教育範文活動方案

餐飲活動方案

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爲了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編爲大家整理的餐飲活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲活動方案

餐飲活動方案1

根據酒店工會的活動計劃,將在五月份舉辦“母親節”感恩活動,感恩母親是中華民族的優良傳統,“烏鴉反哺”的性靈原態,讓我們感悟到作爲人的重要表證,漂泊在生活的經緯裏,總有千絲萬縷的母愛情感把我們支撐。具體活動方案如下:

一、時間:5月13日(星期天)上午10:30分

二、地點:二樓國際會議廳

三、主持人:xxx

四、懸掛條幅:內容“媽媽,我們愛您!”

五、參加人員

酒店主管以上及酒店20xx年4月份優秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。

其中:

綜合部(11人):xx

房務部(6人):xx

餐飲部(10人):xx

營銷部(2人):xx

財務部(4人):xx

工程部(4人):xxx

六、活動目的

感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節的節日裏,作爲延續母親的後續體,我們要充滿激情地爲母親謳歌情懷,弘揚中華傳統,進一步宣揚xx“以人爲本”,關愛母親的企業文化。

七、活動內容

在“母親節”這個特殊的`日子裏,爲感謝酒店管理人員及優秀員工母親對xx工作的大力支持,特別邀請優秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來酒店參加母親節感恩活動,讓親人們瞭解酒店的敬老愛老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的歸屬感。

1、由酒店姜純鋒總經理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發展情況及願景規劃;

2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務部員工演唱《媽媽的吻》;

3、進行抽獎活動;獎品爲:藻泥浴足劑二十盒;皮帶17條(賬面價值90元/條);

4、邀請各位參加“母親節”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領導及各部經理向各位母親敬酒。

餐飲活動方案2

一、活動目的:

增加節日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑

二、活動時間:

3月7日至9日

三、活動主題:

三八婦女節,與您共分享!

四、活動地點:

餐飲,客房,茶吧,各區

五、場景佈置:

1、室外LED:感恩女人節,歡迎您!

2、大廳、十九樓放宣傳展架

六、活動內容:

餐飲部:(3月79日)

1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養顏湯一碗(注:手機尾號爲38兩數字的.可以再次享受9折優惠或當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優惠);

2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);

3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天);

客房部:(3月8日)

1、當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標準房3.8折優惠(不含額外消費);

2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份;

3、儲值卡優惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;20xx元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區域)

堂吧:(3月8日)

1、活動期間女性客人贈送免費養顏茶(菊花茶);

各區:

2、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美髮卡一張(活動爲3月7日9日)發放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領取;

七、廣告宣傳:

1、印製宣傳單;(20xx份)

2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內容;

3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;

4、尋找贊助商,做聯誼活動,方便日後互相宣傳,提高酒店利潤;

八、具體工作:

前廳部:

1、負責發放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的有效證明領取)並做好登記;

餐飲部:

1、做好服務接待工作;

2、準備所贈送的女士菜;

營銷部:

1、設計各區宣傳版面;展架2個(大堂、19樓);編輯手機短信內容羣發;(3月5日前完成);

2、跟辦整體活動,協調各項事宜;尋找合作贊助商;

3、根據活動各項內容,製作各類代金、優惠券;

各部門:學習掌握此次活動方案內容,全員推銷。

餐飲活動方案3

很多餐飲店老闆在經營中,經常會做一些打折營銷活動,如果只是一味的打折,一定不能長久,那麼比打折更高明的營銷方案是什麼呢?

一、顧客定價,讓顧客看着給錢

國外有個叫羅西的人,經營着一家餐廳,餐廳的菜單上只有菜名,沒有標價,廣告上有5個大字:“隨你給多少。”他規定:讓顧客根據飯菜和服務的滿意程度來定價格,給多給少,悉聽尊便,若不滿意,也可分文不付。

羅西的這一絕招,使好奇的食客們聞風而至,頓時顧客爆滿,應接不暇。

許多食客心甘情願地付出比實際價格高很多的餐費。雖然難免有個別無賴之徒,但無傷餐館的整體經營。最終羅西腰纏萬貫,成了富翁。

二、逆向思維:保證喝不醉

經營酒樓的人,一般都希望顧客喝的酒越多越好,這樣老闆賺的錢也越多。但在德國有一家叫“凱倫”的酒店,卻在經營法則中明確表示絕不讓顧客醉酒。

這家酒店供應的各種美酒也都是經過特殊處理,雖然酒香濃郁,但所含酒精度很低,顧客即使開懷暢飲,也不易喝醉,因此吸引了大批顧客。

許多顧客都是好奇而來,盡興而歸,而且回頭率相當高。特別是那些厭惡丈夫酗酒的妻子,更是喜歡這家酒店,有的還經常陪着丈夫來就餐。

三、經濟不好卻偏要開店

前幾年,日本經濟出現危機,呈現出一派蕭條。

首先受到衝擊的就是餐飲等服務業,許多餐館紛紛倒閉。可有一位叫平鬆廣義的餐館老闆偏偏不信邪,儘管很多人勸他趕緊轉向經營,但他卻一意孤行。

不但不停業,反而利用當時經濟不景氣、開餐館費用較低的時機,一口氣在東京繁華地段又開了6家高級法式餐廳。

平鬆廣義自信地說:“不管經濟形勢有多糟,有錢人總是有的。

”他認爲,越是在經濟衰退時期,越是會有很多人減少去一般餐館的次數,省下錢去高級餐館消費。

事實也證明了這一點,儘管在平鬆廣義的餐館就餐花費較高,但仍然顧客盈門,最多一年他的高級餐館盈利高達2500萬美元。

四、奇名引客:隔壁好

“隔壁好”的店主年過古稀,爲人和外表一樣樸實。他決定開個小吃店。選好地方後,他發現店的東隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海風味小吃”。

對此,老伴主張起個更響亮的名字以吸引客人,但店主則認爲做生意和鄰居相處一樣,既要講競爭,又要講和睦。

於是就想了個“隔壁好”這個名字。此後,開始經營涼粉、涼皮和稀飯等小吃。由於店名比較奇特,所以來這兒的`客人也絡繹不絕,生意也日漸紅火。

三國語:在越是艱難的時候也是要看到商機,在別人不認可或者認爲很傻的營銷方法其實卻蘊含着大智慧。

無論是客定價還是隔壁好的餐廳,信任以及良性競爭,往往帶來了意想不到的收穫。

營銷並非只有打價格戰這樣的手段,好的營銷方案不但能共贏還能贏得很漂亮。

再來說說打折那些事兒

打折這事兒,許多餐廳都發現這真的不是一個隨隨便便就可以幹好的活。

打一個折,讓一點單品的利潤倒是小事,關鍵是無緣無故的打折,消費者未必買你的情。

要麼是把消費者喂挑了,覺得折後就是正常價,不打折還就真不買了;要麼就是覺得你水分大,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了。

其實打折是有玄機的!

對於這個問題,商家們苦悶啊,明明是讓利的事情,爲什麼還吃力不討好呢?

只好盼着經常過節,讓自己有藉口打打折,增加一點銷售額。春節端午中秋節,國慶五一重陽節,能用上的都用上,用不上的就搞店慶,反正拼死累活要找到打折的理由。

先看看下面這家的打折促銷吧:

在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業,叫做spoon。社會化媒體現在這麼火這麼有人氣,誰不想搭個順風車呢?所以spoon也想打個折,讓消費者在facebook上替自己宣傳一下。

他們老闆是這麼做的:

首先,在點完餐上菜以後,你要對着菜品拍照,然後上傳到facebook。

重點是,光上傳了照片是不能得到優惠的,必須有人給你點贊,才能給你打折,而且折扣的高低和點讚的人數有關。有一個人點贊,我就便宜1%,10個人點贊,我就打九折,最高可以打到77折,即23個人點贊。最後拿着這條狀態去前臺結賬的時候出示。

如果你想獲得更高的折扣的話,前提是你獲得了更多的贊;要想獲得更多的讚的話,那麼就要把照片拍得好看,還要找朋友來幫忙頂。

要知道,23個贊可不是個小數目,你打開自己的微信、微博,發過的照片有幾張是獲得了20個贊以上的?

按照一般的邏輯,消費者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,還搞那麼多事情出來,煩不煩啊。

但令人吃驚的是,這個活動非但沒有引起消費者的抱怨,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個星期內上座率從不足2/3變成了要吃個午餐還要排隊,難道哥斯達黎加的消費者就不覺得麻煩了麼?還是新浪微博、騰訊微信都沒有facebook好用,讓消費者感受不到便利性?

恰恰相反,就是因爲讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力。他們會覺得既然要讓利,還幹嘛多加一個步驟。

爲什麼讓這個步驟變得複雜起來,就可以解決這個問題?

營銷就是遊戲,其一是做營銷要有玩遊戲的心態,讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學習遊戲中的道理,爲什麼人性天生偏愛遊戲而不是學習。

遊戲的種類很多,每一種遊戲都有每一種遊戲的樂趣,但其吸引人的本質是一樣的。

概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自於多巴胺的分泌,以遊戲來說,當行爲得到反應與互動、目標得到滿足、結果得到獎勵、突然而來的好運等等,都會引起多巴胺的分泌。

而遊戲的基本樂趣都是來自於這些方面,我們以APP遊戲《切水果》爲例:

首先,是即刻的互動。這個是基礎。手指一劃,一刀切下去,就有水果跟着我的手指被劃掉了,這個反應的大小由畫面、音效、刀的特效等等方面構成,遊戲在這方面的反應做的很出色,所以我們會對這個遊戲產生興趣,這個東西很好玩。

其次,是目標的設定。如果切水果只是切,而沒有分數統計的話,那麼大家肯定玩幾下就覺得膩味了,因爲“不知道在玩什麼”。

一旦有了分數的統計,有了排行榜,就有了目標。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等。這個目標不遠不近,遠了太難,近了沒意思。我上一次打到500分,那麼就具備突破500分的能力,我的朋友可以打到600分。

餐飲活動方案4

一、活動目的:增加節日氛圍,提升客人滿意度,宣傳酒店口碑

二、活動時間:3—7至9日

三、活動主題:三八婦女節,xx與您共分享!

四、活動地點:餐飲,客房,茶吧,各區

五、場景佈置:

1、室外LED:感恩女人節,xx歡迎您!

2、大廳、十九樓放宣傳展架

六、活動內容:

餐飲部:(3月7—9日)

1、貴賓部,贈送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券(次日生效、截止本月十五號),加贈養顏湯一碗(注:手機尾號爲38兩數字的可以再次享受9折優惠或當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受九折優惠);

2、一樓夏宮,贈送餐廳六折代金券(次日生效,截止日期本月十五號);

3、十九樓,每位女性贈送十元代金券(次日生效、截止日期三天);

客房部:(3月8日)

1、當天生日的女性顧客,憑有效身份證件可享受標準房3。8折優惠(不含額外消費);

2、入住客人(僅限女性),可享受免費贈送精美水果拼盤一份;

3、儲值卡優惠辦理:女性辦理儲值卡存500元→消費550元;20xx元→消費2300元;存5000元→消費6000元;存10000元→消費12000元;(前廳辦理,不限消費區域)

堂吧:(3月8日)

1、活動期間女性客人贈送免費養顏茶(菊花茶);

各區:

1、到本酒店前38名女性顧客,獲贈價值358元蒂凡尼美容美髮卡一張(活動爲3。7日—9日)發放方式:客人憑酒店消費的有效證明到前臺領取;

七、廣告宣傳:

1、印製宣傳單;(20xx份)

2、活動前酒店以短信形式,向客人宣傳這次活動內容;

3、室外LED,大堂、十九樓展架,電梯間電視;

4、尋找贊助商,做聯誼活動,方便日後互相宣傳,提高酒店利潤;

八、具體工作:

前廳部:1、負責發放合作商的代金券(所有客人憑酒店消費的'有效證明領取)並做好登記;

餐飲部:1、做好服務接待工作;

2、準備所贈送的女士菜;

營銷部:1、設計各區宣傳版面;X展架2個(大堂、19樓)。編輯手機短信內容羣發;(3月5日前完成);

2、跟辦整體活動,協調各項事宜;尋找合作贊助商;

3、根據活動各項內容,製作各類代金、優惠券;

各部門:學習掌握此次活動方案內容,全員推銷;

餐飲活動方案5

目錄

一、 內容概況

二、 市場背景分析

1、我國餐飲業現狀及假日餐飲現狀

2、餐飲消費呈現幾大特點

3、春節餐飲消費現狀

4、酒店餐飲現狀

三、 產品競爭變量分析

1、舒適感

2、安心感

3、輕鬆感

4、實質感

四、 消費者分析

五、 SWOT分析

六、 營銷目標

七、 產品定位

八、 產品策略

九、 推廣策略

酒店春節期間餐飲產品促銷策劃書

一、內容概況

中國人的傳統節日——春節即將來臨,人們又開始了緊張地置辦年貨準備紅紅火火的過年,迎接猴年的到來。與此同時,杭州諸多酒店的餐飲也迎來了一個難得的契機。即將到來的春節很可能成爲酒店餐飲的一個黃金週。通過往年的比較,我們可以發現春節期間的餐飲銷售其實是十分的火暴。但是酒店餐飲卻要面對社會餐飲以及同行業餐飲的強力競爭,如何才能在競爭中脫穎而出,經過市場分析後我們發現酒店餐飲在節日期間真正的競爭對手其實是今年崛起的社會餐飲。通過競爭變量的分析和SWOT分析可以看出酒店餐飲無論在舒適感、安心感、輕鬆感以及實質感上都佔有相當大的優勢。酒店的劣勢主要在創新菜品的推出以及酒店缺乏對餐飲的宣傳推銷。針對這兩個方面,在酒店的餐飲營銷中,我們將酒店產品定位爲高規格、高檔次餐飲產品,主要滿足中高端客戶需求,從而設計出各種豐富的,個性化的餐飲產品,並對春節(從大年三十到正月十五元宵節)這個時間區間的酒店餐飲銷售進行有計劃的促銷活動,使酒店餐飲銷售大幅增長,基本達到飽和的程度。

二、市場背景分析

(一)我國餐飲業現狀及假日餐飲現狀

1、 我國餐飲業營業額持續增長

由於我國經濟連續多年的高速增長,使得我國的餐飲業進入成長期。根據資料

統計,20xx年中國餐飲業營業額達到5090億元,增幅達到16.5%,佔國內生產總值的5.1%,連續12年保持兩位數增長。20xx年我國餐飲業將繼續保持繁榮興旺和較高的增長勢頭,全年營業額預計可以達到5800億元。可見餐飲業整體是一派繁榮景象。

2、 假日餐飲業需求旺盛,成爲餐飲業新的經濟增長點

今年“十一”黃金週期間,全國餐飲業異常火爆。人均消費普遍提高,比去年同

期增長8%。假日市場消費成爲餐飲業新的經濟增長點,假日餐飲業營業額達到2500億元,約佔全年營業額的一半。

(二)餐飲消費呈現幾大特點

1、家庭私人消費比例上升

家庭私人消費比例繼續攀升,節假日餐飲市場更加紅火。目前家庭私人消費在餐館的`消費比重已佔八成,餐飲企業節假日經營額比平日普遍增長20%左右。

2、個性化消費明顯增加

個性化消費日趨明顯,特色餐飲更趨突出。餐飲市場消費從價格選擇爲主向價格、品位、氛圍、服務和品牌文化等方向轉變,選擇性和理性化消費特點明顯增強。

3、增加菜品開發力度,着重突出特色

菜品創新力度加大,地方菜紛紛崛起。從全國範圍看,名菜品、名菜系的相互融合勢頭更加明顯,健康美食和綠色餐飲已成爲行業的重要選擇。

(三)春節餐飲消費現狀

1、春節餐飲市場巨大

據中國飯店業協會資料,北京、上海、杭州、西安等十六個城市20xx年春節黃金週期間,餐飲業營業收入比去年同期增長了百分之二十八以上,全國餐飲業營業額達一百八十八億元。

2、 春節黃金週餐飲市場的特點

年夜飯火爆,人均餐飲消費普遍提高。年夜飯預定早,銷量大,價格高;家宴、婚宴等家庭消費成爲市場消費主流;綠色健康成爲餐飲消費時尚,消費者開始重風味、講氣氛、品特色;中西餐飲、創新菜品、西餐年夜飯開始走俏。

(四)酒店餐飲現狀

1、酒店正面臨社會餐飲的嚴重挑戰。

目前社會餐飲的火爆與酒店餐飲的冷清形成了鮮明的對比。非住店客人的消費習慣發生了改變,以前搞宴請,客人首選酒店,現在卻較少光顧酒店餐廳。

2、酒店間競爭雖然激烈,但還沒到“你死我活”的時候

由於春節餐飲市場本身非常龐大,而且還有巨大的潛力有待挖掘,隨着市區居民人均GDP的不斷增長,去酒店過年,吃年夜飯將會成爲越來越多杭城居民的選擇,因此酒店之間的競爭雖然存在,但各自的客源市場還有很大提高空間。

3、酒店春節餐飲市場前景誘人

由於酒店餐飲產品具有獨特的品牌優勢,而且能夠集中各方面的資源優勢,爲消費者提供最及時,最優質的服務,以及酒店幽雅的環境和技術高超的名廚,只要酒店餐飲擺正自己的位子,一定會越來越被日益富裕的杭城居民所接受。

三、產品競爭變量分析

從上面的餐飲市場背景分析中可以發現,酒店餐飲的威脅主要來自於社會餐飲,其次是酒店間競爭,但是一般的酒店都缺乏必要的有針對性的宣傳策劃,總是抱着“皇帝的女兒不愁嫁”,不參與競爭,因此要使酒店餐飲產品的開發及銷售得到大幅增長,就應該充分發揮酒店的綜合優勢(品牌、服務等等),實施積極有效的宣傳和相對應的策劃,搶回被社會餐飲吸引過去的那部分中高端市場。

(一)舒適感

1、 服務人員的衣着事宜整潔。酒店中的服務人員都是經過嚴格的培訓,對服務員的各項要求指標都是非常的嚴格,對其衣着更是要求統一,整潔。在這一點上酒店產品無疑要高好幾個檔次。

2、 餐廳形象,裝飾及擺設。酒店餐廳都是經過專業人士的設計,在裝飾,擺設上的投入毫無疑問是非常巨大的,但是可能會缺乏一點個性。社會餐飲的情況可能會比較複雜,一部分社會餐飲可能會忽視這方面的作用,另一部分則特別重視餐廳形象的設計,比如現在非常流行的“樣板房”餐廳,不僅僅是爲了吸引消費者,更爲酒店的所有者(同時也是餐廳設計的專業人士)聯繫業務。因此此類餐廳在視覺效果上可能會比酒店餐廳更具個性和吸引力。

(二)安心感

1、 餐飲產品的新鮮衛生。由於整個酒店對衛生程度的要求非常的高,不僅僅是對餐飲部的要求,其他部門也是如此,因此餐飲產品的新鮮衛生的程度要好於社會餐飲。

2、 服務人員態度友善。社會餐飲因爲自身的性質決定了服務人員雖然素質不高,服務質量也趕不上酒店,但是其服務人員對於消費者更具親和力。而酒店服務人員的服務雖然質量比較高,但是卻容易使氣氛沉悶。

(三)輕鬆感

1、 服務效率高。主要體現在上菜速度,結帳時間等方面。酒店自然有嚴格的規定,社會餐飲在這方面可能會比較隨意。

2、 足夠的座位。酒店推行的都是規範化服務,接待更是有嚴格的規定,一般會採取預約等形式保證酒店的用餐次序。

(四)實質感

1、 推出創新的菜式。由於酒店餐飲經營靈活性不夠,信息傳遞速度慢,拖慢了新菜的推出速度,常常使新菜變“舊菜”。被動的跟着市場走。而社會餐飲則菜式特色鮮明,可以經營一個地方的地方菜,或以某種原料爲主的菜餚作爲招牌菜,菜式更新及菜品推出快。

2、 餐飲產品的折扣。這一點社會餐飲佔有相當大的優勢。酒店產品主要針對的是中高端的客戶,本身選用的原料非常精,細。再加上酒店的人工成本比較高,因此酒店餐飲產品打折的空間不大。而社會餐飲除了成本較低外,爲了促進銷售可以時常降價或折扣。

四、消費者分析

來自統計部門的數據,20xx年杭州市人均GDP已突破3000美元,今後幾年內杭州市區人均GDP將達到5000美元。這意味着杭州已達到中上等收入的發展中國家的平均水平。當然,社會財富分配不均,必然造成一部分人先富起來,他們中的一部分認爲按照傳統的過年方式顯得非常費時,費力,而且不能夠品嚐到正宗的美食。這部分居民就是酒店春節餐飲營銷的目標市場,酒店的各種營銷策略都要圍繞這部分人羣制定。這部分目標市場的特徵是進出高級商場和大型酒店(包括本酒店客戶也是潛在消費者),住高檔住宅區或白領公寓樓等等。按照這個水平,杭州本地餐飲市場的中高端客戶羣還是相當龐大的。高收入能進酒店消費的不等於願意去酒店消費。有兩個方面的原因:第一,近年社會餐飲的崛起。在價格以及菜式創新上有部分優勢的社會餐飲吸引了大量的原酒店客戶,甚至酒店的在住房客有很多也捨近求遠,選擇了社會餐飲。第二,部分目標客源的傳統觀念沒有改變,認爲春節是中國人的傳統節日,是閤家團圓的日子,應該在自家過年,吃年夜飯。因此這部分人羣是潛在目標市場,要經過酒店的宣傳策劃,使他們認爲春節期間來酒店消費也是一種不錯的選擇。

五、SWOT分析

(一)、機會

1、杭州市區人均GDP增長很快,目標市場很大,餐飲市場春節需求旺盛。

2、 人們的傳統觀念正在改變,去酒店吃年夜飯逐漸成爲一種時尚。

餐飲活動方案6

五一假日的到來,爲緊張工作的人們提供了一個放鬆的機會,對於酒店餐飲商家來說,就是送來了一個賺錢的好機會。餐飲商家做促銷,閉着眼睛是不會摸到成功的,脫離實際情況的促銷更是要不得的。五一餐飲促銷要想成功,就要做了自己個性的五一餐飲促銷。

酒店餐飲五一勞動節餐廳促銷,都是必須結合自己的產品特點,最大限度的展示自己的優勢,宣傳自己的品牌,吸引更多的消費者,而做出適合自己的促銷活動。對於餐廳促銷活動要注意以下四點:

在消費者心目中理想的餐廳是什麼,最簡單的便是滿足三方面:一是餐廳的環境氛圍;二是餐廳的服務態度;三是餐廳的菜餚口味;四是餐廳的消費階位。這四方面是酒店餐廳五一促銷活動方案最重要的部分。可像以下詳細分析。

? 假期餐廳的氣氛。

而氣氛又是從哪些方面體現出來的?在餐廳消費,食品只是消費都要求的其中一環,更多的是人們要求的是餐廳的整體服務。因此,在整個餐廳的氣氛上要做好相應的佈置。而怎樣佈置也有講究,如果是主題餐廳的話,那便要依餐廳的主題來佈置,一般情況下可以參照以下:

燈光,餐廳燈光的強弱與光色的照射,對餐飲消費者的就餐情緒有着重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發消費慾望,又可以使消費者樂於在視覺舒適的餐廳環境中就餐。

色調,不同的色彩能引起餐飲消費者的.不同聯想意境,產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當,醒目宜人,對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防衝突都將具有重要意義。

佈局,餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其佈局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計,必將受到顧客的青睞。

餐檯,在餐桌上擺一瓶色澤鮮豔的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其豔麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處於悠然之境,並能增加消費者的食慾。

音響,餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛,在餐廳中佈置山水小景,

山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行雲流水的背景輕音樂,如克萊德曼的鋼琴曲等。都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

有人喜歡高山流水,有人喜歡情意綿綿,佈置出優雅的酒店餐廳環境,是做好五一促銷活動的第一步。

餐飲活動方案7

1、奇數訂價法

針對客人的不同心理進行產品的訂價,並以此進行促銷,同樣會引導、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數訂價法。

有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調查,結果發現,58%的餐廳的菜單價格以阿拉伯數字9結尾,35%的價格以5結尾,6%的價格以0結尾。

餐廳價格的末位數上以不出現1、2、3、4、6、7這幾個數字。在經濟等級餐廳的.菜餚價格的尾數常是9,而在一些檔次較高的餐廳,數字5常在價格的尾數上出現。

2、折扣優惠

折扣優惠一般是要鼓勵客人反覆光顧和在營業的淡季時間裏購買、消費。因此在消費達到一定的數額或次數後,將給予一定的折扣優惠,另外,餐廳在淡季和非營業高峯時間推廣快樂時光,實行半價優惠和買一送一等推銷方法。

對大量積壓的產品,也可採用此法進行推銷。但是,並不是所有的降價手段都能爲餐廳產品帶來更多的銷售量、相反,它有時甚至可能引起餐飲產品在市場中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素:

(1)價格折扣能否促進銷售數量和增加銷售額;

(2)是否處於經營的低谷時間;

(3)是否非價格折扣不可,能否採取其他措施提高銷售額;

(4)價格折扣後能否保本,能否盈利。

餐飲活動方案8

1:“三八婦女節”

一、活動時間:

3月8日

二、活動內容:

(1)3月8日,當天在餐飲總店消費的女性顧客每桌均可免費贈送一壺美容養顏飲料。(核桃花生汁、玉米汁)

(2)3月8日,當天生日的女性顧客,憑有效身份證,在餐飲總店消費均可獲得酒店爲你準備的生日禮物。(精美小禮品)

(3)3月8日,當天在餐飲總店消費的'女士團體,消費滿500元以上,可享受8折優惠。

(4)3月8日,當天在餐飲總店消費滿1000元以上的顧客,可吃多少送多少哦!

(5)凡當日消費的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%。(小禮品類)

(6)凡當日消費的女性客人可在餐廳享受9折,並免費贈送精品水果盤一份。

(7)3月8日出生的女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。飯店有限公司爲慶祝三月八日“國際婦女節”的到來,爲女性消費者推出特大驚喜

自3月3日起至3月8日,凡來餐飲總店消費的女性顧客,皆贈送特製——一份。(“木瓜湯”“蘆薈養顏粥”等養顏方面的菜餚)

注:每桌客人內只要有女性即可參加此活動,所贈送的——是以每桌爲單位,而非以人數爲單位贈送。男同胞的美容也非常重要的哦!

聯盟合作商家贊助:做女人真好進店有機會享受以下商家提供的各項免費服務哦!波波美容。

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餐飲活動方案9

背景分析: 餐飲促銷一般不會投資太大,看餐廳的定位和預期目標,一般投資在5%-10%之間在餐飲促銷時有幾個誤區,首先是餐飲活動越多越好,這個觀念是不對的,因爲餐飲促銷活動在於,給自己在市場中準確的定位,發揮自身優勢,並把這一優勢運用到營銷活動中去。促銷活動的過程就是不斷比較優勢的過程。是爲了建立、發展、保持、長期的、成功的交易關係而進行的市場促銷活動。促銷活動是要全酒店共同配合的,要形成那個整體營銷環境的

其次是促銷活動熱鬧就行、人多就可以,這種觀念要不得。餐飲促銷是爲了“鞏固老客戶,發展新客戶”,餐飲行業有句話俗話,是這樣說的“寧要一個客戶吃一千次,不要一個客戶吃一次。”特別是在促銷時,更要強調菜品質量、餐飲文化、健康飲食、餐廳服務等等 餐飲促銷策劃要抓住時機,選好主題、做實內容、及時充分的培訓,這些是餐飲促銷策劃必須考慮好的。促銷活動舉辦不要太頻繁,但是要有意義,要能抓住消費者的心。

餐飲促銷活動宣傳一般有以下宣傳方法標識宣傳,廣告宣傳,直接信涵、廣告宣傳品和資料推銷,飯店小冊子、電子資料與音像資料推銷,與旅行社合作推銷,通過飯店銷售代表、代理與總代理推銷,人員推銷,參加旅遊貿易交易會宣傳,公共關係推銷宣傳,電話推銷,通過連鎖集團或連鎖銷售網推銷,上網推銷,特別推銷等等

國慶節餐廳促銷活動方案 1

每一個節日的到來,餐飲和酒店都有自己的規劃,這裏我就把20xx國慶節期間酒店餐廳促銷活動方案策劃拿出來給大家分享咯!以便各餐廳更好地開展自己的促銷活動! 一活動主題:“慶七天樂,優惠、美味等你來”

二活動時間:10月01日~10月07日

三,活動目的(提升客單價,促進銷售目標達成)

四,主題活動內容(消費者在10月01日~10月07日期間,只要消費滿66元,即可加一元換取我們精心爲消費者準備的多少商品中的任意一件。備註:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作爲活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進行限量,但每天需保證在八個商品以上

五, 介紹活動,活動日期及商品活動。

六,氣氛佈置。店內氣氛佈置:入口展板,活動現場的氣氛營造,店內海報。 七,活動執行與分工:企劃部:負責活動宣傳,策劃,操作與跟進。採購部:負責商品的組織,到位。財務部:負責資金到位。店長:活動操作的總負責人,負責督促各部門的工作。

食品促銷內容:

1。菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應的套餐,推出相應的菜式,以供消費者選擇

2。製作:讓消費者參與到整個製作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的慾望

3。觀賞:在消費者面前進行食品的製作,吸引消費者的注意力,也爲餐廳增加無形招牌

4。價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌

5。贈品:提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。

餐飲淡季促銷方法

1、圍繞主營產品進行延伸開發,推出一系列適合當季消費的產品,比如,主營產品是以活魚火鍋爲主的,就可以引進一些以魚爲主要材料的特色菜品,做爲餐廳的補充;

2、開發適合當季消費的品種,製造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等,讓顧客有更多的選擇,同時新品種也可以爲餐廳製造新的賣點與宣傳點,吸引更爲廣泛的消費羣體參與消費;

3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟,在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售,以點帶面,讓顧客覺得實惠,從而帶動人氣的上升;

4、抓住當季的瓜果,推去系列鮮榨果汁、果盤,甚至可以考慮瓜果入菜,進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷

熱情服務促銷

服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之。

服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容瞭如指掌,如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜餚歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等,以便向客人作及時介紹,或當客人詢問時能夠作出滿意的答覆。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等,便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。

服務技巧促銷

服務員在接受客人點菜時應主動向客人提供多種建議,促使客人消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料,一般可採用以下辦法:

形象解剖法:服務員在客人點菜時,把優質菜餚的形象、特點,用描述性的語言加以具體化,使客人產生好感。從而引起食慾,達到促銷的目的。

解釋技術法:通過與消費者的友好辯論、解釋,消除其對菜餚的疑義。

加碼技術法:對一些價格上有爭議的菜點,服務員在介紹時可逐步提出這道菜餚的特點,給客人以適當的優惠。

加法技術法:把菜餚的特色和優點不斷地加深和強調,讓消費者形成深刻的印象,從而產生購買的慾望。

除法技術法:於一些價格較高的菜點。有些客人會產生疑慮,服務員應耐心解釋,這樣會使客人覺得不貴,從而產生購買慾望。

提供兩種可能法:針對有些客人求名貴或價廉的`心理.爲他們提供兩種不同價格的菜點,供客人挑選,由此滿足不同的需求。

利用第三者意見法:即藉助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價,來證明其高質量、價格合理,值得購買。

代客下決心法:當客人想點菜,但或多或少還有點猶豫,下不了決心,服務員可說:先生,這道菜我會關照師傅做得更好一點,保您滿意,等等。

利用客人之間矛盾法:餐的二位客人,其中一位想點這道菜,另一位卻不想點,服務員就應利用想點的那位客人的意見,贊同他的觀點,使另一位客人改變觀點.達到使客人購買的目的。

有很多餐飲企業,對促銷時菜品的創新與開發不太重視,或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求,“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍,從客戶的口味出發,從色、香、味、型、營養等方面挖掘,您的餐飲基業一定常青

其次是服務,服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳,正在考慮是否選此餐廳就餐,這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”,同時引客入座,一般情況下,顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然,主動招呼不等於硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客 反感,避而遠之

在客人就餐時,服務員要注意觀察客人有什麼需要,要主動上前服務。比如有的客人用完一杯葡萄酒後想再來一杯.而環顧四周卻沒有服務員主動上前,客人因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中,服務員要隨時注意,看到客人杯子一空即馬上斟酒,往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮,從而大大增加酒水的銷售量。

餐飲活動方案10

1、端午節特色套餐。推出特色套餐,很多酒店都做過類似的促銷,花樣繁多,旨在營造節日氣氛,吸引消費者的過節樂趣。

2、整合資源促銷。相關的配套促銷,可以進一步體現酒店服務的人性化,整合一切可以調用的資源進行促銷,即可吸引消費者的.目光,也可以提高酒店的收益。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事餐飲端午節活動方案餐飲端午節活動方案。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

5、廣告創意

(1)廣告口號:

“品位出棕,衆不同“

“選品牌,當然體面過人”

“華糉子第品”

(2)媒介標題:

“選品牌,當然體面過人”

“五芳齋您同品味國食文化清芬”

“品位生活好滋味”

“糉子王-五芳齋”

“自浙江嘉興專業糉子生產企業-五芳齋”

(3)文案創作

酒店餐飲端午節促銷方案參考一

稻香湖景酒店在端午節來臨之際,特推出了以下優惠活動:

客房優惠活動:

五星區特惠客房:400元/間夜

四星區特惠客房:350元/間夜

餐飲優惠活動:

三餐贈送稻香湖小棗糯米棕

餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式梘水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、鹹香鮮肉糉)

店外優惠活動:

贈送鳳凰嶺自然風景區5折優惠券

贈送西山櫻桃節採摘9.5折優惠券

地址:xxxxxx

酒店餐飲端午節促銷方案參考二

-客房部採取“送餐飲消費券”的經營策略,訂房1間送20元餐飲消費券。

-KTV

a)開晚場消費送餐飲消費券20元。

b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

c)餐飲消費達到400元以上者送KTV下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

d)桑拿中心,全套300元送餐飲消費券20元。

3、親友團購價。端午節是親朋好友團聚的日子,一起吃飯熱鬧一下是常事,但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡單的事。親友團購價,針對的就是相聚一起的人親朋好友。

酒店餐飲端午節促銷活動方案參考三

凡是在端午節期間達到以下標準的都可以在本酒店申請親友團購消費。

A、人數達到八人以上。

B、用餐人當中有假期回本地的火車票。

4、提前預購價。可以刺激消費者提前預定。

餐飲活動方案11

活動時間:

20xx年xx月xx日上午10:00-12:00

活動地點:

西昌風情園內

活動主題:

感動舌尖味蕾盡在巴蜀風情-巴蜀風情樣板店盛裝開幕

一、公關和營銷:

1、邀請餐飲協會、酒店(餐廳)協會等領導參加剪綵開業儀式;

2、發放邀請函,落實顧客;

3、邀請親朋好友參加開業典禮,聚集人氣;

4、同時營銷部人員可以在當天推卡。

5、以條幅、噴繪的形式宣傳本店開業期間的優惠活動項目,特價菜和豪華配套設施及優質服務。

8、可租用2個行走氣模,身披綬帶,在門口迎接賓朋(備用)。

9、由營銷策劃部組織,到各個路口,向過往行人散發傳單,並在開業期間推出優惠券。

10、凡在巴蜀風情開業期間:(5日以內)

(1)凡在巴蜀風情開業期間,來店消費前100名的顧客,均可品嚐到巴蜀風情指定的打折特色菜一款,贈完爲止。

讓參加巴蜀風情開業慶典的每一位顧客,都能感受到我們特色的菜品幽雅的環境優質的服務,從而讓消費者更深入瞭解我們餐廳,提升其印象和認知度.

二、開業活動布展方案

a)鼓號隊一支、主持人1人、舞獅1-2匹、變臉1-2人、禮儀小姐6人

餐廳大門口搭建舞臺,舞臺尺寸爲xx米與xx米,紅色地毯鋪地,舞臺上面,提前擺放好貴賓席的桌椅板凳,舞臺主背景爲“巴蜀風情店盛裝開業”可用噴繪製作,大門口橫跨xx米的充氣彩虹門一座,音響功放設備一套(400w),廣場禮炮x門(含彩彈x發),廣場行走氣模租用兩個,身披綬帶,人員可以用我們自己的.員工。 b)物品配置

a貴賓胸花若干

b簽到臺x個簽到筆5支(黑色)簽到本4個c托盤x個

d紅繡球x個綢布x米e剪刀x把

以上屬慶典公司自備物品

三、開業活動具體工作實施流程方案

所有布展設備於開業活動慶典,前天晚上10:00之前全部安裝到位,並調試完畢,由籌備負責人檢驗.

8:30-8:50餐廳負責對活動現場全面清潔,儀式範圍內不得任何雜物。(負責人:xx)

8:50-9:00安排接待處及簽到事宜由禮儀小姐配合。(負責人:xx)9:00-9:20舞臺、音響等設備最後一次調試。(負責人:xx)9:20-9:30參加慶典儀式工作人員全部到位,放會場背景音樂。(負責人:xx)

9:30-10:00停播背景音樂,鼓樂隊(後臺音樂)奏樂30分鐘;禮儀小姐爲貴賓佩帶胸花,並協助簽到。(負責人:xx)

10:00-10:10音樂停止,主持人宣佈慶典開始, x門禮炮同響,鼓樂隊奏迎賓曲與喜慶開門紅.(備用:後臺音響播放)(負責人:xx)10:10-10:30兩匹喜獅進行表演。(負責人:xx)10:30-10:40主持人宣佈巴蜀風情開業慶典儀式正式開始,並介紹到位的主要領導和貴賓。(負責人:xx)

10:40-10:45主持人邀請第一位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

10:45-10:50主持人邀請第二位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

10:50-10:55主持人邀請第三位嘉賓致辭。結束時奏《鼓掌曲》5秒鐘。(負責人:xx)

10:55-11:00主持人宣佈邀請董事長和x位指定貴賓一起剪綵;在嘉賓講話過程中,負責剪綵的禮儀小姐持剪綵花致預定位置,準備剪綵;剪彩儀式進行中,鼓樂隊演奏(後臺音樂播放)歡快激越的樂曲,同時施放禮炮、彩彈、冷焰火等。(負責人:xx)11:00-11:10變臉人上臺表演;11:10-11:25遊戲活動

(猜歌遊戲)邀請臺下x名選手,由後臺播放音樂、選手搶先舉手猜歌,10首歌爲限,最多者爲勝;(情侶、家庭默契遊戲)綁氣球兩人三足賽跑,最快者且氣球數完好數最多者爲勝;(菜品盲猜)邀請選手在規定時間內蒙眼嘗特色菜併成功說出最多名字者獲勝,3-5道菜;

備註:獲得勝利的選手可以獲得巴蜀風情店在開業期間x元的代金券x張;

11:25-11:35社區舞蹈文藝表演(可與西昌本地老年學校聯繫)11:35-11:45主持人宣佈x門禮炮齊響,打出x發彩彈,鼓樂隊(後臺音樂)、兩匹喜獅同時奏曲和舞動至慶典結束。

11:45-11:55巴蜀風情員工,帶領衆賓客入席,由董事長及總經理主持酒水答謝宴.

現場活動攝像全程跟蹤,記錄整個活動的精彩片段,並刻光盤;開業慶典儀式圓滿結束。

四、布展及營銷活動費用預算方案

(一)、設備類:

a)彩虹門一座費用:

b)音響一套、話筒4個、支架x個費用:

c)舞臺x米與x米含地毯費用:

d)後背景噴繪一塊尺寸:x米與x米費用:

e)禮炮x門(含彩彈x發)費用:

f)氣球彩色數量:x包費用:

g)紅繡球綢布一塊剪刀x把

h)花籃x個費用:

(二)、人員演義類:

1、鼓樂隊x人x元/人

2、舞蹈隊x人x元/人

3、主持人1人

4、舞獅x匹x元/人

5、變臉人x人x元/人

(三)、宣傳費用:

1、宣傳單x張

2、人偶宣傳x人x元/人費用:

餐飲活動方案12

一、關於天地和火鍋坊的現狀調查:

由於本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯繫了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)衆多。

目前情況:

1.上午11點,員工坐在椅子上閒談;下午4點半,經理在櫃檯上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節有問題。

2.市場爲中高端定位,現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

3.營業高峯期爲晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少爲2人最多爲9人。在受訪的5組中,除其中一組爲宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

4.特色產品爲犛牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。

5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由於其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧衆多,且背後100米處爲菜市場。

6.據瞭解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住戶。

7.未來綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分,將大大帶動該地區發展。

二、關於天地和火鍋坊swot分析:

優勢:

1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

2.停車方便且安全(位於滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有衆多車位,爲廣大的有車族提供了方便,並且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

3.總體地理位置優越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是唯一較大

型且消費環境優雅的特色火鍋坊)。

劣勢:

1.由於所處位置(滿庭芳二期)由於靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

2.所處位置離現樂山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較爲麻煩。

3.特色產品宣傳不夠。

4.服務人員培訓不足。

5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

機會:

1樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。

2.擁有廣大的潛在客戶羣,有利於長期發展(嘉州新城未來的五萬戶主將是巨大的消費羣體)。

3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。

威脅:

1.周圍樓盤在短期內不會入住。

2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

分析天地和火鍋坊優勢及機會明顯。

1.天地和火鍋坊定位即爲中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因爲幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

3.滿庭芳二期的停車位衆多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

戰略

1.所處地理位置近期無明顯優勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發。

2.針對夏季吃火鍋問題,開發新產品,吸引新顧客。

3.特色產品不突出,因採取引導消費,帶動特色產品消費。

三、關於天地和火鍋坊營銷策劃:

營銷主題“留住老顧客,開發新顧客”。

五一等節假日是餐飲消費的高峯期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。

針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。並進行鍼對本火鍋坊消費羣體的促銷宣傳。

會員卡營銷策略:

(一)、實行會員制卡的益處:

1.長期廣告效應。

2.有助於留住老客戶。

3.收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,讓客戶更加滿意,也方便今後的營銷計劃制定。

(二)、會員劃分

普通會員

金卡會員

(三)、會員卡功用

普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。

金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。

注:儘量不使用折扣方式進行低價行銷。

(四)、會員卡製作要求

普通卡:簡潔、大方、不俗。

金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

普通卡及金卡均進行統一編號。

(五)、會員卡發放形式

普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關係網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。

備註:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。

(六)、會員管理(消費者信息收集)

發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,並對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關係(關係包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的營銷計劃制定。

新產品開發策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨着現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來說也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:

清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的`火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。

該策略作用

1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

2.幫助消費者進行最佳的口味搭配。

3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

四、促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位爲“精品火鍋坊”。

(一)、目標消費者

目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者爲中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人羣集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

(二)、宣傳形式

傳單:

1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

4.報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

(電視廣告):

1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。

經費預算傳單:0.5元×3000份=1500元

傳單發放人員:30元×10人×3天=900元

(電視廣告:600元×3次×5天=9000元製作費用:500元)

會員卡:500張×0.8=400元

總計:2800(12300)元

營銷效果評估廣告效果評估:採用反饋評估法,結合會員卡營銷,瞭解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。

活動評估:

短期——據五一期間營業額;

長期——藉助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。

餐飲活動方案13

一、活動時間:

20xx年4月24日~5月7日

二、活動地點:

勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗海鮮廣場、勇麗法爾春天

三、活動主題:

五一共歡慶,勇麗大酬賓

四、活動內容:

1、活動期間,各店做好迎賓工作,迎賓員至少四名,服裝統一,分兩邊站好,主動給客人開門並送上節日祝福"您好,節日快樂"。用真誠與熱情打動客人,讓客人感受到酒店的誠意。

2、活動期間,各店播放曲目增加《咱們工人有力量》《英雄進行曲》、、或者《勞動最光榮》三個曲目讓客人在氣勢磅礴的音樂中感受到節日氣氛。博客人一笑,突顯酒店精心準備,別出心裁。不宜播放次數太多招致個別顧客的'反感,播放順序、次數由各店自己把握。

3、訂e餐滿188元以上贈送勇麗E餐pu-ke牌2副;滿388元以上贈送勇麗E餐pu-ke牌4副,各店根據店內贈品情況自行掌握。

4、五一期間各店推出春季新上菜品十道(四涼六熱),並特推一款時令菜品特價七折銷售。各店廚政部單獨擺檔展示,具體明細、價格、菜品內容由各店廚政部根據店內實際情況制定。

5、廣場推出親子三人自助活動,活動期間,凡帶子女來店內消費自助餐的家庭,均免費贈送海鮮廣場美食優惠卡一張。

6、五一當天獲得國家勞動獎章的客人到店內用餐(憑有效證件)可免費獲贈春季養生菜品“泉水野菜爆海味”一道,各店做好登記,財務備存。

7、活動期間,消費滿800元的客人即可獲贈全家福十寸塑封照片一張,各店選出專業人員負責拍攝。做好登記,財務備存。

8、活動期間由企劃部統一刻制“五一共歡慶,勇麗大酬賓”橫幅。

9、企劃部利用短信平臺發送五一勞動節祝福短信。短信內容:五一共歡慶,勇麗大酬賓勇麗餐飲節日期間推出家庭套餐等各種優惠活動。同時祝願大家健康身體好,快樂沒煩惱,升職步步高,發財變闊佬,好運跟你跑!!

五、配合部門:

1、公司企劃部負責各店節日橫幅的製作及節日期間祝福短信的發送。20xx年4月24日橫幅各店均要懸掛到位,祝福短信4月30日開始發送。

2、廚政部安排好各店活動期間的菜品的出品。

3、各店加大對員工活動內容的培訓以及對客戶的溝通祝福,各店前廳部加強對迎賓以及前臺工作人員的培訓,提高服務質量。

餐飲活動方案14

一、促銷活動

活動時間:長期有效

活動地點:中餐廳

活動對象:所有顧客

活動內容:活動期間進店消費的`顧客,均可享受以下優惠活動

1、免費提供開胃小碟;

2、免費提供水果拼盤;

3、每天一款特價菜;

4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

二、升學宴活動方案活動主題

海闊憑魚躍天高任鳥飛

活動時間:即日起至x月x日

活動套餐:製作專門謝師宴套餐,可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個檔次,

活動內容:

活動一:標準達599元/席,每桌贈送:

1、大瓶飲料2瓶;

2、啤酒6瓶;

3、果盤1份。

活動二:標準達699元/席,每桌贈送:

1、大瓶飲料2瓶;

2、啤酒6瓶;

3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

活動三:標準達799元/席,每桌贈送:

1、大瓶飲料2瓶;

2、啤酒8瓶;

3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

活動四:標準達899元/席,每桌贈送:

1、大瓶飲料2瓶;

2、啤酒10瓶;

3、果盤1份;

4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標1間(10桌以上含10桌)。

活動五:標準達999元/席,每桌贈送:

1、大瓶飲料2瓶;

2、啤酒12瓶;

3、果盤1份;

4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標2間(10桌以上含10桌)。

備註:凡在本店舉辦升學宴的顧客,除參與以上優惠活動外,本店同時免費提供以下增值服務:

1、免費提供電子水牌,滾動播放祝福;

2、餐標達到799元/桌,滿10桌送一桌;

3、送精美鋼筆一支;

4、提供專車接送服務;

5、宴席達20桌以上送晚間音樂噴泉觀賞。

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