一個絕望的組織，每個人既不擡頭看路，也不埋頭拉車；一個卓越的組織，每個人都會擡頭看路，也會埋頭拉車；一個平庸的組織，只有

一個絕望的組織，每個人既不擡頭看路，也不埋頭拉車；一個卓越的組織，每個人都會擡頭看路，也會埋頭拉車；一個平庸的組織，只有領導者會擡頭看路，其他人只會埋頭拉車；一個失敗的組織，每個人都爭着擡頭看路，卻沒有人埋頭拉車。