班管理心得體會

我們心裏有一些收穫後，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編爲大家收集的班管理心得體會，歡迎閱讀與收藏。

班管理心得體會1

通過加油站安全培訓活動，我積極的學習了加油站的安全知識，參與了加油站安全問題的討論。通過學習，我從思想深處認識到了安全工作的重要性，真正樹立了“我要安全”、“責任在我”的理念。爲什麼我們要安全?上級三令五申，加強安全管理，可是從事實情況看，加油站的安全事故還是不斷出現，說明了什麼?說明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意裏，就在我們的鬆懈思想裏。所以，講安全，重安全，是我們每個人的責任，也是我們每個人的需要。安全，是油站工作的重中之重，是我們一切工作的核心，也是我們責任的核心，我們必須樹立“沒有安全就沒有效益，沒有安全就沒有一切”的觀念，把安全作爲第一要素，把安全作爲第一需要，把安全作爲應盡的首要責任。我們的安全責任是什麼?我們如何保證安全?我們的首要責任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識，有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次，要嚴格遵守各項操作規程，嚴格按安全流程辦事，堅決杜絕“三違”現象，認真工作，實事求是。

通過一天的培訓，再結合現實中我們加油站的管理，發現了不少隱患：

1.不少新員工對安全知識重視不到位，沒有把安全擺到第一位，比如司機師傅進站的時候，沒有給予他們提醒在加油站內不能使用手機等等安全問題;

2.由於加油站某些時段車輛進出站加油較多，員工都在忙着加油，不能及時制止加油站周邊以及站內一些容易引發安全事故的行爲。

3.某些時段加油站車輛進出較多，員工忙着加油，沒能對車輛進行正確方便的引導，致使車輛停滯在站口一帶，對過路以及進出站的車輛造成了不便，並且存在事故隱患。

4.很多油站把油站安全自檢當成是一個任務來完成，不是爲了油站的安全而去自覺、認真的進行檢查。

5. 對安全事故隱患的處罰力度不夠。經研究發現，許多安全事故的發生都是因企業的不安全狀態所引起的，在發現問題和隱患時不及時解決和排除，只能在最後的階段以更高的代價解決，甚至付出生命的代價，給企業經濟代來不可挽回的損失，企業的形象也將受到嚴重的損害。通過一天的培訓，我覺得我們的安全問題可以從以下幾個方面去防微杜漸：

1.安全生產應該上下重視，切實加強對員工的安全教育工作，油站要把安全列到第一位，並且要針對油站的`實際情況，結合上級的要求規定，制定出符合自己油站的安全操作規程;

2.加強安全生產宣傳教育工作，營造良好的安全生產環境氛圍。讓員工都能明白安全生產與個人、家庭、企業、社會之間的關係。

3. 在日常的工作中落實安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防爲主、防消結合”，每天安全員在交班時要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等;

4.油站站長應該培養每個員工集體意識，讓員工把油站當成一個大家庭，互相幫助，當班員工人員緊湊而且車輛較多的時候，站長與其他空閒員工應當積極的幫助疏通引導車輛加油等;

5.加強油站的安全應急預案演練，在演練中讓每個員工都熟悉自己的職責與分工，加強同事之間的團結與配合。

加油站的安全工作就像在戰場上打仗一樣時刻繃緊神經，因爲你也許一不小心，就會血染沙場。只有持之以恆，堅持不懈地抓好每個環節，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故爲零，也只有這樣，才能不斷的提升我們企業的經濟效益，畢竟，安全出效益。

班管理心得體會2

各鄉鎮中心校、縣直中小學、職業學校：

按照市通知精神，請各單位派實驗教師或實驗教學管理人員參加會議。

一、與會人員

各高中學校每校3人（分管領導1人、實驗教師人2人）；職業學校每校1人；縣直初中每校3人（分管領導1人、實驗教師人2人）；縣直小學每校1人；每鄉鎮3人（分管領導1人、實驗教師人2人）。與會人員報名表務於7月29日12：00

二、培訓時間、內容：

見附件1

三、培訓地點

培訓地點改爲：棗莊市立新小學

四、參會費用

交通費由各單位報銷，中午生活費、會務費由市教育局承擔。五、參會要求

1、各與會人員自帶學習筆記。

2、因與會人員較多，市局要求集體乘車，各與會人員務於20xx年7月30日早6：40前到縣教體局集合組織乘車，晚者不候。各與會人員要注意交通安全。

3、望各與會人員認真觀摩學習，並抓好會議精神的貫徹落實。

附件：

1、關於對全市中小學實驗教師和實驗教學管理人員進行培訓的通知

2、參會人員報名表

　　棗莊市教體局儀器站

　　20xx年7月26日

班管理心得體會3

不管哪一個學校，哪一個班級，都不同程度地存在着一定數量的後進生。轉化後進生不但是班主任教育工作中的一個難題，也是每一個教師在教學工作中不可迴避的現實問題。是否做好轉化後進生工作，是直接關係到全面貫徹國家教育方針，推進素質教育，培養“四有”社會主義新人，提高勞動者素質的重大問題。俗話說“沒有愛就沒有教育”，如何做好後進生教育轉化工作呢？必須讓愛溫暖後進生的心靈，要講究耐心和細心。由於後進生在現實生活中常常容易被遺忘、被忽視，他們往往自卑感強、自律自控能力較差，排他性和逆反心理較嚴重，要想使他們在短期內發生較大轉變是不大可能的，它必須需要一個過程。但是隻要我們多接觸他們、瞭解他們、關心他們，儘量找到他們身上的閃光點，給他們“動之以情，曉之以理”，注意他們一點點的變化，用愛心、用真情去感化他們。“精誠所至，金石爲開“的轉化好後進生是完全有可能的。

一、對症下藥，有的放矢。

差生的轉化工作如同良醫用藥：要對症下藥，做到藥到病除，也就是要找到“差“的病根。因此，首先要着手於“診斷”，對差生進行全面瞭解，全面分析，從中找到差生的根源及主要因素，瞭解差生的性格愛好，主要優缺點及落後的原因，學校、家庭、社會對他們的影響如何？然後在有的放矢，幫助他改正。

二、曉之以理，施之以情。

工作中，我深刻地體會到差生更需要集體的溫暖與師生的愛和信任。因此師生關係融洽是轉化差生的一個重要方面，爲此要正確地對待差生，做到“四不”，“三會”。即不歧視，不排斥，不粗暴，不揭舊病。要與優生一視同仁；會批評，會談心，會表揚。然後曉之以理，施之以情，利用全班同學及家庭巧妙地使之密切與老師們結合，達到交流、融洽感情的目的。當學生體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望時，他們就會變得“親其師而信其道”。

三、尊重信任，喚起自尊心

自尊心是人的自我意識的重要標誌之一，是進步的動力之一，表現爲對個人的自我尊重，也要別人尊重自己的權利和人格。教師應當尊重、信任後進生，逐步消除他們的疑慮。自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。所以教師應特別注意以下幾點：

（１）對後進生要求要適度。要求過高，他們會認爲高不可攀，望而卻步；要求過低，不利於培養後進生的學習毅力和克服困難的能力。

（２）讓後進生獲得成功。只有當他們真正體驗到經過努力而獲成功的歡悅時，才能樹立起進步的信心和願望。教師可以佈置一些他們力所能及的任務，在完成之後給以適當的鼓勵。

（３）讓後進生充分發展自己的才能，充分展示自己的長處。在挑選班幹部時應加以考慮，讓他們也能擔任一定職務，在集體中發揮作用。

後進生的轉化不可能一蹴而就，一般要經歷醒悟、轉變、反覆、穩定四個階段。因此，在轉化過程中，後進生故態復萌，出現多次反覆，是一種正常現象。對這項十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規律，“反覆抓，抓反覆”，因勢利導，使後進生保持不斷前進的勢頭。

轉化後進生工作最主要的是研究後進生心理，幫助他們克服障礙，養成良好行爲習慣。在自己近幾年的教學工作中，我深刻地感覺後進生中真正智力差的只有個別，大部分學生是因爲學習目的不明確，學習積極性欠缺，行爲、學習習慣較差等原因造成的，而導致這些原因的癥結所在，往往是因爲他們存在着不同程度的心理障礙。主要表現爲三個方面：

1、以自我爲中心，一切總是從自我出發，好表現自己，好支配和指責他人，而忽視他人的需要和存在，把自己的快樂建立在別人的痛苦之上。

2、自卑和憂鬱，這些學生在失敗後自我評價低，缺乏自信心，看看別人什麼都行而自己卻一切都不行。於是，引起情緒不穩定或憂鬱，有時以傷害他人的言語和破壞性的行爲來發泄自己心中的不快。

3、挫折承受力差，意志薄弱，稍微遇到一點困難或挫折，就會動搖或失去信心，一批評就泄氣，不能勇往直前，甚至自暴自棄，破罐子破摔。於是，他們就會採取逃避、退縮的態度，久而久之，惰性逐漸抑制了上進心。

針對以上後進生的心理問題，我覺得對後進生的轉化大概可以採用以下的策略：

1、用賞識催化積極表現。

對於後進生，教師若能充分利用他們自我表現欲強的心理，加以積極引導，及時捕捉他們身上的閃光點，採取優點激勵法，使他們感到“我能行”、“我會進步”。這樣，就可彈撥他們心靈深處的“情弦”，使他們的內心爆發出積極的感情，從而產生奮發向上的內在動力。賞識只是一種形式，其實質是對人格尊嚴的一種維護。適時地表揚，在育人工作中是有獨特魅力的，尤其對後進生而言，更是開啓他們心靈的鑰匙。

2、用尊重啓發自我認識。

每個人都是有自尊心的，後進生也不例外。對後進生應給予更多的.關心、愛護、尊重他們的人格，保護他們的自尊心，決不能採取冷漠和歧視的態度，更不能蠻橫訓斥、懲罰。動輒訓人、懲罰往往使學生產生逆反心理，不但於事無補，反而事與願違，適得其反。只有當他們自我認識、自我覺悟，才能從心底裏痛改前非、積極向上。具體做法是：一方面尊重後進生的人格，給他們留面子；另一方面寬容後進生的缺點，給他們留後路。

3、用真誠促進心理認同。

教育心理學告訴我們：學生對於老師的教育，只有從心底裏感到老師的話是對的，也就是說只有取得了心理認同，才能接受並改正。依據心理學原理，人與人之間的溝通，應遵循“真誠”的信條。因此，老師要用真誠換得與學生的溝通，在此基礎上，曉之以理，動之以情，促使他們產生心理認同，從而自覺迷途知返、改過自新。

當然，“冰凍三尺，非一日之寒”，我覺得學生的後進不是一天造成的，因此，轉變後進生的工作也不是一朝一夕的事。出現反覆是正常的事，這是進步中的曲折，絕不是徒勞無功。因此，在教育後進生時我們要本着循序漸進的原則，不僅要給後進學生幫助，而且要給時間，而不能說“江山易改，本性難移”，“朽木不可雕也”這些說法會打擊後進生積極性，刺傷他們的自尊心。

此外，作爲老師，在平常的教學工作中我也注重對後進生的關注，比如在課堂提問一些適應於後進生的問題，讓他們主動參與回答，從而激起主動參與學習的慾望。或平時的課堂板演也經常讓後進生也一顯身手等。

總之，對後進生，我們更要傾注愛心，以尊重、賞識喚起他們的進取心，以真誠、寬容激發他們的上進心。只要我們從熱愛學生的真誠願望出發，動之以情，曉之以理，深於父母，細如雨絲，一定能更好地做好後進生的轉化工作。

班管理心得體會4

既然各位都看了表格，相信對我班的班級運行、管理分化都有了一定的瞭解。這規劃表面上看來是對班級的各方面都很有幫助，但是究竟能不能發揮它最大的作用，還是取決於羣內的這些班委會成員以及其他所有班幹部的管理是否負責。

就目前來看，我班班委會成員的各方面管理還不夠到位。那麼究竟是什麼原因會使我們的管理工作做的'不到位呢？

①我們班的同學們，自覺性較差，不能夠很好的約束自己。這就使得了班幹部特別辛苦，甚至會跨級管理班上的某些同學。

②班幹部的管理方式有問題。在班會課上以及課餘時間，老師已經多次強調、講解了班級各班乾的管理方案、管理範圍。

那麼又怎樣才使得我們班上的班幹不能理性的管理好同學們呢？

㈠首先要了解自己。身爲一個班幹部，這個頭銜並不是可以讓你耀武揚威的。你擔任班幹部，並不是只要扣分、威懾威懾同學就好了。比起這些，我覺得身爲班幹部的我們更應該挑起這副責任，做到身爲班乾的初衷：爲同學服務；拼搏於班級！

㈡其次要以大局爲重。什麼事都不能只從個人的利益角度出發去考慮，在做之前要思考自己的行爲會帶來怎樣的後果，這樣的後果又會給班級、給大家帶來什麼樣的影響。當然做事也得考慮可行性，爭取把每一件事化繁爲簡。既不影響自己的學習生活，又不影響他人。

㈢不過分依賴權利。對於違反《七年級七班班級公約》的處罰方式只是一種手段，一種方式，是讓被罰同學在一次次的被罰中認清自己前進的正確方向；發現自己的不足。其方式最終所要達成的目的只是讓同學們認識錯誤，不要再犯，努力悔改。而不是比扣分誰手快，更不是比誰的權利大。

班管理心得體會5

9月13日，我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班，在短短一天的培訓時間裏，在總經理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下，培訓圓滿完成，使我受益匪淺。對於一個剛進公司不久的普通員工的我來說，通過這次培訓，讓我真正瞭解到了班組長的作用，對自己今後若有機會成爲班組長，該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者，也是生產經營者，他的使命就是：

1、提高產品質量;

2、提高生產效率;

3、降低成本;

4、防止工傷和重大事故。

班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，他的重要作用是影響着決策的實施，起着承上啓下的重要作用，是生產一線的'組織者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將直接影響班組管理的好壞。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法：

一、溝通

因爲班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察瞭解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過各種班組技能競賽和業餘趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心裏把班組當成自己的第二個家。

二、支持

在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的，單靠爭執和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考，徵求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關係，增加個人感情之間的友誼，獲得信任，也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。

三、執行

在獲得班組大部分成員的支持後，對於廠裏各項規章制度在自己帶頭遵守，嚴於律己、以身作則的條件下，執行力度就會自然而然的大大增強。

李老師的第三講內容“如何做計劃和執行計劃”：

1、調查研究，發現問題;

2、確立目標;

3、計劃擬定（徵求部屬意見）;

4、計劃制定（優中選優）;

5、計劃實施。

我就今天的互動遊戲來解析一番。遊戲規則是每組八個成員圍成一圈，每個人左手放背後，右手手握一瓶礦泉水，順時針或逆時針空中傳遞礦泉水，連續不斷傳遞三次，以用時最少的一組獲勝。遊戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中，本組成員頻頻失誤。此時，身爲組長的我開始組織組內成員分析失誤的原因，聽取組員的各種意見，反覆實踐，最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃，及時發現問題確立目標，貫徹優中選優的原則實施此計劃。

當然，比賽的勝利，除了計劃縝密，更離不開組員的齊心協力。此前，我與其餘的七位組員互不相識，如何在最短的時間內拉攏組員，讓大家一條心，這着實有點難度。於是我利用前幾年教書的經驗，首先花上幾分鐘時間與組員溝通，通過言談了解他們的個性差異（這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產，要了解個體心理和羣體心理，提高溝通技巧。），進而用輕鬆的言語勾起大家求勝的慾望，這樣一來，我們就以短時的相處換來共同的心態目標，達到同心協力的效果去完成任務。

另外，認真觀察，汲取經驗也是此次獲勝不可缺少的因素。 總之，通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐，使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關係，使全體班組成員認清發展形式，轉變發展機遇，堅定發展信心。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施。

班管理心得體會6

6月1日至6月11日，我參加了公司在華東交通大學組織的中層管理幹部培訓。在闊別大學25年的此刻重回校園，讓我重溫了大學生活，心情激動、感慨萬千。這次學習，承載着單位領導的期望，肩負着責任和重託。社會的不斷髮展，知識的不斷更新，自身素質需不斷提升，才能擔負起身上的這份責任。在這短短的11天中，不敢遲疑，不敢懈怠，不僅收穫了知識與智慧，也開拓了自己的思路和視野。有反思，有思考，有啓發，有感悟，有激情，有感動。收穫頗多，在此與大家分享。

頂天立地做中層，承上啓下當參謀

作爲公司的中層，如何更好地處理工作中的問題和關係，一直想清楚，也沒整明白。通過學習，使自己對自己的定位更加準確，明白了不同層面的人面對的問題不一樣，中層要協調好上、下的關係，基層要把自己手中的事情做好。做爲公司的中層，在遇到問題時，看問題一定要立體化，系統性，擴大自己的格局，只有自己的格局大了，纔有引領性。做爲中層，在輔佐上司的時候，要學會自我退後，維護領導的威信;有效反饋，接受領導的指示;結果優先，向領導彙報工作;帶上方案，向領導請示工作;掌握分寸，向領導解釋委屈;注意方法，向領導發表建議;策略得當，管理上司的越級;擺正位置，不議論領導的是非;在輔導下屬的時候，要做下屬技能的輔導者，心態的建設者，行爲的監控者，績效的改善者，生活的關心者;對下屬及時引導和啓發，反向確認，有效反饋，出現問題的時候不能只聽一面之詞，正確表揚，恰當批評，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，徵詢其意見，部署工作的時候，條理清楚，指令明確。做好自己該做的事情，讓自己從業務型到管理型轉變，既做業務高手也做管理高手，做一個懂業務更懂管理的合格中層。

識道才能懂行，識人才會用人

作爲黨務工作者，對人力資源管理業務知之甚少，而作爲中層管理者要面對的主要主體是人，不懂人力資源管理，事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓，清楚了作爲中層，如何才能選對人，怎樣用好人，多育人的方法，留住人的策略，發展人的途徑。一個公司最寶貴的財富是人才，只要擁有一批爲斷成長進步的人才，公司一定能夠越大越強越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作，而是全體管理者的職責，各級管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬員工的工作，負有幫助下屬人員成長的責任，發揮下屬人員的才幹，推薦優秀人才。尤其是上海公司作爲新成立的`公司，各種優秀人員極度匱乏，在人才培養的過程中，我們需要更多地思考，我們是不是瞭解崗位的職責是什麼?爲了完成這些職責需要什麼能力?員工勝任崗位的標準是什麼?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發現並最大限度地利用員工的優點，把合適的人放在合適的崗位，而不是隨便找一個自己認爲合理的崗位。每個員工在崗位上，我們是否通過一系列方式和方法去關心他的成長和進步，並在合適的機會給予進步的空間?面對時代的進步，面對90後甚至00後，我們不能用傳統的方式去用人，要多用心去了解他們在想什麼，用心地輔導，給予公正的評價和及時的鼓勵，從而留下更多的人才。

橫看成嶺側成峯，只緣身在此山中

做爲黨羣幹部，平時與財務接觸不多，瞭解財務知識甚少，感覺和自己關係不大。通過非財務人員的財務管理課程的講解，使我瞭解了財務利潤和經濟利潤的區別，讓我懂得了企業最重要的三張表(資產負債表、現金流量表、利潤表)，代表了企業的所有經濟活動，但是企業的財務報表中並沒有包括企業的無形資產(如品牌、人力價值、專利權、商譽、卓越團隊等)，所以的財務報表並不能真真正正地反映公司的真實資產情況。從財務報表中也能看到人生，機會成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有，還是財富自由，每種自由，都有代價，每種選擇，都有成本。機會成本讓我們知道了，有可能被我們忽略的，纔是最貴的;沉沒成本，是我們每個人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現在還是活在未來。三個成本合起來，就是我們的這一生!此次授課，讓我懂得了企業發展的關鍵在哪裏，我們努力的方向在何處，無論我們在任何崗位上，要顧大局，看方向，圍繞公司奮鬥目標自覺前行。

雖然歷時11天的培訓過去了，但學習是一輩子的事，活到老學到老。還有許多知識我們不懂，還有很多知識我們沒有很好地去運用，工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信，只要我們不斷去努力，我們的人生一定會精彩，我們的公司一定會輝煌。

班管理心得體會7

我在xxx市xxx實驗學校跟班學習期間，參加了七年級7班的管理工作。在班級管理中感受頗多，下面就幾個管理亮點談談自己的體會：

1、抓好班幹部。這個班是重點班，學生的.自覺性很高，所以通過培養班幹部來管理班級顯得有可能也有必要。班幹部下面還有小組長。層層落實學習任務。

2、每週公佈學生品行鑑定。這樣就可以激勵優生，鞭策差生。

3、利用每週一早讀時間上主題班會課，可以總結上一週的工作，及時發現問題，解決問題，並且及時佈置下一週工作。

4、每週一節自習課可以讓學生及時消化當天的學習內容。

5、男女交叉坐可以減少青春期對異性的好奇，增強異性友誼。

6、班裏優生差生結對子有利於同伴互助，共同提高。

7、按照學生個性佈置教室，讓學生有一種家的感覺，增強團結友誼。

8、班級管理要常規化，要養成習慣。

9、開展禮儀教育，有助於學生首先從學會做人做起。

班管理心得體會8

20xx年3月19日至23日，我按照集團商務調度部的安排，在深圳長安大酒店參加了中國港口協會舉辦的“港口商務費收管理人員培訓班”，比較系統地學習了《港口行業與職業生涯》、《港口費收規則與業務》、《港口碼頭商務處理》等課程，進一步擴大了我的知識面，取得了不少收穫，歸納起來，主要有以下幾點：

第一，學無止境，學能強身。

時代在變，環境在變，港口商務費收管理工作也時時變化着，每天都有新的東西出現，新的情況發生，這就需要我跟着形勢而改變，不斷地學習新知識，掌握新技巧，提高自己的履崗能力，把自己培養成爲一個業務全面的建行員工。在這次管理人員培訓中，我認真地學習了港口費收規則與業務、港口碼頭商務處理設計的法律問題和操作實務等知識和技能，更加明白了學無止境，學能強身，要利用一切時間和機會加強學習的道理和重要性。

第二，細節決定成敗。

細節是平凡的'、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面。細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。小事成就大事，細節成就完美。通過近年的港口商務費收管理工作實踐和這次的學習，使我進一步地明白了一個道理：在平時的商務風險和法律風險防範工作中，一個細節的疏忽，有時會給工作造成很大的失誤，甚至產生無法彌補的損失，因此，我要以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大價值。

第三，業務精通是提升商務管理和實務操作的前提條件。

面對着競爭日趨激烈化的港口行業，對於我們商務管理和操作人員來說，首先就是要提高自身業務水平和操作技能，要精通各項業務，做到能夠解答不同顧客的疑問，滿足每位顧客的需求。其次，要務實創新、融會貫通，不斷地注入新的思維方式和理念，開拓新的服務形式和途徑，創造新的服務價值和效益。再次，優質服務體現在平時每筆細小的業務、每一項工作和每一個細節中，因此，我堅信，只要做一個有心人，細心處理每一筆業務，誠心接待每一位客戶，就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

第四，平衡心態、做好本職工作，必須看清港口行業發展和自身職業生涯。

通過學習和聆聽老師的講課，再認真思考、總結近年來的自身工作實踐，我覺得無論是參加學習培訓，還是平時的工作，都應該有團結拼搏、自加壓力、敢於爭先、奮進創新的精神，不管是做任何事情，都要想辦法，尋竅門，百倍努力，把事情做好，因爲在我的心底永遠記着一句話：平凡的工作一樣能作出不平凡的貢獻！

學而時習之，不亦樂乎。通過這次培訓，使我進一步擴大了眼界，學習了知識，懂得了許多道理。我有決心在今後的工作中更加任勞任怨，奮發圖強，爭取新的成績。

班管理心得體會9

爲期一個月的稅收管理員初級培訓班培訓已經圓滿結束。這既是一個結束，更是一個開始。培訓雖然結束了，但以後的自主學習還得繼續。

作爲新加入地稅隊伍的新人，這次的培訓對我們來說意義重大。我們本以爲自己在個體所四個月的工作時間裏基本掌握了稅收管理員的工作，但在接受過培訓之後，我發現差距還是很大。稅收管理員作爲稅企協調

員、稅法宣傳員、納稅輔導員、納稅評估員、信息採集員，稅收分析員，肩上的`責任很大，而我感覺自己只做到了十分之一，還有很多方面需要完善。完善的途徑無非就是學習加平時的總結。我們在平時往往是爲了完成工作而工作，今後應該轉變這種觀念，要爲了完善自己而工作，爲了更好地爲納稅人服務而工作。

說到服務，這是我們今年的工作重點。在“管理服務年”裏，在服務水平和納稅人滿意度上有所突破，應該是我們共同的目標。在培訓期間，老師通過講述、解讀總局相關規範性文件，強調了納稅服務在稅收工作中的重要性。服務態度是一方面，熟練掌握稅收優惠政策、相關稅收法律法規纔是做好納稅服務的前提，也是評價一名稅收管理員是否達標的重要指標。作爲新人的我們，不僅要在各種考試時加強基本知識的學習，考試過後也得反覆加強記憶，以便在以後的工作當中遇到相關問題時能夠準確、及時地處理。

又一個培訓的重點內容是企業所得稅法與企業會計準則的差異。會計學專業本科畢業的我，實在是感到慚愧，也爲大學時爲了考60分而在考試前幾天通宵自習而後悔。相隔三年後，我從事稅收工作需要用到這些知識時，我才明白這些知識的可貴。當培訓老師在上面講述這些知識時，我與它們似曾相識，但又無法完全想起，太對不起老師，也對不起自己，只能從頭開始再學。我想現在補救還能來得及，因爲我們還年輕，同時也有大把的業餘時間。我們要有這份責任，要對得起自己曾經付出汗水和努力而執着爭取來的這份光榮的職業，更要對得起頭頂的稅徽。

班管理心得體會10

*月*日至*日，有幸參加*《青年管理人才培訓班》。短短六天時間，在上海這個中國最大的經濟、金融、貿易和航運中心，在復旦這個秉承“博學而篤志，切問而近思”文化積澱的百年學府，躬聽*等衆多知名講師對現代金融管理理念的闡析，心馳神往探求人力資源管理之根本，求知《銀行客戶心理和營銷技巧》，問詢《全球最新經濟形勢分析與銀行應對》，從《全面風險管理》到《國學與現代管理》再到《從專業走向管理》，多角度、多層面、多視野地享受了一次現代金融管理的文化大餐，受益匪淺，感觸良多，啓迪深遠。

下面，從三個方面將此次培訓的心得體會作以彙報

一、培訓學習情況

此次培訓，課程設置科學合理，課時安排緊湊，講師水準高，講解有深度，內容充實，培訓教室既舒適又現代。六天的培訓，使我們深深感受到了復旦大學這所百年學府的魅力，深深體會到復旦大學一流的師資，一流的管理，非常感謝省建行給我們創造瞭如此好的學習環境。

在學習的過程中，講師的敬業精神使我們深受感動，六天的培訓過程，老師一直都保持着飽滿的精神狀態，表現出對我們學員的充分尊重，有的教師在培訓過程不停的講課，但不喝一口水，只爲了不影響培訓的效果，使我們大大折服。另外，帶隊領導、工作人員細緻安排，非常細心周到，保證了培訓效果的最大化。

學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中，大家互幫互學，共同交流心得體會，研究探討遇到的問題，收到了較好的學習效果。

二、學習中的心得體會

通過這次培訓，系統地學習了現代商業銀行的管理理念和領導藝術，感受到了人力資源管理學問的博大精深，任何一個人要成爲某方面的專家，必定是付出了巨大的努力，在無數次的學習、探索、思考、領悟中提升和積累，纔有一次精彩的輸出。

通過學習我深刻領會到，作爲一名合格的人力資源管理者，應該如何駕馭整個基層金融機構的人力資源運作機制，並領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益市場，是一個基層金融機構發展的'命脈所在，佔領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實着一個基層行發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。所謂核心競爭能力，是一個基層行賴以生存和發展的關鍵要素。核心競爭能力是基層行戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在覈心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。

如何培養自己的核心競爭能力？首先應分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場爲導向，以股東財富最大化爲目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。

“結果第一，理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話，這句話深深的觸動了我的內心，上至經理，下至員工，我認爲這句話對其都是非常受用的。對企業來說，追求利潤是銀行永恆的主題，是第一位的，是結果；對員工來說，實現人生價值是第一位的，是結果。不管企業還是員工，我們站在自己的立場時，永遠都是結果第一，理由第二。但是，生活中往往事與願違，員工在工作中，預期目標沒有完成，在向領導彙報時，都會慣性的將理由放在第一位，結果放在第二位，導致出現這種局面的根本原因是我們沒有執行力的員工，沒有執行力的領導。對待問題始終站在保護自己利益的立場上，對待失敗永遠是理由第一。不可否認，任何結果都有一定的理由作爲支撐，而看待問題時關鍵是我們如何來對待理由。當預期目標圓滿完成時，大家可能理所當然的以爲這不存在理由，但是，當預期目標的實現遭受失敗時，我們都會千方百計地尋找各種理由來搪塞，其實不然，正是因爲這種錯誤的思維指導着我們的行爲，導致了結果的失敗。因此，面對企業，面對領導，我們只需將結果呈現在領導面前就足矣了，把各種理由放在結果出現之前，圍繞結果將各種理由一一擊破，最後的成功成爲圓滿的結果。

三、對今後工作的啓發

通過學習，感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深，身爲人力資源經理，身上的責任很大，需要學習的東西還太多太多。認真審視了自己目前工作狀態，認爲在人才培養機制、激勵性績效體系建設方面存在的不足，最急需改進。

人才培養機制方面，*單位一直面臨着人才缺乏的被動局面。這些年，雖然在人才培養方面，也想了很多辦法、做了很多償試，效果總是未能達到預期。通過培訓，體會到對這方面工作的認識還是不全面、不到位的。一是規劃不到位，老師說過“用三年後的思維來考慮現在，才能做好規劃”，而我們卻侷限於“用現在的思維考慮現在和未來”，所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全，雖然也有這樣那樣的計劃和措施，但是沒有系統的人才培養體系，制約了人才培養的進程。

要做好人才培養規劃，必須站到全行發展的高度來設計和規劃，並且注重人才的階梯培養，尤其是經理級以上人才和年輕幹部的培養。其次要建立健全人才培養體系，搞清楚未來3至5年的公司人才發展目標是什麼，哪些人才是我們的關鍵核心人才，需要多少，人才結構是什麼，需求數量和目前實際數量的差距通過什麼渠道補充，如何快速培養這些人才，明確人才培養的制度、流程、責任者是誰。這個板塊計劃在今年度內完成，其中要關注到實際可操作性，以及與公司領導的充分溝通以達成共識。

關於激勵性績效體系建設，雖然績效體系建設已經做了多年，經過培訓，瞭解到方向也基本正確，目前主要存在三個問題。其一是績效體系本身還存在缺陷，從指標設計、績效計劃到考覈實施、績效評分、績效改進等等環節都存在不足之處，需要改進。其二是激勵性不夠突出，更多是停留在獎勵完成本職工作的績效工資層面上，獎勵超額完成部分的績效獎金力度不大，難以真正起到激勵作用。其三是績效面談，今年修訂薪酬制度時特地增加了這個環節，實際做起來卻效果不理想，經過培訓明白了要做績效考覈、績效面談之前，每個崗位要有相應的績效計劃，這一點是我們目前沒有做到的，另外還要培養部門長成爲績效面談的溝通專家。

班管理心得體會11

3月9-11日在何主任帶領下參加了《**省舉辦的護理管理幹部培訓班》的學習。此次培訓緊緊圍繞國家衛生與健康工作方針、護理髮展相關政策，在健康中國和衛生強省背景下，抓住護理髮展機遇，謀劃護理髮展新格局，增強護理融入國家和社會經濟發展的責任感、使命感，提升護理專業價值和責任，推動護理與醫療、衛生和健康領域諸多專業的合作，建立基於價值的優質醫療護理服務體系，加快慢病照護和長期護理服務體系建設，就20xx年我省護理工作的方向、重點和內涵，進行深入學習和研究。通過3天的學習，學有所獲。

**省衛生計生委醫政處彭處爲我們講述了提升護理專業的價值和責任。患者的核心利益是療效、安全、感受和費用。護理的價值體現健康結局、過程感受、節省醫療費用、療效。彭處的`授課中感受較深值得借鑑的是：一、護理的價值和責任：建立護理優良事件報告制度。護理優良事件是指護士在臨牀工作中，以病人爲中心，尊重關愛病人，應用專業素質，精細工作，主動觀察、評估、及時判斷患者病情，並積極處理，爲醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大併發症，協助疑難重症診斷的重大事件。長期以來，臨牀上一直是護理不良事件管理在醫療護理質量和患者安全管理中佔據着“重頭戲”。當下，護理不良事件已經實施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優良事件的主體是護理人員，是正能量。作爲護理管理層應大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀能動性。鼓勵護士積極、主動地報告優良事件、弘揚正能量，營造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價值和責任的基礎上，建立和健全護理優良事件報告系統，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環境，從微觀、宏觀兩方面，來實現護理質量的可持續發展。二、提升護理服務能力：醫護一體化；鼓勵以各種形式開展出院後患者延續性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構建學習型團隊；抓住關鍵環節：把生活自理能力“還給”病人，做醫療的哨兵，病情觀察，專業評估病人，挑大樑，Hold住醫生的盲點。

北京大學醫學人文研究院王嶽教授講述醫學人文精神：仁愛。人文精神是醫學的核心，醫務人員迫切需要提高自身的人文素養，這將有助於改善醫患關係，提高患者滿意度。醫學的人文精神不僅包括醫德醫風，還涉及待人處事。一名優秀的醫護人員除了有責任感，對病人的關愛之心外，更重要的是學會與病人溝通。正如北京協和醫院王仲教授所說：沒有聽不懂的患者，只有說不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話：病人好，我纔好！

佛山市第一人民醫院張莉主任講：醫療安全中的護理責任，從臨牀護理工作中發生的不良事件進行護理責任的反思：一線護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規嗎？所做的每一項技術都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設備有無操作流程？人員的教育和培訓夠嗎？醫務人員的慎獨精神？護理質量是做出來的。要建立質量、安全標準，將工作制度/技術規範/專科護理指南，轉化爲“護理工作標準”或“護理指引及質量標準”或規範化作業流程，爲前線護士準確提供各類專業工作指引，規範護理行爲。結合張主任所講護理安全責任事件，查找科室隱患，將醫護工作站電腦時間調爲一致；覈對正確監護儀時間；校對準確鐘錶時間。加強制度建設，確保落實到位；加強風險管理，消除安全隱患。

通過這次外出學習明確20xx年護理工作重點：優化臨牀護理服務全過程，深化醫護多學科聯合協作；繼續深化持續改善護理服務行動計劃，將關懷、照顧、保護融入全部護理實踐活動。體現優質護理服務的價值，科學動態觀察和評估病情及其變化、及早及時發現和控制併發症風險，關注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿意度、控制醫療費用；將護理教育融入全部護理實踐活動，使護理教育與臨牀實踐、病人安全、護理質量、護理信息化和智能化融爲一體；完善護士排班制度，探索D-N護士排班制度；進一步完善護士分層級培訓，加強臨牀學習，提升服務和質量。

班管理心得體會12

尊敬的各位領導、各位老師、同學們：

大家好！

xx大xx省第一期擔保專業高級工商管理研修班今天結業了，非常榮幸的能夠代表全班同學，對一年來的學習心得體會做一彙報。

一年的時間眨眼而過，但就在這過去的一年裏，對於我而言是非常重要的一年，對於我們公司的發展是至關重要的一年，在這一年裏，我們公司有了一個質的飛躍，原因就是在這一年裏邊學邊用邊實踐。

從張剛老師的管理學精義，到黃步琪老師的管理心理學，我品味到了各位老師付出的心血和努力，並用於工作、生活和學習，使工作增業績、生活添光彩，學習有活力。從王巍老師講的併購課程裏得到了很大啓發，聽完課後回去細心的研究，利用課程中學到的知識，我們公司成功地併購了一家企業。解決了銀行一個多億的不良資產，解決了近800多人的就業問題，在09年併購重組結束後，年底還完成了一千多萬的稅收，現在該企業在xx經濟開發區成爲出口創匯的大戶。學習之初，我們公司不足10人，擔保額不足3億，現在公司已發展到25人，擔保額已超過十五個億。

從個人角度上講，自己感覺到知識豐富了，管理水平提高了，在這一年的學習中，我們xx各地的擔保行業的同仁們聚到一起學習交流，增加了彼此的，提升了管理水平，更可貴的是相互之間的扶持、幫助，體現出了班級的溫暖氣氛。

今天結業不是結束，而是新的開始，利用這次學習結下的深厚xx，相互之間加強聯繫，相互溝通，相互幫助，共同提高。祝願大家在各自的領域乘風破浪、揚帆遠航。

最後，感謝省中小辦、擔保協會領導、xx大老師、xx大xx培訓中心老師！謝謝你們提供這麼好的平臺，一年來你們辛苦了！最後祝福祝願，祝大家在未來的日子裏幸xx康、事事順心！

班管理心得體會13

我經過10天中層幹部培訓學習，很有收穫和啓發，特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關內容和方法很值得學習和借鑑，開拓了自己的思路，對今後的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：

一、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執行力，纔是正確戰略戰術的保障，纔是實現項目管理目標有力保障。作爲一箇中層管理者，承上啓下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。

第一，先要找準位置做對事，要從領着幹、到看着幹、再到笑着看。

第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行爲的監督者、績效的改善者和生活的關心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。

第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動擔當，充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕着走到領着走的轉變，從面子型到原則型轉變",自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層幹部當壞人，團隊纔有執行力，執行才能徹底到位，從業務型到管理層轉變，抓業務而不是做業務，懂業務更要懂管理，讓員工成爲業務高手，讓自己成爲管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要藉助於先進的知識和管理方法，例如：帕累託原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。

第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學習大樹原理，高效的執行力就是沒有藉口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！

第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行爲，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權，走動式管理，以有效的機制，去激發團隊活力，使其形成戰鬥力。第六，合理有效的改善員工的`績效，使每個人充滿工作激情，把潛力發揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現在需要什麼，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來需要什麼，就能管理他一輩子。

二、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能，去創造價值，去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值；選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人，進行考覈和篩選，培育開發和使用測評，將人才配置於合適的崗位，使人才爲企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其儘快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發展，短處得以克服。不要讓你的同事爲你幹活，而讓他們爲我們的目標幹活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人的周圍所激發能力和效率要高的多，善於發現和培養核心員工，好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業共發展和成長。

三、項目管理中，充分獲取干係人的支持，弄清干係人的需求，吸引更多幹系人的參與，更好讓干係人爲項目目標服務，是完成目標的關鍵，同時以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收穫，其他的項目管理內容和鐵路行業項目管理運用不太合適，也只是瞭解一下。

四、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，後背直冒冷汗！作爲一個項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業持續經營的基礎，資產負債表是企業的底子，現金流量表是企業的日子，利潤表是企業的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業經營息息相關！現金流更是企業管理過程中的定時炸彈！！！企業管理以財務管理爲中心，財務管理以資金管理爲中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風險管理，確保資金有效健康運作，爲項目爲企業持續經營服務。

五、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特徵必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益爲首，具有較強地協調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動！企業靠結果生存，員工靠結果賺錢！標準加複述是執行落實的關鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人唯一性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊纔有戰鬥力。

班管理心得體會14

各縣區教育（體）局，教育衛生工作辦公室、經濟開發區教育衛生局，市直各學校：

爲提升全市中小學實驗教師和實驗教學管理人員的業務素質，全面提高我市各級各類學校的實驗教學普及率，更好的.發揮教育裝備在教學中的作用。經研究，決定邀請教育部教學儀器研究所專家對全市中小學實驗教師和實驗教學管理人員進行培訓。具體事項通知如下：

一、培訓對象

全市各普通高中、職業中專、初中、小學實驗教學分管主任、專職實驗教師和縣（區）儀器站工作人員。

二、培訓時間

20xx年7月30日上午9點，時間1天。

三、培訓內容

1、《教育技術裝備和實驗室建設發展的新視野》

主講人：教育部教學儀器研究所理科研究室主任、副研究員、博士--劉強

2、《實驗教學理念與新技術對教學的適應性研究》

主講人：首都師範大學教授、碩士生導師，中國教育裝備行業協會理論部主任、《中國教育技術裝備》雜誌專家組組長--艾倫

四、注意事項

1、以縣（區）爲單位統一組織參加培訓。參加培訓人數於7月27日前報市教育局儀器站，

2、請按時參加，不得遲到早退。3、注意交通安全。

班管理心得體會15

這個星期我們在老師的安排下進行了入校以來的第一次管理學實訓，總的來說這是一次非常成功的實訓，在老師的正確帶領下，我們的這次實訓進行得如火如荼，同學們爭先恐後的發言，也對這次實訓做了充分的準備，會場氣氛相當活躍，相信在每個同學心理都留下了深刻的印象，也讓我們從這次實訓中學到了很多的東西。

這次管理學的第一次實訓讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對管理學有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高。在這次管理學實訓—廠長競選中所學到的經驗和知識大多來自幾位專業的老師和同學們的教導，真讓我們受益匪淺，這也是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在學習、工作中有很多重要的東西需要我們去做。一是如何準備競選，如何在臺上演講，二是如何做人。事前的準備以演講在我們今後的學習生活以及步入社會中都佔有舉足輕重的作用，只有做好這兩點，才能在社會上去展現自己好的一面，優秀的一面，把他呈現給別人。二是做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，每一個人都是我們最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學習很多知識、道理。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實習過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏。讓我們真正領悟到“學無止境”的含義。

通過這次實訓，我們對管理學以及如何競選有了更深刻的認識，做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質，還要有健康的體魄，紮實的理論、實踐知識，正所謂“上知天文，下知地理，前後各知五千年。”作爲一名優秀的管理人員來說，必須有較高的實踐水平，要把如何管理作爲一個重點來抓！

不到3年的時間就將步入社會的我們，面臨是繼續深造，還是就業的壓力，我想我們更應該把握住每一個值得我們珍惜的時間，充實、完善自我，攻破缺乏實踐，爭取做一名出色的'管理人員！

突然想起魯迅先生的一句話：這裏本來沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然後熟悉，而接着又要啓程去另一個陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的，每一個陌生的領域都是需要自己去體會的。

通過這次實訓，我們揭開了管理學的神祕面紗，深深的體會到社會企業真正須求，又吸收不少的工作經驗，讓我們在將來的工作上打好了基礎，也相信這些寶貴的經驗會成爲我今後成功的重要的基石。