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鄂全君能得幾顆星作文

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在平平淡淡的日常中,大家總少不了接觸作文吧,作文是一種言語活動,具有高度的綜合性和創造性。寫起作文來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的鄂全君能得幾顆星作文,歡迎閱讀與收藏。

鄂全君能得幾顆星作文

鄂全君能得幾顆星作文1

新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象。

(一)創建“服務形象”。

嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,爲顧客和公司帶來更大的.利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定。

應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭爲公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

鄂全君能得幾顆星作文2

鄂全君是我們班的“超級大壞蛋”,他個子很矮,我們似乎經常忽視他的存在。

他的缺點很多。

“臭鄂全君,把毽子還給我!”聽聽,又有女生在踢毽子時被鄂全君一把奪過來了。“嘿嘿……有本事就來搶呀!”鄂全君邊跑邊揮舞着手中的毽子笑嘻嘻的說。那個女生生氣的說:“鄂全君,你等着瞧!”

“開門!快開門啊……”哦,聽出來了,鄂全君把同學們關在門外面了,同學們火冒三仗,生氣地恨不得拿斧子把門劈開,有的不停踢門,終於有人說了:“再不開門我就告訴老師!”聽了這話,鄂全君才慢吞吞地打開了門。

他也有優點,可惜有些少。

“鄂全君,借一下剪刀。”鄂全君連看都沒看是誰,變爽快的說:“拿去吧!”

有一次,胡坤正拎水桶,準備往引水機上架水,因爲管理引水機的唐歡沒有來,他只能幫唐歡架水,但是他一個人差點摔下來。”我來!”鄂全君二話沒說,拎起水桶,使勁一扣,便完成了。

別以爲鄂全君學習上很苯,其實他蠻聰明的,可惜用在了歪門邪道上。讀書時,不想讀好,就尤其物理地吐出一個個字眼,想讀好時,讀得很響亮。

他能得幾顆星呢?估計呢,如果一個人優點很多,把麼他就是8顆(滿的10顆),而鄂全君呢,缺點多,優點少,3顆吧。

我們以後要學習別人的優點,改正自己的缺點,做一名好學生。

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