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網格員工作日誌模板

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網格員是化解社會矛盾,服務社區居民的羣體。小編爲你整理了網格員工作日誌模板,希望對你有所參考幫助。

網格員工作日誌模板

爲管理好自己的"一畝三分地",我緊緊圍繞網格員"信息全掌握、矛盾全化解、服務全覆蓋"這一職責,每天手拿一本民情日記本,到自己的網格區域轉轉,看看羣衆有什麼代辦服務,有沒有什麼新情況、老人家裏有什麼需要,這些瑣碎的內容,看上去好像是一本雜亂無章的賬本,卻是我聯繫羣衆的重要紐帶,因爲這裏記錄了我網格內所有的社情民意。

一、隨叫隨到 甘當居民的服務員

早上七點半,縷縷陽光穿過藍色的玻璃照在我的臉上。今天是週六,準備睡個懶覺,手機確響了起來,王阿姨打來電話,問我有時間沒,家裏電腦突然連不上網了,想讓我過去幫忙看下什麼毛病。無奈,很想再睡一會兒,可想要讓羣衆接納我、認可我,就必須對他們的訴求有求必應,幫助辦實事,哪怕是點滴的小事。想到這裏,我立即從牀上躍起來,三下五除二穿好衣服,隨便扒了幾口飯就走,走到門外心裏感嘆,網格員不好當呀,工資又低,週末還要隨叫隨到,爲羣衆做好服務。幫王阿姨修完電腦,走在回來的路上碰到肖姐抱着孩子神色匆匆的趕時間,走上前一問,原來是她媽媽冠心病犯了正在醫院搶救,我趕緊接過孩子幫忙照看着,讓她去忙自己的事。週六的一天就這樣過去了,雖然照顧小孩很累,然而看到王阿姨和肖姐真心實意、熱情的招待,心裏的不快馬上煙消雲散,這何嘗不是對我工作的一種肯定和認可呢。

我負責8號網格快一年了,雖然爲居民做的都是小事、平凡的事,然而如今當我走進居民樓,總能聽到很樸實的話語,閨女,進來喝點水,到這吃完飯再走,每次聽到這樣的話,就很感動,這是對我的信任、接納和褒獎,羣衆就是這樣樸實,你對他們好,把他們當親人,他們就會記住你。

二、化解矛盾 甘做維護穩定的平安員

前幾天在網格內巡查,居民劉阿姨向我反映,樓上住戶家裏有兩個小孩,經常在客廳裏追逐喜戲,動靜較大,特別是在晚上9點以後,自己的姑娘正在上高中,學習又緊張,一有噪音無法靜下來複習,影響了正常的作息時間。我瞭解到這一情況後,上門做了該住戶的思想工作,效果甚微,我又找了社區民警一起上門勸說該戶,要求其減少噪聲,避免因生活上的細節干擾了鄰里的正常生活,造成不必要的糾紛。經多次調解,聲音擾民現象得到了很大改善,然而沒幾天,噪聲又恢復了,樓上樓下還發生了激烈爭吵。我經過幾次耐心的上門勸導,從遠親不如近鄰,遠水不如近渴,既然能成爲鄰居也是一種緣份等多個角度做工作,雙方學會了換位思考,樓上住戶也表達了歉意,兩家表示以後和睦相處。雖然調解的只是一起小小的鄰里矛盾,通過我及時處理避免了矛盾進一步深化,卻收穫了他們給我最美的稱讚,親切的稱我爲"小巷管家"。網格工作雖小也很平凡,這何嘗不是發揮了自己在平凡的工作崗位上實現了自己不平凡的人生價值呢。

三、用情用愛 願做弱勢羣體的親密人

網格內有5名留守兒童,正好今天是星期六,孩子們放假都在家,我就買了些點心,去看看他們,瞭解下最近學習狀況,我先到了王紹洋、張夢的家裏,他們奶奶看我來了很激動,孩子們高興的.緊緊圍着我,說奶奶年紀大了,知識也跟不上時代的更新,希望我能夠做他們的課外老師。我留下了手機號,讓他們有不會做的做業可以打電話給我上門來輔導,老奶奶一直感激的對我說,好閨女啊,好閨女,我最操心的就是孫子的作業,爹媽又沒在身邊,我年紀大了又不會教,共產黨好啊,把你送過來,對我們這麼關心。奶奶的幾聲閨女,喊的我心裏很柔軟,我敏感而感性,豪言壯語能激勵我,金玉良言能啓迪我,推心置腹能溫暖我,然而生活中的點滴小事所折射出來的人性光輝,往往更能打動我、感染我,給我教益,這何嘗不是把當成了她最親的人呢。

"老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼"。既然我從事了網格工作,幹不了驚天動地的大事幹小事,而這些弱勢羣體就是我們工作中的重要成分,需要時常上門看望,時常關心,盡力爲他們提供服務和關懷。

如今,網格日記已成爲我工作中發現新動態、掌握新情況、化解新矛盾的重要一部分,它詳細記載了網格內居民的需求和願望,瞭解居民在生活中存在的問題和困難,真實地反映社情民意。

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