組長工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編收集整理的組長工作總結，歡迎大家分享。
組長工作總結1
到村工作已經兩年了,村官工作繁瑣複雜,但它是鍛鍊意志和豐富閱歷的一筆寶貴財富。在這兩年的時間裏,在上級黨組織、政府的關心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,在政治思想、學習還是工作,都取得了一定的成績,現將兩年來工作情況總結如下:
在政治思想上,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導思想,加強政治理論和業務知識學習,認真學習黨的十八大精神以及黨中央的'各種惠民政策。
在學習上,我積極地學習黨和國家的政策方針,尤其是農村政策,只有自己學到位才能更有效地引導羣衆。更主要的是主動向村幹部、向羣衆學習、向實踐學習,在節假日和休息時間,我會看公務員資料以及其他資料、打籃球,不斷提高自身素質和技能。勤學善思,點滴積累,努力把自己培養成全能型的幹部。
在工作上,這兩年來,我參與村組基礎設施建設、民房建設、村換屆工作、村委會各類會議記錄、培訓工作、資料的整理與歸檔和其他數據錄入工作等。其中,最主要的是今年我參與村裏的黨建工作,基層黨建工作是村黨支部的一項中心工作,通過親身參與黨員民主評議、黨員創新爭優、黨員幹部現代遠程教育學習、村“兩委”述職測評等一系列工作,我對基層黨建工作有一定的瞭解,對黨員隊伍、黨建工作現狀有了進一步的認識。因此,在工作上,我認真貫徹黨的各項方針政策,積極向黨組織靠攏,今年7月份,我成爲了一名光榮的預備黨員。通過學習,實踐,積極不斷創新工作思維和工作方法方式,不斷改進我村村務辦公程序,積極完善我村工作制度,這極大地提高了工作效率。
在這兩年以來的工作中,雖然我在各方面取得了一定的成績,但也發現自己還存在一些不足,主要表現爲工作思路、方法和措施還不能完全體現科學發展觀的要求;運用新思路、新辦法解決新問題的能力還有待提高;在深入農村開展調查研究方面做得還不夠。對於這些不足,我將會嚴格要求自己,認真分析與總結,積極採取有效的措施,努力改進。今後,我將努力在上級黨委、政府的領導下,繼續保持積極向上、努力奮鬥的精神狀態。立足基層,盡職盡責,認真做好各項工作。爭取在農村基層,不斷完善自己,實現自己的人生價值。
組長工作總結2
我們在感慨時間的飛逝、感慨歲月匆忙中度過了20xx年上半年，我作爲原料工段機械班大班長，認真履行工作職責，積極開展工作，帶領班組成員保質保量完成了中心下達的各項任務指標，回收半年的工作歷程，我做一個簡單的總結：
一、安全運行方面
要求機械班全體成員時時把安全放在心上，出車前認真檢查車輛的燈光、剎車、方倒後鏡是否完好，在車輛執行任務的途中，杜絕接打手機，戴耳機聽音樂，超速行駛，不按規定路線行駛，到達區域地點要聽從區域保管員的指揮，杜絕在現場快速行駛，揚起灰塵，在出入場地，儘可能杜絕物料的拋灑，我們對卸車作業可能存在的問題，出臺了相關的制度進行了嚴格的落實，按規定辦理作業票，工作區域內禁止無關人員進入，確保安全卸車。
二、任務完成情況
一體系投運以來，我們機械班克服人員少，任務重的現實情況，對全廠卸車物料按時間節點圓滿完成了工作任務，在工資分配上我們改變了以往平衡分配的辦法，嚴格按照計件進行分配，另外，我們採用技術比武來提高全員的操作技能，用技術槓桿來拉開檔次，從而提高工作效率，
工作速度。在卸車作業中，嚴格要求司機，杜絕違章作業，檢車車輛及車皮的損壞，我們對火運卸車的操作程序進行深入的研究，進一步規範火運卸車。在突擊性任務方面無論是電廠管路的搶修以及中鋼賓館底下水管的修復，我班組積極協助，全程跟蹤，圓滿完成了特殊時期的工作任務。
三、降本增效方面
一是通過車輛過程中的'使用情況，我們發現剷車前輪更換比較頻繁，經過與維修人員商討，對剷車的前後輪胎進行更換使用，有效提高了剷車輪胎的使用壽命。二是規範了雜工的換算方式，改變以往按時間計算的辦法，根據工作實際，儘可能按照噸數來計算報酬，有效提高工作效率。三是與維修班長溝通，實行維修工包機制，無論是司機還是修理工，對車輛問題責任到人，發生人爲損壞，嚴格按照比例進行處理，有效提高了車輛的使用壽命。
雖然上半年工作，在中心領導的支持下，工作上取得了一些成績，但也有許多不足之處，爲了更好的完善自我，做一名合格的中鋼人，適應公司發展需求，今後工作中我要做到以下幾點：一是克服老好人思想，在管理上加大安全管理力度，認真總結以往的工作教訓，杜絕事故的發生；二是加強自身管理，深入一線，對工作不等、不靠、不推，管好人，用好人；三是改變傳統的管理模式，對工作中表現突出的要利用站班會的平臺進行表揚，帶動人人去努力工作。
總之，面對下半年的工作，我會盡我最大的努力把工作做好，我將以積極的心態，擺正自己的位置，進一步在工作崗位上尋求降本增效的搓手和辦法，給中心上交一份滿意的答卷。
組長工作總結3
尊敬的領導、同事們：
大家好！這一年，我重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，令我在
工作中學習到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級領導對我的支持與栽培，同事對我的支持和協助，令我感到公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有領導們的教導才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有大家的努力才使公司的.發展更上一個臺階。今年4月以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品質部順利完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證。
一、工作簡述：
我今年4月入職接收品質管理工作初對於XX如此大的項目，的確需要一定時間的融合與熟悉。其中難度也很大，比如品管人員人力少：僅有1人，且控制範圍廣（10個項目）：包括了項目管理處四大班組的日常品質檢查，制定品質檢查方案，時間擬定、檢查細則與評分標準、不合格項的整改與複查，重
大事件的處理、每月夜崗檢查，還包括協助總監、總助完善公司體系文件的建立等工作。在今後的工作中我要加強品質檢查的力度在此種情況，必須使品質管理系統化、標準化。
自檢需完善項：
1.採用周工作報表對當天的工作進行記錄，採用週會和月結報告對當周或當月工作進行總結並制定下週或下月的工作計劃。嚴格按計劃實行，保證完成。
2.繼續完善公司體系文件，除《員工手冊》外，尚有《程序要點》、《統一表單》未建立。“工作程序”與“配套表單”必須予以標準化，讓各項目人員嚴格按程序作業，規範操作，提高效率。並將其形成標準文件。經公司領導班子修改和擬製後製程、形成標準文件，爲現場檢查提供判定準則。
3.協助公司做好《績效考覈》，並將所有目標指標納入各崗位人員的績效考覈，確保品質服務質量。
4.加強各項目專業知識培訓，除理論知識培訓外加強現場業務指導。
二、公司品質管理指標：
自20xx年7月份進入正常品質檢查階段，每月數據如下：注：9月後實行月檢含專項檢查
三、工作中的具體措施
1.加強與項目的溝通
從9月份開始加強了與項目經理的溝通。從日常工作到現場管理的改善，交流意見與方法。並且灌輸公司的指導思想與方針，穩步提升品質服務。
2.擬製了《員工手冊》提高檢查標準與依據
協助公司總監、總助編制，修改《員工手冊》，並讓各項目貫徹與學習培訓。從中規範了各項目的行爲準則與工作標準。，便於品質檢查與提高服務。
3.檢查結果透明化、公正化
每月檢查後統計各項目品質檢查報表提供給各項目，並瞭解原因，整改項限期改善與整改。從今年11月的品質
檢查結果來看，服務品質得到進一步的提升，從7月份的8項不合格項下降到11月份的3項，不良率下降%。全年從7月份到11月份共檢查79項不合格，至11月未完成整改2項。
4.組織員工培訓與學習。
11月對四大班組及各項目經理採取考題形式抽檢，並公佈評比分數。普遍提高了員工們對學習與專研業務知識的興趣。
5.對外委單位的管理
針對外委公司，隨時不定期抽檢，對不合格項當面指出、跟蹤處理。並對品質異常處理意見商討，分期要求外委單位溝通後續加以實踐改
善，品質服務得到逐步改善。
20xx年底，品質部在質量體系改進方面取得了一定的成效，但是截止到目前，品質管理工作中依然存在一些問題，需要我們持續進行改善。
四、品質管理目前存在問題：
1.反覆性的問題出現較多。
同一問題，反覆出現。比如保潔衛生問題，總是抓抓緊緊，鬆鬆停停。通過12月保潔專題會議強化管理力度，通過各項目互檢，認識到差距與不足，無論是直觀上還是主觀上提高服務意識與標準。但效果有待觀察。
2.全員參與的管理意識有待提高
品質管理是全員參與的過程，服務質量的好壞依賴於每個部門每個人員。但是我們很多員工與中層幹部總認爲，與品質沾邊的事都應該是品質人員去管，與自己無關。因爲缺乏自檢意識，導致很多質量問題的發生或埋下隱患。今後要灌輸項目中層幹部自檢自查意識，針對不合格、不符合標準要及時地自我糾正與消化。公司巡查與項目自檢相輔相成地有效結合起來，環環相扣。避免重複性的問題重複發生。
3.外委單位的考覈流於形式
對於外委單位尚未建立了一套專有的選擇和考覈的程序，檢查執行中多流於形式，對他們的工作流程、工作標
準等很少進行全面系統的考覈。今後要不斷地完善對外委單位檢查流程與體系，積極地與項目進行交流與溝通，確立考覈標準。
4.品質管理的數據統計和檔案管理不夠，仍需改進。
隨着公司管理正在走向正規化，標準化，數據化。數據統計和分析顯得越來越重要。品質管理的統計和分析，各類表單，檢查文件等還未建立系統的統計和分析，資料整理也不科學，忙時無人管理。今後我將品質管理的資料與文件進行妥善地保存及管理。爭取爲公司今後統計、分析拿出科學的數據，能更好地發現潛在規律，提前發現隱患，避免問題的擴大化。
五﹑20xx年質量工作計劃——強化基礎，重點改進
在總結20xx年底質量工作的經驗與教訓的基礎上，20xx年，我依據強化基礎、重點改進的管理思路，首先確定20xx年新的品質質量目標，以及有待改
進的質量問題點；同時制定了一套詳細的實施計劃，以確保質量目標的達成和質量問題的改進。
年質量目標：（待領導指示）
2.具體實施計劃：
爲確保20xx年品質管理目標順利得以實現，並有效解決現階段各種質量問題，同時做好質量持續改進工作，我們擬定如下具體6條措施：
（1）總結經驗和教訓，確定20xx年品質管理工作目標和標準。
（2）20xx年第一季度，督促各項目完成公司制定的《業主回訪》制度。今後每半年更新一次。
（3）完善外委單位審覈，爲下一步規範服務標準與考覈打好基礎。
（4）總結 20xx年普存的品質服務質量問題，認真分析並預防類似問
組長工作總結4
轉眼間，緊張、繁忙的一學期又結束了。回顧這學期的工作，我們教研組的老師們在學校教導處的領導下，嚴格執行學校的各項教育教學制度和要求，順利地完成了各項教育教研任務。工作中每位老師都能兢兢業業、踏踏實實地根據教學工作計劃，以新課程標準的基本理念爲指導，以培養良好的學習習慣爲目標，以提高教育質量爲根本，轉變教學觀念，有目的，有計劃，有步驟地進行課程實驗，全面提高本組數學教學水平。現將本學期來的教研教學工作情況總結如下：
1、制定切實可行的教研計劃。
本學期的教研活動計劃以教導處工作計劃爲指導，依據各年級特點，在徵求了教師的意見後製定了切實可行的教研計劃。計劃本着務實的原則，力爭有效指導本學期組內教研。爲了更好地開展教研活動，我們還通過討論，制定了具體的實施措施，每次活動有內容、有中心發言人。
2、開展紮實有效的教研活動。
1）交流探討本冊教材。開學初，全組老師認真學習教材、課程標準，全面掌握本冊教材的目標、重點、難點，就本冊教材的教學內容做了全面的.分析和了解，定出了全期的教學計劃，保證了教學的順利進行。教研活動中，我們除了制定計劃、確立重點，家還提出了教學中可能出現的困惑進行探討，組內教師暢所欲言，紛紛發表自己的看法，家都認爲良好的學習習慣對學生的學習、生活有着決定性的作用。每位老師，平時教學中都嚴格要求學生有良好的學習習慣，訓練到位，經常抓，並且經常交流，相互借鑑一些好的做法，培養學生良好的學習習慣。一學期下來這方面的工作雖然取得了一些進步，但是通過平時教學、聽課以及日常的學習生活的情況看，有的孩子在許多方面仍然做的不夠好：上課有的學生不認真聽課、課上隨便說話，這就不得不使我們每位老師靜下心來思，今後的工作該怎樣去做才能培養孩子的好習慣？
2）搞好每週的教研活動。在每週的教研活動中，我們都坐在一起，結合自己的實踐，交流心得體會，對教學中遇到的難題和困惑，共同商量計策，對每一個老師每個單元的把關課都做細緻的分析和研究，一起編寫礁，準備課件。我們教研組在集體備課時，家各抒己見，一同討論研究教學方法與策略，在討論中提高認識，在討論中促進教學。在討論中肯定、學習好的教學方法，這對課堂教學起到了非常有利的指導作用。教學中，我們採用實踐與思相結合的方法，每單元上完後家都能夠積極認真地進行單元教學思。教師們能夠暢所欲言，毫無保留的將自己教學中的成功經驗與家交流共享，教學中不足的地方膽地說出，家及時地討論，提出應對的措施。
3）上好教研課。本學期進行了全組示範課和年級組研討課，李靜老師上課之前深鑽教材，精心備課，製作課件，積極轉變教學觀念，將新課標理念貫穿於教學實際中，上出了自己的風格。爲了上好教研課，教師提前說課並進行了3次試講、修改礁、修改課件，組內老師不厭其煩、積極聽課，針對她教學設計及講課中存在的問題獻計獻策，助修改完善，並把四年級《位置與方向》這節課作爲第八聯盟數學同課異構研討課，教師在這次活動中取得了進步。每位教師在這次活動中都能積極參與，力協助。相信在今後的教育教學活動中家會更加努力，取得好成績。
4）認真聽評課。每位教師都認真的聽課和進行深入的評課，評課中每個老師都積極發言，紛紛指出每一節課的成功與不足之處，從而取長補短，受益匪淺。在進行組內相互聽課評課的同時，我們還利用教研活動時間，認真觀看優秀教師的錄象課，及本校教師的教研課，並認真記錄，認真研討，領悟、學習他們精湛的課堂教學藝術，並結合自己的教學實際不斷總結思，也使本組教師的教學理論業務水平有了質的提高。
5）及時、認真地檢查礁、作業。本學期互查了三次作業、礁，在檢查中看到本組老師能夠認真鑽研教材精心備課，並能根據教材的特點，認真佈置和批改作業。
6）運用直觀性教學手段，創設活潑生動的教學課堂。
我們在教研組活動中特別強調直觀形象的教學手段及課堂中運用多種教學方法，教學輔助物提高學生的學習興趣。16位老師運用本班多媒體教室之便，經常運用課件輔助教學，常常收到很好的教學效果。
3、今後努力方向：
1）合理安排工作、學習的時間，提高學習和工作的效率。
2）更好地做好對學生學習習慣的培養，提高教育教學的質量。
3）加對本組教研活動的開展力度，進一步完善集體備課。
4）針對班級及學生的個別差異，抓好培優補差工作。
4、教研活動中存在的不足。
作爲數學教研組的組長，我能力有限，教研活動水平和經驗不足，在各位教師的支持和努力下完成了各項教學教研工作，許多地方還不盡如人意。總之，每一位老師都能踏實，認真地工作，教學工作苦樂相伴。在今後的教研組工作中，我們將不斷找出不足、發揚優點，克服缺點，對自己的教學工作多思、多總結，並開展多種行之有效的活動，促進各方面工作效率的提高，讓教研組工作上一個新的臺階。
組長工作總結5
一、紮實工作，推動教研。
本學期我們組成員，深刻認識到教研工作在教學中的重要性，積極參與到教學教研工作中來。
九月初，我們制訂教研活動計劃、教學計劃，教研活動方案。請經驗豐富的嵇憲長主任，在開學初，對全冊教材進行一個解讀，使組內的所有老師對本冊教材有一個整體的瞭解。同時把本月的教育教學重點，放在培養學生良好的學習習慣上；然後對組內老師開展了組內抽查課，師徒結對課等等，讓所有老師在第一時間感受到新學期的變化。
十月份，我們組織了組內所有老師之間互相聽課，相互取長補短，每節課都進行集體研討和執教反思。同時還認真學習有關教育教學理論，來解決教學中碰到的疑難問題，共同爲做好工作出謀獻策。這一階段還舉行了一年級口算比賽（10以內的加減法），激發學生的學習熱情。
十一月份，認真組織，參加集團期中階段形成性檢測；召開一年級家長會，讓家長們感受到了學校教育與家庭教育密切配合的重要性，使一年級家長初步瞭解新課程，爲家長們提供瞭如何給自己孩子合理、有效輔導的方法；
十二月份，根據學校“首屆數學節”的總體安排，結合教材“認鐘錶”這一內容，一年級各班按照數學教研組的統一部署，認真開展了 “漂亮的鐘面”手工製作比賽。每班評選出一等獎5名，二等獎10名，三等獎20名，優秀獎若干名。
一月份，制定期末複習計劃。認真學習了學校安排的兩節複習課，並及時交流，探討。每天上午的第三節課，大家互相探討，只要一個人想到的題型，其他人也一定能受益，每次考試後我們都會不自覺的拿出自己班的成績進行橫比，對一些題型的成功人數進行比較等等。這樣的教研，在我們一數教研組，是隨處可見的。月初還進行了20以內進位加的口算比賽。我們組非常重視學生的`口算訓練，除了舉行口算比賽，更注重的是平時的訓練。每天課前5分鐘進行聽算練習，每天晚上數學作業有20道口算題，複習期間，我們爲學生準備了口算題卡，貼在牆上，每天練習一遍。通過不同的訓練形式，提高學生的口算能力。
二、常規檢查，常抓不懈。
本學期定期進行教案、作業檢查，發現問題及時展開反思，注重實效性，注重備教材、備學生。我們對學生每週作業進行一次整理，對易錯題集中練習，還注重平時作業及時講評，開展比一比，誰的作業最認真，使學生作業的書寫規範也得到進一步加強，爲學期末的作業評比打下了良好的基礎。
這個學期我們教研組開展了豐富多彩的數學活動，有數學興趣班、口算比賽、“漂亮的鐘面”手工製作比賽，極大地調動了學生的學習興趣，培養了一批很有潛力的學生。平時比賽、考查只要學生取得好成績，我們就及時用家校互動平臺向家長報喜，得到了家長們的大力支持。
三、網絡交流，促進教研。
學校在這一學期創辦了“智慧樹小數網”，我們教研組利用這個平臺，讓我們的學生，我們的家長，參與到我們的教學工作中來，爲我們提出寶貴意見。同時，每天還安排專人，在“智慧樹小數網”的一年級數學版塊，進行在線答題，極大的提高了學生學習數學的熱情。（一年級孩子雖然小，但在家長的幫助下，我們的在線輔導效果還不錯，甚至有些孩子已經會自己上網打字了，我覺得是很了不起的。）
回顧一學期，心中如秋水般清澈平和。踏實工作，快樂生活是我們的準則。我們今後將更好地不斷努力，虛心向其它組學習，使本組工作再上一個新臺階。
組長工作總結6
隨着盛夏的來臨，20xx——20xx學年度漸行漸遠，回首來時路，沒有驚喜，多的只是一份坦然，踏踏實實又一年。
一年來，按照學校部署和上級安排，我主要承擔了七年級的地理課和兼職學校信息稿的書寫以及學校博客反思的審覈推薦，每月二七區多彩期刊中心校薦稿篩選上傳，二七區教師進修網反思審覈編輯，校教研組長和區地理兼職教研員。
一切都需要按部就班，一切都需要行走於慣常之間，也爲了保證突出重點，我很自然地這樣分割自己的時間，每天到校後重點備課、整理課件、導學案，批閱學生的作業、試卷，梳理待發信息稿件，以不耽誤上課爲基本點。晚上回家進行策劃信息稿方案，以及完成博客審覈等，按要求進行教研策劃和材料的蒐集編撰。
雖然看起來忙了一點兒，但是有挑戰就有拓展的空間，有參與就有學習提升的歷練，慢慢多了一些從容，也就多了一些淡然。
不經意間，一年來，每週的課都能按時上完，每週平均三篇的信息稿也能及時上傳，間週一次的.教科研活動也有效上演，博客審覈等工作也及時打點兒，另外也見縫插針參與了學習力課題等報告的完善。
讓我真切地體會到一份付出一分收穫，只要自己積極去幹，不抱怨，忙中偷閒也會感受到快樂多一點。比如博客中收穫博友的關注和祝願，讓自己的成長看得見，再比如專注於教學方案設計的創新性實踐，不斷追求基於課程標準教學把握學生的興趣點，課堂導入重在學習目標的喚醒和切入點，注重課堂中學生的體驗和學以致用觀，分別代表學校進行了課程綱要分享課和複習課，還進行了區觀摩課教研，課堂達標中也頻現亮點。特別是在市教育局組織的送課下鄉中受到與會教師的認同評點。同時輔導學生在區統考中一直名列前茅，校本課程開展提升了學生學科學習觀。
同時，作爲教研組長，我組所有學科在區統一測評中均居於前列，每位參與課堂達標教師都能走到決賽終點，集思廣益中區時政論壇獲得了第一名，課題申報，小論文評比，博客教研也成了一道獨特的風景線。
總之，衆人拾柴火焰高，在同事、同行的支持下，很多時候有驚無險，踏踏實實又一年，經歷着水到渠成的歷練，也收穫着瓜熟蒂落的心安。
組長工作總結7
伴隨着新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在企業領導的正確指導下，**年我部門順利完成了上級領導下達的各項經營、管理指標。現將今年工作總結如下：
**年客房完成的營業總額爲1353萬，月均完成123萬，客房出租率爲62%，平均房價430、20元，各項指標較200*年有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個企業的日常保潔工作，對企業地面進行了不定期的整體保養，並對寫字間進行開荒作業及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。
加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二窗口，爲加強對房務中心的規範化管理，本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。
從硬件環境、軟件環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面，爲了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行企業客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠爲客人營造賓至如歸的溫馨感覺；
以“常用常新，天天亮麗”爲目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分佈在企業的大部分區域，尤其是公共區域，環境衛生的好壞最直觀地反映企業作爲四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業務操作程序及標準讓員工爛熟於心，嚴格按時間段、區域進行排班，提高了工作積極性、責任心，企業的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛生死角，不遺漏一個邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房併入採購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利於制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，並做明確標識，以便員工在最短時間內找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由於各崗位的齊心協力的工作，4月2至5日，“中國科學院院士初選會議”在京師企業的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室佈置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務，符合標準要求和規範，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協調，迅速處理。
二、管理要素的'實施情況。
1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發現問題及時報修；十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，並對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯繫維修（如比較嚴重、數量較多的浴缸塞），進行統一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境，爲迎接明年新的客房任務做好硬件準備。
2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識，正確引導客人。
3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度。客房一次性耗品及食品的領取、儲存、配送、報廢，全部按照規定進行，做到數字準確，手續無誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工提供服務，讓所有工作處於受控狀態。
5、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，客房經過衛生局檢查，接受不合格地方並進行整改，制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》，擬配備消毒櫃，並將制度上牆。
6、職業健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。
7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻，通過現代通訊工具（手機、呼機）、早會、文件等形式進行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。爲了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協調會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度。客房配備《賓客意見書》，房務中心及時做好顧客意見的登記和傳達，以便能及時解決客人的意見和建議，改進我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現我們對客人的尊重。9、過程監測及持續改進。加強各層次監督管理，確保優質服務，發現不合格及時制定整改措施。
三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓，獎罰分明，優化資源組合。
1、對員工進行不同層次的培訓，同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業考試、職稱評定考覈及企業內部各鍾培訓考覈。提供學習機會和各種學習信息，爲員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表揚，爲企業做出突出貢獻人員進行嘉獎，對違反企業規章制度的員工進行處罰。既嚴肅了紀律，又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強宿舍管理，嚴格落實宿舍管理制度，經常性地突擊檢查環境衛生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實及員工自身的安全。對外宿人員，嚴格執行外宿登記審批制度，並經常進行安全和自我保護知識的教育，控制員工各種意外事故的發生。宿舍衛生責任到人，定期檢查，及時整改不合格方面。
4、對樓宇自動控制及消防知識進行培訓，包括信息系統，網絡報吧系統及報房系統的使用，企業內消防器材及設施、報警裝置、消防通道、火災發生時的應急方法等方面的培訓，提高安全意識與能力，防患於未然。
四、積極採取各種措施，節能降耗，控制成本。
我們主要採取以下措施儘可能開源節流：
1、爲減少因食品滯銷造成的浪費，增加收入，5月對客房迷你吧食品進行更換，更換後的食品銷量比以前明顯增加。
2、制服房利用報廢的布草及棉織品，用來做抹布、口布、地秤套等。
3、配合信息部使用網絡辦公平臺進行無紙化辦公，節約辦公用品。
4、保潔、客房人員在工作過程中細心觀察，發現問題及時報修。
5、客房變更“環保卡”，擱置“環保卡”爲換洗牀單，否則默認爲不換，一定程度上避免了不必要的浪費，也有效保護了水資源。
6、教育員工，積極配合工程部，做好水、電、氣能源的節能工作，從點滴做起，以身作則。
五、發動廣大員工羣策羣力，搞好民主管理工作；
關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件，豐富其業餘生活，組織動員員工積極參加各種健康有益的文體娛樂活動。
1、我部門定期召開例會，通過各種渠道聽取員工意見和建議，給員工創造機會，讓員工參與到管理中來。
2、積極組織員工參加各種文體活動，培養健康向上的高尚情操，創造競爭進取的學習氛圍，如組織他們參加體育活動，學校運動會，乒乓球，籃球隊、拔河比賽、秋遊登山等。這些活動不僅強身健體，陶冶情操，也體現了員工高度的集體榮譽感，體現了團結奮進的優秀團體，增強了企業的凝聚力。
3、踊躍參加歌詠比賽、店慶晚會及有獎徵文活動，在這些展示才藝的文藝活動中，既在競爭中提升了員工的綜合素質，也拓展了員工的生活寬度和深度。
4、關心員工生活狀況和思想狀況，及時探望生病員工，讓他們身在他鄉依然能感受到家庭般的溫暖。
六、分析改進工作中的不足之處。
1、制定突發事件應急預案。如火災、颳風、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件。“凡事預則立，不預則廢”。控制關鍵點，將職責化解，層層落實到人，提高警惕，防患於未然。
2、員工應變能力、綜合素質及英語口語表達能力，需要提高。客房每日都有外賓入住，作爲服務人員不能很好地與客人進行溝通是影響酒店國際市場的嚴重不足，我們將繼續對員工進行口語培訓。把文化留人作爲根本，把培訓人才作爲人員管理的基本宗旨來抓。
3、客房維修率越來越高，作爲酒店成本最高的基礎設施和硬件配備，降低維修率，加強維護保養是我們在搞好服務工作同時必須兼顧的另一項重要工作，也是企業領導倡導開源節流、節約成本的根本要求。
4、保潔員工的管理必須再度加強。相對於客房來說，保潔人員多，工作區域分散，面積大，公共區域性質複雜，人口流動大，因此崗位標準相對來說不好嚴格把握，今後需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性運作起來。①加強監督。②重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。③加強領班、組長的基層管理功能。④提倡禮儀服務、文明服務、微笑服務。⑤工作標準量化，可操作性強。
5、走客遺留物品及在住客人財務安全性的管理，關係着酒店信譽度的好壞，近期有客人舉報丟失物品，如手錶等。經覈實大部分是由於客人自己遺忘或者遺失在別處，但也有個別客人因此對酒店造成誤會。鑑於此，今後客房會更加註重對客人財產安全的管理：首先，員工要潔身自好，嚴於律己，對服務人員要嚴格管理教育，確保清者自清，客房偷竊爲零。其次，要加強樓層監視工作，培訓服務員仔細觀察分析能力，留意可疑人員。再次，做房時認真仔細，小件物品遺失必須仔細查找。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險箱內。
組長工作總結8
教學質量是學校的生命線，是學校的立足之本，畢業班的教學工作是學校工作的重中之重，它是學校的“前沿陣地”，而備課組是構成教研組的最小單位，組織好備課組教學活動，對於提高教研組的整體實力，構成團結、和諧的教研羣衆，提高教學質量，有着重要作用。，因此在全體初三英語教師的共同努力下，初三備課組的做了如下工作：
一、搞好團結創造良好工作氛圍
組長是備課組的核心，所以本學期在開學初就制定了嚴密的計劃，本組人員每一天都明白自己該幹什麼，在平時的備課中，大家暢所欲言，每一天都舒暢地開展工作。其次大家都有無私奉獻精神，增強服務意識，各項計劃、方案的制定大家都羣策羣力，這樣就方便本組教師的操作執行。遇到的具體問題，大家都勇於承擔職責，分析問題，尋找對策，解決問題，總結經驗教訓。再次，組員自己揚長避短。多尋找他人的長項，此刻每個組員都獨擋一面，整個備課組成了無懈可擊的一個整體。
二、開展備課組活動
備課組組織本組人員備好每一節課，爲使教學具有創造性，備課組內除營造了濃厚的教研氛圍，儘可能做到了信息暢通，資源共享，集思廣益，構成合力，充分發揮整體優勢。爲提高備課組的羣衆效益，大家經常在一齊進行相互交流。組長組織羣衆備課，集中大家的智慧有目的、有針對性地開展教學。爲組織好英語備課組教學活動，概括起來我們從以下四個方面做起：
（一）、腳踏實地，從實際出發。
第一、分析學生，瞭解學生：根據學生實際狀況，教學分兩步走，邊學新課邊複習舊課，讓學生儘快適應教師。把教學重點放在抓好邊緣學生和英語短板的學生。120分以上的學生關鍵加大閱讀量和寫作，100——120分之間的既要抓基礎，還要抓閱讀潛力的提高，100分以下不及格的這些學生主要是抓基礎，在上新課的同時開始複習中考考點。第二、分析中考，瞭解中考，提前進入中考狀態。教師把歷年來的中考題做了歸類，邊講題邊滲入中考，讓學生明白中考題是怎樣在原有的基礎上進行改變，幫忙學生總結決定，發現規律，到逐漸明白。在月考中滲透這部分題，並且從出題、考試、閱卷都按中考的規格走，每出一套題，至少要兩個人進行分工協作，討論研究，增減篩選，然後再集中大家的智慧。每次考試都有聽力、基礎、閱讀完型以及作文，目的就是想讓學生逐漸適應中考，熟悉中考，提前進入中考狀態。減緩以後學生在中考中的緊張情緒，瞭解往年與今年的中考精神與命題方向。
（二）、優化教材，提到課堂效率。
第一、認真研究課標和教材，努力提高課堂教學效率。功夫花在備課上，每週的備課組活動：除了主備人說課外。每個人都要說下一週要講的課，並說出設計意圖和教學理念，然後其他老師一塊討論，提出推薦。備課時總結上一週新教材課堂教學得失，及時分析學生的學習狀況進行教學階段反思：
1、透過羣衆備課，各位老師更進一步瞭解了本屆學生的優勢和劣勢、本屆英語學科的優勢和劣勢，以及班級內的學生間的差距、年級中班級間的'差距等，有利於有效開展教育教學活動，並挖潛。
2、透過羣衆備課、輪流說課、其他老師補充等使各位老師更準確地把握教材、靈活運用教材，真正落實“用教材去教，而不是教教材”的教學指導思想。
3、透過相互間的教學交流，不斷地改善教法，努力使自己的教法適合自己的學生，從而使學生獲得有效的學習方法，少走彎路。
第二、水平體此刻課堂上，課堂教學要注重針對性、強調學生學習的自主性、激發學生的用心性、師生雙邊活動和情感交流、加強學生的課堂練習和動手操作等環節，用好、用足45分鐘，努力提高課堂教學效率，切實減輕課後作業負擔。教師努力提高自己的課堂教學質量，上好每一節課，不會因爲自己的準備不足而頻繁出現課外加班補課的現象。
第三、整體提高還要靠課後輔導上對學習比較慢的同學，認真分析，研究對策，落實措施，努力轉化。切實提高教學研究的針對性和實效性，加強目標管理，對不同學生確定不同目標，進行分層教育。能上110分的同學、我們進行鼓勵，激發他們的內趨力；對暫時後進學生既嚴格要求又要熱情關懷保護其自信心，使他們能與同學們共同前進。
組長工作總結9
20xx年x月，我擔任了初二年級組的工會小組着那個工作，在全組成員的支持下，我努力做好工會小組長的工作。
工會是代表一個單位領導關心大家切身利益的基本組織，工會工作需要一些熱心無私奉獻的人來做這些具體工作，我作爲工會小組長非常樂於爲大家服務，認真做好小組臺賬工作。每次單位組織各項活動都能積極響應，比如，迎“xx”文明用語短信徵集活動;女教工專項體檢名單上報;在“送溫暖、獻愛心”社會捐助活動中我組，我組共捐出x元人民幣，爲災區捐款捐衣捐被共計x件;以及小組學習活動、討論活動等;在日常工作中，每當組內成有困難，我都會伸出援助之手，竭盡所能幫助他;在我們初二這個大家庭中，大家互幫互助、團結和睦、其樂融融，在緊張的工作之餘，更加有信心地在這個集體中愉快的工作、學習、生活。
我們充分發揮工會作爲黨和職工羣衆的紐帶的作用，爲職工說話、辦事，維護職工的合法權益，加強法制教育和職業責任、職業道德、職業紀律的'教育，加強自身職業道德學習。
在今後的工作中，在學校各級領導的'指導下，我會更加積極地努力的做好工會小組長的工作，真正成爲班組的熱心人，全心全意地爲工會小組服務好。
組長工作總結10
綜合黨支部緊緊圍繞以保安全，完成各項經濟指標，增強黨支部戰鬥力和凝聚力，來開展各項工作，在實際工作中，發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用，和黨員先鋒模範作帶頭用。現將XX年工作情況彙報如下：
一、深化各項安全工作。
今年各類突發事件，暴露出我們在人身安全、設備安全、消防安全等方面的漏洞，爲了消除隱患防患於未然，車站開展了“三查”、“安全專項整治”等活動，提高全體幹部職工的安全意識，查找問題，整改問題。綜合車間在日常承擔着消防用電、設備維修、綠化美化車站的任務，在實際工作中經常遇到各類安全問題，在車間主任的帶領下，車間全體幹部、職工充分認識當前安全形式，積極開展“三查”、“安全專項整治活動”做到安全工作預想、預防，及時準確傳達各類安全工作文件、電報，定期召開安全分析會確保安全生產。現將具體工作彙報如下：
1、認真組織幹部、職工學習。
綜合車間認真組織幹部、職工學習車站下發的關於勞動安全文件、電報精神，明確責任，提高勞動安全的認識，堅持會後留題，會前提問，把每次學習都落在實處不流於形式。每半月召開一次勞動安全分析會，對車間現在的安全形式進行分析，制定整改措施，對安全問題展開討論，每次開會都做好記錄。
2、深化人身安全、設備安全管理。
維修班、環衛隊工作人員在高空作業中，有時由於安全意識淡薄，思想麻痹，怕麻煩等原因造成高空作業防護不到位，危機人身安全。爲此綜合車間制定整改措施，嚴把每次高空作業，特種作業安全關，做好安全防護工作，做到領導在現場指揮，班組長盯住安全防護，採取措施以防萬一。
環衛隊在作業中有搶越道口，在列車行進中接運垃圾的現象發生，危機人身安全。爲此綜合車間召開安全專題會議，展開安全教育，提高委外工的安全意識，說明安全生產的重要性和必要性，要求委外工過道口時嚴格執行“一站、二看、三通過”的制度，並加大檢查巡視的力度發現有上述問題的嚴格考覈。
電梯、扶梯作爲一種運輸工具每天承載着成千上萬的旅客進站、出站其安全問題就顯的尤爲重要。綜合車間制定了電梯管理制度，指定專人負責電梯、扶梯管理，每天聯繫駐站電梯維修人員對電梯、扶梯進行安全檢查和衛生清潔工作保證電梯、扶梯的安全使用。
3、深化用電消防管理。
衡陽的一把大火給全中國企業、各單位敲響了警鐘，消防無小事，綜合把全站的消防工作做爲重點工作來抓。制（）定了消防管理制度明確責任人，並以站辦16、17、18號文件的形式傳達給各車間部門。今年4月份在上級領導的安排下，又組織人力對全站的用電設備進行了全面清查，建立了用電卡片制度，規範了用電管理。對機關5樓、愛吻餐廳、綜合樓進行了電路改造，既保證了用電安全，又使各部位用電分配更加合理化。
綜合車間加大對各重點部門的檢查力度，對綜合樓、委外樓等處所每天派電工進行檢查，保證用電、防火的安全。進入冬季天氣轉冷，有些部門使用電爐子、電褥子等取暖設備，爲此綜合車間指定專人負責對全站的用電、消防進行檢查巡視，發現問題及時處理。對重點部位加大檢查力度，西出站一公司施工院內民工使用電褥子問題屢禁不止，11月10車間主任帶隊對一公司院內進行了突擊檢查發現電褥子8條，予以沒收處理。
維修班在使用電焊、切割機等機器作業中有時沒有清理周圍的易燃物品，造成火災隱患。爲此綜合車間對維修班進行了批評教育，要求維修班作業時嚴格執行各項安全規定將事故防患於未然。
二、開拓進取、勇於創新，創一流後勤保障。
綜合車間做爲後勤部門，承擔着全站各處照明、設備的維修工作，日常維修量很大，同志們加班加點是經常的事，但是沒有一個人有怨言，這和車間主任的領導和同志們積極向上的奉獻精神是分不開的。綜合車間以一切爲了生產一線滿意爲工作目標，進一步樹立爲現場服務的思想，結合自身實際切實保證車站各運輸部門的正常工作，認真佈置，積極配合。綜合車間改進工作作風，改善管理，明確目標和思路，努力滿足現場需要，高質量、認真負責、積極主動的爲現場排憂解難，解決工作實際中遇到的新問題、新情況，樹立“後勤不候站，奮力創一流”的思想。優質完成上級領導佈置的各項任務。
1、各類維修、更換、美術、製作任務情況。
綜合車間承擔着全站各類設備的維修、
更換，各種會議使用和車站各處所標語、警示牌的製作安裝任務，日常工作量很大。據統計自今年2月17日起至11月18日期間，綜合車間共累計完成各類維修、更換、美術、製作等任務共計1300多次。並且做到當日的工作當日完成，派出的工作人員熱情爲一線服務。同時提高維修人員的技術水平和操作技能，對現有固定資產設備，保持良好的工作狀態，做好後勤保障工作。
2、車站美化、綠化任務情況。
今年以來，綜合車間下大力氣開展車站美化、綠化工作，僅上半年就購進和培育盆景花木100多盆。爲車站的美化、綠化注入了新的生機。今年購進汽油噴藥機一臺解決了高大樹木無法噴藥除蟲的問題。年底又組織人力、物力在車站西出口院內搭建花房，確保花木冬季安全過冬，同時可以培育新的花木，爲來年車站綠化工作打下良好基礎。
3、認真做好庫房管理、把好物資採購關。
物資採購管理的好壞，是綜合車間重要工作之一，在認真執行好車站和上級管理物資的各項制度要求的同時，繼續嚴格執行好各項審批制度，進一步做好物資採購管理工作，保證一線生產用料。做到採購及時準確，物美價廉、保質保量，堅決杜絕制止重複性採購，物資採購和管理做到有序可控，進出物資材料做到帳、卡、物相符，不發生破損、蟲蛀、黴爛。做到了庫房各類物資碼放整齊、標籤齊全，帳、卡、物相符。同時積極貫徹執行iso9001標準體系，做好物資採購、庫房管理工作。
4、積極開展修舊利廢、創收補欠工作。
綜合車間認真開展厲行節約、修舊利費工作，對一些廢舊物資科學合理的利用，降低成本節約支出。車間採取合理利用廢舊材料，自行製作簡易部件，堅持能在車間修理的堅決不送廠家修理等辦法，嚴格按照站財務下達的計劃，完成全年的修舊利廢工作。我站節能工作在局、分局節能辦的指導和車站的正確領導下，全站幹部、職工，以節約能源，降低運輸成本爲核心，以提高資源有效利用和保護鐵路環境爲目的，做了大量有效的工作，節約油料費用：3267元；節約燃煤用費：8400元；節約水費：24000元；節約電費：72580元。
三、綜合黨支部建設情況
1、支部的基本概況。
綜合黨支部共有5個部門組成：堵漏辦、退管辦、汽車隊、電腦中心、綜合車間。共有黨員16名，支部委員3名，2個黨小組，其中幹部黨員7名、女5名、男11名。主要負責蘭州站後勤保障工作，爲生產一線做好服務工作。綜合支部分佈較廣，各部門有自己職責和工作範圍。
2、三個代表學習。
在實踐學習的過程中，首先支委一班人堅持十天集中學習一次，各小組每月十五天集中學習一次，支部大會每月按時召開一次，結合車站和支部及鐵道部黨組提出的跨越式發展，是中國*今後發展的長期任務，黨員都做到了認真學習和領會其中要求內容。
3、創崗建區
一年當中，在黨員創崗建區的工作當中，根據站黨委的要求，結合支部各部門工作的實際，對黨員所在的工作崗位，貫徹實施黨員包保責任制，並每月實行評比考覈制度，對錶現一般的部門黨員，支部提出批評，並寫出下月的整改措施，保證支部的各項任務同步完成，對於有較大生產任務，特別是關係到安全生產，高空作業時，支部做爲保證好安全的大事來抓，黨員到場盯現場，護安全，確保正常的安全生產，做到了萬無一失，保證了旅客乘降各種設施的正常運轉。
4、黨風廉正建設
支部首先抓好乾部黨員及相關部門黨員的各項政治學習，抓好黨員遵紀守法、自覺自律工作，特別是在採購等經濟往來上，嚴格執行車站的各（）項制度要求，履行好各項手續，明確各自完成的任務，做好各類物資的登記和管理，遇有較大的採購工作時，首先向站領導進行請示，打請示報告，批准後由專人進行採購，做到貨比三家、價廉物美，保證生產一線的供應。支部在XX年度的工作中，黨員和幹部都能嚴格按照黨委提出的各項要求，做好自己的本職工作，沒有發生違反財經紀律的.現象。
5、跨越式發展
支部組織廣大職工、黨員認真學習鐵路跨越式發展的各類文件，組織討論，深刻理解鐵路跨越式發展的重要意義，認真做好各自的本職工作，加大管理力度，完成各項任務和具體工作，帶領廣大黨員職工在深化車站的改革當中，樹立新風，樹立高尚的情操，爲車站的各項工作任務完成做貢獻。
6、具體工作
綜合黨支部結合各自的工作特點，認真做好各項工作，綜合、電腦中心抓好後勤工作，汽車隊抓好各類車輛的安全駕駛，機械保養工作，堵漏辦抓好堵漏保收工作落實“雙全”活動努力創收增運補欠，爲完成經營任務努力工作，退管辦積
極做好離、退休職工的具體工作，爲穩定車站職工情緒做了大量工作。支部加強黨員的學習教育，開展了學習型組織，定期召開黨員討論會，教育廣大黨員在各自的工作崗位上貢獻一磚一瓦，XX年，我們將努力按照車站黨委的工作部署認真抓好支部工作，積極投身於車站的改革當中，開拓創新的做好各項工作，緊密配合行政工作，共同完成車站的各項任務。
四、XX年工作設想。
展望未來，鐵路的發展與改革事在必行，隨着鐵路改革的不斷深化，鐵路跨越式發展的展開，必定給我們今後的工作帶來機遇與挑戰。只有認清形式，與時俱進才能跟上時代與發展的步伐，才能做好各項工作。
綜合車間決心在站領導的幫助和支持下，認真學習、實踐三個代表”理論。統一思想，認清形式，在車間牢固樹立“安全第一，預防爲主”的思想，嚴把每次特種作業，高空作業關。嚴格管理消防、用電，每天派專人對全站各處消防、用電進行檢查，並做好檢查記錄及時向上級領導彙報。堅持落實幹部走動式管理，班組長盯崗負責制度，發現問題及時處理，抓好職工政治、業務學習，提高職工的政治、業務素質。大力培育新的花木品種，做好全站綠化、美化工作。由於車站廣場花壇沒有護欄，導致人爲原因造成花壇周邊的花木全部死亡，給車站造成了不必要的損失，特此請示站領導在花壇周圍裝1米左右的護欄。做好全站各處所照明、設備維修工作，做到熱情爲一線職工服務，圓滿完成上級領導交辦的任務。爭創管理工作與任務完成雙豐收，跨入車站先進車間行列，全面提高車間工作質量，爲車站XX年各項工作和任務的完成做出成績。
組長工作總結11
匆忙半個學期過去了，我就八年級的工作作個簡單的小結。
一、創設了一個合作、共進、和諧的氛圍。
一個好的集體，首先要有一個愉悅的氛圍，試想沒有了好心情，如何來的積極工作態度?在這方面，作爲年級組長的我，努力營造着一個和諧、合作。共進的同事關係。同事間的互幫互助，既把融洽給了自已，也給了整個集體一種新的活力，在如此的情況下，雖然我們朝出暮歸卻快樂着。
二、以課改爲契機，用新課改理念指導教學實踐，全面提高了學生成績，提升了教師教學能力。
年級組和備課組紮實和創造性的工作，爲我們年級組形成了一種你追我趕的景象。每個教師積極地備課，各學科間教師分工合作，互相學習，共同利用教學資源分享成功的經驗，各備課組教學強勁的羣體意識正在形成。 有時跨學科的老師去聽課，更是從另一個角度去給這個上課教師一些他所沒考慮的好建議。
三、以班級爲單位，展開各種素質教育的活動
年級組裏絕對脫不了班級管理，我們班主任更是親歷所爲，樣樣工作落實到實處，把班級管理得井井有條，每人都有一個管理方案，他們之間互通經驗，取長補短，揚長避短，使一個全新的集體在短時間裏已進入規範戰鬥英雄化的學習的階段，應該說現在的八年級的穩定與班主任的耐心。細緻、無私的工作密不可分。在本學期我們積極配合團支部、體育部開展冬季運動會，跳遠、跳繩、中長跑、籃球比賽、拔河比賽，及12.9歌詠比賽。即增強了學生的體質，有加強了學生管理。
四、目前存在的.問題
1、個別班主任還是存在班級管理經驗不足和嚴重不足的問題
2、個別教師工作態度的問題
3、初二學生的教育教學和管理難度大的問題
4、教師認爲應付和形式性工作太多，工作任務加重，工資卻降低了的問題。 不管怎樣，八年級各班級目前已在穩定地學習着，教師們在努力工作着，一切常規都在有序的落實，下學期準備在教學上要加強力度，對那些學習特困生也進行一系列的拉差補缺工作，能否讓一幫一活動落到實處?如何努力降低與化解班主任工作的強度和難度?在班級管理方面，是否讓班主任有自己的管理特色？對青年教師怎樣做才能幫到實處，加快他們成熟的步伐?尤其在已經穩定的教學過程中，教師可不可以在業務方面形成個人的教學特色?諸多的事情還等着我們去做，我們要拼命的學和做，否則就要跟不上這個快節奏的發展。
一個全新的集體在形成，一種嶄新的同事風尚在宣揚，我相信我們八年級組會在今後的工作中成長得更快，會全心全意爲學生奉獻着。
我將在以後的工作中，更加做到求真 、求細、高效地做好八年級工作！
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組長工作總結12
一年來，在校領導和教科研室的直接領導下、在年級組各班主任的配合下，團結協作充分發揮備課組的教學研究和羣衆備課功能。
使高一物理教學質量較往年有較大的提高。
團結協作相互尊重、不斷切磋是我們備課組活動的一大特色。全組教師沒有發生過教學及管理之外的任何口角。而在有關業務上、物理問題上則又充分“爭鳴”有些具體物理問題之爭從個別探討到小組討論，十分活躍。老教師在時刻關心着年輕教師的成長。年青教師對老教師十分尊重，發揮年輕人的特長，幫忙老教師做好部分工作。老教師從不擺架子，而是用心、認真地參與和支持備課組的全部活動，使備課組活動正常、有序、和諧、卓有成效地展開。對於教學中出現的疑難問題，關於如何突破難題，老師們不僅僅在每週的備課組活動上討論，在其他時光這種探討也時常進行，正是這樣，才使得各個班級齊頭並進、整體水平不斷提高。
緊張有序、步調一致、科研領先是我們備課組工作的另一特色。雖然每個教師都要上倆到三個班級的課程，有倆位老師還擔任着班主任工作，儘管每一天的工作都很繁雜，但各位老師從備課，寫教案到練習作業的批改他都一板一眼地做好。
每個人都能用心參加備課組活動，緊張的工作，從不影響每位教師參加備課組活動。學校、教導處及教研組、備課組佈置的'工作。我們備課組無一拖拉、補差、提高、競賽、閱卷等學校統一佈置的工作，百分之百的按時完成，即使有時出現反覆，加班加點也不落後。教學進度，重點難點突破，練習、測驗等主要工作全組步調一致。研究課、公開課、教科研論文、業務進修等件件工作用心參與。
向45分鐘要質量，不搞題海戰是我們備課組工作的又一特色。我們堅持不斷提高學生學習用心性，保護高一學生學習的用心性，堅決不搞破壞學生學習用心性的題海戰。精選練習，加強概念和方法的複習上的教學研討。我們做到了讓學生課課有小測，週週有綜合，我們的試題全部是透過精心選出來的。向45分鐘要質量，不搞臨陣磨槍。複習課堅持在複習基本概念、基本方法的複習上，讓學生有一個堅實的基礎，這樣就是學生到了高三的綜合複習也會得心應手，我們 不僅僅僅要的是學生的高一好成績，我們更注重學生的長遠發展。事實證明，這樣做是正確的，在今後的教學中我們還會堅持向45分鐘要質量，不搞題海戰。
備課組活動對年級學科教學質量起着十分重要的作用，備課組是發揮羣衆優勢的最小但又是最基本的團體，他能在第一時光內發現問題並解決問題，實實在在地進行學科教科研活動。目前我們備課組尚需在以往層面上深入展開教科研、更深入開展突破教學難點方面的交流、研究。我們堅信，抓好備課組活動是提高教學質量的基本工作。
組長工作總結13
我校德育教研組是一個團結協作富有活力溫馨大家庭，全組老師們彼此感情融洽，全組教師在生活上互相關心，相互扶助，在工作上積極上進，互相學習，"年長的帶頭幹，年壯的挑重擔，年輕的往前趕"的工作精神蔚然成風。這一學期以來，全組教師積極工作，轉變教育觀念，堅持以德育爲核心，以培養學生的創新精神和實踐能力爲重點，積極探索行之有效的課堂教學模式，充分發揮德育課的德育功能。
在全校領導和其他老師的關心、支持下，德育教研組取得了不少的進步，具體工作總結如下：
1、首先，德育教研組非常重視現代教育理論和政治修養的學習
一學期來，我們全組成員非常重視業務知識的學習和業務技能的提高，積極完成培訓任務，不斷補充新知識，並積極參加各種市、校級的研討會、展示會，通過觀摩，聽課使自己的教育教學能力有長足的進步。並通過共同備課，集體評課使全組的業務素質不斷提高。組內還根據學校"青藍"工程的帶教要求，年青教師與老教師簽訂帶教協議，在教學經驗豐富的教師的悉心帶教下，年青教師進步很快，在教學上不斷走向成熟。
2、發揮德育教師特長，積極參與學校德育工作
本學期德育組全體成員積極擔任班主任工作，直接參與班級管理，更好地關心學生思想、學習和生活，做學生的知音。除此之外，我組教師中，有多人承擔學校社團指導師一職，他們出色的工作，贏得師生的好評。
3、完善教學過程管理，提高課堂教學質量
（1）有明確的教學計劃
爲使各項教學活動有目的地按步驟進行，從而保證教學質量的提高，做到計劃在先，活動在後。每學期開始，各個年段的老師均在討論基礎上制定出教學計劃，然後再由教研組根據學校的工作計劃制定教研組工作計劃，並認真落實計劃的實施，不讓計劃留於形式。
（2）定期集中備課
堅持每週定期集中備課制度，以老帶新，一起鑽研教材，研究教法。在備課過程中，我們堅持三個"聯繫"，即聯繫時政、聯繫熱點、聯繫學生思想實際，做到既備教材又備班級。平時，又注意瞭解學生思想動態，走近學生生活。從而使備課能緊密聯繫實際，爲達到良好教學效果奠定基礎。並重視每次課後寫好教後感，總結每次課的得失。
（3）更新教法，提高課堂教學實效
在多年的教學實踐中，我組教師總結出了多種形式的教學模式，充分發揮教師的主導作用，充分尊重學生的主體地位，營造良好的課堂氣氛，使課堂教學更具實效性。爲提高學生對德育課學期的興趣，德育組的全體老師積極利用學校多媒體教學設備，積極製作多媒體課件，使圖、文、聲、像融爲一體，增進了教學效果。
4、注重教科研活動，深化教育教學改革
教師具有較強的教育科研能力是十分必要的，它是教師素質修養的一個重要內容。德育組教師積極在教學實踐中探索教育規律，做出教育成果，並把成果運用到教學中去，提高教育教學水平。多位老師撰寫的論文在全市獲獎。
在德育教研組的指導下，各班的陣地欄都開闢了道德幣量化表，生動而又直觀地展示學生道德水準提升過程。每個月，總行都要評出一批金卡儲戶，不僅張榜公佈，還舉行隆重的頒獎儀式。自從建設道德銀行以來，學生無論是學習還是行爲習慣都有了顯著地進步。
微型品德課是我校德育教研組的另一首創。爲了給學生一個展現自我的空間和時間，學校每天利用下午第一節課之前的15分鐘，作爲雷打不動的微型品德課，爲此，德育教研組將這寶貴的15分鐘硬性規定爲學生自主時間，班主任作指導，週一爲"自主德育"、週二爲"開心一刻"、週三爲"大家說新聞"、週四爲"勵志故事"、週五爲"班級大舞臺"。在這短短的15分鐘的時間裏，孩子們天性得到充分地解放，他們毫無顧忌，暢所欲言，同時他們又可以從其他同學身上獲得自己想要的東西。是微型品德課將德育精髓熬成一鍋營養豐富而又美味可口的"湯"，讓學生在交流中明白道理，明德修身。
"德育工作應無處不在"，這是我們德育教研組對該項工作的理解。在永不停歇的德育探索實踐中，我們不斷將抽象的說教嫁接在具象的活動中。社團活動就是最成功的`例子。每週星期四下午，是我們學校孩子們最開心的時間，因爲他們可以參加他們最喜歡的活動。爲了讓所有的孩子的個性得到發展，學校開設了二十三個學生社團，學生可以根據自己的喜好加入，在社團裏，學生在指導老師的帶領下參加各種活動，張揚自己的個性，滿足孩子身心發展的需要。
本年度，我校德育教研組榮獲省優秀教研組的光榮稱號，這是對我們組工作的肯定，也給我們組的鞭策。
德育教研組的全體教師，勤勤懇懇地工作，將培養學生思考問題、探究問題的能力作爲教學的目標，孜孜不倦地在教育事業上奉獻着。
組長工作總結14
本學期我繼續擔任初二年級年級組長，本學期本年級組擴展到6個教學班，任課老師共12人。開學以來，在學校的正確領導和初一年級全體教師無私奉獻下初二年級組各項工作呈現出喜人進步。
一、德育工作和常規工作1、常規管理及常規教育
1）班主任方面：抓管理促穩定，抓養成促發展。加強常規管理，強化守紀律守規範，形成優良習慣。
2）衛生方面：堅持一天兩掃，責任到人每天打掃，要求班主任親自到場指導，年級長負責檢查督促。
3）課堂紀律方面：堅持任課教師與班主任齊抓共管，有針對性的進行調整處理；考勤方面，對於遲到、早退現象及時通報。
4）開學初組織班主任和學生辦理學籍錄入和保險上交工作。
2、習慣教育，加強學風建設
高度重視習慣養成教育和學風建設，年級組把精力安心的投入到學生的習慣教育、年級的學風建設工作上，狠抓教師的工作作風治理，嚴格管理，加大學生與教練，家長的監督力度。
3、充分利用主題班會的教育渠道
本學期響應學校號召每班進行了多次主題班會，主題班會每次主題明確，重點突出。各班情況各異，根據每月德育主題和各班班情，確定自己的主題，年級組起到定向、協調、指導作用。班會課是班主任進行德育工作的主陣地，是增強學生主體意識的一條重要有效途徑。
二、教學工作
落實教學“六認真”，認真備好、上好每節課，認真批改作業試卷，年級組定期檢查學生作業完成情況，及時反饋，及時上報。
三、存在問題
在穩定、有序的年級工作開展中，也存在一些不盡人意的地方，這有待於以後進一步地完善。
1、初二年級是動盪期，部分學生對學習的興趣不濃，目標不清，少數老師對部分頹廢學生的'教育力度還不夠大，方法不夠多樣化，教育的效果不夠理想。
2、常規管理的質量各班級間存在不平衡，個別班級的衛生情況和自習課秩序不如人意，個別學生違紀現象嚴重，部分學生懶散沒有學習動力，有很大的提升空間。在新的挑戰即將到來之際，我們堅信以提高教育教學質量爲目標，初中二年級全體師生同心同德、奮勇拼搏，在新的學期各項工作全面有序的進行。
組長工作總結15
時間在平凡、忙碌中匆匆而過，回顧一學年的教研組工作，算不得有什麼經驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，團結同事，共同努力，爭取把這項工作盡職盡責地做好這樣的思想和行動。下面我把主要情況彙報如下：
1、尊重、支持是開展一切工作的前提
在學校領導、老師、家長的支持下，在相互尊重的前提下，我們組的老師之間、老師和家長之間、老師和孩子之間建立了平等、民主、和諧的關係，這種關係的建立幫助我們每個人順利完成自己的工作目標起到了積極的推動作用。我始終把與他人之間建立這種工作關係，作爲我開展一切工作的前提，事事多去換位思考，多替他人考慮，儘量在相互尊重、相互幫扶，平等、民主、和諧的關係下開展各項有益的工作。
2、積極應對，顧全大局，主動承擔各項事務，本學期兼綜合組組長，隨之帶來的瑣碎事情也比較多，但不論怎麼樣。爲了照顧學校的整體工作，我們組的每個成員都能積極應對，都能互相合作、平等相處、合作愉快、和睦相處的克服種種困難，。回顧這一學期來的方方面面，雖然說在這一學期中老師們很辛苦，有些時候可能得不到應有的認可，但老師們並沒受到多大的影響，對待孩子、對待工作的態度仍然是誠懇的`、向上的。也正是有了這樣的工作精神，我們綜合組工作也還算走得順。
3、強化教研工作，爭取家長的力量，提高教育質量開展教科研活動
根據學校教科研工作總體安排，組織本組教師積極參加這項活動，組織六年級學生觀看青春期早期教育光碟，通過這次活動形成了良好的教研意識和氣氛。制訂教研組的教研計劃並徵求意見，老師之間探討交流制定了適合的教研課題，隨着實施的進行，相互交流，修改調整。博衆人之長。藉助集體教研活動時間，除了相互之間學習一些基本的理論知識和最新的外出學習、網絡論壇中交流到的新做法外，我們相互間探討更多的是我們教學實際中出現的新情況，存在的問題和遇到的難題。
4，協助領導做好其它日常工作
做好上傳下達的聯繫工作，做好調代課的統計工作，做好各種事情的督促，各種材料的收斂上交工作等等。總之，做任何工作我都努力做好。我們組的每一位成員工作時能夠擰成一股繩，自然我們教研組的凝聚力也就形成了，我們的教學工作也一步一步紮紮實實的走到了較爲理想的今天。
以上是我做教研組長的工作總結，如有不當，敬請指正。
