[精]活動營銷策劃8篇

活動營銷策劃 篇1

“雙十一”俗稱“光棍節”，中秋國慶過後，天貓淘寶下一個購物狂歡節就是著名的“雙十一”了。由於“雙十一”帶來的巨大客流量和成交率，許多賣家早已提前一個多月開始着手備貨、覈算、策劃活動等工作，火熱備戰“雙十一”。

一、策劃書名稱：

淘寶網店雙十一營銷策劃書。

二、活動背景：

隨着互聯網的發展，網上購物已經成爲一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費羣體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。

由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的`帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的衝擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又爲一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細緻的做好排兵佈陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，儘量做到圖文並茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買慾望。裝修階段基本分爲三個：

（1）節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注。

（2）雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，爲每一個顧客做好服務。

（3）節後：體現“雙十一過去，但是促銷餘熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家爲上帝的宗旨。

2、促銷方式：

（1）直接打折：

原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明瞭的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下後直接改價同樣是很多消費者較爲容易接受的方式。

（2）買一送一：

全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作爲成交的最後金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等於是享受了差不多5折的優惠。

（3）兩件包郵：

購買了一件寶貝後，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的慾望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是願意買單的。

（4）滿就送：

滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

（5）搭配套餐：

這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回覆速度，在語言裏最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買慾望也是一種促進。

4、售後：

當顧客在買過店裏的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

活動營銷策劃 篇2

一、市場調查及分析

爲了更好的瞭解我們的目標市場及制定出最適合的營銷策略，我們進行了一系列的市場調查活動，包括：在校內隨機進行100份問卷調查;調查學校已有的書店的圖書銷售情況;走訪老師和同學等等，代理市場開拓營銷策劃書。我們的調查結果及分析如下：

1.現象

據調查，暨南大學珠海學院學生總人數約爲5600人，其中約有3600名內招生，20xx名外招生，內外招比例爲9：5。僑校是暨大的特點，而外招生消費水平高，購買力強，因而我們將比其他高校多擁有一個特別的市場。大家可以由圖表看出，外招生購買最多的書籍類型爲期刊雜誌和漫畫小說，分別佔56%和30%，相對而言，內招生的購買重點在於教材教輔類，佔45%。但是共同存在的.問題是總比高達75%的學生購書金額不足50元。

2.分析

由以上的現象可以看出，暨大學生的購買潛力是巨大的，也非常值得文華書城去開發的。由右圖我們可以看到，無論是內招還是外招，都比較喜歡親自前往書城挑書(佔75%)，但由於文華書城離我校較遠，所以有46%的同學覺得購書不方便。另外，部分學生覺得以原價買書價錢較高(佔34%)，從而導致了購書消費金額偏低，購買慾差的現象。因此我們認爲，文華書城的校園代理的存在是十分必要的，而校園代理憑藉價格優勢和良好的送貨服務也必定能很好的開發校園市場。

3.結論

通過對市場的調查與分析及對學校政策的瞭解，我們注意到有以下幾個值得關注的地方：第一，大部分的同學都認爲買書不便及書價偏高，作爲代理，降價及送貨是我們的優勢所在; 第二，大部分的同學在課餘時間都喜歡上網瀏覽和到北門各茶餐廳就餐，因此，在網上進行宣傳和與北門各茶餐廳合作是我們擴大宣傳的兩個重要途徑;第三，學校對學生做兼職方面限制較多，不允許學生公開做宣傳代理活動，而且同學們對待一般傳單的態度都較爲冷淡，所以我們將以建立讀書協會、改善傳單等方式提高宣傳效力(詳情請看銷售策略)。

二、競爭分析

通過調查，我們發現學校附近幾乎沒有書店或報亭，而主要的競爭對手是校園書店。校園書店憑藉着地源優勢在校內購書市場中佔有較大份額，但是該書店存在許多不足之處，例如：書籍品種過於單一，漫畫小說較爲陳舊，雜誌報刊更新速度慢、品種不齊全，所有書籍均爲原價出售毫無價格優勢可言……相比之下校園代理的優勢是顯而易見的，所以只要宣傳到位，業務展開後，我們完全有信心獲得校園的大部分市場。

活動營銷策劃 篇3

　一、活動目的'：

1、爲慶祝端午佳節，以低價讓利、情感述說、活動互動等活動來營造節日氛圍，提高商場美譽度;

2、擴大顧客活動參與度，寓教於樂，進一步推廣娛樂營銷，讓顧客盡情參與到活動中來，引起情感共鳴，拉近商場與顧客間的距離;

3、通過各項活動，吸引人氣，拉動銷售，增加商場效益，提升員工士氣。

二、活動時間： 6月9日―13日

三、活動主題： 五五端午 “糉”情重義

　四、活動方式：

真情一：真情相聚 佳節共度(6月10日―11日)

凡活動期間開店的前100名顧客，每人贈送端午節大禮一份。禮品爲糉子及精美禮品一份，數量有限，送完即止。

真情二：深深父愛 字字真情(6月9日―19日)

1、爲慶祝6月19日，特舉辦父親節徵文比賽，文稿要求情真意切，有感而發，以表達對父親的深深愛意，體裁、字數不限，文稿郵寄(或email)至以下地址;

2、地址：海南三亞市**河西路商場購物廣場，郵編：57200; email:略;獎項設置：一等獎(1名)：獎高檔襯衣一件;二等獎(2名)：獎名牌領帶一條：三等獎(3名)：獎皮帶一條;參與者均有豪禮。

真情三：親情陸地龍舟賽 全家老少齊歡樂(6月11日)

1、爲突出傳統端午節日特色,融洽家庭親情關係，促進家庭和諧，6月11日晚8：00舉行”親情陸地龍舟賽”。

2、活動辦法:將兩人捆在一起(兩人關係爲親情關係),比比那隊家庭組合最先到達終點即爲獲勝!每輪合由4組家庭比賽，共2輪，每輪冠軍獎電飯鍋1個。

3、報名時間: 6月8日~11日晚7點，報名地址：商場一樓總服務檯 電話：略

真情四：濃濃思鄉情 鄉音大比拼(6月11日―12日)

1、凡參與者必須用方言來表現才藝，表演項目可爲唱歌、相聲、小品等，可對歌詞、臺詞進行部分更改，但整首歌曲須用方言表達，以表現家鄉特色，報名時間：6月8日―12日。

2、以現場投票方式評出最佳方言才藝獎1名，獎200元現金券，參與者獎禮品一份。

真情五：激情端午節 5天娛樂秀(6月11日―15日)

1、6月11日―15日，廣場連續5天舉行大型文藝晚會，以慶祝端午佳節

最後時段成交。

活動營銷策劃 篇4

XX年是集團轉型變革，進入發展快車道、真正凸顯轉型成果、實現規模爆發性增長的一年。爲助力集團校園市場的推廣與互聯網形象在校園內的'傳播，同時推動校園招聘的精準化、創新人才引進的形式，擬舉辦校園營銷大賽。

一【活動意義】

推動大學生對移動互聯網時代下校園市場的開拓、推廣的思考與實踐，爲學生提供展現自我、實現人生價值的平臺；增強我校學生的實踐能力和就業競爭力，提高我校就業率和就業質量。

二【活動主題】

易行天下 構築未來

三【參賽對象】

（1）參賽學生要求爲本校全日制在校大學生

（2）學生組隊參加比賽，每支團隊3-4人，允許跨專業組隊。

四【舉辦單位】

主辦：南陽理工學院經濟與管理學院分團委

承辦：經濟與管理學院學生會學習部

五【大賽方案】

大賽分宣傳報名、培訓、經營、頒獎儀式四個階段。

（一）宣傳報名

報名時間：5月20日-5月28日

參賽形式：團隊報名，每個團隊3-4人

覆蓋範圍：全校在校學生

資格篩選：篩選出20支團隊，參與人數60-80

所有報名團隊通過郵件進行報名，報名後將活動策劃方案以及報名表，發送至郵箱[email protected]，方案中需寫清楚報名表中所要求的信息。

（二）培訓

培訓時間：5月30日

培訓地點：9509

培訓形式：課堂講授和分享交流

培訓內容：參賽所需網購流程、參賽微店運營知識

培訓對象：資格篩選通過的團隊所有成員

（三）經營

時間：5月31日-6月7日

內容：團隊每個成員落地經營推廣

經營指標：買家數、銷售額、APP下載量

（四）頒獎儀式

儀式時間：6月10日（待定）

儀式地點：待定

儀式內容：領導講話、個團隊實戰成果展、頒獎儀式。（PPT形式

講演）

參與人員：前三名團隊參與成果展，4-10名團隊參與其他頒獎儀

式（4-10獎品待定）。

儀式嘉賓：學院老師

【六】評分標準

根據團隊營銷成果以及展示分析，由評委老師具體判定。

【七】獎項設置：

特等獎：一名

一等獎：一名

二等獎：兩名

三等獎：三名

優秀獎：兩名

經濟與管理學院分團委

經濟與管理學院學習部

XX年5月20日

活動營銷策劃 篇5

一、店面銷售商品定位：韓國時尚女裝，主要以針織上裝爲主。

二、店面裝修風格：高貴典雅的裝修風格，店面色彩以咖啡色爲主，米色爲輔，裝修材料主要以纖維爲主，體現購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。

三、店內人員的配備：2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，瞭解服裝的面料及製作，對工作認真負責。性格開朗大方，有親和力，語言錶帶能力強，能給顧客提供很好的着衣建議。

四、促銷方案內容設計:

促銷，是服飾業經營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助於提高店內形象，與顧客建立長期合作關係。結合調研結果，我們發現，地一大道開業時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人羣定爲我們的同學和老師，學校人員集中，年齡符合地一大道的購物羣體，而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們採取了以下促銷活動。

1、在本學院網站發佈報道爲我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品

2、於23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學的影響力，在海報上註明持本院學生證可以享受優惠，希望能最大限度的得到本校同學的支持

3、比賽開始前，在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，爲本校老師發放vip卡，使其成爲我們重點客戶。

4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店裏購買商品。

5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店裏購買服裝。

6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統一設計製作的logo。並精心爲顧客準備了購物袋，在每次銷售完成後用logo的.粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。

7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在聖誕節我們爲所有進店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費慾望並設計佈置了特價服裝區走薄利多銷路線。

活動營銷策劃 篇6

酒店營銷就是爲了滿足客戶的合理要求，爲使酒店盈利而進行的一系列經營、銷售活動，營銷的核心是圍繞滿足客人的合理要求，最終的目的是爲酒店盈利。

酒店營銷是市場營銷的一種，也是酒店經營活動的重要組成部分。它始於飯店提供產品和服務之前，主要研究賓客的需要和促進酒店客源的增長的方法，致力於開發酒店市場的潛力，增進酒店的收益。市場營銷涉及到滿足賓客的需求產品，貫穿於從飯店流通到賓客的一切業務活動，最終使酒店實現其預設的經營目標。

酒店營銷特點

綜合性

顧客對飯店的需求除了宿、食等基本外，還包括美食、購物、娛樂、信息交流、商務活動等綜合需求。現代酒店營銷與飯店各部門的員工密切相關，只要有一員工的服務使賓客不滿意，就會造成100-1=0。

無形性

服務是酒店的主要產品，酒店所有的產品都伴隨服務出售，對酒店產品質量評價，取決於顧客對由服務支配的酒店產品的主觀感受。酒店產品被顧客購買後，只是在一定時間和空間擁有使用權，而無法佔有他們。

時效性

即酒店產品的不可貯存性。

易波動性

(1)旅遊構成，食、住、遊、如願、購缺一不可。

(2)季節性波動，即我們所講的淡季、旺季。

(3)受政治、經濟、社會及自然因素的影響。因此酒店的營銷根據其特點，有效組織相應市場的營銷，以追求最高效益。

組織營銷

酒店營銷在組織開展時，要做到以下幾項：

1、劃定銷售區域和範圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和範圍，以包乾的方式，積極引導銷售人員拓展銷售面，銷售區域和範圍的分配要根據常客的銷售潛力，客戶的地理位置和類別來加以分配。

2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分爲數量指標和質量指標。數量指標有：酒店營銷管理思想

(1)銷售數量，如客房銷售的天數，餐飲銷售額，平均房價，銷售收入等。

(2)銷售次數，每天或每月應進行的銷售訪問次數。

(3)銷售費用的指標與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如交通費和招待費用。

由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同，在規定銷售人員達到銷售數量的同時，要確定銷售的質量標準，質量標準有銷售人員的產品和銷售知識，銷售訪問的效果，銷售人員的工作態度，工作能力以及與客戶的關係等。

3、銷售人員的成績評估。銷售管理人員應採取合適的途徑瞭解和獲取銷售人員工作的成績信息，制訂銷售人員每月上報"銷售報告"規則，瞭解銷售情況，及時反饋銷售信息。

4、編排合理的組織機構。營銷部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮，組織銷售人員按地理位置分工銷售，減少路途時間，提高工作效率。 根據當前酒店的發展狀況，酒店營銷要積極挖掘酒店產品的潛力，增加產品的吸引力，吸引賓客消費，招徠生意。

產品組合

酒店營銷可根據企業的銷售要求，針對賓客的不同需要開發各種受賓客歡迎的組合產品，吸引客源，現有的組合產品方式包括：

(1)公務客人組合產品。針對公務客人的特殊服務，爲公務客人提供優惠：如免費在客房供應一籃水果，免費提供歡迎飲料，免費使用康樂中心的設施和器材，免費參加酒吧，歌舞娛樂活動。

(2)會議組合產品。會議組合產品包括使用會議廳，會議休息時間供應點心咖啡，會議期間工作餐，按每人一個包價優惠提供。

(3)家庭住宿組合產品。形式如雙人房供全家住宿，小孩與父母同住免費加牀，提供看管小孩服務，小孩免費使用康樂設施，餐廳提供兒童菜單。

(4)蜜月度假產品。蜜月度假產品只向新婚夫婦提供，一般需要漂亮而寧靜的.客房以及一些特殊的服務，如一間佈置漂亮的洞房，免費牀前美式早餐，免費奉贈香檳酒，客房裏供應鮮花、水果籃。

(5)婚禮組合產品。這類產品主要針對當地居民市場，結合婚禮消費費的形式，適應消費的心理，強調喜慶的氣氛，吸引消費：該產品組合內容有豪華級京式或廣式筵席，免費提供全場軟飲料，四層精美婚禮蛋糕一座，以鮮花和雙喜橫幅隆重地佈置婚宴廳，根據具體要求製造婚宴氣氛，播放婚禮進行曲，洞房花燭夜免費提供新婚套房、鮮花、水果和香檳酒，免費美式早餐送到客房。

(6)週末組合產品。週末組合產品可吸引客人在一週工作之餘，來休息和娛樂一下，因而需策劃組織一些娛樂體育活動：如舉辦週末晚會、週末雜技演出等等，將娛樂性活動加上飯店的食宿服務組合成價格便宜的包價產品。

(7)淡季度假產品。在營業淡季時以一週、十天住宿加膳食以包價提供給客人。同時，爲了吸引賓客，還要策劃組織賓客免費享受娛樂活動。

(8)特殊活動組合產品。這類組合產品的開發需要營銷人員具有創造性及事實思維，設計出既新穎又在經濟和銷售上可行的產品，可利用現有的設施和服務組織，如乒乓球、網球、保齡球賽等活動，提高酒店的聲譽及形象。

策劃宣傳

酒店營銷除開發新產品、新活動項目外，更要推出獨特的宣傳方式來吸引客源，這就要在廣告策劃推銷上多做文章。 (1)可選擇電視、電臺、報刊、網絡等媒體，經常性地報道酒店新近推出的特色菜餚、客房環境、活動項目等，提高賓客對酒店的感官印象。

(2)運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。

(3)以邀請知名演出的方式壯大聲勢，增強影響面，營造酒店的消費熱點，如邀請舉辦省市模特大賽，時裝秀;大型歌舞器樂演奏等促銷方式。

(4)設計推出啤酒節，菜餚賞品的方式提高酒店消費，增加效益。

酒店營銷不應侷限在一個階段，拘泥於一種模式，沉迷於一種狀態，它必須以最敏銳、最超前、最獨到的嗅覺感官去創造和設計適宜於酒店經營發展的最佳經營模式，使酒店經營更趨完善，先進及獨特，不至於在激烈的酒店業競爭中敗下陣來。

活動營銷策劃 篇7

既然是中秋節，作爲傳統的中國節日，就要在微信營銷時體現節日特色，不要僅僅只把它作爲一個噱頭，羣衆的眼睛是雪亮的，是不是真正能夠讓消費者們感受到節日的美好意蘊，大家很容易就能夠感受到。筆者曾經看到這樣一句話：“廣告需要給人渴望，讓人有憧憬。”同樣在做微信營銷時也是一樣。這樣才能讓消費者有購買商品的慾望。當然這只是給大家提供一個基本的思路，讓大家有意識地做中秋微信營銷策劃這件事。

具體來說，在整個中秋節微信活動方案中，策劃人需要有一個清晰的思路：背景分析需要注意那些點?市場分析是分析哪些方面?營銷思路是怎樣的?產品營銷有哪些好的策略?有哪些中秋節創意營銷方法?推廣策略有哪些?此次中秋節微信型活動需要達到一個什麼樣的效果?這些是在撰寫中秋節營銷方案時需要詳細思考的問題。不過這些角度都是從思維的角度去進行分析，下面爲大家講到的是如何深度結合微信公衆平臺來策劃。

1、創意

創意是每個策劃人最基本的水準體現。作爲一個合格的微信營銷策劃人，要做到“三心二意”：信心、決心、恆心;創意、樂意。擁有自己獨特的創意非常重要，如果實在不知道怎麼做，可以給自己定量，如一天之內想出30個創意，否則就不要吃飯，要逼自己一把，如此才能成功寫出好的中秋節創意營銷方案，才能讓追求時尚的年輕微信用戶們耳目一新。

從哪些方面來思考呢?筆者認爲，可以從微信公衆平臺體現的特色以及中秋節意蘊去做。舉個例子：消費者打開企業微信公衆平臺，可以飄灑一些孔明燈，點擊孔明燈微信用戶可以進行猜燈謎遊戲，猜中多少燈謎可以獲得一份精製月餅，將結果分享到微信朋友圈同樣有機會獲得定製月餅。

2、準備工作

準備工作怎麼做?收集相關資料，行業資料、競爭對手資料，瞭解市場行情，瞭解中秋的背景文化，做出相應的數據報表，這樣才能使這份中秋節微信活動策劃有理有據，才能使營銷方案具有針對性。

據筆者所知，今年的中秋節已經有很多企業開始着手策劃中秋微信營銷。顯然整個行業的市場競爭將會非常激烈，以餐飲業爲例，餐飲營業網點從20xx年開始就已經急速膨脹。要想突破重圍，通過微信營銷活動打響品牌特色，就要了解對手做了哪些準備，自己該如何應對。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷，你再去做打折不僅沒有太大的意義，而且會陷入惡性競爭。

3、推廣時間

活動推廣時間通常會被很多策劃人給忽視，其實這是一個非常重要的因素。你在上午7點~9點做活動與在晚上7點~9點做活動有沒有什麼區別?或許很多策劃人壓根沒有考慮過這樣的問題，然而這恰恰是做中秋節微信營銷的重點，試想一下，消費者使用微信最頻繁的時間段是什麼?上午7點~9點，上班族們通常在上班路上沒有心情看微信，而還在過暑假的學生估計還沒起牀。晚上7點~9點，剛好是大家休息娛樂放鬆的時間段，如果玩個即將臨近的中秋節趣味遊戲，很多人都會樂意參與其中。

4、互動

微信營銷爲什麼會這麼火，相信大家想到的第一個原因都是它的強互動性。在這方面做得比較成功的是小米，小米的微信公衆平臺有9個客服人員，相當於一個小團隊。然而很多企業甚至沒有客服人員，在進行中秋節微信營銷如果仍然不能和微信用戶進行很好的互動，那麼中秋微信營銷將會很難成功。比如上述猜燈謎遊戲，用戶覺得步驟可以再簡單點或者更有趣，客服人員能否及時收集這些反饋信息並回復消費者?

5、活動佈局

活動佈局是對活動的全局把控，是通過微信二次開發來實施此次中秋節營銷活動，還是通過故事設計、有豐富內容的圖文消息發佈來吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對兒童來開發，活動界面就需要設計得更可愛，使所有的`中秋圖片都卡通化，如此一來，孩子們纔會有興趣去完成企業精心設計得微信營銷活動。

6、活動禮品

做中秋微信活動策劃，大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國畫，長輩愛喝的普洱茶，手工製作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然後通過微信平臺展示出來，藉助微信強大的影響力，使其通過朋友圈擴散開。當朋友、長輩、妻子兒女收到這些禮物時，收穫的不僅僅是一份驚喜，更可以是藝術品的欣賞、創意禮品的玩賞樂趣。

7、活動效果統計

具體的統計形式，要分析哪些效果，品牌影響力要從哪些數據體現，是以天爲週期來統計微信營銷效果還是以小時制時間段來統計，這些都需要縝密的分析思考。在統計完成後，總結成功或者失敗經驗教訓，並將其作爲下一撥品牌宣傳的依據，使所有的微信營銷活動都有連續性，而非將中秋節、國慶節這些營銷計劃都割裂開來。

總結：企業在做中秋微信營銷的過程中，要把各方面的細節考慮到，做一個全盤分析，對企業產品和微信營銷進行深度剖析，幫助提升企業品牌的傳統文化內涵。除此之外，還可以做一份意外防範措施，避免臨時出現其他狀況，以確保使整個微信營銷活動順利完成。

活動營銷策劃 篇8

一、項目概述：

信息化時代，電子商務得到了迅猛發展，電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營方案。隨着經濟條件的逐漸好轉，網民的數量迅速增長，人們的消費觀也在逐漸發生改變。 這一轉變也逐漸向農村發展，農村居民對價格的需求彈性比較高，網上購物的低成本會帶來明顯的價格優勢，因此，越來越多的農民希望在網上購物，電子商務在農村存在着巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發展的重要支撐條件，要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作爲支撐。但是目前在我省物流發展還比較落後，很少有大型的第三方物流企業將其網點滲透到農村，且農村技術設備落後、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發展。快遞行業存在“最後一公里”的痛點，同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時限遞送到收件人或指定地點，並獲得簽收的寄遞服務。它是指爲客戶提供指定城市範圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務，可以爲上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、 信息跟蹤監控等綜合物流服務 , 以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程，目前同城配送多以第三方物流形式出現，或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統一完成同城配送業務。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，爲全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

二、市場環境分析

1)社會文化環境：

株洲是火車拉來的城市，有大的服裝批發市場和工業區，人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元，增長10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元，農民人均純收入達到12398元，分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規模可以支撐同城快遞的發展。 隨着電子商務的發展，株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣，訂單的最後實現需要快遞公司的協助，得益於此，快遞量呈現逐年增長趨勢，人們閒暇時間增多而帶來的閒暇消費效應也對快遞業的發展功不可沒。

其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時，消費者對服務質量的要求越來越高，但是株洲快遞行業服務質量在服務態度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業從業人員的可持續供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業發展，民營快遞的競爭本質也像許多行業一樣是人才的競爭。

2)經濟技術環境

株洲同城物流起步晚，還處於萌芽狀態。株洲現有的第三方物流企業僅國儲一五六處，國儲三三六處，長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業務，缺乏專業性，其運輸能力，服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求，同城快遞發展前景好。株洲大部分地區爲傳統工業區，受傳統模式影響，企業都是靠自己企業部門的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發展

技術上，同城快遞業務是高度勞動密集性業務，它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市羣物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常

調查顯示，現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅佔1%.以x，DHL和TNT四大跨國快遞公司爲代表的外資企業.同城快遞和城際快遞業務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

三、SWOT分析：

根據株洲的外部環境和內部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營快遞發展面臨的機會和挑戰.存在優勢和劣勢分別分析如下：

優勢(Strength)

(1)目前，在這個市場中活躍着成千上萬個民營小企業，它們佔同城快遞市場份額的75%以上，這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來，隨着進入該行業的企業增加，競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大，導致企業的業務量成倍增長，而不是市場集中程度的提高。儘管國內同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業甚至國內大型國有企業(或國有控股企業)都很難在這個市場立足，中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業務的增長。

(2)調查顯示，現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅佔1%.以x，DHL和TNT四大跨國快遞公司爲代表的外資企業.而同城快遞和城際快遞業務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。

(3)同城快遞業務是高度勞動密集性業務，它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市羣物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常

(4)民營快遞企業同城快遞價格低廉，據調查同城快件在株洲價格均在5元～10元.只有EMS，國際快遞費用的50%左右。

(5)本土快遞企業，同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化，使得服務更適合中國人的需要。

劣勢(weakness)

(1)株洲快遞業相對於發達的國家和地區快遞產業而言，尚屬起步發展階段。在同城快遞發展方面.與沿海相比.更是相距甚遠，網絡運營，管理技術和技術含量較低，服務水平有限，還侷限於點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是衆多私營個體快遞公司，服務範圍更是狹窄.在很大程度上還充當着“跑龍套”的角色。市場結構高度分散，缺乏核心競爭力。

(2)調查表明.株洲的同城快遞企業經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場.企業內部管理不規範，績效考覈不健全，尤其在信息化水平嚴重落後於沿海和發達城市的同類市常

(3)因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況;

(4)從管理人員素質方面來看，由於我國物流人員的.缺乏，新興的快遞業很難找到高素質的人才，從而使得行業整體管理人員素質較低;

(5)國內快遞市場競爭激烈，處於無序、混亂狀態，市場監督主體不明確;

(6)在中國快遞市場中，聯邦快遞、UPS、EMS、三通等佔據着主導地位，擁有絕對的優勢，使得同城快遞發展受到阻礙。

機遇 (opportunity)

(1)20xx年.長株潭出臺了”長株潭城市羣現代物流業發展規劃報告”.並以該綱要作爲指導，推動三市現代物流業規劃發展。從宏觀經濟發展的趨勢來看.株洲經濟的持續穩定發展和產業結構的調整升級帶動了現代物流業的快速發展。以長沙爲龍頭的長株潭城市羣，對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力，爲物流業的發展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發展經驗，快遞業是物流行業分支中的高附加值行業，這些都是株洲市同城快遞發展的源動力。

(2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長株潭爲中心的中部區域經濟建設帶來巨大發展機遇。迎接全球產業結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界製造中心移向中國.在沿海基本完成佈局之後移入內地是必然趨勢，這必將給予長株潭物流產業發

展足夠樂觀的想像空間.也爲長株潭城市羣同城快遞發展提供了良好的政策支持和經濟環境。

(3)交通運輸條件的改善爲同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件; 威脅(Threat)

(1)業內競爭激烈。外資快遞企業、國有快遞企業、其他大型民營快遞企業、小型民營快遞企業都在積極地爭奪市場;

(2)相關法律與政策滯後。有關快遞服務的法律缺乏，新郵政法還有待頒佈。扶持快遞服務發展的配套政策不完備，車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問題突出;

(3)市場競爭有待規範。部分快遞企業把低價競爭作爲市場營銷的主要手段，

導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現象蔓延，阻礙市場健康發展;

(4)產業集中度低，規劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低，導致近年來快遞企業數量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現象突出，缺乏品牌優，實力強，網絡全，具有國際競爭力的大型快遞企業;

(5)從業人員素質偏低。快遞從業人員流動性大，多數快遞企業沒有建立業務和技能培訓制度，專業化技能型人員緊缺，管理、運營、技術等方面的專業人才匱乏，嚴重製約了企業的發展。

四、營銷目標：

目標客戶：株洲市當地企事業單位和個人，在城區內發生的物品派送及需要進行同城同城業務服務的人羣

項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，爲全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

運營目標：

1.完善管理機制，服務水平，執行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力

2.以區域型的經營使公司在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎

3. 團結員工，不斷提高員工職業素質，增強員工服務意識，在經營區域內樹立公司良好形象

4. 在經營區域，做好營銷工作，用良好的形象，優質的服務與客戶建立良好的關係，儘可能的擴大公司的影響力並不斷積累客戶資源

五、營銷策略:

1、產品策略：

(1)產品：1)核心產品——快遞，如同城當天件在服務期間能保持質量完好，速度高效，服務周全、時間準確等

2)增值產品——代收貨款、簽單返還等，能在開展自己核心產品的同時爲客戶提供上述增值服務，爲客戶節約成本，提高效率

(2)同城快遞的產品組合策略

1)產品組合爲快遞+增值服務

2)產品組合寬度：該項目所擁有的全部產品線

3)產品組合長度：所有產品線下項目的總和

4)產品組合深度：同一條產品線下 按照一定變量所細分的不同服務類別數目，即快遞和增值服務

(3)快遞產品的包裝策略：

1)統一包裝策略，所有快遞使用專門的包裝袋，無論客戶是否打包好，都是用專門包裝袋重新包裝，對於易碎，不能用包裝袋打包的物品，統一檢查，把包裝專業化，儘量減

少受損。包裝免費。

2)分檔包裝策略：根據不同的客戶採用不同速度、規格、質量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點客戶。

(4)產品品牌策略：業務員和客戶人員一定做好每一項工作，認真對待每一個客戶，因爲每一客戶的背後都有許多潛在客戶，口碑效應是品牌的一個重要分支，口碑好了品牌就樹立起來了。

2、價格策略：

採用差別定價策略：根據客戶不同、產品服務項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區快遞首重爲8元，其他地區價格以10元、12元、15元爲主。續重價格最低爲2元，小部分地區3元，主要以8元、10元爲主。最高15元。快遞越難送的地方，物流成本高，快遞價格也越高。價格低的地區主要分佈在物流水平發達地區。

3、宣傳策略：

(1)人員宣傳：招聘高校應屆畢業生進行實習，通過素質培養，建立高效的推銷宣傳隊伍，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業溝通對話，取得更大的市場信賴和市場佔有率。

(2)網絡宣傳：自建網站，除了發佈包括公司簡介，業務介紹等信息外，還將開闢如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業文化資源的訪問需求，通過吸引衆多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用，提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等欄目，吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。

(3)廣告宣傳：印刷媒體------報紙、期刊

視聽媒體------網絡廣告、電視廣告

戶外媒體------廣告牌、招牌

郵寄媒體------宣傳單等

(4)公共關係宣傳：快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業信息和雜誌等，利用這些媒介去接觸消費者，影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動，發展提高其公衆信譽的目的。與新聞界溝通，以達到業務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業業務，把企業形象和企業目標樹立好公衆形象，拉動市場的潛在需求，鼓勵經銷商合作代理經營。

4、渠道策略：

(1)直營與加盟並存的業務模式

(2)建立公司專有合作客戶關係，利用合作客戶的名聲等優勢爲自身吸引更多的客戶，在保持原有客戶關係的基礎上挖掘潛在客戶，進而增加公司業務量。

(3)結合客運班車、城市公交進行配送業務，在城村建立區域貨品集散中心，在社區、學校等建立起基礎性站點，通過遍佈大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯起來。

(4)設立網購代購點，在鄉村的主要據點劃分區域建立代購中心和物流配送網點相結合，並配備數量不等的互聯網設備，層層擴散，網狀輻射，錄入各區域居民的信息，及時發佈網絡購物相關信息，並免費發信息通知，客戶可通過短信回覆購買產品，由代購中心爲消費者提供代購、接收、驗貨等服務

(5)與網站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協議，使用同城快遞爲默認快遞。

5、行動計劃：

(1)第一階段：前期宣傳

1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標誌性語句

2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語

3)向學生及宿舍樓發佈傳單

4)在各大超市、商場附近發佈傳單，粘貼廣告

5)利用社交網絡進行推廣宣傳

(2)第二階段：造勢階段

舉辦同城快遞“服務品牌，質優價廉”爲主題的啓動開幕式。一週內，各種快遞物品6元/千克，滿28元得同城快遞會員卡一張，享受8.8折優惠。形成轟動效應，在高校中取得品牌優勢，擴大品牌名氣。業務從高校向四周社會輻射，擴大業務範圍。

(3)第三階段：全面展開

在前期宣傳和造勢之後，已經爲同城快遞開闢了一個廣闊的市場，這階段主要開展公司主要業務，保證基礎業務順利運轉。

(4)第四階段：“黃金週”策略階段

在假期來臨之際，推出新老客戶優惠活動。凡會員卡上消費滿100元，可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優惠，另加8元可辦會員卡。

六、項目預算：

1、運輸費用：(電動車、公交、客運車等) 5000元

2、設備費用：(電腦、掃描儀等) 10000元

3、宣傳費用：(宣傳單、海報、網站運營等) 2000元

4、人力成本： 5000元

5、包裝費用：(包裝袋、快遞單等) 500元

6、其他： 2500元 合計：25000元

七、實施與控制：

策劃方案的實施，是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入，關係到一個企業部門甚至一個地區的發展機遇問題。

同城快遞全面提供個人包裹遞送服務，強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求，將根據實際的地理條件，在一些居民區和大學校區設置收發點，這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時，只需將物品交給其附近的代理點，由代理點審覈物品是否可以郵寄。若可以，則請顧客填寫郵寄單，代理點按郵寄要求，對物品進行包裝和暫時的保管，直至本公司遞送員來統一取件。遞送員將貨物送至分揀站後，由公司運送車輛將其送至配送中心。隨後，物件進入幹線運輸，運送至目的區域的配送中心，再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點，由代理點通知收件人前來取件，並負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，利用社區便利店爲代理點，節省了快遞員上門取物件的時間，也節省了收件人等待時間，從而來降低企業人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重複勞動。