轉正工作總結集錦9篇大綱

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的轉正工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。

轉正工作總結 篇1

一、上下班時要整理好前台的物品

察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫x先生送水。前台所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、複印紙等。擺在會客廳、前台大廳裏的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、複印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前台的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什麼問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰

問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真後要注意對方有無收到，是否完整清晰。複印時要注意複印的資料完整否，避免複印資料缺漏。收發傳真、複印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前台接待客人，做好這項工作

最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什麼事，瞭解來訪者的目的後通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前台大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細緻，親切大方。引客入座後倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語

您好！xx公司！之後問有什麼可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什麼事情，瞭解情況後轉給相關人員試用期三個月所作的前台工作，可能工作範圍較小；工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以後能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

五、在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課後會讓人更自信，令一個人有氣質。

（3加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

（4）努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户有種賞心悦目的感覺。

轉正工作總結 篇2

一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨着超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這裏，粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)、專業能力

作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨着你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來，

2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。

(2)、管理能力

管理能力對於一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

(3)、溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)、培養下屬的能力

作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一羣獅子輕易地去打敗獅子領導的一羣綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者説是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者説是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)、學習能力

當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)、職業道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對於工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市裏的大事，又從不失時機的向領導請示彙報。

這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。

我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。

(一)作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時，不可擅離收銀台，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便，以低於原價的收款登錄至收銀機，以企業利益來圖利於他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。在收銀台上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀台上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀台上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀台前和視線所見的藥店內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認真做好藥品裝袋工作。將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由於該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。

(3)注意離開收銀台時的工作程序。離開收銀台時，要將“暫停收款”牌放在收銀台上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀台的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀台結賬;併為等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。

我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對於這一行的酸甜苦辣，我有着相當多的體會，趁此機會説出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。

工作準則：顧客永遠是對的

XX年的五一勞動節，是我上崗的'第一天。雖然經過了正規培訓，可突然面對排着長隊、拎着商品的顧客，缺少“實戰經驗”的我頭腦還是有點發懵。顧客不停地催促聲讓我的心裏不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我儘量穩定住自己的情緒，反覆默唸培訓時的操作規程，心態一平和，手腳也漸漸麻利起來。

這時，一位中年女士堅持説我少找給她50元錢，我反覆回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領班帶我和她一起到監控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領班親切地教導我：“誰都免不了有失誤，記住：工作中，顧客永遠是對的。”

我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監督工作

防損：工作的重要環節

雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提着一袋打好價籤的蘋果來收銀台付款，我在用條碼槍掃商品價籤時，發現不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎麼才1元6角?我對顧客説：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對。”顧客十分不理解：“這價格不是已經打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監督工作，希望您能夠理解，並給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。

在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通

體會：服務於人其樂無窮

一個優秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這並不容易。特別是節假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質好，能靈活處理問題，而且還要準確答覆顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。

其實，幹我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。

職業準則收銀員應做到“四勤”

口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。

手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。

眼勤：對捆綁商品、促銷商品瞭如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監督工作。

腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀台前的物品，應及時提醒防損員歸還。

轉正工作總結 篇3

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收穫的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——成為了醫藥行業普通的一員。成為了藥品質量的守護者。感謝領導給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了人的執着和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為（的一份子而驚喜萬分。

帶着對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月裏，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悦，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間裏發呆，也有半夜從牀上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分二個階段來總結我這段時間的工作。

一、在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如及其他相關程序，如何保證更好的處理與上,下道工序之間的配合，與同道工序同事互相學習。而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峯期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追着老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解説。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那裏能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，學習新版GMP 、新版SOP、公司各項規章制度、整改流程工作、工作等四大類。

在這期間，協助了組長的異常事故工作，為將人為事故降到最低而努力。醫藥行業的大洗牌，讓我清楚的看到了自己對醫藥行業及大輸液的認識不足和藥品質量意識需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的該專業知識，提升自己的質量意識，使客户滿意，也讓自己更好得到更好的發展。在這裏，我清楚的認識到：站在我面前的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，並且兩手都要硬。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠幹練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業知識和醫藥相關法律法規方面。但這些缺點與不足，在以後的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

轉正工作總結 篇4

大學畢業至今已經有整一個月了，在一個月的時間裏，我並沒有荒廢，而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運，在這個難找工作的20xx年，我一畢業就順利的找到自己的工作，是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年卻很少，我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期，試用期工作合格後我才會繼續留在編輯部工作。

時間過得很真快，轉眼就一個多月了，，就在此時需要回頭總結的時候從心底裏感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裏慢慢消化，這就是經驗。一多月以來，我分別在幾個不同的崗位上練習，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，後來做資訊頻道中的評論，現在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛鍊，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

首先説説在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受着逍遙自主的生活。雖然在學校裏也有師長的關愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的温馨。自到xxx參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之餘，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人温情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，編輯部新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有：

1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立採寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。

2、基本學會photoshop的應用和網頁製作；

3、熟練掌握教育新聞與社會新聞採寫的區別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等；

轉正工作總結 篇5

銷售的工作，雖然有壓力，但也是一種動力，促使着我不斷前行，取得好的業績，也是讓自己能通過試用，得到認可能轉正，我也是感到很高興，但成為正式的員工，其實也是一種壓力，一種責任，要做的更好才行，而之前的工作，其實自己也是發現有些方面還可以繼續來進步的，在此也是整理下工作，來做好總結。

對於這份工作，之前不是很瞭解，能進來當然我也是知道，公司對於我們是抱有一個期望的，我也是不想辜負，無論是培訓，和同事交流，我都是積極的來學，去提升，一些技巧也是在用的過程中更加的熟練，每次工作結束，都是會去反思，哪些做得還是不夠到位，哪些還能改進，才能把銷售做得更好，找到客户，如何的去轉化為銷售額，並不是那麼的簡單和容易，但我也是清楚，如果自己不斷的去找到方法，能力提升，那麼做好工作也是會變得輕鬆和簡單一些了，而這個工作的壓力也是促使着我去前行，不希望自己的努力白費，而且能得到肯定。銷售是很磨礪人的，我也是在工作後感受到自己的成長，這些不但是對於工作有幫助，對於自己同樣也是如此。

在和客户的交流裏面，我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售，開始的時候並不是那麼容易成功，即使有客户，但最後能達成交易的量也是很少，這也是刺激到了我，為何別的同事可以做到，我卻不行，我也是不想如此，不斷的改進，去思考，然後一個個客户的去談，慢慢的從生澀到了能拿到業績，我也是高興，但知道留給我的時間不是很多，如果做不好，那麼就會被辭退，我也是利用好時間，去多做，多找客户，盡力的完成銷售的任務，試用的過程裏頭，我也是得到領導肯定，看到我完成任務，也是給予了我更多的要求，壓力大了，但是我卻沒有去退縮，反而依舊認真的去做好自己該做的一些事情，達成交易，讓自己的業績不斷去取得突破。

做好了業績，但我也是知道我的效率並不是特別的高，別的同事相同的時間能做得更好一些，而我卻是需要加班才能完成，我知道能力和經驗還有欠缺，但也是找到了問題，要去改善，在今後能做得更好一些，讓領導得到肯定，轉正了，壓力大了，但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破，把業績做到更好。

轉正工作總結 篇6

三個月的試用期工作以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將這三個月以來工作總結報告如下：

一、工作情況

在工程部工作的時間裏，熟悉了項目資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這三個月中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的做好以下工作：

（1）收集整理齊全工程前期的各種資料，做好領導交辦的各項事情。

（2）收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件，並把原來沒有具體整理的文件按類別整理歸類。

（3）做好各類文件、圖紙，下發、傳閲及傳遞工作並將文件原件存檔。根據公司規定，對文件進行相關單位、部門的下發、傳閲、傳遞，接收部門在收發文登記表上進行簽字確認，並將文件原件存檔，登記好，督促借用人歸還資料。（4）根據公司要求，系統整理並齊全了各項招投標文件，做到招投標的每個環節都要痕跡化。

（5）負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特徵對文件資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝好後入櫃保存。並定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

（6）配合監察（審計）部門對工程資料的定期檢查工作。

（7）參加了國家檔案局第六期建設項目檔案暨電子文件管理培訓班，學習了建設項目檔案的歸檔範圍及方式，瞭解了現代企業電子文件的管理方式，並把其運用到了實際的工作中。

二、工作中的不足

在工作上，工作經驗尚淺，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟，文字方面的鍛鍊仍然需要進一步加強。在今後的工作中，我將在今後的工作中努力改進提高自己，不斷完善自己，克服自身不足，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，以達到與時俱進，勤奮工作，重實際，講實效，創造性地開展工作的目標。

三、工作體會

進入河南煤化近一年的工作學習中，我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步，個人的綜合素質也有了新的提高，回顧這一年的工作歷程，主要有以下幾點體會：

首先，要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學習過程中，我深深地體會到，xx集團是一個注重員工自身素養的提升與工作技能的提高的一個公司，在這樣的氛圍中，只有不斷地提升自身素養，在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進，才能融入xx這個大家庭。所以，我必須更加深入地體會企業文化精神，更用心地學習工作技能，用理論知識武裝自己的頭腦，同時指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步，同企業共同發展。

其次，要認真學習技能知識，在工作上爭創佳績。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是努力學習、掌握常見問題的處理方法及系統的基本架構，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中；要在加強技能知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取更早地掌握更多的知識，以及在自己的工作崗位上取得優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行，能夠在工作中切實做到為工藝服務，為公司的穩定連續生產做出保證，更好地服務於公司。

最後，要揚長避短，不斷完善自我。在這一年的時間，我雖然在綜合素養和技能方面都有一定的進步，但由於崗位輪換較為頻繁，因此專業技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今後的工作中，我不但要發揚自己的優勢，還要客觀地面對自己的不足，逐漸學習專業知識技能，提高解決實際問題的能力，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自我。

總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自身的不足，繼續加強素養學習和專業技能的提升，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實現為公司發展服務，為集團業績的不斷進步服務，同時為企業的更好更快地穩健發展做出應有的努力。

轉正工作總結 篇7

一轉眼，就來到某月的末尾，想起我剛來到某某公司辦公室的日子，還是在某月份的日子，現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束，我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在，我不得不接受這個現實，我的試用期已經結束了，也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持，也為了積極爭取到這個轉正工作的機會，我為我在某某辦公室試用期的工作做了一篇總結，總結如下。

來到某某公司成為一名辦公室文員，我以為這將會是我一次錯誤的決定，但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初癒，身體很虛弱，只能從事一些比較簡單輕鬆一點的文員工作，所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因，是因為我感覺這份工作對我來説可能會沒有多大的吸引力，做着也不會有多大的興趣，也不知道自己能堅持多久。

但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位，首先是某某辦公室裏的同事和領導對我都是十分的熱情和友好，並且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中，這已經是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好，每次給我分配的任務都是最少的，不僅如此，在生活中，也是十分的照顧我，會記得提醒我多加衣服，會給我準備一杯温水，會在聚會的時候為我不點辣的食物等等，這些都讓我感受到了某某公司大家庭的温暖，也讓我想繼續留在這個崗位上工作。而對於工作的內容，也並不是我之前所想象中的那麼枯燥和無趣，它也帶有很大的挑戰性，包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以，在慢慢的接觸和適應中，我越來越能夠體會到其中的樂趣，也逐漸的喜歡上了這份工作，並且還學會了享受其中。

對於一段時期的結束，我暫且把它看做是一段新生活的開始，因為只有這樣，我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作，我已經做好了迎接他們挑戰的準備，也做好了要努力去戰勝他們的準備。所以請領導給我一個機會，我一定不會辜負您的所望，我會在我的崗位工作中，給您交上一份滿意的答卷。

轉正工作總結 篇8

當領導通知我轉正時，我的心情是無比激動的，一激動，差點就忘記了做工作總結了。本人是一個喜歡做總結的人，每個月的工作和生活都會抽時間做一下總結，不為別的，只為自己更加清楚自己前段時間都做了些什麼，也更加明白未來的工作將如何有針對性的展開。在這轉正的時期，本人就將前三個月的試用期工作做一下自我總結吧！

在轉正前的三個月裏，本人作為公司的辦公室文員加入到了了我們公司的辦公室工作。剛加入進來的第一個月，本人因為還剛從學校畢業初入社會，有很多社會上的“規矩”不是很懂，有時候會讓辦公室的領導和同事不愉快，通過第一個月與領導和同事的磨合，逐漸熟悉了我公司甚至説是社會上的許多“規章制度”，慢慢就不再會讓別人不滿意了。

因為本人的崗位是辦公室文員，我的工作也就是公司裏面比較瑣碎事情的疊加了。在轉正前三個月的工作裏，我從一個會覺得這些瑣事過於繁瑣、有些不願意做，到現在逐漸習慣，甚至於覺得這些事情既鍛鍊了我的耐性又鍛鍊了我的細心程度，是一份可以不斷使我成長起來的工作。

這三個月裏，本人跟隨辦公室主任做了許多本人在學校學習文祕專業時，未曾接觸到的工作。比如，跟着主任進行了全公司的禮儀培訓。這一點在我過去是未曾接觸過的，也沒想到辦公司文員也要進行培訓工作的策劃和開展，通過這個培訓，我知道了在本人所在的崗位上，我還能學到很多很多過去未曾想到過的知識和經驗，這使我感到非常的開心。還比如，本人在此崗位上還進行了全公司閒暇時光文體活動的策劃和開展，在此策劃和開展的過程中，既鍛鍊了自己的策劃能力，又充實了公司員工以及我自己的閒暇時光，還使得公司的所有員工因此而逐漸熟悉起來了。

現在員工我的工作得以轉正，説明我前三個月的工作得到了肯定。回看前三個月的自己，做得還算不錯，但我知道這還不夠。本人將繼續在工作中努力！努力！努力！爭取將自己辦公室文員的工作做到最好，能夠好到可以得到提拔！

以上差不多就是本人轉正前三個月的重點工作了。能夠轉正就説明是肯定，在未來只管繼續向前衝！

轉正工作總結 篇9

我於XX年9月8日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤採製化工作，在這期間，公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作，中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓，之後，便是緊張的崗位培訓。在此過程中，使我對發電廠生產流程以及我司燃煤採製化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤採製化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的製備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下，較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。並協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，並及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃，對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間裏，我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題，現總結

1、煤化驗方面儀器容易發生故障，無備用設備，煤樣多時，儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差，嚴重影響了化驗結果的準確性，並且經常會延誤化驗結果的出示，導致報告不能及時發出;

2、由於化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大，參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化，由於經常更換配件，工作性能無法達到原技術指標，由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產，無法更換)

4、就個人而言，對理論知識的瞭解還不夠紮實，動手操作能力尚有不足，工作經驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中，我勤奮學習、踏實肯幹，認真細心地對待工作，有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發現故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然，在工作中我也出現過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今後的工作學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養，不斷提高自身工作能力，認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作，在這期間，化學專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓力度，想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力，藉此特別感謝!與此同時，緊張的培訓使我在短短三個月的時間裏對我司燃煤採製化工作有了比較紮實的瞭解和掌握，採製化工作看似簡單，但直接聯繫牽扯到我司的經濟動脈，同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力，那麼認真學習貫通國標，把國標要求落實到日常工作中，細心維護設備，瞭解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓後，在平時的日常工作中，我嚴格結合國標要求，定時標定化驗儀器，細化實驗環節，從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之，經過一年的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。