2015行政不作爲亂作爲工作總結

爲落實《關於集中整治全區各級機關不作爲亂作爲等工作作風突出問題實施方案》，有效解決我社區不作爲、亂作爲問題，進一步加強社區幹部工作作風，嚴厲整治行政不作爲和亂作爲行爲，提高全社區辦事效率、轉變工作作風、增強履職能力、改進服務水平，着力營造服務到位、風清氣正的社區環境。現結合我區實際將本次工作開展情況總結如下：

　　一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，根據市委“保增長、調結構、上水平、促和諧”的要求，圍繞投資拉動、產業支撐、民生改善三大重點，切實加強對正確行使行政權力的制約和監督，嚴厲查處行政不作爲和亂作爲的問題，確保全市各級黨政機關辦事效率明顯提高、工作作風明顯轉變、履職能力明顯增強、服務水平明顯改進，着力營造創業活力充分迸發、社會財富充分涌流的發展環境，推進我市經濟社會又好又快發展。

　　二、整治重點

各級行政機關和法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員存在的以下問題：

1、對市人民政府列入行政績效問責考覈的工作(項目)不落實或落實不到位的。

2、對新增中央及省投資的項目資金投向、執行程序、工程質量、責任落實等方面出現問題的。

3、上班開房打牌、上網聊天玩遊戲、網上炒股等違反機關紀律行爲的。

4、在具體行政執法過程中有下列情形的：對屬於職責範圍內的事項拒絕、放棄、推諉、拖延，致使市委、市政府重大決策不落實或落實不到位;違法設定和實施行政許可、行政處罰、行政檢查、行政收費、行政強制措施，擅自設立審批事項，隨意使用行政自由裁量權;利用職務和工作便利吃、拿、卡、要、報，違規向服務對象攤派錢物、索要贊助，違規要求接受有償服務、購買指定商品;工作中對當事人態度蠻橫、作風粗暴、故意刁難，或推諉扯皮，敷衍塞責，辦事效率不高。

　　三、整治方法

1、加強教育。各級各部門要召開會議進行動員，組織機關工作人員學習領會文件精神，舉辦執法程序和工作規範的培訓，開展“假如我是企業”、“假如我是羣衆”的換位思考討論，真正提高認識，統一思想，切實將市委、市政府開展不作爲、亂作爲專項整治活動的具體要求變爲每個人的自覺行動。

2、自查自糾。要認真組織機關工作人員根據單位職能和崗位職責的實際情況，採取深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發放調查表等形式，廣泛徵求服務對象、人大代表、政協委員等社會各界的意見和建議，認真查擺存在問題，深入剖析原因，找準思想根源，抓好排查整改。

3、公開揭短。通過明察暗訪、受理投訴等方式，對羣衆關注的熱點、難點問題進行跟蹤督查，認真分析不作爲、亂作爲的表現，召開大會點評機關作風存在的突出問題，對不作爲、亂作爲的現象進行公開曝光，促進及時整改。

4、通報處理。對專項整治活動中發現的不作爲、亂作爲的人和事，凡是能夠自查自糾及時整改的，吸取教訓，免於通報處理;對不認真檢查糾正問題的，一經發現，嚴肅通報處理;問題嚴重的，單位領導一律作免職處理。

5、嚴查案件。嚴格執行行政過錯責任追究制度，嚴肅查處因不作爲、亂作爲進而違紀違法的典型案件，堅決從嚴從重處理，絕不姑息遷就。

6、民主評議。年末將開展民主評議機關活動，通過社會調查、發放評議表等方式收集各方面評議意見，進行社會滿意度測評，並通報評議結果。

　　四、工作要求

1、切實加強領導。市裏成立開展行政不作爲、亂作爲專項整治活動領導小組，負責活動的部署、組織、協調和指導。領導小組辦公室設在市效能(優化)辦，具體負責瞭解情況、交流信息、組織協調、督促檢查等工作。各級各部門的“一把手”是這次專項整治活動的第一責任人，要精心組織，以此爲契機，做到與業務工作相互促進，相得益彰。

2、強化工作措施。要建立健全效能投訴受理工作機制，按照“有訴必受、有受必查、有查必果”的要求，凡是羣衆的投訴，一律追查到底，保證專項整治活動的有序推進。要認真總結活動經驗，抓好建章建制工作，及時向市專項整治領導小組辦公室報送活動信息。

3、嚴格獎懲兌現。凡是對本單位專項整治工作抓得不力、問題嚴重的，要追究單位領導責任。通過認真兌現獎懲措施，真正體現獎優罰劣，獎勤罰懶，充分發揮考覈獎懲的導向作用，鼓勵機關工作人員依法、科學、高效、正確地履行職責，努力形成機關工作人員講作爲、會作爲的長效機制。

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