他們談心，關心他們的學習、生活等，經常給他們說一些鼓勵性的話語，表揚其進步，講解一些爲人處世之道，讓學生感受到溫暖。通過不斷的交流和鼓勵，這些學生願意與我說心裏話，與班級同學和舍友的關係也得到了改善。個別學生從不願意與他人溝通到建立良好關係，再到擔當本班的班幹部，積極主動地參與班級管理，進步很大。

4、班級學風建設，不能等待

臨近期中考試，我發現大部分學生的學習惰性越來越強，多科作業不能按時上交，並且抄作業現象也較嚴重，因此針對我班學生的特點制定了適合我班學生的學風建設方案。首先，設置了班級紀律日誌本，每天輪流一名學生擔當本班的紀律值日班長;其次，建立班級每日作業記錄本，要求學生合理安排自己的時間，並且按時交作業。最後，爲了使學生在規定的時間準時到達教室，迅速安靜下來，採取晚飯後定時看電影，其內容必須對學生起到一定的教育作用。經過一週的實踐，我班學生遲到現象和作業上交率都得到了改善。這些成績的取得，離不開劉導師及各位老班主任的幫助，在以後的工作中，我會更加虛心地向他們請教，不斷完善自己的管理方式。

四、繼續努力，不斷創新，成就學生，幸福個人

在這一學期的班主任工作中，我深刻了解到班主任的管理工作是瑣碎的、勞累的，但同時又是充實的，快樂的，充滿收穫的。要做好班主任工作，一定要有耐心和頑強的毅力，始終保持“鍥而不捨”的態度，從學習、紀律、課間等各個方面，長期負責，耐心做好學生工作;同時，要多給予學生一些鼓勵和幫助，努力使得他們的思想言行、學習態度、紀律觀念等穩步提高。我知道，今後還有很長的路等着我去開拓，去探索，我會繼續努力，不斷創新，力爭培養更加優秀的中學生和更加優秀的班集體，成就學生，幸福個人。

職場工作心得 篇12

90天過去了，我從一個職場“菜鳥”變成了“老菜鳥”。的感觸就是應該多去適應社會，作爲80後，從小在蜜罐里長大，很少有人能立即從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性，可以證明自己的.只有工作成績，因此80後和即將步入職場的90後要想做好職場新人首先應該學會適應崗位，剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候，即使才能再強，“老手”們一眼就能看出你是個“新兵蛋子”，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎着朝陽上路拼搏。

還有就是多看、多聽、多做、少說，一項工作無法完成可能並不會引起別人的反感，但假如拍着胸脯說能做，卻又完成不了，這樣的心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場新人們最應該把嚴“嘴門關”，騰出時間和前輩們聊聊，看看他們是怎麼做的。千萬不要自滿，不要覺得完成了一項工作就能得到大家的賞識，要時刻抱有一個學習的態度，踏實、勤快、好學是一個職場新人的形象。永遠不要說我懂得了什麼，只能說我豐富了什麼，因爲人活着就像時間一樣，永遠都在路上。