教育範文演講稿

加油站演講稿模板集合10篇

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演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在不斷進步的時代,我們使用上演講稿的情況與日俱增,爲了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編爲大家整理的加油站演講稿10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

加油站演講稿模板集合10篇

加油站演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事,大家好!站在這裏我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。自我介紹一下,我叫XXX,XXX年參加工作。20xx月起擔任**加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這裏我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

對於今後的工作思路主要從以下幾個方面着手:

一、進一步做好加油站安全管理工作安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸菸、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環節管理,規範操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發生。

2、制定完善加油站安全預案,防患於未然。根據實際情況編制加油站應急預案,並組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織,是我們銷售企業最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關係着整個加油站的安全,關係整個企業的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規範操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。

二、營銷工作隨着社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對於加油站來說,眼下競爭壓力也很大。今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨着經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成爲關鍵。面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市場。

首先,要提高員工的服務意識,憑藉優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。服務的質量將在很大程度上決定着顧客在這裏的全部心情和離去以後的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神聖,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切爲了顧客,爲了一切顧客,爲了顧客的一切。要依靠服務來搶佔市場。同時進一步瞭解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨着季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。

其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動爲主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分爲個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。另外,對於加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對於宣傳加油站形象,宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應第三,積極開展非油品業務加油站便利店作爲一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼裏僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便麪,但我們的真正目標是要成爲一站式大賣場,成爲企業另一個利潤增長點。

加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。“先做形象,後做銷量,再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶羣,逐步開展非油品業務。

三、加油站的精細化管理加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規範,認真執行班前會制度、考覈機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。

四、繼續學習,不斷提高學無止境,勤於學習、勤於做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今後,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業的發展。這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮鬥。保持一顆平常心,紮實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收穫!

只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!謝謝大家!

加油站演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

首先,非常感謝組織給予我再次登上這激情舞臺與各位有識之士一比高下,展示自我的機會,來競爭白家灣自助加油站經理一職,接受組織的精準選拔。我此次演講內容分爲:一、我的基本情況; 二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作;三、對白家灣自助加油站後續工作的設想;四、反省過去,從頭再來;

一、我的基本情況:我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十餘載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環節的工作都瞭如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區外市場利川利沙加油站組織前期經營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由於工作的需要,組織將我調遣至建始鄴州加油站任加油站經理,配合片區經理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及後續經營;05年初公司領導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經理),在這些日子裏雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也爲公司鞍前馬後用心奔波數載。

二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。從進入公司至今的十餘年裏,我懷着對石油事業的高度熱情,抱着對奉獻能源,服務大衆的真切願望,始終堅持吃苦在基層,從加油工幹起,努力向業務精、經濟驗足的領導及同行學習,經過長時間的崗位起浮鍛鍊,政治覺悟與業務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。

1、對加油站的日常經營、管理和服務工作,都有較深的實踐經驗

2、也能有效的把領導意志與加油站的實際情況相結合,制定出切實可行的營銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對幹線內競爭對手的經營管理,銷售業績進行密切調查,爲本站的業務拓展,作好堅實的鋪墊;定期完成對固定客戶的回訪,對這類客源加以穩固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費羣體,促成銷售攀升,效益遞增。

3、嚴格執行公司的各項qhse政策、制度,確保員工與加油站無事故、無污染、無職業危害的qhse目標達成,努力搞好本站的創星達標工作。

4、搞好現場管理:按時完成日常巡檢,設備保潔、維護與責任分工落實,確保站內員工着裝整潔,服務熱情,工作有序,來有迎聲,走有送聲,有求必應;儘可能做到保質、保量、保安全,環境好、服務好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。

5、恪守職責監督、檢查油品計量工作及油品的進、銷、存和數、質、量;定時組織盤存便利店商品的購進、銷售、庫存,有效監管便利店經營狀況;督促覈算崗對本站的資產、資金、銷售業務、日常費用的核算,控制好費用支出,實現節支增效,使單站利潤儘可能的最大化。

加油站演講稿 篇3

各位領導,各位同事:

大家好!

首先感謝領導和同事們的信任與支持,給了我這個機會參加此次競聘。我叫×××××××××××××××××××××(個人基本情況)。

古語云:天生我材必有用。我的優勢主要表現在以下幾方面:

一是工作經歷豐富。參加工作以來,我先後在××××××等崗位工作過,積累了較爲豐富的實踐經驗,比較清楚各個部門,各個環節之間的相互關係以及操作流程。

二是具有較強的工作能力。多年來,我一直把"認認真真履行職責,紮紮實實搞好工作","愛崗敬業,開拓進取"作爲自己的人生信條,腳踏實地的工作,無論幹什麼,都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦幹,全身心地投入。多年來,組織上的培養,領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢於堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善於聽取羣衆意見的品格。我始終認爲,幹好事業靠的是忠誠於事業,靠的是一絲不苟的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢爲的精神。

三是具有強烈的事業心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局爲重,寬宏大量,不斤斤計較個人利益。能尊敬領導,團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裏就學到哪裏,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習。

四是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。

如果有幸得到各位領導和同事們的信任與支持,我將迅速找準自己的位置,儘快進入角色,認真履行責。我將做好以下幾方面工作:

一,提升服務層次,豐富服務內涵。服務是我們行業永恆的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶要用"心"服務,做到誠心,熱心,細心,耐心。要大力提倡"溫馨服務",建立相應的制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。

二,正視薄弱環節,迎難而上。組織好經營商品的進,銷,調,存工作,瞭解市場,開拓經營,保障供應,確保質量,提高銷量。同時要加強覈算,分解落實各項經濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。把發展作爲主題,並將業務發展的內涵和方式作爲重要內容提出,明確發展思路和經營目標以及經營運作方略,重點抓經營帶管理,促進經營工作快速發展,推動管理工作上臺階。同時注重制度創新,秉公辦事,做好站內員工考覈,分配工作,充分調動每一個員工的積極性。

三,創建站點文化,營造健康向上,奮發有爲的文化氛圍,爲客戶打造品牌服務。要讓每一位員工樹立"用一流服務,創精品油站"的理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實際工作中,不斷地開拓創新,努力進取。做好員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創建先進加油站和爭當優秀加油員活動,不斷提高服務質量。

四,統一思想,提高認識,時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現安全生產。同時要管理好站內設備設施,組織人員經常維護,保養,使之處於良好狀態。

五,加強領導,落實責任。在主管公司授權範圍內,處理站內外日常事務,重大事件及時上報並協同處置,合理調配人力,堅持每日指導,檢查,督促各崗位員工的工作。

各位領導,同事們,上述幾點是我對工作的思考,如果我能競聘上該崗位,我將按照上述的計劃紮實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的'恪盡職守,努力學習,勤奮工作,幹好本職工作,爲我站奉獻自己的微薄力量,爲我站的發展添磚加瓦。

謝謝大家!

加油站演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!站在這裏我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。

縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力。

對於今後的工作思路主要從以下幾個方面着手:

一、進一步做好加油站安全管理工作

1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。

2、制定完善加油站安全預案,防患於未然。

3、加強班組安全管理。

二、加強加油站服務

首先,要提高員工的服務意識,憑藉優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量,要隨着季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動爲主動。第三,積極開展非油品業務,加油站便利店作爲一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼裏僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便麪,但我們的真正目標是要成爲一站式大賣場,成爲企業另一個利潤增長點。

三、加油站的精細化管理

加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規範,認真執行班前會制度、考覈機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。

四、繼續學習,不斷提高

這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮鬥。保持一顆平常心,紮實工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收穫!只要我勇敢參與加油站經理競聘稿,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

謝謝大家!

加油站演講稿 篇5

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我叫XXX,XX年進入XX公司工作,現任XX加油站副班長, X年多的油站工作與生活經歷,使我對加油站行業有了一個全新的認識,同時對所在的XX公司產生了深厚的感情。自進入XX公司工作以來,它總是在不斷的磨練着我、鍛鍊着我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這裏,來競聘XX班長,我認爲我具有以下三點優勢:

第一、有較爲全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副班長的工作崗位,和不同的工作環境,讓我的業務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到XX站之後,感觸到了這裏與以往有着不同的管理風格,着實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年裏,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業性的檢查工作,儘管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰,但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。

第二、有強烈的事業責任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內,能夠將自己真正融入油站的每一個角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。

第三、有律已、誠信、忠誠的優良品質。

我以爲“萬丈高樓從地起”,一件工作一旦離開了“腳踏實地”,那麼每天都會上演“從頭再來”也不會看到成功的希望,所以,自我進入XX公司,我就一直努力前進,一步一腳印地追求我的事業目標。

如果領導和同志們信任我,支持我競爭上XX加油站班長崗位,在XXXX年裏我將圍繞XX加油站,“以人爲本”,努力開展好以下幾項重點工作。

一、 立足根本,培養員工。

隨着市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的准入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內講師”身份,在站內積極開展員工教育,加強油站的專業知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然後儘可能地提高員工的職業道德觀念,以正確的思想引導爲主,營造一支優秀的員工隊伍。最後在生活中,儘可能地想

員工之所想,給員工之所需,爲員工提供細緻的服務,讓員工更加全身心地投入到爲顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有幹勁、堅定的銷售團隊。

二、攻“心”爲上,靈活服務。

服務是我們油站經營上量的一個永恆不變的話題。在這方面,我將繼續延續服務管理提升年活動的附帶效應,經常組織員工討論現場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進站加油率、加滿率和回頭率。

其次是從抓油站的“內功”練起,通過加強對員工服務技巧的培訓,努力提高員工現場的應變能力。在加油現場中,我會採取適當的激勵措施,正確引導和鼓勵員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,佔領新市場。

然後,儘可能地爲顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關係,及所能及地爲遇到困難的客戶解決實際問題,藉此發掘一批忠實的固定客戶羣體。

三、安全防護,教育爲主。

安全是天大的事,我將帶領員工,鬆弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉變員工的觀念,通過文化的形式,加強員工教育,統一員工的安全意識、理念和思維,約束員工的不正當行爲,培養員工的自我保護和維護企業整體安全的自覺性和危險意識。在加強員工自身防護能力的同時,突出重點防護部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時,都會想的明白、正確處理,真正做到領導放心。

我知道管理好一個加油站並不是想象中的那麼容易,我上述的東西只能是簡述了我對重點工作的一點認識,實際工作中將還有很多東西需要我去面對、去探索、去總結。如果領導們信任我,我會全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發揮到極致、處理的細緻,如果認爲我還需要鍛鍊,我也決不會氣餒,我會安靜下來,查找問題,改正問題,以陽光的心態,去面對我明天的工作,再次感謝公司的這次競聘機會,在後期的工作道路中,我將會更加努力的工作, 朝着夢想的方向,積極進取、永不放棄。

謝謝大家!

加油站演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好,迎着十七大的春風,我公司在現任領導班子的帶領下,各項工作蒸蒸日上,欣欣向榮。面對石油事業的明天,我充滿信心,鼓足幹勁。今天鶴峯石油公司站長競聘開始了,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。

我參聘的加油站是白鶴加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨裏,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在白鶴加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,並且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。爲了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而爲今後更好的工作打下堅實的基矗在白鶴站三年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:

第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模範遵守股份公司的六項勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。

第二、在操作規範和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規範的形體動作和優質的服務技能是品牌的象徵,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從白鶴站做起。

第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入鶴峯,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作爲油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者爲什麼會選擇到他那裏去消費,他們採取了什麼樣的營銷措施等,從而採取相應策略。所以在今後的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,爲“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”爲“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。

第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明几淨,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成爲鶴峯又一道靚麗的風景線。

第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多麼能幹的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家乾的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。

第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用於洗拖把、衝側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”爲主題的節約競賽。

第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99 1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,紮實的做好日常基礎工作。讓安全和經營永遠朝着企業的經營目標邁進。

如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模範行爲帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風紮實,高服務、高質量的隊伍,爲企業的發展貢獻力量。

我相信以一個女人特有的細膩、敏銳和自強不息的執着努力,一定會使加油站的管理得到提升和創新。

謝謝大家!

  演講人:xxx

加油站演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!站在這裏我的心情非常激動,激動的是我再一次站在了這個演講臺上,再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。

自我介紹一下,我叫常常,年參加工作。20年4月起擔任加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上,還是在業務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心,同事的支持,才使我有了今天的成長,在這裏我要向大家表示感謝!

縮小眼光看成績,放大視野看問題。在工作中我還有很多不足,但我請大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

對於今後的工作思路主要從以下幾個方面着手:

進一步做好加油站安全管理工作

安全工作是企業發展的生命線,任何工作都不能離開安全,只有在安全工作的基礎上,才能做好加油站的各項工作。

1、進一步增強安全意識,加強安全引導,減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作,同時,認真做好警示、提醒、勸導,杜絕車輛進出無序、吸菸、接打手機等安全隱患;加強油品裝卸環節管理,規範操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發生。

2、制定完善加油站安全預案,防患於未然。根據實際情況編制加油站應急預案,並組織演練,不斷修改完善,使加油站應急預案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

3、加強班組安全管理。班組是企業的最基層組織,是我們銷售企業最前沿的工作集體,班組的安全生產可以說直接關係着整個加油站的安全,關係整個企業的安全生產形勢。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認真落實安全管理制度,落實責任,規範操作程序,加強安全檢查,使安全管理切實到位。

營銷工作

隨着社會的發展,公路車輛的增加,成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對於加油站來說,眼下競爭壓力也很大。

今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面,供不應求,賣方市場,但下半年隨着經濟危機的發生,受其影響,局勢發生了逆轉,成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化,怎樣應對,怎樣在營銷上打開局面,怎樣增加銷售已成爲關鍵。

面對這種局面,我們需要轉變觀念,擴大銷量,打開一片廣闊的市常

首先,要提高員工的服務意識,憑藉優質服務,留住老客戶,開發新客戶,增加進站率,擴大日銷量。

服務的質量將在很大程度上決定着顧客在這裏的全部心情和離去以後的心理感受,引導員工明白我們的工作是莊嚴和神聖,同時也有責任和壓力。我們的工作中心是:一切爲了顧客,爲了一切顧客,爲了顧客的一切。要依靠服務來搶佔市常

同時進一步瞭解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動過客變成固定客戶,與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺,在短信中告知客戶,要隨着季節氣溫變化更換加油品號等,增進了與客戶的情感交流。進一步穩定客戶,促進加油站的銷量增長。

其次,轉變觀念,加大推銷力度,變被動爲主動。一般來說,加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分爲個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時,應從油品質量和車輛的保養上向司機推銷;而遇到公家車時,除了要從油品質量上推銷外,還應派專人經常到企事業單位、車隊等公司進行面談推銷,針對各個客戶的不同特點進行推銷,開發客戶。

競聘加油站經理演講稿競聘加油站經理演講稿

另外,對於加油站來說,擴大一定的知名度和美譽度對於宣傳加油站形象,宣傳中國石油的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應

第三,積極開展非油品業務

加油站便利店作爲一種新型的營銷模式,在我大多數員工眼裏僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便麪,但我們的真正目標是要成爲一站式大賣場,成爲企業另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環境,決定了顧客的第一消費需求是加油,而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳,引導客戶消費,營造消費氛圍入手。先做形象,後做銷量,再做利潤要因站制宜結合本站的市場狀態、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業務。當然,這項工作不是一朝一夕就能見成效,出成果的。所以需要引導員工,激勵員工積極主動的開展非油品銷售,穩定客戶羣,逐步開展非油品業務。

加油站的精細化管理

加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理,嚴格遵守各項操作規範,認真執行班前會制度、考覈機制等管理方法,執行內控流程,做好加油站的日常管理工作。

繼續學習,不斷提高

學無止境,勤於學習、勤於做事、勤于思考,只有不斷的學習,才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中,自身的學習還不夠,所以我在今後,我將加強自身的學習,學政治,學本領,同時也將與大家一同學習,不斷的提高,適應企業的發展。

這次競聘,給了我一次展現自我的機會,所以無論這次競聘的結果如何,對我而言都是一次歷練和促進,是一次學習和提高的機會,我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮鬥。保持一顆平常心,紮實工作,天道酬勤,厚德載物,我相信機會對每個人是均等的,只要有耕耘就會有收穫!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

加油站演講稿 篇8

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我懷着激動的心情登上了這個公平競爭的平臺,來接收組織的選拔。面對這次競聘,做爲一名老黨員,老職工,老站長,我不再猶豫,決心抓住機遇,迎接我人生的第二次創業,再一次挑戰自我,爲我衷愛的石油事業,發揮自己的光和熱!

我的口號是: 實踐自我 再創輝煌

這次我選擇了三類加油站作爲我二次創業的舞臺。我深信憑藉着自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力,力爭贏得勝利,取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法:

一、走訪用戶 加強溝通

我認爲目前首要的工作就是走訪用戶,在服務好新用戶的前提下,儘快將大量流失的用戶重新聚攏起來,憑藉着我熟人多,辦事能力強的優勢,跟各單位管車領導加強溝通,力保市場不失。

二、 強化服務 嚴格治理

在市場競爭如此激烈的今天,要徹底改掉坐等收錢的“官商”心態和作風,及時導入現代營銷理念,以人爲本,強化意識,優質服務,改坐等加油爲站位加油,加油員使用統一的文明用語,禮貌迎送,規範服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,實行站長長期值班制,充分調動全站職工的工作積極性。

三、立足服務 開闊視野

要勇敢地走出去,走向市場,走進用戶,傾聽意見,多談想法,利用企業良好地信譽和自身的不懈努力,使之成爲我們又一批忠誠的用戶,以“只爭朝夕,與時俱進”的昂揚鬥志,拓展市場,創銷售佳績!

四、特色服務 親情服務

建立用戶會員制,在公司給予的權限內,最大限度爲他們提供優惠政策,如隨時免費擦車,洗車,免費檢查輪胎等等,我們將利用各種關係爲其解決一切力所能及的困難,讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的暖和。

五、 安全教育 時刻不忘

每週組織學習安全知識,天天都要隨時檢查有無安全隱患,力爭做到全年安全無事故。定立細緻嚴格的衛生標準,使之成爲一座整潔舒適的加油站,讓石油公司的窗口更明,更亮!

回首往事,歷歷在目,多年來辛勤工作,誠懇做人,雖然社會在變,機制在變,可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次競聘成功與否,我都無怨無悔,甘做企業永遠的一顆螺絲釘。

謝謝大家!

加油站演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!感謝公司領導給我這個機會讓我參加加油站站長競聘,面對中石化美好的明天,我充滿信心,鼓足幹勁,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上。

我參聘的加油站是城西加油站,面對競聘我信心十足,在中石化加油站工作十幾年的風風雨雨裏,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這十多年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在城西加油站管理員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。在今年3月份迎接省公司的檢查中,發揮了很好的作用,並且得到了檢查組的好評。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。爲了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而爲今後更好的工作打下堅實的基礎。在城西加油站幾年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

如果我競聘成功,我會認真做好以下幾點:

第一、在勞動紀律方面要突出一個“嚴”字。一個加油站經理要帶頭模範遵守股份公司的勞動紀律標準,堅決杜絕“三違”現象在我站發生和蔓延。

第二、在操作規範和形體語言上做出一個“先”字。榜樣的力量是無窮的,如果經理做得馬馬虎虎,職工自然也就迷迷糊糊,所以說喊破嗓子不如做出樣子,要做到言傳身教,要讓員工知道我們的一言一行都代表中石化的形象,規範的形體動作和優質的服務技能是品牌的象徵,也是產品質量的延伸。所以我決心從我做起,從城西站做起。

第三、在業務拓展方面要突出一個“新”字。例如建立競爭對手檔案,目前中石油已進入我們地區,俗話說“知已知彼,百戰不殆”,作爲油站經理,要非常清楚自己的競爭對手,他的消費者爲什麼會選擇到他那裏去消費,他們採取了什麼樣的營銷措施等,從而採取相應策略。所以在今後的工作中,我必須務實創新,銳意進取,竭盡所能,爲“朝陽”增輝,給“品牌”增色。

第四、在經營方式上搞好一個“活”字。要變“坐商”爲“行商”,做到勤思考能吃苦。例如尋找潛在客戶,開展配送業務等。

第五、在站容站貌和環境衛生方面做到一個“亮”字。做到窗明几淨,一塵不染,保持站內衛生、清潔,物品擺放整齊有序,營造舒適的消費環境,這也是油站經理增強品牌效應、弘揚企業文化的一個重要方面。它也代表了一個企業的整體形象,時刻保持整潔、舒適的站容站貌,使之成爲又一道靚麗的風景線。

第六、在員工的工作和生活上能體現一個“愛”字。無論多麼能幹的將軍也不可能打完一場戰役,工作是大家乾的,任務是集體完成的,我們要尊重自己的員工,主動關心他們的工作,學習、思想和生活,多與他們溝通,把“嚴慈”有機的結合起來。

第七、在節能降耗做到一個“細”字,細節決定節能,細節決定成效。我站利用原有水池儲蓄和罩棚雨水用於洗拖把、衝側所、洗手,達到節約用水;夜班下半夜車輛較少,要關掉部分照明用電。油品降耗更要從點滴入手,做到顆粒歸倉。堅持開展以“節約一度電,一滴水,一滴油”爲主題的節約競賽。

第八、在安全和經營方面,我會正確處理好一個“兼”字。安全是弓,營銷是箭,只有弓牢才能箭遠;安全工作是一切工作的保證,必須萬無一失,否則一失萬無。既要讓職工知道99+1=100,又要讓職工知道100-1=0的深刻內涵。在安全工作中,我會層層落實好安全生產責任制,開展好安全教育,完善安全設施,落實好安全措施,紮實的做好日常基礎工作。讓安全和經營永遠朝着企業的經營目標邁進。

如果競聘成功,我會時時刻刻遵循“客戶是金,員工是本,文化是根”這一法則。決心用人格魅力凝聚人,靠模範行爲帶動人,對工作主動熱情,盡心盡責,尊重領導,愛護職工,努力提高自身素質,爭取帶出一支作風紮實,高服務、高質量的隊伍,爲企業的發展貢獻力量。

我相信以一個女人特有的細膩、敏銳和自強不息的執着努力,一定會使加油站的管理得到提升和創新。

謝謝大家!

加油站演講稿 篇10

各位領導,各位同事:

大家好!

首先感謝公司各位領導和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽,我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關心和支持。

我叫。。。,來自。。加油站。我演講的題目是“細節決定成敗”。

道家創始人老子有句名言:天下大事必作於細,天下難事必作於易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單,可以毫不誇張的說,現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務等細節問題都可能關係到企業的前途。作爲一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重複着簡單又平凡的小事――爲顧客服務。然而作爲與顧客有直接接觸的加油員,我們在爲顧客服務的過程中,每一個小的細節,都可能會影響到銷售量和企業形象,從而影響到企業的長久發展。兩個月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現在我將工作中發現的銷售細節列出一二與大家共同分享。

細節一、利用情感營銷,抓住顧客的心

在講到情感營銷前,我要先爲大家介紹一下情感營銷的概念,所謂情感營銷,就是把消費者個人的情感差異和需求作爲企業品牌營銷戰略的核心,通過心裏的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴和偏愛,進而擴大市場份額,實現企業的經營目標。

隨着中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈,雖然成品油銷售市場屬於具有中國特色的“寡頭壟斷市場”,競爭並不充分,然而我們東疆分公司的市場佔有率卻不足哈密的成品油市場的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產品同質和價格相同的情況下,服務成爲我們獲取市場份額,多分一杯羹的重要突破點。而服務的核心就是情感溝通,在情感消費時代,消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說是銷售人員能夠在銷售過程中,從“情”爲切入點,在營銷過程中傾注情感,對待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進而進行準確的定位和有分寸的切入,使消費者持續不斷的感受心靈的衝擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發其購買慾望,達到“細雨潤物卻無聲”的境界,我們的銷售量就自然會隨之上升。

在銷售的過程中,我們需要去用情、用心的做好一些小事,抓住工作中的小細節來拉進與顧客的距離。我們在加油的過程中,有時候,一句貼心的問候,或者爲顧客送上一杯白開水都會讓顧客爲之感動,而有時,一點細微的疏忽就可能導致顧客轉投競爭對手的懷抱。我在火箭工作的兩個月裏,看到我們的巴圖爾巴

叔會爲來加油的司機開油箱蓋,這裏可能大家會有疑問,爲顧客開油箱蓋不是十三步法裏要求的嘛,這裏我要解釋一下,巴叔不僅僅爲小車司機開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋,我曾經聽到一個跑長途的司機老鄉過,他開了幾年的大貨車,爲他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳爲長途司機燒開水泡方便麪,爲司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全,做到來有迎,走有送,我看到了情感營銷在工作中的真實體現,無形之中,通過一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的常客、回頭客。

細節二、敢於猜測顧客的心理,進行逆向營銷

通常情況下,我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給,即企業根據顧客的需要設計自己的產品和提供顧客需要的服務,比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單,根據顧客的需要配置筆記本,以及網站上,顧客可以提出爲某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這裏我所指的逆向營銷是指非常規的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業的聲譽、產品的優質等,這是非常正常的事情,但我們也可以反其道而行,自我揭短,敢於爲自己的企業找毛病以及當顧客對我們的企業有所猜測和懷疑時,根據我們自身對顧客的瞭解,來反向營銷,借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效:(1)指向性。抓住人們的好奇心,迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳,一般的廣告都是採用鮮明的色彩,動人的形象,醒目的標題,但這只是常見的一般性的策略方法,不足爲奇,美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌,把版面塗成黑色,只在版面的下端寫上幾個小的白字作爲廣告的內容,這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理,吸引很多行人前往細察,正好達到了廣告的目的。(2)合理性。 正常營銷都是循規蹈矩的傳統的企業行爲,其中一些手段,有的已經被顧客視爲“吹牛”,甚至欺騙,因此顧客心存戒心,甚至產生了懷疑和牴觸心理。在這種情況下,逆向營銷反而能消除牴觸的情緒,給顧客一種誠實合理的好的印象,得到顧客的信賴。這裏我想舉一個我加油時候的例子。有個陝西牌照的司機進站加油,他說先加三百,我當時心裏想,這麼大車加三百,都跑不來好遠哦?就問他:“這麼大的車爲什麼不加滿呢?”他說:“我是第一次進你們加油站,怕你們的油不好,先加加看看油怎麼樣。你們兵團加油站是啥性質的?”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我,那你們沒有自己的油田嗎?你們站的老闆是哪裏的?是不是私人的加油站等一系列的問題,這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說,他們都是定點加油,雖然每次都路過我們站,但是由於習慣和安全等因素都不會選擇換站加油,怕我們的油不好,他說

很多私人加油站,司機一進站,他們的態度特別好,又送手套又上茶水的,結果加上的油都不禁燒。想到這個細節,我也想冒險試試,就不給他推薦我們兵團的加油站了,來個逆向推銷。接着我就又說了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬於兵團國資委的,我也不會騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說加多少加多少,就算現在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說:你這樣說,我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經意的“逆向營銷”的過程中,這個顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。並且,幾天以後,我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會吃虧,可事實上我們卻佔了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰能迎合顧客的心理,誰就能把握更大的主動權,從而在市場上獲益。(3)針對性。針對性是對合理性的補充,逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用,不是通用的,一些經常來我們兵團的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優點和特長了。

加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過窗口就能看到公司的服務質量和管理水平,作爲窗口中的加油員更要牢記“細節來自於用心,細節來自於習慣”,在工作過程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,爲顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點滴做起,用實際行動立足崗位作貢獻,爲石油做出無愧於時代、無愧於企業,無愧於青春的貢獻。

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