高效能員工讀後感大綱

《高效能員工工作法則》的主要內容及其獨到之處

概括地講，《工作法則》全書的內容始終圍繞24個字展開——“認真第一，責任第一，要事第一，速度第一，創新第一，學習第一”，其中，穿插了多個可讀性較強的鮮活案例。

“認真、責任、學習”等等字眼，我們從小到大，從校園到工作崗位，可以說是反覆講、經常念。那麼，現在重新來看它們，會不會有不同的感受呢?確實有。通讀全書，我再次感受到了，什麼是“知易，行難”。大小道理誰都明白，問題的關鍵還是在於怎樣付諸於行動。而把共同的認識變成切實的行動，這是一個人在成長中所必須經歷的。

可能有人會問，該書的作者把“六個關鍵詞”都說成是“第一”，那麼，到底哪一個纔是最最重要的呢?根據該書作者在書中的邏輯排序，依次是——認真、責任、要事、速度、創新、學習。

我覺得，可以按照兩個單詞一組的劃法：

第一組“認真和責任”，這是必須的;

第二組“要事和速度”，這是必要的。

當把這四點都兼顧好了，“創新和學習”就成爲必然的。把“創新”和“學習”巧妙地運用好，無疑將會起到錦上添花的良好效果。

一個人的能力有大有小，水平有高有低，但是這些都不是影響他(她)工作績效好壞的唯一因素。爲什麼呢?因爲，“態度決定一切”。對工作盡心盡責，認真負責，是對一家企業員工特別是“500強企業”職員的最基本的要求。

記得前幾年，中國人壽總公司開展校園招聘。當年投遞了個人簡歷的學子大約有萬餘名，接到筆試通知的不過千餘名，最後，從筆試環節中脫穎而出、進入面試環節的，大約有幾十人。有位綜合實力貌似很強的名牌大學畢業生，一路過關斬將，進入到面試環節。對專業問題，她已經回答得很不錯了，考官請她再簡單闡述一下自己有何個性特點。不知是矯情，還是覺得大局既定，她竟然脫口而出，說道——“我，就是有些懶惰”。如果這是在某個私下的、輕鬆的場合，調侃幾句，也就罷了，沒人當真。可惜的是，在經歷了網上投遞簡歷、綜合能力筆試後，在面試的最後一個環節中，她卻把自己耽誤了。最後，主考官說，“哦，你有點懶?那就等以後勤快點，再重新找工作吧”。真是“今天你不好好工作，明天你就要努力找工作”！想必，她心裏的滋味很不好受吧。在市場競爭日趨激烈的新形勢下，有幾家企業能夠養懶人呢?

一般認爲，懶人的心態，決定了他(她)不可能認真地投入工作。久而久之，責任心也會慢慢喪失。而“責任是企業的靈魂”，責任重於泰山。

第二組是“要事和速度”，這是一個問題的兩個方面。當每天面對一大堆待辦事宜時，如何從千頭萬緒的事務性工作中，梳理出頭緒，提高辦事效率，《工作法則》提供了一個簡單且可操作的答案：要緊的事，先辦。就是說，凡重要的、緊迫的事，務必先辦。凡是有時間要求的、且是上級領導關注的工作，都屬於緊要事。

第三組是“創新和學習”。當做到了“認真、責任、要事、速度”，那“學習和創新”很可能就會水到渠成，成爲一種必然。

對照《高效能員工工作法則》，查找自己有待改進之處

其一，關於“認真”二字。我曾在中國保險學會會刊《保險研究》工作了7年(1993-1999年)，後來也一直沒有放棄過對保險專業問題的思考，自我感覺在文字寫作方面，還是相當認真的。因爲雜誌出版這項工作，由不得你不認真，別說一篇文章出現串行或者漏行，就是出現兩、三個錯別字，都會在全國範圍內出洋相。但儘管有在雜誌社多年工作的經歷，最近，我還是發現自己在“認真”二字上做得不到位。就拿這本《工作法則》來說，剛拿到手上時，並沒有認真地看清楚書名是什麼，腦海中，把這本書和以前看過的《高效能人士的七個習慣》那本書混爲一談，心想，“這本書以前看過的.，以後再說吧”。要不是教育培訓部的劉姓同事及時提醒我，這種錯覺還會繼續。幸好，這只是一本讀物。如果是有關公司經營管理的重要文件，那可真要誤事了。或許是負不起的大責任。

其二，關於“責任”二字。作爲一名從總公司掛職交流到地市公司的班子成員，目前肩負的責任還不算太重。根據分公司總經理室的安排，主要協助個險、團險和銀保三個銷售渠道，同時開展一些企劃方面的工作。蘇州分公司分管個險的張樂平副總經理在看完《工作法則》後，寫的讀後感題目是《我所理解和踐行的責任》，看了以後我很受啓發，也很感動。榜樣就在身邊!他寫道，“責任是什麼?我所認爲的責任，是組織對員工評價的依據或標準。就員工個人而言，責任是一個人的信譽所在，也是一個人存在的價值所在。”

其三，關於“要事”二字。就我目前的工作而言，“要事”主要來自三個方向：國壽江蘇省分公司、蘇州保險監管分局和蘇州市分公司。

其四，關於“速度”二字。辦事不拖拉，“今日事，今日畢”，“日清日結”已成爲很多成功人士的習慣。目前我基本做到，仍須繼續改進。

其五，關於“創新”二字。創新的第一個層面是“模仿”，第二個層面是“原創”。我感到自己無論是模仿還是原創，都做得還不夠。今後，要在“創新”方面有實際動作，力爭取得實效。

其六，關於”學習”二字。學習是一輩子的事，這點我早已確信無疑。事實上，多年以來一直沒有放棄過對專業領域的學習和鑽研。來到蘇州，差不多有半年時間了，最近我也一直在思考工作的切入點。初步的計劃是，今年上半年把三支銷售隊伍的情況摸清楚，深度瞭解其現狀和亟待解決的問題，並提出切實可行的建議。下半年，力爭把財務政策問題弄透弄明白。經驗主要出自基層，必須向基層學習。國壽股份公司萬峯總裁曾經說過，正是因爲有了基層公司辛勤耕耘換來的輝煌業績，我們纔有了趕超世界一流的底氣和決心。多年來，各基層公司積累了很多好的經驗和做法，希望大家認真總結，取長補短，加強學習和交流。