科主任的演講稿

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

首先感謝院領導給予我展示自我的舞台和施展才華的機會！我將珍惜這次機會，勇敢的走上台來，接受大家的評判。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹：

我叫***，今年**歲，*年*月畢業於學校專業，專學歷。年月來到本單位工作，至今已有年。在年的工作中，我曾經在、、等多個崗位上進行歷練。年被評為經過這年的工作歷練，從中我找到了學習的樂趣，找到了知識的差距，找到了工作的目的。

今天，我競聘崗位是機採科主任，能參加這次競選，我心中百感交集，首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任；我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機，使我有機會爭取一個我喜愛且需要我的工作崗位。

面對競聘機採科主任這個崗位，我想自身有如下特點和優勢：

一是責任意識較強，進取精神強烈。

自參加工作以來，我一直以一絲不苟的工作責任心做好本職工作，不論是在哪個崗位工作，我總把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦幹。工作的歷練，組織的培養，領導和同事的支持和幫助，使我形成了較強的責任意識。強烈的進取精神是我參加這次競聘的又一籌碼，我一直以做一名羣眾滿意的醫務工作者嚴格要求自己，加強自身建設，不斷提高為羣眾服務的本領，使自己日有所思，日有所進。

二是業務熟練，成績突出。

多年在採血站的工作使我熟練的掌握了各種常規和技術操作。在工作中，我更注重培養自己的協調能力，人際溝通能力，從大局出發，能保持和維護與各方面的良好關係，促進和諧，提高效率。在工作之餘，我也堅持學習，積累知識，不斷地提高自己的綜合水平。

三是我發自內心對醫院事務的熱愛及強烈的責任心。

“熱愛工作才能成功”。跟隨着中心血站發展的腳步，我覺得自己像是走進了一條陽光大道，找到了一個家，這家裏有陽光，有温暖。有勤勤懇懇的工友朋友，有團結務實的領導班子，有我們的偉大事業和我們的共同追求。我們願意為它的安寧、和諧、秩序和發展盡微薄之力。工作年來，我目睹了各位領導和同事為了血站的發展而付出的艱辛，目睹了血站開拓創新，增強綜合實力所取得的巨大成績。心懷對血站教育培養的感恩，我有責任也有義務為了血站事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有着對血站執著的熱愛，我將“感恩的心”化做“責任心”。

機採科主任的工作看似平凡，但卻重要。主要體現在以下幾方面：作為中心血站的中層管理者，要服從血站的工作安排，要指導並帶領下屬員共同完成任務；作為科室的管理者，承上啟下，既要正確及時的傳達中心血站的各項規定要求，又要收集有用的反饋意見，及時彙報，便於工作的開展；要善於在自己職責和能力範圍內解決衝突和糾紛，為下屬解疑釋惑，為領導分憂解難。

基於以上對崗位職責的清醒認識我決心從以下五個方面來開展工作：

一、創立温馨科室，打造品牌效應，營造獻血者100%滿意窗口。

服務工作是靠人做的。做服務工作的人是否具有愛心，是衡量一個人是否具有人格魅力的“試金石”，更是反映一個羣體員工素質的重要標誌。“優質服務，紀律先行”，為適應新形勢的要求，我將在管理上不斷推陳出新，形成服務規範，完善規章制度，建立服務體系，大力推行規範化管理，使服務班走上規範化、制度化的道路。建設一支高素質的服務員隊伍。我認為，服務質量成就窗口形象，窗口形象成就服務文化，服務文化成就員工素質，員工素質成就品牌價值，高素質的員工隊伍是建設服務品牌的根本所在。為此，我將堅持抓教育、抓培訓、抓練兵、抓典型，努力培養和壯大一支有理想、覺悟高、有文化、技術精、業務強的服務員隊伍。同時，我將嚴格要求自己，遵紀守法，模範遵守血站的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全組人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的採血隊伍。

二、重視產品質量監控，強化質量管理。

對每個科室、採血點工作流程中的關鍵控制點進行巡查，對發現的問題及時處理，通過對質量管理體系的日常監控和維護，保證血站質量管理體系的有效運行，進一步提高全站職工的質量意識、責任意識和大局意識，增強員工做好採供血工作服務社會的決心，確保採供血質量管理體系的規範、良好運行和持續改進。

三、加強學習，提升自我。現代社會，科技發展日新月異，知識更新迅疾如流。

新的形勢，對我們提出了新的更高的要求，我們唯有加強學習，豐富知識儲備，加快知識更新，才能適應不斷變化發展了的情況，才能切實做好新形勢下的採血工作。在工作中我深刻的意識到加強學習的重要性、必要性和緊迫性，把學習作為提高個人修為、錘鍊人格情操的一條重要途徑，努力做到工作學習化，學習工作化，實現工作和學習的雙向強化。學習過程中，我要緊密聯繫自己的工作實際和崗位特點，有針對性地學習“充電”。舉一反三，融會貫通，帶着問題去思考、去研究，找到解決問題的有效方法和措施，從而深化對採血業務知識的理解和掌握，積極探索採血服務工作的各種方法，切實做到學以致用，真正把自己學到的知識轉化為實際工作成果。

四、增強科研意識，為臨牀成分輸血的推廣應用探索進取《獻血法》規定了國家實行無償獻血制度，提倡18－55週歲健康公民自願獻血。

無償獻血是指為了拯救他人生命，而將自己的血液無私奉獻給他人（不索取任何報酬）的一種“我為人人，人人為我”的互助共濟行為；在全開展無償獻血宣傳教育，有利於廣大羣眾瞭解掌握獻血的法律法規和科學獻血知識；無償獻血與增進身心健康，促進社會文明的關係；提高全民對無償獻血的認識。

1、學習宣傳國家的法律法規，內容包括《中華人民共和國獻血法》等相關法律法規，使廣大羣眾瞭解和掌握無償獻血的意義，國家對獻血和用血的有關政策、規定；二是學習宣傳獻血的相關科普知識，使更多的人瞭解血液的生理知識，懂得獻血無損健康的道理；三是學習宣傳發生在身邊的，積極參加無償獻血和捐獻造血幹細胞的典型事蹟，弘揚正氣，營造氛圍。

2、利用中心科室牆報、廣播、知識競賽等多種形式進行宣傳教育，寓教於樂，大力弘揚“我為人人，人人為我”的社會道德新風尚，培養年輕一代無私奉獻的道德情操，推動社會文明和進步。二是發放宣傳資料，向全社會進行宣傳，營造全社會關心、支持和參與無償獻血的氛圍。三是醫務人員利用工餘時間或休息時間，向廣大人民羣眾進行宣傳。

3、醫務人員應利用有效形式進行宣傳一是親切問候式。一聲親切的問候，可拉近獻血招募工作人員與無償獻血者之間的距離。打消他們對獻血的顧慮。消除獻血者恐懼心理反應，同時也可以促進無償獻血者快速適應獻血環境，並在獻血者心中留下第一個良好的印象，為下一步的採血工作奠定一個良好的開端。二是解釋説明式。獻血過程中獻血者往往要提出一系列的問題。獻血者總是想通過詢問求得明確的答案，因此，採血工作人員就必須耐心、細緻、準確、合理的向他們做出解釋説明。三是關心體貼式。使用關心體貼式的語言，對獻血者在採血前的身體狀況和就餐情況的瞭解及對獻血後的注意事項的講解，可以更好的幫助我們完成一次較好的採血過程，通過問寒問曖，幫助獻血者瞭解和掌握獻血知識和獻血後身體恢復，使之逐步成為一名固定無償獻血者。四是耐心開導式。獻血者懷着不同的心態來獻血，在採血的過程中他們受周圍的環境影響情緒有時波動很大。採血工作人員就要對他們採用開導、勸慰、分散注意力等方法，引導獻血者積極配合採血工作，幫助他們鼓起勇氣，克服緊張情緒，順利完成採血過程。

一條好的渠道，會引來一池活水，一個好的用人機制，能使無數人才脱穎而出。職位本身對我來説並不重要，重要的是，能在其職位上實現自己的價值，更好地為血站工作，為羣眾服務。所以不論這次競聘結果如何，我將繼續勤奮學習、勇於實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對複雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為實現血站的全面、協調、可持續發展作出自己應有的貢獻！

我的演講完了，謝謝大家！