活動營銷策劃方案彙編15篇
爲了確保工作或事情有序地進行，往往需要預先制定好方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎麼制定呢？以下是小編精心整理的活動營銷策劃方案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
活動營銷策劃方案1
一、市場分析：
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啓動並且發展的企業，是目前爲止的“大姚第一酒店”，在衆多競爭對手當中可算是脫穎而出，勢頭迅猛，業務範圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的。藉助我酒店的多元化，在業務上更可以互補互助，彼此帶動，彌補不足，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢，對內培訓可把我酒店的實力及發展前景進行灌輸，從而無論是社會效應還是內部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。
二、環境分析：
我縣整體環境消費水平並不高，尤其我縣是一個以農業爲主體的城市，羣衆基本消費水平也幾乎趨於大衆化，如果單純的走高端消費路線也不太現實。我酒店所處的地理位置在南永線上，是攀楚高速的必經之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區和商場。我們可以以民族特色，比如原生態左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經過的外埠周邊城市經過的潛在消費羣體，而我們周圍有很多正在開發的小區，比如核桃產業文化園等，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對手分析：
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店，只有不少的中小型酒店，雖然經營能力與規模上不具備與我們競爭的實力，但其以大衆化的消費，也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優勢分析：
我酒店是大姚明輝實業有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準爲四大酒店，設施齊全，功能齊備，因此在做細緻規劃時也應該充分利用我們的品牌效應，充分發揮我們的巨大內蘊，讓消費者對我們的產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品。另外，我酒店硬件設施良好，而且有自己的大規模停車場以及大面積的可用場地，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發中大型活動來吸引消費者。
機會點：
1、便利的交通和巨大的潛在客戶羣；
2、一流的硬件設施及已有的高素質工作人員爲我們的發展提供了廣闊的空間。
五、市場定位：
中高端酒店。中端爲主高端爲輔。
六、市場營銷總策略：
1、“大姚人民的四酒店”
獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位。雖然是中高端酒店，但是高端爲輔，中端爲主，但並不意味着我酒店降質降價，我們所提供給顧客價廉的優質產品和高品位的服務，決不用低質換低價，這也是我酒店對顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對咪依嚕大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方。
3、採用強勢廣告宣傳。
以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售，從而引起大量的消費者注意，建立知名度。宣傳途徑：報紙、廣播電臺、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動計劃與執行方案：
1、首先通過黃頁或適當的方式整理齊全的客戶資料，然後通過短信平臺在節日、休息日、特別的節日向所有的客戶送去祝福問候。
2、瞭解客戶公司及個人的相關資料，在親情上給客戶以關心，如：在生日時，郵寄生日卡。
3、經常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化，客戶對銷售員及酒店的能力、環境得以認可。
4、投其所好，學習各方面知識、培養自己的特長，來培養與客戶之間的感情，尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會議，根據淡旺季，一會一議，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態度。
7、整理會議客戶的資料，將全年會議消費總額達到一定數量的客戶，可以採取贈送場地、住房等優惠政策，吸引客戶帶來更多的消費。
8、重要客人、會議代表、公司總經理、政府領導等VIP客人到店，各崗位實行VIP服務標準，並致歡迎信（卡）等服務，如：大型企業會議，有貴賓（重要領導）參加，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店，需要在前臺電腦備註中（如酒店系統可以操作）清楚的記錄客人的姓名、喜好、習慣等要求，體現細節服務，贏得客戶的心，贏得長久支持。
八、提供建議：
1、將一些房間設爲特價房，以方便接待低端客戶所需求，也爲酒店補充大量房間空缺。
2、可否在酒店設旅遊中巴或金龍旅遊車對旅遊團隊或會議人員短途接送，因爲我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極爲不便，基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺，將我酒店的一些相關信息及政策發佈給顧客，因我酒店客源結構相對比較分散，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務客戶發送消息，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”（打車費等，在入住前出據，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據）
4、零點用餐
開發周邊消費者，讓更多客戶瞭解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏，短信平臺等手段，向所有的客戶發佈餐飲的相關優惠政策，並給予用餐客戶當天入住七折優惠；或可享受會員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門，機關單位等，無論是入住、餐飲、會議方面是給予酒店支持的，可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費給予儘可能的優惠。
6、對等消費
針對一些廣告媒體，可採用對等消費的辦法，進行宣傳、發佈招聘等相關酒店的信息，如：雲南廣播電視報楚雄版、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等（對等的），送給他們的客戶，以增加客戶流動量，促進客戶來消費，擴大人脈，增加人氣。
九、全員銷售：
酒店每位員工都是酒店的義務推銷員，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入；二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的（酒店興我榮，酒店衰我恥）；三可發現銷售人才，給所有員工發揮的空間。只要把員工的積極性、主動性調動起來，建立完善的、健全的激勵制度，將會產生意想不到的效果。
十、維護客戶：細節決定成敗
就目前的市場情況來看，我酒店的地理位置雖然在南永沿線，也是攀楚高速的必經之路，可是這個位置的周圍沒有成熟的集中居民區和商場，交通也不夠便利、客戶羣體比較分散，大姚又沒有什麼的景點，幾乎沒有什麼旅遊團隊，除非有什麼政府組織的大型盛會，比如“孔子文化節”，“核桃美食節”等，所以，這些外在的環境是我們無法改變的，可變的是我們的服務，我們只能儘量的維護好準客戶，並想辦法挖掘新客戶，可維護客戶不僅僅是打個拜訪電話，或者是登門拜訪一下，而是要真心誠意的與客戶交朋友，把他們當朋友，當家人，想他們之所想，急他們之所急。瞭解客戶所需，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的，也就是運用信任營銷。所以，我們一定、必須做好客戶的維護工作。
這需要從兩方面着手，一方面與參觀或入住過酒店的客戶，保持不間斷的溝通、聯繫，通過每次的溝通了解客戶需要、消費心理，認真檢查並分析，客戶不到酒店入住、召開會議的原因，並且要做好詳細的記錄，以確定是我們硬件還是軟件的問題，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求。酒店營銷部要建立客戶資料庫（檔案），包括：政府、駐軍部隊、商務公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負責的客戶資料，統一備份到酒店保存。要求對所接待過的所有客戶，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料：單位名稱、地址、電話、聯繫人，客人的特殊要求、生日等。在酒店領導的支持下，將客戶的入住資料整理好，計劃在淡季贈房（根據入住率）、調整入住價格、或是在入住時贈送牛奶、果盤等服務。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一、兩個月做好相關工作，聯繫並拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通，以優質的服務贏得客戶，使客戶舉辦會議時，首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋：
填寫客戶意見反饋，目的在於發現問題，隨時掌握客戶對酒店各營業場所的滿意程度，只有發現問題，才能及時解決問題。客戶有哪些意見或更好的建議爲我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識，然後認真整改，不流於形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變，時刻給客戶新鮮感。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環，不利於酒店的經營、發展。
意見解決方式：一般情況由本部門負責人對其問題，進行了解、調查，並由營銷部經理、大堂副理、房務部經理、餐飲部經理或是相關部門人員出面處理，協調解決；特殊情況由主管副總經理出面處理，本着實事求是、客觀公司的.態度，不損害客戶的利益、不損害酒店的利益爲前提的原則，達到客戶滿意爲目的，圓滿解決客戶提出的相關意見。要使顧客選擇我們，我們就必須善於站在顧客的立場去考慮問題、解決問題；理解服務，預測服務，設計服務，提供服務，並且不斷改進服務。
十二、工作要求：風平浪靜，訓練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數量，20—30家，其中必須有10—15家新客戶，外出時必須先登記出訪時間。返回後上交完整的銷售訪問報告。
2、每天撥打15—30個客戶電話，尋找新客戶、與以往老客戶取得聯繫、拜訪客戶，進行面對面溝通，詳述酒店概況及優勢。
3、規模大的公司，先電話拜訪，溝通預約後，再登門拜訪；否則，沒有預約，不會被接見，浪費時間；規模小的公司採取陌生拜訪，上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶，做延伸銷售，挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售，建立關係，通過資源共享，開發本省市客戶來此地旅遊，以帶動酒店客戶。
6、拜訪老客戶時，穿着職業正裝（配帶好酒店店標）、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等，方可出門。出門前再次確認，準備是否充分。
7、拜訪新客戶時，在與客戶約好見面的時間後，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關資料、信息準備好，簡單制定一個初次見面的銷售計劃（包括開場白、銷售的內容等），在出行前，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址，必須守時。
8、定期瞭解鶴崗酒店會議情況（或上門走訪、或電話詢問），獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發展成本酒店的長期客戶。
9、對每天的工作進行總結，將遇到的難題，難解決的客戶，難解決事，拿到部門每天的會議上，大家共同進行分析，找到解決的辦法，以迎合客戶的需求，達到客戶滿意。
10、在每天的會議中，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進，部門間更好的合作，爲客戶提供、質的服務。
11、每位營銷人員，每週五上交本週工作總結，下週工作計劃；休息日要有至少一名營銷人員在酒店內值班，對電話諮詢、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。
12、每位營銷人員，接待的所有會議，無論大會、小會，都必須全程跟辦，第一時間爲客戶解決問題，營銷人員對客戶直接負責，避免出現溝通不順暢，影響接待。
13、每個月初，部門召開月銷售會議，要求彙總的情況：從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比，找出不足，以便日後將銷售進行得更好。
14、營銷人員對於客戶的到店入住，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業知識，部門將定期進行培訓。
十三、培訓方面：銷售人員必須具備極其良好的素質
1、酒店培訓
1）服務質量在酒店工作中的作用
2）人力資源管理
2、部門內訓
1）銷售工作認識：
2）協調和建立良好的關係：如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關係，如何建立和諧關係、堅強的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3）瞭解價值：關注價值、服務價值、人員價值、形象價值
4）瞭解需求：夠買需求、發掘需求、擴展需求
5）銷售人員與顧客溝通的技巧：
6）電話銷售技巧：
3、自身學習
首先，不斷學習，不斷實踐，多學習行業內的實踐案例、多瞭解最新的營銷理念，參閱營銷的經典書籍，借鑑其典型案例，吸取精華。將自己培養成爲優秀的職業經理人。
其次，多接觸其他酒店銷售能力強的人才，多與酒店的客戶溝通，多與酒店相關部門工作人員溝通，多向身邊的老師學習，瞭解本酒店相關的工作程序，方便營銷工作，方便團隊發揮。
十四、部門配合、密切合作，主動協調
營銷部在一個酒店的整體營銷中，佔有很重要的位置，是企業的龍頭部門，擔負着爲酒店創造更大價值的重擔。協作最多、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經理的綜合素質、專業素養要求很高。這也就意味着，營銷部和營銷經理不能脫開其他部門的協作與支持而獨立工作，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持。
營銷經理要了解酒店相關部門的規章制度和基本運行情況，本着相互理解、相互包容、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助、相互協作的精神，妥善的解決問題，強調團隊精神，營造一個和諧、積極的營銷團體，爲酒店創造更大的價值。
以上爲營銷部的工作計劃。其中將酒店的優勢、劣勢進行了簡單的分析，計劃中還存在不足之處，因爲我們酒店是新開的酒店，目前在營銷工作上還是很大的難題，就是如何讓更多的客戶走進酒店，成爲酒店的忠誠客戶；如何將商務會議、餐飲、團隊等運營工作儘快帶上正軌等等。但無論面臨什麼樣的困難、什麼樣的問題，都要有人去面對，去接受任務，去接受挑戰。有問題、有困難不怕，怕的是沒有膽量去嘗試。《論語》講：君使臣以禮，臣事君以忠，所以我將會不斷努力學習他人之所長，多做總結，使自身成長更快。
營銷部將在酒店領導的正確領導下、支持下，克服一切困難，迎難而上，切實地將開發工作落實好，努力完成銷售工作，使酒店儘早步入正軌。開拓創新，團結拼搏，創造酒店的新形象、新境界。爲酒店的發展獻計獻策，爲酒店在行業內的位置貢獻力量，爲酒店的整體收入努力工作。
活動營銷策劃方案2
七夕節是中國傳統節日中最具浪漫色彩的節日。相傳，每年農曆七月初七的夜晚，是天上“織女”與“牛郎”相會之時，因爲有了牛郎織女的美麗傳說，“七夕節”成爲一個極具浪漫性的節日。這一年的浪漫，您想去那裏尋覓呢？
一、促銷目的
浪漫的仲夏夜，爲答謝新老顧客，特舉行“默契大考驗”活動，並贈送相應的禮品，以達到引導顧客消費的目的。
二、促銷時間
20xx年8月16日————8月19日（4天）
三、宣傳檔期
20xx年8月10日————8月16日（6天）
四、促銷主題
心相繫愛相隨
五、促銷驚喜不斷
活動一：默契大考驗
1、促銷方法：
在活動期間，在規定時間內沒有完成遊戲的，當日店內規定產品範圍內消費7。7折優惠；在規定時間內完成遊戲的，免費贈送禮品。
2、體驗遊戲的客戶條件：
進店的情侶客戶
3、活動時間：
8月16—19日
4、活動的內容和方法：
在活動期間，購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。
兩個人將每個人的其中一隻手和對方的一隻手握在一起，將蝴蝶結系在被握在一起的兩隻手腕上，另外沒有握在一起的兩隻手合作完成系蝴蝶結的`遊戲。
注：在遊戲過程中，要被系在一起的兩隻手不能協助系蝴蝶結。
b、限時17秒遊戲。
c、在限時內完成遊戲的，免費贈送小禮物，可以在免費贈送的禮物區內人選一款玩具。在限時內沒有完成遊戲的，在宣傳期進行登記的，在當日在指定的區域內消費可以7折優惠，沒有登記的7。7折優惠。
活動二：置骰子
對於單身進店的客戶，也有一種遊戲體驗方法，就是置骰子，2個骰子的點數相加爲七，即可獲贈獎品。
1、活動條件：
單身進店的客戶都有體驗遊戲的資格。
2、活動內容：
在活動期限內進店購物的單身客戶，可以體驗遊戲一次，在一個平面上置骰子一次，兩個骰子的點數相加爲7即可獲贈一份精美的禮品，購買限定產品7。7折優惠；若是點數相加不是7，在當天購買限定產品7。7折優惠。
3、活動時間：8月16—19日
六、店鋪佈置：
店內把禮物區設置出一部分區域，備足禮物打折促銷的產品。
店內有播放設備的，播放《今天我要嫁給你》，增添店內浪漫的氣氛。
海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內整潔，服務員要做到微笑熱度服務。
活動營銷策劃方案3
咖啡西餐廳可以採用贈送禮品的方式來達到促銷的目的。需注意的是，贈送禮品的內容和贈送禮品的方式應該有講究，在考慮到效益。
1、贈品的形式
（1）禮品性贈品。爲鼓勵顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時可向客人贈送禮品，也可以在節日和客人生日之際向客人和老主顧贈送慶祝的禮品或紀念卡。
（2）宣傳品贈送。爲了直到宣傳作用，使更多人瞭解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經營者可以選擇價值便宜、可大量分送的物品作爲宣傳性贈品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷性介紹。
（3）獎勵性贈品。爲了刺激顧客多購買產品和再次光臨，咖啡西餐廳可以採用這種發放贈品的方式。這種贈送是有選擇的，例如根據顧客光臨咖啡西餐廳的次數、在咖啡西餐廳中的消費額多少分別贈送禮品。
2、贈品促銷的要求
贈品促銷要符合不同年齡接受者的心理要求。爲了使禮品達到最佳效果，應有必要針對不同贈送對象選擇不同的禮品和贈送場合。
（1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經費不足，寧可不送或送一件高檔的小紀念品，也不要贈送大量的低檔禮品。贈品是溝通咖啡西餐廳與顧客關係的重要渠道，咖啡西餐廳推銷員要注意贈送符合咖啡西餐廳形象的獨特禮品以招徠顧客。
（2）要注意禮品的外包裝。包裝漂亮能夠讓顧客覺得禮品比較高檔。現代社會常利用包裝點綴產品，直到推銷產品的作用。贈品的包裝一定要精緻、漂亮、獨特。
（3）贈送禮品時氣氛要熱烈。爲達到最佳贈送效果，在贈送時要儘可能創造熱烈的氣氛。這樣贈品能使顧客增加幸運感。並具有感染其他顧客的作用。
優惠促銷是指咖啡西餐廳爲鼓勵客人反覆光顧和在營業的淡季時間裏進行消費而採取的一系列折扣辦法。優惠促銷包括即時優惠和延期優惠兩大類。前者是伴隨餐飲購買行爲而自動生效的各種優惠，如現場摸獎、現場打折、贈送禮品等；而後者則是消費者在下次購買餐飲產品時才能使用和享受的各種優惠。
優惠促銷的形式主要有以下幾種。
（1）折扣
折扣是優惠促銷的最常見的形式。咖啡西餐廳不但可以根據客人消費額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷售的淡季和非營業高峯期間開展半價優惠和買一送一等優惠促銷活動，以吸引更多的客人，進而銷售額。
（2）低價套餐
經過仔細設計將若干種組合成一種套餐後，西餐廳可以按較低價格進行銷售，以此吸引顧客，增加整體收入。尤其是針對週末家庭消費和節假日的散客消費，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿足不同家庭的需求，如“週末歡樂家庭套餐”、“除夕團圓套餐”等等。
（3）發放贈券
贈券的使用在餐飲業極爲普遍，尤其是在營業淡季。贈券的發放比較靈活，既可以借用大衆媒介，主要是報紙，發放贈券，如在報紙廣告中宣傳“持本廣告消費給予8折優惠”；也可以在消費者結賬時向消費者贈送等等價贈券，下次銷售可作相應幣值計算。
（4）積分獎勵
積分獎勵是一種用於獎勵咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠度的優惠促銷方法。咖啡西餐廳按照客人消費額的大小計算客人的分數，客人每次在西餐廳消費後獲得的分數可以累加，形成客人的總積分數。接着咖啡西餐廳根據客人的積分多少制訂和實施不同檔次的獎勵計劃，例如給予較高的`折扣優惠、免收服務費、免費消費等。
（5）免費品嚐
咖啡西餐廳開發出新的餐飲產品時，可將樣品送給某些客人品嚐，以瞭解他們是否喜歡這種產品，同時歡迎客人再次光顧或立刻購買。當新產品得到客人的認可以後，咖啡西餐廳再將其列入菜單。有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設置某些新品的品嚐點，消費者可先嚐後買，這樣既能獲得客人的認可，又能使客人放心。
（6）額外贈送
咖啡西餐廳在以正常價格供應食品飲料給顧客後，另外再加送其他一些小禮品，包括餐後的水果拼盤、帶有咖啡西餐廳標誌的打火機、兒童玩具、菜單日曆等，如果遇到當天過生日的顧客，可免費贈送蛋糕；對某些特殊的消費者在特殊的節日給予節日優惠，如母親節給母親的優惠，重陽節給老人的優惠，兒童節讓兒童免費參加各類遊藝活動等。
（7）聯合促銷
聯合促銷是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業基於各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動作手段共同進行市場溝通和產品推廣的促銷手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產商合作，舉辦“紅酒節”。促銷期間，咖啡西餐廳不但供應優惠的紅酒，而且對產品進行打折銷售，從而提供給客人更多的實惠。這種聯合促銷策略不但使紅酒商獲得了向目標市場有效推銷產品的機會，而且帶動了咖啡西餐廳的其他相關產品和服務的銷售，減少了咖啡西餐廳單獨進行促銷時所要負擔的促銷費用。
現在許多咖啡西餐廳營銷方面存在的一個最大的問題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實顧客”和“非忠實顧客”，在營銷中沒有制定對回頭客或忠實顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實顧客的隊伍，造成營銷資源的浪費。咖啡西餐廳在營銷中需要向回頭客或忠實顧客時行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數和消費金額向這位顧客發放相應比例的獎金，以鼓勵其增加惠顧次數和消費金額；還可以有某種形式將分散的顧客組織起來並向這個組織整體提供優惠政策，如推行俱樂部制、會員制、貴賓卡和優惠卡制等。這可以使長遠的戰略意義。最後，既然回頭客是咖啡西餐廳的一種資源，除了將他們組織起來，還需要對他們進行管理，包括顧客調研、顧客關係的協調和顧客檔案的管理。
活動營銷策劃方案4
“母親節”五月的第二個星期日，爲充分挖掘商機，進一步提高郵政速遞和郵政禮儀的社會知名度，培植潛在用戶羣體，xx省郵政速遞專業於近日製定了今年“母親節”期間營銷活動策劃方案。
一、活動主題。
媽媽，我愛您！
二、活動時間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
三、活動目的。
通過在“母親節”期間組織一系列的營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族的傳統美德，爲子女們表達對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務的“橋樑”；同時，藉助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞（EMS）的優質服務，提高郵政速遞和郵政禮儀等業務品牌的知名度、美譽度，以達到在學生中，特別是大、中專學生中培植特快專遞（EMS）和郵政禮儀的潛在用戶羣體的目的。
四、市場定位。
以工薪階層和在校大、中專學生爲主要開發對象。
工薪階層：有穩定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業務；在校學生（特別是大、中專在校學生）：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞的“給媽媽的一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。
五、活動內容。
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業務：
（1）具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞，並免費爲用戶提供每人2張的母親節專用信紙。
（2）價格：憑省郵政速遞局統一製作的專用信紙，8元/件（只限寄省內）。確認爲特困生的免費寄遞。
2、母親節特快專遞禮品寄遞業務：
（1）具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節”當天投遞。
（2）價格：憑在收件人後添加“（媽媽）”稱呼字樣，享受4公斤以內省內每件30的資費優惠。
一是營造氣氛。在“母親節”的前二週，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，並和新聞媒體共同舉辦“母親節”專題訪談節目，重點突出“母親節”的重要意義，號召所有子女們在“母親節”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發宣傳單。各局要統一製作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，並積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時，開展“母親節”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務；組織人員選擇各居民小區、學校等地進行業務宣傳介紹，爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有的爲人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心的市（地）局應及時增加相應的業務內容，強化客服中心對業務開發的服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如：針對在校學生，可以利用和學生會、學生團體合作散發宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節”的重要意義，感召學生們在節日期間親自給媽媽寫一封信，並使用特快專遞專用信封寄給母親，準時傳達對母親的問候；針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節日期間使用郵政禮儀送去對母親的關懷和祝福。
六、服務要求。
各局要樹立高度的質量意識，充分發揮全國異地聯網的優勢，從維護郵政信譽的高度確保服務質量，做出品牌，做出規模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質量，不得以次充好。
七、郵政禮儀業務。
主要利用郵政禮儀的`全國聯網優勢，提供母親節期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
八、活動組織。
特快專遞業務。
一是各局要積極與商場、禮品店聯繫，利用郵政特快專遞網絡優勢，聯合開發節日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目的。
二是各局要統一組織“給媽媽的一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統一製作“母親節”期間的業務宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節”標識。活動期間，各局要根據當地實際情況提前免費向用戶發放專用信紙，並要積極與當地大中專院校的學生團體、學生會聯繫對“母親節”進行宣傳造勢，感召全體同學（包括小學生）在“母親節”到來之際親自爲母親寫一封感謝信，以表達對母親的關懷和熱愛，也可以將學生會等組織作爲臨時業務代辦點進行辦理“母親節”期間的各項業務。
三是認真組織“母親節”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節”標識貼於特快郵件詳情單的左上方，以供區別普通特快郵件，並於5月6日前全部發出；投遞局收到此類郵件後要暫時擱置，於5月13日“母親節”當天集中投遞至收件人手中。
活動營銷策劃方案5
爲了豐富廣大嘉園學子的課餘生活，培養同學們堅持以專業理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步瞭解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業綠色通道，我院團總支學生會計劃於3月1日至5月28日開展經管專業實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下:
主辦單位：經濟與管理學院品牌戰略研究所
承辦單位：經濟與管理學院團總支學生會
合作單位:梅州市顧家家居
大賽時間：20xx年3月1日—20xx年5月28日
決賽地點：德龍會堂
活動範圍：梅州市
參與對象：嘉應學院全體學生
一、具體安排：
（一）宣傳方式如下：
1、橫幅、海報、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳（由合作單位負責）
（二）比賽要求:：
1、策劃對象：顧家家居沙發、軟牀
2、針對區域：以梅州城區爲重點，輻射七縣一區
3、策劃時間：三年規劃（20xx-20xx）
4、參賽團隊完成問卷調查不少於150份，弄虛作假者一旦發現取消比賽資格
5、針對顧家家居的服務優勢、目標消費羣體特徵、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州傢俱行業冠軍品牌——顧家家居之目的。
（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規劃：梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營銷模式：開創新的營銷模式，例如異業聯盟，整合房地產、家居網站、裝飾設計公司、建材行業等與家居相關的行業資源。
3、渠道建設：結合梅州“十二五”規劃，針對未來三年內的`城市發展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區店模式、合作經營模式等）。
4、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費羣體（例如：企業老闆、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。
（四）資料說明：ⅱ三年經營目標：（單位：萬）（以當年銷售量測算）
20xx年
20xx年
20xx年
600萬
900萬
XX萬
ⅱ、毛利率：≥18%
ⅲ、廣告預算：以年銷售目標≤2%計算作爲廣告投放量
（五）比賽形式：結合專業知識，參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調查分析並設計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入複賽，最終選出6份優秀方案進入決賽。
(六)參賽方式：1.參賽者以組爲單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應爲組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
2.上交參賽團隊名單時間:20xx年3月7日下午16：30～17：30
(七)投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20xx年4月14日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統一用檔案袋裝好，並註明“隊名”，待檢查完畢後，當場封檔。
(八)作品要求：1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作爲指導員，作品撰寫規範。進入複賽後由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右爲2.5釐米，標點符號、數字必須使用規範。
二、大賽主要流程
（一）時間安排：
3月1日（星期二）：通知發到各學院團總支學生會
3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業指導
3月14日—4月1日：參賽者調查策劃
4月2日—4月13日：準備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評審
4月18日（星期一）：公佈進入複賽小組名單
5月11日（星期三）：進行復賽
5月12日（星期四）：公佈進入決賽小組名單
5月25日（星期三）：決賽彩排
5月28日（星期五）：策劃方案現場答辯（決賽）
（二）決賽方式:
1、由參賽團隊指定1-2名選手對自身團隊的參賽作品進行現場的ppt演示。
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作爲大衆評委進行投票，投票結果將佔總成績的20%。
4、最後綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
（三）比賽獎項設置：
冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分
亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分
季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分
優秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入複賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所.
活動營銷策劃方案6
一、活動目的
1、搭建瀋陽大學生市場營銷實踐平臺，激發學生創新思維，鍛鍊市場拓展能力，提高學生綜合素質，提升就業市場競爭力；
2、搭建企業承擔社會責任參與社會公益的服務平臺，創新企業支持教育事業、參與校園公益活動模式、提升企業社會形象，促進區域經濟社會和諧發展。
二、活動主題
【實踐公益 放飛夢想】
主題釋義：大學生擁有寬廣的前程和美麗的夢想，夢想變爲現實，必須經過實踐。公益營銷大賽爲在校學生提供一個學以致用，通過實踐檢驗、提升能力、放飛夢想的機會，讓大學生在營銷實踐中成長，放飛心中激情，成就未來夢想。
三、主辦單位
遼寧省青少年健康成長援助基金
四、贊助單位
浙江摩高服飾有限公司
五、承辦單位
瀋陽理工大學 社團聯合會、國學社、勤工儉學協會、創業者協會
遼寧和衆成長文化有限公司
六、信息支持
遼寧公益新聞網
遼寧廣播電視臺城市頻道
遼寧廣播電視臺移動頻道
瀋陽理工大學校內媒體
平面宣傳品支持
策劃之家
大學生精英論壇
七、參賽對象
大學在校學生（含研究生）。
參賽學生在校內自行組成參賽團隊，每隊3-5名隊員（建議男女生共同組隊），建議1名輔導老師，每個團隊研究生不能超過3名。也可以學生社團爲單位。
八、大賽賽制
營銷策劃大賽分預賽、複賽、決賽（暨電視半決賽）三個階段，層層選拔晉級。
1、預賽
預賽題目：開展一次瀋陽理工大學市場調查，並策劃一場“摩高”校園營銷方案，不營銷產品，但必須以摩高品牌或摩高產品爲營銷策劃方向，不完全受題目約束，可以適當自由發揮。
預賽形式：各參賽團隊提交電子策劃案或打印版策劃案，參賽團隊自行收集預賽活動記錄（拍攝進行市場調查的照片、ＤＶ等），製作活動總結，通過預賽評出約一半的隊伍進入複賽，並從進入複賽的每隊隊伍中選出一名公益公關大使（個人獎項）。
預賽策劃時間：5月29日-6月2日
預賽的提交：在6月2日晚10點前提交策劃案，可以選擇提交電子版或打印版。如果提交電子版策劃案，將策劃案發送至大賽組委會官方郵箱：sylg_；如果提交打印版策劃案，在6月2日晚7點-10點將策劃案上交至1#228寢室。
預賽時間： 6月3日 19：00-21:00
預賽流程：
（1）、各團隊進行自我介紹，然後闡述團隊的策劃方案，每個隊可以派一個代表闡述，也可以合作闡述；
（2）、評委根據策劃案進行提問並進行打分。
2、複賽
題目：完善有關贊助商的校園或區域模擬營銷方案（以參賽團隊所在學院或區域市場爲目標市場）。
晉級團隊：全校複賽產生6支團隊進入決賽，並選出公益公關大使6名。
複賽流程：
（1）、選手上交策劃案；
（2）、各團隊闡述團隊的策劃方案，每個隊可以派一個代表闡述，也可以合作闡述；
（3）、現場營銷策劃書例分析，每個隊準備3分鐘；
（4）、評委根據各隊的策劃方案和答辯過程進行打分。
複賽時間： 6月11日 19：00-21:00
3、決賽
決賽形式：由公益活動、現場答辯、附加挑戰賽三部分組成。
決賽組織：決賽階段全程影像記錄，並作爲遼寧省公益公關電視大獎賽半決賽進行電視傳播。
4、決賽附加內容
（1）創意DIY環節：圍繞贊助商爲主題發揮創意，製作海報，並附上營銷Idea的說明。
（2）“熱心推廣”環節：將活動信息及網站告知你的朋友們，朋友通過你的邀請信息成功填寫公益公關大使愛心推薦書（樂捐一元領取一份推薦書），該位朋友會被計入你的邀請人數；邀請人數高的前幾位，有機會贏取大獎。
（3）現場模擬營銷：晉級複賽的團隊將由贊助商及主辦方提供比賽團隊所需的物料及經費，在校園內進行模擬實戰營銷，團隊根據自己的方案及商家情況，做好市場調研及銷售總結。
（4）現場秀：選手身着贊助商所提供的服飾，拍攝1:1海報，進行比賽期間的現場展示。周圍可擺放贊助商及活動的易拉寶、海報、產品展臺等。
決賽結果：產生一等獎團隊1支，二等獎團隊2支，三等獎團隊3支，並通過附加賽產生公益公關大使6人。
九、獎項設立（一）學生團隊獎項
預賽階段評獎：預賽階段分一、二、三等獎，原則上獲獎隊伍不超過參賽隊伍總數的50%；證書由遼寧省公益公關電視大獎賽組委會統一製作證書，證書上註明是“XX學校賽區X等獎”，同時加蓋省公益基金會公章。進入複賽的隊伍，不重複發證書。預賽約一半隊伍晉級複賽，不發證書。未進入複賽的隊伍將頒發鼓勵獎證書和獎品。
複賽階段評獎：複賽產生6支隊伍進入決賽。原則上進入複賽的所有隊伍均已獲得省賽優勝獎資格，如未進入前6名，則頒發省賽優勝獎證書，加蓋省公益基金會公章。進入前6名的`隊伍，不重複發證書，省優勝獎團隊有豐厚的獎品。
決賽階段評獎：進入決賽的6支隊伍角逐一、二、三等獎，大賽設一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名及針對個人的公益公關大使6名，頒發證書及豐厚物質獎勵。決賽階段所有證書均加蓋遼寧省公益基金會公章。
進入複賽的6支隊伍，將優先獲得進入遼寧和衆成長文化有限公司及基金會合作公益企業或遼寧省電視臺的實習機會。
（二）學生個人獎項
通過附加挑戰賽選拔出6人，獲得公益公關大使獎，頒發獎盃與證書，擁有畢業後直接進入遼寧和衆成長文化有限公司工作的資格。
十、活動詳細時間與具體安排策劃階段：5月29日 – 6月2日 （共5天時間）
預賽階段：6月3日 19:00-21:00
複賽階段：6月11日 19:00-21:00
決賽階段：進行電視直播
十一、營銷策劃學習資料請各參賽隊及時加入大賽組委會QQ羣，QQ羣號：153696469，大賽的營銷策劃學習資料上傳在QQ共享和共享郵箱
活動營銷策劃方案7
一、活動目的：
通過大型促銷活動，形成年度銷售衝刺，並減少爲不良庫存。
通過特買活動進一步拉昇夢飛品牌在當地消費者和同行中的影響力。
通過特買帶動常規品的銷售。
二、適用活動時間：
三、適用單位：
全國各地區現有專賣店、專櫃。
四、活動主題：
夢飛家紡歲末清倉大型特賣會。
五、活動內容：
會員特供：（活動期間配發會員金卡及銀卡）
平面體現：在派發海報、x展架上公佈會員有禮信息。
會員通知：活動前3天通過電話、手機通信、郵寄資料等不同方式通知會員促銷活動信息，並告知會員在活動開始前一天持會員卡到店內可提前選購商品。
人氣搶購：吸引更多消費人羣，達到現場購物的火爆場面，從而提高每天銷售。
具體產品：待定…
套餐系列（用於海報的設計）可以選擇：
1、經濟套餐。2、喬遷套餐。3、新娘套餐。4、新年套餐。
活動方式：
全天分三次人氣、分別爲：堆頭陳列以多爲主，輔以其他人氣產品；以小件產品（如：………）爲主，輔以其他人氣產品；以特價產品輔以其他人氣產品。這可以以人氣價格購買以上人氣產品。
（金卡、銀卡）金卡全國統一5折，銀卡全國統一6。5折。
活動期內一次性購店內任何商品1000元，可獲贈金卡一張。
活動期內一次性購店內任何商品500元，可獲贈銀卡一張。
六、文宣：
（戶外）以下方式可根據情選擇做：
海報一對一派發、報紙廣告、電視遊動字幕廣告、車體廣告、宣傳車、拱門、小區橫幅、小區電梯、模特秀、災區義賣、於婚慶影樓婚
慶公司合作等。
（室內）以下方式可根據情選擇做：
促銷紙箱、包柱包牆氣氛寫真、櫥窗海報、地噴、特價牌、綵球、地毯、倒計時牌、音響、店員（語言）、店員（動作）、喊話器、x架、托兒等。
以上所有策劃公司可派人現場協助。
七、活動須知：
1、促銷活動前5天在主要街道、小區做廣告宣傳。
2、促銷活動前3天進行報紙、電視、海報派發、企事業單位郵寄等宣傳。
3、促銷活動前3天通過電話、手機短信、郵寄等形式通知會員在活動前一天進店選購產品。
4、人員準備：一般店內店員配備2名，但活動期間應多配備2名，並分工安排（1名收銀、2名導購，1名維持秩序）。活動期間一百平米專賣店應配備導購5名，面積每增加二十平米增加一名導購員，其他工作人員爲1名收銀、1名秩序維持員、兩名出門驗票員。
5、倉庫準備：大型活動最好租借臨時倉庫，建議離活動地點不超過500米，以備隨時補貨。
6、促銷期每天早上按時開門營業，在營業前不要放顧客進店購買促銷品。
7、在店內顧客特別擁擠的情況下，可先放一批顧客進店購買，其餘顧客在店外等候，這樣給顧客一種神祕好奇感，在人越聚越多的情況下，造成搶購風潮。
8、提前一天把小件產品的票據開好，不造成第二天顧客多時來不及開票的局面。
9、人氣產品在店內聚集衆多顧客時再拿出，通常在每天早上9點後顧客聚集越多的情況下開始賣人氣產品。
10、不同促銷產品要求各折開一套進行陳列展示，便於顧客購買。
11、堆頭擺放要求豐滿，同系列產品堆放在一起。不要分開擺放，這樣導購員能同時介紹到每款產品，顧客挑選也方便。
12、當某款促銷品出現滯銷時，調整該產品原擺放位置，移到店內最醒目處，重點陳列擺放，導購員加強對該款產品的介紹。
13、導購員介紹產品時，抓住顧客心理，重點介紹顧客感興趣的產品，不要無重點的每款產品都去推薦。
14、當某款促銷品銷售到僅剩一套時，把這套產品作爲樣品陳列，如顧客看中，須付20%定金，十天後給貨。
15、銷售過程中不要兩位導購員同時對一位顧客介紹產品。如一對夫妻來店購物，重點放在可做主的一方進行介紹。
16、導購員在活動期間採用定位銷售，選擇自己最長的產品區域進行介紹。不脫離崗位。
17、在店內客流量下降時，派專人到人流多的地段發放海報，指引顧客來店購買。
18、促銷活動前5天，以推介促銷品爲主；活動開始後的第5天，以推介正價品爲主。第一天銷售的產品應絕大部分爲最便宜的產品，充分吸引人流，進店後不致產生退卻和上當的感覺，以後逐漸加大中、高檔價格的`產品比例，讓顧客看到陳列的變化；
14、促銷第一天結束，做促銷產品進度信息分析，快速補貨，減少脫貨、斷貨情況
發生。如來不及到公司補貨，可在周邊城市調貨。
15、活動結束後：立即收起促銷品，並恢復原價，顯示促銷的真實性，有利於下次活動。
八：活動支持：
1、活動客戶一次性匯款、發貨5萬元以上【常規品】（含5萬）的可享受7000份免費三摺頁海報。（或享受1200元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
2、活動客戶一次性匯款10萬元以上（含10萬），發貨【常規品】可享受15000份免費三摺頁海報。（或享受4000元的宣傳費）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
3、活動客戶一次性匯款20萬元以上（含20萬）發貨【常規品】可享受35000份免費三摺頁海報。（或享受10000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
4、活動客戶一次性匯款30萬元以上（含30萬）發貨【常規品】可享受60000份免費三摺頁海報。（或享受18000元的宣傳費用）兩者不可同時享受。人氣品不限量。
活動營銷策劃方案8
一、主題
美滿良緣由天賜滿意婚宴在xx
二、總體思路
充分發揮飯店自身優勢以及超前創新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節組織富有實效的 “辦婚宴，到xx?? ”爲主題的營銷活動,使xx飯店真正成爲新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間
xxxx年xx月至xxxx年xx月
四、活動內容
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準
1、百年好合宴 688/桌(10人)
2、金玉良緣宴 788/桌(10人)
3、珠聯璧合宴 888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴 988/桌(10人)
5、佳偶天成宴 1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動內容配以圖片說明製作成宣傳摺頁
—報紙夾放
—鬧市區人員發放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作，並將宣傳摺頁放置在其店內。
—放置在飯店各營業點。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動內容做成宣傳海報，掛置在飯店電梯間內，以便於客人瞭解和推廣。
七、部門分工
1、營銷部負責此次活動的對外聯繫宣傳與製作。
2、餐飲部前廳負責具體的'操作與服務及場景佈置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區發放宣傳摺頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內容，配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算
1、絹花拱門： 2.35米*2米=xxx元(可長期使用)
2、普通噴繪噴繪： x元/平方米*xx平方米=xxx元(姓名處粘貼，整體可重複利用)
3、桌花：35元/份*1份=35元
4、婚房：豪華單人間xxx元/間夜
5、蛋糕：180元/份
7、宣傳摺頁：x/張*xx張=xxx元
8、報紙夾放費：x元/張*xxx張=xxx元
9、電梯間pop：xxx元/幅*2幅=xxx元
九、附宣傳摺頁樣(略)
活動營銷策劃方案9
一、 目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內容：
(一) 重點用戶的排查及處理：
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件，但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7) 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
級別分類
1) aaa級用戶，定爲急需處理，處理週期不得超過5天；
2) aa級用戶，定爲協商處理，處理週期不得超過3天；
3) a級用戶(提出無理要求，可能造成投訴升級)，定爲協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審覈後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考覈頂，如逾期不報的'，公司將根據考覈結果給予處罰。
（三）售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，(具體操作按照服務活動通知執行)，達到以下目的：
1) 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2) 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4) 爲服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
活動營銷策劃方案10
一、活動意義和活動目的
以“創新、創意、創業”爲主題的大學生校園“三創”營銷策劃方案挑戰賽可以營造產學研緊密結合的大學生實訓實戰氛圍，大學生通過競賽挑戰企業的需求項目，能夠激勵自身的創意、創新、創業熱情，並能進一步呼籲當前大學生創業的浪潮，爲此特舉行大學生校園“創新、創意、創業”營銷策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動時間
報名時間：XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿：XX年11月25日
決賽時間：XX年12月05日
三、參賽項目選取範圍
競賽內容爲：舉辦方指定實體店：西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個人或者參賽隊伍可自行創意發揮，根據本地區或行業的社會經濟發展需求特點，針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開能夠產生社會影響或經濟效益的營銷策劃方案。
四、大賽細則
1.面向對象：西北工業大學明德學院全體學生。
2.報名方式：參賽選手以個人或者團隊爲單位填寫報名名單，懇請各系彙總名單後交計算機信息技術系學生會辦公室，負責人：劉翩翩，。
報名注意事項：
①可以個人參賽也可組隊參加：每隊不超過三人，同時每位參賽選手只能參加一個隊；
②每位參賽選手要把自己的具體信息，按照大賽報名表格式寫清楚，因信息內容不全而無法聯繫的，將當作放棄處理。
③11月25日前，請報名的學生將作品交至計算機信息技術系學生會辦公室
3．比賽方式：
本次大賽分爲初賽和決賽，初賽由評委會評選出若干作品，退回後由作者再次進行修改完善，於5個工作日內再次上交；決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書以及對於策劃書3分鐘的.PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4.評分標準
本次比賽按照100分制來評比。
初賽：
① 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開的能夠產生社會影響或經濟效益的創意、創新營銷策劃方案的可行性（60%）
② 營銷策劃方案表述的流暢性（40%）
決賽：
① PPT展示（20分）
② 營銷策劃方案書的完善性（20分）
③ 個人或者團隊的整體表現（20分）
④ 營銷方向的整體概述（20分）
⑤ 現場答辯（20分）
注：現場答辯：
1）正確理解營銷的方向，闡述要具有針對性
2）及時流暢做出方案的闡述，要求內容連貫、條理清楚。
3）方案必須準確可信，對評委特別指出的方面能做出充分的說明和解釋。
整體表現：
1）陳述和回答提問的內容有條理，語言清晰明瞭。
2）團隊成員在陳述時有較好的配合，能協調合作，彼此互補，對相關領域的問題能闡述清楚。
3）展示團隊整體精神，具有團隊凝聚力。
五、 獎項設置
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創意獎若干。
2、獎勵形式：
一等獎：獎金1000元 榮譽證書；
二等獎：獎金800元 榮譽證書；
三等獎：獎金500元 榮譽證書；
創意獎：獎金300元 榮譽證書；
六、大賽組織機構
主辦單位：計算機信息技術系團工委
支持贊助單位：西安市愛優商業運營管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品，同時嚴禁抄襲，一經發現立即取消比賽
計算機信息技術系團工委
XX年11月06日
活動營銷策劃方案11
一、 目的：
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過20xx年度“315”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內容：
（一） 重點用戶的排查及處理：
1） 用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2） 用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3） 用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4） 重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6） 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7） 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8） 用戶將車放置服務站內拒絕維修的範圍
（二）級別分類
1） AAA級用戶（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行爲），定爲急需處理，處理週期不得超過5天；
2） AA級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定爲協商處理，處理週期不得超過3天；
3） A級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定爲協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》（表附後），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審覈後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的'重點用戶另行當日申報，以E-mail（）方式申報。
本通知將納入服務站日常考覈頂，如逾期不報的，公司將根據考覈結果給予處罰。
（三）售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1） 作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2） 提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3） 篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4） 爲服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。
（四）配件組織工作
備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對於重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。
服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
（五）經銷、服務網點應對方案：
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率，注重服務態度。
實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳，並建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制，並對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。
保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。
活動營銷策劃方案12
時間過得很快，轉眼間x房地產開發有限公司已經有10年的歷史了，今天將迎來了公司的十週年慶，公司決定在這重要的日子舉辦活動慶祝週年慶。
在這十年崢嶸歲月中，x公司一直秉承“開拓進取、放眼未來、追求卓越、造福社羣”的企業宗旨和“以人爲本、天地合一”的建築理念，爲社會奉獻美好的生活空間而不懈努力，同時也爲社會造就了以“中國mba英雄”x總經理爲代表的商業精英。x現代城是目前x公司的鼎力之作，它的建成將給x帶來革命性的商務理念。因此項目的啓動不僅是x公司，也是x商界的一大盛事。x公司沉澱了十年的博大精深的文化底蘊築就了今天的x俱樂部，它的成立和啓動也標誌着公司踏上全新曆程的開始。舉辦這次十週年慶典暨俱樂部啓動儀式的活動，一可共慶諸多臨門之喜,二可借力發展,開創更爲關廣闊的天地。
一、目的及意義：
&l 十週年是一個企業發展的里程碑，恰是時候回顧歷史，展望未來。而且藉此契機提升企業知名度，大力打造企業和品牌形象，可謂師出有名，機遇難得;藉助活動平臺，宣傳x總經理榮獲“中國mba英雄”，塑造公司管理層的統帥風範和領導魅力;促進公司和俱樂部目標會員的感情交流，爲即將成立的俱樂部奠定基石，對俱樂部的傳播和推廣大有裨益;爲x現代城網羅人氣和客戶資源，以便順利打開市場;高爾夫是健康時尚的體育運動，歷來爲高端人士所推崇，舉辦高爾夫球比賽能夠充分彰顯x公司和x城的不凡品位。
二、主題和口號：
主標語：網聚現代商務英雄——採用的標語與x現代城推廣主題語相互呼應，突現與會者在現代商界的尊貴地位，同時表明這是一次精英的會聚。
參考標語：1、商務英雄聚精之源
2、重塑現代商務文明
三、時間：
20xx年7月25日(有待最後確定);
地點：x高爾夫球場，x賓館(新聞發佈會及聯誼會地點)
四、活動對象和規模：
本次活動的主要對象是在x商界出類拔萃的高層人物和具備消費能力及購買能力的客戶。爲了發揮媒體和口介的傳播作用，邀請一定數量的新聞記者和原x公司所開發項目的業主(如x灣、x花園、x等)。
1、 x商界領袖人物(人數)
2、意向大客戶(人數)
3、 x灣業主(人數)
4、新聞媒介記者(人數)
5、 x公司企業員工(人數)
6、代理商工作人員(人數)
總計：若干人
五、活動組織及內容：
活動安排大致分爲三個部分，即上午舉行新聞發佈會，下午高爾夫比賽，晚上舉行宴會。形式多樣。內容豐富。
1、出於提高權威性、擴大影響力的考慮，建議本次活動中的高爾夫球賽由x企業家協會作爲主辦單位，x公司作爲承辦單位。
2、本次活動面向x商界領袖人物、意向大客戶、業主、新聞媒介朋友、開發商工作人員和代理商公司員工
3、活動採用新聞發佈會、戶外高爾夫球競賽活動、聯誼宴會三種形式貫穿進行：
a.新聞發佈會：邀請x企業家協會領導致辭，由開發商代表回顧企業十年成就，並對x項目和x俱樂部做宣傳介紹,建議邀請有廣東知名俱樂部組建經驗的權威人士或是屬於某俱樂部成員的名流暢談俱樂部。
b.高爾夫球賽：高爾夫運動具有濃烈的商務性質和紳士氣質，能夠完美地詮釋本活動對象的不凡品質。參賽者在揮杆比賽激烈角逐中，深化友誼，促進交流，覽盡x山迷人風光。凡是對高爾夫感興趣的活動參與者特別是意向大客戶都可以報名參加比賽，此次球賽意在爲俱樂部成立和項目銷售做好鋪墊。
c.聯誼宴會：宴會目的`在於在輕鬆的氛圍中拉近感情距離.宴會上由企業領導對比賽頒獎，推薦x項目。企業家協會成員、媒體記者等與會者在會上自由交流溝通。
4、活動大體流程如下：
參與人員報到(x賓館)→新聞發佈會(x企業家協會領導致辭、開發商代表發言、項目推薦、廣東嘉賓論俱樂部，x賓館)→中午作息(x賓館)→高爾夫比賽(x高爾夫球場)→聯誼宴會(領導總結陳述、宴會聯歡，以上活動中穿插頒獎和項目推薦，x賓館)→全天活動結束
六、組織渠道：
x企業家協會發函召集會員參加的方式是本次活動主要的組織途徑，除此之外，補充採用其它方式。
1、以x企業家協會名義通過直郵向協會成員、媒體記者發放本項目概念樓書及邀請函。
2、開發商以信函、電話等方式邀約其商界友人、x灣客戶。
七、宣傳方式：
本次活動主要選擇x房地產界著名雜誌《x》，和x發行量最大影響力最大的報紙《x早報》兩大平面媒體，結合電視臺節目夾送摺頁現場推廣等方式進行有效推廣。
1、活動前期宣傳：
a、 《x》發佈活動預告，採取軟文形式全面介紹x公司、公司總經理“中國mba英雄”xx、x俱樂部，重點提及xx現代城。
b、結合項目形象宣傳，《x早報》底版發佈預告，圖文結合簡介xx總經理、xx現代城。
c、以直郵方式發放銷售樓書和邀請函。
2、現場推廣：
a、新聞發佈會：陳述業績以表明企業的雄厚實力;廣東嘉賓動員與會者加入俱樂。，現場佈置喜慶又不失莊重、氣勢宏偉，與企業的文化底蘊相結合。企業領導對項目和俱樂部作引見。
b、高爾夫競賽：球賽場地通過拱門，懸掛項目和俱樂部的宣傳佈幅、雙葉廣告，重點投放，少而精，避免喧賓奪主，重在烘托高雅嚴肅的休閒活動氛圍;
c、聯誼宴會：發放項目以及俱樂部相關宣傳資料。現場宣傳營造出喜慶活躍、大氣蓬勃的氣氛，象徵企業十年的輝煌以及蒸蒸日上的成績，預示活動的順利圓滿。
活動營銷策劃方案13
一、 訂購康乃馨：
二、 場地佈置：
以溫馨的粉紅色的'汽球爲主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來佈置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來佈置上落樓梯的扶手。
三、 母親節特惠菜式或海鮮：可選一至兩款菜式或海鮮在母親
節當晚飯市以優惠的價格推出。
四、 母親節愛心套餐：可以做兩至三款母親節愛心套餐，價格
分店可根據自己的具體情況而定，菜式以健康，營養，並可護膚養顏爲主。
五、 母親節愛心蛋糕：大店可設定在母親節當晚飯市消費388
元以上，可獲贈愛心蛋糕一個；細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。
六、 有條件的分店，可設抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定。
活動營銷策劃方案14
一、營銷目的：
利用端午佳節小長假期間，進行大規模促銷活動，提高產品銷量與市場競爭力，擴大本農家樂知名度，刺激消費渠道，有效掌握消費者的顧客資料。
二、營銷對象：
1、飛院轉專業成功的消費羣體（請宿舍，一般4人，每人50元左右）
2、飛院學生會及各社團、班級年終聚會（社團10人左右，班級30人左右，每人30元左右）
3、飛院普通消費羣體
4、社會消費羣體
三、營銷活動時間
20xx年6月19~20xx年6月20（農曆五月初四~五月初六）（根據需要可適當提前或者延長促銷區間，以保證促銷活動最大量接觸消費者）
四、營銷宣傳方式
1、折扣宣傳：進行打折降價，運用強有效的價格利器，採用多重優惠組合進行宣傳
2、枇杷採摘宣傳：吃得好耍得好！枇杷還是這邊好！
3、端午文化宣傳：利用節日活動的衝擊以造成的.氣勢，凸顯強勢品牌和強勢營銷的風範。
4、VIP會員卡宣傳：消費滿元或團體消費曾VIP會員卡，消費打折
5、短信羣發平臺宣傳：給飛院所有學生髮關於活動的短信一條
6、電話營銷宣傳：給飛院總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7。活動前一天及活動期間在人流量最大的通道（小吃街或校門口）派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求：形象、氣質佳，着裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。（建議統一服裝）
五、營銷主題
傳承傳統淳樸文化，感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產品：
本農家樂特色文化與美食
七、具體營銷活動：
1、方式：
①進行飲食產品打折刺激消費
②本活動以糉子爲主打促銷產品，以及XX地方特色端午美食，進行不同食品搭配銷售、節日禮包贈送等。
2、推出端午節團圓餐，凡以團體（4人以上）爲單位的消費者均可享折優惠。
3、給中國民航飛行學院學生節日的問候，凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節日禮包一份（XX地區端午特色食品、端午彩繩、）。
4、重現傳統端午文化，從起源、發展、變遷、現狀等方面進行現場解說，幷包含趣味答題互動環節，答對者可獲的節日禮包一份。
八、活動文化氛圍營造操作：
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草，灑雄黃酒等活動，插彩旗等用於吸引消費者駐足觀望並烘托主題活動氛圍；、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。
爲加強活動的吸引力和現場的氣氛，可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時，準備工作一定要做好，現場佈置、主持人的挑選，娛樂活動內容的選擇都要細緻，周到。
九、人員安排
本次活動由本農家樂按照方案自行操作，爲保障此次活動的順利執行，針對活動執行過程中的兩個細節，需要指定專人負責：
1、單頁派發人員活動期間每天在營業時間於活動場地人流量最大的通道派發傳單，負責向消費者傳遞活動的第一手信息，要求：形象、氣質佳，着裝整潔，並配有本農家樂明顯標誌。（建議統一服裝）
2、大賽活動管理人員：
爲保證活動有序進行，必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理，避免發生不必要的糾紛，影響到品牌形象。
活動營銷策劃方案15
一、活動目的：
*提高樓盤品牌知名度和美譽度、擴大和加強品牌的影響力;
*樹立品牌在客戶心中的良好口碑;
*營造城南大盤、靜謐公園式人居生活氛圍;
*通過活動營造現場火爆銷售氣氛、提升人氣、帶動後續銷售;
*達成效果：大氣、隆重、熱烈、喜慶。
二、核心思路：
在進入銷售中心的道路前佈置兩個大型充氣雙龍拱門營造大氣輝煌、熱烈隆重的氣勢;從銷售中心廣場入口處到售樓中心門口用紅地毯鋪出一條迎賓大道;身穿中式禮服的禮儀小姐在兩旁迎賓;讓所有到場的'客戶都能感受到開發商對客戶貴賓般的接待;現場設置有冷餐區，冷餐區爲到場客戶免費提供精美的各式西點及飲料;小廣場搭設大型航空架篷作爲客戶區，航空架篷用淺藍色紗幔裝飾，到場客戶在等候抽號選房的同時可欣賞到精彩的節目表演及品嚐精美的美食。
嘉賓宣佈活動開始時主舞臺邊電子禮炮與舞臺主題背板上彩色煙霧同時打起，同時邀請專
業動力滑翔傘(可在動力傘後掛上有祝賀開盤等字樣的條幅及彩色煙霧)在售樓部上空進行空中表演，把整個活動現場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氛圍，以此達到轟動效應;同時活動現場區雜技團精彩、刺激的高難度雜技、專業武術團體表演、中華禮儀服裝秀、大型歌舞表演等精彩紛呈的節目給到場的客戶視覺上的衝擊以活躍現場的氣氛。
三、活動主題：
四、活動時間：20xx年07月05日(週日)上午09：00—12：00
五、活動地點：樓盤銷售中心
六、參與人員：
七、現場佈置：
1. 在進入銷售中心的道路兩旁插滿各色彩旗，路口處佈置兩個20米雙龍充氣拱門，從銷售中心廣場前入口處到售樓部門口用紅地毯鋪設一條迎賓大道，迎賓大道兩旁各有4名身着中式禮服的禮儀小姐手持橄欖枝向到場的客戶揮灑祝福之水迎賓，使客戶在進入活動現場時就能感受到喜慶、大氣、隆重的氛圍;同時也讓客戶感受到賓至如歸的感覺;
2. 銷售中心門前廣場處搭建大型航空架篷作爲客戶區及冷餐區，客戶在等候抽號選房時可品嚐到精美的點心、飲料及欣賞舞臺區精彩紛呈的節目表演，主舞臺區搭設大型活動主題背景板、專業音響，舞臺邊佈置有電子禮炮及主題背景板上彩色煙霧，同時高空動力滑翔傘在空中造勢，爲活動現場營出隆重熱烈、大氣恢宏的氣氛。
八、活動內容：現場開盤抽號、互動遊戲、購房大抽獎;專業團體武術表演;中華禮儀服裝秀;高難度雜技;大型歌舞表演;高空動力滑翔傘等。
